Le magazine

à l’écoute
du numérique 03
N°

Oct. Nov. Dec. 12€

Va, vis
et apprends
2
 Un nouveau souffle
N
ous ne sommes plus les mêmes.
La crise sanitaire a transformé
notre rapport à l’autre. Nous ne
sommes plus les mêmes parce
que les technologies ont changé et
changent notre rapport à nous-mêmes et
aux autres. Y avons-nous perdu notre ca-
pacité à apprendre, notre envie d’ap-
prendre ? Ou y avons-nous gagné de nou-
velles facultés ?
C’est sur ce questionnement, sur fond de
Covid-19, que nous avons souhaité ancrer
notre troisième numéro de Chut ! pour un
voyage que nous vous proposons au pays
de l’apprentissage à l’ère des nouvelles
technologies.
Perte de mémoire
Les nouvelles technologies entraî-
nent-elles la perte de notre capacité à
stocker, à mémoriser ? C’est ce qu’affir-
mait il y a quelques années le philosophe
Michel Serres : « Nous perdons de plus
en plus la mémoire. La mémoire, au lieu
d’être une activité subjective portée
par le cerveau, est portée par un objet
extérieur au corps, le papier, le papyrus, le
livre, puis la mémoire de l’ordinateur. […]
Les nouvelles technologies externalisent
les facultés cognitives. » (Conférence
à l’École polytechnique, 1er décembre
2005.)
Loin d’y voir la fin des temps, le philo-
sophe espérait y voir une évolution. Et
une obligation forte devant l’écran de
4
notre smartphone ou de notre ordinateur,
alors que le savoir est à portée de pouce :
l’obligation de « devenir intelligent ».
Y sommes-nous seulement parvenus ?
Pour beaucoup, nous sommes encore
dans l’étape de la perte, dans cette étape
de transition qui nous demande de passer
à un nouveau mode d’apprentissage, à un
nouveau mode de transmission du savoir
menant à la créativité et à l’inventivité.
Apprendre à apprendre
C’est là qu’il devient évident que sim-
plement apprendre ne suffit plus. Il n’est
plus seulement question d’accumuler les
savoirs, les MOOC (Massive Open Online
Courses), les COOC (Corporate Open
Online Courses), les tutos en ligne et
autres Zoom ou webinaires. Il est ques-
tion d’apprendre à nous adapter à ces
nouveaux modes d’apprentissage, d’ap-
prendre à garder une plasticité cérébrale,
« d’apprendre à apprendre », comme le
dirait Stanislas Dehaene, neuroscienti-
fique et président du conseil scientifique
de l’Éducation nationale. Et ce, pour ne
pas tomber nous-mêmes dans l’obsoles-
cence programmée, pour qu’à 40 ans,
50 ans, 60 ans et plus, il reste cette en-
vie de comprendre, d’aller plus loin, de
se projeter et de se transformer tout au
long de sa vie grâce à la connaissance.
D’autant que dans ce monde d’infobésité
où il devient de plus en plus difficile de
distinguer le vrai du faux, il est essentiel
de comprendre ce qu’est la connaissance, voire « la
connaissance de la connaissance », selon les termes
d’Edgar Morin, sociologue et philosophe français :
« Aussi la connaissance de la connaissance doit-elle
apparaître comme une nécessité première qui servi-
rait de préparation à l’affrontement des risques per-
manents d’erreur et d’illusion, qui ne cessent de pa-
rasiter l’esprit humain. Il s’agit d’armer chaque esprit
dans le combat vital pour la lucidité. » (Les sept sa-
voirs nécessaires à l’éducation du futur, Edgar Morin,
Unesco, 1999.)
Fracture et inégalités
Apprendre est un enjeu fort dans notre société et va
bien plus loin qu’apprendre à savoir lire et écrire. Voilà
que nous devons apprendre tout le temps, pas seu-
lement dans un principe d’expérience et de sagesse,
mais aussi dans le but de rester à la page, de coller
aux nouveaux logiciels, aux nouvelles pratiques, à ce
monde qui change et se transforme sans cesse à toute
vitesse, au gré des débits d’Internet. Dans ce contexte,
comment faire pour que la tech soit un outil d’égalité,
puisqu’apprendre, avoir la liberté d’apprendre, est
aussi un enjeu social ?
Apprendre, c’est accéder à un métier. Continuer d’ap-
prendre, c’est évoluer dans son métier, c’est parfois
changer de métier. Apprendre, c’est se forger de nou-
velles opportunités. Or l’école n’est pas le seul théâtre
où les inégalités sociales pèsent sur l’apprentissage :
l’entreprise poursuit cette scission, notamment à l’en-
contre des femmes. Là encore, si elles accèdent elles
aussi à la formation, elles sont moins nombreuses à se
voir proposer les formations « qui comptent », celles
qui permettent d’accéder aux fameux postes à res-
ponsabilités.
Et voilà qu’apprendre, distinguer, connaître, analy-
ser, discerner deviennent des mots clés essentiels de
notre société, et que les nouvelles technologies y ont
leur rôle à jouer. Un rôle de stockage, un rôle de lien,
un rôle de soutien, tout comme un rôle d’égalité.
François Taddei, chercheur et directeur du Centre
de Recherches Interdisciplinaires, nous invite ensuite
dans cette société apprenante faite d’intelligence col-
lective qu’il espère voir émerger. Les artisan·es du sa-
voir, professeur·es et formateurs·trices livrent ensuite
leur vision de la pédagogie numérique, tandis que les
apprenant·es en disent un peu plus sur leur façon d’ap-
prendre et sur leurs devoirs d’apprendre à l’heure de
la connexion Internet. De quoi prendre ensuite un peu
de hauteur sur nos usages, sur le nouveau visage des
musées post-Covid, puis sur notre rapport à l’autre
par le numérique au cours d’un entretien avec la cher-
cheuse Laurence Allard, avant de s’interroger aussi sur
le poids de la fracture numérique dans notre société.
Ce temps de recherche, d’analyse, d’échanges, ce
temps de transmission que nous vous livrons au-
jourd’hui sur papier, nous avons pu le réaliser grâce
à vous, vous qui nous soutenez depuis le début, vous
qui nous avez soutenues lors de notre dernière cam-
pagne de financement participatif, vous qui nous dé-
couvrez. Merci pour cette confiance, cet engagement
partagé, pour ces petits mots, ces encouragements,
ces échanges qui nourrissent le magazine.
En ces temps incertains, prenez soin de vous et de vos
proches, et à bientôt !
Bonne lecture.
Aurore Bisicchia & Sophie Comte,
cofondatrices de Chut ! magazine

Du temps au temps

À quoi cela ressemble-t-il d’apprendre à l’ère des

nouvelles technologies ? Nous avons tenté de l’illustrer
au travers de témoignages et d’interviews de ceux et
celles qui apprennent aux autres et des autres. Ce par-
cours découverte commence avec Claudie Haigneré,
médecin, astronaute, ministre. Elle nous livre un for-
midable témoignage sur sa carrière, sur son insatiable
curiosité et son envie de transmettre ce qui l’a ame-
née à viser les étoiles.

5
 30
DOSSIER

Va, vis
Édito et apprends
04
Culture numérique
08
16
POINT DE VUE SNCF
« L’innovation ferroviaire doit nous
projeter dans notre siècle »

20
#G R A N D E N T R E T I E N
32 François Taddei :
Entretien avec « Partager nos
Claudie Haigneré : connaissances dans
« Quels enfants l'espace et dans le temps »
allons-nous laisser 36 Le jeu, une affaire sérieuse
à la planète ? » POINT DE VUE IDLI
40
Garder en éveil nos capacités
d’apprendre

42 L’IA pour personnaliser

les apprentissages

46 Pascal Plantard : « Le

numérique pour la forme,
la pédagogie pour le fond »

50 Les campus connectés

face à l’inégalité
des territoires

6
 76 Laurence Allard :
« Le confinement
a révélé un Internet
54 Ces professions altruiste »
qui se forment
tout au long de la vie

58 Toutes et tous profs ? 79 P O I N T D E V U E M O M E N T T EC H

Trois règles pour (bien) utiliser l'IA

62 POINT DE VUE DOCEAS & FORMATIONS

« Digitaliser la formation,
une opportunité
à saisir ! »
80 De la Game Boy
à la Game Girl

84
Le musée déconfiné joue la carte

64
#P O RT F O L I O
de la proximité
La tech est dans le pré

88
#V R A I-FAU X

Numérique : la
fracture de trop ?

92
P O I N T D E V U E C O D E.S TO R E
Le code dans les nuages

7
 Cult
ure
8
C U LT U R E N U M É R I Q U E

Pages réalisées par :

Aurore Bisicchia
Thomas Bossy
Sophie Comte
Sylvie Lecherbonnier
Natacha Lefauconnier
Maï Trébuil

Images. chilli drop.

9
C U LT U R E N U M É R I Q U E
#lesmotsducovid
On se zoome ?
« Tu télétravailles ? », « je vais
téléconsulter », « on se zoome ? », « prêt·e
pour un apéro-Skype ? », « scanne le
QR code pour avoir accès au menu » …
La crise sanitaire, et singulièrement le
confinement, ont fait émerger de nouveaux
mots dans notre vocabulaire. Pas sûr que le
Larousse ou notre bon vieux Petit Robert
les homologuent tous, mais ils démontrent
l’irruption ou l’amplification de nouveaux
modes de vie... à distance. Gestes barrières
obligent ! Deuxième vague ou pas, le mode
« télé » est parti pour durer.
La télémédecine est en plein essor. De quelques milliers
par semaine avant le confinement début mars, le nombre
hebdomadaire de téléconsultations a atteint le million au
10
plus fort de la crise sanitaire. Fin juin, l’Assurance mala-
die en dénombrait encore près de 400 000 par semaine.
Renouvellement d’ordonnances de patient·es connu·es,
consultation d’anesthésie pour des opérations bénignes,
écoute psychologique… La téléconsultation a prouvé son
utilité sur le long terme au cas par cas. Laure Dominjon,
médecin généraliste et présidente du syndicat REAGJIR
(REgroupement Autonome des Généralistes Jeunes Ins-
tallés et Remplaçants) en est convaincue : « Cet outil ne
va pas modifier notre pratique au quotidien. Mais il peut,
sans être massif, avoir toute sa place. »
Autre « télé » parti pour durer : le télétravail. Selon une
enquête de la mutuelle Malakoff Humanis de juin 2020,
73 % des télétravailleur·ses sont satisfait·es de cette ma-
nière de travailler et 84 % souhaitent demander à en bé-
néficier régulièrement après la crise sanitaire. Moins de
transport, plus de souplesse… Beaucoup de salarié·es
voient de nombreux avantages à travailler depuis leur
domicile un ou plusieurs jours par semaine. Certaines
entreprises, comme PSA en France ou Google aux États-
Unis, proposent même à une partie de leurs collabora-
teur·trices de passer à 100 % de télétravail. Venir au bou-
lot devient alors l’exception.
Besoin de déconnexion
Attention à la surchauffe néanmoins. Dans nos vies
connectées, la chambre est devenue bureau, le canapé
est squatté en permanence, les outils de visio servent
tout à la fois aux rendez-vous clients, aux apéros avec
les potes et aux classes virtuelles avec les enseignant·es.
Vie professionnelle et vie privée s’entremêlent jusqu’à
se confondre plus ou moins joyeusement, et les risques
de burn-out ne sont pas si loin. « Paradoxalement, plus
il y a de télécommunications, plus le face-à-face phy-
sique manque. Et c’est l’une des grandes leçons de cette
période, note le sociologue Francis Jauréguiberry. Les
gens sont arrivés à un trop-plein médiatique, et il est
apparu plus fortement ce besoin d’apprendre à gérer la
connexion et la déconnexion. » Une envie d’appuyer sur
pause et de se retrouver « in real life ». Alors, on se voit
bientôt, on se fait un Doodle pour trouver une date ? S.L.
 C U LT U R E N U M É R I Q U E
#viepro

Webinar
superstar
Avec le confinement, les webinaires ont
montré leur pertinence pour se former et
s’informer. Une tendance qui va bien au-delà
de l’univers de la formation et semble partie
pour durer.

« Pourquoi pas moi ? » C’est en assistant à des we-

binaires (version française de l’anglais « webinar »,
mot-valise associant « web » et « seminar ») sur la santé,
le bien-être ou encore la communication durant le confi-
nement que la créatrice de contenus Cécile Strouk a eu
envie de se lancer : « Ce format gratuit se veut très ac-
cessible. Les participants n’ont pas des exigences très
hautes si ce n’est se divertir, s’informer, et surtout ne
pas s’ennuyer. » Elle a donc organisé deux sessions « En
quête du mot juste » pour montrer son expertise sur la
langue française. La plume en est persuadée : « Les we-
binaires vont perdurer. Cela devient tellement simple
de prendre une heure de son temps pour acquérir des
connaissances sur un sujet qui nous intéresse ! »
Il suffit de consulter les hashtags #webinaire ou #we-
binar sur les réseaux sociaux pour se rendre compte
que Cécile n’est pas la seule intéressée par ce format.
Le webinaire a, depuis la crise sanitaire, largement
dépassé le monde de la formation. Entreprises, mé-
dias, associations, collectivités, tout le monde s’y est
mis. Le format privilégié : quelques intervenant·es qui
échangent pendant une heure, avec des questions des
participant·es formulées par tchat. Le webinaire devient
une vitrine, un outil marketing, une manière de fédérer
une communauté et de faire des affaires. Avec les sta-
tistiques du nombre de participant·es et la collecte des
adresses mails, les retours sont immédiats. Marc Gui-
raud, le président-fondateur de News Tank Network, a
testé le format pour ses agences d’information. Il est lui
aussi conquis : « Il y a du rythme, une tension comme
dans des émissions audiovisuelles, alors que l’on peut
parfois s’ennuyer dans de longues conférences. »
Aurélien Gohier, senior digital manager chez Dassault
Systèmes et entrepreneur, parle ainsi d’une « vague de
webinaires ». Une vague qui ne semble pas prête à re-
tomber. S.L.
#lehashtag
Black Lives
Matter
Un sentiment d’horreur nous a saisi devant les images
de la mort de l’Américain George Floyd. Il a été le dé-
clencheur d’un hashtag magnifique et terrible à la fois,
un hashtag qui a secoué le monde et qui s’est propagé
partout, avec les réseaux sociaux pour caisse de réso-
nance. Au jour où nous écrivons ces lignes, Instagram
recense plus de 24 millions de publications avec le hash-
tag #blacklivesmatter, qui revient aussi régulièrement en
« trending topics » sur Twitter.
Pour autant, si l’activisme est devenu numérique, il prend
et prendra toujours ses racines dans le monde physique.
« Aucun mouvement social ne vient que du numérique. Il
y a aussi des enjeux sociaux, raciaux, et on le voit dans
#BlackLivesMatter. De même avec #BalanceTonPorc ou
#MeToo : les hashtags existent depuis peu de temps,
mais ce sont des problèmes de société qui remontent
à bien avant la création d’Internet. Le web permet sim-
plement de les faire gagner en visibilité : les réseaux so-
ciaux notamment permettent de faire parler de la cause
et de se faire connaître des médias », précise le cher-
cheur Baptiste Kotras, sociologue du numérique à l’Uni-
versité Paris-Nanterre. A.B. et L.M.

11
C U LT U R E N U M É R I Q U E
#économiecirculaire
Mieux consommer
avec l’occasion
Ces dernières années ont été marquées
par une réelle prise de conscience de
l’impact écologique de nos habitudes de
consommation. Elles furent aussi celles de
la montée en puissance de l’achat de biens
d’occasion, y compris sur des marketplaces
ou plateformes en ligne, comme le souligne
une étude du Crédoc, selon laquelle 60 % des
Français·es ont acheté d’occasion en 2019
contre 17 % en 2005.
Aujourd’hui on s'empare de son « nouveau » smartphone
reconditionné, puis on complète sa garde-robe en swi-
pant sur une appli. Les plateformes de revente de vê-
tements d’occasion proposent de concilier fièvre de
la mode et conscience écologique tout en faisant des
économies. Qui dit mieux ?!
Quand pour l’application lituanienne Vinted, un algo-
rithme est mis en place pour mieux gérer le flux des
#cestdéjàdemain
Technologie haptique :
le virtuel devient palpable
Imaginez-vous le casque sur les yeux : un décor de
plage déserte apparaît à perte de vue, et lorsque vous
touchez le sable fin, vous le sentez couler entre vos
doigts. La technologie haptique va ainsi pouvoir com-
pléter votre expérience de réalité virtuelle, en ajoutant
un sens essentiel : le toucher. Du souffle, du vent dans
votre dos à la sensation de l’herbe sous vos pieds, les
possibilités sont infinies !
Simulant le contact par pression ou vibration, la tech-
nologie haptique interagit avec nos récepteurs sen-
soriels pour créer des environnements 3D de plus en
12
échanges, le site français Vestiaire Collective choisit
d’investir dans l’emploi afin de repérer les contrefaçons
avant même qu’elles n’atterrissent entre les mains des
acheteur·ses, même si cet effort supplémentaire se ré-
percute par une commission plus importante – le prix de
la qualité, mesdames et messieurs !
La meilleure solution est-elle plutôt technologique ou
humaine ? Pas de réponse simple, coupons la poire en
deux. Un algorithme permet d’affiner le service, de fa-
ciliter la montée à l’échelle et donc de permettre à plus
de monde d’accéder à une qualité de service supérieure
– tant que les requêtes restent simples. Une équipe de
salarié·es chargée de lutter contre les contrefaçons et
une autre pour gérer les relations vendeur-acheteur
complexes revalorisent des expertises clés que l’on
pensait menacées par l’automatisation et le machine
learning. Pour le meilleur ou pour le pire, on ne se dé-
fait pas si facilement de la complexité humaine. En at-
tendant, longue vie à l’anti-gaspillage et aux secondes
mains ! A.B. et M.T.
plus immersifs. Équipée sur les manettes de la nouvelle
console PlayStation prévue pour la fin d’année, cette
technologie permettra de moduler la force des coups à
l’écran ou de créer une impression de résistance. Pour
le moment, elle se retrouve principalement sous forme
de gants, mais des vêtements moulants se développent
déjà. Ces habits permettent de ressentir une matière ou
un contact et de manipuler des objets virtuels. De quoi
bouleverser nos perceptions et trouver une utilité qui
dépasse le divertissement, par exemple dans l’automo-
bile ou la santé. T.B.

La place des femmes dans la tech est un sujet essentiel pour Chut ! Plus qu’un engagement,
c’est une véritable position militante. Et heureusement, nous ne sommes pas seules à vouloir
faire bouger les lignes.
Un do tank pour l’emploi
Les Digital
Ladies & Allies
Les Digital Ladies & Allies font entendre leur voix de-
puis plus de deux ans déjà. Aujourd’hui le « do tank »
concentre son action sur SWIIT Pledge, en collaboration
avec Simplon, un réseau de formations solidaires aux
métiers du numérique. L’idée est de développer l’em-
ployabilité des femmes dans les métiers de la tech, afin
de proposer des profils adaptés à des entreprises qui
s’engagent à les recruter. Présidente du « do tank », Me-
rete Buljo nous rappelle son objectif : « Il faut rappro-
cher l’offre et la demande et aider les femmes dans leur
émancipation, leur employabilité et aussi les sortir de
la précarité. »
Penser la mixité à travers les générations
WoMen’Up
WoMen’Up est la première association mixte mêlant su-
jets de genre et de générations. Elle est composée de
huit femmes qui partagent les valeurs d’inclusion, de
diversité et de mixité. Des femmes persuadées qu’en-
semble, nous pouvons faire bouger les lignes. L’asso-
ciation a pour objectif de faire progresser la mixité en
agissant en priorité sur les décideur·ses de demain : les
représentant·es des jeunes générations. Leurs actions se
déclinent au travers d’un think tank, avec lequel l’asso-
ciation produit des études, enquêtes internationales et
évènements précurseurs ; un do tank, fruit de leurs col-
laborations avec leurs partenaires ; et un incubateur de
talents : La Fusée.
C U LT U R E N U M É R I Q U E
Renforcer l’entrepreneuriat au féminin
Empower’Her
« Formation, sensibilisation, orientation… il existe de
nombreux leviers pour ouvrir les portes du monde de
la tech, et surtout, il n’y a pas d’âge pour se former et
se lancer. » Ce sont les mots de Julie Telfour de l’orga-
nisation Empower’Her qui œuvre depuis 2011 pour l’au-
tonomisation des femmes dans le monde, en renforçant
leur liberté et leur capacité à entreprendre. L’association
diffuse une culture entrepreneuriale et numérique plus
inclusive et valorise les femmes qui bâtissent la tech de
demain et deviennent ainsi des rôles modèles. L’orga-
nisation propose des programmes de formation, d’ac-
compagnement ainsi que le festival Empow’Her à la Cité
Fertile (du 18 au 20 septembre), dédié à celles qui font
bouger les lignes du digital.
Ouvrir la voie
Femmes@
Numérique
« Tous les chemins ne mènent pas au numérique mais,
sans aucun doute, le numérique ouvre la voie à presque
tous les métiers ! », affirme Laure Castellazzi, secrétaire
générale de la fondation Femmes@Numérique, qui
œuvre pour plus de femmes dans les métiers de la tech
en donnant une meilleure visibilité des parcours d’édu-
cation et de formation aux métiers du numérique. Cette
fondation, créée sous l’égide de la Fondation de France,
regroupe 42 entreprises fondatrices, et se compose aus-
si de 50 associations qui agissent pour qu'il y ait plus
de femmes dans les métiers du numérique, à l’image de
Cyberelles ou de Becomtech.
13
 #livres
C U LT U R E N U M É R I Q U E
Les coulisses
du jeu vidéo
qui rend accro
Docteure en psychologie, Celia
Hodent met son expérience dans
le secteur du jeu vidéo – le succès
de Fortnite, c’est elle ! - au service
de toute personne intéressée,
au choix : par l’UX (expérience
utilisateur), le cerveau, les jeux
vidéo… ou par tout cela à la fois !
Dans une première partie aussi
instructive qu’agréable à lire, elle
démonte les mythes sur nos petites
cellules grises et explique, schémas
didactiques à l’appui, comment
fonctionnent la perception, la
mémoire, la motivation, l’émotion…
Tout cela sert de base à la seconde
partie du livre, consacrée à
l’approche UX dans le gaming.
Un manuel captivant et accessible
aux novices.
Dans le cerveau du gamer, Celia
Hodent, éditions Dunod, juin 2020,
304 pages, 32 euros. (Guide)
14
Journal intime
d’une IA
Elle nous parle de ses cours
d’histoire, de biologie et
d’informatique, de ses premiers
pas vers l’homme et de ses
interrogations pour l’avenir. Elle,
c’est Mève, une intelligence
artificielle née le 14 décembre
2020, qui raconte ses sept
premières années d’existence et
leurs enseignements dans Quand
l’Intelligence Artificielle s’éveillera.
Troublant récit à la première
personne, cet essai de prospective
scientifique explore d’une nouvelle
manière les questions d’éthique
et de numérique. Chercheur sur
ces questions, Jérôme Béranger
livre par ce biais des solutions
concrètes pour des technologies
responsables.
Quand l’Intelligence Artificielle
s’éveillera, Jérôme Béranger, Le
Passeur Éditeur, septembre 2020,
344 pages, 21,90 euros. (Essai)
Obsolescence
programmée
Récit d’anticipation foisonnant
et mélancolique, au graphisme
bluffant, Carbone & Silicium est
une réflexion philosophique sur
le sens de l’existence de l’espèce
humaine et des robots. C’est aussi
une histoire d’amour de plusieurs
siècles entre deux intelligences
artificielles : Carbone, au corps de
femme, et Silicium, à l’apparence
masculine. Chacune fera ses
propres choix de vie dans ce
monde cyberpunk constamment
instable et menacé. Comme le dit
Alain Damasio en postface, cette
B.D. aborde « un sujet universel :
notre rapport au collectif, et la
façon féroce dont le numérique
le reformate en chacun et le
redistribue pour nous tous. »
Brillant !
Carbone & Silicium, Mathieu
Bablet, éditions Ankama, août
2020, 272 pages, 22,90 euros.
(B.D.)

Dessinez,
c’est animé !
Coup de projecteur sur les cahiers
de dessin animé, ou comment
allier le plaisir du coloriage à la
joie de voir son dessin prendre
vie ! Le principe : avec ses crayons,
feutres ou pinceaux, l’enfant (dès
4 ans) colorie la page. Puis il la
photographie avec une tablette
ou un smartphone via l’application
gratuite Blink Book (sur Google
Play et App Store). La technologie
fait le reste : le dessin s’anime
en musique et paroles, parfois
avec la voix enregistrée de
l’artiste en herbe. Dix-huit thèmes
disponibles (à partir de 12,90 €) :
Les Schtroumpfs, Les Dinosaures,
Picasso... Un usage du numérique
créatif, court et personnalisé, tout
ce qu’on aime !
Cahier de dessin animé Les
Schtroumpfs, Peyo, éditions
animées, septembre 2020,
32 pages, 20 euros. (Coloriage)
#expos
Lumières !
Culturespaces se pose
à Bordeaux dans l’ancienne base
sous-marine pour proposer ses
expos numériques et immersives
monumentales qui ont connu le
succès à Paris et aux Baux-de-
Provence. Aux Bassins de Lumières,
plongez jusque début janvier dans
les tableaux de Gustav Klimt,
de Paul Klee ou dans les créations
contemporaines d’Anitya et d’Ocean
Data. Les projections numériques
se reflètent sur les murs de la base
sous-marine et dans l’eau. Des
passerelles permettent de naviguer
entre les différents espaces.
Une autre manière de s’immerger
dans l’histoire de l’art.
Les Bassins de Lumières,
à Bordeaux.
▶ Toute la programmation
sur bassins-lumieres.com
C U LT U R E N U M É R I Q U E
Corps et âme
Une exposition expérience. Voilà
ce que proposent Adrien M et Claire
B avec « Faire Corps » à la Gaîté
Lyrique. Le visiteur circule parmi une
dizaine de dispositifs entre ombre
et lumière. Il peut jouer avec les
lettres, les chiffres, les traits... L’idée
est de changer de posture pour
changer de regard sur le monde
qui nous entoure. Des événements
liant arts vivants, musique et danse
viennent amplifier l’expérience,
comme les « visites augmentées
en mouvement » tous les jeudis soir,
ou les ateliers pour enfants « Faire
de l’art avec du code ». Puissant !
« Faire Corps - Adrien M & Claire B »,
jusqu’au 3 janvier 2021 à la Gaîté
Lyrique, à Paris.
▶ Toute la programmation
sur gaite-lyrique.net
15
POINT DE VUE

Le point de vue de notre partenaire SNCF

« L’innovation ferroviaire
doit nous projeter dans
notre siècle »

Carole Desnost, directrice

de l’innovation et de la
recherche pour le groupe
SNCF, nous apporte sa vision
disruptive du train du futur
et de l’innovation.

