LES ENJEUX DE L’ÉVALUATION ET DE LA PRÉVENTION DES RISQUES

- Répondre à une obligation réglementaire : en œuvre, ses autres projets, afin que la préven-
L’évaluation des risques et la formalisation du
document unique a fait l’objet d’un décret de no-
vembre 2001. Cette obligation, complémentaire-
ment à celle concernant la prévention des risques
professionnels, concerne tous les employeurs.
- Réduire les risques professionnels mais éga-
lement améliorer les conditions de travail :
Le secteur des centres sociaux est peu concerné
par les accidents du travail (accidents lors des acti-
vités sportives, chutes, etc.). L’enjeu de la démar-
che se situe donc aussi au niveau de la prévention
de la dégradation de la santé et de l’amélioration
des conditions de travail des salariés.
- Mettre en place une démarche pluridiscipli-
naire s’appuyant sur la participation des sala-
riés :
Les salariés sont les premiers concernés par
l’évaluation de leurs risques : ils connaissent les
conditions dans lesquelles ils sont davantage ex-
posés, ils ont des idées concrètes sur la façon de
les réduire. Les impliquer assure la mise en place
d’une démarche appliquée à leurs conditions de
travail, les contraintes qu’ils rencontrent dans leur
activité. La prévention doit être pluridisciplinaire,
en combinant plusieurs approches : technique, ré-
glementaire, médicale et organisationnelle, avec
l’appui des ressources externes.
- Pour construire une démarche adaptée aux
spécificités de chaque centre :
Chaque centre doit déterminer la méthodologie la
plus adaptée à son organisation, son fonctionne-
ment, ses relations sociales, les actions déjà mises
tion corresponde à une stratégie durable.
- Pour faire connaître aux partenaires des cen-
tres les questions de conditions de travail qui se
posent :
Les partenaires institutionnels et politiques sont
les acteurs incontournables de la vie des centres.
A travers leur soutien, leurs financements, leurs
décisions concernant les locaux, les orientations
du centre, etc., ils impactent directement les con-
ditions de travail des salariés, leurs conditions
d’emploi et leur charge de travail. Leur faire con-
naître l’effet de leurs décisions sur les conditions
de travail est un enjeu fort de la démarche.
- En analysant le travail, la charge de travail
pour identifier des pistes d’amélioration :
L’évaluation des risques est une opportunité pour
améliorer les conditions de réalisation du travail
et son organisation. A condition de ne pas rester
à une simple liste des dangers identifiés mais de
s’intéresser aux conditions réelles dans lesquelles
les salariés sont exposés.
- En liant conditions de travail, prévention des
risques, qualité de service et performance de
l’organisation :
L’amélioration des conditions de travail est un
levier important pour rendre le travail et son or-
ganisation plus efficaces. Cela constitue une des
marges de manœuvre du management pour amé-
liorer la gestion des compétences, bien répartir la
charge de travail, faciliter le fonctionnement des
collectifs de travail, favoriser les relations avec le
public.

Point sur le décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001 : une obligation de retrans-

cription et de mise à jour des résultats de l’évaluation a priori des risques, dans un
document unique
L’évaluation doit comporter un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l’en-
treprise ou de l’établissement. La notion d’unité de travail peut être définie comme la partie d’éta-
blissement constituant, objectivement, une unité de travail technique ou économique cohérente, ou
bien comme une zone ou activité homogène en termes d’exposition aux risques.
La mise à jour du document unique doit être effectuée au moins chaque année et également lors de
toute décision d’aménagement important modifiant les conditions d’hygiène, sécurité ou les condi-
tions de travail et lorsqu’une information supplémentaire concernant l’évaluation d’un risque dans
une unité de travail est recueillie.

