Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Sig Manuel
Sig Manuel
DE
PROCEDURES
ADMINISTRATIVES,
FINANCIERES ET
COMPTABLES
Courriers
Tâche 1 - traitement du courrier « arrivée »
Tâche 2 - traitement du courrier « départ »
Tâche 3 - traitement de notes internes / mémo
Tache 4 - archivage documents et courriers
Achats
Tâche 1 - agrément fournisseurs
Tache 2 : commande directe
Tache 3 : appel d’offres
Budget
Tâche 1 - élaboration du budget
Tâche 2 - suivi budgétaire
Tâche 3 - révision du budget
Caisse
Encaissement
Décaissement contrôle des décaissements
Comptabilisation des opérations de décaissement
Banques
Tâche 2 - rapprochement bancaire
Tâche 3 - comptabilisation des opérations bancaires
Tâche 3 - traitement mensuel de la paie
Tâche 4 - déclarations fiscales et sociales
Tâche 5 - gestion du personnel
Immobilisations
Préambule
Entrée d’une immobilisation
Ouverture de dossier
Classement
Clôture du dossier
Comptabilisation
Immobilisation en cours
Vérification et codification
Comptabilisation
Analyse et justification
Clôture du dossier
Saisie
Sortie d’une immobilisation
Reforme et vérification
Imputation et saisie
Rapprochement avec la comptabilité générale
Rapprochement balance générale / tableau des amortissements
Classement
Inventaire physique des immobilisations
Planification de l’inventaire
Organisation des inventaires
Comptage des immobilisations
Rapprochement états d’inventaire / fichier des immobilisations
Saisie / classement
Stocks
Entrées en stocks
Réception de travaux
Inventaire physique annuel
Planification de l’inventaire
Diffusion du planning de la prise d’inventaire
Édition / transmission des états d’inventaire
Comptage
Inspection
Rapprochement
Analyse des écarts d’inventaire
Régularisation des stocks
Réalisation projet
Tache 1 : acquisition
Tache 2 : développement
Tache 3 : réalisation
Commercialisation
Tache 1 : gestion des clients
Tache 2 : prospection
Tache 3 : visites commerciales
Tache 4 : procédure de vente et de fidélisation
Communication
I. INTRODUCTION
A. Définition :
Le manuel des procédures évolue au contact de la réalité pour s’adapter et répondre en
permanence aux besoins opératoires. Il ne doit pas être figé et considéré comme définitif, ni dans
sa forme ni dans son contenu. Il appartient à tous et c’est de notre expérience qu’il sera enrichi
afin d’être toujours fonctionnel.
a) Objectifs :
Pour tous les exercices ouverts à compter du 1er Janvier 1998, le SYSCOA (Système Comptable
Ouest Africain) met à la charge du chef d’entreprise, l’obligation de prendre les mesures
nécessaires pour la mise en place du manuel décrivant les procédures ainsi que l’organisation
comptable en vigueur.
Ce manuel des procédures doit garantir un bon système de contrôle interne ayant un impact
significatif sur la qualité des comptes.
Pour la SIG SA, ce manuel recense une série d’instructions sensées décrire les principales étapes
de la gestion quotidienne de l’entreprise. Il a pour ambition de faciliter la prise de décision des
organes dirigeants notamment par :
b) Fonctions :
Au-delà de son caractère obligatoire, ce manuel doit être :
Ø Un outil de Gestion :
Dans la mesure où il définit, d’une manière univoque, les actes et les tâches des principaux
intervenants dans l’exploitation de la société. Dans cet esprit, il constitue un élément de référence
pour tous les agents de la SIG SA.
Ø Un outil de Communication :
En ce qu’il permet aux différents agents impliqués dans un même processus, d’intervenir en
symbiose comme favorisant l’efficacité et l’efficience.
Ø Un outil d’information de gestion :
Ce manuel, par la richesse et la clarté des informations qu’il contient, doit permettre aux
dirigeants de l’entreprise d’analyser les informations et les résultats qui leur seront
communiqués.
Ø Un outil de Formation :
En effet, les agents nouvellement promus ou recrutés doivent trouver dans ce manuel, les
réponses à leurs interrogations sur certains aspects des tâches qui leur sont confiées.
Ce faisant, ce manuel se doit de faciliter une meilleure intégration de ces nouveaux agents dans
le circuit Administratif et Comptable.
c) Fonctionnement
Les procédures seront décrites sur des feuilles de tâches représentant les indications suivantes :
• Le planning d’exécution ;
d) Mise à jour
Le manuel doit être un outil de gestion dynamique, capable de s’adapter aux modifications qui
interviendront au sein de la SIG SA.
Cette mise à jour doit être faite au moins une fois dans l’année. Elle est matérialisée sur la feuille
modifiée avec mention de la date, la procédure, le numéro de l’opération concernée, de la
procédure qu’elle annule et remplace.
e) Actualisation
En dehors de la mise à jour périodique, l’actualisation peut intervenir à chaque fois qu’une
déficience ou une inadéquation est relevée lors de l’application effective de la procédure.
A l’image de cette prestigieuse société immobilière, que par coïncidence, notre société porte le
nom de SIG SA et souhaite perpétuer les actions de cette dernière.
b. Création de la SIG SA
La Société Immobilière de Guinée SIG SA est une société anonyme de droit guinéen créée en
novembre 1996, son siège social est à Conakry commune de Ratoma, son capital social est de
cinquante millions de GNF (50.000.000) de francs guinéens, elle est inscrite au registre des
activités économique sous le N° Analytique : 96A-227 du 5/11/96 et le N°Chronologique 96A-
1068).
Son objet inclut :
A. NOS OBJECTIFS :
B. NOTRE METIER :
• Accompagner jusqu’au bout de vos projets immobiliers sur la base d’une collaboration
efficace pour aboutir à des choix concrets apportant une réelle satisfaction ;
• Proposer à nos clients (locaux et étrangers) des produits de qualité (villas et appartements),
différenciant (à forte valeur ajoutée) à des prix compétitifs (du logement « social » au haut
standing).
C. NOS VALEURS :
Toutes les activités de la SIG SA et de tous ses démembrements les Associations Sociales pour
l’Acquisition d’un Toit (ASAT) et partenaires associés sont basées sur des valeurs d’entreprise.
Nous tenons et nous devons, en toutes circonstances d’être :
D. NOS STRATEGIES
• Définir une politique commerciale (achat et vente) en cohérence avec les valeurs de
l’entreprise ;
• Sécuriser toutes nos ressources par la maîtrise des process et il s’entoure de filiales et
partenaires de choix pour une croissance profitable
• S’appuyer sur une équipe de professionnels motivés et compétents ;
• Avoir une MAITRISE des process et composants ;
• Faire des achats optimisés et sécurisés, autrement dit, SIG SA vise à acquérir des terrains
de 1er ordre dans des zones prioritaires à forte plus value ;
• Offrir des produits de qualité, des produits innovants par un marketing offensif.
I. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT
2. Le Comité d’expansion
• Directeur Général
• DAF
• DT
• DRD
• DCC
Au début de tout projet, le Comité d’expansion se réunit pour statuer sur le choix du site, des
produits à concevoir et des prix de vente prévisionnels sur la base d’une étude de marché
préalablement réalisée.
Dans l'exécution de ses missions, la SIG SA s'appuie sur des services centraux dirigés par un
Directeur Général appuyé par une assistante.
4. Le Directeur général
6. Comptabilité
La SIG SA tient une comptabilité et doit produire des états financiers annuels conformément au
système comptable en vigueur pour les entreprises commerciales.
7. Contrôle et Audits
La SIG SA est soumise à un contrôle interne effectué de façon permanente par un DAF. Placé sous
l'autorité de l’Administrateur Général, il est chargé de veiller au respect des procédures et des
règles de gestion.
L'audit des comptes de la Société est exercé par un commissaire aux comptes désigné par
l’Assemblée Générale Constitutive pour un mandat de deux (02) ans renouvelable.
Les organes dirigeants de la SIG SA sont coordonnés par un Administrateur Général (AG)
nommé conformément à l’article ….. des statuts assisté d’un Directeur Général.
Le Directeur Général :
La SIG SA est dirigée par un Directeur Général (DG) nommé conformément à l’article …. Des
statuts.
a) Niveau de responsabilité :
Le Directeur Général assure en permanence l’exécution technique des opérations sur le terrain en
s’appuyant sur les différents services de la SIG SA.
Le Directeur Général rend compte de ses actions à l’Administrateur Général en lui adressant un
rapport des activités en volet :
- Un rapport financier ;
Le Directeur Général intègre dans ses programmes d’activités, les avis ou recommandations du
Conseil d’Administration.
b) Notification des décisions :
Les décisions du Directeur Général sont matérialisées par des notes de service ou lettres
circulaires. Il peut, selon l’importance de la décision, porter une notification verbale.
u Objet
u Détail de la Procédure
Mission :
L’Administrateur Général reçoit la demande accompagnée des termes de
références l’examine et appose sa signature. Ensuite, il prépare un ordre de
mission cachetée et lui affecte un numéro d’ordre. Ce numéro d’ordre est reporté
sur un classeur « ORDRE DE MISSION ».
ORGANNIGRAMME
ETUDES ET
PRIX
CONDUITE
DES TRAVAUX
CONTROLE
DES TRAVAUX
Page 1/3
COURRIERS
TACHE 1 - TRAITEMENT DU COURRIER « ARRIVEE »
u Objet
u Détail de la Procédure
Réception :
Ensuite, elle prépare une fiche d’exploitation du courrier, appose sur chaque pli la
date d’arrivée et lui affecte un numéro d’ordre. Ce numéro d’ordre est reporté sur
un registre « COURRIER ARRIVEE ».
Dans ce registre figurent un certain nombre d’informations relatives à l’émetteur
du pli et à son contenu.
Le Directeur Général
u Objet
u Détail de la Procédure
Le courrier sensible sera envoyé par lettre recommandée, avec accusé de réception.
Page 3/3
COURRIERS
u Objet
u Détail de la procédure
u Objet
u Détail de la procédure
Intervenants Supports
w Objet
w Détail de la procédure
Ø Analyse du dossier
Un dossier non conforme sera rejeté et notifié au fournisseur par lettre écrite par le
DAF.
Page
ACHATS 2/2
INTERVENANTS SUPPORTS
w Objet
Il s’agit de :
Ø Satisfaire l’expression des besoins en provenance des services
demandeurs.
Ø Choisir le fournisseur de fournitures, de biens ou de services.
w Détail de la procédure
Ø COMMANDER
INTERVENANTS SUPPORTS
- le CCTP, les quantitatifs dûment datés, complétés et signés ainsi qu'un planning
détaillé ;
- la liste des sous et/ou cotraitants éventuels ;
- l'organisation de chantier prévue ;
- une attestation d'assurance responsabilité civile.
3. n’a pas fait l’objet d’une condamnation prononcée par un jugement ayant autorité
de chose jugée pour tout délit affectant sa moralité professionnelle ;
4. est en règle avec ses obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité
sociale selon les dispositions légales du pays où elle est établie ou celles du pays
du pouvoir adjudicateur ;
5. est en règle avec ses obligations relatives au paiement des impôts et taxes selon les
dispositions légales du pays où elle est établie ou celles du pays du pouvoir
adjudicateur ;
6. ne s’est pas rendue gravement coupable de fausses déclarations en fournissant les
renseignements exigibles pour sa participation à un appel d’offres ;
7. n’a pas manqué à ses obligations contractuelles dans l’exécution d’un autre
marché.
• Numéro NINEA + RC
• Assurance RCCE
• Chiffre d’affaire moyen des 3 dernières années de 85 000 000 FCFA (le
montant varie en fonction du type de marché)
2) Lancement de l’AO
- Qualité
- DRD
- Architecte
- Logistique
- Ingénieur désigné
NB :
Les achats d’un montant inférieur à 5 millions sont faits par commande directe ou appel
d’offres restreint.
Les achats d’un montant supérieur ou égal à 5 millions sont faits par appel d’offres selon
les critères ci-dessus.
Page 1/5
BUDGET
Intervenants Supports
w Du budget du personnel
w Du budget des frais généraux
w Du budget d’investissement
w Du budget des chantiers
Cette réunion débouche sur l’adoption d’un calendrier pour l’élaboration du budget de
l’année N+1.
BUDGET Page 2/5
u Arbitrage budgétaire
- Au Conseil d’Administration ;
- Aux responsables de services ;
- Au DAF
Lorsque les explications reçues ne satisfont pas le DAF ou lorsque les constats
effectués traduisent une évolution préoccupante, ce dernier doit se rapprocher du
Chef de service concerné pour pousser ses investigations.
Page 4/5
BUDGET
TACHE 3 - REVISION DU BUDGET
Intervenants Supports
Ensuite le DAF doit faire au D.G. un rapport détaillé sur le suivi budgétaire du
trimestre écoulé avec les résultats de ses analyses et ses commentaires et les actions
correctives qui lui paraissent nécessaires.
u Mise en œuvre
Le D.G. et les Chefs de service retournent au DAF les fiches budgétaires remplies
au plus tard à la fin de la première semaine du plan de mise en œuvre.
Page 5/5
BUDGET
Ø Discussions et arbitrages
Le DAF produit un état de suivi budgétaire avec les révisions incluses. Il procède
ensuite à une vérification pour s’assurer de la conformité des remaniements
indiqués dans le budget par rapport aux fiches budgétaires.
Une fois le budget révisé, validé, le DAF prépare une note exposant les motifs et
l’incidence financière de la révision. Il transmet cette note, accompagnée du
budget révisé, au D.G, en vue de sa présentation au Conseil d’Administration.
Le DAF transmet, ensuite, une copie de l’état de suivi budgétaire révisé à chaque
Chef de service.
CAISSE
Page 2/4
Ø Encaissement
Le solde minimum de la caisse est fixé à cent mille francs (100 000 FCFA).
