Dimanche 1er Juillet 2012

Perso Carrire Management

10 devoirs de vacances pour russir sa rentre

Aprs une anne d'hyperactivit, c'est le moment de souffler et de prendre du recul. "L'Expansion" vous propose de tirer profit de vos congs d't, avec cette slection d'ides pratiques et de rflexions pour tre bien dans son mtier comme dans sa vie. 1 - Positivez grce l'essai de Rifkin Entre deux baignades ou dans un hamac la campagne, voici un livre lire pour tre optimiste. Dans La Troisime Rvolution industrielle (Les liens qui librent, 2012), l'conomiste et essayiste Jeremy Rifkin constate que la deuxime rvolution industrielle a vcu, et qu'il est urgent de se prparer la troisime, issue d'Internet et de la monte des nergies renouvelables. Conseiller de chefs d'Etat et de gouvernement, l'Amricain dcrit une socit "pauvre" en carbone qui devrait engendrer emplois et entreprises. Il s'agit de privilgier et de renforcer l'usage des nergies renouvelables ; de concevoir des habitations, des bureaux, des usines, capables de produire leur propre nergie et de la "partager sur des rseaux intelligents d'lectricit distribue exactement comme ils crent aujourd'hui leur propre information et la partagent sur Internet". Pour accompagner ces transformations, ajoute Jeremy Rifkin, les entreprises doivent "troquer" le pouvoir hirarchique contre un mode de relations latrales. 2 - Mditez pour dstresser Pas envie de subir la pression et le stress ds la rentre ? Pas d'illusions : l'environnement du travail et les conditions conomiques ne changeront pas. En revanche, chacun peut renforcer son calme et sa stabilit. La pratique de la mditation se rvle un outil puissant. Fonde sur des enseignements millnaires, la pleine conscience, ou mindfulness, est laque. "Package" par l'Amricain Jon Kabat-Zinn en huit sances de deux heures, cette mthode permet de cultiver la connaissance de soi et une forme de srnit. Des tudes scientifiques ont prouv son efficacit. La pleine conscience enseigne l'art de se recentrer, mme en pleine tempte. "Les motions sont l, mais on apprend les observer, elles ne nous emportent plus, ou beaucoup moins. Rsultat : on est plus efficace, productif et cratif", constate Jeanne Siaud-Facchin, auteur de Comment la mditation a chang ma vie... et pourrait bien changer la vtre (Odile Jacob, 2012). Assis sur le rebord d'une chaise ou sur un coussin, le dos droit, les yeux ferms ou non, quelques minutes de pratique quotidienne apprennent centrer son attention sur la respiration. Peu peu, "il devient possible d'observer l'agitation du mental et les motions comme on regarderait passer des nuages", ajoute Jeanne Siaud-Facchin. 3 - Managez en mode cocration "La cocration est une lame de fond managriale dont toutes les entreprises n'ont pas encore pris la mesure", lance Olivia Verger-Lisicki, d'IMS-Entreprendre