1
 LA DÉMARCHE DE
OBJECTIFS
PRÉVENTION
Déterminer la méthode de conduite du projet de prévention,
les moyens et les ressources
Étape 1:
Partir dʼun état des lieux sur les actions déjà mises en œuvre
Préparer la démarche Définir les unités de travail
Mettre en place les modalités dʼune démarche participative

Identifier les familles de risques sur les unités de travail

Étape 2: Analyser les conditions dʼexposition aux risques des salariés
Évaluer les risques à partir dʼune réflexion sur les enjeux
Évaluer les risques de santé
Démarrer la formalisation du document unique

Élaborer la liste des actions de prévention à mettre en œuvre

et les priorités
Définir un plan de prévention, avec une dimension
Étape 3: pluriannuelle selon les priorités établies
Construire le plan de Étudier différentes solutions possibles : rechercher les
prévention meilleurs compromis pour le choix des actions : solutions
techniques, organisationnelles, formation, coûts des
solutions, …
Déterminer le planning de mise en œuvre

Suivre la mise en œuvre dans le temps

Étape 4 :
Réajuster au fur et à mesure des projets
Suivre les actions - Comparer les risques avant et après transformation, évaluer
Évaluer les résultats les résultats, suivre les indicateurs

Pour pérenniser la démarche

Réaliser une mise à jour annuelle du document unique
Actualiser le document unique lors de tout aménagement
des situations de travail, de lʼorganisation, lors de
lʼapparition de nouveaux risques

LES ACTEURS DE LA DÉMARCHE

Au sein du centre :
- le conseil d’administration et/ou les élus locaux
- la direction, le responsable du projet
- les salariés
- les représentants des salariés
Comme ressources externes :
- le médecin du travail qui apporte son point de vue
médical et conseille
- l’agent de contrôle qui vérifie l’application de la
réglementation et conseille
- le technicien de la CRAM qui conseille, réalise des
mesures, etc.
- le chargé de mission de l’ARACT qui accompagne
- la Fédération Régionale des Centres Sociaux qui
apporte son soutien
- les organisations syndicales qui conseillent
- le consultant qui apporte son expertise
2
 La préparation de la démarche, avant d’entamer l’analyse des risques, est une étape indispensable à la
fois pour construire une stratégie de prévention durable, pour développer une approche pluridiscipli-
naire en santé au travail et pour la conduite des actions de prévention.
Pour cela, il faut :

DÉTERMINER LA MÉTHODE, LES MOYENS

PREMIÈRE ÉTAPE : LA PRÉPARATION DE LA DÉMARCHE

L’objectif ici est de définir les modalités de conduite de projet, en fonction des caractéristiques du
centre, de son organisation, ses problématiques, ses ressources internes et externes.

Qui porte le projet ? - la méthode d’analyse des risques et de recher-

La personne en charge du projet pourra assurer le
suivi et la gestion administrative de la démarche
(formalisations, mises à jour), mais aussi dans
certains cas l’animation de groupes de travail, la
mise en œuvre des méthodes d’analyse, la recher-
che documentaire, ou encore le lien technique
avec les acteurs externes.
Par exemple, le président, le directeur, un respon-
sable de service, etc.
Quelle méthodologie est mise en œuvre
et quels moyens sont mobilisés ?
Le contenu de la méthodologie porte sur :
- les modalités de pilotage, de gestion, de suivi
(organisation matérielle, temps attribué aux ac-
teurs, partage des tâches, ...),
che de solutions,
- la validation, l’information, la participation,
- les différentes étapes,
- les outils utilisés (grilles, tableaux, question-
naires, formalisations diverses, notes de services,
etc.),
- les moyens à mobiliser, en temps, les appuis ex-
térieurs.
Par exemple, dans un centre social, un groupe de
travail avec un référent par secteur, la direction
et les représentants du personnel
Quelles échéances vont être
déterminées ?
Celles-ci devront être réalistes et adaptées aux
temporalités du centre.

CONSTRUIRE UN DÉMARCHE PARTICIPATIVE

Les salariés sont acteurs de leur prévention et de leurs conditions de travail. La démarche doit donc
reposer sur leur implication ainsi que celle de leurs représentants, pour que l’évaluation soit enrichie
par leur connaissance des risques et des difficultés qu’ils rencontrent, et pour que les actions d’amé-
lioration soient adaptées au travail.

CONTACTER LES PARTENAIRES INSTITUTIONNELS

Premier partenaire essentiel : le médecin du travail. A travers sa connaissance des salariés et de l’orga-
nisation, le médecin du travail est un appui incontournable ; le contacter pour avoir son avis sur les ris-
ques professionnels au sein du centre, ainsi que la santé globale des salariés est une étape importante.
Peuvent être également sollicités, le contrôleur du travail, le technicien de la CRAM, l’ARACT, etc.