Ø Décaissement
Le caissier établi une pièce de caisse pré numérotée sur lequel il va inscrire :
w La référence de la DAP ;
w Les références des pièces justificatives ;
w La nature du décaissement ;
w Le montant global ;
w L’imputation budgétaire.
Ensuite, il compte son encaisse (disponible) et s’assure qu’elle est égale au total de
son journal de caisse.
Après ces contrôles, le caissier agrafe les pièces de caisse de la journée au
brouillard de caisse, le vise et transmet le tout au comptable.
Le comptable s’assure que les pièces de caisse qu’il a reçues du caissier sont
correctement reportées sur le journal.
Il procède ensuite à l’imputation de chaque pièce de caisse sur un bordereau
d’imputation unique. Le comptable procède ensuite à la saisie de ses pièces
comptables, dans le journal de caisse créé à cet effet.
Intervenants Supports
Le Comptable devra passer cette écriture dans le journal des achats ouvert à cet effet.
Après saisie, il appose le cachet « SAISIE » sur la facture ou décompte et le renseigne
de ses initiales et du numéro séquentiel de l’écriture délivré par le logiciel de
comptabilité.
A l’issue de son contrôle, il remet les pièces et l’édition du journal au DAF qui vérifie
le cachet de saisie sur chaque pièce et pointe systématiquement toutes les écritures du
journal.
Lorsqu’il relève une anomalie, le DAF prépare une feuille d’OD pour redresser l’erreur
de saisie et la transmet immédiatement au Comptable.
Le cas échéant, le DAF vérifie la correcte saisie de la feuille d’OD avant d’apposer son
visa sur le nouveau brouillard édité.
Intervenants Supports
• Factures ;
• Avoirs ;
• Avances ;
• Retenues diverses ;
• Effets à payer, etc.
- Préparer une feuille d’OD pour régulariser les anomalies relevées le cas
échéant ;
• Des avoirs ;
• Des avances ;
• Des excédents de règlements ;
• Des erreurs d’imputations sur le compte auxiliaire ;
• Des factures non encore comptabilisées alors que l’avance a été
comptabilisée.
Ø Analyser les factures réglées non soldées et à contrario, les écritures de
règlement non soldées.
ANNEXES
Fiche d’intervention des matériels
Version : 1 Champ d’application : Chantier ……..
- Date :…………………………..
Responsable :…………………………………………………
- Intervention de la maintenance :
• Date : • Durée d’intervention:
• Intervention effectuée :
□ Une remarque
□ Un refus de livraison
Nous vous prions de bien vouloir remédier à ces anomalies dans les plus brefs délais.
- Produit / Matériels
• Désignation :
……………………………………………………………………….……………………….
………………………………………………………………………………………….…….
• Quantités : …………………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-40
………………………………………………………………………………………………………………
…………
PJ :
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
Dakar le……………………………….. ;
Visa Demandeur
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-41
Fiche demande d’achat
Version : 1 Champ d’application : Groupe SIG SA
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
PJ :
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-42
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
………………………………………………………………………………………………………………
…………
Dakar le,………………………………
Visa Demandeur
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-43
- Demandeur :………………………….. Utilisateur (s) :…………………………………………..……..
Conakry le,………………………………
Visa Demandeur
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-44
FICHE SUIVI MATERIELS
DATE
SORTIE RETOUR
DATE DESIGNATION Q DEMANDEUR DE OBSERVATIONS
MAGASIN MAGASIN
RETOUR
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-45
SUIVI CONSOMMATION
SORTIE
DATE DESIGNATION Q DEMANDEUR DESTINATION OBSERVATIONS EM
MAGASIN
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-46
Chantier ,
SUIVI STOCK
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-47
Chantier
SUIVI TRANSFERT
QUANTI
SORTIE GESTIONN
DAT DEMAND DESTINA DESIGNA TE OBSERVATI
U MAGAS AIRE DE
E EUR TION TION DEMAN ONS
IN STOCK
DEE
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-48
Chantier TABLEAU RECAPITULATIF
Semaine du ……………………… au
………………..
Qte à
Total Total Total Total Stock Gestionnai
Désignation U command Observ
entrée sortie transfert avaries dispo re de stock
er
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-49
VISA GESTIONNAIRE DE
STOCK
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-50
FICHE CONTROLE RECEPTION
Lieu de
réception:
………...………
…………………
…
Contrôles
Visa
Désignation Immatriculatio
Date Heure Fournisseurs Accept Obs réceptionnai
s n Véhicule
Q Qlité é / re
Refusé
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-51
BANQUES Page 2/5
Intervenants Supports
A la fin de chaque mois, le DAF reçoit des banques, les relevés de compte figurant
dans leurs livres et les transmet au Comptable.
Au plus tard une semaine après la fin du mois, toutes les opérations du mois
précédant doivent être saisies dans les journaux de banque.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-52
BANQUES Page 3/5
Intervenants Supports
u Contrôles et imputations
Le Comptable reçoit :
Il vérifie que tous les visas requis ont été apposés sur l’ordre de paiement (DAF et
DG).
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-53
PERSONNEL Page 1/12
Intervenants Supports
w DG • Demande d’avance
w DAF • Ordre de paiement
w Chef du personnel • Chèque
w Comptable w Bulletins de salaires
w Agent
Il s’agit d’avances consenties par la direction générale aux agents de l’Entreprise. Les
modalités de retenue sont laissées à l’appréciation du chef du personnel et du DAF qui
sont chargés d’étudier la demande.
Les demandes d’avance sont remplies et adressées au chef du personnel qui transmet
au DAF.
Le DAF analyse les demandes en fonction du niveau d’endettement des agents et des
fonds disponibles. Il appose son visa et la mention « BON POUR ACCORD » sur la
demande en précisant le montant finalement accordé.
En cas de paiement par chèque, le Comptable établit un chèque, le joint à la liasse ordre
de paiement/demande d’avance et transmet le tout au chef du personnel.
Le chef du personnel vérifie que le chèque est bien conforme à l’ordre de paiement.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-54
PERSONNEL Page 2/12
Paiement en espèces
Il transmet les bordereaux d’avance au Comptable pour saisie dans l’application PAIE.
Le comptable édite le journal et le transmet au chef du personnel pour contrôle.
Le chef du personnel matérialise son contrôle en apposant son visa sur les bordereaux
d’avances.
Le comptable classe les documents dans la chemise des éléments de la paie du mois ;
les demandes d’avance sont rangées dans les dossiers individuels des agents.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-55
Page 3/12
PERSONNEL
Intervenants Supports
Chaque mois (M), le chef du personnel élabore le planning mensuel des congés à partir
du planning annuel.
En fonction des contraintes liées au bon fonctionnement des services, ils apportent les
modifications nécessaires avant de donner leur accord définitif.
Le chef du personnel établit les décisions de congés en trois (03) exemplaires qu’il
transmet au DG.