Image. chilli drop.

uels sont vos champs de

Q
et connecté. Et pour l’inventer, nous avons dans nos
recherche et d’innovation, équipes aussi bien des expert·es en sciences cogni-
et peut-on en déduire tives que des physicien·nes, des énergéticien·nes, des
à quoi ressemblera le train spécialistes de la localisation ou de l’intelligence artifi-
du futur ? cielle. Le résultat est très concret : nous travaillons aus-
si bien sur l’acoustique en gare, le confort des sièges
Le train du futur sera forcément à mettre au pluriel, et « l’habitabilité » des rames, que sur les probléma-
car les besoins divergent profondément selon les ter- tiques globales de fluidité, de sécurité, de ponctualité,
ritoires, et que c’est une demande profonde des Fran- de flexibilité. Et bien entendu, d’optimisation à la fois
çais·es. Le train du futur sera écologique, autonome économique et écologique.

16
On dit souvent que le train est un mode
de transport vert. Quels sont les enjeux
pour vous, de ce point de vue ?
Nous avons des belles marches à franchir, c’est le grand
sujet des années à venir. Si beaucoup de nos trains
sont déjà électriques, comme tous les TGV, c’est un
vrai challenge en matière d’innovation industrielle que
de sortir du diesel d’ici à 2035, comme nous nous y
sommes engagés. Il faut mixer toutes les solutions
technologiques. Trains bimodes, trains hybrides, trains
à batterie, biocarburant, hydrogène : nous avançons sur
tous les fronts. Y compris, dans un autre ordre d’idées,
sur celui de l’autonomie !
Entre métro autonome et Google Car,
comment penser le train autonome ?
Technologiquement parlant, le train autonome est
bien plus proche de la voiture autonome du point
de vue de la complexité. Mais nous avons un poten-
tiel énorme : c’est que nous pouvons aussi mettre
une grosse part d’intelligence dans l’infrastructure.
Nous travaillons sur le sujet à plusieurs échelles et à
plusieurs horizons de temps, mais une infrastructure
plus intelligente et un train plus autonome, cela signi-
fie une bien plus grande performance économique et
environnementale de tout le système.
Suivez-vous les pas de vos confrères
américains avec l’Hyperloop d’Elon Musk
et son train façon « tube » ?
Tout à fait, cela fait maintenant quatre ans que nous
collaborons avec la start-up Hyperloop One. Ce n’est
pas du train, pas de l’aérien, les technologies sont en
développement et les usages à inventer : suivre tout
cela et collaborer nous permet de nous questionner
autrement. Et puis, quand ce rêve deviendra réalité,
SNCF en tant qu’opérateur aura son mot à dire et son
expertise à apporter.
Quelles innovations verrons-nous
apparaître dans un futur plus proche ?
Le TGV modulaire, qui circulera en 2024, incorpore
beaucoup d’innovations à des échelles différentes.
Mais il y a une autre petite révolution que nous pilo-
tons avec nos partenaires, ce sont les trains hybrides,
les trains à batteries, à biocarburant, et les trains à
hydrogène. Tous sont « sur les rails ». Pour le train
à hydrogène, on vise 2023, et derrière c’est toute
POINT DE VUE
une filière qui doit se structurer. Il faut comprendre
qu’un train a une durée de vie de quarante ans : nous
sommes dans une industrie qui mise sur la durabilité et
la transformation en continu, on est loin du scandale
de l’obsolescence programmée !
Quelle est votre vision de l’innovation ?
Au XXIe siècle, l’innovation dans le ferroviaire doit être
pensée en mode résolument ouvert. Nous devons an-
ticiper les évolutions de société, bien sûr, c’est notre
alpha et notre oméga. Mais aussi toutes les avancées
technologiques : or, à l’échelle industrielle, notre fi-
lière est trop étroite pour s’autosuffire. C’est donc
grâce à nos collaborations avec l’automobile, avec
le spatial et avec l’international que nous avançons…
Mais il y a un troisième pilier : dans notre secteur, inno-
vation rime avec optimisation des coûts. L’innovation
frugale, ce n’est pas un vain mot. C’est ce qui nous a
guidés quand nous avons proposé de nouveaux mo-
des d’électrification des lignes, qui permettent à cer-
tains endroits de réduire les coûts par deux.
Les « petites lignes » entrent-elles dans
vos champs de recherche ?
Oui, nous travaillons sur des formats modulaires, plus
légers, des concepts de micro-gares et de modules
connectés pour les zones rurales et péri-urbaines.
L’enjeu est de proposer partout des alternatives col-
lectives à la voiture individuelle, avec le ferroviaire
comme colonne vertébrale. Nous tenons à une vision
de l’innovation multifacette et qui nous projette dans
notre siècle.
Quelle est votre vision de femme
dirigeante dans ces secteurs plutôt
masculins ?
En tant qu’ingénieure, dans l’automobile avant d’en-
trer à la SNCF, j’ai toujours évolué en environnement
masculin. Ma conviction, c’est que les femmes ont une
vraie place à prendre dans l’innovation. Ici, nous avons
des ingénieur·es, chercheur·es, designers, à parité.
Sans caricaturer, elles aiment le changement, elles
sont orientées « solutions », elles n’ont pas peur de
la remise en cause et du parler-vrai. En général elles
ont aussi une gestion plus humaine de leurs équipes,
qui fait d’elles de bonnes managers. Et puis elles sont
très portées par le sens. Notre grand défi est souvent
d’arriver à concilier vie professionnelle et vie person-
nelle. Et d’oser !
17
 de
18
la
DE

LA

LENTEUR
19
 NUMÉRIQUE

20
Claudie Haigneré :

GRAND ENTRETIEN
« Quels enfants
allons-nous laisser
à la planète ? »
Première astronaute européenne, deux fois
ministre, médecin rhumatologue, présidente
d’un musée scientifique… Le C.V. de Claudie
Haigneré impose le respect. Avec simplicité
et passion, elle assume d’être un « rôle modèle »
et nous livre sa vision d’un monde ouvert
et inclusif, avec la Lune et Mars pour horizon.

Comment devient-on tiales) où il était écrit qu’une sélection

la première astronaute
européenne ?
Je fais partie de la génération Apollo.
J’avais douze ans en juillet 1969, lors
du premier pas de l’homme sur la Lune.
Quand on est une petite fille curieuse
comme je l’étais et que l’on assiste à ce
moment fascinant, transformant, mer-
veilleux, cela inscrit une marque pro-
fonde dans les rêves et les désirs. Mais
je n’ai pas décidé de devenir astronaute
à ce moment-là. Il n’y avait pas d’école
Propos recueillis par d’astronautes, de toute façon ! En 1985,
Sylvie Lecherbonnier à l’hôpital Cochin, à Paris, où j’étais rhu-
Photos. matologue, j’ai vu une petite pancarte
Ellen Barboza du CNES (Centre National d’Études Spa-
allait bientôt avoir lieu. La petite étoile
de mes douze ans s’est réveillée. « Pour-
quoi pas moi ? », me suis-je dit. Mes
proches m’ont soutenue, j’ai foncé.
Qu’est-ce qui vous a le plus
marquée dans votre carrière
d’astronaute ? Qu’en avez-vous
retiré ?
Les deux missions spatiales de seize et
dix jours sont des moments extraordi-
naires car extraterrestres. Mais ce que je
retiens de ma carrière d’astronaute, c’est
toute l’aventure humaine, technologique,
scientifique, de coopération internatio-
nale que j’ai vécue pendant quinze ans.

21

GRAND ENTRETIEN
J’étais loin de cocher toutes les cases
au départ. J’étais dans un monde plutôt
masculin, militaire et pilote. Je suis par-
tie en Union soviétique en 1987. J’ai vu
le pays s’ouvrir à la coopération et al-
ler jusqu’à la réalisation conjointe de la
station spatiale internationale avec cinq
partenaires. Cela m’a donné de l’au-
dace pour relever d’autres défis et aller
côtoyer d’autres écosystèmes. Je suis
proche aujourd’hui des milieux de l’édu-
cation, de la culture, de l’économie, des
startupers, de l’innovation, de la géopo-
litique… Grâce à cette aventure spatiale,
je suis devenue une militante de la diver-
sité dans tout son spectre : de genre, de
QUI EST CLAUDIE culture, d’origine, de génération.
HAIGNERÉ ?
Et concernant vos deux
Médecin rhumatologue, missions en orbite en 1996
Claudie Haigneré et 2001 ?
entre au CNES (Centre
National d’Études J’en garde trois moments importants.
Spatiales) en 1985. En Tout d’abord, le premier regard par le
août 1996, elle effectue hublot vers la Terre. Je suis à 400 km de
un vol de seize jours la planète, j’en fais le tour en 90 minutes.
à bord de la station Cette expérience permet de dézoomer,
russe MIR et en janvier d’un seul coup on ressent ce qu’on ap-
2001, un vol de dix jours pelle chez les astronautes l’ « overview
au sein de la station effect », cette vue globale d’une planète
spatiale internationale. Terre porteuse de vie, une planète limi-
En 2002, elle rejoint le tée et isolée dans un cosmos hostile. Je
gouvernement de Jean- perçois sa fragilité, sa beauté, sa vulné-
Pierre Raffarin, en tant rabilité. Ce regard impose le respect et
que ministre déléguée la responsabilité. Il vous transforme.
à la Recherche et aux Le deuxième aspect, c’est l’apesanteur.
nouvelles technologies Flotter, se déplacer quand il n’y a plus
puis en 2004, en de poids, c’est beaucoup de plaisir et
tant que ministre d’espérance en constatant la capacité du
déléguée aux Affaires corps à s’adapter. Lors de mon premier
européennes. Claudie vol, j’ai eu besoin de 24 heures pour être
Haigneré est choisie en à l’aise dans cet environnement. Lors du
mars 2009 pour mener deuxième vol, j’étais chez moi dès l’arri-
le regroupement de la vée en orbite. Cela m’a donné le senti-
Cité des sciences et de ment que nous avions énormément de
l’industrie et du Palais potentiel, de réserves invisibles. Le troi-
de la découverte au sième élément qui m’a marquée, c’est
sein d’Universcience. l’équipage. J’ai appris à vivre en équipe :
En 2015, elle devient chacun son rôle, mais tous ensemble pour
conseillère du directeur résoudre des situations complexes. Les
général de l’ESA (Agence astronautes sont des chercheurs de solu-
spatiale européenne). tions et non des « listeurs » de problèmes.
22
Comment avez-vous vécu le fait
d’être une femme dans ce mi-
lieu ultra masculin ?
La sélection est la même, même si nous
n’étions que 10 % de candidates. L’en-
traînement aussi. Hommes ou femmes,
les astronautes possèdent des profils très
différents. Moi j’étais chercheure et mé-
decin, certains sont ingénieurs, d’autres
pilotes. Nous sommes sélectionnés pour
pouvoir suivre un entraînement théorique
et physique exigeant, et être à l’aise en si-
tuation complexe, multitâche. Je n’y allais
pas stressée mais confiante dans la for-
mation et dans l’équipe. J’étais désireuse
de découvrir comment j’allais m’adapter,
en repoussant mes limites.
Quel a été l’impact de l’arrivée
des femmes dans le spatial ?
Concernant les équipements, le sca-
phandre intravéhiculaire, celui que l’on
met pour monter dans le vaisseau, est
taillé à notre morphologie, comme le
siège baquet qui est moulé sur notre
corps. Mais les scaphandres pressurisés
des sorties extravéhiculaires continuent
à poser problème quand on est une
femme, même si la question est prise en
compte. À mon époque, ils étaient tous
de tailles masculines. Je n’ai pas fait de
sortie extravéhiculaire, mais j’étais la dou-
blure de mon mari [Jean-Pierre Haigneré,
lui-même astronaute, N.D.L.R.] au cas où,
pour son vol de 1999. Je me suis donc en-
traînée pour le faire, et nous avions distri-
bué les rôles un peu différemment pour
ne pas être gênés par les équipements.
L’année dernière encore, la première ten-
tative de sortie extravéhiculaire effec-
tuée par deux femmes, Christina Koch
et Anne McClain, a dû être annulée pour
cette raison, la sécurité optimale d’une
des tâches les plus dangereuses d’un vol
spatial n’étant pas assurée. La sortie a fi-
nalement eu lieu avec Christina Koch et
Jessica Meir quelques mois plus tard, une
fois le problème des scaphandres résolu.
La place des femmes dans le milieu spa-
tial évolue peu à peu. Elles ont démontré
 qu’elles étaient capables de tenir tous les rôles : pilote
de la navette, commandante de la station ISS [la sta-
tion spatiale internationale]… Les dernières promotions
des astronautes de la NASA [National Aeronautics and
Space Administration] sont quasiment paritaires. En Eu-
rope, en revanche, nous sommes toujours autour de 10 à
15 % de candidates. La prochaine sélection aura lieu en
2021. Avec Samantha Cristoforetti, l’astronaute de l’ESA -
l'Agence spatiale européenne - en activité, nous verrons
si nous avons réussi à lever ces verrous de représenta-
tion, par le témoignage de nos réussites professionnelles
et personnelles.
Comment vivez-vous le fait d’être un « rôle
modèle » ?
J’ai quand même eu la chance de vivre des aventures
exceptionnelles. Elles m’ont beaucoup apporté. À mon
tour de redonner. Je suis convaincue que la transmis-
sion des connaissances, le partage d’expériences sont
sources d’inspiration, de construction et de confiance.
Mon sujet principal aujourd’hui, c’est l’éducation de nos
enfants pour le XXIe siècle. On me pose souvent la ques-
Avant le décollage de la mission Andromède en octobre 2001 © ESA/CNES 2001-S. Corvaja
GRAND ENTRETIEN
tion : « Vous qui êtes allée là-haut et avez vu la Terre
depuis le hublot, quelle planète allons-nous laisser à nos
enfants ? » Je réponds à chaque fois : « Quels enfants
allons-nous laisser à la planète ? » Nous avons besoin de
passeurs d’expérience, d’accompagnateurs, et je sais à
quel point cela peut être déclencheur d’avoir un modèle,
un mot d’encouragement, une écoute bienveillante.
Au sujet de l’éducation des filles :
elles restent moins nombreuses que les
garçons à se destiner aux professions
technologiques et scientifiques, que ce soit
développeur·se ou astronaute. Comment
l’expliquez-vous ?
Je n’ai pas vraiment d’explication et pas de recette mi-
racle non plus. Je fais simplement le constat que les
métiers de l’ingénierie sont passés de 15 % à 25 % de
femmes dans les années 1970–80 avant de redescendre
aujourd’hui autour de 20 %. C’est particulièrement criant
dans le numérique. Or, nous ne pouvons pas avoir un
monde « codé » par les hommes, peu représentatif de la
diversité des pensées et des talents.
23
GRAND ENTRETIEN

« Lors de mon
deuxième vol,
j’étais chez moi dès
l’arrivée en orbite.
Cela m’a donné le
sentiment que nous
avions énormément
de potentiel, de
réserves invisibles. »
 GRAND ENTRETIEN

Atterrissage de la mission Andromède

le 31 octobre 2001 au Kazakhstan.

© ESA/CNES
 Je pense qu’il faut agir assez tôt. Jusqu’à
GRAND ENTRETIEN

8–9 ans, tous les enfants sont des curieux

sans barrière, des chercheurs, des astro-
nautes en puissance. Quand je m’adresse
plus tard à des lycéennes, je vois que des
blocages se sont déjà mis en place, struc-
turés par des clichés toujours véhiculés,
même inconsciemment. Nous arrivons à
donner l’envie et l’audace à quelques-
unes, mais bien d’autres ont du potentiel
et des talents !
Il nous faut davantage incarner les mé-
tiers, donner à saisir leur signification
tout autant que leur quotidien. Les mé-
tiers de l’ingénierie sont souvent pré-
sentés de manière sèche et abstraite.
Nous devons remettre du sens et de
l’engagement : vous êtes ingénieur·es,
vous allez être des acteurs d’un pro-
grès technologique qui peut apporter
du bien, mais qui peut aussi contenir un
danger, des dérives, donc vous devez
aussi acquérir une éthique de l’action. Le
métier d’ingénieur·e sera ce que vous en
ferez. Il vous donne un pouvoir d’agir et
une ouverture sur le monde de demain.
À la télévision, il n’y a pas de « rôle mo-
dèle » d’ingénieur·e. Il y a un manque
de représentations, voire des fausses
représentations. Le chercheur est tout
seul avec sa blouse blanche, sa barbe,
il ne sort pas de son laboratoire, il y a
de la moisissure et des champignons
qui poussent partout. Même chose pour
les geeks. Les quelques femmes repré-
sentées ont les cheveux rouges et des
couettes. Ce n’est pas très attractif. Ra-
conter les métiers, c’est aussi raconter
des expériences de vie, des rencontres,
la conciliation avec la vie privée, par
exemple. J’ai eu une fille entre mes
deux missions. Je me dois de le racon-
ter, tout comme les échecs, les vulné-
rabilités, les faiblesses… Les « superwo-
men » n’existent pas. Mais aujourd’hui
les portes sont ouvertes, il faut oser les
pousser.

Est-ce pour cela que vous vous

êtes engagée en politique,
en devenant successivement
en 2002 et 2004 ministre

26
déléguée à la Recherche et aux nouvelles
technologies puis aux Affaires européennes,
après votre carrière de spationaute ?
Le téléphone a sonné quelques semaines après la fin de
ma seconde mission. Ma profession m’avait fait côtoyer
le monde politique, lors de visites d’État en Russie no-
tamment. Quand on vous fait la proposition de devenir
ministre, c’est une opportunité qui s’ouvre de contribuer
autrement à la marche de la cité.
Il y a des moments de la vie où des opportunités se
créent et où vous vous sentez en capacité, en confiance,
et d’autres moments où rien ne vous fait vraiment vibrer,
il faut alors avoir suffisamment de confiance en soi pour
se créer soi-même son opportunité. Quand on ne s’en
sent pas tout à fait capable malgré le désir, et c’est peut-
être plus vrai pour les femmes que pour les hommes, on
a alors besoin de soutien, d’une main tendue, qui peut
prendre la forme de tutorat, de mentorat, d’entrer dans
un réseau pour surmonter cette période. Par exemple,
quand j’ai postulé pour devenir la présidente d’Univer-
science, qui regroupe le Palais de la découverte et la
Cité des sciences et de l’industrie, je suis allée dire : « Je
pense que je peux le faire. » L’envie de réconcilier les
sciences et la culture pour chacun était portée par la
conviction forte que nous devons tous être des acteurs
éclairés, critiques et responsables dans la société du
XXIe siècle, complexe mais prometteuse.
Si on fait un petit bond dans le temps : vous
avez été conseillère auprès du directeur de
l’ESA jusqu’à l’été 2020, en particulier pour
le projet du “Moon Village”, le village sur la
Lune. De quoi s’agit-il ?
Avec d’un côté l’arrivée de nouveaux acteurs comme
Elon Musk ou Jeff Bezos [les dirigeants de SpaceX et Ama-
zon] qui ont « chamboulé » le paysage traditionnel, et
de l’autre côté, l’objectif ancré de longue date « un jour
sur Mars », nous sommes en train de passer à une autre
étape de l’exploration spatiale, de poursuivre le chemin
de l’humanité. À l’horizon 2040 ou 2050, les missions
martiennes sont envisagées, elles dureront un ou deux
ans et nous n’en avons pas l’expérience, ni les solutions
pour le faire en sécurité.
Entre la Terre et Mars, la Lune est une étape. Nous y
sommes déjà allés de 1969 à 1972, mais pour des missions
Apollo de quelques jours. Le village lunaire, concept pro-
posé par le directeur général de l’ESA, envisage des in-
frastructures permanentes sur cette banlieue de notre
planète. Des séjours longs nous permettraient d’ap-
prendre à y vivre et y travailler. Ce projet doit se penser
« Jusqu’à 8-9 ans, tous
GRAND ENTRETIEN
les enfants sont des
curieux sans barrière,
des chercheurs,
des astronautes en
puissance. Quand je
m’adresse plus tard à
des lycéennes, je vois
que des blocages se
sont déjà mis en place »
en coopération internationale classique et élargie, avec
les Chinois et les Indiens et d’autres acteurs émergents,
mais aussi avec des entreprises, pas nécessairement du
spatial d’ailleurs, car il faudra construire des habitats, re-
cycler les déchets, utiliser des ressources locales, vivre
en grande autonomie énergétique... L’idée est d’arriver
à embarquer le maximum de contributeurs, de façon à
imaginer cette phase d’expansion de notre humanité.
C’est de l’innovation « out of box », et même « out of the
atmosphere », qui pourra aussi être utile à tout un chacun
sur Terre.
Il y a en outre beaucoup d’endroits lunaires inexplorés,
dont la mystérieuse face cachée. Les impacts des mé-
téorites qui y sont tombées sont une archive de notre
système solaire. Une archive préservée magnifique à ex-
plorer.
Quel a été votre rôle dans ce projet ?
Je suis une médiatrice. J’ai fait en sorte de mettre autour
de la table des acteurs différents pour donner une im-
pulsion, pour instiller l’idée dans un maximum d’esprits
et susciter l’adhésion. J’en parle aussi à des jeunes dans
des conférences, pour élever leur regard au-delà de
l’immédiateté du quotidien. Le grand public a aussi be-
27
GRAND ENTRETIEN
Expérience d'apesanteur pour des enfants et adolescent·es handicapé·es
dans le cadre de "Rêve de gosses" en 2017. © ESA/Novespace
soin de dézoomer. Ce projet permet de penser le long
terme, la responsabilité, la globalité, le faire ensemble,
le pacifique. Configurer l’avenir est moteur et inspirant,
et l’Europe a bien évidemment une contribution essen-
tielle à apporter dans une vision d’avenir de l’humanité. Il
s’agit de donner l’envie de se réunir sur un grand projet
pour l’humanité, pour poser un autre regard sur la Terre.
Ce nouveau regard, c’est ce qu’a apporté l’exploration
spatiale. La conscience écologique est née en 1969 lors-
qu’on a vu les premières images de la Terre depuis l’es-
pace. L’avoir vu si belle et si fragile nous a fait prendre
conscience de notre responsabilité. Saurons-nous faire
mieux demain, ensemble ?
Il y a une forme d’idéalisme.
L’exploration nous oblige à nous questionner sur la glo-
balité, les biens communs, l’homme face aux technolo-
gies, l’homme face à la nature... La génération Apollo
aurait dit : « L’espace est à nous », « The sky is not the li-
mit ». Aujourd’hui quand j’en parle aux jeunes, ils me font
toujours la réflexion : « Mais tout ça coûte très cher et
arrivera dans bien longtemps alors que nous avons telle-
ment de problèmes ici et aujourd’hui. » Or, l’exploration
spatiale nous est utile pour faire progresser notre huma-
nité. Nous vivons dans une « smart society » et j’aimerais
passer à la « wise society ». Il faut retrouver des éléments
qui vous donnent de la profondeur, de la sagesse, de
la réflexion. Le village lunaire nous permet de penser le
temps long et de s’ancrer sur des valeurs humanistes.
Le numéro 3 de Chut ! s’intitule « Va, vis
et apprends ». Quand on regarde votre
28
« Le village lunaire
envisage des
infrastructures
permanentes sur cette
banlieue de notre
planète. »
parcours, on se dit que le désir d’apprendre
a constitué un fil rouge. Qu’est-ce que cela
vous inspire ?
La curiosité doit se créer, s’entretenir, se développer à
chaque instant. Elle est essentielle, mais elle ne va pas
se déclencher de la même manière chez tous les enfants,
au-delà des acquisitions fondamentales. L’éducation for-
melle de l’école doit être accompagnée par l’éducation
informelle comme les musées de sciences, le multimédia,
les chaînes YouTube, la lecture, les projets expérimentaux
de découverte collective... Tout ce qui permet de semer
les germes de la curiosité. Dans l’éducation aujourd’hui,
on doit accompagner les enfants à faire face à l’incer-
titude, à « apprendre à apprendre » pour entrer avec
confiance sur de nouveaux chemins. Nous sommes dans
une période d’infobésité. L’éducation au, par et pour le
numérique est essentielle. C’est apprendre à distinguer
l’information de la connaissance, à se munir de tous les
outils qui permettront à chacun d’agir en responsabilité
et non pas de subir. Je côtoie régulièrement les platistes
qui me demandent : « Vous qui êtes allée dans l’espace,
est-ce que la Terre est vraiment ronde ? » On ne me
posait pas cette question il y a vingt ans. La démarche
scientifique est un outil d’émancipation et de liberté. Ap-
prendre à apprendre, c’est savoir faire le tri, avoir du dis-
cernement, de l’esprit critique, c’est construire de l’intel-
ligence collective. Un état d’esprit qui va avec la culture
du risque, de l’audace, de l’échec. Notre responsabilité
est d’en permettre l’accès à tous, de réduire les inéga-
lités, d’éviter les fractures. Cela passe par le partage, la
transmission et l’accompagnement, c’était et c’est mon
engagement.
 « Il faut

GRAND ENTRETIEN
Sa punchline

toujours viser
la lune, car
même en cas
d’échec, on
atterrit dans
Son livre de chevet les étoiles »
« Sept brèves leçons de physique © Napoleon Sarony — Oscar Wilde.
de Carlo Rovelli. Je le relis pour la
cinquième fois, car il raconte cette
physique révolutionnaire du début
du XXe siècle où l’on passe de
Newton au quantique. Je me nourris Son film fétiche
de cette vision du monde où tout
n’est pas blanc ou noir. L’auteur est « 2001 : l’odyssée de l’espace de
physicien et philosophe : une prise Stanley Kubrick. Je croyais à cette vision
de distance fondamentale. J’aime de l’espace la première fois que j’ai vu
aussi les livres de Christian Bobin. le film, mais nous nous n’y sommes pas
Cette phrase dans L’homme-joie m'a encore ! 2001 a été aussi pour moi une
marquée : "J'ai rêvé d'un livre qu'on odyssée de l’espace, mais pas du tout la
ouvrirait comme on pousse la grille même que celle de Stanley Kubrick ! »
d'un jardin abandonné". »

Son lieu « La Lune, évidemment ! » La femme

qui l'inspire
« J’ai un respect
et une admiration
profonde pour
Simone Veil. Elle
a toujours eu la
force de porter des
convictions et de
s’engager, de nous
dire que même
dans des moments
©Nasa

©Archives nationales très noirs, il y a une

néérlandaises espérance. »

29
 Va, vis
VA , V I S E T A P P R E N D S

et apprends
Le numérique bouleverse notre rapport aux savoirs.
De 7 à 77 ans, en classe ou hors les murs, il est
plus que temps d’apprendre tout au long de la
vie, au risque de voir les inégalités s’accroître.
Profs branché·es, campus connectés, formations
personnalisées… Partons à la découverte de cette
nouvelle société de la connaissance.

30
 31
VA , V I S E T A P P R E N D S

Image. Xoana Herrera

 « Partager
VA , V I S E T A P P R E N D S

nos connaissances
dans l'espace
et dans
le temps »
Propos recueillis par
Sylvie Lecherbonnier
Image. chilli drop.