3
 PARTIR D’UN ÉTAT DES LIEUX
Cet état des lieux préalable offre l’intérêt d’une
mise en commun de l’ensemble des connaissan-
ces détenues ou que doit rechercher le centre so-
cial en matière d’exposition aux risques. Le cen-
tre a probablement déjà mis en place des actions
dans le domaine de la prévention. La démarche
doit partir de cet existant, l’objectif étant de faire
le lien entre certains indicateurs :
- fiche entreprise réalisée par le médecin du tra-
vail,
Cet état des lieux doit permettre, à partir de l’expérience du centre en matière de prévention, d’iden-
tifier les besoins du centre, de définir les objectifs de la démarche et de valider l’organisation du
projet.
DÉFINIR LES UNITÉS DE TRAVAIL
Pour optimiser l’analyse des risques et inscrire la
démarche dans une dimension collective, il s’agit
de définir un périmètre rassemblant un groupe de
personnes exposées de façon plus ou moins ho-
mogène à des risques similaires. Il s’agit d’un dé-
coupage le plus pertinent du centre en plusieurs
Un centre pourra choisir les unités de travail suivantes :
Accueil petite enfance
Chantier d’insertion
Accueil enfants / jeunesse
Administratif
Accueil tout public
Famille, emploi, accueil, bibliothèque
- accidents du travail, maladies professionnelles,
incidents divers, inaptitudes déclarées,
- actions de prévention mises en œuvre,
- formations diverses (secourisme, électricité, sé-
curité, etc.),
PREMIÈRE ÉTAPE : LA PRÉPARATION DE LA DÉMARCHE
- consignes de sécurité, rapports des organismes
de contrôle (locaux, incendie, etc.),
- questions posées par les délégués du personnel,
- données sociales : absentéisme, vieillissement,
etc.
ensembles, chaque ensemble étant appelé “ unité
de travail ”. Ce découpage a pour objet de tendre
vers une exhaustivité en termes de populations.
La logique de découpage peut être par métier,
géographique, par secteur ; le choix doit avoir du
sens pour les acteurs du centre.
Un autre proposera le découpage suivant :
Animation petite enfance
Famille et adulte
Animation jeunes
Administratif / accueil tout public
Animation enfance
Entretien / logistique
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 IDENTIFIER LES DIFFÉRENTES FAMILLES DE RISQUES
Avant l’analyse des risques, un travail préalable consiste à identifier les familles de risques présents
dans l’entreprise. Il s’agit de lister les risques dits « génériques », indépendamment des situations
de travail. Cette liste, non suffisante en soi, pourra servir de repères lors de l’analyse des conditions
d’expositions aux risques des salariés.
Liste des risques génériques, construite lors de deux diagnostics :
- Risques de chute (de hauteur, de plain-pied, - Risques liés à la co-activité (bénévoles), au travail isolé
d’objets) - Risques liés au travail répétitif, (TMS, etc.)
- Risques liés aux activités sportives - Risques liés à la relation aux enfants, aux jeunes, au
- Risques liés à la manutention manuelle, aux public
DEUXIÈME ÉTAPE : L’ÉVALUATION DES RISQUES

postures - Risques liés à l’aménagement du poste de travail

- Risques liés à l’utilisation des machines et d’outils
- Risques liés à la mobilité, aux déplacements
(piéton, voiture, mini-bus)
- Risques électriques
- Risques mécaniques
- Risques thermiques
- Risques chimiques, liés aux poussières
- Risques liés aux questions d’hygiène (maladies
des enfants, etc.)
- Risques liés au travail en hauteur
- Risques liés à l’environnement physique (bruit,
éclairage, température, etc.)
- Risques liés au travail sur écran
- Risques liés à l’organisation du travail (rythme,
horaire, charge de travail, fonctionnement du collectif,
etc.)
- Risques psychosociaux (stress, etc) liés à la charge
mentale
- Risques d’incendie, d’explosion, d’inondation, liés aux
conditions climatiques

