INTRODUCTION À LA GESTION

DOC: n°2

Master 1 «Management de la Santé Publique»

Mallek Sameh
2017
Les différentes dimensions de l’entreprise

1. L’entreprise, une réalité économique

2. Les typologies d’entreprises
3. L’entreprise, une réalité humaine
4. L’entreprise, une réalité juridique
5. L’entreprise et son environnement à l’heure de la
mondialisation
6. L’organisation et les structures de l’entreprise
3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.1 La prise en compte de l’homme au travail dimensions de
l’entreprise

A. Expériences/Constats E.Mayo & Hawthorne (1924)

La productivité des ouvriers augmente du fait de l’intérêt que la direction

leur porte (et non pas seulement grâce à l’évolution des conditions
matérielles de la production)

La productivité est influencée par la qualité des relations interpersonnelles

au sein d’un groupe de travail et avec le superviseur/manager

Au sein d’un groupe, il existe des relations, des leaders et des règles qui
sont informels
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.1 La prise en compte de l’homme au travail dimensions de
l’entreprise

B.Taylor ne suffit plus à expliquer la productivité

La motivation des individus n’est pas que purement financière

L’entente interne et les relations interpersonnelles expliquent en partie

la productivité

Les systèmes de Supervision/Management ont intérêt à être souples pour

tenir compte des facteurs émotionnels

Des Leaders informels émergent et bousculent/complexifient la notion de

pouvoir.
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.2 L’entreprise: un lieu de socialisation dimensions de
l’entreprise

A. Les groupes et leur influence

Un groupe est un ensemble d’individus en interaction directe qui

s’influencent mutuellement et qui éprouvent le même sentiment
d’appartenance (amis, ouvriers d’un même atelier, groupe projet,
comité de direction).

Groupe Formel: issu d’un acte de volonté pour l’accomplissement dune tâche
commune et précise. Sa durée est prédéterminée et sa structure stable

Groupe Informel: issu d’un acte également volontaire, mais sans réels objectifs,
ni tâches précises. La durée est indéterminée et la structure changeante.

Le degré de cohésion caractérise un groupe:

ses membres sont plus ou moins unis
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.2 L’entreprise: un lieu de socialisation dimensions de
l’entreprise

A. Les groupes et leur influence

Les groupes ont une influence sur les attitudes et les comportements
de leurs membres: c’est le DYNAMIQUE DE GROUPE.

La normalisation: la pression exercée sur les membres pour adopter une

position acceptable pour tous, entraîne une convergence des opinions et la
recherche collective de normes communes

Le conformisme: les règles et normes de la majorité sont intégrées par les

individus minoritaires, pour éviter les conflits

L’entreprise doit prendre en compte l’existence de ces groupes.

Le changement peut être favorisé ou à l’inverse freiné par l’existence même
de ces groupes.
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.2 L’entreprise: un lieu de socialisation dimensions de
l’entreprise

B. La culture et le projet d’entreprise

Les dirigeants comparent souvent l’entreprise à une famille, une

maison ou à une équipe sportive (Communauté). Les salariés auraient
ainsi la même vision, la même culture, favorisant ainsi leur intégration.

La culture d’entreprise est perçue comme favorable à la performance car elle

assure la convergence des efforts vers la réalisation d’objectifs communs.
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.2 L’entreprise: un lieu de socialisation dimensions de
l’entreprise

C. Le projet d’entreprise

Le projet d’entreprise à pour objet de « gérer » la culture d’entreprise, il offre:

Un moyen concret pour exprimer les valeurs de l’entreprise, en énonçant les

principes à respecter dans des relations vis-à-vis de l’Environnement

Une présentation de l’activité, du devenir et de la raison d’être de l’entreprise

3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.3 L’entreprise: un lieu de pouvoir dimensions de
l’entreprise

A. Coopération & Conflits

Les intérêts des individus sont souvent divergents dans

l’entreprise.

Les conflits qu’ils soient manifestes ou larvés sont omniprésents.

Les managers ont pour rôle de favoriser la coopération et de

limiter les conflits.
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.3 L’entreprise: un lieu de pouvoir dimensions de
l’entreprise

B. Le pouvoir au sein des entreprises

Le droit du travail place le salarié sous l’autorité de son employeur. Ce dernier a

le droit de donner des ordres, de définir le travail à accomplir, de contrôler les
résultats et éventuellement de sanctionner un salarié.

Le contrôle d’une ressource essentielle (informations, carnet d’adresses,

expertise, leadership d’un groupe…) donne par ailleurs un pouvoir au salarié.

Chacun développe une stratégie personnelle pour détenir plus de pouvoir au

sein de l’entreprise. Il faut comprendre ces stratégies (personnelles ou de
groupe) pour comprendre les relations de pouvoir entre eux.
3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

A. Les facteurs de motivation

La motivation est comparée à un moteur pour l’action.