32

Ne pas opposer intelligence individuelle,
collective et artificielle, mais les faire coopérer
pour mieux apprendre tout au long de la vie.
Tel est le défi exposé par François Taddei,
chercheur, directeur du Centre de Recherches
Interdisciplinaires et auteur d’Apprendre au
XXIe siècle.
En quoi le numérique change-t-
il nos manières d’apprendre ?
On peut apprendre partout et tout le
temps, au moment où l’on en a besoin.
Avant, il fallait aller chercher dans les
livres. Si c’était une information assez
nouvelle, elle était dans les journaux,
mais peut-être pas dans notre langue et
peut-être pas accessible. Avec le numé-
rique, on peut aussi accéder aux derniers
travaux de recherche, ce qui aurait fait
rêver tous les chercheurs des siècles pré-
cédents. Il s’agit d’une accélération for-
midable, qui amène aussi tout un tas de
défis comme celui de la désinformation.
Dans ce cadre, comment
les nouvelles technologies
peuvent-elles aider à
l’intelligence collective que
vous appelez de vos vœux ?
Le numérique permet de garder une trace
et de la partager dans l’espace et dans le
temps. Pour que quelqu’un à l’autre bout
de la planète puisse se servir d’un travail
mené localement, il faut le documenter
et le partager. Aujourd’hui si vous mettez
sur Wikipédia (ou Vikidia pour les enfants)
VA , V I S E T A P P R E N D S
ce que vous avez appris, si vous partagez
votre code sur une plateforme comme
GitHub ou Scratch, vous allez permettre
à d’autres de pouvoir utiliser de ce que
vous avez fait et vous allez vous servir de
ce qu’ont fait d’autres avant vous. Cette
démarche de partage instantané accé-
lère la diffusion d’informations et donc la
mise en œuvre de l’intelligence collec-
tive, même si ça n’empêche de devoir
se protéger aussi de la bêtise collective
(les fake news, les foules qui lynchent des
gens sur les réseaux sociaux…).
Vous plaidez pour l’émergence
de tiers lieux, à l’image des
FabLabs, pour développer
cette intelligence collective.
Apprendre hors les murs de
l’institution scolaire, est-ce là
le défi du XXIe siècle ?
Les tiers lieux sont des endroits où on ap-
prend différemment. Richard Elmore, un
chercheur de Harvard, estime dans son
Mooc « Leaders of Learning : les pilotes
du changement » qu’il y a deux dimen-
sions principales dans les manières d’ap-
prendre : est-ce que vous apprenez ce
que vous avez choisi ou ce que l’on vous
33
VA , V I S E T A P P R E N D S
QUI EST FRANÇOIS
TA D D E I ?
Chercheur en biologie
et en éducation,
François Taddei a
fondé et dirige le CRI
(Centre de Recherches
Interdisciplinaires). Il
milite pour l’innovation
en éducation et il est
l’auteur d’Apprendre
au XXIe siècle, paru
en 2018 aux éditions
Calmann-Lévy.
Apprendre au XXIe siècle,
François Taddei, Calmann-Lévy,
2018, 400 pages, 19,90 euros.
34
dit d’apprendre ? Est-ce que vous êtes
en situation de compétition ou en coo-
pération avec les autres ? J’en ajoute une
troisième : est-ce que vous apprenez des
choses que d’autres savent déjà ou que
personne n’a appris, comme faire face à
la COVID-19 ou au réchauffement clima-
tique ?
Il existe énormément de lieux où l’on ap-
prend ce que l’on nous dit d’apprendre et
des lieux où l’on apprend en compétition
avec les autres. Mais on manque encore de
ces endroits, comme les tiers lieux, où on
apprend avec les autres pour relever ces
défis collectifs. Or, il serait utile que tout
le monde y ait accès. Dans les FabLabs, au
printemps, certains se sont ainsi réunis pour
mettre au point de nouveaux respirateurs
avec des imprimantes 3D pour répondre à
la crise sanitaire. Personne ne sait très bien
comment faire, mais tout le monde s’y met
et partage ses expérimentations.
Que peut apporter
l’intelligence artificielle (IA)
pour apprendre au XXIe siècle ?
Si vous êtes dans des apprentissages
obligatoires, les « learning analytics » se
développent. L’idée est de savoir ce que
vous savez déjà en fonction des résultats
à vos exercices précédents. L’IA peut
alors optimiser le prochain exercice qui
vous sera donné. Un tas d’entreprises
investissent dans cette direction. Mais
deux questions se posent : quel respect
pour la vie privée ? Et est-ce que cet ou-
til est au service de l’apprenant ou de
Big Brother et des GAFAM [Google Apple
Facebook Amazon Microsoft, N.D.L.R.] ?
Mais l’IA peut aussi servir à catalyser l’in-
telligence collective. Elle peut nous ai-
der à rencontrer des gens qui possèdent
des compétences complémentaires aux
nôtres pour faire équipe et monter un
projet ensemble. Elle peut nous faire des
recommandations quand on explore des
données inconnues. Le grand défi est de
jouer gagnant-gagnant-gagnant entre
les intelligences individuelle, collective
et artificielle.
Vous souhaitez l’émergence
d’une société et même d’une
planète apprenante. Qu’est-
ce qui bloque encore pour y
arriver ? La formation tout au
long de la vie n’est-elle pas un
vœu pieu ?
On revient à la distinction de Richard El-
more : est-ce qu’on apprend ce qu’on a
choisi ou ce qu’on nous dit d’apprendre ?
Dans la formation initiale comme dans la
formation continue, on apprend ce que
l’on nous dit d’apprendre. On donne en
général assez peu de libertés aux salariés
en formation, et cette infantilisation leur
convient peu. Alors que lorsqu’on de-
mande aux mêmes personnes ce qu’elles
ont appris pour faire face à des défis
professionnels ou personnels, ils ou elles
ont utilisé le web, ont regardé une vidéo
sur YouTube, lu un journal, discuté avec
un collègue, échangé avec un expert...
Il faut alors distinguer « apprendre tout
au long de la vie » et « formation conti-
nue ». Aujourd’hui, je ne peux pas dire :
« J’apprends plus en tant que lecteur
de journaux que dans une formation
et donc je voudrais donner l’argent de
mon CPF [Compte personnel de forma-
tion, N.D.L.R.] au Monde, à Wikipédia,
ou même à tel ou tel blogueur. » Et c’est
bien dommage.
Ce qui bloque encore pour aller vers
une société apprenante, c’est donc de
décloisonner mais aussi de systémati-
quement documenter et partager. Nous
n’avons pas de service public de l’ap-
prentissage tout au long de la vie, nous
n’avons pas de service public du web.
Nous avons besoin, non pas de créer un
bureau de la censure, mais de trouver
un système de recommandations autre
que celui destiné au business d’Amazon.
Quand vous arrivez sur une page web,
vous n’avez pas la trace de ce qu’en ont
« L’IA peut servir à
catalyser l’intelligence
collective. Elle peut
nous aider à rencontrer
des gens qui possèdent
des compétences
complémentaires aux
nôtres pour faire équipe
et monter un projet. »
pensé les internautes qui y ont eu accès avant vous. Or, si
je cherche une information sur une pathologie médicale,
par exemple, j’aurais besoin de savoir ce qu’en pensent
les patients, mais aussi les médecins et les chercheurs.
Si le contenu est triplement recommandé par ces diffé-
rentes personnes, il m’intéresse.
L’utilisation de nos données n’est-elle
pas un des enjeux majeurs de la société
apprenante ?
La question préalable est : est-ce que ces données servent
à vous vendre de la pub, à faire du profilage des services
secrets ou des assurances ou est-ce qu’elles servent à
mieux vous connaître vous-même et à apprendre ? Nous
avons besoin de technologies socratiques, du « connais-
toi toi-même », du questionnement, de la curiosité, de
l’exploration. C’est pourquoi nous avons besoin de ser-
vices publics sur tous ces aspects.
En ce sens, la crise sanitaire a été un réveil abrupt où
chacun a pris conscience des défaillances de l’État, sur
les masques bien sûr, mais aussi de l’Éducation nationale,
qui n’était absolument pas prête. Il n’y avait pas assez
de contenus numériques, de formations des enseignants,
de formations des élèves, d’équipements des uns et des
VA , V I S E T A P P R E N D S
autres... Un flagrant démenti a aussi été apporté à tous
ceux qui croient que le numérique peut tout remplacer.
Les meilleurs apprentissages, ce n’est ni le tout numé-
rique ni le tout présentiel, mais des formes hybrides à
consolider ou à inventer.
Quel rôle pour les enseignant·es face à
cette nouvelle donne ?
Il est clair que l’enseignant n’a plus le monopole de l’ac-
cès à la connaissance, mais il peut montrer la différence
entre une information et une connaissance. Il peut en-
seigner l’esprit critique, expliquer l’histoire de sa disci-
pline et comment elle a évolué. Car nous n’avons pas
seulement besoin de connaissances, nous avons besoin
de connaissances sur la connaissance, comment elle se
bâtit, se critique, se démontre et s’infirme. Ce recul aide-
ra les élèves à sortir des ornières dans lesquelles les lieux
communs peuvent les enfermer.
Il faut aider les enseignants à développer leur pédagogie
et leur réflexivité sur les apprentissages des élèves. Les
profs qui ont relevé le défi de la COVID-19 ont bien vu
que leurs élèves avaient des difficultés qui nécessitaient
une remise en cause de leurs pratiques. Cette crise a aidé
beaucoup d’entre eux à travailler de manière plus collec-
tive, à être plus à l’écoute, à apprendre de leurs élèves
qui parfois maîtrisaient mieux certains outils qu’eux-
mêmes, voire à changer de relation avec les parents.
Une société apprenante peut-elle amener
davantage d’égalité des chances ?
Notre société aujourd’hui est une société de compétition
scolaire. Nous avons besoin de beaucoup plus de coo-
pération dans les apprentissages, plutôt que d’ostraciser
certains parce qu’ils réussissent moins bien que d’autres.
Le défi du coronavirus nous montre par exemple que
personne n’a la solution, mais qu’on peut tous coopé-
rer pour la trouver. Des études scientifiques ont prouvé
que lorsque les élèves coopèrent les uns avec les autres,
c’est aussi fructueux pour celui qui transmet – parce
qu’il consolide son apprentissage –, que pour celui qui
apprend. C’est vrai à l’échelle de la classe, mais aussi à
l’échelle de la planète, via le digital. Si tous les enfants de
France se mettent à collaborer à Vikidia, ses ressources
seront de meilleure qualité, tout en étant accessibles à
toutes et tous.
35
 VA , V I S E T A P P R E N D S

36

Disponible en podcast,
avec le soutien d’Epitech.
Texte. Natacha Lefauconnier
Image. Xoana Herrera
Les technologies permettent de rendre les
apprentissages plus ludiques. Mais peut-on tout
apprendre en jouant, et à tout âge ? Comment
mesurer l’efficacité des « serious games » ?
Des expert·es nous expliquent les règles du jeu.
La démocratisation du numérique offre
un terrain de jeu infini pour les apprentis-
sages. Dans les entreprises comme dans
l’enseignement supérieur, les « serious
games » (« jeux sérieux ») ont le vent en
poupe depuis plusieurs années. Avec le
confinement dû au coronavirus, ce sont
les applis éducatives en tout genre qui
ont été propulsées sur le devant de la
scène : Fin Lapin 3 pour découvrir les
maths, Syllabique pour apprendre à lire,
Conjugo pour conjuguer, etc.
Les jeux vidéo ne sont pas en reste.
Comme le détaille Celia Hodent, doc-
teure en psychologie, dans son ouvrage
Dans le cerveau du gamer – Neuro-
sciences et UX dans la conception de
jeux vidéo (Dunod, 2020), « le jeu vidéo
étant l’un des types de jeux les plus po-
pulaires, il est naturellement considéré
comme un médium très intéressant pour
l’éducation ». Mais la psychologue estime
aussi que « déguiser des exercices de
maths en les arrosant d’une couche de
jeu vidéo ne sera pas suffisant pour les
rendre engageants. Le problème avec
VA , V I S E T D E V I E N S
les prétendus jeux éducatifs est que, soit
ils ne sont pas véritablement éducatifs,
soit ils ne sont pas vraiment fun à jouer.
Voire ni l’un, ni l’autre ».
Le jeu est avant tout – et doit rester –
un divertissement : la finalité est de ga-
gner, ce qui nous procure du bien-être.
Pour qu’il devienne « sérieux », le jeu
doit aussi devenir un moyen d’atteindre
un objectif utilitaire, que ce soit pour ap-
prendre les couleurs ou à manager une
équipe. « De la maternelle à la formation
professionnelle, on peut tout apprendre
par le jeu ! », assure Julian Alvarez, doc-
teur en sciences de l’information et de la
communication à l’Université de Lille et
président de l’association Ludoscience,
laboratoire de R&D dédié à l’étude du jeu
vidéo et du jeu sérieux. Encore faut-il sa-
voir s’y prendre.
Une soupe à l’oignon
pédagogique
Avec ses étudiant·es, Julian Alvarez uti-
lise le jeu vidéo Overcooked, où quatre
37
 joueur·ses doivent collaborer pour cuisiner et servir des
VA , V I S E T A P P R E N D S
soupes à l’oignon et autres plats à des client·es affamé·es.
Pour son objectif pédagogique, il ajoute un·e cinquième
joueur·se, qui tient le rôle du manager de l’équipe. « La
dimension utilitaire du jeu est de comprendre quelle est
l’utilité d’un manager dans une entreprise », explique
l’enseignant-chercheur. De fait, ce cinquième membre
doit repérer qui dans son équipe est en sous-activité ou
en suractivité et réaffecter les tâches en conséquence,
il doit faire preuve d’empathie envers chacun·e et être
en capacité de communiquer. Le savoir-être à acquérir :
trouver la meilleure organisation possible et la meilleure
occupation de l’espace dans la cuisine pour servir un
maximum de soupes à l’oignon !
Mais pour maximiser les chances d’atteindre les résul-
tats escomptés, l’utilisation du jeu doit répondre à cer-
taines conditions. Selon le chercheur lillois, « on peut
les encapsuler dans les trois temps pédagogiques de
Nicole Tremblay [docteure en éducation, enseignante à
l’université du Québec, N.D.L.R.] : introduire l’activité et
expliquer pourquoi on joue, laisser jouer en vérifiant que
tout se déroule bien, terminer par un débriefing ». Cette
dernière phase est primordiale. Il s’agit de demander aux
participant·es leur ressenti pendant l’activité (excitation,
déception), ce qu’ils pensent avoir appris, si cela peut
leur être utile, et enfin quelles pistes d’amélioration du
jeu ils recommandent. Ainsi, l’enseignant·e pourra reca-
drer son activité si nécessaire.
Un levier : la motivation
Quel que soit le type de jeu utilisé pour l’apprentis-
sage pédagogique ou professionnel, il faut utiliser des
leviers de motivation des joueur·ses pour le rendre en-
gageant. « Les principaux leviers sont la compétition, le
dépassement personnel, la collaboration et la curiosité »,
détaille Hélène Michel, professeure à Grenoble École de
management spécialisée dans l’innovation et la gamifi-
cation. « L’idée est de créer un "cercle magique" : c’est
l’endroit où le joueur se sent protégé, différent, où il peut
explorer de nouveaux savoir-être. Ensuite il faut le faire
revenir vers sa situation professionnelle ou d’élève pour
qu’il puisse réutiliser ces apprentissages. »
L’enseignante-chercheure confirme, en effet, qu’« on
peut tout apprendre par le jeu », mais que s’agissant
des connaissances, les « méthodes classiques » font
très bien l’affaire. Les serious games, qu’ils utilisent un
support numérique ou pas, sont plus intéressants pour
l’acquisition de compétences ou de comportements,
38
« car les jeux permettent de reproduire plusieurs fois le
contexte avec des situations différentes ». Ainsi un·e sa-
larié·e peut rejouer la même séquence de jeu avec un
profil de cadre ou d’employé·e, en jouant un homme ou
une femme, etc. « Le jeu permet alors de se questionner
sur des postures », souligne Hélène Michel.
Le jeu vidéo, outil d’innovation
Autre avantage : les joueur·ses peuvent apprendre les
un·es des autres, se transmettre des compétences, voire
créer de nouvelles connaissances. « Le jeu devient un
outil d’innovation », s’enthousiasme la chercheuse gre-
nobloise. Et ça marche ! En 2016, David Baker, professeur
de biochimie à l’Université de Washington, a lancé sur le
web le jeu vidéo Foldit (« Plie-la »), un jeu de pliage de
protéines. En trois semaines, plus de 50 000 joueurs ont
contribué à ce puzzle en 3D, dont l’objectif était d’aider
les chercheur·ses à comprendre la structure d’une en-
zyme, afin de fabriquer un médicament. Un succès ! Pour
la première fois, la communauté des joueur·ses ayant
apporté leur contribution intellectuelle a été reconnue
comme co-autrice de la découverte dans la revue scien-
tifique anglaise Nature Structural & Molecular Biology.
De plus en plus de jeux vidéo intègrent un volet éduca-
tif à leur univers. Comme le raconte Stéphane Cloâtre,
professeur de technologie, dans une vidéo sur YouTube :
« Minecraft est un formidable outil éducatif ! » Il a par
exemple demandé à ses élèves de 6e, avec qui il avait
traité en cours les différents types de matériaux, d’aller
dans Minecraft et de se promener par équipe au bord de
la mer, en forêt ou à la montagne, chacune devant rap-
porter des matériaux et les classer dans les quatre caté-
gories vues en cours. L’une de ses collègues, professeure
de latin, demande à ses élèves de reproduire un forum
romain. En voyage à Rome, les latinistes se sont montrés
beaucoup plus enthousiastes à visiter ce que les autres
élèves voyaient comme « des ruines où il ne reste rien ».
Le plaisir avant tout
Plus jeunes encore sont les enfants qui passent par les
ateliers de COLORI, réservés aux 3-6 ans, qui s’inspirent
des méthodes de Maria Montessori. Parmi la quarantaine
d’activités proposées par la start-up, le jeu rigolo « C’est
toi le robot » permet à l’enfant d’appréhender des no-
tions de code grâce à des foulards de couleur (rouge au
poignet droit, jaune au poignet gauche, vert au pied…).
Un enfant donne les instructions (« le code ») grâce aux
couleurs, et celui qui joue le robot doit les exécuter. L’ob-
jectif est d’atteindre une ligne d’arrivée. « L’important est
que les enfants ne soient pas mis en difficulté. Ils doivent
prendre du plaisir. On n’est pas dans une notion de
performance académique », énonce Amélia Matar, fon-
datrice et présidente de COLORI.
C’est le même état de plaisir que recherche la méca-
nique d’un jeu vidéo. « L’objectif est de maintenir le flow,
c’est-à-dire cet état de concentration intense d’absorp-
tion et d’engagement profond dans la tâche », décrypte
Séverine Erhel, maître de conférences en psychologie
cognitive et ergonomie à l’Université Rennes 2. Dans un
jeu vidéo éducatif, on cherche à combiner des buts et
des contraintes pédagogiques avec des challenges du
jeu, le tout dans un subtil équilibre, pour motiver l’utilisa-
teur·trice. « Il faut aussi proposer des feedbacks, sous la
forme de scores, de passages de niveaux, des éléments
marquant l’acquisition de compétences pour évoluer
Un « serious game »
pour chaque âge de la vie
5 ans : Bee-Bot.
Une abeille-robot d’éducation programmable adaptée
aux classes de maternelle jusqu’en primaire, offrant un
support pédagogique notamment pour les professeur·es
des écoles (repérage dans l’espace, programmation de
déplacements...).
▶ 86 € sur www.generationrobots.com
7 ans et plus : Compute it.
Toxicode propose plusieurs jeux pour découvrir les
concepts de base de la programmation.
▶ Accès gratuit sur http://compute-it.toxicode.fr
11-14 ans :
LEGO® Education SPIKE™ Principal.
Pour les établissements : une méthode d’apprentissage
des STIAM (Sciences, Technologie, Ingénierie, Arts et Ma-
thématiques) adaptée aux collégien·nes. Elle combine les
briques LEGO, le langage de programmation Scratch ainsi
qu’un HUB multiports programmable, et a pour objectif
de développer la confiance en soi de chaque élève.
▶ Kit de base à 400 € sur www.lego.com
dans le jeu », énumère la chercheuse. Il est primordial
VA , V I S E T A P P R E N D S
que « les jeux sérieux s’adaptent aux compétences des
individus, en augmentant progressivement la difficulté
pour qu’ils restent dans ce flow ». Sans oublier la notion
essentielle de transfert des apprentissages, « c’est-à-dire
l’extension de ce qui a été appris dans un contexte à un
autre contexte », rappelle Celia Hodent, condition sine
qua none pour que le jeu ne soit pas une « animation
rigolote » mais un changement de cognition ou compor-
temental applicable à une autre situation.
Bien utilisé et surtout bien encadré, le serious game
« crée de l’appétence pour aller acquérir d’autres
connaissances, estime Séverine Erhel. Il peut aussi être
un allié pour mettre en pratique des notions apprises,
mais il ne doit en aucun cas se substituer à l’ensei-
gnant ». À vous de jouer !
À partir de 14 ans : Tech it!
Le principe de ce jeu de rôle développé par Grenoble EM
est d’incarner l’un des 20 personnages puis de combiner
les cartes objets et les cartes technologies proposées
pour devenir le ou la meilleur·e inventeur·trice de la
partie.
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Ados et adultes : Type:Rider.
Créé par Arte, ce jeu vidéo pour PlayStation 4 retrace
l’histoire de la typographie dans un jeu d’aventure et de
puzzle où vous incarnez le caractère « : ».
▶ 7,99 € sur https://store.playstation.com
39
POINT DE VUE
Le point de vue de notre partenaire ILDI
Garder en éveil
nos capacités
d’apprendre
écouvrir, apprendre, se former, déve-
D
lopper et transmettre ses savoirs et
ses compétences sont des capacités
dont chaque être humain dispose
dès sa naissance pour progresser
tout au long de la vie. Ces capacités
d’autodidaxie naturelles redoutable-
ment efficaces nous permettre d’apprendre à parler
sans même connaître l’existence de la grammaire, ou
de maîtriser l’équilibre et la marche sans connaître les
lois de la physique.
La formation sous ses formes traditionnelles com-
plète cette autodidaxie par des dispositifs « de
masse » : des classes de 30 élèves (ou plus), des am-
phis de 100 étudiant·es, des salles de stage de vingt
personnes, avec son lot de contraintes : des lieux,
des dates, des programmes et des contenus iden-
tiques pour tout le monde.
40
L’alliance des neurosciences
et du digital permet
de renforcer attention,
motivation et mémorisation.
Image. chilli drop.
Le monde d’aujourd’hui (qu’on dit VUCA : Volatile, In-
certain, Complexe et Ambigu) s’accélère, rend rapide-
ment obsolètes nos connaissances et oblige à garder
en éveil nos capacités d’apprentissage.
Face aux contraintes de la formation telle qu’elle a
toujours existé, et à cette pression quotidienne pour
rester dans la course, les neurosciences et le digital
forment un duo qui permet de renforcer les leviers es-
sentiels à une formation performante : l’attention, la
motivation et la mémorisation.
Votre attention s’il vous plaît !
L’attention est à la base de tout apprentissage, sans
attention, pas de compréhension, pas de mémorisa-
tion. Mais pour l’obtenir, il y a un prérequis : en don-
ner ! Effectivement, commencez par porter attention
aux apprenant·es, vous obtiendrez alors leur attention,
sans avoir à la réclamer.

