K2mprof 415657

Communication®
Modèle Process Communication

Le Profil Key to Me™
par Taibi Kahler, Ph.D.

À l’attention de Marwa BELLA
Marwa BELLA
<415657 DS, PC 74, BC 75 , v10>
COPYRIGHT © 1997 BY TAIBI KAHLER ASSOCIATES, INC.

Tous droits réservés en tout ou partie.
Ce profil KEY TO ME™, la grille de réponse, le manuel, ne peuvent être imprimés ou reproduits en tout ou partie sous quelle que forme que ce soit,
électronique, mécanique ou photographique, non plus que traduits ou inclus dans aucun document, base de données ou système de recherche, ou encore
utilisé sous forme informatique, sans l’autorisation écrite de Kahler Communications, Inc. 1401 Malvern Ave., Ste.
140, Hot Springs, Arkansas 71901, E-mail: info@kahlercommunications.com. ou son représentant pour les territoires européens : Kahler Communication
Europe Le moulin du Béchet, 27120 CROISY SUR EURE, mail kcf@kcf.fr
Seuls un formateur ou un coach certifié par Kahler Communications, Inc. peuvent utiliser ce profil pour la formation PCM ou pour le coaching.
 1996, 2012 Kahler Communications, Inc. Kahler Communication Europe Process Communication Model®
1
Cher (ère) Marwa BELLA :
Trouvez-vous un endroit calme, où vous pourrez vous concentrer, vous installer, et lire le présent
document tout à loisir.
Prenez le temps de lire chaque partie de votre profil plusieurs fois, et n'hésitez pas à prendre
des notes, souligner, ou marquer les points qui vous paraîtront les plus intéressants.
Attachez une attention particulière au paragraphe traitant des Besoins Psychologiques et des
motivations. Et assurez-vous d'avoir complété votre plan d'action, afin qu'il devienne pour vous
un excellent guide.
En feuilletant ces pages, vous allez découvrir choses qui vont vous paraître lumineuses, pour vous
comprendre vous-même aller de l'avant.
Vous savez ce que vous voulez, dans la vie, et ce que vous attendez des autres. Vous avez le charme,
ou la manière de l'obtenir. Cela ne signifie pas que vous avez développé votre confiance en vous
et vos capacités au point que vos rêves se réalisent automatiquement ! Vous avez une bonne idée
de vos forces et de vos faiblesses, mais peut-être puis-je vous suggérer quelques voies de progrès…
Le résultat, vous l'obtiendrez en mettant en œuvre chaque jour, chaque semaine, chaque mois, le plan
de succès proposé dans les pages qui suivent.
Utilisez votre profil KEY TO ME™ pour développer le meilleur de vous-même, et être à chaque instant
au mieux de votre efficacité, afin de réaliser vos rêves les plus ambitieux. Vous allez aimer ce profil !
Nous y parlons de vous, et nous n'hésitons pas à tout vous dire, le meilleur comme le pire ! Ca va être
un peu comme vous regarder dans un miroir, et vous y voir tel que vous êtes réellement.
Je sais que cela va être un émerveillement d'y lire vos qualités et même vos défauts, et également
d'aller rapidement à ce qui va vous faire progresser. C'est l'objet de ce profil – vous donner
une meilleure compréhension de vous-même et de la manière d'interagir avec les autres, en particulier
ceux qui voient les choses souvent de manière différente de votre point de vue souvent original.
Le présent document devrait être d'une grande richesse d'information pour vous. Il identifie
non seulement vos potentiels scénarios d'échecs, mais également dans quelles circonstances ceux-ci
pourraient se déclencher et ce que vous pouvez faire pour les éviter voire les transformer en scénarios
de succès. Il inclut en particulier :
> Votre structure de personnalité

> Les Points Forts de votre caractère
> Votre mode de perception du monde et votre capacité à changer de point de vue
> Les parties de votre personnalité que vous pouvez utiliser pour être directif, logique, nourricier,
ou joueur
> Vos interactions préférées
> Vos Besoins Psychologiques – les motivateurs de vos succès personnel et professionnel
> Votre propre scénario de stress qui peut mettre à mal votre vie personnelle ou professionnelle
2
> Un plan d'action personnalisé pour développer une vie saine, heureuse, et de qualité.
