MAI NTENANCE

Comment est dfinit la maintenance dans la norme franaise ?

Ensemble des actions permettant de maintenir ou de rtablir un bien dans un tat spcifi ou
en mesure dassurer un service dtermin

Mme question pour lentretien
Entretenir cest dpanner et rparer un parc matriel afin dassurer la continuit de la
production

Quelle diffrence existe entre la maintenance et le renouvellement ?
La maintenance est une opration effectue dans lintention de rduire la probabilit
de dfaillance dun bien
Le renouvellement est une opration effectue aprs dfaillance

Citer et expliquer les diffrents niveaux de la maintenance
1
er
niv : Rglage simple avec ou sans outillage
2
me
niv : Dpannage par change standard dlments
3
me
niv : Rparation par change de composants fonctionnels
4
me
niv : Maintenance corrective ou prventive
5
me
niv : Rnovation ou reconstruction

Mme question pour les chelons de maintenance
1
er
che : Interventions effectues sur site install (niv : 1 et 2)
2
me
che : Interventions effectues sur site o se trouve le bien (niv : 3 et 4)
3
me
che : Hors du site mais du ressort de lutilisateur (niv : 3 et 4)
4
me
che : Hors du site chez un rparateur ou un reconstructeur (niv : 3 ; 4 et 5)

Dfinir les concepts suivants :
MTTF : dure moyenne de temps de bon fonctionnement
MTTR : dure moyenne de temps de rparation
MTBF : moyenne des temps entre 2 dfaillances dun systme rparable
GMAO : gestion de maintenance assiste par ordinateur
MUT : dure moyenne de bon fonctionnement aprs rparation
TPM : taux productif de maintenance
TRS : taux de rendement synthtique
Fiabilit : caractristique dun systme assurer la fonction dans les conditions
donnes et pendant un temps donn
Maintenabilit : caractristique dun systme pouvoir tre entretenu avec une
logistique adapte en respectant les exigences de la production
Disponibilit : caractristique dun systme assurer sa fonction un instant donn ou
pendant un temps donn
La disponibilit = la fiabilit + la maintenabilit

Quel est le rle de la direction maintenance ?
Dfinition et suivi de la politique dentretien et coordination des actions de la maintenance
concernant les installations et quipements de production et de distribution deau potable
gres par lONEP


Quelles sont en matire de maintenance, les activits des fonctions suivantes ?
Fonction mthodes : analyse et prparation du travail ; documentation technique
Fonction ordonnancement : prvision et programmation ; rpartition et suivi du travail
Fonction ralisation : intervention et comptes rendus dactivits

Pour quelles raisons renouvelle t-on un quipement ou un ouvrage ?
Cot de maintenance trop important
Prennit non assure
Non-conformit aux normes
Fiabilit insuffisante
Scurit de fonctionnement insuffisante
Augmentation de la production
Evolution de la qualit de leau

Quelles sont les conditions gnrales ncessaires pour la mise en place dune
maintenance efficace lONEP ?


Donner diffrents moyens et mthodes pour la motivation du personnel pour atteindre
un rsultat (rendement ; ventes ; qualit des travaux)
La mise en place dune organisation spcifique la maintenance
La responsabilisation de tous les chelons hirarchiques
Une sensibilisation et une motivation de lensemble du personnel
Une analyse rgulire des informations recueillies
La formation du personnel

Le diagramme de PARETO ; la courbe ABC ou loi des 20-80 se rsume comme suit :
Un faible nombre de facteurs explique la majorit des effets

Que permet lanalyse ABC et quels sont ses domaines dapplication ?
Identifier les causes les plus dominantes
Sparer et hirarchiser les problmes coteux
Cibler les actions
Domaines : les stocks ; la qualit ; les pannes ; les clients/les abonns

Quelle est la dfinition de larbre des causes ? donner un exemple
Reprsentation graphique sous forme darbre dune marche analytique qui suivant une logique
dductive /p dun vnement indsirable cherche identifier lensemble de ses causes
jusquaux composantes les plus lmentaires