Les principales familles de risques identifiées au sein des centres sociaux sont :
- Les risques liés à l’organisation du travail et à la charge de travail
- Les risques liés à la relation au public accueilli
- Les risques liés aux activités réalisées avec le public
- Les risques liés aux déplacements (piéton, avec véhicule)

ANALYSER LES CONDITIONS D’EXPOSITION AUX RISQUES DANS CHAQUE UNITÉ DE TRAVAIL

L’objectif de cette étape est de comprendre les
expositions aux risques dans les situations de tra-
vail, de rentrer dans l’analyse par le travail et «
de ce qui s’y passe réellement », et non unique-
ment par les risques génériques.
Par exemple, les conditions dans lesquelles un
animateur est exposé à certains risques ne seront
pas les mêmes lors d’un séjour, lors d’une activi-
té sportive ou lors d’un suivi scolaire. De même,
un animateur jeunes aura des conditions d’expo-
sition différentes d’un animateur petite enfance :
activité différente, public différent, etc.
Le travail d’analyse proposé ici permet à la fois
Comment faire ?
L’entretien avec les salariés concernés, l’obser-
vation des situations de travail, permettent d’ex-
plorer les différentes dimensions des conditions
de réalisation du travail à l’occasion desquelles
le salarié peut être exposé à des risques. On par-
lera donc de conditions d’exposition aux risques.
Cette analyse doit prendre en compte les condi-
tions normales de réalisation du travail, mais éga-
de mieux caractériser les risques dans l’entrepri-
se, d’identifier des risques émergents, mais égale-
ment d’ouvrir le champ des actions de prévention
en recherchant des pistes d’amélioration techni-
ques, organisationnelles ou encore du côté du dé-
veloppement des compétences des salariés.
L’analyse des conditions d’exposition aux risques,
pour que la démarche ne soit pas trop coûteuse en
temps pour l’entreprise, va concerner des situa-
tions de travail caractéristiques. L’exhaustivité
sera ensuite recherchée à partir des résultats de
l’analyse de cette situation caractéristique (quel-
les différences pour le travail, l’organisation,
l’aménagement de cette activité ?).
lement les aléas, les conditions plus exception-
nelles (préparation de projets, vacances scolaires,
etc.).
Cette analyse est réalisée avec les salariés concer-
nés, ce qui permet de prendre en compte les ris-
ques encourus au quotidien, leurs représentations
des risques (individuelles et collectives), leur sa-
voir-faire en termes de prévention.

5
 Organisation du
Horaires travail
Charge de travail
Quels sont les éléments à
Outils Compétence
prendre en compte Les conditions Régulations Savoir
pour identifier les Produits d’exposition faire
conditions d’exposition aux risques
Environnement Formation
aux risques ?
Relation public Caractéristiques Collectif de travail
des salariés
(Age, santé, ...)

DEUXIÈME ÉTAPE : L’ÉVALUATION DES RISQUES

Le tableau qui suit peut être utilisé pour la forma- projet.
lisation du travail d’analyse des conditions d’ex-
- En listant les actions de prévention en cours
position aux risques. Les centres qui l’ont utilisé
ou déjà menées ainsi que les points à améliorer,
y ont trouvé plusieurs intérêts :
l’entreprise articule plus aisément évaluation et
- L’entrée de cette grille correspond à une appro- prévention : elle valorise ce qui existe déjà chez
che par le travail et non par le risque : le point elle en matière de prévention et identifie les
de départ de l’analyse est la liste des différentes points sur lesquels elle devra trouver des solu-
phases de travail d’une même activité. En effet, tions d’amélioration ou engager des actions. Cet
les risques liés à la préparation d’un séjour sont outil facilite le décloisonnement entre évaluation
différents de ceux liés à la mise en œuvre du et prévention.