Et maintenant, tournez la page pour découvrir les voies proposes dans votre profil KEY TO ME™.
cordialement,
Taibi Kahler, Ph. D.
3
Quelles sont les clés de la réussite ?
Le succès est un concept subjectif. Certaines personnes qui ne sont pas heureuses semblent réussir
à l'aune de critères extérieurs comme l'argent, le statut ou le pouvoir, alors que d'autres sont heureux
alors qu’ils apparaissent, aux yeux de personnes qui leur sont étrangères, dans des situations
insatisfaisantes. Pour chacun de nous, il s'agit de réussir sa vie sur le plan personnel et professionnel.
Ceux qui réussissent ne sont pas parfaits, sans défaut ni problèmes. Les gens qui réussissent sont
des gens qui cherchent à faire leurs choix en accord avec qui ils sont vraiment. Ils sont en cohérence
avec leurs priorités personnelles et professionnelles.
Parce que nos priorités et nos désirs peuvent changer durant les phases de notre vie, réussir nécessite
de développer une meilleure conscience de soi-même et la volonté de nous accepter tel que nous
sommes, tout au long de notre vie. Ainsi, réussir nécessite de :
> Étape 1 : se choisir des buts qui vont nous aider à progresser.
> Étape 2 : les atteindre
> Étape 3 : nous réjouir d'y être parvenu.
Si l'une de ces 3 étapes est omise, nous n'aurons aucun sentiment de réussite, quoique nous ayons
pu accomplir.
Peu importe la nature des buts ou priorités que nous nous fixons, l'important est qu'ils représentent
un défi et nous permettent de développer notre potentiel. Nos buts doivent être ambitieux et réalistes
pour que nous puissions faire l'expérience de la réussite et que nous sachions la reconnaître
et l'apprécier.
Vous allez trouver dans ce profil KEY TO ME™ des informations et des pistes de réflexion vous
permettant d’ :
> Identifier votre Type de Personnalité et son évolution dans le temps

> Repérer vos conditions de réussite et la manière de les mettre en œuvre
> Identifier les situations qui, pour vous-même, sont source de stress, et découvrir des conseils
utiles pour gérer ces situations.
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L'effet hologramme
Un hologramme est constitué de centaines de milliers d'images indépendantes, chacune d'elles
représentant l'objet complet vu d'un angle légèrement différent. Combinées, ces images donnent
une image complète de l'objet en trois dimensions. Quand nous voyons l'objet, nous le voyons
en entier.
Observer les gens est comme observer les hologrammes. Quand nous voyons une personne, nous
« voyons l'image entière » d'une personnalité entière, constituée d'éléments séparés
de comportements liés entre eux en séquences ou ensemble. Certaines séquences sont naturelles,
saines et constructives. D'autres sont des comportements appris, négatifs, qui apparaissent sous
stress.
Ces séquences sont spécifiques de chacun, même si elles n'apparaissent pas dans nos
comportements ou nos activités courantes. Ceci illustre pourquoi les gens savent souvent
instinctivement si nous sommes honnêtes, dignes de confiance, excitants, ennuyeux, hostiles,
gagneurs ou compétents, même avant que nous en ayons montré les caractéristiques.
Notre bon sens ou notre instinct se base en fait sur le comportement, et s'attache à ne pas nous juger
nous-mêmes négativement. Si nous nous connaissons mieux nous-mêmes, si nous connaissons
mieux nos forces et nos faiblesses, nous libérerons notre potentiel et augmenterons nos satisfactions
personnelles et professionnelles.
Ce profil personnalisé apporte un éclairage original sur les raisons de nos comportements négatifs,
et nous dit comment les éviter afin de gagner en efficacité, en satisfaction, en succès.
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Les 6 Types de Personnalité de T. Kahler
Le présent rapport est basé sur le modèle PROCESS COMMUNICATION® développé par Taibi
Kahler, Ph.D. Quelques mots d'explications à ce propos :
Il y a six Types de Personnalité distincts :
Empathique
Travaillomane
Persévérant
Rêveur
Rebelle
Promoteur
Dès la naissance, ou très tôt dans la vie chacun d’entre nous développe un de ces Types
de Personnalité. C’est notre Type de Personnalité de Base, qui le restera pour toute notre vie.