Les décisions de congés signées par le DG sont retournées au chef du personnel qui les
répartit comme suit :
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-56
TRAITEMENT DES DECISION DE CONGES
Les bulletins de salaire des agents devant prendre leurs congés au cours du mois M+1
sont établis au fur et à mesure des dates de départ en congés (une semaine avant la date
effective de départ en congés).
Ce dernier procède à la sélection des agents concernés par les départs en congés,
effectue les régularisations nécessaires sur toutes les rubriques (cotisations, retenues…)
dans l’application PAIE.
Puis, le comptable édite les bulletins de salaire provisoires qu’il soumet à l’approbation
du chef du personnel et du DAF.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-57
PAIE - PERSONNEL Page 4/12
Le chef du personnel vérifie que tous les bulletins ont fait l’objet d’une décision de
congés. Il contrôle le nombre de jours de présence par rapport à la date prévue de
départ en congés et s’assure que toutes les retenues requises ont été régulièrement
opérées.
Le comptable édite les bulletins définitifs qu’il remet au chef du personnel qui procède
à un ultime contrôle et en l’absence d’anomalie, il transmet la liasse au Comptable pour
l’établissement de l’ordre de paiement et du chèque.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-58
CONSTATATION DES RETOURS DE CONGES
Au retour des congés, l’agent se manifeste auprès de sa direction qui établit une
attestation de reprise de service.
L’attestation visée par le Directeur concerné est transmise au chef du personnel qui
vérifie la conformité de la date de reprise par rapport à celle mentionnée sur la décision
de congés.
Le chef du personnel classe ensuite les attestations de reprise de service dans les
dossiers individuels des agents.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-59
Page 5/12
PERSONNEL
Intervenants Supports
SAISIE ET CLASSEMENT
Au plus tard le 20 de chaque mois, les Responsables transmettent les BST accompagnés
des pièces justificatives et d’un bordereau de transmission au chef du personnel.
Le comptable saisit les temps de présence mensuels dans le logiciel de paie. Il édite
ensuite un brouillard de saisie qu’il pointe exhaustivement. Il corrige les éventuelles
erreurs, appose le cachet « Saisie » sur le bordereau de suivi des temps.
Page 6/12
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-60
PERSONNEL
Le chef du personnel vérifie par sondage la correcte saisie des bordereaux de suivi des
temps, matérialise son contrôle en apposant son visa sur le brouillard de saisie.
Les bordereaux de suivi des temps joints aux brouillards de saisie pointés sont classés
dans la chemise des éléments de la paie du mois M.
Les pièces justificatives nécessaires au suivi des temps de présence sont rangées dans
les dossiers individuels des agents.
Ensuite, il transmet l’ensemble des documents au chef du personnel qui procède aux
contrôles suivants :
Lorsque son contrôle révèle des anomalies, il les mentionne sur le (s) bulletin (s)
concerné (s) qu’il retourne au comptable pour correction.
Dans le cas contraire, le RAF appose son visa sur les bulletins de salaire et les états de
règlement qu’il transmet au DAF.
Il retourne les bordereaux des avances et les bordereaux de suivi des temps de présence
au comptable qui les classe dans la chemise des éléments de la paie du mois.
Le DAF procède à un examen analytique global des salaires, effectue des contrôles par
sondage sur certains éléments de la paie.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-61
Au besoin, le DAF se fait transmettre les dossiers individuels des agents.
Lorsque son contrôle ne révèle pas d’anomalie, le DAF valide la paie en apposant son
visa sur les états de règlement des salaires.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-62
Le chef du personnel transmet l’état de règlement des salaires au comptable pour
comptabilisation et préparation des règlements (chèques, ordres de virement,
billetage,…) (voir procédure BANQUES, DECAISSEMENTS).
CLOTURE DE LA PAIE
Le chef du personnel vérifie que les montants des chèques et des ordres de virement
correspondent à ceux figurant sur les états de règlement des salaires. En cas
d’anomalie, il demande au Comptable d’établir d’autres chèques ou ordres de
paiement.
Lorsque son contrôle ne révèle pas d’erreurs, il envoie les chèques et ordres de
virement, accompagnés des pièces justificatives, au DG pour signature.
Les documents sont retournés au chef du personnel pour distribution des bulletins de
salaire et remise des chèques.
Pour les virements, l’ordre de virement est remis au comptable pour dépôt à la Banque.
Au plus tard le dernier jour du mois M (après distribution des bulletins) et à l’issue du
contrôle sur la paie, le chef du personnel propose à la sauvegarde des données du mois
M. puis il procède à la clôture de la paie.
A partir de ce moment, aucune régularisation ne pourra être faite sur la paie du mois
M.
Le DAF et le chef du personnel sont chargés de recueillir les réclamations émanant des
salariés.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-63
Le registre éventuellement accompagné des pièces justificatives est transmis au chef
du personnel qui vérifie la nature des réclamations et leur justification.
Les réclamations justifiées sur la paie du mois M ne sont régularisées que sur la paie
du mois M+1.
Dans le cas où, suite à une erreur sur la paie du mois M, un salarié se trouve lésé, il
peut bénéficier d’une avance exceptionnelle équivalent au montant de l’erreur.
Cette avance exceptionnelle sera retenue intégralement sur la paie du mois M+1.
Toutefois, cette retenue sera accompagnée en M+1 de la régularisation faite au titre du
mois M.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-64
PERSONNEL Page 9/12
Intervenants Supports
A partir de l’état récapitulatif des éléments de salaire figurant dans les états après
paie, le comptable établit un état préparatoire de déclaration VRS.
Il reporte ensuite le montant à déclarer figurant sur son état préparatoire sur un
bordereau de versement des VRS.
Il reporte ensuite les montants sur la déclaration IPRES relative au mois M. il remet
cette déclaration et l’état préparatoire correspondant au chef du personnel.
Ce dernier s’assure que les documents ont été correctement établis avant de porter
son visa sur l’état.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-65
Le chef du personnel transmet ensuite la déclaration et l’état préparatoire
correspondant au Comptable pour préparer et suivre le règlement.
Les états édités après la clôture définitive de la paie du mois M contiennent un état
reprenant
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-66
Page
PERSONNEL 11/12
u Recrutement
Le recrutement du personnel se fait selon les directives du DG, en tenant compte de la
ligne budgétaire prévue à cet effet.
u Procédures de recrutement
Le DAF, après étude du dossier doit vérifier si le visa du chef de service demandeur est
bien établi, si le poste à pourvoir est prévu par le budget. Ensuite, il doit vérifier la
concordance entre les exigences du poste et le profil dégage par le service demandeur,
donne ses observations, appose son visa et transmet le dossier au DG.
Le D.G étudie le dossier en tenant compte des avis des différents chefs de service
intervenants et prend une décision (acceptation ou rejet).
En cas de rejet, le dossier est classé sans suite et il (Le DG) en informe le chef de service
demandeur.
Si le DG accepte le recrutement, il transmet le dossier au DAF pour qu’il enclenche la
procédure de recrutement avec le chef du personnel.
Le chef du personnel : après accord du DG et du DAF, fait une annonce dans un journal
de large diffusion en donnant les caractéristiques du poste à pourvoir, le profil demandé
et la date de clôture des demandes entre autres informations.