Par exemple, pour un animateur jeunes, extrait de la grille :

Actions de
prévention en
Phases de travail Risques Conditions d’exposition aux Points à améliorer
cours ou déjà
risques
menées
- Travaux de - Risques liés au - Préparation des projets, avec ou - Organisation du tra- - Aménagement du
préparation travail sur écran, sans les jeunes vail favorisant le tra- poste de travail au
et administratifs liés à l’aména- - Rédaction de rapports, etc. vail en équipe (entre local jeunes
gement du pos- - Utilisation de l’ordinateur animateurs, avec les - Réflexion sur
te de travail - Participation aux réunions d’équipe jeunes) l’aménagement dans
- Impact sur la - Distance avec le local administratif - Fonctionnement du les futurs locaux
charge de tra- - Relations avec des personnes collectif de travail administratifs
vail, extérieures et institutionnelles : - Réunion hebdoma- - Réflexion sur les
- Risques liés à par téléphone, selon les horaires daire au centre, de moyens d’anticiper
l’organisation d’ouverture des organismes, etc. régulation avec la di- les appels à projets
du travail - Difficulté à anticiper les appels à rection - Réflexion sur les
projets temps formels/infor-
- Réflexion sur le rôle du coordon- mels pour la prépara-
nateur (veille, organisation du tra- tion des projets : mé-
vail, etc.) thodes de conduite
- Période plus chargée : avant et de projet
pendant les vacances

VALIDER LES RÉSULTATS DE L’ANALYSE

Cette validation pourra se faire avec les salariés concernés dans l’unité de travail ou au sein d’un
groupe de travail s’il existe. Les échanges lors de cette phase permettent de mettre en débat à la fois
les conditions d’exposition aux risques mais également les points à améliorer en termes de prévention
et d’amélioration des conditions de travail.

6
 DÉFINIR DES CRITÈRES D’ÉVALUATION EN CROISANT LES RÉSULTATS DE L’ANALYSE DES
CONDITIONS D’EXPOSITION AUX RISQUES AVEC LES ÉLÉMENTS DE L’ÉTAT DES LIEUX

Le classement des risques va permettre de définir des priorités afin de planifier dans le temps les ac-
tions de prévention à mettre en œuvre.
L’idée est de partir des différents points à améliorer lors de l’analyse des risques. Ce travail sera va-
lidé, par exemple, avec le groupe de travail.
Ces critères peuvent être, par exemple :
- le nombre et le type d’accidents déjà survenus du travail, les délégués du personnel, l’encadrement
DEUXIÈME ÉTAPE : L’ÉVALUATION DES RISQUES

- la gravité des accidents survenus ou pouvant - les inaptitudes ou restrictions d’aptitudes

survenir
- les maladies professionnelles déclarées
- la durée d’exposition (selon la nature du risque,
l’échelle sera adaptée)
- le nombre de salariés concernés en lien aussi
avec les statuts (intérimaires, stagiaires, …)
- l’écart avec l’exigence réglementaire ou la
difficulté à tenir l’exigence réglementaire
- les plaintes des salariés recensées par le médecin
- les incidents
- le lien avec un projet du centre (déménagement,
etc.)
- le coût estimé de l’action de prévention
- la complexité de recherche et de mise en œuvre de
l’action
- l’avis des partenaires extérieurs
- le niveau de priorité défini par le personnel
concerné parle risque, …

FORMALISER LE DOCUMENT UNIQUE

Le document unique doit à la fois répondre aux attentes réglementaires, mais également être un outil
utile à l’entreprise et son action.
Le document unique, tel qu’il a été conçu dans la cadre de la réglementation, est un outil de forma-
lisation de la démarche d’évaluation des risques de l’entreprise, un outil unique et spécifique à l’en-
treprise, un lieu unique où l’on retrouve tous les éléments de l’évaluation des risques, un document
cohérent par rapport à une approche globale et pluridisciplinaire de l’évaluation.

Le document unique peut donc prendre la forme d’un classeur, par exemple, comportant
différents intercalaires où figurent les éléments suivants :
- La démarche d’évaluation des risques : la méthode - Le suivi des accidents, des analyses d’accidents et
mise en œuvre pour évaluer les risques, les acteurs des actions pour éviter leur renouvellement
ayant participé, le découpage des unités de travail - Le suivi d’indicateurs mis en place par l’entreprise,
et les activités rattachées, les sources d’information selon ses problématiques (inaptitudes, incidents,
utilisées, les dates de mises à jour etc.)
- L’identification des familles de risques - Les documents liés au fonctionnement des DP
- Les analyses de risques (avec les mises à jour) - Les registres des organismes de contrôle
- Le suivi des actions de prévention (aménagements - Les premiers secours (secouristes, trousse de
de postes, études, etc.) secours, etc.)
- Les documents liés à la médecine du travail - Les consignes de sécurité
(courriers, fiche d’entreprise), à l’inspection du - etc.
travail, à la CRAM

Une version informatique du document unique favorisera sa mise à jour qui doit être annuelle ou lors
de tout changement concernant l’évaluation des risques (nouveau risque, changement d’organisation,
etc.).