Cette base est acquise pour toute la vie, et quel que soit ce Type de Personnalité de base, nous
présenterons toujours de manière plus forte les caractéristiques et les comportements de ce type.
De plus, nous avons également les caractéristiques de chacun des 5 autres Types de Personnalité.
Aucun Type de Personnalité n’est meilleur ou moins bon, plus intelligent ou moins intelligent, ni ayant
plus de valeur ou moins de valeur qu’un autre. Chaque type a des forces et des faiblesses, et, sous
stress, présente des comportements négatifs qui sont prévisibles et évitables.
Chaque Type de Personnalité a de la valeur. Sous stress, lorsque nous n'obtenons pas la satisfaction
positive de nos besoins psychologiques nous montrons des comportements négatifs prévisibles qui
peuvent impacter significativement notre vie personnelle et/ou professionnelle.
Ces comportements négatifs sont indésirables et peuvent altérer la perception que nous avons de
notre propre valeur ou celle que les autres ont de nous même.
Plus nous nous connaissons et connaissons nos propres besoins et ce qui est le plus important pour
nous, plus nous pouvons gérer notre vie en affrontant les difficultés de manière satisfaisante. Il s'agit
de connaître nos propres forces.
En Process Communication®, nous représentons la structure de personnalité d’un individu par

un immeuble à 6 niveaux correspondant à l'un des 6 Types de Personnalité. L'ordre des étages nous
est propre.
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Exemple
Structure de Personnalité
Rêveur
Promoteur
Rebelle
Persévérant
Empathique
Travaillomane
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Explication de la structure de personnalité
Cet exemple nous donne un certain nombre d'informations* :
1. La personnalité de Base est TRAVAILLOMANE (rez-de-chaussée)
2. Vers l'âge de sept ans, la plupart des gens ont acquis l'ordre des 5 autres étages,
leur structure de personnalité originale est ainsi établie, et ne changera plus de toute leur vie.
Dans notre exemple, cet ordre est TRAVAILLOMANE, EMPATHIQUE, PERSÉVÉRANT,
REBELLE, PROMOTEUR, RÊVEUR.
3. Cet ordre spécifique (une des 720 combinaisons possibles) nous permet de savoir que cette
personne peut découvrir le monde et présenter les comportements du Type
TRAVAILLOMANE de façon spontanée et naturelle. Avec le Type EMPATHIQUE en second
étage et une réserve d'énergie d'environ 90 %, cette personne peut facilement et rapidement
monter dans le cadre de référence du Type EMPATHIQUE et y vivre les situations courantes.
le Type RÊVEUR est le dernier étage, avec une énergie potentielle d'environ 20 %. Le Type
RÊVEUR perçoit le monde à sa manière, a les forces, les motivations, les qualités et les
comportements qui lui sont propres. En conséquence, cette personne est peu apte
à comprendre spontanément ou même accepter facilement les personnes montrant le Type
RÊVEUR dans sa vie.
4. Le niveau relatif d'énergie disponible à chaque étage nous donne une idée de la manière dont
la personne est capable de désirer ou tolérer une situation ou une personne nécessitant
ou présentant la dynamique de ce Type de Personnalité.
*
Certains termes trouveront leur définition et explication dans les pages qui suivent.
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Marwa BELLA
Votre Structure de Personnalité
PERSÉVÉRANT
EMPATHIQUE
TRAVAILLOMANE
REBELLE
PROMOTEUR
RÊVEUR
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L'explication de vos Points Forts
Tout au long de votre vie, vos Points Forts principaux sont ceux de votre base Rêveur.
Cette base calme, réfléchi, et imaginatif vous a été précieuse.
Le Type RÊVEUR en vous est imaginatif, réfléchi et calme. Bien que vous aimiez une certaine
introspection, et sembliez souvent réservé, vous avez un esprit inventif et innovant. Jetez sur le papier
les idées que vous avez et faites-les passer. Vous pourrez alors devenir un excellent contributeur
technique en affaire, particulièrement efficace quand il s'agira de mener les affaires avec patience.
Quand vous voyez le potentiel qui peut résider dans une idée ou chez une personne, cela vous motive
et vous pousse à l'action. Vous n'aimez pas être brusqué – vous avez besoin de votre propre rythme
et de l'espace nécessaire pour arriver à vos propres conclusions.
