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CHAPITRE 2 : ELEMENTS FONDAMENTAUX D’UN PROJET

I- SPECIFICITE ET DIMENSION D’UN PROJET

A. Spécificité d’un projet

Au-delà des définitions formelles, Les situations de projet peuvent être appréhendées
par plusieurs spécificités majeures.

1. L’unité et la singularité

Ceci est lié soit au contenu des actions à mener, soit au contexte de déroulement du
projet. Le projet représente une opportunité de remise en cause de questionnement et de
créativité.

2. La temporalité et l’irréversibilité

Le projet est une activité temporaire orientée vers un but ponctuel et précis limité dans
le temps. Il est borné par une étape de début et une étape de fin, représente un caractère
dynamique au sens de l’intention, un projet se détruit progressivement au fur et à mesure qu’il
se réalise.

3. Les membres de l’équipe du projet

Ils sont choisis par le chef de projet, ils sont constitués des personnes prenant part à la
réalisation, la conduite, le pilotage de la maitrise d’œuvre du projet. Ils doivent être limités en
taille

4. Les contributeurs extérieurs

Ce sont des tierces personnes concernées par ce projet sans faire partie directement de
l’équipe du projet. Ils sont des pourvoyeurs de ressources. Il peut s’agit

- Fournisseurs
- Partenaires
- Laboratoire de recherche
5. Organes de pilotage

Ce sont ceux qui prennent part aux décisions de lancement, de poursuite et d’arrêt du
projet. Ils formulent des objectifs, libèrent des ressources nécessaires, valident les
orientations, suivent et contrôlent l’avancement du travail par une information régulière et
formalisée. Il est choisi par le maître d’ouvrage.

Globalement les parties prenantes sont :

 Le maître d’ouvrage (MOA)


 Le maitre d’œuvre
 Les membres de l’équipe projet
 Les responsables hiérarchiques
 Contributeurs extérieurs
 Organe de pilotage et les clients

a) Le maître d’ouvrage MOA

C’est le porteur du projet ou commanditaire, il s’agit d’une personne physique ou morale


pour le compte de qui l’objet est réalisé. Il est responsable de la définition, des objectifs du
projet et de la décision d’investir dans le projet. Le porteur du projet peut être un client
externe, l’entreprise elle-même qui décide de réaliser le projet pour son propre compte.

b) Le maître d’œuvre MOE

C’est une personne physique ou morale qui pour ses compétences est chargé par le MOA
de la réalisation du projet. Une fois désigné, le chef de projet anime, organise le projet et le
conduit.

Il est le responsable du résultat du projet.

B. Dimension du projet
1. Dimension politique

Un projet ne peut se développer que s’il est suffisamment aligné avec les intérêts des
acteurs influant.

2. Dimension symbolique

Un projet peut jouer un rôle symbolique

3. Les dimensions propre et extérieur au projet


Le projet présente un caractère multi dimensionnel et dont complexe qu’on peut regrouper
en (03) dimensions propres au projet lui-même et deux autres dimensions extérieurs un
projet.

a) Dimensions propres au projet


 Dimension technique

Elle concerne la capacité à réunir les compétences nécessaires pour réaliser


techniquement le projet.

 Dimension méthodologique

Elle consiste à organiser une action collective à coordonner et effectuer un contrôle et


adapté à la nature du projet.

 Dimension managériale

La réussite d’un projet passe par la capacité à animer une équipe plurielle en créant une
dynamique collective entre les individus ayant motivation et compétences différentes.

b) Dimension extérieures au projet

L’élaboration d’une stratégie est importante pour disposer les ressources nécessaires
au déploiement d’un projet. La réussite du projet dépend de la stratégie et d’un ensemble de
paramètres :

 Une idéologie progressiste

Etymologiquement, le terme projet est en soit même porteur de progrès. Il permet de


se projeter dans l’avenir en emmagasinant les énergies pour atteindre un objectif.

 Une motivation

Elle est toujours présente dans un projet car le produit du projet est toujours nouveau.
La motivation peut être partielle.

 L’objectif

Chaque projet doit comporter des objectifs bien définis qui permettent la satisfaction
d’un besoin spécifique. Un objectif doit être SMART (spécifique, mesurable, acceptable,
réalisable, temporel).

 Les contraintes
Il s’agit des exigences du projet. Elles sont aux nombres de (03).
o Contraintes techniques
o Contraintes de délais
o Contraintes de coût

Une fois le processus lancé, il est impossible de revenir en arrière et le temps perdu en
amont ne se rattrape en aval d’où le caractère irréversible.

 L’ouverture et l’incertitude

L’incertitude se situe même au cœur du projet, de nombreux aléas peuvent émerger à tout
moment et dans ce cas l’identification d’alternative, la prise du risque et la capacité
d’adaptation sont des compétences clés du chef de projet.

