Norme AFNOR X50

X50--750
Terminologie de la formation professionnelle
Acquis
Ensemble des savoirs et savoir-faire dont
une personne manifeste la matrise dans une
activit professionnelle, sociale ou de formation. Les acquis exigs pour suivre une formation constituent les pr-requis.
Action de Formation
Ensemble (objectif, programme, moyens pdagogiques et d'encadrement, suivi de l'excution et apprciation des rsultats) mis en
oeuvre, dans un temps dtermin ou non,
ncessaire pour permettre des personnes
sorties du systme scolaire d'atteindre un
niveau de connaissances ou de savoir-faire
constituant l'objectif de formation. L'action
de formation peut avoir pour objet : l'adaptation, la promotion, la prvention, l'acquisition, l'entretien ou le perfectionnement des
connaissances.
Au sens lgal les actions de formation finances par les employeurs se droulent conformment un programme qui, tabli en fonction d'objectifs pralablement dtermins,
prcise les moyens pdagogiques et d'encadrement mis en oeuvre et dfinit un dispositif
permettant de suivre l'excution de ce programme et d'en apprcier les rsultats.
Alternance (contrats de formation alterne
ou en)
Tout jeune de seize vingt-cinq ans peut
complter sa formation initiale dans le cadre
de formation alterne ou en alternance).
Elles ont pour objectif de permettre aux jeunes d'acqurir une qualification professionnelle, de s'adapter un emploi ou un type
d'emploi ou de faciliter l'insertion ou l'orientation professionnelles.
Analyse de besoin (de formation)
Dmarche permettant de dfinir le besoin de
formation (voir besoin de formation).

Analyse de la demande
Opration consistant examiner la pertinence d'un projet de formation par rapport
aux objectifs poursuivis par le demandeur.
Animateur de formation
Celui qui est charg de conduire, de stimuler
et de faciliter le travail d'un groupe en formation.
Apprentissage
L'apprentissage est une forme d'ducation
alterne. Il a pour but de donner des jeunes
travailleurs ayant satisfait l'obligation scolaire une formation gnrale, thorique et
pratique, en vue de l'obtention d'une qualification professionnelle sanctionne par un
diplme de l'enseignement professionnel ou
technologique du second degr ou du suprieur ou un ou plusieurs titres homologus.
Par extension cette dfinition lgale, l'apprentissage peut tre un ensemble d'activits
qui permettent une personne d'acqurir ou
d'approfondir des connaissances, ou de dvelopper des aptitudes.
Attestation de prsence
Document crit usage administratif qui certifie l'assiduit du stagiaire une formation.
Attestation de stage
Document crit remis au stagiaire qui certifie
la participation du stagiaire une formation.
Audit de formation
Analyse d'un systme de formation destine
tablir un diagnostic. Elle peut s'appliquer
une organisation dans le cadre de son fonctionnement gnral, un dispositif ou une
a c t i o n
d e
f o r m a t i o n .
L'audit peut tre utilis pour prescrire, en
termes de conseil, les moyens mettre en
oeuvre par l'organisation

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Auto-formation
Mode de formation de l'individu par lui-mme.
L'auto-formation fait appel des ressources
pdagogiques, matrielles et/ou humaines.

Contenu de formation
Table des matires dtaille des diffrents
sujets traits dans la formation en fonction
d'objectifs dfinis.

Besoin de formation
Ecart entre les comptences ncessaires
pour exercer un travail et les comptences
relles d'un individu un moment donn.

Contrle de connaissance
Vrification de l'acquisition de savoirs. Ce
contrle peut tre oral ou crit.

Bilan (de comptences personnelles et professionnelles)

Opration qui consiste dterminer l'tat
des comptences personnelles et professionnelles d'un individu rsultant d'une valuation
tablie partir de diffrentes mthodes
(entretiens, diagnostics, auto-diagnostics,
tests...) afin de dfinir un projet le cas
chant un projet de formation. Il fait l'objet
d'une restitution la personne concerne et
ne peut tre communiqu un tiers qu'avec
son accord.
Cahier des charges
Document contractuel fixant les modalits
d'excution d'une action de formation. Ce
document contient les lments administratifs, pdagogiques, financiers et organisationnels pour atteindre des objectifs dtermins.
Capacit (du stagiaire)
Ensemble des performances constates qui
peuvent tre dfinies par un ou des rfrentiels de contenu de formation.
Les capacits sont souvent exprimes en termes de savoirs et savoir-faire.
Catalogue
Descriptif des actions de formation tabli par
un dispensateur de formation. Les objectifs,
contenus et moyens de ces actions sont dfinis l'avance.
Certificat
Assurance donne par crit, reconnaissant
au titulaire un certain niveau de capacit vrifi par un contrle. Le certificat ne peut tre
dlivr que par le dispensateur de formation.
Comptence professionnelle
Mise en oeuvre de capacits en situation professionnelle qui permettent d'exercer convenablement une fonction ou une activit.