Famille et amis savent que vous êtes peu demandeur et ouvert aux suggestions, mais vous complaisez
dans votre attitude détendue. Vous pouvez vous concentrer sur une tâche pendant des heures
si nécessaire et votre patience est vraiment une vertu. Développez vos talents en déterminant
des plans et suivez-les. Prenez votre temps en fixant vous-même ce que vous voulez réaliser, et ainsi
vous serez sûr d'être sur la bonne voie. Croyez en vous-même, et vous réussirez !
Le Type PROMOTEUR en vous vous donne ces capacités d'être adaptable, charmeur, et plein
de ressources pour vous sortir de toutes situations. En fait, vous ne vous laissez jamais arrêter
et vous n'aimez pas que l’on s’arrête parce que ça semble difficile ou impossible !
Vous êtes indépendant, et aimez la variété offerte par un style de vie entrepreneurial.
Vous avez la capacité d'être un hôte ou une hôtesse parfait(e) dans les réunions parce que vous savez
que quand vous croyez en quelque chose, vous avez la puissance pour persuader les autres de vous
suivre. Vous savez aussi vous débrouiller pour arranger les points de vue éventuellement discordants.
Vous êtes doué en tout, exerçant une certaine fascination, et pouvez faire la différence dans la vie
facilement si vous continuez à développer votre potentiel.
Vous aimez être le centre d'intérêt des conversations, et, d'une certaine manière, être au centre
du monde, et ainsi attirer les autres à vous. Vous utilisez pour cela votre charme et vos qualités
persuasives pour mettre les gens en branle. Vous motivez votre famille et vos amis en
les encourageant et en restant flexible et adaptable dans votre approche. N'imposez pas votre opinion
à quiconque, mais soyez ferme et direct. Vous avez la capacité d'être très influent tant pour les affaires
que pour les loisirs. Soyez patient avec les détails de la vie, et tirez les autres vers le résultat.
En développant un peu votre goût de l'effort, rien ne vous arrêtera !
Le Type REBELLE en vous est très présent. Vous êtes spontané, ludique, et créatif. Vous n'avez
pas peur d'être différent. Au contraire, une touche d'originalité n'est jamais pour vous déplaire.
Votre spontanéité et votre esprit d'initiative attirent les autres. Vous avez la capacité à partager
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vos succès avec quiconque peut voir loin avec vous. Vous pouvez aider les autres avec votre créativité
et votre légèreté pour être de bon conseil en affaires. Intéressant !
Votre partie REBELLE réveille la partie joueuse en vous qui est spontanée et créative, et vous n'aimez
pas perdre votre temps. Vous pouvez utiliser ces atouts à votre avantage et pour les autres.
Vous pouvez montrer aux gens comment passer du bon temps ! Votre attitude insouciante
est contagieuse. Soyez vous-même mais soyez patient avec ceux qui ne seraient pas dans le rythme !
Vous avez de nombreux Points Forts qui peuvent avoir une valeur inestimable, particulièrement dans
un environnement professionnel dans lequel de telles capacités sont considérées comme essentielles.
Il est évident que vous êtes quelqu'un de logique, responsable et organisé. Quand il s'agit
d'apprendre quelque chose de nouveau, ou découvrir quelqu'un, votre cerveau travaille à identifier
et catégoriser. Ceci est une méthode légitime pour mettre de l'ordre dans votre vie et vos affaires,
et ça marche bien comme ça pour vous. Vous avez de réelles capacités quand il s'agit d'arranger
des horaires, assurer un suivi, ou initier des projets.
Utiliser vos talents au mieux ! Vous pouvez aider les autres de plusieurs manières, toutes efficaces.
Vous vous fixez des objectifs, et ceci vous aide à apprendre aux autres comment planifier, et comment
mettre en œuvre un plan. Comme vous attendez le meilleur et que vous encouragez les autres,
votre exemple est particulièrement convaincant.
Dans les situations personnelles, le fait d’utiliser votre ressource TRAVAILLOMANE vous aide
à organiser votre vie et la vie de votre famille et peut ainsi vous permettre de dégager du temps pour
vous détendre (si vous vous en accordez le temps). Vous êtes responsable et vous pouvez clarifier
pour les autres ce que vous attendez d'eux, en obtenant ainsi d'excellents résultats. Les gens savent
qu'ils peuvent compter sur vous et se fier à ce que vous dites. Vous êtes correct et raisonnable,
qualités qui sont grandement appréciées autour de vous.