 La transversalité et la combinaison des compétences

Le projet contient une dimension collective et associe des contributions diverses. Il à le


pouvoir de combiner les compétences pour atteindre un objectif qu’aucune prise d’isolement
ne l’atteindrait. Il permet ainsi de rassembler les contributions des différents experts parfois
de plusieurs origines qui n’ont pas vocation à être ensemble au-delà du thème de leur mission.
Se faisant, le projet crée un cadre propice à la transversalité et la multidisciplinarité.
Probablement, le mot MOA et MOE doivent avoir une image commune, orientation commune
dans la conduite du projet. Ceci n’est possible que grâce à une politique seine et édifiante.

II- L’ENVIRONNEMENT DU PROJET

Le projet n’est pas un système fermé, il s’inscrit dans un environnement avec lequel il
inter agit. La conduite, réalisation d’un projet sont influencées par les facteurs internes et
externes qu’on peut regrouper en (03) selon Briner et Geldes.

 La politique des organisations


 Les objectifs personnels
 Les contraintes extérieures.

III- LES ACTEURS DU PROJET : STRUCTURE DU PROJET


A. Les acteurs du projet
Suivant la nature du projet, il peut exister plusieurs types de parties prenantes qui peuvent
avoir des intérêts parfois divergents. Dans certains projets, certaines parties prenantes peuvent
jouer plusieurs rôles à la fois.

B- STRCTURE D'UN PROJET

La structure faire référence au mode organisationnel du travail entre les parties prenantes
du projet, le modèle le plus évident est celui de l’équipe projet commando composé des
membres qui travaillent à la tâche et ceux qui travaillent en plein temps avec un degré
d’autonomie important. Ce modèle favorise une vraie dynamique au sein d’une équipe
autonome sous la responsabilité du chef de projet mais il consomme trop de ressources et peut
entrainer des activités récurrentes.

A l’inverse on a le modèle dit de facilitation qui rassemble des personnes aux profils
disparate (divergent diversifié, différents) et pour il n’existe aucune relation formelle de
pouvoir ni d’équipe clairement défini.

Ici les rôles sont flous (inconvénient). Le chef de projet rarement identifier joue le rôle de
facilitateur et d’incitateur, un cas intermédiaire est le model de coordination qui rassemble les
responsabilités des chefs de projet et celles des acteurs métier. Ici le chef de projet n’a pas une
réelle autorité sur les membres de l’équipe.

IV- LE CAHIER DE CHARGE D'UN PROJET

Le cahier de charge est un document visant à formaliser les besoins et à expliquer aux
différents acteurs pour s'assurer que tout le monde est d’accord.

Les entreprises se basent sur le cahier de charge pour estimer le coût du projet sans le cadre
d’un appel d’offre ; il est dont le 1er d’un projet maitrisé.

A. Structure d’un cahier de charge


1. Rédaction d’un cahier de charge

Le cahier de charge vit tout au long du projet en général est constitué de (04) parties

 Le 1er explique pourquoi le projet en générale existe, quels sont les objectifs et qui le
pilote
 Le 2nd énumère les besoins fonctionnels technique et organisationnels ainsi que les
contraintes et exigences.
 Le 3ème énumère les protestations attendues.
 La 4ème définition le cadre de la réponse.

2. Conditions juridiques à inclure dans un cahier de charge

La participation d’un juriste dans la rédaction d’un cahier de charge est primordiale car
elle assure un mini de résultat en cas de problème imprévu. Il a précisément (03) conditions
juridiques à inclure.

 Un planning précis (dates, résultats, pénalités)


 Les clauses de cession de droit
 Les modalités de validation (répartition rôles, PV de réception partielle ou
définitive).

B. Rôle du cahier de charge


 Il définit les objets à atteindre et vise à bien cadrer une mission
 Il set à sélectionner les prestations, organiser les relations tout au long. C’est un outil
fondamental de communication du chef de projet.

Il tient lieu de contrat entre le client et le prestataire de service. Globalement le cahier de


charge sert à :

 Indiquer les fonctions à remplir


 Indiquer les performances associées à chaque fonction à remplir
 Donner l’enveloppe budgétaire
 Donner les contraintes liées au projet
 Donner les objectifs en temps

Il apparait sans doute qu’il existe plusieurs situations de projet qui sont soumises à une
dynamique de transformation perpétuelle. Le contexte du projet évolue en fonction des
aléas, des changements des stratégies, des modifications, des aléas, des alliances ainsi que
des rapports de force entre les parties prenantes. D’où l’incertitude généralisée qui oblige
à un effort permanant d’adaptation. Au chef de projet de faire preuve de vigilance et de se
doter des gris d’analyse aptes à l’aider à se repérer dans un système complexe en
mouvement permanent.

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