A la réception des dossiers de demandes d’emplois, le chef du personnel les étudie, fait
une proposition et transmet le dossier au DAF.
Le DAF : vérifie si toute la procédure a été respectée ; annonces dans un journal de large
diffusion, demandes reçues dans les délais et donne son avis sur la proposition du chef
du personnel a l’intention du D.G.
Le D.G : Celui-ci étudie le dossier en tenant compte des observations du DAF sur la
proposition du chef du personnel. Ensuite il prend une décision, en informe les
différents chefs de service intervenants et transmet le dossier au DAF et au chef du
personnel.
S’il refuse la proposition du DAF, ce dernier fait une autre proposition toujours dans le
lot de candidats qui ont fait parvenir leurs demandes dans les délais.
Page 12/12
PERSONNEL
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-67
S’il accepte, par contre la proposition du DAF, ce dernier demande au chef du personnel
de préparer une lettre pour convoquer le candidat retenu.
uObligations légales
Pour chaque employé, un contrat de travail sera établi, signé par le DG et le titulaire du
poste.
Pour chaque agent, un dossier individuel doit être constitué et mis à jour. Ce dossier
comprendra :
- Le contrat ;
- Sa situation matrimoniale ;
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-68
Page 1/13
IMMOBILISATIONS
PREAMBULE
L’acquisition des immobilisations de BENJA SA est initiée par les responsables budgétaires
qui, au préalable et sauf exception, ont inscrit l’investissement dans leur budget.
Pour toute commande, un dossier d’immobilisation sera ouvert suivi par le Comptable.
Intervenants Supports
OUVERTURE DE DOSSIER
• La désignation de l’immobilisation,
• La localisation de l’immobilisation,
• Le numéro du marché ou du BC,
• Le montant HT de la facture d’achat (à la réception de la facture),
• La source de financement,
• Le code analytique,
• Le numéro de compte général d’immobilisation,
• La méthode d’amortissement qui sera appliquée,
• Les décomptes de travaux,
• Le numéro de l’immobilisation.
Le numéro de compte général
Il s’agit d’un numéro de compte du plan comptable affecté à l’immobilisation concerné
selon sa nature.
Page 2/13
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-69
IMMOBILISATIONS
La durée de vie
Il s’agit de la durée de vie fiscalement admise selon la nature, l’affectation et les modalités
d’utilisation de l’immobilisation concernée.
Cette durée de vie détermine le taux d’amortissement de l’immobilisation qui sera utilisé
pour le calcul de la dotation aux amortissements.
La durée de vie des biens est réglementée par l’administration fiscale.
Elle correspond à la date de début d’utilisation de l’immobilisation. Elle peut être la date
du bon de réception de l’immobilisation.
La valeur à immobiliser
La valeur à immobiliser est le coût d’acquisition obtenue en totalisant toutes les factures
ou décomptes figurant dans le dossier d’immobilisation.
CLASSEMENT
Le Comptable mentionne le numéro du dossier sur les factures et/ou les décomptes avant
de les classer dans le dossier d’immobilisation correspondant.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-70
Page 3/13
IMMOBILISATIONS
• Le numéro de compte général,
• La durée de vie et le taux d’amortissement.
COMPTABILISATION
En cas d’anomalie, le DAF retourne le dossier au Comptable qui doit alors procéder aux
corrections requises.
En l’absence d’anomalie, le DAF appose son visa sur la première page du dossier
d’immobilisation et sur le journal avant de remettre le dossier au Comptable.
Les dossiers sont classés par localisation, par nature d’immobilisation et par numéro
d’immobilisation.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-71
IMMOBILISATIONS Page 4/13
IMMOBILISATION EN COURS
Intervenants Supports
• DAF • Demande d’ouverture de dossier
• Comptable d’immobilisation
• Factures / pièces justificatives
• Dossier d’immobilisation
• Grand-livre des comptes
d’immobilisations en cours
• Procès-verbal de réception
• Journal
Avant toute exécution de travaux d’investissement confiés à des tiers, le demandeur doit
transmettre au RAF une demande d’ouverture de dossier d’immobilisation visée par le
DAF.
Cette demande doit être faite avant la signature du marché ou du bon de commande (BC)
et le numéro d’immobilisation attribué au dossier devra figurer sur tous les documents se
rapportant à cet investissement (marché, BC, factures, décomptes, etc. …).
VERIFICATION ET CODIFICATION
Le DAF transmet la demande d’ouverture de dossier d’immobilisation au Comptable. Ce
dernier vérifie que les informations suivantes y figurent :
• La nature des travaux,
• La localisation des travaux,
• Le montant HT estimé de l’ensemble des travaux,
• Le visa du DAF ou DG,
• La date prévisionnelle de début des travaux,
• La date prévisionnelle de fin des travaux,
• L’identification du ou des tiers chargés de l’exécution des travaux.
En cas d’anomalie, le Comptable retourne la demande au DAF pour correction ou
complément d’informations.
En l’absence d’anomalie, le Comptable attribue un numéro d’immobilisation du dossier
d’immobilisation. Ce numéro est reporté sur la demande d’ouverture du dossier
d’immobilisation.
Après codification de l’immobilisation en cours, un dossier d’immobilisation
correspondant est ouvert. Sur la couverture du dossier, les informations suivantes doivent
obligatoirement être renseignées à ce stade :
• Le numéro de l’immobilisation,
• La désignation de l’immobilisation,
• La localisation de l’immobilisation,
Le coût total estimé de l’immobilisation (hors taxes).
L’original de la demande est classé dans le dossier d’immobilisation.
Page 5/13
IMMOBILISATIONS
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-72
COMPTABILISATION
Toutes les doubles de factures reçues ainsi qu’une copie des liasses de justificatifs
correspondants (marché, BC, bon de livraison, bon de réception, etc.) sont transmis au
Comptable qui s’assure qu’ils portent les visas requis.
Le Comptable impute chaque pièce comptable sur un bordereau d’imputation. Il procède
ensuite à la saisie des bordereaux dans le module comptabilité générale dans les journaux
adéquats selon le modèle d’écriture ci-après :
• Débit : 219/229/xxx Immobilisation en cours
• Crédit : 418xxx Fournisseur d’immobilisation
Le Comptable reporte ensuite le numéro d’écriture délivré par le logiciel de comptabilité
sur le bordereau d’imputation avant de le viser. Puis, il l’agrafe à la pièce comptable.
12.1 ANALYSE ET JUSTIFICATION
Chaque mois, le Comptable édite le grand-livre des comptes d’immobilisations en cours
ayant été mouvementés au cours de la période clôture.
Il s’assure que toutes les écritures comptabilisées dans le grand-livre des comptes
d’immobilisations en cours pendant cette période sont justifiées par des documents classés
dans les dossiers d’immobilisations correspondants.
Il identifie les pièces manquantes ou les écritures non comptabilisées. Il effectue les
recherches nécessaires notamment auprès du DAF ou DG afin de compléter les dossiers
d’immobilisations non exhaustifs.