Votre maison est organisée, sans place pour le désordre ou le hasard. Parce que vous êtes capable
de penser et planifier les choses logiquement, vous arrangez et organisez la vie familiale au mieux.
Vous pouvez anticiper les aléas et rester calme face à l'imprévu. Vous aimez voir les résultats
de vos efforts, et appréciez de les obtenir, et ceci aussi bien au travail qu'à la maison, ou dans
vos loisirs. Vous pouvez rester dans une atmosphère optimiste en faisant les louanges des membres
de votre famille, et en leur faisant connaître en quoi vous les appréciez.
Vous pouvez développer vos capacités EMPATHIQUE à être compatissant, sensible et chaleureux.
Vous pouvez être intuitif des besoins et du ressenti des autres, et pouvez apprécier chacun comme
une personne unique, l'appréciant inconditionnellement pour elle-même.
Vous utilisez votre capacité à être compatissant, sensible et chaleureux pour toucher les autres
et prendre soin d'eux, pour créer l'harmonie autour de vous, et inviter les autres dans un monde dans
lequel on peut se sentir reconnu et apprécié comme un être humain à part entière.
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Toutefois, si vous devez adopter le comportement du type Persévérant pour une longue période de
temps, ou si vous avez la responsabilité d'aider ou superviser des personnes ayant ce Type
de Personnalité, alors vous pourriez être sous stress, mé-communiquer, et rencontrer des difficultés
dans votre vie, avec vos relations actuelles, ou pour atteindre vos propres buts.
Vous pouvez probablement vous accorder plus facilement avec le type Persévérant en étant plus
dévoué, observateur et consciencieux vous-même.
Ceci nécessite toutefois que vous ayez le désir et l'énergie pour le faire. Si vous voulez aider les autres
et vous aider vous-même à mieux communiquer, à être plus satisfait et plus heureux, alors la lecture
de votre profil KEY TO ME™ vous aidera à être plus conscient de vous-même et de vos
comportements les plus probables dans ce type de situations.
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Marwa BELLA
Vos Points Forts
consciencieux, dévoué, et
observateur
compatissant, sensible, et
chaleureux
logique, responsable, et
organisé
spontané, créatif, et
ludique
charmeur, adaptable, et
plein de ressources
calme, réfléchi, et imaginatif
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Vos Perceptions
La Perception est le filtre à travers lequel nous recueillons les informations, nous expérimentons
le monde extérieur et nous « interprétons » les gens, les situations et notre environnement.
À chaque « étage » correspond une des 6 perceptions :
À l’étage Travaillomane, les personnes considèrent que si chacun est logique, il y aura
moins de problèmes. Penser peut régler tous les conflits ou problèmes. Ils veulent des faits.
Leur perception du monde est celle des faits. « Je pense... ».
À l’étage Persévérant, les personnes considèrent que les valeurs sont des vertus
essentielles. Ils ont des opinions et un besoin de reconnaissance de leurs opinions très fort
dans la plupart des domaines de leur vie. Quand ils rencontrent quelqu’un, ils se font d’abord
une opinion.
Leur perception du monde est celle des valeurs et des opinions. « À mon avis... Je crois... ».
À l’étage Empathique les personnes ressentent leurs émotions d’abord. Selon elles,
si chacun prenait réellement soin de l’autre, nous aurions moins de problèmes en ce monde.
Leur perception du monde est celle des émotions et des ressentis. « Je ressens... ».
À l’étage Rêveur les personnes agissent à la suite d’une stimulation externe, appréciant de
recevoir des indications pour les encourager à l’action. Elles ont la capacité à visualiser
l’action avant de la mettre en œuvre.
Leur perception du monde est celle de l’imagination. « Dis-moi ce que je dois faire... ».
À l’étage Rebelle les personnes réagissent d’abord à ce qu’elles ressentent : elles adorent
ou détestent.
Leur perception du monde est celle de la réaction spontanée « Wow ! Génial ! » ou
« Je déteste ! ».
À l’étage Promoteur les personnes commencent par agir et expérimenter pour avancer.
Leur perception du monde est celle de l’action « Vas-y. Fais-le. ».
Écouter le choix de verbes et les phrases que chacun utilise est une aide précieuse pour identifier
l’étage « aux commandes » à l’instant t.