Cot de la formation (pour l'entreprise)

Ensemble des frais entrans par l'action de
formation : prestations et frais annexes
(rmunration, frais de transport, hbergement, restauration).
Certains de ces cots sont imputables au titre de l'obligation lgale de participation au
dveloppement de la formation professionnelle continue.
Demande de formation
Expression d'un besoin de formation formul
par une personne salari ou non, par un des
responsables , ou par l'entreprise.
Une demande bien formule et une offre
adapte conditionnent la qualit de la formation.
Dveloppement personnel
Fait de progresser dans la connaissance de
soi ou d'accrotre ses capacits ou de permettre son propre panouissement, sans lien
direct obligatoire avec les besoins de l'entreprise.
Diagnostic
Mise en vidence de points forts et de points
faibles partir d'lments observables pour
formuler des objectifs d'volution.
Diplme
Document crit tablissant un privilge ou un
droit. Emanant d'une autorit comptente, le
diplme a une dimension juridique. Il conditionne l'accs certaines professions et
certaines formations ou concours. (Voir homologation).
Dispensateur de Formation
Toute personne physique ou morale ayant la
capacit de souscrire des conventions ou
des contrats de prestations de service ayant
pour objet la formation.
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Comprend la fois les formateurs indpendants et les organismes de formation, tenus

de faire une dclaration pralable s'ils sont
de droit priv. Les dispensateurs de formation sont soumis des obligations lgales et
rglementaires particulires.
Le code du travail ne fait pas de diffrence
entre dispensateur de formation et organisme de formation.
Education permanente
Conception philosophique selon laquelle
l'ducation est conue comme un processus
long terme qui commence la naissance et
se
poursuit
toute
la
vie.
L'ducation permanente comprend notamment la formation initiale (acquise dans le
systme scolaire) et la formation continue
(acquise par des individus dj engags dans
la vie active).
Evaluation de la formation
Opration ayant pour objet la production d'un
jugement de valeur de la formation partir de
rsultats mesurables. Elle permet de vrifier
si les objectifs de la formation ont t atteints.
Examen
Epreuve ou srie d'preuves destines dterminer l'aptitude d'un candidat obtenir un
titre, un diplme, un certificat ou suivre une
formation.

- des enseignements gnraux, professionnels et technologiques dispenss dans des

organismes de formation ;
- l'acquisition d'un savoir-faire par l'exercice
en entreprise d'une activit professionnelle
en relation avec les enseignements reus.
Formation externe
Mise en oeuvre par une entreprise d'actions
de formation l'usage de son personnel, en
ayant recours un dispensateur de formation
extrieur.
Formation de formateur
Enseignement qui peut comprendre des
connaissances
disciplinaires,
psychopdagogiques, sociologiques, des connaissances relatives aux publics de formation,
la gestion de la formation, l'entreprise, au
dispositif de la formation professionnelle
continue...
Improprement utilise au sens large pour la
formation des acteurs de la formation, ou
pour la formation des professionnels de la
formation.
Formation initiale
Ensemble des connaissances acquises, en
principe avant l'entre dans la vie active, en
tant qu'lve, tudiant ou apprenti. Peut comprendre des enseignements gnraux et
ventuellement de la formation professionnelle.

Filire de formation
Succession ordonne de niveaux de formation permettant de s'orienter dans un secteur
ou une branche professionnelle, en vue d'une
activit
ou
d'une
profession.

Formation interentreprises
Enseignement qui regroupe des salaris de
diverses entreprises dans une mme formation.

Financement de la formation
Tous les moyens financiers mis en oeuvre
pour raliser la formation, par l'tat, les collectivits territoriales, les entreprises et les
forms.

Formation interne
Mise en oeuvre d'actions de formation par
une entreprise au profit de son personnel, en
utilisant ses propres moyens pdagogiques.
L'entreprise arrte la conception de l'action
de formation et conserve la matrise directe
de son organisation pdagogique et de son
droulement matriel.

Formateur
Personne exerant une activit de formation
qui comporte une part de face face pdagogique et une part de prparation, de recherche et de formation personnelles au service
du transfert de connaissances.
Formation alterne (ou en alternance)
Mthode pdagogique qui associe :

Formation intra-entreprise
Enseignement qui regroupe les salaris
d'une
mm e
ent reprise.
La formation peut tre interne ou externe.