7
 DÉFINIR UN PLAN DE PRÉVENTION, AVEC UNE DIMENSION PLURIANNUELLE
SELON LES PRIORITÉS ÉTABLIES
Cette étape correspond à une obligation régle- À partir des différents points à améliorer réperto-
mentaire. L’objectif est de définir des critères riés dès l’analyse des risques (dans chaque unité
pour hiérarchiser les actions à mettre en œuvre de travail et plus transversalement, sur l’ensem-
afin de définir des priorités. En effet, les actions ble de l’entreprise), la définition de priorités per-

TROISIÈME ÉTAPE : CONSTRUIRE LE PLAN DE PRÉVENTION

sont mises en œuvre sur du court, moyen et long mettra l’élaboration d’un plan d’actions de pré-
terme. vention annuel voire pluriannuel.

La hiérarchisation pourra se faire à partir des éléments suivants :

- l’évaluation des risques qui a été faite et qui
définit des degrés d’importance
- l’efficacité des mesures de prévention
existantes
- les ressources disponibles
- les modalités et la complexité de recherche et
de mise en œuvre des actions (réalisation en
interne, sous-traitance, …)
- le coût estimé de l’action
- la faisabilité technique de la solution envisagée
- la facilité et rapidité de mise en œuvre :
recenser les solutions faciles à mettre en œuvre
(solution connue, …) pour donner de la
visibilité rapide au projet
- le lien avec un projet en cours ou à venir au
sein du centre (ex : achat d’un équipement,
réaménagement des locaux, …)
- les priorités estimées par le personnel, etc.

ÉTUDIER DIFFÉRENTES SOLUTIONS POSSIBLES : RECHERCHER LES MEILLEURS

COMPROMIS POUR LE CHOIX DES ACTIONS : SOLUTIONS TECHNIQUES,
ORGANISATIONNELLES, FORMATION, COÛTS DES SOLUTIONS, ETC.

Le plan d’actions de prévention a mis en évidence des points à améliorer de différents niveaux :
- des actions à intégrer dans des projets existants et des actions spécifiques,
- des actions simples à mettre en œuvre (solutions existantes, déjà envisagées par les salariés concer-
nés ou actions techniques simples)
- des actions complexes nécessitant une réflexion préalable pour trouver la meilleure solution.

Les actions de prévention peuvent être de différentes dimensions :

Solutions Actions de Évolution de

l’organisation du
techniques prévention
travail
Exemples : Exemples :
Aménagement Circulation
Actions sur les Rôle de la hiérarchie
Outils
compétences des Fonctionnement des
Équipements
salariés collectifs de travail
Exemples : Interface entre les services
Consignes Rythme de travail
Formation Charge de travail
Aptitude médecin du travail
Échanges d’expériences
Parcours professionnels

8
 Les axes de travail déterminés dans un des centres concerné par l’action collective sont :
- rendre plus visible l’activité quotidienne du centre pour à la fois optimiser le service rendu au public,
auprès des acteurs externes (lors des conseils et améliorer les conditions de travail des salariés.
d’administration, enquête public, etc.) pour que les - réfléchir à la gestion des compétences et des
conditions de travail pèsent davantage dans les parcours professionnels, définir une stratégie
TROISIÈME ÉTAPE : CONSTRUIRE LE PLAN DE PRÉVENTION

décisions prises. concernant la précarité de certains emplois,

- améliorer les relations de travail et le - aménager les situations de travail, en fonction
fonctionnement du(es) collectif(s) de travail, des projets du centre.
- adapter la charge de travail, collective et
individuelle,

DÉTERMINER LE PLANNING DE MISE EN ŒUVRE

Un outil de ce type pourra être utilisé :