Pour renforcer l’attention, il existe deux puissants
leviers :
⟶ Stimuler plusieurs sens : chacun de nos sens ren-
force les autres, alors ajouter un commentaire so-
nore à une image rendra celle-ci encore plus per-
cutante. En salle, n’hésitez pas à faire bouger les
apprenant·es : les sensations physiques rendent
notre cerveau plus performant.
⟶ Utiliser les émotions : les émotions fonctionnent
comme un activateur d’attention, alors soyez créa-
tif·ves pour les provoquer : racontez une histoire,
utilisez un ton décalé, proposez une énigme, faites
un trait d’humour, utilisez une image choc, etc.
On se motive !
Obtenir l’attention est une chose, renforcer la motiva-
tion en est une autre. En effet, c’est la motivation qui
va permettre de « tenir » l’ apprenant·e dans la durée.
Avant de chercher à renforcer la motivation, voyons ce
qui peut la freiner :
⟶ Notre tendance naturelle à nous économiser ;
⟶ Notre aversion au risque de se tromper ou de
commettre des erreurs ;
⟶ Notre inclination naturelle à éviter les émotions
négatives ;
⟶ Notre capacité attentionnelle limitée.
Renversons ces aversions en appuyant sur les leviers
de motivation :
⟶ Résoudre des énigmes : pariez sur l’envie des ap-
prenant·es de trouver des solutions pour les mo-
tiver ;
⟶ Obtenir des récompenses : et oui, Pavlov avait
raison : fournir des retours après chaque activité
renforce la motivation ;
⟶ Susciter la curiosité : donnez de la liberté pour
provoquer l’envie de découvrir, explorer ;
⟶ Avoir des surprises : utilisez le décalage, les mé-
taphores, le storytelling... Cela provoque des sur-
prises et renforce encore la motivation.
Mémoriser n’est pas se souvenir
Bien, vous avez l’attention et la motivation, il ne reste
plus qu’à mémoriser. Et non, pas tout à fait. Car mémo-
riser, nous en sommes tous et toutes capables. Mais
POINT DE VUE
retrouver l’information stockée est une autre affaire.
Chaque petite information stockée laisse une trace
mémorielle. Avec le temps, si celle-ci n’est pas ren-
forcée, elle disparaît. Impossible alors de retrouver le
chemin, et donc de se souvenir.
On a tendance à dire que la pédagogie est l’art de la
répétition. Oui et non. Voici quelques clés de la mé-
morisation à long terme :
⟶ Répéter oui, mais sous des formes différentes
pour enrichir l’information et multiplier les indices
de récupération de cette information ;
⟶ Associer les informations nouvelles avec les an-
ciennes pour faire se croiser les traces mémo-
rielles et faciliter les souvenirs ;
⟶ Faire restituer l’information à chaud, tiède, et à
froid. Et c’est là qu’il faut particulièrement faire
répéter, non pas l’information, mais sa restitution,
c’est cet exercice de souvenir espacé qui va ren-
forcer la trace mémorielle et rendre durable l’in-
formation stockée.
Être attentif·ve, être motivé·e et mémoriser sont les
bases essentielles à la formation. Elle reste cependant
un processus complexe qui consiste à cloner une par-
tie du cerveau d’un sachant vers un apprenant. Cer-
tain·es ont tenté de réduire les connaissances et les
pensées à des données et des principes physiques :
le téléchargement de l’esprit. Ce procédé pourrait
fonctionner si tous les cerveaux étaient identiques. Or,
c’est ballot, ils sont tous différents.
Combiner l’alignement des formations et nos méca-
nismes naturels d’apprentissage, avec le potentiel de
personnalisation et d’individualisation qu’offre le digi-
tal, permet de résoudre l’équation de la formation de
masse avec l’individualisation de l’apprentissage.
Philippe Lacroix
À P R O P O S D E L'A U T E U R
Philippe Lacroix est cofondateur avec Philippe Gil
du cabinet de conseil en stratégie de formation ILDI
(il-di.com). Avec Nadia Medjad, fondatrice de Neuro-
Echology (medjad.com), ils ont coécrit Neurolearning
(Eyrolles, 2016), qui présente plus largement les
notions exposées dans cette tribune.
41
 VA , V I S E T A P P R E N D S

42

L’IA pour personnaliser
les apprentissages
Utiliser l’intelligence artificielle pour permettre
un apprentissage plus fluide, personnel
et approfondi. C’est le pari de jeunes entreprises
françaises qui espèrent contribuer à réduire
les inégalités par ce biais. Mais attention
à mettre en place les garde-fous nécessaires.
Aurélia Onyszko-Leclaire est institutrice
dans l’Est de la France. Depuis quatre
ans, elle n’apprend plus la lecture de la
même façon à ses CP : elle utilise Lalilo,
une solution numérique permettant via
l’intelligence artificielle de personnaliser
l’apprentissage de la lecture. « C’est un
bon complément pour la lecture et la
phonologie, les élèves l’utilisent en classe
sur tablette et ordinateur, en autonomie.
L’avantage : je peux programmer les le-
Disponible en podcast, çons individuellement pour chaque en-
avec le soutien d’Epitech. fant, le ou la faire travailler sur un son
sur lequel il ou elle bute, par exemple »,
détaille l’enseignante. Un avantage, sur-
tout pour les plus en difficulté. « L’appli-
cation permet un vrai progrès pour les
Texte. Laura Makary élèves dont les parents ne maîtrisent pas
Image. Ollie Hirst la langue française. Elle les motive et leur
VA , V I S E T A P P R E N D S
permet de mieux prononcer les sons, sa-
chant que leurs parents ne peuvent pas
les aider à le faire à la maison », précise-
t-elle.
Reconnaissance vocale
et adaptive learning
Cette solution d’apprentissage intelli-
gente de la lecture vise la personnalisa-
tion. « L’idée est de s’adapter à chacun :
grâce à l’adaptive learning, nous aug-
mentons le temps de lecture à voix haute
dans la classe, ce qui est compliqué avec
vingt élèves et un seul professeur. Via une
technologie de reconnaissance vocale,
nous offrons un retour à l’enfant, s’il pro-
nonce une lettre muette par exemple », ex-
plique Laurent Jolie, cofondateur de Lalilo.
43

VA , V I S E T A P P R E N D S
LE CHARABIA
DU WEB
Adaptive
learning
L’adaptive learning
ou apprentissage
adaptatif permet
d’ajuster la formation
au niveau de l’élève
ou de l’apprenant·e,
le plus souvent grâce
à l’intelligence artificielle
et au big data.
Autrement dit :
C’est comme un
pantalon qui s’adapte
en permanence à
la morphologie de
la personne qui le
porte. Pratique !
44
L’outil pose aussi des questions à l’élève,
pour vérifier qu’il ou elle comprend bien
le sens du texte lu.
Le défi est de taille : un·e jeune Fran-
çais·e sur cinq arriverait au collège avec
un niveau de lecture insuffisant. « Celles
et ceux qui n’ont pas le soutien suffisant
peuvent se retrouver bloqués, ce qui aura
un impact sur la suite de leur scolarité.
Notre outil se veut complémentaire de
la pédagogie du professeur. La différen-
ciation, grâce à l’intelligence artificielle,
permet de progresser et ainsi de réduire
les inégalités », estime Laurent Jolie.
C’est justement l’une des raisons qui
poussent le ministère de l’Éducation na-
tionale à autoriser ces solutions dans les
salles de classe. « Elles permettent en
effet de mieux cibler les spécificités de
chaque élève, et donc d’aider ceux en
difficulté. Cela réduit les inégalités au
sein d’une classe : le très bon pourra
poursuivre sa courbe d’apprentissage,
tandis que le moins bon ne sera pas dé-
valorisé et pourra continuer à progres-
ser », assure Jean-Marc Merriaux, direc-
teur du numérique pour l’éducation des
ministères de l’Éducation nationale et de
l’Enseignement supérieur. Il conçoit ces
outils comme une aide pour l’enseignant
dans sa pratique pédagogique.
Chacun son rythme pour
apprendre
Cette personnalisation est efficace. C’est
l’argument de Woonoz, qui a créé le
« Projet Voltaire » pour améliorer l’ortho-
graphe de ses apprenant·es, quel que soit
leur âge. Et pour mieux apprendre, selon
Fabrice Cohen, son cofondateur, la répé-
tition, essentielle à la mémoire, doit être
individualisée. « On ne mémorise pas les
choses de la même façon que son voisin,
l’un va relire son cours trois fois pour le
retenir, l’autre une fois et le connaît d’em-
blée. Les rythmes de répétition doivent
être différents d’une personne à l’autre.
L’intelligence artificielle va trouver des
corrélations, un optimum, pour obtenir
la meilleure façon de faire apprendre le
cours à la personne », souligne-t-il. Les
chiffres avancés par l’entreprise sont élo-
quents : sur un panel classique d’appre-
nant·es, 80 % n’ont pas mémorisé les trois
quarts des éléments stratégiques donnés,
une semaine après la formation. « Et avec
notre solution, 93 % des personnes réus-
sissent le test. »
Comment cela fonctionne-t-il ? Le système
analyse les difficultés et insiste dessus.
« L’utilisateur s’en rend à peine compte.
Pour que la mémorisation se fasse, il faut
être actif, rester dans le questionnement.
Si l’on regarde passivement une vidéo,
cela ne crée pas de mémorisation. Il faut
enchaîner les questionnements pour dé-
tecter ce que l’on a ou non compris. Le
système va se caler en s’affinant en per-
manence et ainsi permettre à l’apprenant
de progresser le plus vite possible », dé-
clare-t-il. Une solution reconnue : Woo-
noz travaille avec 3 000 établissements
scolaires, mais aussi 1 000 entreprises qui
appliquent ces techniques à la formation
continue de leurs salarié·es.
Autre jeune pousse spécialisée dans
la personnalisation de l’apprentissage
grâce à l’intelligence artificielle : Evi-
denceB. Son objectif : s’adapter à l’ap-
prenant·e, pour, encore une fois, lui
permettre de progresser à son rythme.
« Notre solution est un site sur lequel l’en-
fant va d’abord s’identifier. Il aura un test
d’une quinzaine de questions, puis des
exercices, énoncés, interactions. En fonc-
tion de sa rapidité, de son mode de com-
préhension, il aura accès à des exercices
personnalisés. S’ils sont trop simples, il
s’ennuiera, et il butera s’ils sont trop dif-
ficiles. Or, l’objectif est d’avancer sans se
décourager. Résultat : aucun parcours
d’élève ne sera le même. Grâce aux in-
formations récoltées, nous allons conti-
nuer d’enrichir ce moteur pour ajuster ce
qui sera approprié pour l’enfant », com-
mente Thierry de Vulpillières, directeur
général d’EvidenceB.
« Ces technologies réduisent les inégalités
au sein d’une classe : le très bon pourra
poursuivre sa courbe d’apprentissage, tandis
que le moins bon ne sera pas dévalorisé et
pourra continuer à progresser. »
Jean-Marc Merriaux, directeur du numérique pour l’éducation
Des données personnelles à protéger
L’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’apprentis-
sage, a fortiori dans les salles de classe, demande néan-
moins de la vigilance. À l’heure où 93 % des Français·es
estiment que leurs données personnelles devraient être
davantage protégées (sondage OpinionWay de 2019),
certain·es s’inquiètent de voir les outils numériques dé-
barquer dans les salles de classe. « Les données sont
anonymisées, mais nous avons aussi besoin, pour aider
l’enfant, de le reconnaître, même de façon anonyme,
afin de lui envoyer les exercices qui lui correspondent.
Cela peut être fait sur des séquences courtes, et non sur
des années entières », explique Thierry de Vulpillières.
Le ministère de l’Éducation nationale porte une atten-
tion accrue à ce sujet : « Nous devons offrir un cadre de
confiance : la donnée doit rester dans un cadre pédago-
gique et ne peut être utilisée à d’autres fins. Il s’agit de
données de mineurs, il est de notre devoir de les proté-
ger », ajoute Jean-Marc Merriaux. Un comité d’éthique de
la donnée d’éducation vient justement d’être créé, pour
donner des recommandations sur ce sujet délicat.
Ne pas enfermer l'apprenant·e
Autre point de vigilance : ne pas enfermer l’apprenant·e.
La start-up Clind, qui vient de lever deux millions d’euros,
en fait l’expérience. Sa solution : offrir à l’utilisateur·trice
VA , V I S E T A P P R E N D S
un assistant personnel d’apprentissage grâce à l’intelli-
gence artificielle, pour rassembler des contenus et res-
sources, afin de continuer d’apprendre tout au long de
la vie. À l’image de Netflix ou Spotify, un algorithme est
présent pour proposer de nouveaux contenus à l’appre-
nant·e. « L’apprentissage fonctionne lorsque vous sou-
haitez progresser dans un domaine, que vous ressentez
une émotion positive vis-à-vis de ce que l’on vous pro-
pose, selon vos centres d’intérêt. Le biais à éviter : se
concentrer uniquement sur le domaine que vous appré-
ciez et vous enfermer. Or, l’idée est aussi d’aider la per-
sonne à s’ouvrir à de nouveaux domaines. Nous allions
l’algorithme à la recommandation entre pairs, dans des
groupes de confiance », précise Gilles Chételat, le fon-
dateur. Les ami·es et contacts suggèrent des contenus à
l’utilisateur·trice, ce que l’algorithme prendra en compte,
évitant ainsi l’enfermement dans une bulle.
Dernier garde-fou, qu’une machine aura du mal à saisir :
« Il faut aussi voir si l’élève est heureux d’apprendre à
lire. Sinon, l’école ne l’intéressera plus. Une machine,
même perfectionnée, ne s’en rendra pas forcément
compte », pointe Laurent Jolie, confondateur de la start-
up Lalilo. L’enseignant·e reste donc central·e dans la salle
de classe comme dans la formation continue, soutenu·e
par ces nouvelles technologies. Aurélia, la maîtresse de
CP, l’a bien compris : la tablette, oui, mais ce sera quinze
minutes par séance, et pas plus.
45
 «Le numérique
VA , V I S E T A P P R E N D S

pour la forme,
la pédagogie
pour le fond»

46
 VA , V I S E T A P P R E N D S
Anthropologue des usages numériques,
Pascal Plantard analyse comment
les enseignant·es utilisent le numérique.
Selon lui, les trois quarts des professeur·es
ont des pratiques minimalistes, mais la crise
sanitaire fait bouger les lignes.

Que nous apprend votre breton à l’idéal de l’école républicaine,

enquête, réalisée avant le
confinement, sur les pratiques
numériques des enseignant·es
de la maternelle au lycée en
Bretagne ?  En France, je pense que ce sont plutôt les
Une enquête ouverte, menée en ligne, en
décembre 2019 et janvier 2020, nous a
permis de récolter un millier de retours
d’expérience. Les publications vont arri-
ver courant de l’année prochaine, mais
de grandes tendances se dessinent déjà,
qui permettent de catégoriser les ensei-
gnants. Une moitié d’entre eux possèdent
des pratiques numériques minimalistes.
Un quart est acculturé au numérique,
donc très à l’aise avec les technologies.
Un quart n’est pas usager des technolo-
gies numériques. Il y a, notamment chez
ces derniers, la peur de perdre ce qui
reste du statut d’enseignant détenteur
du savoir.
En quoi consistent ces
pratiques minimalistes d’une
majorité de professeur·es ?  ou même de proches, pour maintenir
Propos recueillis par
Isabelle Maradan D’abord, il faut préciser que nos données
Image. chilli drop. sont bretonnes et qu’il y a un attachement
ainsi qu’une tradition d’académie de la
réussite. Ce n’est donc pas le reflet de la
situation qui peut exister ailleurs, dans les
quartiers nord de Marseille, par exemple.
trois quarts des enseignants qui ont des
pratiques minimalistes. Espace numé-
rique de travail, tableau blanc numérique
qui se trouve dans la classe : une large
majorité de professeurs utilisent ce que
l’environnement leur propose sans choi-
sir telle ou telle technologie numérique.
Est-ce que les enseignant·es
étaient prêt·es pour assurer
une continuité pédagogique
très numérique ? 
Pour bon nombre d’enseignants, la
préoccupation principale était de ne
pas perdre leurs élèves pendant cette
période. Ceux qui avaient de petits
usages du numérique ont pu utiliser
différentes technologies, grâce à l’aide
de chefs d’établissement, de collègues,
ce lien. Une large solidarité s’est mise
en place. La formation de pair à pair, le
collègue plus chevronné qui donne un

47
 coup de main, la coformation, ont per-
VA , V I S E T A P P R E N D S
QUI EST PASCAL
PLANTARD ? mis de bricoler en équipe.
Le confinement nous a fait basculer dans
Professeur des le XXIe siècle ! Des enseignants se sont
universités en sciences révélés pendant cette période, comme
de l’éducation, cette professeure des écoles qui a créé
codirecteur du réseau la chaîne YouTube « La maîtresse part en
francophone de live ». Lorsqu’un enseignant s’autorise à
recherche sur les usages rentrer dans le monde réel des jeunes,
des technologies dans leurs pratiques privées, dans leurs
numériques, le GIS univers culturels, en détournant l’usage
(Groupement d’Intérêt de la plateforme de discussion Discord,
Scientifique) par exemple, pour travailler avec ses
M@rsouin, Pascal élèves, il fait ce que l’on appelle du bra-
Plantard travaille sur les connage. Le braconnage est un proces-
questions d’e-éducation sus central dans les usages que les ensei-
ou d’e-inclusion dans gnants font du numérique. Des lycéens,
une perspective appartenant par ailleurs à des commu-
anthropologique. nautés de gamers, ont « appris Discord »
à des profs, qui l’ont intégré pour faire
des visios. Cela suppose de sortir de la
posture classique du professeur.
Le problème, c’est que le braconnage
LE CHARABIA ne passe pas dans l’Éducation nationale.
DU WEB L’usage de Discord a ainsi très vite été li-
mité, au détriment de la compréhension
Discord du processus d’appropriation par les en-
seignants. L’institution n’est pas capable
Ce site de discussion de soutenir ce type de démarche qui se
à l’écrit et à l’oral, du situe au plus près de l’interaction avec les
même type que Slack, familles. Très loin des lourdeurs adminis-
a d’abord été utilisé tratives et hiérarchiques...
par les communautés
de joueur·ses de Comment le ministère de
jeux vidéo avant de l’Éducation nationale peut-il
connaître une utilisation favoriser cette appropriation
plus large : militant·es des outils numériques ?  lisation. Pour elles, il est surtout un ins-
de partis politiques
et associatifs, et, Il doit sortir du centrage sur l’apprentis-
depuis le confinement, sage s’il veut qu’une vraie bascule ait lieu,
enseignant·es et élèves. comme dans les pays nordiques il y a une
dizaine d’années. Cela revient à mettre
Autrement dit : l’élève au centre du système, au centre
Loin de semer la de l’apprentissage. Il est important de
zizanie, Discord permet partir de ce que font les enseignants. Les
de se connecter à sa soutenir, les aider, les accompagner. Il
communauté, que faut hybrider l’environnement tech avec
ce soit pour jouer la pédagogie. Expérimenter, avec de
ou pour travailler. vrais enseignants, de vrais élèves dans
48
de vraies classes. Entrer dans le codesign
de solutions. Faire de la médiation numé-
rique, dans la tradition de l’éducation po-
pulaire. Tout cela contribuera à redonner
du sens à des usages numériques recon-
nectés avec l’environnement contempo-
rain. Ce qu’on appelle les « outils numé-
riques » ne sont pas des outils comme les
autres. Ils sont ancrés dans un environne-
ment social et culturel. Il me semble donc
très important que toutes les disciplines
qui s’intéressent à l’éducation et aux
usages des technologies puissent témoi-
gner et être entendues lors des états gé-
néraux du numérique éducatif [organisés
par le ministère de l’Éducation nationale
les 4 et 5 novembre 2020 à Poitiers].
Des enseignant·es rejettent-ils
tout simplement les nouvelles
technologies ?
Chez les enseignants se joue quelque
chose de plus complexe qu’un rejet des
technologies. Ils réagissent notamment à
une vision solutionniste et technocentrée
des technologies numériques. Quand
une technologie arrive, elle est remplie
d’imaginaire et survalorisée. Une bonne
partie des idéologies qui circulent sur
les questions numériques sont mises en
scène par le marketing, les médias. Il
faut se placer du point de vue de l’an-
thropologie culturelle. Dans les familles
populaires, le courrier électronique vient
seulement d’arriver avec la dématéria-
trument de contrôle, lié à l’administratif
et à des problèmes d’accès aux droits. Si
un personnel de direction les convoque
par ce biais, cela aura une connotation
négative. Il faut donc observer ce que
font les familles, les usagers, avant de
massifier un usage. Entre celui qui a, celui
qui n’a pas, et la manière dont on utilise
telle ou telle technologie numérique, des
normes et des inégalités se créent par les
usages. Quant aux edtech, elles ne seront
capables d’avoir un effet que lorsqu’elles

seront coconstruites avec les usagers. Il faut cesser de
croire qu’on va révolutionner la pédagogie dans les bu-
reaux d’une start-up !
Faut-il compter sur une « génération Y »
de professeur·es pour enseigner avec les
technologies numériques ?
Il n’y a pas de fracture générationnelle, mais autant de dif-
férences d’usage dans une classe d’âge qu’entre généra-
tions ! Les jeunes qui entrent à l’Inspé - l’Institut national
supérieur du professorat et de l’éducation, où sont formés
les enseignants –, vont plutôt intégrer la forme scolaire
classique, où il n’y a pas de place pour l’innovation et les
nouvelles technologies. Je pense à des étudiants gamers,
qui vont peut-être penser révolutionner la façon d’ensei-
gner avec le jeu vidéo et qui, une fois profs, n’en font rien.
L’enseignant ou l’enseignante qui innove est plutôt che-
Les profs en mode test
La géographie version augmentée
Professeure d’histoire-géographie et référente numé-
rique du collège de Lavans-lès-Saint-Claude, dans le
Jura, Géraldine Duboz est membre du groupe numérique
« Histoire-géographie » de l’académie de Dijon depuis
vingt ans. « Pour la géographie, il y a vraiment un avant
et un après Internet, assure-t-elle. Avant, on avait une ou
deux photos de villes ou de paysages dans les manuels.
Maintenant, avec Google Street View, on peut aller voir
et comparer différents lieux dans le monde entier. »
Dans sa classe, elle utilise les iPad fournis en 2014 par
le Conseil général pour faire produire, par exemple, une
frise chronologique par ses él èves, un Padlet (mur vir-
tuel collaboratif) sur lequel ils peuvent regrouper divers
documents multimédias, un outil de mise en page et de
graphisme pour réaliser un dépliant sur « New York, ville
monde » ou encore des capsules vidéo, dans lesquelles
les élèves commentent des documents.
L’anglais en classe virtuelle
Pendant le confinement, Régine Ballonad-Berthois a dû
créer une classe virtuelle en 3D sur Frame VR. Parmi les
modèles de mondes virtuels proposés, cette professeure
VA , V I S E T A P P R E N D S
vronné·e, à l’aise, avec dix ans d’expérience, et il ou elle
va se préoccuper du décrochage de ces élèves. Quand
cela ne marche pas, les professeurs savent rebondir dans
l’interaction. En devenant numériques, les processus de
communication et d’apprentissage n’ont pas changé sur
le fond mais sur la forme. La pédagogie est l’art du brico-
lage. Dans les coopératives pédagogiques numériques de
Bretagne, ces lieux ouverts aux enseignants pour échan-
ger, concevoir de la pédagogie, coopérer et découvrir du
matériel numérique et innovant, on voit des enseignants
de 35-45 ans, et d’autres, brillantissimes, qui sont à deux
doigts de la retraite. Leurs expérimentations vont de l’ac-
cessibilité (handicap, troubles de l'apprentissage...) à la
collaboration en classe (avec des cartes mentales ou des
clouds pédagogiques...), en passant par l'évaluation avec
le numérique.
d’anglais au collège Léonard-de-Vinci à Saint-Brieuc (22)
a choisi un modèle de grand bureau pour le regroupe-
ment, et de petits bureaux permettant à ses élèves de
4e d’aller faire des activités en groupes. « Les élèves sont
représentés par des capsules, et lorsque l’un d’eux se
rapproche d’autres capsules, il entend plus nettement le
son des élèves les plus proches de la sienne », détaille-t-
elle. L’enseignante leur a notamment proposé de recons-
tituer un dialogue à partir d’un extrait de livre en anglais.
Régine Ballonad-Berthois prévoit désormais de pérenni-
ser cet espace pour en faire « un lieu d’entraînement ».
L’oral de français en replay
Le numérique offre l’opportunité de faire travailler l’oral
en dehors du temps de parole individuel, très limité en
classe. Françoise Cahen, professeure de lettres au lycée
Maximilien-Perret d’Alfortville (94), propose à ses élèves
de première d’enregistrer des commentaires linéaires
des textes au programme de l’épreuve orale du bac. Ils
utilisent Vocaroo, site qui permet à chacun·e de créer son
fichier audio et d’en partager le lien avec l’enseignante.
« Quand ils se réécoutent, ils se rendent très bien compte
des moments où ils ne sont pas très expressifs, voire en-
nuyeux. C’est très formateur pour eux », confie-t-elle.
49
 VA , V I S E T A P P R E N D S

50

De Nevers à Carcassonne, des campus
connectés ont vu le jour depuis un an dans le
but de réduire les inégalités géographiques
d’accès à l’enseignement supérieur. Une
nouvelle manière d’apprendre sans la force du
collectif mais avec un suivi individuel renforcé.
Après deux ans de licence en sciences
de l’éducation à l’Institut national supé-
rieur du professorat de l’éducation de
Nevers, Camille Balleret, 20 ans, a dû
changer ses plans pour la rentrée 2019.
La troisième année de sa formation n’a
pas ouvert dans l’établissement, et deux
choix se sont présentés à elle : soit elle
poursuivait ses études à l’université de
Bourgogne, à Dijon, soit elle optait pour
la formation à distance, en restant dans
la Nièvre. « J’ai beaucoup hésité mais
Disponible en podcast, Dijon est mal desservi depuis Nevers, la
avec le soutien d’Epitech. route est compliquée et, en train, on en
a pour deux heures et demie. Cela fai-
sait des frais pour seulement quelques
mois », explique la jeune étudiante. Elle a
finalement préféré une solution intermé-
Texte. Eva Mignot diaire en rejoignant le campus connecté
Image. Maïté Franchi de Nevers.
VA , V I S E T A P P R E N D S
Treize villes de taille moyenne - Autun,
Bar-le-Duc, Cahors, Carcassonne, Chau-
mont, Le Vigan, Lons-le-Saunier, Mon-
tereau-Fault-Yonne, Privas, Redon, Saint-
Brieuc, Saint-Raphaël, et donc Nevers
- ont expérimenté la labellisation « cam-
pus connecté ». Une centaine de lieux
devraient être labellisés d’ici à la rentrée
2022, dont une vingtaine de nouveaux
espaces dès septembre 2020.
Le plus souvent pris en charge par des
collectivités ou des associations, elles-
mêmes aidées par des universités parte-
naires, ces tiers lieux prennent des formes
différentes. Quatre jours par semaine, Ca-
mille se rendait dans un espace réservé
de 140 m² au sein de l’Inkub, un incuba-
teur de start-up créé dans une ancienne
caserne rénovée. Dans une première
salle, les élèves utilisent des tables et des
51
 fauteuils à roulettes qu’ils peuvent facile-
VA , V I S E T A P P R E N D S
ment déplacer ou s’assoient devant une
table haute dans l’esprit bar. Ils peuvent
amener leur propre ordinateur ou s’en
faire prêter un dès le début de l’année
par le campus. Un espace détente, équi-
pé d’un canapé, d’un baby-foot et de
poufs géants leur est aussi consacré. Une
autre salle est dédiée aux ateliers col-
lectifs. À Bar-le-Duc (Meuse), le campus
connecté s’est installé dans une classe
du lycée Raymond-Poincaré. Les effectifs
varient en fonction de chaque lieu : ils
étaient trois étudiant·es à dans l’espace
mosan, dix-neuf à Nevers. Le nombre de
places doit augmenter au fur et à mesure
des années.
Ces tiers lieux ont un seul et même objec-
tif : réduire les inégalités géographiques
et économiques d’accès à l’enseigne-
ment supérieur. Des jeunes éloigné·es des
grands centres universitaires disposent
tout au long de l’année d’un espace pour
suivre leur licence, leur master, leur DUT
(diplôme universitaire de technologie) ou
leur BTS (brevet de technicien supérieur)
à distance, que leur formation soit pro-
LE CHARABIA posée par une université, un lycée ou le
DU WEB CNED (Centre National d’Enseignement
à Distance). Ils peuvent aussi bénéficier
au quotidien des conseils de coachs, au
Synchrone / nombre d’un pour dix élèves, généra-
Asynchrone lement fonctionnaire territorial, forma-
La formation teur·trice ou enseignant·e, capable de les
à distance distingue aider sur le plan méthodologique.
les moments synchrones
(où l’étudiant·e et Aménager son emploi du
l’enseignant·e sont réunis temps
en même temps) des
moments asynchrones Ces tiers lieux regroupent des profils di-
(où l’étudiant·e vers : étudiant·es ne pouvant pas se lo-
apprend seul·e). ger sur un campus universitaire, jeunes
en situation de handicap ou gravement
Autrement dit : malades, ayant besoin d’une assistance
Synchrone, c’est quand au quotidien, bacheliers refusés de leurs
tu regardes Top Chef vœux Parcoursup... Une grande partie
en direct. Asynchrone, d’entre eux travaillent à côté de leurs
c’est quand tu préfères études. Si, selon l’Insee, près d’un quart
le visionner en replay. des étudiant·es couplent leur forma-
52
tion avec un job, la proportion apparaît
encore plus importante sur les campus
connectés. À Carcassonne, on en comp-
tabilise un tiers.
Quand les élèves en présentiel sont obli-
gé·es de s’adapter à l’emploi du temps
de leur formation au risque d’arriver
totalement épuisé·es en cours, les ap-
prenant·es de ces nouvelles structures
construisent individuellement le leur.
« Quand ils travaillent à McDo tard le soir,
nous ne les faisons pas venir à 8 heures le
matin. On peut avoir cette souplesse-là »,
explique Mathilde Cotini, directrice du
campus d’Autun. Si un minimum de douze
heures de présence est requis, les étu-
diant·es peuvent s’y rendre quand ils le
souhaitent, sur les horaires d’ouverture
des campus. Des plages horaires peuvent
cependant leur être imposées en fonc-
tion des impératifs des tuteur·trices.
La façon d’appréhender les études n’est
donc plus la même. Cet enseignement à
distance laisse plus de liberté. « Je suis
quelqu’un de très organisé de base.
Je recevais mes cours chaque mois, je
me créais un planning en prenant en
compte les devoirs, les contrôles conti-
nus, les dossiers à rendre et des épreuves
écrites de fin d’année », explique l’étu-
diante Camille Balleret. Finalement, pour
Nadia Jacoby, ancienne vice-présidente
numérique à l’Université Paris 1 Pan-
théon-Sorbonne, aujourd’hui fondatrice
de l’agence Simone et les Robots, « les
premières années de licence demandent
aux étudiants d’apprendre à se débrouil-
ler, à se repérer. La formation à distance
exacerbe encore davantage cela ».
Apprendre sans les profs
Le campus connecté et l’enseignement à
distance numérique changent aussi radi-
calement la manière d’apprendre. Alors
que le numérique et les réseaux sociaux
favorisent l’instantanéité, la formation à
distance entraîne paradoxalement une
certaine asynchronie.
 « Les premières années