Le DAF contrôle l’état des opérations non comptabilisées avant d’y apposer son visa.
Ensuite, il retourne l’état des opérations non comptabilisées, la copie des pièces
correspondantes ainsi que le grand-livre des comptes d’immobilisations en cours au
Comptable pour saisie et régularisation.
CLOTURE DU DOSSIER
Le procès-verbal (PV) de réception transmis par le DAF ou DG permet au Comptable
d’arrêter le dossier d’immobilisation en complétant les rubriques suivantes :
• La date de mise en service,
• La valeur à immobiliser,
• Le numéro de compte général,
• La durée de vie,
• Le taux d’amortissement.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-73
La date de mise en service à indiquer est donc la date du PV de réception. Cependant,
lorsque la date de réception ne correspond pas à la date de mise en service, le Comptable
doit demander au DAF ou DG la date effective de mise en service.
Elle est la somme de toutes les écritures comptables enregistrées dans le compte
d’immobilisation en cours et justifiées par des documents classés dans le dossier
d’immobilisation correspondant.
SAISIE
Le Comptable établit une pièce comptable d’opération diverse (OD) constatant l’entrée de
l’immobilisation dans le patrimoine de BENJA SA.
Le compte général d’immobilisation en cours dans lequel étaient centralisés tous les
décomptes et factures se rattachant à l’immobilisation est crédité pour solde par le débit du
compte général d’immobilisation.
Il saisit d’abord la ligne d’écriture au débit et la valide et ensuite il saisit la ligne d’écriture
au crédit et la valide ;
Après la saisie, le Comptable lance l’édition du journal des opérations diverses, et pointe le
journal de manière exhaustive.
En l’absence d’anomalie, il vise le journal des opérations diverses, l’insère dans le dossier
d’immobilisation et transmet le tout au RAF.
Ce dernier vérifie le journal ainsi que la pièce d’OD. En cas d’anomalie, il rectifie l’écriture
et retourne le dossier au Comptable pour correction.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-74
IMMOBILISATIONS Page 7/13
Intervenants Supports
• Procès-verbal (PV) de réforme
• Directeur Général • Facture vente / Contrat vente
• Comptable • Dossier immobilisation
• DAF • Pièce d’opérations diverses
Les sorties d’immobilisations concernent les mises au rebut ou les cessions. Dans ces deux cas de
figure, les immobilisations font l’objet d’une réforme.
La direction qui utilise l’immobilisation doit au préalable effectuer une demande de réforme et la
transmettre au DAF.
Le DAF, responsable des cessions ou réformes d’immobilisations, établit le procès-verbal de
réforme et le transmet au Comptable.
Le Comptable vérifie que les informations suivantes sont indiquées dans le PV de réforme :
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-75
13.2 IMPUTATION ET SAISISE
Le Comptable établit une pièce comptable d’OD sur un bordereau d’imputation selon les modèles
d’écritures détaillées en annexe.
Le Comptable saisit les écritures dans le logiciel de comptabilité générale. Il reporte ensuite le
numéro d’écriture délivré par le logiciel sur le bordereau d’imputation.
Il édite le journal et le classe dans le dossier d’immobilisation ainsi que le contrat de vente, la
facture de vente, le PV de réforme.
De la même manière qu’il a mise à jour le module comptabilité générale, le Comptable met à jour
le fichier immobilisations sur lequel il saisit les informations suivantes :
En cas d’anomalie, le Chef Comptable rectifie l’écriture et retourne le dossier au Comptable qui
procède alors aux corrections requises.
En l’absence d’anomalie, le DAF vise la pièce d’OD et la classe dans le dossier d’immobilisation.
Il signe ensuite la première page du dossier avant de le transmettre au Comptable pour
classement.
13.3 CLASSEMENT
Le Comptable vérifie que le DAF a apposé son visa, ensuite, il barre la page de garde du dossier
pour matérialiser la sortie de l’immobilisation.
Le dossier ainsi barré est classé dans une chemise « SORTIES D’IMMOBILISATIONS DE
L’EXERCICE » qui sera archivée en fin d’exercice.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-76
RAPPROCHEMENT AVEC LA COMPTABILITE GENERALE
Intervenants Supports
• Comptable • Tableau d’amortissement
• DAF • Balance générale
L’entrée d’une immobilisation doit être saisie dans le module comptabilité générale et inscrite
sur le fichier immobilisations (opération extracomptable).
ANALYSE DU GRAND-LIVRE DES COMPTES D’IMMOBILISATION
A chaque fin de mois, le DAF demande une édition du grand-livre des comptes d’immobilisations
au Comptable.
Le Comptable vérifie que chaque mouvement enregistré sur la balance du mois est justifié par une
pièce classée dans le dossier d’immobilisation correspondant. Il identifie les pièces manquantes
et les pièces pour lesquelles aucune écriture n’a été passée.
Il établit une fiche d’opérations diverses (OD) qu’il fait viser par le DAF avant de procéder aux
régularisations en comptabilité générale.
Le Comptable transmet ensuite le grand-livre analysé au DAF pour visa. Le Grand-livre visé ainsi
que les fiches d’OD sont classées dans les dossiers d’immobilisation respectifs.
RAPPROCHEMENT BALANCE GENERALE / TABLEAU DES AMORTISSEMENTS
A la fin du mois le Comptable édite la balance générale à partir du module de comptabilité
générale.
Il édite ensuite le tableau d’amortissement par Excel ou à partir d’un module immobilisations
d’un logiciel de comptabilité générale.
Le Comptable effectue les rapprochements suivants :
• Solde des comptes 20 à 22 sur la balance générale : total de la colonne « Valeur d’origine »
du tableau d’amortissement ;
• Solde des mouvements débiteurs du compte 68 (Dotations aux amortissements) : total de
la colonne « Amort. Exercice » ;
Au fur et à mesure qu’il effectue son rapprochement, le Comptable pointe la balance générale et
le tableau des amortissements.
Le Comptable relève les écarts éventuels et procède à des investigations pour les corriger.
CLASSEMENT
Le Comptable classe l’ensemble des documents dans le classeur d’analyse des comptes
d’immobilisations par ordre chronologique.
Page 10/13
IMMOBILISATIONS
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-77
Intervenants Supports
• Directeurs et Responsables • Instructions d’inventaire
• Comptables • Fiche d’inventaire
• DAF
La date des inventaires est fixée par la direction générale de BENJA SA. Les inventaires ont
généralement lieu en fin d’exercice, sauf cas exceptionnels (incendie, dégâts, réévaluation, etc. …)
où ils peuvent être programmés en cours d’année.
PLANIFICATION DE L’INVENTAIRE
Au début du mois de décembre de chaque année, le Directeur Administratif et Financier (DAF)
établit le planning de la prise d’inventaire annuelle des immobilisations dans chaque site.
Ce planning fixe pour l’ensemble des catégories d’immobilisations les dates de déroulement de
l’inventaire physique.