Les entreprises recherchent la motivation de leurs
salariés pour qu’ils atteignent les objectifs fixés.
3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

A. Les facteurs de motivation

3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

A. Les facteurs de motivation

3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

A. Les facteurs de motivation

 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

B. Les styles de leadership associent les salariés aux décisions

Dans l’entreprise, les managers dirigent les équipes.

Le leadership correspond:

À la capacité à mobiliser les hommes

À les entraîner derrière soi

2 différents styles de leadership:

Le style autoritaire
Le style participatif
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

B. Les styles de leadership associent les salariés aux décisions

Le management participatif se caractérise par:

Le style
L’association des salariés à la définition des objectifs
participatif
Une grande autonomie dans le travail
permet
Une communication ascendante et descendante
d’obtenir un
meilleur
climat
Le management autoritaire se caractérise par:
social et
une plus
Le supérieur prend seul les décisions
grande
Contrôle strict du travail
efficacité
Une communication descendante
 3.L’entreprise, une réalité humaine Les différentes
3.4 L’entreprise: un lieu d’accomplissement? dimensions de
l’entreprise

B. Les styles de leadership associent les salariés aux décisions

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
dimensions de
l’entreprise

Pour réaliser son activité, un

entrepreneur doit choisir un cadre
juridique adapté.

Différents critères interviennent

dans le choix de la forme juridique
de l’entreprise
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.1 L’entreprise individuelle dimensions de
l’entreprise

A. Caractéristiques

L’entreprise individuelle a deux caractéristiques principales:

Elle est crée par un seul individu, l’entrepreneur (l’unique propriétaire)

Elle n’a pas de personnalité juridique propre

Pas de séparation entre le patrimoine de l’entrepreneur et celui de l’entreprise

L’activité de l’entreprise individuelle peut-être:

Commerciale (achat de biens dans le but de les revendre

Artisanale (fabrication, transformation, réparation ou prestation de services
Industrielle (transformation de matières premières,…)
Civile (professions libérales)
Agricole
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.1 L’entreprise individuelle dimensions de
l’entreprise

B. Avantages et limites de l’entreprise individuelle

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.1 L’entreprise individuelle dimensions de
l’entreprise

B. Avantages et limites de l’entreprise individuelle

L’entreprise individuelle est adaptée aux petites entreprises dont

l’activité est faiblement risquée et qui nécessitent peu d’investissement
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.1 L’entreprise individuelle dimensions de
l’entreprise

C. Importance des entreprises individuelles

Les entreprises individuelles sont caractérisées par le fait qu’une même

personne fournissant le capital, le travail et la direction est responsable sur
ses biens personnels.

En Tunisie, ces entreprises sont au nombre de 351.389, réparties entre l’ensemble des
gouvernorats (Répertoire National d’Entreprises 31/12/2014).
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

A. caractéristiques

« La société est instituée par deux ou plusieurs personnes qui conviennent par un contrat
d’affecter à une entreprise commune des biens ou leur industrie en vue de partager le bénéfice
ou de profiter de l’économie qui pourra en résulter » art 1832 du Code civil

L’entreprise sociétaire (ou société) est un cadre juridique qui permet à des
acteurs économiques (appelés associés) de se regrouper

Naissance d’une personne juridique nouvelle distincte de la personnalité

juridique des associés

La société est alors dotée d’un patrimoine propre

 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

A. caractéristiques

Il est possible de créer des sociétés d’une seule personne sous la forme d’une:

EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)

EARL (Exploitation Agricole à Responsabilité Limitée
SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle

Ces structures permettent de limiter la responsabilité financière de l’associé unique

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

B. les conditions du contrat de société

La société est constituée par un contrat: ce sont les statuts

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

C. La formation du capital social

Chaque associé doit réaliser un apport (pour former le capital social)

-Les apports en numéraire (argent)

-Les apports en nature (ce sont des biens meubles & immeubles, machines,
locaux)
-Les apports en industrie (connaissances techniques, les savoir-faire, recettes
d’un pâtissier par exemple)

Capital social = apports en numéraire + apports en nature

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

C. La formation du capital social

Les apports donnent droit à des parts sociales (actions pour les SA et
les SAS)

La répartition s’opère selon la volonté des associés

Le plus souvent elle est proportionnelle aux apports (inclus les

apports en industrie)
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

D. diversité des entreprises sociétaires

Sociétés commerciales

Une société est dite commerciale si :

Elle réalise de façon habituelle des actes de commerce (société

commerciale par objet)

Sa forme juridique est une SA, SARL, SAS, SCS, SCA

OU
Sa forme juridique est une SNC (société commerciale par la forme)
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

D. diversité des entreprises sociétaires

Sociétés Civiles

Une société est dite Civile si :

Elle n’a pas d’intention spéculative

Sa forme juridique n’est pas celle d’une société commerciale

Exemples: Société Civile Immobilière, Société Civile de Médecins, …)