pour la cit, qui vient de mener un cycle de confrences sur le thme "Innover pour tous et par tous" (www. imsentreprendre.com). De fait, les processus d'innovation sont revisits, ils impliquent dsormais un nombre croissant d'intervenants : les fournisseurs, les distributeurs, les diffrents services de l'entreprise, les entrepreneurs sociaux, les pouvoirs publics et mme des ONG. En France, o l'on apprcie de travailler "entre soi", cela relve de la rvolution. Pourtant, les managers n'ont plus le choix, en particulier s'ils travaillent dans des entreprises exposes une forte concurrence, comme les constructeurs d'automobiles, les entreprises en nouvelles technologies ou les laboratoires pharmaceutiques. Concrtement, "cela implique que le manager quitte la posture du sachant pour adopter le rle de faciliteur, de gardien de l'esprit collectif, l'instar des community managers, qui orchestrent l'change d'informations et d'ides entre toutes les parties prenantes d'un mme projet...", explique Stphane Riot, consultant et coauteur avec Anne-Sophie Novel de Vive la corvolution ! Pour une socit collaborative (Alternatives, 2012). 4 - Parrainez des projets Un nombre croissant de personnes veulent donner du sens leur argent, montre un rcent baromtre Finansol-La Croix. Une piste : il est possible de prter de petites sommes ( partir de 20 euros) des microprojets dans des pays trangers via le site Babyloan, cr en 2008 par l'ex-grant de patrimoine Arnaud Poissonnier. Sur Babyloan, 17 100 internautes ont dj prt en cumul 3 550 000 euros 9 500 microentreprises dans 12 pays du Nord et du Sud. Rembours 100 %, le prt moyen atteint 57 euros pour un projet moyen de 350 euros. Le crdit n'est pas rmunr, contrairement ce que font d'autres plates-formes de microcrdit, comme Oikocredit. L'internaute peut aussi participer des oprations lances par son entreprise. "Babyloan signe de plus en plus de partenariats avec des groupes", se flicite Arnaud Poissonnier. Le site met leur disposition une application Internet privatise sur laquelle les collaborateurs parrainent des microentrepreneurs dont les projets peuvent tre prslectionns par l'entreprise. En avril, la Maif a organis un dfi solidaire qui a permis de rcolter 85 000 euros en dix jours grce aux 1 300 participants, et de parrainer 120 microentrepreneurs. 5 - Partagez vos connaissances Transmettre son savoir-faire professionnel de jeunes entrepreneurs sociaux du monde entier, c'est possible en naviguant sur www.makesense.org. Sur ce site, de jeunes entrepreneurs sociaux, souvent sans financement ni rseau, expliquent leurs demandes et leurs besoins : "Je veux diversifier mes revenus", "J'ai besoin d'un logo mais je n'ai pas d'argent"... En face, des professionnels prodiguent leurs conseils en ligne. Le tout est anim par l'quipe de MakeSense, qui organise ce qu'elle appelle des "hold-up" : "Il s'agit d'ateliers de brainstorming, de deux heures, anims par nos membres appels gangsters", explique Leila Hoballah, 25 ans, aux commandes de la structure avec son fondateur, Christian Vanizette, 25 ans, et Larry Tchiou, 28 ans. Durant ces sessions, les participants crent leur "butin" (les ides), les classent, et construisent ensemble des solutions. Les rsultats sont diffuss en open source sur la Toile, sous forme de vidos. Depuis un an et demi, ils ont ralis prs de 300 "hold-up" dans 20 pays. 6 - Faites-vous noter sur un site social L'influence professionnelle s'exerce de faon croissante via les rseaux sociaux. Mesurer sa notorit sur la Toile est dsormais possible via Klout. S'inscrire sur ce service permet d'obtenir une note entre 0 et 100, vritable indice de son