Une dizaine de jours avant la date de réalisation de l’inventaire, le DAF établit les instructions
d’inventaire précisant les informations suivantes :
• Date, heure et lieu de l’inventaire physique,
• Nature des immobilisations à inventorier,
• Nom du superviseur de l’inventaire,
• Composition des équipes de comptage (nombre et noms des agents).
Ces instructions doivent également prévoir la sécurité des comptages et de leur enregistrement :
Ce dernier effectue une copie du planning pour le chaque filiale du groupe BENJA. Il classe
ensuite l’original du planning dans un dossier « INVENTAIRES DE FIN D’ANNEE » ouvert à cet
effet.
ORGANISATION DES INVENTAIRES
Au plus tard une semaine avant le début des inventaires, les Directeurs Régionaux transmettent
les instructions d’inventaire aux équipes de comptages.
La veille de la prise d’inventaire, le Comptable édite l’état récapitulatif des immobilisations à
inventorier. Cet état récapitulatif fait apparaître la référence de chaque immobilisation, sa
désignation et une colonne « QUANTITE INVENTORIER » dans laquelle seront reportées les
quantités comptées lors de l’inventaire.
Page 11/13
IMMOBILISATIONS
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-78
Avant de faire procéder aux comptages, le RAF s’assure que les instructions d’inventaire sont bien
comprises.
Chaque équipe se rend sur son lieu d’affectation. Les agents chargés d’inventaire procèdent aux
comptages et reportent les quantités dénombrées sur leurs états d’immobilisations à inventorier.
Chaque immobilisation comptée est marquée à l’encre indélébile.
Le Comptable doit ajuster les immobilisations en fonction des écarts résiduels. A cet effet, il établit
une fiche de régularisation des immobilisations de la façon suivante :
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-79
IMMOBILISATIONS : ECRITURES DE CESSION OU DE REFORME D’IMMOBILISATION
12/13
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-80
1. CESSION D’UNE IMMOBILISATION
Subventions d’investissement
Reprises de subventions d’investissement
Débit Crédit
Cession de l’immobilisation
521xxxx Montant
485xxxx 865xx a)– facturation du prix de cession
xx Facture
Libellés TTC
1.3 Facture
Banques TTC
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-81
Créances sur cessions d’immobilisations Facture
Produits des cessions d’immobilisations incorporelles HT
Crédit Produits des cessions d’immobilisations corporelles Facture
TVA facturée (éventuellement) HT
TVA
fracture
821xx
xx
ou
822xx
xx
443xx
xx
13/13
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-82
b) – Sortie du bien du patrimoine de la SIG SA
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-83
Le prix de cession n’est pas comptabilisé puisqu’il n’y a
pas de facturation.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-84
Page 1/4
STOCKS
ENTREES EN STOCKS
Intervenants Supports
Il compare les bordereaux de livraison (BL) et/ou les factures avec la commande.
Si l’article existe déjà dans les références en stocks, le gestionnaire établit le bordereau de
réception en cliquant le code de l’article, la désignation et la quantité et appose sa signature.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-85
VERIFICATION DE L’ENREGISTREMENT EN STOCK
Le DAF vérifie que le bordereau de réception et la fiche de stock ont été correctement remplis
et qu’ils comportent les visas requis.
S’il s’agit d’un nouvel article, il lui attribue un code qu’il inscrit sur la fiche de stock.
RECEPTION DE TRAVAUX
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-86
Page 2/4
STOCKS
Intervenants Supports
PLANIFICATION DE L’NVENTAIRE
Au plus tard à la mi-novembre de l’année N, le Responsable de la logistique établit le planning
de la prise d’inventaire annuel des stocks.
Ce planning fixe, pour l’ensemble des catégories de stocks, les dates de déroulement de
l’inventaire physique.
Il établit en même temps les instructions écrites d’inventaire précisant les informations
suivantes :
• Date, heure et lieu de l’inventaire physique,
• Nature des stocks à inventorier,
• Composition des équipes de comptage (nombre et noms des agents concernés).
Ces équipes doivent comprendre au moins une personne non liée à la gestion quotidienne des
stocks.
Ces instructions écrites doivent également prévoir les principales dispositions suivantes :
• Arrêt des mouvements durant l’inventaire :
- Stockage à part des réceptions,
- Absence de sorties de matières, fournitures et autres consommables,
- Isolement des produits objet d’un bon de sortie en attente d’approbation ;
• Définition précise des unités de mesure à utiliser ;
• Limitation de l’accès aux lieux de stockage ;
• Sécurité des comptages et de leur enregistrement ;
- Etalonnage éventuel des instruments de mesure (balances, jauges …),
- Vérification du contenu des emballages,
- Enregistrement indélébile des quantités comptées (utilisation d’un stylo à bille),
- Identification de tous les produits comptés (par estampillage, par exemple).
Le responsable de la logistique signe le planning et les instructions avant de les transmettre au
DAF et au DG.
Ce dernier appose sa signature sur les deux (02) documents avant de les retourner au
Responsable de la logistique qui remet une copie au DAF.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-87
Page 3/4
STOCKS
Le DAF transmet une copie du planning de la prise d’inventaire de fin d’année au Comptable et
classe l’original du planning annuel des inventaires physiques de clôture dans un dossier
« INVENTAIRES » ouvert à cet effet.
Au plus tard une semaine avant la date d’inventaire, le responsable de la logistique transmet les
instructions écrites :
• Au personnel participant à l’inventaire,
• Aux auditeurs externes si leur présence est prévue à l’inventaire.
Une semaine avant la date d’inventaire, le DAF demande au Comptable ou au gestionnaire
/l’assistant chargé des stocks d’établir les états du stock des articles à inventorier. Ces états font
notamment apparaître les informations suivantes :
• Référence de chaque article,
• Désignation de l’article correspondant,
• Une colonne « QUANTITE INVENTORIEE » vierge dans laquelle seront reportées les
quantités comptées lors de l’inventaire.
En fin, le jour de l’inventaire, le DAF transmet aux inventoristes les états des articles à
inventorier.
COMPTAGE
Avant de faire procéder au comptage, le DAF s’assure :
• Que tous les participants ont pris connaissance des instructions d’inventaire ;
• Que toutes les dispositions préalables au comptage (rangement, arrêt des mouvements,
etc. …) sont prises ;
• Et que les équipes sont au complet.
Chaque article fait l’objet d’un double comptage. Chaque équipe reçoit alors :
Chaque équipe de comptage se rend sur les lieux de stockage muni de ses états d’articles à
inventorier.
Les inventoristes procèdent au comptage et reportent les quantités dénombrées, au stylo à bille,
sur leurs états d’articles à inventorier. Ils indiquent tout défaut relevé sur les stocks comptés.
En fin, chaque article ayant fait l’objet d’un comptage est identifié soit à la craie, soit par une
pastille autocollante de couleur (de préférence), cette couleur changeant lors de chaque
inventaire.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-88
INSPECTION
A la fin de l’inventaire physique, le DAF inspecte les différents lieux de stockage pour s’assurer
que tous les stocks ont été bien inventoriés.