VA , V I S E T A P P R E N D S
Quand il suffit de lever la main dans une salle de classe
pour obtenir une réponse à une question, les étudiant·es
en formation à distance doivent attendre plusieurs
heures, voire plusieurs jours, avant d’en recevoir une par
e-mail ou sur la plateforme dédiée aux échanges. « Avec
de licence demandent
la licence de psychologie de l’université Paris 8, il faut
être très patient. Certains professeurs ne répondent pas aux étudiants
forcément tout de suite. D’autres pas du tout. Cepen-
dant, il y a une certaine entraide des étudiants. Nous
passons par des forums et il y a toujours quelqu’un pour
d’apprendre à se
répondre à nos questions ou pour envoyer une vidéo qui
peut nous aider à comprendre », raconte Camille Gillot, débrouiller, à se repérer.
élève au campus de Chaumont.
Les étudiant·es font donc leurs recherches sur Internet
pour trouver des réponses ou aller plus loin que le cours.
La formation à distance
« Dans un tel contexte, nous devons les sensibiliser à l’es-
prit critique pour leur permettre de prendre du recul sur
ce qu’ils lisent, de vérifier la véracité et l’objectivité des
exacerbe encore
propos et d’apprendre à discerner le vrai du faux ou en-
core d’aller à la source », explique Valérie Campillo, maî- davantage cela. »
tresse de conférences et chargée de mission numérique
à Aix-Marseille Université.
Nadia Jacoby, fondatrice de l'agence
Peu de travaux en groupe mais des ateliers Simone et les Robots
collectifs

Néanmoins, à distance, l’apprentissage se fait de manière

d’autant plus autonome que peu de travaux de groupe
sont proposés. « Malgré l’existence d’outils de travail col-
laboratifs permettant aux étudiants de coconstruire des
documents et des projets, il paraît difficile pour ces der-
niers de réaliser un travail entièrement à distance, sans
se mettre au préalable ensemble autour d’une table »,
explique Valérie Campillo. « Travailler à distance avec
d’autres est très compliqué, confirme Camille Balleret. On
doit se débrouiller pour trouver des personnes avec qui se
mettre en groupe. Cela reste une grande perte de temps. »
Les campus connectés cherchent à compenser l’isole-
ment propre à l’enseignement à distance. Même si les
étudiants suivent des formations très différentes, ils se
retrouvent régulièrement pour discuter voire s’entraider.
Surtout, ils assistent à des ateliers collectifs dans les lo-
caux organisés par les coachs ou des intervenant·es ex-
térieur·es sur des thématiques transversales qui prennent
la forme de débats, de conversations en anglais ou en-
core de formations pour construire son C.V. ou aider à la
recherche de stage.
Ces étudiant·es ont-ils les mêmes chances de réussir que
leurs camarades en présentiel ? Il est trop tôt encore
pour le dire. Mais Camille Balleret dresse déjà un bilan
mitigé. « Nous ne connaissons pas autant les attendus
des professeurs sur les devoirs. À l’écrit, il y a très peu de
consignes, c’est souvent flou, explique-t-elle. Mais nous
avons un avantage non négligeable : nous sommes en-
cadrés et nous bénéficions d’un suivi individuel. »
Avec la crainte d’une deuxième vague d’épidémie de
coronavirus à l’automne, le campus connecté pourrait
apparaître comme une opportunité. D’autant plus que le
confinement a révélé encore davantage la fracture numé-
rique dans la population estudiantine. « À l’Université de
Bourgogne, nous avons organisé du prêt et du don maté-
riel. Nous avons distribué 320 PC ou Ipad, mais ce n’était
pas suffisant. J’avais encore une liste de 80 étudiants
en attente », raconte Alexandre Fournier, vice-président
en charge du numérique. Par le matériel mis à disposi-
tion et la connexion au wifi facilitée, le campus connecté
pourrait en partie pallier ce problème. Mais compte tenu
des faibles effectifs qu’il rassemble, il ne pourra à lui seul
porter l’enseignement supérieur.

53
 VA , V I S E T A P P R E N D S

54
Ces professions
qui se forment
tout au long de la vie
Simulation, webinar, colloque ou module
en ligne, tous les moyens sont bons pour
approfondir ses connaissances. Certains métiers
ont déjà pris l’habitude d’utiliser les outils
numériques en ce sens.
Il n’a jamais été aussi facile de se for-
mer. En quelques clics, des milliers de
modules, de cours et de contenus sont
disponibles et permettent d’apprendre
de nouvelles compétences profession-
nelles. « Le numérique offre une accessi-
bilité 24 h/24, 7 j/7, sur n’importe quelle
thématique. Cet outil hyper puissant
accélère la possibilité de se former tout
au long de la vie », se réjouit Charlène
Friang, instructional design manager
pour OpenClassrooms. Dans son ca-
talogue, ce sont les cours liés au code,
aux technologies de l’information et à la
data qui fonctionnent le mieux. « Nous
Disponible en podcast, voyons aussi émerger tous les métiers
avec le soutien d’Epitech. traditionnels transformés par le numé-
rique : marketing, comptabilité, RH…
Face à l’obsolescence des compétences
techniques, il est nécessaire de continuer
à apprendre », pointe-t-elle. Les cata-
Texte. Laura Makary logues en ligne développent de plus en
Image. Aurélien Jeanney plus, à côté des formations techniques,
VA , V I S E T A P P R E N D S
des cursus liés aux « soft skills », les com-
pétences comportementales comme l’in-
telligence émotionnelle, le management,
ou encore la résilience. Quelques métiers
sont déjà en première ligne dans cette
volonté de formation permanente. En
voici trois, mus par la nécessité de rester
à la page.
Développeur·se : rester à la
pointe
« Entre le moment où j’ai décidé de de-
venir développeuse, il y a vingt ans, et
aujourd’hui, les technologies ont totale-
ment changé. » Voilà qui a le mérite d’être
clair. Aurélie Guillaume est responsable
du pôle développement web de la plate-
forme Creads. Malgré des années d’ex-
périence, elle continue assidûment de se
former en ligne, pour s’assurer de rester
à la pointe des nouvelles technologies.
« Pour moi, cela passe principalement
55

VA , V I S E T A P P R E N D S
par des conférences vidéo et des articles
techniques. La majorité des colloques
enregistrent leurs conférenciers, sur des
sujets qui peuvent aller du généraliste
au très pointu. La veille est essentielle :
il faut toujours regarder ce qui se fait,
échanger avec d’autres développeurs.
Ce métier est basé sur l’auto-formation
et la curiosité », détaille-t-elle. Ses prin-
cipales sources : Twitter, Feedly, YouTube
et GitHub, plateforme sur laquelle il est
possible de partager son code.
« C’est un métier en mouvement, en per-
pétuelle recherche », confirme Soumia
Malinbaum, présidente de la commission
formation de Syntec Numérique. « Les
développeurs apprennent de leurs pairs,
« Le drame est que la formation
continue est statistiquement
tournée vers les cadres
supérieurs » Benoît Anger, Neoma BS
de leur communauté, ils se doivent de
rester dans un processus d’auto-appren-
tissage pour préserver leur employabi-
lité. Les entreprises ont elles aussi com-
pris qu’il s’agit d’un enjeu stratégique et
qu’il est nécessaire d’investir massive-
ment dans la formation continue : elles
y consacrent jusqu’à 5 ou 6 % de leur
masse salariale », précise-t-elle. Un enjeu
aussi individuel que collectif, en somme.
Pilote : du simulateur au réel
Impossible d’y couper : tout·e pilote de
ligne a l’obligation de continuer à se for-
mer. Une obligation édictée par l’Agence
européenne de la sécurité aérienne. Chez
56
Air France, la consigne est prise au sé-
rieux. « Chaque pilote doit suivre deux
séances de simulateur tous les six mois.
Les scenarii de vols au simulateur sont
fidèles aux conditions pouvant être oc-
casionnellement rencontrées en ex-ploi-
tation avec des anomalies, pannes,
conditions météorologiques dégra-
dées… », énumère Eric Prévot, comman-
dant de bord. Au fil de ses trente années
de pilotage, il en a vu l’utilité : « Un jour,
le pli extérieur du pare-brise s’est brisé
en croisière en haute altitude. Ce type
d’événements étant étudié au simulateur
et largement documenté par notre retour
d’expérience, j’étais préparé le jour J.
Le simulateur est donc précieux pour
nous aguerrir en toutes situations. Il per-
met de partir en confiance, avec notre
plus haut niveau de compétences et de
connaissances. » Thierry de Basquiat ac-
quiesce. Chef de la division instruction à
l’École nationale de l’aviation civile, il voit
l’avantage de l’arrivée du numérique dans
la formation de pilote et de la place qu’y
occupe la simulation. « Vous ne pouvez
pas dégrader un avion volontairement,
juste pour explorer des pannes. Le simu-
lateur permet de générer des situations
et de s’y préparer : feux moteurs, fuites
de carburant, pannes, procédures d’ap-
proches particulières… Bref, n’importe
quel scénario de vol », explique-t-il, pré-
cisant qu’un tiers des 195 heures néces-
saires à l’obtention de la licence de pilote
de ligne peut se faire sur simulateur.
Coach sportif :
un perfectionnement continu
Un seul diplôme est obligatoire pour
exercer en tant que coach sportif : le
brevet professionnel de la jeunesse, de
l’éducation populaire et du sport. En réa-
lité, rares sont ceux qui se contentent de
cette ligne sur leur C.V. Et pour se former
au fil de leur carrière, le numérique est
d’une aide précieuse. Jessica Sanki est
coach sportive spécialisée dans le Cross-
Fit. À ses yeux, continuer à apprendre est indispensable.
Chaque année, elle se fixe une « grosse » formation, di-
plômante ou certifiante, souvent coûteuse, et quelques
modules complémentaires, le tout en ligne. Exemples :
nutrition, coaching mental… « Se former a un coût : celui
du cours, mais aussi le temps passé à étudier, qui n’est
pas rémunéré. Le point positif ? On peut suivre les forma-
tions à notre rythme : pratique, lorsque l’on a rarement
un emploi fixe. En tout cas, j’ai le goût de l’excellence et
la volonté de toujours apprendre. Il n’y a pas beaucoup
de coachs, surtout dans le CrossFit, qui restent sur leurs
acquis », relève-t-elle. Continuer ainsi ? Une évidence.
« C’est indispensable si l’on veut être un bon coach et
le rester ! »
Kevin Joseph est dans la même dynamique : webinaires,
cours en ligne, contenus vidéo, ce coach sportif conti-
nue d’apprendre. « Cela m’apporte du bagage pour ap-
puyer mes propos, mais aussi de la confiance en moi et
de la légitimité vis-à-vis des clients. La préparation phy-
sique n’est pas une science morte, nous sommes dans le
partage de connaissances et devons, en tant que pro-
fessionnels, continuer à nous perfectionner », souligne-
t-il, profitant de ses déplacements en transports pour
engloutir des podcasts spécialisés sur les techniques de
musculation. Toutes ces connaissances ont évidemment
un coût : cela peut aller de quelques dizaines d’euros
pour un séminaire à plusieurs centaines d’euros pour des
modules plus importants.
Pour ces coachs, indépendant·es ou salarié·es, la for-
mation grâce aux outils numériques est omniprésente.
« Dans nos salles, nous créons nos propres cours. Les
coachs reçoivent donc les nouvelles trames et un accom-
pagnement en ligne continu à chaque trimestre. Cette
mise à jour du contenu leur permet de s’exercer dessus
et de faire des retours », confirme Thomas Mendonça, di-
recteur général en charge du numérique pour le réseau
Fitness Park, qui compte plus de 220 clubs en France.
Une soif d’apprendre qui va gagner tous les secteurs. Se-
lon une étude du think tank californien Institute for the fu-
ture réalisée en 2017, 85 % des métiers de 2030 n’existent
pas encore. Benoît Anger, directeur général associé de
Neoma Business School, ne dit pas autre chose : « Avec
les nouveaux métiers qui se créent, il faut que chacun dé-
veloppe des compétences, notamment grâce aux forma-
tions à distance. Le drame est que la formation continue
est statistiquement tournée vers les cadres supérieurs, et
l’on oublie toute une partie des collaborateurs, alors que
tous les métiers sont concernés par cette nécessité. »
VA , V I S E T A P P R E N D S
La formation, une autre
inégalité femmes-hommes
L’accès à la formation ne serait pas aussi aisé pour les
femmes que pour les hommes. C’est en tout cas l’une des
conclusions du rapport de Catherine Smadja-Froguel sur
le sujet, rendu au gouvernement en 2018. « Tout se passe
comme si, lorsqu’il revient aux entreprises de décider [de
la formation des femmes], elles arbitrent en faveur des
hommes pour décider des bénéficiaires de formation. »,
précise le rapport. Et pourtant l’enjeu est de taille, car ce
sont bien souvent ces formations qui permettent ensuite
d’accéder aux promotions. Selon Sophie Dancourt, fon-
datrice du média en ligne dédié aux femmes quinquagé-
naires J’ai piscine avec Simone, le problème de la forma-
tion touche en particulier les femmes de 45 ans et plus,
qui se retrouvent « débarquées » ou mises de côté au
sein des entreprises. « L’idéal serait d’être formé·e très
régulièrement pour ne pas arriver à cette obsolescence
programmée des plus de 50 ans, parce qu’il n’y a pas
eu la formation en amont. La formation est justement
importante pour effacer ce clivage sur l’âge », confie-t-
elle. « Les femmes, encore plus après 50 ans, souffrent
de stéréotypes sur tout ce qui a trait au numérique. Le
digital représente pourtant une opportunité incroyable
de se former à tout âge et une nécessité pour rester
dans la course pour toutes et tous. »
Une appli pour gérer
ses droits
à la formation
Apprendre a un coût. Le CPF (Compte Personnel de For-
mation), mis en place en janvier 2019, permet à chaque
professionnel·le de disposer de ses droits à la formation
(24 heures par an), contrairement au dispositif précédent
géré par l’employeur. Une appli vient faciliter l’accès des
salarié·es à toutes les démarches. Objectif : simplifier les
recherches et éventuelles inscriptions, mais aussi les bi-
lans de compétences. Dix millions de compte ont déjà
été activés sur les 28 millions potentiels. De quoi élargir
les horizons de tout un chacun.
57
 VA , V I S E T A P P R E N D S

58

Les plateformes de médias sociaux ont
révolutionné le rapport aux connaissances et
à l’apprentissage. Amateur·es passionné·es ou
chercheur·euses pointu·es peuvent transmettre
leur savoir sans filtre. Jusqu’à remplacer
les enseignant·es ? Les vulgarisateur·trices
d’Internet n’ont pas cet objectif.
YouTube est bien plus que le juke-box
géant de la planète. Certes, la musique
reste la meilleure garantie de « perfor-
mer » sur la plateforme de partage de
vidéos de Google. Certes, ces dernières
années, le « gaming » y a le vent en
poupe. Mais depuis cinq-six ans, un autre
phénomène ne cesse d’enfler : la vulga-
Disponible en podcast, risation de connaissances scientifiques.
avec le soutien d’Epitech. En tout genre : physique, biologie, géo-
logie, histoire, etc. Les vidéastes de cette
nouvelle spécialité étaient une quinzaine
en 2014. On peut désormais trouver, sur
YouTube, plusieurs centaines de ces pas-
Texte. Sylvie Fagnart seurs et passeuses de sciences, qui ras-
Image. Ollie Hirst semblent plusieurs millions d’abonné·es.
VA , V I S E T A P P R E N D S
« Leur succès s’explique notamment par
la politique de la plateforme », explique
Jean-Baptiste Viet, auteur du livre Youtu-
beur (Eyrolles, 2019). « Environ 70 % des
vues proviennent des recommandations
en page d’accueil, les “tendances”. You-
Tube valorise le travail de ces vidéastes
car il est de qualité, notamment sur la
forme, et parce que ces derniers publient
régulièrement. »
Mais au-delà de la stratégie d’audience
menée par le géant US, le public est au
rendez-vous. « Beaucoup de gens ont
une soif de connaissances, une curio-
sité scientifique et culturelle qui a au-
jourd’hui les moyens d’être assouvie en
59
VA , V I S E T A P P R E N D S
un clic. Les bonnes vidéos de vulgarisation nourrissent
cette curiosité et désacralisent le savoir, le rendent ac-
cessible et même attirant, cool », constate Mathilde Hu-
tin, post-doctorante en linguistique, vidéaste amateure
et autrice d’une recension de 350 chaînes culturelles ou
scientifiques en français, pour le compte du ministère de
la Culture.
Décontraction
Le plus populaire de ces vulgarisateurs, Bruce Benamran,
taulier de la chaîne « e-penser », compte 1,12 million
d’abonné·es. Et fait un carton - plus de 500 000 vues -
avec ses explications sur l’origine des trous noirs. Sa re-
cette : la décontraction. « Je m’adresse au public comme
je parlerais à un pote », dit-il. Un ton familier qui n’est pas
pour autant synonyme de désinvolture ou d’approxima-
tion. Bruce Benamran est informaticien et passionné de
physique. Pour bétonner ses propos, il s’abreuve notam-
ment à des sources universitaires.
Instagram, haut lieu de
transmission féministe
« Sur Instagram, oui, je fais de la vulgarisation du
féminisme. Parce que je suis militante et que mili-
ter implique de vulgariser des concepts. » Coline
Charpentier en connaît un bout en transmission :
en plus de tenir, sur ses loisirs, le compte @taspen-
sea, qui visibilise et décortique la charge mentale,
elle enseigne l’histoire-géo dans un collège de la
région parisienne. Elle fait partie de la sphère fé-
ministe qui a investi le réseau social, aux côtés de
@tasjoui, @gangduclito et d’autres encore. « Insta
permet de poster un message choc puis de le dé-
cliner au long en story. C’est très efficace », juge
Coline Charpentier, qui a décidé d’aller plus loin
dans la vulgarisation en invitant sur son compte
des sociologues à s’exprimer. « La recherche est
foisonnante mais les chercheuses savent mal se
vendre ; alors j’apporte ma pierre », explique la
militante dans un sourire.
60
Le succès des chaînes de découverte scientifique re-
pose sur cette précision. Les abonné·es sont prompt·es
à pointer les erreurs. Manon Champier, dite Manon Bril,
qui met en scène l’antiquité avec sa chaîne « C’est une
autre histoire », a récemment coupé l’une de ses vidéos
consacrée à l’archéologie au prisme du sexisme. « J’y
évoquais la théorie du dimorphisme, qui avance que
les différences physiologiques entre les femmes et les
hommes proviennent d’une inégalité d’accès à la nour-
riture entre les sexes à la préhistoire. J’ai finalement en-
levé cette partie, parce que des abonné·es m’ont fait
remarquer le caractère controversé de ces recherches »,
explique-t-elle. Cerise sur le gâteau de la rigueur, cette
docteure en histoire signale la coupure à ses abonné·es
en commentaire de la vidéo.
Rigueur scientifique à l’épreuve
C’est l’un des secrets de la bonne fortune de ces vi-
déastes : produire pour leur communauté un corpus de
La folie tutos
Les sciences ne sont pas les seules à avoir les
honneurs des vulgarisateur·trices d’Internet.
Quiconque peut livrer le secret de ses talents.
« N’importe quel créateur passionné peut émer-
ger, à condition d’être clair et pas barbant et
de proposer une belle qualité d’image. La de-
mande est très importante », estime Jean-Bap-
tiste Viet, auteur de Youtubeur (Eyrolles, 2019).
Les influenceur·euses beauté dispensent leurs le-
çons de maquillage. Les reines et rois des four-
neaux postent des images pour réussir son pain
maison ou des pâtisseries dignes du commerce.
Autre domaine où les professeur·es amateur·es font
un carton : les dépannages informatiques et autres
explications de logiciels. La demande de ces tutos
en tout genre a encore augmenté avec le confi-
nement et la nécessité de passer au « do it your-
self ». « Un tiers de la fréquentation de YouTube
provient d’une recherche Google formulée avec
la question "comment faire" », glisse le spécia-
liste, qui propose lui-même sur sa chaîne un « tuto
informatique tous les dimanches à 10 heures ».
« La curiosité du public
pour ces sujets profite à
la recherche en général »
Mathilde Hutin, post-doctorante
en linguistique
sources scientifiques en description de la vidéo et adop-
ter un raisonnement scientifique consciencieux. « Sur un
sujet éloigné de ma spécialité – la peinture dans le monde
antique – je me sers de ce que j’ai appris en méthodolo-
gie pendant mes études universitaires et ma thèse. Pour
me pencher sur l’historicité de la vie de Jésus, j'ai sollicité
des conseils de lecture auprès de collègues de mon an-
cien labo d’histoire ancienne », détaille Manon Champier.
Des sources citées et le respect du consensus scienti-
fique actuel : deux signes qui donnent du crédit à un
contenu. Parce qu’attention, YouTube - comme les
autres plateformes – pullule aussi de vulgarisation dan-
gereuse, de démonstrations pseudo-scientifiques au ser-
vice de discours complotistes. Les vidéos expliquant que
la Terre est plate ou l’humanité dirigée par les Illuminati
cartonnent, même si le site américain assure ne plus les
mettre en avant. Le titre académique ne suffit pas non
plus, comme le prouvent les nombreuses prises de po-
sition anti-vaccins du cancérologue Henri Joyeux, large-
ment diffusées sur YouTube ou Facebook.
Codes pop
Dans le monde académique, la vulgarisation peut encore
sonner comme un gros mot. Mais une part de plus en
plus grande des universitaires a compris l’intérêt que
recèle cette médiation scientifique d’un genre nouveau.
VA , V I S E T A P P R E N D S
« La curiosité du public pour ces sujets profite à la re-
cherche en général », pointe Mathilde Hutin. « C’est vital,
abonde Manon Champier. Si on suscite de l’intérêt pour
la recherche, on fait comprendre l’intérêt politique de la
financer. »
Certain·es profs du supérieur se sont donc lancé·es dans
le grand bain. Sur Twitter, dont le format en « thread »
(« fil de discussion ») permet de dérouler une pensée
complexe de façon structurée, l’historienne Mathilde
Larrère, spécialiste des révolutions du XIXe siècle et maî-
tresse de conférences à l’Université Gustave-Eiffel, ré-
sume à sa communauté l’état actuel des connaissances
sur des événements comme la prise de la Bastille, la
Commune ou dispense une « histoire sociale et politique
de la consommation d’alcool ». Des propos sérieux et ré-
férencés, qu’elle agrémente de gifs animés légers.
Tout autant que le contenu, l’habillage de cette vulgarisa-
tion via les réseaux sociaux importe. « Si ces comptes et
ces chaînes fonctionnent, c’est parce que celles et ceux
qui les animent ont compris les codes des plateformes,
principalement la reprise de ceux de la pop culture »,
décrypte Jean-Baptiste Viet. « Avec ma chaîne, je veux
délivrer ce message : non, l’histoire n’est pas chiante
et poussiéreuse. Ça passe aussi par un montage “jump
cut”, de la musique urbaine en bande-son et un langage
un peu cru », exprime Manon Champier.
La théorie de l’évolution de Darwin expliquée par les Po-
kémon : c’est l’une des vidéos à succès de la chaîne Dir-
tyBiology. Toutefois moins plébiscitée que celle où il dé-
taille « à quoi sert un pénis ? », qui cumule 1,7 million de
visionnages. Les recettes du vieux monde fonctionnent
toujours sur YouTube.
Interaction
Face au plébiscite du public, faut-il envisager de rem-
placer les profs par des Youtubeur·ses ? « Je ne fais pas
de l’enseignement dans mes vidéos. Je n’ai que l’ambi-
tion de faire du divertissement culturel », précise Ma-
non Champier. « Regarder des vidéos de vulgarisation
n’exige aucun effort de mémorisation. Quant à l’ensei-
gnement, il repose sur une interaction entre les élèves
et l’enseignant·e, qui adapte son contenu à la compré-
hension, en temps réel », ajoute Mathilde Hutin. Mais rien
n’empêche de s’appuyer, en classe, sur les films de Scila-
bus, Nota Bene ou Florence Porcel pour décomplexer les
élèves avec les sciences.
61
POINT DE VUE

Le point de vue de notre partenaire Doceas & Formations

« Digitaliser la formation :
une opportunité à saisir ! »
Pour les organismes
de formation qui n’étaient
pas encore passés au
distanciel comme pour les
entreprises qui n’avaient
pas encore enclenché le
télétravail, la crise sanitaire
a permis de franchir un pas
décisif.
Image. chilli drop.

e secteur de la formation professionnelle une prise en main intuitive et simple. La transformation

L
se transforme depuis plusieurs années
avec l’essor des outils et des usages nu-
mériques. Les organismes de formation
ont tout intérêt à suivre le mouvement, le
changement est même inéluctable avec
la crise sanitaire que nous vivons actuellement. Mais
pas de panique, les outils sont aujourd’hui accessibles,
l’offre en matière de plateformes LMS (Learning Mana-
gement System), ces logiciels de formation innovants,
ainsi que toutes les applications mobiles proposent
digitale nous permet même de toucher un plus large
public grâce à une diffusion nouvelle de nos parcours
de formation.
Une opportunité de se transformer
Alors, prenons cette crise sanitaire comme une op-
portunité de se transformer, parce que digitaliser son
offre de formation est utile et bénéfique pour tout le
monde. Le numérique a modifié l’accès à l’information.