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Formation professionnelle permanente

Elle comporte une formation initiale et des
formations ultrieures destines aux adultes
et aux jeunes dj engags dans la vie active
ou qui s'y engagent. Ces formations ultrieures constituent la formation professionnelle
continue.
Formation professionnelle continue
La formation professionnelle continue fait
partie de l'ducation permanente. Elle a pour
objet de permettre l'adaptation des travailleurs au changement des techniques et des
conditions de travail, de favoriser leur promotion sociale par l'accs aux diffrents niveaux de culture et de qualification professionnelle et leur contribution au dveloppement culturel, conomique et social.
Elle peut tre dispens des salaris titulaires d'un contrat de travail prvoyant une formation en alternance.
Formation exclusive en situation de travail
(formation sur le tas)
Formation empirique assure dans les conditions habituelles de travail. Son objet est
principalement de faire acqurir une pratique
professionnelle sans apport extrieur organis.
Gestion de la formation
Organisation et suivi des activits ncessaires la planification , la coordination des ressources humaines et matrielles, la gestion
budgtaire et l'valuation des actions de formation.
Homologation
Procdure de validation d'un titre ou d'un diplme dlivr par un dispensateur de formation public ou priv. Cette validation est accorde par le Premier Ministre. L'homologation fait rfrence un niveau de formation.
Ingnierie de la formation
Ensemble de dmarches mthodologiques
articules. Elles s'appliquent la conception
de systmes d'actions et de dispositifs de
formation pour atteindre efficacement
l'objectif fix.
L'ingnierie de formation comprend l'analyse
des besoins de formation, la conception du
projet formatif, la coordination et le contrle
de sa mise en oeuvre et l'valuation des effets de la formation.

Logistique
Art de combiner tous les moyens matriels,
humains et pdagogiques pour mettre en
oeuvre une formation.
Ce terme ne doit pas tre employ pour dsigner chacun de ces moyens isolement.
Mthode pdagogique
Ensemble de dmarches formalises suivies
selon des principes dfinis pour que le form
acquire un ensemble de savoirs conformes
aux objectifs de formation.
Module
Segment lmentaire intgr ou intgrable
dans un cursus de formation. Chaque module
constitue un tout en soi. Il est dfini par un
objectif de formation, des pr-requis, une
dure et un contenu.
Moyen pdagogique
Tout procd, matriel ou immatriel, utilis
dans le cadre d'une mthode pdagogique :
lecture d'ouvrages, tude de cas, film, jeux,
mise en situation...
Le moyen pdagogique est la disposition du
formateur.
Niveau de formation
Niveau

Dfinition

I
Personnel occupant des emplois
exigeant normalement une formation de niveau gal ou suprieur celui de la licence
ou des coles d'ingnieurs.
II
Personnel occupant des emplois
exigeant normalement une formation d'un
niveau comparable celui de la licence ou de
la matrise.
III
Personnel occupant des emplois exigeant normalement une formation de
niveau de brevet de technicien suprieur ou
du diplme des instituts universitaires de
technologie, et de fin de premier cycle de
l'enseignement suprieur.

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IV
Personnel occupant des emplois
de matrise ou possdant une qualification
d'un niveau quivalent celui du baccalaurat technique ou de technicien, et du brevet
de technicien.
V
Personnel occupas des emplois
exigeant normalement un niveau de formation quivalent celui du brevet d'tudes
professionnelles (BEP) et du certificat d'aptitude professionnelle (CAP).
V (bis)
Personnel occupant des emplois
supposant une formation courte d'une dure
maximale d'un an conduisant au certificat
d'ducation professionnel ou toute autre
attestation de mme nature.
VI
Personnel occupant des emplois
n'exigeant pas de formation allant au-del de
la fin de la scolarit obligatoire.
Niveau de qualification
Situation d'un individu dans une grille de qualification qui rpartit les connaissances et le
savoir-faire dans un mtier (ou ensemble de
mtiers proches) entre diffrents postes. Le
niveau de qualification prend en compte les
comptences (essentiellement techniques),
le niveau de complexit des oprations raliser et les degrs d'autonomie, de dcision
et d'anticipation.
Objectif de formation
L'objectif d'une action de formation professionnelle au profit de salaris d'une entreprise, apparat comme le but prcis qu'elle se
propose d'atteindre et vise une volution des
savoirs et des savoirs-faire des salaris
partir de leurs comptences.
Il convient nanmoins de distinguer :
- objectifs de formation : noncent ce que les
forms doivent tre capables de faire dans
les situations de travail (comptences). Ils
sont exprims initialement par les commanditaires et/ou les forms. Ils sont les lments
fondamentaux du cahier des charges d'une
formation,