Ce contrôle est rendu possible par l’identification de chaque article inventorié par une trace à la
craie ou une pastille autocollante de couleur.
Si, à cette occasion, il découvre qu’un article n’a pas réellement été inventorié, il fait procéder à
son comptage.
Ensuite, il procède à un sondage sur certains articles choisis au hasard afin de s’assurer de la
qualité du comptage. Il peut être amené à faire reprendre la prise d’inventaire si le sondage
révèle des anomalies significatives.
RAPPROCHEMENT
Si, lors de ce rapprochement, le RAF relève un écart, il part sur les lieux de stockage avec une
équipe d’inventoristes afin d’effectuer un troisième comptage des articles concernés.
Après avoir procédé à tous les comptages (de validation), le DAF classe tous les états d’articles
à inventorier, dûment remplis, dans une pochette « INVENTAIRE ANNUEL EN ATTENTE DE
REGULARISATION ».
Le DAF et le Comptable ou l’assistant chargé des stocks procèdent aux investigations nécessaires
pour expliquer les écarts d’inventaire relevés.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-89
REALISATION PROJET Page 1/4
Intervenants Supports
• DG • PROMESSE DE VENTE
• DT • ACTE DE VENTE
• DRD • PLANS DU TERRAINS
• DAF • TITRE FONCIER
• DIRECTION DE • DDE D’AUTORISATION
L’URBANISME D’UNE TRANSACTION IMMO
• NOTAIRE • ETAT DE DROIT REEL
• DCC • DDE DAUTORISATION DE
MORCELLEMENT
Objet
TACHE 1 : ACQUISITION
Détail de la procédure
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-90
NEGOCIATION ET ETUDE SITUATION FONCIERE
Ø Faire une étude des prix du m2 appliqué dans la zone ;
Ø Vérification du plan (surface) et du titre de propriété ;
Ø Négocier avec le vendeur par rapport à cette étude le prix de vente définitif ;
Ø Signature auprès du notaire d’une promesse ou d’un compromis de vente ;
Ø Identifier les principaux obstacles de la faisabilité juridique de l’acquisition ;
Ø Définition des conditions suspensives pour l’acte de vente ;
Ø Demande de certificat d’urbanisme (réglementation sur les hauteurs, les
couleurs, superficie constructible…) ;
Ø Vérification des servitudes (distance à respecter, mitoyenneté, prévision de
route…) ;
Ø Si ventes sous conditions suspensives, vérifier auprès du notaire la levée des
suspensions et le paiement des frais de radiation ;
Résultats attendus
Ø Mise à disposition par le vendeur du plan et du titre de propriété ;
Ø Signature promesse de vente ;
Ø Obtention certificat d’urbanisme ;
FINALISATION DE L’ACQUISITION
Ø Demande d’une autorisation de réaliser une transaction immobilière ;
Ø Demande d’une autorisation de morcellement si le site ne concerne qu’une
parcelle d’un titre foncier et non l’ensemble ;
Ø Signature de l’acte de vente ;
Ø Introduction par le notaire de l’acte de réalisation de la transaction en vue de
la mutation foncière (obtention d’un nouveau titre foncier au nom de BENJA) ;
Ø Demande d’un état de droit réel auprès de la conservation foncière ;
Ø Réalisation du bornage du terrain ;
Résultats attendus
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-91
TACHE 2 : DEVELOPPEMENT
Intervenants Supports
OBJECTIF :
DETAIL DE LA PROCEDURE
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-92
Résultats attendus
TACHE 3 : REALISATION
Intervenants Supports
• DT
• BUREAU DE CONTROLE • PLANNING D’EXECUTION
• ARCHITECTE GLOBAL
Résultats attendus
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-93
Page 1/1
COMMERCIALISATION
Intervenants Supports
OBJECTIF
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-94
Toutes les informations prises au moment de cet entretien téléphonique doivent être
mentionnés sur le CRM
Si la demande est faite par mail, le responsable commercial ou le commercial envoie
tous les renseignements nécessaires à la requête du client
Les documents envoyés sont les suivants :
- Un courrier de présentation du projet (nombre de logements, description des
logements, conditions de paiement, banques partenaires, la mention du
notaire intervenant…)
- Les plans des villas du projet
- La fiche de réservation
- Le plan de masse du projet
- La situation des réservations
-
NB : Tous les clients seront affectés au responsable commercial et inscrit dans la plate-
forme(CRM).
B- Accueil physique
Le responsable commercial, les commerciaux ou l’assistante commerciale accueillent
le client dans les meilleures conditions, identifie ses besoins , font une présentation
du projet avec maquette à l’appui , donnent le prix de vente et les superficies avec
exactitude, donnent les conditions de paiement
Aucun effort n’est ménagé pour donner envie au client de nous faire confiance et de
revenir
TACHE 2 : Prospection
ü Ciblent ceux qui sont intéressés, ceux qui ont un budget correspondant aux
produits, les rappeler pour connaître leurs impressions et leur fixent un rendez
vous ;
ü Ceux qui n’ont jamais été contactés, les rappeler pour une présentation et prise
de Rendez-vous externe ou interne.
Toutes ces informations sont recueillis par le responsable commercial qui fait un
compte rendu des visites effectuées à travers le CRM .Remplir toutes les informations
concernant le client, ses besoins, ses impressions et la date à laquelle il doit être
recontacté ;
Le planning des rendez vous est géré par le responsable commercial
Chaque semaine une réunion est tenue entre le responsable commercial, les
commerciaux et le responsable du projet.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-95
TACHE 3 : visites commerciales
Les rendez doivent se dérouler comme suit :
Le responsable commercial ou le commercial doit au cours des rendez vous
s’entretenir avec le client en mettant l’accent sur :
ü La qualité du matériel de construction, luminosité, prestations, qualité
des finitions etc. …
ü La présentation des maquettes, des films ;
ü les supports de communication (plaquettes, flyers, brochures) ;
ü la possibilité de visiter les maisons témoins ;
au terme de cet entretien , si des critiques ont été faite par le client , le client ou le
responsable commercial doit nécessairement faire remonter les informations au
service concerné.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-96
TACHE 4 : Procédure de vente et de fidélisation
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-97
Ce certificat est transmis à la banque en cas d’appel de fond pour l’obliger à libérer les
fonds.
Si cinquante pour cent du prix de vente est versé par le client, le responsable
commercial peut demander au notaire de faire préparer le projet d’acte de vente.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-98
COMMUNICATION
Intervenants Supports
• Chargé de la
communication
• Agences de communication
• Responsable du projet
• Responsable ressources
humaines
Ø Communication interne
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-99
TACHE 2 : campagnes de communication
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-100
TACHE 3 : Plans d’action
Le responsable e la communication définit d’abord la cible, définit le budget et la durée du
plan d’action
Il choisit les moyens de communication
Au terme du plan d’action, le responsable de la communication fait une évaluation en tenant
compte de :
-
Pour faire le suivi du plan d’action, le responsable de la communication tient un tableau de
bord.
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-101
SIG SA
Manuel de procédures administratives, financières et comptables
P-102