62

N’importe qui peut se renseigner par lui-même sur In-
ternet, trouver pléthore d’informations et se former
à n’importe quel moment de la journée grâce à son
smartphone. Nous avons même accès à des forma-
tions gratuites de type MOOC (Massive Open Online
Courses) et en tant qu’apprenant·es, nous sommes
devenu·es extrêmement exigeant·es, a fortiori lorsque
nous devons payer une formation.
Nous sommes toutes et tous des apprenant·es, même
moi, qui suis du côté des formateur·trices. La quali-
té et l’accessibilité doivent donc être au rendez-vous.
Je me replace du côté des organismes de formation :
à nous, donc, de créer des formations accessibles
ATAWAD (Any Time, Any Where, Any Device) qui per-
mettent d’apporter plus de fluidité dans les parcours
de formation, à nous de maintenir une dynamique
d’apprentissage continue afin de répondre au mieux
à l’obsolescence des compétences. Ce n’est qu’ainsi
que nous développerons notre croissance, notre ren-
tabilité et notre image de marque.
Plus que des formateur·trices,
des facilitateur·trices
Alors certes les outils sont là et n’attendent que nous
pour digitaliser la formation. Mais il va falloir aussi faire
preuve d’agilité, de créativité et de capacité d’adap-
tation. L’incertitude de notre époque et l’accéléra-
tion des mutations que nous vivons quotidiennement
nous obligent à être réactif·ves et à rester informé·es
nous aussi. C’est ainsi que notre métier lui-même se
transforme. Plus que des formateur·trices, nous deve-
nons des facilitateur·trices. Cela signifie que nous ne
sommes pas seulement là pour transmettre un savoir,
notre métier est d’accompagner, de sélectionner les
contenus, de les inscrire dans un parcours adapté et
personnalisé, en somme de permettre à nos stagiaires
d’apprendre à apprendre. La digitalisation de la for-
mation implique une approche globale, multimodale,
individualisée, elle invite à penser une consommation
de l’apprentissage fractionnée et instantanée. C’est
tout cela qui nous conduit également à enseigner dif-
féremment, en développant des usages participatifs
et collaboratifs.
L'humain avant tout
Mais utiliser des outils numériques ne signifie pas de
s’en remettre aux machines pour exécuter le travail.
POINT DE VUE
Au contraire ! Il est plus que jamais essentiel de nous
concentrer sur l’accompagnement humain. Restons en
contact régulier avec nos apprenant·es, multiplions les
interactions, soyons à l’écoute de leurs besoins. Cer-
tain·es d’ailleurs ne sont pas à l’aise avec les techno-
logies. On parle à ce titre d’illectronisme, contraction
des mots « illettrisme » et « électronique ». Et pour ces
personnes, le danger est tout simplement le décro-
chage. Alors encore une fois, à nous, formateur·trices
et organismes de formation, de nous adapter, d’inté-
grer ces problématiques à nos formations, de savoir
former aux outils du numérique, de faire le lien entre
le contenu et les outils, pour que l’apprentissage se
passe le mieux possible. Je conseille également de
rester vigilant quant à l’assouplissement des parcours
de formation. Restons exigeants encore une fois quant
à la valeur ajoutée pédagogique.
Sans opposer présentiel et digital, la digitalisation de
la formation permet aux cours en ligne et à la forma-
tion à distance de s’imposer comme des modèles du-
rables grâce à leur flexibilité et à leur contenu quasi
instantané. Elle renouvelle le système pédagogique,
modifie les frontières espace/temps et répond à une
problématique qui se pose de plus en plus dans le
monde professionnel : le digital crée constamment de
nouveaux savoir-faire, alors comment former des ac-
teurs compétents à temps ? Le digital augmenté, tel
que le met en œuvre Doceas & Formations, permet de
construire des parcours de formation alliant tous les
avantages du e-learning sans ses inconvénients, autre-
ment dit en conservant des modalités collectives et
synchrones.
Séverine Fingal
À P R O P O S D E L'A U T R I C E
Séverine Fingal est la fondatrice de Doceas &
Formations. L’organisme forme aux compétences
entrepreneuriales des créateur·trices et dirigeant·es
sur des thèmes aussi variés que la gestion de
trésorerie, l’optimisation de son organisation, le
management, la stratégie, la règlementation RGPD
et la communication digitale et social média.
63
 NUMÉRIQUE

64
 PORTFOLIO
La tech est
dans le pré
L’Agritech est en pleine expansion.
La preuve avec Dominique Clyti,
céréalier dans l’Aube, qui utilise
au quotidien des appareils connectés
pour sécuriser son irrigation
ou évaluer la pluviométrie.
Une manière d’éviter les gaspillages,
de réaliser des économies
et de gagner en confort de vie.

Texte. Eva Mignot

Photos. Raphael de Bengy

65
PORTFOLIO

À droite.
Depuis son téléphone, l’agriculteur peut surveiller le fonctionnement de ses enrouleurs. Au moindre
incident, le boîtier situé sur la grande bobine de tuyaux envoie une alerte.
Sur son ordinateur, le céréalier peut aussi consulter le planning d’irrigation. Le tableau de bord
indique les parcelles récemment irriguées ou celles qui le sont actuellement.

66
 67
PORTFOLIO
PORTFOLIO

En haut.
Basse pression, arrêt de l’enrouleur, tuyau percé… Au moins une fois par
semaine, il faut intervenir pour comprendre la cause du problème et
éviter de coûteuses pertes en eau et en énergie.
En bas.
La pompe est connectée : Dominique Clyti peut l’actionner à distance,
consulter, en envoyant un simple SMS, le débit ou encore être
rapidement averti en cas de dysfonctionnement.

68
 69
PORTFOLIO
 PORTFOLIO

70
 71
PORTFOLIO

PORTFOLIO
Page précédente.
Selon le céréalier, avant l’arrivée
de la technologie GPS dans
les tracteurs, la fierté d’un
agriculteur consistait à « semer
bien droit ». Désormais, la
précision est automatiquement
millimétrée.
Dominique Clyti a repris
l’entreprise familiale en 1983.
Pour lui, l’agriculture est aussi
une affaire de gestion. Il faut
évaluer les coûts et avantages
de chaque technologie que l’on
envisage d’acquérir.
72
Dans son bureau, devant ses multiples
écrans d’ordinateur et face à une im-
mense baie vitrée ouverte sur la cour,
Dominique Clyti consulte météo et rele-
vés d’évapotranspiration. À la tête d’une
exploitation de 330 hectares à Fonte-
nay-de-Bossery, près de Nogent-sur-
Seine (Aube) et prestataire de service sur
les terres d’un collègue, cet agriculteur
de 59 ans cultive oignons, colza, soja, blé,
betteraves, orge de brasserie, luzerne ou
encore pommes de terre. Des cultures
plus ou moins gourmandes en eau.
Chaque jour, d’avril à mi-août, s’il ne pleut
pas, ses quatre ouvriers agricoles, ses
« chauffeurs » comme il les surnomme,
déploient les fameux enrouleurs, ces
grandes bobines de tuyaux longs de 400
à 800 mètres, pour irriguer ses terres. On
les voit au loin cracher de l’eau, arroser et
créer, quand le soleil est au rendez-vous,
de petits et éphémères arcs-en-ciel. Le
lendemain, les ouvriers les installent sur
une autre parcelle. Ces appareils sont
cependant capricieux. Cailloux dans les
tuyaux, usure, pression insuffisante… Un
rien peut perturber l’irrigation. Et, lors-
qu’ils travaillent à plusieurs kilomètres de
ces grands engins, patron et employés
n’ont pas immédiatement conscience
des dysfonctionnements de la journée.
« Une connexion est faite tous
les quarts d'heure »
Pour pallier ce problème, Dominique
Clyti a installé des outils connectés sur
ses enrouleurs. Au moindre incident,
l’agriculteur reçoit sur son smartphone
un message d’avertissement. Lui ou l’un
de ses quatre ouvriers se déplace alors
pour tenter d’en comprendre la cause.
« Une connexion est faite tous les quarts
d’heure. S’il y a le moindre souci, nous
sommes rapidement avertis. Avant, nous
pouvions nous en rendre compte seule-
ment le lendemain », explique-t-il. À rai-
son d’au moins un dysfonctionnement
par semaine, l’addition pouvait être salée
à la fin de l’année !
Pourtant, cet agriculteur a préféré at-
tendre quelques années avant d’adopter
« Avec ces outils
connectés, je
maîtrise mieux
mes coûts. »
cette nouvelle technologie. Il avait convié
la société Axe Environnement à présen-
ter ce kit lors de l’assemblée générale de
2016–2017 de l’Association des irrigants
de l’Aube, dont il est président depuis
plus de quinze ans et qui est chargée à
la fois de fédérer les agriculteurs irrigants
et de parler d’une seule voix auprès des
administrations pour obtenir les quotas
d’eau nécessaires à leurs cultures. « Je
me souviens que nous avions eu une très
mauvaise année. Or, dépenser 1 300 à
1 400 euros pour un appareil, ce n’est
pas rien. Tout ça pour avoir quelque
chose de connecté. Je ne me voyais pas
occasionner une dépense supplémen-
taire que je considérais comme une dé-
pense de confort », raconte-t-il.
Pour l’agriculteur, si l’intérêt de tels ob-
jets connectés est certain, leur coût im-
portant reste un frein. D’autant plus qu’ils
occasionnent un abonnement annuel.
« Quand outre l’achat du matériel, vous
payez 150 euros par an pour un enrou-
leur, ça va. Mais quand vous devez en
équiper trois, cela mérite réflexion », jus-
tifie-t-il.
Il y a deux ans, après des mois plus fa-
vorables, Dominique Clyti s’est pourtant
décidé à le tester. Depuis lors, il a équi-
pé trois de ses quatre enrouleurs. « Cela
ne me rapporte pas plus qu’avant, mais
je maîtrise davantage mes coûts, la sur-
veillance étant plus facile. Cela évite un
gaspillage d’énergie et d’eau », analyse-
t-il. Or le précieux liquide a un coût non
négligeable : chaque année, l’agriculteur
paye ainsi 4 500 euros de « redevance ir-
rigation », une taxe seulement applicable

Désormais, Dominique Clyti
passe 70 à 80 % de son temps
dans son bureau, derrière ses
ordinateurs.
pour les consommateurs de gros volumes d’eau et pro-
portionnelle à la quantité utilisée.
Ces appareils ne sont d’ailleurs pas seulement un moyen
d’éviter des gaspillages onéreux. Ce sont aussi de pré-
cieuses récoltes potentiellement sauvées. « Avant, lors-
qu’un incident se produisait, c’était parfois une journée
d’irrigation perdue. On devait alors recommencer à irri-
guer la parcelle. Par conséquent, les récoltes en fin de
chaîne pouvaient en pâtir », explique le céréalier.
Le numérique, utile mais chronophage
Même s’il ne se considère pas comme un agriculteur
« geek » quand d’autres utilisent drones, capteurs ou
sondes connectées, il cherche désormais régulièrement
à se « mettre à la page ». Ainsi, Dominique Clyti a choisi
de se doter également d’un pluviomètre connecté. Plus
besoin pour lui de prendre la voiture pour aller lire les
données : il peut le faire de chez lui. « Nous sommes un
petit nombre d’agriculteurs à utiliser ces pluviomètres
et nous pouvons consulter les résultats des uns et des
autres. De cette façon, si j’ai une parcelle proche d’un
appareil d’un voisin, je peux regarder de chez moi la
pluviométrie, évaluer les précipitations et donc adap-
ter mon irrigation le plus précisément possible », ex-
plique-t-il.
PORTFOLIO
Les produits connectés n’apportent pas seulement plus
de confort à l’agriculteur, ils peuvent lui permettre d’op-
timiser ses recettes. Le céréalier possède une application
grâce à laquelle il est possible de vendre en direct ses
céréales et ses plantes oléoprotéagineuses en fonction
du cours sur le marché. Pour la très grande majorité de
ses récoltes, il choisit encore la méthode traditionnelle,
mais il fait parfois quelques expérimentations. Il a récem-
ment utilisé l’outil pour vendre du colza. « Je sais exacte-
ment ce que cela me rapporte et je peux faire de bonnes
affaires. Mais je n’ai pas le temps de regarder tous les
quarts d’heure les variations de prix : je ne suis pas tra-
der ! », prévient-il. Le numérique peut, en effet, vite deve-
nir chronophage. L’agriculteur l’avoue lui-même : il passe
désormais 70 à 80 % de son temps dans son bureau.
Le presque sexagénaire était déjà « dans le coup » il
y a dix ans, en commençant à équiper ses tracteurs
de la technologie d’autoguidage GPS qui évite de re-
passer deux fois sur la même parcelle. « Avant, on ra-
joutait 10 à 15 % de semences et d’engrais pour être
sûr de ne pas laisser une parcelle vierge, explique Do-
minique Clyti. Avec cette technologie, on passe 15 %
de temps en moins à semer, on utilise 15 % de fuel en
moins, etc. Cela nous coûte moins cher et va dans le
sens d’une meilleure préservation de l’environnement. »
73
 pren
dre
PRENDRE DE LA HAUTEUR

74
75
 « Le confinement
DE LA HAUTEUR

a révélé un Internet
altruiste »
Et si la crise sanitaire
avait mis en avant
un autre Internet,
loin des infox et des
bad buzz ? Groupes
Facebook d’entraide
ou visioconférences
familiales se sont aussi
développés pendant
le confinement. La
chercheuse Laurence
Allard analyse pour
Chut ! cette facette
moins médiatique
des réseaux sociaux.

Propos recueillis par

Sophie Comte
Image. chilli drop.

76
 La crise sanitaire a accéléré
nos usages numériques, en
particulier le recours aux
réseaux sociaux. Comment
expliquez-vous un tel
engouement ?
Nous avons observé un usage encore
plus intensif de ces outils. Alors que nous
étions tous confinés, les réseaux sociaux
se sont présentés comme une fenêtre
ouverte sur le monde, sans frontière,
transnationale, dans lequel nous étions à
l’unisson. Ils étaient en fait le seul espace
non fermé, hormis les quelques magasins
restés ouverts bien sûr.
Ils ont ainsi été le théâtre de nos échanges
conversationnels, nous permettant de
maintenir le lien avec nos proches, mais
aussi nos collègues de travail. Nous avons
assisté à une forme de réinvention de la
sociabilité via des formats en ligne. Les
outils de visioconférence comme Zoom
et WhatsApp ont été fortement plébis-
cités et ont rendu le télétravail possible
pour de nombreuses entreprises qui y
étaient encore réfractaires. La communi-
cation à distance fait partie des usages
classiques de l’histoire des technologies,
mais elle s’est amplifiée pendant le confi-
nement.
Les réseaux sociaux ne se sont pas limi-
tés à cette fonction de communication
interpersonnelle. Ils nous ont permis aus-
si l’échange de savoirs, de données, de
contenus d’une façon totalement inédite.
Et comme la pandémie n’est pas termi-
née, nous restons dans le bain de ces ac-
tivités en ligne. Nous sommes loin d’en
QUI EST LAURENCE avoir terminé avec ces usages de la com-
ALLARD ? munication à distance.
Maîtresse de Ces échanges de données ont-
conférences en sciences ils changé de nature pendant le
de la communication à confinement ?
l’Université de Lille et
chercheuse à l'Université Dans le domaine de la culture, puisqu’il
Sorbonne Nouvelle fallait pour beaucoup s’occuper, nous
Paris 3-IRCAV, Laurence avons observé des échanges de vidéos,
Allard est socio- d’ouvrages, de PDF. C’était un peu la
sémiologue des usages victoire de Netflix, mais pas seulement.
numériques et mobiles. C’était aussi celle du logiciel peer to
DE LA HAUTEUR
peer, qui s’inscrit déjà originellement
dans l’échange de fichiers. Cette culture
de l’échange était première dans l’his-
toire d’Internet. Elle a longtemps été
rejetée par les institutions culturelles,
qui craignaient qu’elles ne détruisent
leur modèle économique. Mais avec le
confinement, la gratuité est devenue la
planche de salut de ce secteur, en lui
donnant une visibilité et une audience
en ligne malgré la situation. Tout a été
mis à disposition gratuitement, y com-
pris de nombreux contenus pédago-
giques pour les enfants.
A-t-on vu de nouveaux usages
apparaître durant cette période ?
On a clairement vu émerger de nombreux
groupes et pages sur Facebook, qui ont
permis de créer et de fédérer des col-
lectifs et des communautés. On observe
un renouveau à ce niveau-là, une utilité
très forte de ces réseaux. Les groupes
sur Facebook font office de « secrétariat
du pauvre », et s’avèrent très utiles pour
ceux qui n’ont pas forcément les moyens
financiers de développer leur propre site
internet. Cette utilité a été clairement
activée pendant le confinement et cette
panoplie d’usages possibles perdure.
Ce sont par exemple toutes ces pages de
lieux touristiques, mais aussi tous les pe-
tits commerces et restaurants qui se sont
lancés dans la livraison pour continuer de
servir leurs clients. Les groupes ont eu
un rôle de structuration de collectif im-
portant et ont permis au mouvement des
« makers » de passer à la vitesse supé-
rieure. Ces ateliers de manufacture locale
et collaborative fortement imprégnés de
culture numérique et open source ont pu
en effet se populariser, en particulier au-
près des publics de proximité. Les makers
attiraient jusque-là un public plus confi-
dentiel et alternatif. Avec le confinement,
les gens ont découvert qu’il y avait des
FabLabs dans leurs quartiers ou dans leur
ville. C’est un effet quelque peu para-
doxal ce rapprochement de communau-
tés de façon hyper locale via un réseau
beaucoup plus large et global.
77
 « Le confinement a aussi mis en avant
DE LA HAUTEUR
notre besoin d’équilibre entre une vie
en ligne et une vie plus tangible, faite
de rencontres et de contacts réels. »
C’est une véritable solidarité en ligne que
vous avez observée…
Cette solidarité était en effet inattendue. Les tendances
Google sont à ce titre un bon observatoire. Deux grands
thèmes de recherche se sont alors dessinés : « Com-
ment aider ? » et « Comment s’occuper ? ». Finalement,
cet élan de solidarité, c’est la rencontre de ces deux re-
quêtes : nous avons pu faire preuve de solidarité à partir
du moment où nous avons eu du temps pour le faire. Ce
contexte inédit a révélé un Internet altruiste et solidaire
où des actions d’entraide peuvent se mettre en place en
un temps record. Cette vision altruiste des réseaux de
communication est peu vue, peu médiatisée. On parle
beaucoup plus de leurs aspects négatifs. Et pourtant,
c’était bien la première requête.
Qu’est-ce que cela révèle de nous et de nos
relations ?
Le confinement a été la démonstration qu’entre humains,
le premier réflexe est d’abord l’entraide. C’est notre be-
soin de lien aux autres, l’importance d’une relation de
soin et de bienveillance, ce qu’on appelle aujourd’hui
le « care » qui était sur le devant de la scène. Chacun a
voulu soigner les siens en maintenant un lien à distance,
par du bénévolat, de la couture pour celles et ceux qui
se sont lancés dans la fabrication de masques, de la cui-
sine pour celles et ceux qui ont aidé leurs voisins en leur
apportant des plats, celles et ceux encore qui ont mis à
disposition leurs savoirs pour aider les autres. Face aux
difficultés, c’est bien cet Internet solidaire qui est activé.
Nous n’avions jamais eu l’opportunité de voir un tel Inter-
net émerger, même si la solidarité en ligne n’est pas nou-
velle. Un constat plutôt rassurant pour la suite, si nous
étions amenés à vivre d’autres périodes comme celle-ci.
Cela va même dans le sens contraire des survivalistes, qui
78
proposent davantage un repli sur soi et une vie en autar-
cie plutôt que l’échange et la communication.
Dans le même temps, le confinement a posé les limites
du numérique et de la communication à distance. Beau-
coup ont dit que le tout en ligne leur était pénible, voire
par moments insupportable. Alors, il est peut-être temps
justement de repenser des technologies de communica-
tion soutenables, à l’image des « low tech », ces basses
technologies qui prônent un usage responsable intégrant
le recyclage, la réparation et le « do it yourself », comme
les makers. Le confinement a aussi mis en avant notre
besoin d’équilibre entre une vie en ligne et une vie plus
tangible, faite de rencontres et de contacts réels.
Comment cet « Internet altruiste » peut-
il se développer alors que dans le même
temps les discours de haine et les fake
news se répandent sur les réseaux sociaux ?
Alors que les fake news et autres discours haineux ou
complotistes sont surmédiatisés, tous les usages al-
truistes du numérique pointés plus haut comme la
culture de l’échange, la relocalisation de la fabrication
et de la consommation, le recours au low tech... sont
trop peu mis en avant en cette période douloureuse pour
l’humanité et son environnement. Or ces usages peuvent
architecturer une société du soin aux autres (humains
et non-humains) à bas bruit et à basse technologie, qui
semble plus que jamais nécessaire.
En éclairant cette face altruiste d’Internet et du numé-
rique, c’est une autre conception de l’expressivité digi-
tale qui apparaît, non plus développée comme un mar-
ché de libres paroles mises en compétition. Ces usages
communicationnels en ligne, orientés vers la coopération
et l’intercompréhension, peuvent soutenir un autre mo-
dèle de société plus démocratique et soucieuse d’une
écologie du bien-vivre commun.

Le point de vue de notre partenaire MomentTech
L'
intelligence artificielle (IA) est ca-
pable de prouesses techniques
comme d’inventer des antibiotiques,
de battre des joueur·ses de poker,
d’aider une banque à conserver ses
client·es… Mais autour d’elle subsiste
beaucoup de flou, tant sur la nature de ses outils que
sur la façon de les appréhender.
L’IA s’inspire du fonctionnement du cerveau humain.
Pour le comprendre, tendons le micro virtuel à la
joueuse internationale de basket-ball Céline Dumerc :
« Comment avez-vous su que ce tir à trois points allait
rentrer ? » Réponse : « Je l’ai senti. » L’interprétation
couramment admise est que le cerveau avait, de lui-
même, enregistré des milliers de tirs et, en raisonnant
par similarité, conclu que celui-ci avait la bonne tra-
jectoire. Le modèle informatique reproduisant ceci se
base sur les réseaux de neurones artificiels. Gourmand
en ressources, il a dû attendre les années 2010 pour
que les machines disponibles soient assez puissantes
pour l’utiliser.
Les technologies basées sur ce modèle, connues sous
les vocables d’« algorithmes », de « machine lear-
ning », de « deep learning »… varient selon deux para-
mètres principaux : la structure du réseau de neurones
(largeur, profondeur) et le degré d’implication néces-
saire des expert·es humain·es (apprentissage supervi-
sé ou non).
Le carburant de ces algorithmes est la donnée. Si vous
avez, sur un thème précis, un ensemble conséquent de
données, et sur ce même thème, un souhait d’amélio-
ration de votre entreprise, commencez par vous poser
la question suivante : « Une analyse adéquate de ces
données m’aiderait-elle à améliorer mon dispositif ? »
POINT DE VUE
Trois règles
pour (bien)
utiliser l'IA
Image. Laure Dorin
1. Une fois votre attente « métier » bien identifiée, il
est indispensable d’échanger avec un·e expert·e
IA pour se livrer à un rapide audit des données dis-
ponibles : on en déduira la faisabilité, la nature des
algorithmes à utiliser, ainsi que les profils métiers
que vous devrez mobiliser sur le projet.
2. Exigez ensuite une preuve du concept en labora-
toire, qui permettra de sécuriser la suite, de préci-
ser vos attentes et de commencer à vous projeter
dans l’intégration de l’outil à vos process.
3. Si vous avez passé avec succès ces deux étapes,
il vous faut maintenant choisir un·e partenaire ca-
pable de développer, déployer et accompagner
l’outil.
De tels acteurs se trouvent facilement en France, par
exemple via le Hub France IA, le DataLab Normandie,
l’OpenData Lab Occitanie, pour ne citer que les éco-
systèmes que je connais.
En suivant ces règles de base, vous vivrez des projets
passionnants… et fort utiles !
Jean-Marc Deshayes
À P R O P O S D E L'A U T E U R
Jean-Marc Deshayes est l'un des fondateurs de
MomentTech, société spécialisée dans les domaines
de l’intelligence artificielle et de la téléphonie sur IP
(Internet Protocole), qui contribue activement à la
popularisation et à l’appropriation par les acteurs
régionaux des technologies d’intelligence artificielle.
79
 DE LA HAUTEUR

80

Texte. Natacha Lefauconnier
Image. Matthias Orsi
Les femmes sont de plus en plus nombreuses
à jouer ou travailler dans le secteur du jeu vidéo.
Mais elles font face à un fort sexisme du milieu,
voire à du harcèlement et des agressions.
La mixité est une conquête qui se paie cher.
Alors, comment remporter la partie ?
« Ça surprend encore mon entourage,
mais en tant que femme, je joue quatre
à huit heures par semaine sur console,
et trois-quatre heures par jour sur mon
téléphone », énonce Delphine Vauchel,
ingénieure pédagogique multimédia.
À 40 ans, cette mère de deux enfants
reflète pourtant le portrait du gamer en
France, tant du point de vue de l’âge
que du genre. Aujourd’hui, un joueur sur
deux (48 %) est une femme, selon l’étude
« Les Français et le jeu vidéo », réalisée
en octobre 2019 par Médiamétrie pour le
SELL (Syndicat des éditeurs de logiciels
de loisirs). « On a l’image des femmes qui
jouent à Candy Crush sur leur téléphone,
mais c’est un préjugé, car elles jouent
aussi sur leur ordinateur ou sur console,
et à tous les types de jeux », affirme
Audrey Leprince, cofondatrice et prési-
dente de l’association Women in Games,
qui œuvre pour la mixité dans l’industrie
du jeu vidéo en France.
Si les joueuses sont bien représentées
en version « loisirs », la donne change
dès que l’on se penche sur les compé-
DE LA HAUTEUR
titions. Sur 1,3 million de personnes qui
pratiquent l’e-sport en amateur (avec
classement et compétition en ligne ou
en réseau local), seulement 10 % sont
des femmes, selon le baromètre France
Esport réalisé à l’été 2019. Même constat
du côté du monde professionnel : elles ne
sont que 17 % à travailler dans l’industrie
du jeu vidéo. Les femmes sont davantage
présentes sur les plateformes de strea-
ming (Twitch en tête) ou sur YouTube,
mais plutôt comme créatrices de conte-
nus (présentation de revues de jeux,
infos sur les sorties, interviews…) que
comme joueuses. Quelques-unes font
figure d’exception, à l’instar de l’icône
Kayane, 29 ans. Depuis l’âge de 9 ans, la
championne en jeux de combat est arri-
vée dans le top 16 de plus de 100 tour-
nois en France et à l’international, dont
un quart à la première place. « C’est sans
doute la seule gameuse française à vivre
de l’e-sport en tant qu’indépendante,
grâce à ses victoires en compétition et
à ses sponsors », estime Servane Fischer,
ancienne joueuse professionnelle. Après
81
DE LA HAUTEUR
avoir obtenu son master en droit (« en
huit ans au lieu de cinq », précise-t-elle,
car il y a une période où elle s’entrainaît
12 heures par jour à Counter Strike), elle
a rejoint Women in Games où elle a créé
l’incubateur de joueuses. « L’objectif est
d’intégrer des femmes dans les équipes
mixtes de l’e-sport. »
« Retourne dans ta cuisine »
Le sexisme et le manque d’ouverture
expliquent en partie la faible proportion
des femmes dans les compétitions de
top niveau. « Depuis quatre ou cinq ans,
il y a une prise de conscience des com-
portements toxiques dont sont victimes
« Il est nécessaire que
les éditeurs de jeux et les
organisateurs d'événements
établissent un code de bonne
conduite strictement appliqué »
Celia Hodent, docteure en psychologie
les femmes qui jouent en ligne, surtout
quand elles en font leur métier, dénonce
Audrey Leprince. Cela a un impact sur
leur capacité à s’entraîner et à s’inscrire
en compétition. » Manon, 23 ans, étu-
diante en master à l’IIM (Institut de l’In-
ternet et du Multimédia), confirme : « Sur
Twitch, quand une femme apparaît à
l’écran, ça s’emballe tout de suite dans
les commentaires. Une gameuse peut se
faire "sniper" : lorsqu’elle lance une par-
tie d’un jeu, des gens mal intentionnés
lancent le jeu en même temps pour être
dans la même partie. » En 2016, la jeune
femme a été victime d’un « raid », via le fo-
rum 18-25 hébergé par le site jeuxvideo.
com : « Ils ont trouvé ma chaîne de strea-
82
ming et ils ont dit “Regardez celle-là !”
et 80 personnes ont débarqué sur mon
stream pour m’insulter. Je me suis éner-
vée, et c’est seulement une fois que mon
direct a été terminé que j’ai pleuré, je
ne voulais pas me montrer en victime »,
confie la jeune joueuse.
Assumer son genre féminin, c’est s’expo-
ser à se faire traiter de « e-girl » (sous-en-
tendu une fille qui joue uniquement pour
mettre en valeur ses atouts physiques),
ou à des propos misogynes tels que
« retourne dans ta cuisine », « cougar »,
« sale féministe » ... quand il ne s’agit pas
de drague : « Ça va, princesse ? », « Hé,
tu me donnes ton Instagram ? »
Presque tous les jeux en ligne proposent
de signaler ces mauvais comportements,
mais le nombre de « tickets » reçus par les
modérateur·trices est si important que
les « bans » de comptes sont longs à ve-
nir. Ce qui donne aux harceleurs, à l’abri
derrière leur pseudo, l’impression d’une
quasi-impunité. Certains vont même très
loin, allant jusqu’à des menaces de mort
ou à tenter de pousser au suicide leurs
victimes, comme l’a relaté la streameuse
belge Manonolita, dont la vie personnelle
et professionnelle a été bouleversée par
des mois de harcèlement.
Harcèlement : de la Toile
au studio de jeux vidéo
Le mal s’étend au-delà du harcèlement
en ligne, on l’a vu au début de l’été 2020
avec « l’affaire Ubisoft ». Deux ans et demi
après le mouvement #metoo, le stu-
dio français au succès international a vu
fleurir les témoignages de harcèlement
sexuel et moral sur Twitter, avant qu’une
enquête du journal Libération ne vienne
confirmer l’ampleur et la gravité des faits.
Des récits similaires concernent le studio
Ubisoft de Caroline du Nord, où selon la
Twittos @NinaDoesntCare « le service
des ressources humaines aurait tenté
d’acheter le silence des employées en
leur offrant des cartes cadeaux (sic) ».
Ubisoft s’est séparé mi-juillet de plusieurs
de ses dirigeant·es emblématiques, et
une enquête interne est en cours.