Moyens, tra-
vaux réalisés Echéance Suivi de la
Question à Unité de pour la mise réalisation des
Action décidée en interne Responsable
traiter travail oeuvre travaux
ou sous-traités
Livret d’accueil Documents Directeur 2 mois Validation en
Word Coordinatrice réunion d’équi-
secteur enfance pe et conseil
Animateur d’administration
Accueil jeunesse
nouveaux Toutes
Organisation Organisation Directeur Immédiat Evaluation par
salariés
accueil (entre- en réunion les personnes
tiens direction, d’équipe accueillies
visite de tous les
secteurs)

Aménagement Voir médecin du Personnel 1 mois Après

physique travail concerné aménagement

Aménage-
Accueil tout Essai plusieurs
ment poste Achat siège Fournisseur Personnel 3 mois
public fauteuils
de travail concerné

Changement Fournisseur Personnel 3 mois Dès réception

des caisses (à voir) concerné

Le plan de prévention, ainsi que les actions le définissant doit être construit de façon participative,
afin que son contenu fasse l’objet d’un compromis entre le point de vue de la direction et celui des
salariés.

9
Le suivi des actions, pour pérenniser la démarche, va consister à :
- Construire et suivre des indicateurs de suivi de la démarche
- Évaluer les résultats, comparer l’effet des actions correctives sur l’exposition des risques
- Réajuster les actions au fur et à mesure des projets et en fonctions de bilans réguliers
- Mettre à jour régulièrement le document unique (annuellement ou lors de changement impactant les
risques)
- Informer sur les mises à jour
Par exemple, si un groupe de travail a été mis en place, celui-ci pourra faire un point régulièrement
sur le document unique et le plan de prévention. Un compte-rendu pourra être diffusé à l’ensemble

QUATRIÈME
QUATRIÈME ÉTAPE
des salariés.

Les conditions de pérennisation de la démarche seront facilitées si on établit a priori :

- Qui suit la démarche ? Groupe de travail, direction et représentants des salariés, ensemble du per-
sonnel,
- Quels seront les points d’étape réguliers ? Lors des réunions de délégués du personnel, tous les deux
mois
lors d’une réunion spécifique, lors de certaines réunions d’équipe, etc.

ÉTAPE :: LE
- Comment réactualiser l’évaluation des risques ? Comment suivre le plan d’actions de prévention ?
- Doit-on revoir les moyens, les modalités du projet ?
- Comment seront régulièrement informés les salariés ?
- Quel sera le soutien demandé aux ressources externes ?

La démarche rentre ainsi dans une dynamique de progrès qui permet une amélioration continue de la

LE SUIVI
prévention et des conditions de travail.

SUIVI DES
DES ACTIONS
ACTIONS

10
 Ce guide a été conçu à partir d’une action collective pilotée par la Fédération
Régionale des Centres Sociaux du Languedoc-Roussillon, et réalisée par l’ARACT LR
(Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail en Langue-
doc-Roussillon).
L’objectif de l’opération était de définir, à partir de l’accompagnement de deux cen-
tres sociaux, dits représentatifs, des centres de la région, une méthodologie adap-
tée au secteur concernant l’évaluation, la prévention des risques professionnels et
l’amélioration des conditions de travail.
Cette action collective a été suivie par un comité de pilotage paritaire, auquel a été
associée la DRTEFP LR (Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Forma-
tion Professionnelle).
Ce guide, qui est un outil de sensibilisation et de repères pour l’action, est destiné
à l’ensemble des centre sociaux de la région Languedoc-Roussillon.

ARACT-LR
Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail
1350 avenue Albert Einstein
Le Phénix – Bât.9
34000 MONTPELLIER
Tel : 04 99 52 61 40
Fax : 04 67 22 57 16

DDTEFP 11 DDTEFP 30 DDTEFP 34 DDTEFP 48 DDTEFP 66

Rue Jean Melliès 174 rue Antoine 615 bld Antigone Le Saint Clair 76 Boulevard
11850 Blondin 34064 Av du 11 Novembre Aristide Briand
CARCASSONNE 30000 NIMES MONTPELLIER 48000 MENDE 66026 PERPIGNAN
Tel : 04 68 77 40 44 Tel : 04 66 38 55 55 Tel : 04 67 22 88 88 Tel : 04 66 65 61 00 Tel : 04 68 66 25 00

Réalisation ARACT LR 2007