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

D. diversité des entreprises sociétaires

Sociétés de personnes

Le critère de distinction entre sociétés de personnes et sociétés de capitaux est aussi

appelée l’intuitus personae

Elles sont formées par petit nombre de personnes qui se connaissent et font confiance
Les associés sont responsables sur leurs biens personnels des dettes de la société

Les entrées et les sorties d’associés sont donc difficiles

Un associé ne peut pas vendre ses parts sociales sans l’accord unanime des
autres associés

La société en nom collectif (SNC) et les sociétés civiles sont des sociétés
de personnes
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

D. diversité des entreprises sociétaires

Sociétés de capitaux

Regroupent des associés qui, généralement, ne se connaissent pas

La responsabilité des associés est limitée à leurs apports

Ils peuvent vendre librement leurs parts sociales

Les entrées et les sorties d’associés sont donc difficiles

La société anonyme (SA) est un exemple de société de capitaux

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

D. diversité des entreprises sociétaires

La SARL est une société mixte

La responsabilité des associés est limitée à leurs apports

La personne des associés reste importante

Les associés de la SARL ne peuvent pas vendre leurs parts sociales sans
l’accord de la majorité des associés
(représentant la moitié du capital social)
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Sociétés en nom collectif (SNC)

La SNC est une société de personnes

Les associés ont une responsabilité solidaire et illimitée

La SNC est dirigée par un ou plusieurs gérants qui sont ou non des
associés

Lors des assemblées d’associés, les décisions sont prises à l’unanimité

Pas de capital social minimum

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société à responsabilité limitée (SARL)

La plus utilisée car:

Pas de capital social minimum exigé

La responsabilité des associés est limitée au montant de leurs

apports

Les règles de fonctionnement sont simples et peu coûteuses

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société à responsabilité limitée (SARL)

La Sarl est dirigée par un ou plusieurs gérants qui sont ou non des
associés

La cession des parts sociales est libre entre conjoints, ascendants et

descendants et entre associés

La cession nécessite l’accord des associés représentant au moins la

moitié des sociales pour une vente à un tiers

La SARL est une forme juridique adaptée aux PME (capital peu élevé,
limite la responsabilité des associés)
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société EURL

L‟EURL est une SARL ne comportant qu’un seul associé

L’associé gère sa société ou en confie la gérance à un tiers

L‟EURL a été crée dans le but de faciliter la création d’entreprises en

limitant la responsabilité de l’entrepreneur

L‟EURL a un fonctionnement plus contraignant que celui d’une

entreprise individuelle
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société anonyme (SA)

La création de la SA en France au cours du 19ème siècle a ainsi contribué au

développement du capitalisme et des grandes entreprises

La SA regroupe au moins sept associés appelés actionnaires, responsables des dettes

de la société qu’à hauteur de leurs apports

Le capital social initial doit être au minimum de 37000 euros

225 000 euros pour les SA faisant appel public à l’épargne

C’est-à-dire dont les titres émis, actions et obligations, sont côtés en bourse ou sont
diffusés au-delà d’un cercle restreint de personnes notamment via les banques, la
publicité…
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société anonyme (SA)

L’exercice du pouvoir dans une SA : le régime traditionnel

Les actionnaires élisent un conseil d’administration

Le CA nomme un président du conseil d’administration et un directeur général (DG)

Ce DG dirige la société, sous le contrôle du conseil d’administration

Le DG peut-être la même personne que le président, alors, il est appelé président-

directeur général (PDG)
4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société anonyme (SA)

L’exercice du pouvoir dans une SA: le régime à directoire

Un directoire composé de cinq membres au plus qui ne sont pas

forcément des actionnaires, dirige la SA

Un conseil de surveillance (de 3 à 18 membres), élu par les

actionnaires, est chargé de contrôler le directoire
 4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société par actions simplifiée (SAS) et sociétés par actions simplifiée

unipersonnelle (SASU)

Le statut juridique de SAS a été crée pour permettre la coopération entre

plusieurs sociétés

Grande liberté accordée aux associés dans les modalités d’organisation de la

société

Notamment de ne pas relier la répartition du pouvoir des apports en capitaux

(ce n’est pas forcément celui qui apporte le plus d’argent qui détient le pouvoir)

La SAS ne peut faire appel public à l’épargne contrairement à une SA

4. L’entreprise, une réalité juridique Les différentes
4.2 L’entreprise sociétaire dimensions de
l’entreprise

E. principales sociétés commerciales

Société par actions simplifiée (SAS) et sociétés par actions simplifiée

unipersonnelle (SASU)

La SAS est adaptée aux PME qui souhaitent se développer

rapidement en accueillant régulièrement de nouveaux
investisseurs

Le capital minimum est de 37000 euros

La responsabilité des associés est limitée à leurs apports

Une SAS avec un unique associé est une société par actions
simplifiée unipersonnelle (SASU)