Si tous les studios de développement de jeux ne sont
pas aussi gangrenés, ils restent un univers très masculin :
on y trouve seulement 14 % de femmes, selon le baro-
mètre 2020 du jeu vidéo. « L’industrie du jeu vidéo n’est
malheureusement pas très inclusive et il peut donc être
difficile pour les femmes de s’y faire une place. Il y a
néanmoins beaucoup de solidarité entre les femmes et
les minorités de l’industrie. Ainsi, réseauter avec d’autres
femmes et trouver une guide peuvent grandement ai-
der », conseille la docteure en psychologie Celia Hodent,
« rôle modèle » qui a débuté en 2008 chez Ubisoft, tra-
vaillé pour LucasArts avant de devenir la directrice de
l’expérience utilisateur au sein d’Epic Games, où elle a
contribué au succès du jeu Fortnite. Ainsi les réseaux
Girls in Tech, Duchess France et bien d’autres offrent
des espaces de discussion entre femmes, où toutes les
questions peuvent être abordées ouvertement (salaires,
conditions de travail, etc.). Avec des résultats encoura-
geants : en 2019, les formations aux métiers du jeu vidéo
comptaient 26 % d’étudiantes, d’après le même baro-
mètre du SNJV (Syndicat National du Jeu Vidéo).
Une lente évolution des mentalités
Petit à petit, les mentalités du secteur et des joueur·ses
commencent à changer. « Pour cela, il est nécessaire que
les éditeurs de jeux et les organisateurs d’événements
établissent un code de bonne conduite et qu’il soit stric-
tement appliqué », insiste Celia Hodent, qui aborde le
sujet sans tabou dans son livre Dans le cerveau du ga-
mer (Dunod, 2020). Du côté des éditeur·trices de jeux
vidéo, on imagine des jeux moins propices à la toxici-
té, par exemple en favorisant la mixité des personnages
(« Zarya, la bodybuildeuse russe aux cheveux roses
d’Overwatch, est beaucoup jouée par les hommes »,
souligne Servane Fischer). On invente des alternatives
qui ne nuisent pas à la performance de la joueuse – ou
du joueur, d’ailleurs ! - qui préfère jouer sans micro pour
éviter d’être embêté·e. Ainsi Rocket League propose un
« quick tchat » avec des messages pré-écrits, tel que
« nice shot » (« joli tir »). Une solution d’évitement qui a
le mérite d’être rapide à mettre en œuvre. Delphine et
Manon constatent aussi qu’il est désormais plus fréquent
qu’un joueur qui parle mal à une gameuse se fasse rappe-
ler à l’ordre par un autre joueur masculin.
De son côté, Women in Games propose de télécharger
gratuitement via son site un « Guide pour agir face au
cyberharcèlement ». Outre des conseils pratiques de
prévention (pour une chaîne de streaming : écrire ses
propres règles de tchat, modérer les commentaires, utili-
ser un chatbot…), la publication indique comment réagir
et porter plainte, rappelle des articles de loi et propose
DE LA HAUTEUR
La Game Boy, un nom
qui en dit long
Joyeux anniversaire, Game Boy ! C’est en effet le 28 sep-
tembre 1990 que la console portable emblématique de
Nintendo est arrivée en France, avec son célèbre jeu Te-
tris. Trente ans, déjà ! Mais pourquoi diable ce nom ou-
vertement sexiste a-t-il été choisi par le constructeur ja-
ponais ? Tout simplement parce que Nintendo se serait
inspiré du « walkman » de Sony, transformant « walk » en
« game » vu qu’il s’agit d’un jeu, et « man » en « boy »,
puisque la console s’adresse aux jeunes... garçons. Voilà
qui illustre à quel point la tech est devenue genrée à par-
tir de cette époque.
une bibliographie et des contacts utiles. Parallèlement,
l’association a élaboré en 2019 avec le CNC (Centre Na-
tional du Cinéma et de l’image animée) une charte éga-
lité pour les écoles de jeu vidéo, qui vise à encourager la
mixité dans le secteur.
Favoriser la mixité en compétition
Quant au dernier bastion du e-sport, il est encore « dif-
ficile de se faire une place mais pas impossible ! »,
témoigne Angélique, 28 ans, qui a joué en compétition
pendant quatre ans sur League of Legends avant de de-
venir joueuse, puis manageuse de joueuses pour l’incu-
bateur de Women in Games lancé par Servane Fischer.
Pour cette dernière, la constitution d’équipes féminines
avec des compétitions dédiées est une fausse bonne
idée. Il n’y a pas de données précises, mais on comp-
terait une centaine d’équipes féminines environ, pour
10 000 équipes masculines ! « L’e-sport est un sport
mixte, où femmes et hommes peuvent s’affronter en
compétition, affirme la responsable de l’incubateur. On
ne veut pas avoir des quotas de femmes en tournoi pro-
fessionnel, ce serait contre-productif. On veut prouver
notre habilité au jeu ! »
Comme le souligne Angélique, « il faut montrer deux fois
plus ses compétences quand on est une femme ». Mais
les structures des tournois comme les équipes pros sont
de plus en plus ouvertes à l’idée de mixité. « Quel que
soit le genre, c’est l’investissement et l’envie qui permet-
tront d’aller loin ! », conclut la jeune femme. Les « boys
clubs » n’ont qu’à bien se tenir...
83
 DE LA HAUTEUR

84
 DE LA HAUTEUR
Le musée déconfiné
joue la carte
de la proximité
Les musées ont dû faire preuve
d’inventivité pour garder le
lien avec leur public malgré
leurs portes closes pendant la
crise sanitaire. Des pratiques
qui se prolongent aujourd’hui
et renouvellent l’expérience
muséale.

« Pendant le confinement, j’ai fait une vi-

site virtuelle magnifique du tombeau de Ramsès VI. On
rentrait dans le tombeau comme si on y était, avec la
possibilité de zoomer sur les parois… », décrit Françoise,
55 ans, encore émerveillée. Pour garder le lien avec ses
élèves, cette professeure documentaliste dans un col-
lège a cherché sur Internet des lieux culturels pouvant
attirer des ados et partagé quelques-unes de ses trou-
vailles sur le blog du CDI, créé pour l’occasion. Car le
ministère du tourisme égyptien n’est pas le seul à s’être
tourné vers le numérique pour conserver le lien avec son
public assigné à domicile. « Les musées se sont empres-
sés de rendre disponibles les ribambelles d’applications,
de ressources et d’expositions virtuelles qui existaient
déjà et d’en créer de nouvelles », note Gaëlle Crenn, maî-
Texte. Daphnée Leportois tresse de conférences en sciences de l’information et de
Image. Laure Dorin la communication au Centre de recherche sur les média-

85
 tions à l’université de Lorraine, et experte
DE LA HAUTEUR
en muséologie.
Gaëlle, 46 ans, directrice des relations ex-
térieures dans une entreprise du numé-
rique et fondue d’Écosse et d’Irlande, a
depuis chez elle e-visité Belfast et ainsi
complété le voyage qu’elle y avait fait en
novembre 2019. Elle s’est aussi plongée
avec délectation dans la lecture du long
texte de présentation de l’exposition
« Soleils noirs », du Louvre-Lens. « Ça
m’a énormément nourrie », insiste celle
qui, en temps normal, fait deux à trois ex-
positions par mois. Après l’expérience du
confinement, elle envisage désormais de
préparer et d’approfondir ses visites sur
place par un détour sur le Net. La crise
sanitaire a ainsi mis au jour des solutions
numériques qui pourraient bien renfor-
cer sur le long terme la proximité avec le
public, même si à court terme il peine à
revenir dans les institutions culturelles et
muséales.
Médiation légitimée
Si de nombreux musées ont constaté pen-
dant le confinement une fréquentation
accrue de leur site internet, à l’instar du
« Des offres se sont
inspirées de l’émergence
du Web 2.0 dans les
années 2000 et ont fait
place à l’interactivité,
l’échange mais aussi à la
cocréation de contenus. »
Gaëlle Crenn, experte en muséologie
86
Louvre, qui a cumulé plus de 10 millions
de visites virtuelles pendant ces deux
mois, impossible d’affirmer aujourd’hui
que cela se traduira par une augmenta-
tion des visites en présentiel. La longue
période de fermeture généralisée a « lé-
gitimé la visite à distance comme une
offre de médiation en tant que telle et on
peut s’attendre à ce que l’ensemble du
système d’offre de médiation soit repen-
sé », estime Gaëlle Crenn, la chercheuse
spécialiste des institutions culturelles.
Exemple marquant et nouveauté dans le
domaine muséal hexagonal : le Mémorial
de Verdun propose une visite partielle
de cinq panoramas à 360 degrés dont
l’accès est gratuit, et pour trois euros,
une visite complète de vingt panoramas.
Gaëlle Crenn voit dans cette offre en
ligne payante « une reconnaissance de
tout ce travail de conception, d’offre de
médiation numérique et de contenus de
haute qualité ».
Portes closes, les institutions ont aussi
joué la proximité « en partageant plus
largement leurs coulisses sur le Net »,
observe Bérénice Kübler. Cette docto-
rante en sciences de gestion à Aix-Mar-
seille Université a passé en revue avec
une consœur 78 pratiques confinées en
ligne de musées français. Parmi les ten-
dances qu’elle a dénombrées et qui
pourraient perdurer : la « démystification
du musée ». Faute de pouvoir se rendre
comme prévu aux États-Unis pendant les
vacances d’été, Gaëlle, également pas-
sionnée d’art contemporain, a ainsi dé-
couvert en ce printemps confiné l’Art Ins-
titute of Chicago, notamment au travers
d’une vidéo dans laquelle la mairesse de
la ville va à la rencontre des œuvres et
du personnel. « Sur place, j’aurais fait le
musée. Là, j’y vais régulièrement, plus en
profondeur. »
Moins de distance,
plus d’intimité
Ces tentatives de créer de la proximité
avec le public hors les murs sont parfois
allées plus loin que la diffusion numérique
de ressources patrimoniales ou la mise en

lumière de métiers méconnus. Les musées ont cherché
à engager pleinement les e-visiteur·ses, relève la cher-
cheuse Gaëlle Crenn. « Des offres se sont inspirées de
ce qui avait déjà débuté dans les années 2000 avec
l’émergence du Web 2.0 et ont fait place à l’interactivi-
té, l’échange mais aussi à la cocréation de contenus. »
Ainsi le musée de Pont-Aven (Finistère) a mis en route
une exposition participative entre le 1er mai et le 7 juin, en
demandant aux internautes de choisir parmi cinquante
œuvres celles qui seraient exposées à partir d’octobre.
« Il y a alors un vrai partage de l’autorité du musée avec
le public, estime la chercheuse. On lui donne plus de
place en tant qu’acteur et on resserre ainsi les liens avec
l’institution. »
Devenir acteur·rice de la visite
Autres orientations qui permettent de faire descendre
un peu le musée de son piédestal comme de donner un
rôle plus actif aux visiteur·ses : la « gamification » et le
détournement des œuvres. « Ce n’est pas forcément
l’objet muséal et le patrimoine qui sont mis en avant,
mais aussi tous les savoirs connexes avec de petits ate-
liers bricolage, ajoute Bérénice Kübler. Ce côté travaux
manuels ôte l’aspect parfois "chichi-pompon" de l’objet
d’art enfermé dans son musée. »
À Paris, le musée des Plans-Reliefs, qui abrite des ma-
quettes historiques, est entré dans le jeu en créant des
puzzles pour reconstituer en 2D et à domicile les ma-
quettes de Rome, d’Antibes ou de Blaye ainsi qu’un me-
mory. Sur son tout nouveau compte Instagram, il a aussi
lancé le #VaubanChallenge. L’objectif : reconstituer une
citadelle à la Vauban avec des objets du quotidien.
Rien à voir avec les visites scolaires, lors desquelles, té-
moigne la documentaliste Françoise, « les élèves sont à
nouveau en classe – il ne faut pas parler, pas bouger –
parce qu’on sacralise le musée et rentre dedans comme
dans une église ». Le test de personnalité « Quel navire
es-tu ? » du musée de la Marine, que la professeure a
relayé auprès de ses élèves, comme le jeu des dix dif-
férences autour d’un intérieur domestique gaulois lancé
sur Twitter par le musée de la civilisation celtique, en
Bourgogne, participent aussi de cette familiarité muséale
ponctuée de gifs et d’apprentissage récréatif. Cette pré-
sence sur les réseaux sociaux a aussi l’avantage d’être
plus accessible financièrement que les visites virtuelles.
Pour Géraldine Froger, la community manager du musée
des Plans-Reliefs, « les réseaux sociaux peuvent être un
portail d’entrée sur nos collections spécialisées et peu
connues ». De quoi laisser espérer un élargissement du
public. Un déconfinement muséal, en somme.
DE LA HAUTEUR
Trois visites
dans et avec
tous les sens
Le Muséum des sciences naturelles d’Angers
1 a créé un avatar dans le jeu Animal Crossing :
New Horizons. Léo Tessier, médiateur scientifique,
a donné rendez-vous dans cet e-bâtiment insu-
laire les mercredis et dimanches pendant le confi-
nement pour une visite guidée collective (sept
joueurs maximum) de 45 minutes où l’on apprend
entre autres que les araignées ne sont pas des in-
sectes et que les dinosaures n’ont pas totalement
disparu. Les visites virtuelles ont été mises en pause
au déconfinement, mais le muséum n’est « pas fer-
mé à l’idée de reproduire cette initiative ».
En plus d’avoir proposé une visite quasi pri-
2 vée du musée encore fermé en partenariat
avec Facebook, le MuséoParc Alésia, en Côte d'Or,
dont l’exposition « Dans les cuisines d’Alésia » au-
rait dû ouvrir ses portes le 4 avril 2020, a pris le
parti de partager au printemps des recettes gour-
mandes et antiques sur Internet. Galettes au sé-
same, pains de Caton et autres saveurs culinaires
romaines ont chaleureusement traversé le temps
(à condition d’avoir trouvé de la farine en rayon) et
rencontré les papilles des e-visiteur·ses. Sur Twit-
ter comme sur Facebook, Michel Rouger, son direc-
teur, relaie fréquemment photos et vidéos autour
des collections ainsi que des détails croustillants
sur la vie gauloise et gallo-romaine.
3 Le Musée français de la photographie, à
Bièvres (Essonne), propose en ligne un « ate-
lier du regardeur » sur la couverture de livre. Idéal
pour comprendre l’utilité d’une image d’illustra-
tion et les rapports entre image et texte, comme
pour se la jouer écrivain·e, photographe ou gra-
phiste. On en prend plein les yeux et on met aussi
les mains dans le cambouis, en choisissant le genre
de l’ouvrage, le titre et la photo de couverture
à partir d’images conservées par le musée. Il ne
reste plus qu’à imprimer son œuvre !
87
 DE LA HAUTEUR

88
 DE LA HAUTEUR
Numérique,
la fracture de trop ?
L’immense majorité du territoire français est
désormais couverte par les infrastructures fixes
et mobiles d’accès à Internet. Néanmoins, des
lignes de fractures entre les connecté·es et les
autres subsistent. Que ce soit en termes de
géographie, de genre, d’âge, ces inégalités
se situent-elles là où l’on croit ? Chut ! démêle
le vrai du faux.

Sur le territoire français, de la France peut accéder à un débit de

on dispose, partout, d’un accès
à Internet
FAUX
La couverture numérique du territoire
est érigée en priorité de l’action pu-
blique depuis presque vingt ans ; le pre-
mier plan gouvernemental en la matière
date de 2002. Selon l’Observatoire haut
et très haut débit de l’Arcep, l’autorité
de régulation des télécommunications,
0,3 % du territoire ne bénéficie d’au-
cun accès fixe à Internet. Ainsi 100 000
Texte. Sylvie Fagnart foyers sont privés d’ADSL, avec des dé-
Image. Michelle Pereira bits inférieurs à 3 Mbit/s, alors que 90 %
30 à 100 Mbit/s. Pour les technologies
mobiles, l’Arcep estime à 99 % la cou-
verture par la 4G. Les zones blanches se
situent essentiellement dans les endroits
les moins peuplés et dont la géographie,
en montagne par exemple, constitue un
obstacle au déploiement des infrastruc-
tures. Mais les habitant·es de territoires
urbains ou péri-urbains peuvent aussi
pâtir de connexions défaillantes. C’est le
cas dans certaines zones du Nord-Pas-
de-Calais ou de la Manche, où les équipe-
ments n’ont pas toujours été entretenus.
Dans certains quartiers « prioritaires de la
politique de ville », les câbles n’arrivent
pas non plus dans toutes les barres HLM.

89
 Une personne sur six n’utilise
DE LA HAUTEUR
pas Internet
VRAI
La statistique est issue de l’enquête me-
née chaque année par l’Insee sur l’utili-
sation par les ménages des technolo-
gies numériques. Entre 12 et 15 % de la
population française de plus de 15 ans
n’ont pas utilisé Internet au cours des
douze derniers mois. Ce recensement
recouvre toutefois des réalités très dif-
férentes, puisqu’il place dans le même
ensemble le cadre supérieur consultant
les réseaux sociaux sur son smartphone
toutes les trois minutes et le chômeur
qui galère, chaque mois, à actualiser
sa situation sur le site de Pôle emploi.
Au-delà de la question de la couverture
en réseaux (ADSL, fibre, 4G), les exclu·es
du numérique se retrouvent principale-
ment chez les personnes âgées - 64 %
des plus de 75 ans n’ont pas utilisé Inter-
net au long de l’année écoulée, selon la
même enquête de l’Insee - et les popula-
tions précaires. « Des éléments de nature
différente alimentent cette exclusion : le
niveau de pouvoir d’achat, face à des
technologies souvent très chères, et la
capacité à prendre en main les outils »,
Une fracture ou des exclusions ?
Pour l’anthropologue Pascal Plantard, il est temps d’agir Pour en finir
avec la fracture numérique, titre d’un ouvrage qu’il a dirigé (éditions FYP,
2011). En 2009, déjà, Éric Guichard, maître de conférences à l’école na-
tionale des bibliothécaires (Enssib) publiait un article intitulé Le mythe de
la fracture numérique : « Gardons en tête que l’expression a été utilisée
pour la première fois par Bill Clinton, au début des années 1990, quand
seulement 4 % de la population américaine était alors connectée. »
Pascal Plantard et Éric Guichard font partie de celles et ceux qui dé-
noncent un « concept politique creux », uniquement tourné vers l’équipe-
ment, sans se poser la question des usages et des cultures numériques.
Ils préfèrent, au terme de « fracture », celui d’ « exclusion ». Le reproche
est surtout adressé aux responsables politiques qui brandissent l’expres-
sion « fracture numérique » mais prennent des décisions qui excluent,
comme passer au tout-numérique pour l’administration.
90
précise Pascal Plantard, anthropologue
des usages numériques et professeur à
l’Université Rennes 2.
Pauvre ou riche, on utilise le
numérique de la même manière
C’EST PLUS COMPLIQUÉ
Dans son ouvrage L’Internet des familles
modestes, la sociologue Dominique
Pasquier constate que les taux d’usage
des plus modestes ont rejoint ceux des
classes sociales supérieures, et que les
usages en eux-mêmes diffèrent peu
d’une catégorie sociale à l’autre, comme
la présence sur les réseaux sociaux ou la
consommation de vidéos, par exemple.
« On peut observer des poches de spé-
cificité, à explorer encore, en étudiant
les habitudes des familles plus favori-
sées, comme un refus d’utiliser l’e-mail
ou une obligation de transparence des
pratiques entre les membres de la fa-
mille », développe-t-elle, en insistant
sur l’opportunité d’une « école de la
deuxième chance » que représente le
web et les informations qu’on y trouve.
Néanmoins, les usages des enfants
peuvent être différents, en fonction des
revenus de leurs parents et de leur caté-
gorie socio-professionnelle, comme l’a
montré l’étude « Grandir connectés » me-
née par Anne Cordier, enseignante-cher-
cheuse en sciences de l’information et de
la communication à l’Université de Rouen.
« Dès le plus jeune âge, les enfants des
CSP+ développent, par imitation, des
compétences qui correspondent à des
attentes de l’école, comme la réalisa-
tion d’un diaporama et l’utilisation d’un
tableur », démontre-t-elle. « D’autres
compétences – la constitution et l’ani-
mation d’une communauté ou l’écriture
de fanfictions, par exemple – ne sont
pas valorisées de la même manière
par l’institution scolaire », ajoute-t-elle.
Le prisme du revenu ne rend que partiel-
lement compte des différences d’usage.
« D’un territoire à l’autre, les lignes
bougent », insiste Pascal Plantard, qui il-
lustre son propos avec l’exemple de cer-

taines régions acclimatées depuis long-
temps aux technologies numériques :
celles de Lannion ou encore de Rennes,
dont les habitant·es ont expérimenté le
Minitel dès le début des années 1980. « À
Grenoble, qui bénéficie du rayonnement
de cette culture, des ouvriers font preuve
de davantage d’aisance numérique
que certains cadres du Sud-Ouest, par
exemple », explique-t-il.
Les digital natives sont très
à l’aise avec les nouvelles
technologies
FAUX
La légende des prouesses numériques
des « digital natives », la génération née
après 1980, reste vive. Et pourtant. « Les
digital natives sont une construction so-
ciale. Des individus aux équipements et
usages différents sont envisagés comme
un tout homogène sous prétexte qu’ils
ont le même âge. Or, on rencontre des
geeks de 60 ans et des jeunes de 15 ans
perdus avec certains usages du numé-
rique », martèle Anne Cordier. Parmi
les jeunes qu’elle interroge au cours de
ses enquêtes de terrain, certain·es ont
développé une dextérité remarquable
pour se servir de logiciels de graphisme
en ligne, mais s’avèrent désorienté·es
quand il s’agit de transformer un docu-
ment en pdf. D’autres connaissent tout
de la « boîte noire » d’un ordinateur,
mais se laissent convaincre par des
contenus complotistes parce qu’ils ou
elles manquent de ressources pour croi-
ser une information.
Les compétences numériques sont di-
verses et parfois sans lien les unes avec
les autres. Difficile, dès lors, de consi-
dérer que les plus jeunes les maîtrisent
toutes sans difficulté. Pour la chercheuse,
cette idée reçue est en outre délétère.
« Elle entraîne une démission éduca-
tive et pédagogique. Elle sous-entend
que les adultes, parents et enseignants,
n’ont pas de place dans l’accompagne-
ment des apprentissages numériques.
Les premiers sont conduits à n’être que
DE LA HAUTEUR
« Les digital natives sont
une construction sociale.
On rencontre des geeks
de 60 ans et des jeunes de
15 ans perdus avec certains
usages du numérique. »
Anne Cordier, enseignante-chercheuse
les “maîtres du temps”. Les seconds ont
tendance à déléguer ces apprentissages
aux temps extrascolaires », regrette-t-elle.
Le genre a une influence
sur l’accès au numérique
VRAI, quoique…
Les femmes souffrent un peu plus d’ex-
clusion numérique que les hommes. 16 %
des femmes n’utilisent jamais Internet,
contre 14 % des hommes. Et les femmes
sont 49 %, contre 44 % d’hommes, à re-
connaître au moins une « incapacité
numérique ». Mais « plutôt qu’une diffé-
rence dans les usages, on constate une
différence dans les représentations »,
souligne Anne Cordier. Les hommes bé-
néficient d’une « prime à la compétence »
induite. Les réactions des vendeur·ses de
technologies ne sont pas les mêmes face
à un client ou une cliente. Chez les plus
jeunes, tous les garçons sont censés être
des amateurs de jeux vidéo, quand la re-
présentation des usages des filles s’ar-
rête aux photos postées sur les réseaux
sociaux. Or nombreuses sont en réalité
les « gameuses ».
91
POINT DE VUE

Le point de vue de notre partenaire Code-Store

Le code
dans les nuages
Le modèle des entreprises de services du
numérique connait une mutation profonde sous
l’impulsion du cloud computing et de la nécessité
pour de nombreuses entreprises de passer à la
vitesse supérieure de la transformation digitale.

e digital est devenu une « commodité

L
vitale » des entreprises. Alors qu’on
nous a vendu du « every company is
a tech company », cela tend enfin à
devenir vrai. Et si chaque boîte devient
de plus en plus tech, le digital, au cœur
stratégique du réacteur des entreprises, doit se do-
ter d’équipes internes, alignées sur les indicateurs
clés de performance de l’entreprise.

