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Objectifs du Smi !i"e de #$"m!ti$ : Sensibiliser les chefs de PME sur limportance dune utilisation optimale du capital humain de lentreprise. +ransmettre les fondements de la gestion des ressources humaines en assimilant les techniques de base de la /-0. %$ te u Pd!&$&i'ue du Smi !i"e : uest ce que la gestion de la ressource humaine " Le recrutement *techniques procdures et outils.. La rmunration et la politique salariale. La gestion des performances. Lvaluation des performances. Le dveloppement des collaborateurs. Etude de cas concrets.
Objectifs du Smi !i"e de #$"m!ti$ : Sensibiliser les chefs de PME au concept qualit dans un environnement commercial concurrentiel. Prsenter les mthodes et outils permettant la construction de qualit. (veloppement la culture qualit. %$ te u Pd!&$&i'ue du Smi !i"e : Les notions cls de la qualit totale. Le s&st'me de mangement de la qualit *0istorique1 Evolution1 et +endances actuelles.. Le s&st'me de mangement de la qualit et stratgie de lentreprise. La mise en place dun SM et sa certification. La norme 2S3 4556 version 7555. Le s&st'me documentaire e%ig par 2S3 4556 version 7555.