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Marwa BELLA
Vos Perceptions
OPINIONS
ÉMOTIONS
PENSÉES
RÉACTIONS
ACTIONS
IMAGIN'ACTIONS
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Vos Perceptions
Depuis votre Base RÊVEUR, vous vivez le plus souvent à travers votre imagination. Vous avez toujours
aimé faire une pause pour réfléchir avant d'agir.
Peu importe le contenu de la réalité qui se présente à vous, vous vous tenez naturellement plutôt
en retrait, à votre propre rythme, attendant des autres qu'ils prennent l'initiative et apportent leur point
de vue avant de passer vous-même à l'action.
En fonction des situations nous devons fréquemment utiliser d’autres perceptions que notre perception
préférée. Vous avez une forte capacité disponible dans vos étages Promoteur, Rebelle, Travaillomane
et Empathique.
Vous pouvez vivre à travers votre type PROMOTEUR, qui appréhende la réalité par les opportunités
qui se présentent et sont le moteur de l'action, qui prend des risques, qui a besoin de se dépenser
physiquement, et qui recherche d'abord le résultat à court terme. Vous pouvez vivre à travers votre
type REBELLE, qui appréhende la réalité en réagissant d'abord spontanément, qui s'amuse, qui
répond dans l'instant aux situations ou aux évènements, qui laisse l'enfant libre en soi exprimer s'il
aime ou s'il n'aime pas, et qui prend plaisir à vivre l'instant présent. Vous pouvez vivre à travers votre
type TRAVAILLOMANE, qui appréhende la réalité et chaque situation factuellement, en collectant les
informations, en évaluant les options possibles, et en agissant sur une base logique.
Vous pouvez vivre à travers votre type EMPATHIQUE, qui appréhende la réalité par ses émotions,
qui se laisse gagner par ce qu'il ressent de la situation, qui est sensible aux sentiments des autres
autour de soi, en exerçant pleinement ses sens : voir, écouter, toucher, goûter, sentir.
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Vos environnements préférés
L’environnement préféré se réfère au fait que l'on peut préférer être seul, avec une seule autre
personne, en marge d'un groupe, ou impliqué activement dans un groupe.
Vous devriez bien fonctionner quand vous travaillez dans un environnement où vous pouvez passer
beaucoup de votre temps seul, sans être distrait par d'autres demandes ou l'agitation ambiante.
Vous fonctionnez bien aussi quand vous êtes en marge de groupes, où vous pouvez librement passer
de l'un à l'autre, selon les situations, satisfaisant ainsi vos différents besoins avec chaque groupe..
Vous avez également la possibilité de bien fonctionner alternant entre les contacts un à un et du temps
passé seul. Vous fonctionnez bien quand vous êtes avec un seul collègue à la fois ou ne dépendez que
d'un seul manager.
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Vos Parties de Personnalité
Il y a 4 ensembles distincts de comportements que les gens peuvent vivre et activer de manière
positive, qui correspondent à l'utilisation positive de leur énergie. Ces Parties de Personnalité sont
comme des muscles que l’on peut développer et ont des caractéristiques observables.
> Les personnes qui ont la capacité d'observer les faits, de manier des données, et donner
ou demander de l'information ont une forte Partie de Personnalité ORDINATEUR.
> Les individus qui sont nourriciers, chaleureux et compatissants ont une forte Partie
de Personnalité RÉCONFORTEUR.
> Ceux qui sont joueurs, drôles, et expriment leurs émotions de manière authentique ont
une forte Partie de Personnalité ÉMOTEUR.
> Les personnes qui peuvent être fermes et directs, capables de diriger en donnant des ordres
sans menaces ni attaque ont une forte Partie de Personnalité DIRECTEUR.
Vous fonctionnez au meilleur de vous-même quand vous travaillez dans un environnement où vous
pouvez passer du temps en exerçant votre Partie de Personnalité Ordinateur, votre Directeur, ou votre
Emoteur.
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Phase et Changement de Phase
Certaines personnes ont fait l'expérience de ce qu'on appelle un changement de phase dans leur vie.
Le changement de phase explique bien souvent ce que nous notons couramment comme
un changement de personnalité ou de caractère pour nous-mêmes ou pour les autres.