et
- objectifs pdagogiques : expriment ce que
les forms doivent apprendre (capacits). Ils
sont dfinis par le formateur partir des objectifs de formation. Ils servent construire
et valuer les actions de formation.
Organisation de la formation
Agencement des diffrentes squences de
formation du point de vue matriel et pdagogique.
Organisme de formation
Voir dispensateur de formation
Partenariat
Relation contractuelle entre deux ou plusieurs personnes physiques ou morales
concourant raliser un projet par la mise en
commun de moyens matriels, intellectuels,
humains ou financiers.
Pdagogie active
Mthode d'enseignement consistant faire
acqurir des connaissances, des comptences au form, son initiative et par son activit propre.
La situation pdagogique suggre au form
des questions dont le traitement lui apporte
une exprience et un acquis supplmentaires.
Elle prend appui sur la motivation du form et
provoque le dsir de l'action et l'activit.

Plan de formation (de l'entreprise)

Document labor par la direction d'une entreprise afin d'assurer la formation de son
personnel pour une priode donne. Il s'inscrit dans la stratgie de l'entreprise.
Il indique les publics viss, les actions de formation planifis, le budget et les rsultats
attendus.
Le plan de formation est soumis chaque anne pour avis au comit d'entreprise (plus de
50 salaris) et aux dlgus du personnel
(moins de 50 salaris).
Prrequis
Matrise des savoirs et savoir-faire ncessaires pour suivre valablement un module de
formation ou une formation complte.
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Prestataire de formation
Voir dispensateur de formation.
Processus cognitif
Dmarches d'acquisition des connaissances
et mcanismes individuels d'apprentissage.
Produit pdagogique
Ensemble organis d'outils pdagogiques
Programme (de formation)
Descriptif dtaill des contenus de formation
planifis chronologiquement pour respecter
une progression pdagogique.
Le programme de formation se prsente sous
forme d'un document crit, faisant mention
des diffrentes phases prvues, pratique ou
thorique et les modalits de leur droulement, pour atteindre le but recherch.
Projet professionnel
Projection d'un individu dans une situation
professionnelle souhaite. Le projet professionnel prcise les moyens ncessaires sa
ralisation.
Reconnaissance des acquis
Prise en compte du capital de formation et
d'expriences qu'un individu peut prouver
pour lui-mme et pour autrui (dispensateur
de formation, employeur...)
La reconnaissance des acquis peut conduire
la validation des acquis.
Rfrentiel
Liste d'une srie d'actes, de performances
observables dtaillant un ensemble de capacits (rfrentiel de formation) ou de comptence (rfrentiel de mtier).
Responsable de formation
Dans une entreprise, personne charge de la
conception, de la mise en oeuvre, du suivi et
de l'valuation du plan de formation.
Savoir
Ensemble des connaissances thoriques et
pratiques
Savoir-tre
Terme impropre renvoyant un ensemble de
comportements et d'attitudes dans une situation donne.

Savoir-faire
Mise en oeuvre d'un savoir et d'une habilet
pour une ralisation spcifique.
Sous-traitance de la formation
Action de dlguer un dispensateur qualifi
tout ou partie de l'excution d'une action de
formation selon les directives et sous la responsabilit du donneur d'ordre.
Structure pdagogique
Descriptif des moyens (animateurs, locaux,
matriels et documentation) qu'un dispensateur de formation doit mettre en oeuvre pour
rpondre une demande.
Suivi de formation
Moyens et techniques mis en oeuvre pour
valuer et faire voluer une action de formation.
Support pdagogique
Moyen matriel utilis dans le cadre d'une
mthode pdagogique (transparents, cassettes audio et vido, plan de cours, livres,
jeux...). Le support pdagogique est la disposition du formateur.
Tuteur
Employ de l'entreprise charg d'encadrer,
de former, d'accompagner une personne durant sa priode de formation afin de faciliter
son
intgration
dans
l'entreprise.
Le tuteur est choisi dans l'entreprise compte
tenu de non niveau de comptence. Il est
charg de la liaison entre l'organisme de formation et les salaris de l'entreprise qui participent l'acquisition par la personne en formation de comptences professionnelles.
Tutorat
Action d'associer, pour une priode donne,
une personne confirme du domaine de comptence et une personne dbutante du mme
domaine.
Validation des acquis
Procdure entreprise en vue d'une reconnaissance institutionnelle des acquis.
Acte officiel par lequel ces acquis sont reconnus.

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