Pour accompagner ce changement, les « labs » et

« digital factories » voient le jour, notamment chez
les entreprises du CAC 40, et deviennent les leviers
de transformation. Parallèlement, Dior, Saint-Go-
bain, JCDecaux internalisent le digital et miment les
organisations des start-up pour attirer et retenir les
talents. Et ça marche !

La simplification est aussi au rendez-vous, appré-

ciable pour les plus petites comme pour les plus
Image. Laure Dorin grosses structures. Alors que l’intégration de solu-

92

tions éditeur·trice nécessitaient un savoir-faire et des
expertises pointues, la bascule vers les SaaS (Software
as a Service - « Logiciel en tant que service ») et la
multiplication d’éditeur·trices plus petits facilitent l’in-
tégration, au point de se passer, en interne, des com-
pétences des développeur·ses intégrateur·trices, par
exemple Worldline vs Stripe ou Shopify vs Magento.
C’est encore naissant, mais la tendance est là.
Et pour cause, les client·es préfèrent des dépenses
d’exploitation liées aux activités réelles de leur en-
treprise et des prestataires facilement interchan-
geables, aux dépenses d’investissement pesant sur
les comptes, complexes à amortir et sans possibilité
de changement avant plusieurs années. Finalement,
ceux qui resteront en interne comme en externe sont
à la fois des expert·es à forte valeur ajoutée, aidant les
grandes entreprises à gérer des plateformes digitales
d’envergure sur les enjeux techniques d’aujourd’hui
et de demain (IA, RPA, blockchain, edge computing,
data, UX, sécurité, serverless, microservices) et des
régies offrant un accès quasi immédiat à un pool im-
portant de ressources diversifiées aux grandes entre-
prises (« Pouvez-vous monter un plateau avec 40 devs
NodeJS et AngularJS ? »).
Vers le XaaS et au-delà
Parmi ces acteurs et actrices de la transformation digi-
tale des entreprises, on retrouve les éditeur·trices de
logiciels et solutions de service, qui pour la quasi-tota-
lité sont désormais des plateformes SaaS.
Si les éditeur·trices ont rapidement couvert les be-
soins fonctionnels communs des entreprises (CRM,
e-commerce, PIM, DAM, ERP, WMS, CMS…), il reste
une majeure partie de besoins fonctionnels très spé-
cifiques aux métiers qui sont peu ou pas couverts, et
quand ils le sont, les éditeur·trices sont trop petit·es
et n’arrivent que rarement à suivre les dernières ten-
dances du marché. C’est ici, de mon point de vue que
les agences et les ESN (Entreprises de Services du Nu-
mérique) peuvent tirer leur épingle du jeu.
POINT DE VUE
Ces entreprises et les agences emploient des cen-
taines de milliers de développeur·ses de talent, créent
de nombreux projets digitaux, répondant à une infini-
té de besoins métiers très spécifiques. La gestion du
stockage des eaux-de-vie de Cognac, le système d’in-
formation du SAMU ou le transport et la vente de tour-
teau de colza ne vous parlent peut-être pas, mais sont
des projets très complexes créés par des ESN. Elles
résolvent des problèmes fonctionnels qui concernent
potentiellement de multiples client·es, qui ne sont que
rarement couvert·es par des éditeur·trices de manière
satisfaisante.
Imaginons un instant qu’une ESN développe, pour
le compte d’un·e client·e, une fonctionnalité réutili-
sable pour d’autres, et qu’elle puisse tester, en mode
« lean » (une gestion au plus juste des besoins), sa
mise à disposition en tant que service XaaS (Anything
as a Service - « Tout en tant que service »), vendu avec
un abonnement ou à l’usage.
Améliorés et complétés au fur et à mesure des inté-
grations, ces services seraient, à terme, une source de
revenus récurrents stables pour l’ESN et une source
d’économies pour les client·es, bénéficiant de briques
toutes prêtes pour construire et tester leurs projets
digitaux.
Maxime Topolov
À P R O P O S D E L'A U T E U R
Maxime Topolov est l’un des cofondateurs
de code.store (https://code.store), une plateforme
permettant de partager, réutiliser et monétiser des
fonctionnalités et services numériques. Auparavant,
il s’est forgé un nom dans le secteur de la tech avec
l’entreprise Adyax, une agence digitale spécialisée
sur Drupal, vendue depuis à Smile Group.
93
 Merci. Chut ! existe grâce à vous !
Adeline Carvalho ♥ Adeline Loury ♥ Adrien Debbah ♥ Agnès De Preville ♥ Agnès Louis ♥ Agnès Simillion ♥ Ahmed Timdouine ♥
Alain Brevet ♥ Alain Garnier ♥ Alain Goudey ♥ Alain Guillemier ♥ Alban Bastard-Rosset ♥ Alban Peleszko ♥ Alban Tiberghien ♥
Aldja Kateb ♥ Alexandra Besnard ♥ Alexandra Fleury ♥ Alexandra Foucaud ♥ Alexandra Lucas ♥ Alexandre Bochet ♥ Alexandre Lavissière
♥ Alexandre Mazurier ♥ Alexandre Pousse ♥ Alexia Dussud ♥ Alexis Cordero ♥ Alice Hammel ♥ Alice Nachbauer Denieul ♥ Alice Prinet
♥ Alice Rahmoun ♥ Alicia Couderc ♥ Aline Leonard ♥ Amandine Capelle ♥ Amandine Divay ♥ Amandine Grosse ♥ Amandine Serret
♥ Amandine Turpin ♥ Amélie Dupire ♥ Amélie Rimbaud ♥ Amélie Sigrist ♥ Anaïs Durand ♥ Anaïs Herbert ♥ Anaïs-Pascale Dattner ♥
André Georges Dubois ♥ Ange Kanza Mia Diyeka ♥ Angélique Figari ♥ Anissa Thevenard-Heddad ♥ Anna Choquet ♥ Anna Denet ♥
Anna Leckie ♥ Anne Bellon ♥ Anne Bioulac ♥ Anne Comte ♥ Anne Frye ♥ Anne Josselin ♥ Anne Laure Gogeon ♥ Anne Le Gall ♥
Anne Vonbank ♥ Anne-Claire Bouvier ♥ Anne-Lise Heinrich ♥ Anne-Sophie Thomas ♥ Anne-Sophie Tranchet ♥ Antoinet Van Dalen ♥
Armony Altinier ♥ Arnaud Demortière ♥ Arnaud Gave ♥ Arnaud Lemoine ♥ Arnaud Pronier ♥ Arnaud Senet ♥ Aroua Biri ♥
Astrid Lechipre ♥ Aude Serrano ♥ Aude Verdier ♥ Audrey Belhoste ♥ Audrey Berthet ♥ Audrey Bouchez Lompré ♥ Audrey Hespel ♥
Audrey Lucas ♥ Audrey Mahieux ♥ Audric Gueidan ♥ Aurélia Giffaut-Proust ♥ Aurélie Baulard ♥ Aurelie Lout Ponzio ♥ Aurélie Sannier
♥ Aurore Labed ♥ Aurore Southammakosane ♥ Aymeric Cattenoz ♥ Badra Kribi ♥ Barbara Dubois ♥ Barbara Heyd ♥ Batoul Hassoun
♥ Beatrice Beymond ♥ Beatrice Gabillet ♥ Beatrice Wattel-Bataille ♥ Bénédicte Didier ♥ Benjamin Pelus ♥ Benoît Clavier ♥
Benoit Lecomte ♥ Benoit Spittler ♥ Bernadette Marchetti ♥ Bertrand Wolff ♥ Beryl Bes ♥ Betty Bb ♥ Blandine Lanza ♥ Bouchra Benteta
♥ Bruno Decomble ♥ Bruno Galland ♥ Bruno Louis Séguin ♥ Caio Araujo ♥ Camille Guibert ♥ Camille Salanson ♥ Candice Hassani ♥
Carine Eynard ♥ Carine Verstraeten-Rieux ♥ Caro Prat ♥ Carol Patte ♥ Carole Benazza ♥ Carole Lavocat ♥ Caroline Baumont ♥
Caroline Catelas ♥ Caroline Delacroix ♥ Caroline Javit ♥ Caroline Lavaret ♥ Caroline Paroli ♥ Caroline Roussel ♥ Caroline Schlatter
♥ Caroufline V. ♥ Cate Herpson ♥ Catherine Besse ♥ Catherine Champeyrol ♥ Catherine Linget ♥ Catherine Techer ♥ Cathy Clément
♥ Cathy Versabeau ♥ Cécile Bergeret ♥ Cecile Bourrely ♥ Cécile Cathelin ♥ Cécile Flasaquier ♥ Cécile Hencky ♥ Cécile Prévost ♥
Cédric Menindes ♥ Cédric Teychené ♥ Célia Rosentraub ♥ Celina Vazquez ♥ Céline Authemayou ♥ Celine Corno ♥ Celine Guarneri
♥ Céline Meyrignac ♥ Céline Rousset ♥ Chantal Lacoste ♥ Charles Holderer ♥ Charlotte Bura ♥ Charlotte Cgondre78 ♥ Charlotte Licour
♥ Charlotte Rnnx ♥ Chirine Bourgerie ♥ Christel Desvignes ♥ Christelle Bordes ♥ Christelle Josselin ♥ Christelle Mandjiny ♥
Christiane Rousseau ♥ Christine Bossu ♥ Christine Damiguet ♥ Christine Inglessi ♥ Christine Sanchis ♥ Christine Soto ♥
Christophe Chalvin ♥ Christophe Schouler ♥ Cindy Garnier ♥ Cindy Lamamy ♥ Claire Ballini ♥ Claire Chauvet ♥ Claire Jeanroy ♥
Claire Lebras ♥ Claire Prieto ♥ Claire Romanet ♥ Clarisse Gratecap ♥ Claudine Joimel ♥ Clémence Gueidan ♥ Clemence Juignet ♥
Clémence Puzin ♥ Clément Vogt ♥ Coline Dejean ♥ Coline Renault ♥ Constance Frémond-Marsilli ♥ Corinne Aversano ♥
Corinne Et Fernand Inacio ♥ Corinne Korda ♥ Coryse Quibel ♥ Cyrielle Rech ♥ Damien Lanneau ♥ Damien S ♥ Daniella Tchana ♥
Daphné Sulkowski Vautherin ♥ David Lacombled ♥ De Bonfils Benoit ♥ Déborah Nsonde ♥ Delphine Morandet-Thouviot ♥
Delphine Sainsard ♥ Delphine Shi ♥ Dina Fawaz ♥ Domice Forget ♥ Dominique Briquet ♥ Dominique Descamps ♥ Dorothée Cavignaux
♥ Dubois Lucienne ♥ Dubrow Kristin ♥ Duc Ha Duong ♥ Edouard Boulon-Cluzel ♥ Eléonore Bougeant ♥ Eliette Lévy-Fleisch ♥
Elisabeth Bussenault ♥ Elisabeth Meur ♥ Elisabeth Roman ♥ Elise Carenau ♥ Elise Varin ♥ Elodie Dratler ♥ Elodie Duquesne ♥
Elodie Forestier ♥ Eloïse Kambrun Favennec ♥ Elsa Grangier ♥ Elsa Lelandais ♥ Elyette Roux ♥ Emilie Bolte ♥ Emilie Rembert ♥
Emilie Weynants ♥ Emily Tokar Daversin ♥ Emmanuel Vandamme ♥ Emmanuelle Arhodakis ♥ Emmanuelle Berthe ♥ Emmanuelle Durand-
Rodriguez ♥ Emmanuelle Elisabeth ♥ Eric Armet ♥ Eric Dodin ♥ Estelle Bekri ♥ Estelle Boullu ♥ Etienne Guillard ♥ Eva Tapiero ♥
Fabien Audat ♥ Fabienne Boudahout ♥ Fabienne Lancini-Olivier ♥ Fabrice Des Mazery ♥ Fahimeh Ponsonnaille ♥ Faïza Mekki ♥
Famille Ourry ♥ Fanny Gabas ♥ Fayole Moliere ♥ Fleur Cabeli ♥ Fleur Morel ♥ Florence Belzak ♥ Florence Canel-Nicolas ♥
Florence Mary ♥ Florine Deranty ♥ Francis Nappez ♥ Franck Alves ♥ Franck Barlemont ♥ Francois Gilles ♥ Françoise Lanore-Chatellier
♥ Fred Demarcq ♥ Freddy Pierrard ♥ Frederic Cheng ♥ Frederic Florent ♥ Frederic Lapeyre ♥ Frédéric Watine ♥ Frédérick Marchand
♥ Frédérique Larat ♥ Frédérique Lentiez ♥ Frederique Thiriet Smith ♥ Gabriel Lepadatu ♥ Gabriel Mahe ♥ Gabrielle Gueye ♥
Gaelle Gaili ♥ Gaëlle Guerin ♥ Gaelle Mangeon ♥ Gaëlle Picard-Abezis ♥ Gaëlle Roudaut ♥ Geneviève Bernard ♥ Geraldine Bretin ♥
Géraldine Milanesi ♥ Géraldine Montagnon ♥ Gil Moro ♥ Gilles Chetelat ♥ Gilles Vaillant ♥ Grégoire Hourlier ♥ Guillaume Bourgin ♥
Guillaume Briant ♥ Guillaume Charly ♥ Guillaume Laurie ♥ Guy Degeorges ♥ Gwen Weber ♥ Gwenn Pacotte ♥ Hana Khelifa ♥
Hanaé Loison ♥ Hannah Boularas ♥ Helene Allaire ♥ Helene Azevedo ♥ Hélène Comte ♥ Helene Deckx Van Ruys ♥ Hélène Hu ♥
Helene Michel ♥ Heloise De Nanes ♥ Héloïse Jodocius ♥ Herve Floree ♥ Hugo Brunon ♥ Inès Slama ♥ Irina Coyssi ♥ Isa Caire ♥
Isabel Bornet ♥ Isabelle Bouriaud Mehdi ♥ Isabelle Brancourt ♥ Isabelle Dezaniaux ♥ Isabelle Dremeau ♥ Isabelle Finger ♥
Isabelle Guenet ♥ Isabelle Kohl ♥ Isabelle Maradan ♥ Isabelle Masselot ♥ Isabelle Troucelier ♥ Isabelle Valadas ♥ Jacques Labidurie
♥ Jacques Leportois ♥ Jad Kfoury ♥ Jean Loup Fusz ♥ Jean Tourette ♥ Jean-Claude Balès ♥ Jean-Dominique Trouillard ♥
Jean-Louis Fradet ♥ Jean-Luc Peuvrier ♥ Jean-Marie Pommier ♥ Jeanne Peureux ♥ Jennifer Boukris ♥ Jennifer Elbaz ♥ Jennifer Kuhn
♥ Jennifer Merat ♥ Jérémy Martinetti ♥ Jérôme Caro ♥ Jérôme Clerc ♥ Jerome Goncalves ♥ Jerome Sulli ♥ Jérôme Valais ♥
Jessica Pontieux ♥ Joan Espejel ♥ Joanna Robic ♥ Joelle Ducouret ♥ John-Edwin Graf ♥ Jonathan Tessé ♥ Joris Maniquet ♥

94
Josephine Arrighi De Casanova ♥ Julia Bontempi ♥ Julie Asselin ♥ Julie Desbenoit ♥ Julie Deschamps Roult ♥ Julie Landes ♥
Julie Mermillon ♥ Julie Simoës Richard ♥ Julien Bouquillon ♥ Julien George-Lourdens ♥ Julien Marie ♥ Julien Moigno ♥ Julien Peslier
♥ Julien Sac ♥ Juliette Debrosse ♥ Juliette Jarry ♥ Juliette Moulin ♥ Justin Pander ♥ Justine Uribe ♥ Karen Silo ♥ Karine Cantin ♥
Karine Dolbec ♥ Karine Jacquier ♥ Karine Picard ♥ Karine Socik ♥ Katia Dethilloy ♥ Laetitia Cardi ♥ Laëtitia Cofflard ♥ Laetitia Ratier
♥ Laura Leick ♥ Laura Nasser ♥ Laura Schmitz ♥ Laure Boutouyrie-Violet ♥ Laure Carmes ♥ Laure Kallumannil ♥ Laure-Hélène Londaitz
♥ Laurence Bilotta ♥ Laurence Joly Baert ♥ Laurence Vandeventer ♥ Léa Charles ♥ Léa Mancuso ♥ Learn Assembly ♥ Leïla Kalife ♥
Lilie Kriloff ♥ Linda Betraoui ♥ Lionel Dony ♥ Lionel Lesguer ♥ Lionel Ploquin ♥ Lize Aubineau ♥ Ln Draoulec ♥ Lolita Loureiro ♥
Lorenzo Molisina ♥ Louis-Alexandre Louvet ♥ Louisa Slimani ♥ Louise Bautista ♥ Luc De La Fortelle ♥ Luc Mandula ♥ Lucas Attali ♥
Lucie Bermejo ♥ Lucie Zanolini ♥ Lucile Mellier ♥ Lucille Brune ♥ Lucille Guillet ♥ Ludivine De Alba ♥ Luis Arias ♥ Lya Akgun ♥
Lydia Berroyer ♥ Lyoko Miyoshi ♥ Madeleine Gancel ♥ Maéva Bectard ♥ Magali Barcelo ♥ Magali Beylie ♥ Magali Rofidal ♥
Mai Anh Phi Thi ♥ Maïmouna Becart ♥ Malee Coco ♥ Malicia Giroud ♥ Manon Roux ♥ Manuela Lachevrotiere ♥ Mar Thev ♥ Marc Jacobs
♥ Marc Ollitrault ♥ Marc Riedel ♥ Marc Serrat ♥ Marco Duclaux ♥ Maria Akbaraly ♥ Marianne Sytchkov ♥ Marie Coudié ♥ Marie Couve
♥ Marie De Castelet ♥ Marie Jouault ♥ Marie Krebs ♥ Marie Le Gac ♥ Marie Lecompte Douillard ♥ Marie Malachenko ♥ Marie Nicolas
♥ Marie Tors ♥ Marie Vallée ♥ Marie Wattinne ♥ Marie-Anne Nourry ♥ Marie-Anne Pain ♥ Marie-Astrid Brunel ♥ Marie-Cecile Goldblum
♥ Marie-Christine Waisse ♥ Marie-Claire Sissac ♥ Marie-Frédérique Ruyant ♥ Marie-José Marteau ♥ Marie-Laure Autier ♥
Marie-Laure Courcelle ♥ Marie-Laure Perez ♥ Marie-Michèle Vassiliou ♥ Marie-Odile Lhomme ♥ Marie-Pierre Dequier ♥ Marion Doussot
♥ Marion Pet ♥ Marion Thillou ♥ Marjorie Daniel ♥ Marlène Hamayon ♥ Marlène Thiers ♥ Mary Rauh ♥ Marylène Combe ♥
Marylene Khouri ♥ Mathias Murmylo ♥ Mathieu Cherubin ♥ Mathieu Fosse ♥ Mathilde Déom ♥ Mathilde Gaze ♥ Mathilde Murzeau ♥
Matteo Bisicchia ♥ Maud Franca ♥ Maud Funaro ♥ Maud Paré ♥ Maud Schneider ♥ Maxime Faguer ♥ Maxime Kouchnir ♥ Maxime Maton
♥ Maxime Taillebois ♥ Maxime Topolov ♥ Maxine Ficheux ♥ Mélanie Algrain ♥ Melanie Bertaud ♥ Mélanie Lascoux ♥ Mélanie Lopez Malet
♥ Mélanie Voisard ♥ Mélodie Bernard ♥ Mercedes Grota ♥ Merete Buljo ♥ Michel Simatic ♥ Michèle Cochet ♥ Mohamed El Idrissi ♥
Monique Lambelin ♥ Mumu Bias ♥ Muriel Alvarez ♥ Murielle Sitruk ♥ Mylène Boyrie ♥ Myriam Faucher-Pelletier ♥ Myriam Murat ♥
Myriam Rosenrib ♥ Nadège Grézil ♥ Nadège Rodrigues ♥ Nadia Albinet ♥ Nadia Coppi ♥ Nadine Roisin ♥ Najoua Abbaci ♥
Natacha Bradier ♥ Natacha Ordas ♥ Natacha Trouillet ♥ Natalia Leclerc ♥ Nathalie Frey ♥ Nathalie Goloubinow ♥ Nathalie Hutter-
Lardeau ♥ Nathalie Nicolai ♥ Nathalie Pannetier ♥ Nathalie Reyre ♥ Nathalie Soetaert ♥ Nicolas Chaunu ♥ Nicolas Cros ♥
Nicolas Dupain ♥ Nicolas Fromentoux ♥ Nicolas Martin ♥ Nicolas Turcat ♥ Nicolas Ziegler ♥ Nicole Anschutz ♥ Niels Mayrargue ♥
Noëlle Therin ♥ Noémie Guerrin ♥ Nora Yennek ♥ Océane Cordesse ♥ Odette Niang ♥ Olivier Chollet ♥ Olivier Gauvin ♥
Olivier Marchand ♥ Ophelie Negros ♥ Oriana Labruyere ♥ Pascal Boutinon ♥ Pascal Martin Pro ♥ Pascaline Gérard ♥ Patricia Allouche
♥ Patricia Boh ♥ Patricia Deschamps-Chevillard ♥ Patrick Damien ♥ Patrick Ok ♥ Paul Pieuchot ♥ Paul-Augustin Dennery ♥
Perle Perriet ♥ Perrine Cantin Michaud ♥ Perrine Chambon ♥ Perrine Grua ♥ Philippe Garnier ♥ Pierre Coing ♥ Pierre Lavenir ♥
Pierre Patanchon ♥ Pierre Violo ♥ Pierre-Alain Bex ♥ Pierre-Marie Duriau ♥ Quentin Brunel ♥ Quentin De Carne ♥ Quentin Durand ♥
Rachida Belarri ♥ Ramzi Ramrani ♥ Raphaele Poix ♥ Raphaele Puissochet ♥ Raphaëlle J ♥ Raphaelle Sochon ♥ Régis Foinet ♥
Renaud Euvrard ♥ Romain Gerardin ♥ Rony Germon ♥ Rose Lemardeley ♥ Roxane Chauvel ♥ Sabine Cantournet ♥ Sabrina Amir ♥
Sabrina Embarek ♥ Salima El Hadouchi ♥ Salomé Garlandat ♥ Salomé Soares ♥ Samia Aït-Hamouda ♥ Samir Boutaleb ♥ Sandra Salerno
♥ Sandrina Blin ♥ Sandrine Charpentier ♥ Sandrine Decroix ♥ Sandrine Delage ♥ Sandrine Desmurs ♥ Sandrine Fouillé ♥
Sandrine Franchet ♥ Sandrine Goessens ♥ Sandrine Henry ♥ Sandrine Hidalgo Vidal ♥ Sandrine Rade ♥ Saniya Al Saadi ♥
Sarah Daninthe ♥ Sarah Neumann ♥ Sébastien Bossoutrot ♥ Sébastien Brochier ♥ Sébastien Francois ♥ Sem Brundu ♥ Serge Akaeren
♥ Severin Prats ♥ Séverine Demarque ♥ Séverine Fingal ♥ Severine Ibanez ♥ Shirley Pollett ♥ Simmoni De Weck ♥ Soizic Poilve ♥
Solange Guenez ♥ Solène Garda-Krebs ♥ Solenne Bocquillo Bocquillon- Le Goaziou ♥ Solenne Moutier ♥ Sonia Bellouti ♥ Sonia Bonnet
♥ Sophie Bourgeois ♥ Sophie Coulibaly ♥ Sophie Folliet Haulbert ♥ Sophie Preault ♥ Sophie Sinnassamy ♥ Sophie Terrien ♥
Sophie Vernay ♥ Stella Bissessur ♥ Stéphane Caillaud ♥ Stéphane Dalmasso ♥ Stéphane Gaultier ♥ Stéphane Mirandelle ♥
Stéphane Singery ♥ Stéphane Taupin ♥ Stéphanie Bécoulet ♥ Stephanie Gay ♥ Stephanie Pelletier ♥ Stéphanie Regat ♥
Susana Sanchez Restrepo ♥ Sylvaine Joubert ♥ Sylvie Passat ♥ Thais Dol ♥ The Sorority ♥ Théo Ravat ♥ Thibault Paruit ♥ Thierry Cuirot
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♥ Valentin Le Flem ♥ Valentin Worms ♥ Valentine Zeler ♥ Valère Sj’brnt ♥ Valérie Aguila ♥ Valérie Bonneville ♥ Vanessa François ♥
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♥ Virginie De Barbeyrac ♥ Virginie Zouine ♥ Walid Hajar ♥ Willys Westphal ♥ Xavier Fisselier ♥ Xavier Hollebecq ♥ Xavier Peronnet
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issus du dossier "Va, vis et apprends", réalisés
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 Un magazine créé par Aurore Bisicchia et Sophie Comte

Prix coup de cœur #FemmesDuNumérique du Groupe La Poste

Prix du jury Médias en Seine 2019
Prix du public Médias en Seine 2019

Rédaction Ont contribué à ce numéro :

Fondatrices. Aurore Bisicchia et Sophie Comte Textes
Directrice de la publication. Aurore Bisicchia Aurore Bisicchia @Madame_Aurore
Thomas Bossy
Directrice de la rédaction. Sophie Comte
Sophie Comte @Sophie_Chut
Rédactrice en chef. Sylvie Lecherbonnier Sylvie Fagnart @sylviefagnart
Directrice artistique. Stéphanie Violo a.k.a chilli drop. Sylvie Lecherbonnier @SyLecherbonnier
Secrétaire de rédaction. Natacha Lefauconnier Natacha Lefauconnier @Nat_Lef
Daphnée Leportois @dleportois
Laura Makary @laura_makary
Abonnements 42 euros par an pour 4 numéros Isabelle Maradan @leducentete
Tarif 12 euros par numéro
Eva Mignot @Mignot_E
Service diffusion
Agence Boconseil Images
Directeur — Otto BORSCHA / oborscha@boconseilame.fr chilli drop. @chilli_drop
Chargé de clientèle — Hindeley Mattard / hamattard@boconseilame.fr
Laure Dorin @laure.dorin
Distribution Maité Franchi @maite_franchi
Les Messageries Lyonnaises de Presse Xoana Herrera @xoana.herrera
Ollie Hirst @olliehirstillustration
Impression Aubin imprimeur
Chemin des Deux Croix Aurélien Jeanney @aurelienjeanney
CS 70005 Matthias Orsi @matthias.orsi
86240 Ligugé
Michelle Pereira @youngpapadum
Edité par Chut !
SAS au capital de 1 000 euros Photos
152, rue du faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris Ellen Barboza ellenbarboza.photographie
contact@chut.media
Raphael de Bengy raphaeldebengy
Dépôt légal à parution
ISSN : 2681-3882 Articles sonores
CPPAP papier : 1121 K 94220 Voix : Sophie Comte et Irina Coyssi
CPPAP en ligne 39 BIS A : 1121 Z 94113 Mixage : Theodore Ravat

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