Diagramme dISHIKAWA ou arbre de causes quel est son objectif ? dcrire les
modalits de construction de ce diagramme
Objectif : rechercher et visualiser les causes dun problme ou dun disfonctionnement
Modalits de construction :
Lister toutes les causes possibles
Regrouper les causes en grandes catgories
Dessiner le diagramme en visualisant les relations entre les causes dans chaque
catgorie
Identifier les causes principales sur lesquelles on peut agir

Quels sont les apports dun logiciel de gestion de la maintenance : GMAO ?
Connaissance approfondie des quipements sur le plan technique et gographique
Associer des oprations de maintenance (gestion du personnel, gestion des pices de
rechange, suivi et ralisation des activits)
Analyse de lactivit de la maintenance (cot, historique des pannes)

Pourquoi une GMAO dans un service de maintenance ?
Parce quelle organise les ressources humaines et matriels ncessaires cette fonction

Avant de se lancer dans une action damlioration de la qualit, il est indispensable de
conduire une tude de faisabilit. En quoi consiste cette tude de faisabilit ?
Cest le document qui dmontre et justifie la faisabilit du projet en exposant la situation
actuelle ou les solutions retenues pour convaincre les dcideurs de lopportunit du projet ;
faciliter la planification des investissements et engager les procdures de consultation de
lAIC

Avec la mise en place dune vritable gestion la maintenance ; de la planification des
interventions dentretien prventif et curatif et du dveloppement de la fiabilit des
installations ; quels sont les rsultats quon peut attendre ?
Des conomies sur les cots dexploitation
Des conomies sur les investissements
Une meilleure qualit de service

Que penser vous de la sous-traitance dans le domaine de la maintenance lONEP ?
Quels sont les avantages et les inconvnients de la sous-traitance de la maintenance des
installations deau potable ?
Avantages
Remdier linsuffisance qualitative et quantitative de la capacit de maintenance
Amliorer la qualit de service
Effectuer des oprations des prix infrieurs ceux de lorganisme donneur dordre
Rduction des stockages de pices de rechange
Inconvnients
La garantie du respect du dlai dintervention
Lassurance dobtenir la qualit requise auprs du sous-traitant
Difficults au niveau de ltablissement des prix
Le dveloppement de la sous-traitance peut ncessiter un redploiement des effectifs
et une augmentation de la qualification

Comment dfinit-on lanalyse AMDEC ?
LAMDEC est une procdure systmatique et bien dfinie pour valuer et analyser les
diffrents modes de dfaillance et causes de dfaillance possibles dans un dispositif.
Lanalyse des consquences de ces dfaillances possibles doit conduire une conception
optimale, aux moyens de fabrication et aux systmes des contrles les plus adquats

Quest ce quun systme de tlgestion ?
Cest un systme centralis qui permet de superviser et de grer un ensemble dinstallations
distance



Citer quelques avantages lis lutilisation de la tlgestion de certaines installations de
production deau potable
Optimisation des moyens humains avec possibilit de redploiement
Contrle et surveillance et commande distance
Contrle et mesure en temps rel avec prise de dcision, etc.

Quest ce quun systme PERAX ?
Ce type concerne les installations quipes de systmes PERAX qui permettent lacquisition
de donnes, leur transmission et de petits automatismes. Ils doivent tre raccords aux
capteurs et aux actionneurs ou signalisations par un support de communication filaire ou
hertzienne.

Indiquer les informations ncessaires faire figurer au niveau dun rapport
dintervention pour le suivi des dpenses de maintenance effectues sur un quipement



Quelles principales ides donnez-vous aux responsables actuels de la fonction
maintenance pour dcentraliser cette fonction lONEP ?



Si vous tes dsigns responsable de maintenance dans une direction rgionale quelles
sont les dispositions que vous allez entreprendre pour amliorer la fonction
maintenance ?