influence en ligne. Pour la calculer, Klout se fonde sur l'activit ralise sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare et Google + (d'autres rseaux sociaux seront bientt rfrencs). Qu'il s'agisse des commentaires, des "like" ou des retweets, tout est bon pour faire grimper ou baisser la cote. N aux Etats-Unis en 2009, Klout peut tre considr comme un simple jeu entre collgues de bureau. Pour Michal Tartar, senior manager BearingPoint, charg des offres de conseil sur le numrique - et en particulier sur les mdias sociaux -, cela peut aller au-del : "Je m'en sers comme d'un outil pour crer du lien, de la connivence, dans mon management au quotidien. Je signale un collaborateur que j'ai remarqu ce qu'il avait not, ou encore, avant de recevoir un candidat pour un poste, je regarde son CV et je vrifie sa note, c'est un indice complmentaire au CV. Ainsi, s'il m'assure tre actif sur le Web mais n'a qu'une note basse, cela soulve un doute, moins qu'il ait demand que son activit sur les mdias sociaux ne soit pas mesure par Klout." 7 - Apprenez mieux ngocier Forcen, prise d'otages, occupation de locaux : ces situations, Laurent Combalbert les a affrontes et rsolues lorsqu'il tait ngociateur de crise au Raid, le groupe d'intervention de la police nationale. Aujourd'hui fondateur du Groupe Ulysceo et auteur de Ngocier en situations complexes (ESF, 2012), il met ce savoir-faire au service des managers : "Les cadres sont prpars aux ngociations centres sur un objectif plus que sur le dialogue avec les personnes", relve-t-il. Or la monte des ngociations commerciales "guerrires", la pression de clients agressifs ou la gestion de personnalits difficiles obligent matriser les ficelles de ce type de ngociation. "J'ai vu nombre de dirigeants participer aux ngociations, alors qu'ils doivent rester en dehors, sinon il leur devient impossible de se faire remplacer par un subalterne, avertit l'expert. De mme, combien de cadres dirigeants ai-je vus commencer des ngociations sans prparation, alors que cela doit constituer au moins 80 % du travail ?" Au contraire, il est essentiel de se demander en amont : Quel est mon pouvoir rel ? Quel est le contexte de la ngociation ? Quelle est la cartographie des parties prenantes ? Une bonne leon. 8 - Inscrivez-vous des confrences Vous tes fatigu de voir votre autorit managriale battue en brche ? Lass de vous entendre dire par la hirarchie que, si l'quipe n'est pas motive, c'est la faute du seul manager ? "Retrouver le souffle de l'autorit - et pas l'autoritarisme - est essentiel pour qui veut perdurer dans l'entreprise et garder sa sant mentale et physique", rappelle Sylvie Deffayet Davrout, directrice de la chaire leadership et comptences managriales l'Edhec. L'auteure des Cls de l'autorit (Eyrolles, 2010) propose aux managers et aux tudiants des confrences avec des figures d'autorit exerant dans des univers clectiques : gnraux, coureurs d'ocans, arbitres de renom... Au menu des confrences de la rentre, Yann Arthus-Bertrand interviendra sur la responsabilit sociale du dirigeant et sur la question de l'eau ; l'expert Olivier Brut, sur la stratgie et sur les cinq lments de la pense chinoise. On coutera aussi des chefs d'orchestre ou des m- decins urgentistes. Autant de sources d'inspiration pour construire son leadership en fonction de sa personnalit. 9 - Intressez-vous aux filires bio "Mets du vert dans ta carrire !" C'est le conseil suivre. Tous les mtiers sont ou vont tre concerns par l'indispensable adaptation des entreprises aux exigences du dveloppement durable. Dans son dernier baromtre des emplois de la croissance verte et du dveloppement durable, le cabinet de recrutement Orientation durable montre que certains mtiers ont le vent en poupe :

commercial ou charg d'affaires efficacit nergtique, mise aux normes RSE, chef de projet efficacit nergtique, mobilit durable. Mais "les recruteurs ne recherchent pas tant des pros du dveloppement durable que des profils capables d'appliquer ces nouvelles normes un secteur ou un mtier", constate Jean-Philippe Teboul, dirigeant d'Orientation durable. Exemple : l'acheteur qui connat les filires bio. 10 - Postulez o il fait bon vivre Enfin, pour qui rve de travailler dans un environnement o il fait bon vivre, PepsiCo-France peut faire partie de la liste des entreprises cibler. En 2012, avec ses particularits significatives (tltravail, sport, expression artistique, paniers bio...), le gant de l'agroalimentaire (Tropicana, Quaker, Gatorade...) remporte la premire place au palmars Great Place to Work dans la catgorie des entreprises de plus de 500 salaris. En 2010, l'entreprise avait dcroch la premire place dans la catgorie des moins de 500 salaris. Depuis dix ans, PepsiCo-France enregistre une croissance annuelle de son chiffre d'affaires de 10, 7 %, pour une moyenne dans le secteur de 3, 1 %. "Via notre programme mondial Performance with Purpose, lanc en 2008, nous accordons une priorit la mise en oeuvre de politiques de dveloppement durable et une politique de RH attache au dveloppement du capital humain et socital", se flicite Delphine Dupuis, la DRH pour la France. Au quotidien, ces pratiques accroissent l'engagement des salaris. Les rmunrations pour les collaborateurs sont calcules parts gales sur des objectifs de business et sur le savoir-tre, la qualit managriale et la capacit susciter l'engagement.

Isabelle Hennebelle