Il y a changement de phase lorsque de façon durable, minimum 2 ans, nous présentons

les caractéristiques d’un nouveau type de personnalité. Ce dernier correspond généralement à l’étage
suivant dans notre immeuble.
Le besoin psychologique de la phase actuelle détermine ce qui motive la personne, tant sur le plan
personnel que professionnel.
Le Type de Personnalité de base restera toujours le fondement de la personnalité pour l'individu :

ses traits de caractère, ses Points Forts, ses perceptions, ses interactions, ses Parties de Personnalité.
Environ les deux tiers de la population occidentale ont changé de phase.
Un changement de phase est le plus souvent le résultat d'un stress intense et durable, que la personne
a résolu.
La Process Communication® permet de savoir comment satisfaire les besoins psychologiques

de sa phase de manière positive et ainsi renforcer sa capacité de gérer le stress.
Le changement de phase n'est pas un objectif en soi ; il est le plus souvent le résultat
d'une expérience émotionnelle et psychologique, mis en évidence avant tout par un stress long
et intense, pouvant aller jusqu'à des symptômes physiques (douleurs au dos, troubles
psychosomatiques, fatigue psychique… par exemple).
Une phase dure de deux ans à toute une vie.
Une phase passée, autre que la base, est appelée phase vécue.
La phase d'une personne détermine la séquence de stress qu'elle peut vivre dans sa vie personnelle
et/ou professionnelle.
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Marwa BELLA
Votre Phase actuelle
Persévérant
Empathique
Travaillomane
Rebelle
Promoteur
Rêveur
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Les Points Forts de votre Phase
Vous développez les capacités de l’étage REBELLE en étant spontané, créatif, et ludique. Vous savez
très vite si vous aimez ou n'aimez pas, avez un haut niveau d'énergie, vous vous amusez à résoudre
des problèmes, aimez agiter des idées avec d'autres, et vous aimez également vous amuser
en travaillant.
Plus vous exercez et développez ces qualités, plus vous libérez votre puissance personnelle et réalisez
votre potentiel.
Vous pouvez utiliser votre capacité à être spontané, créatif et ludique pour instiller aux autres le sens
de l'enthousiasme, exprimer des idées originales, et trouver toujours de nouvelles manières de travailler
en vous amusant.
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Les Perceptions de votre Phase
Depuis que votre phase est Rebelle, vous vivez et percevez le monde de plus en plus selon votre zone
Réactions. Et vous pouvez aussi, si nécessaire, aller dans Imagination, Actions, Réactions, Pensées et
Emotions.
En tant que Rêveur, vous percevrez toujours le monde par votre zone Imagination, cadre de référence
premier pour vous. Avec votre Rebelle et votre structure de personnalité, vous percevez également le
monde, les gens, les situations par la partie en vous qui « attend » et« aime ou déteste ».
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Besoins Psychologiques
Les Besoins Psychologiques sont un terme décrivant les désirs puissants qui motivent chacun de nous
à vouloir certaines choses et agir de certaines manières. Une fois que nos Besoins Physiques primaires
sont satisfaits (air, eau, nourriture, abri, etc.), nos Besoins Psychologiques deviennent nos premières
sources de motivation.
Les Besoins Psychologiques les plus importants à satisfaire au quotidien sont ceux de notre Phase.
Les Besoins Psychologiques qui doivent ensuite être satisfaits sont ceux de notre Base. Pour les gens
qui ont vécu une Phase et en ont changé depuis, les Besoins Psychologiques correspondant à cette
Phase vécue restent également importants.
Phase Travaillomane
Reconnaissance pour le travail et Structuration du temps
Phase Persévérant
Reconnaissance pour les opinions et Reconnaissance de l’engagement
dans le travail
Phase Empathique
Reconnaissance pour la personne et Besoins Sensoriels
Phase Rêveur
Solitude
Phase Rebelle
Contact
Phase Promoteur
Excitation
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Marwa BELLA
Vos Besoins Psychologiques
Reconnaissance pour
les Opinions et pour le
Travail
Reconnaissance pour la
Personne et Satisfaction
Sensorielle
Reconnaissance pour le
Travail et Structuration
du temps
Contact
Excitation
Solitude
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Vos Besoins Psychologiques
Depuis que votre phase est Rebelle, vos Besoins Psychologiques principaux sont les besoins de
Contact. Le besoin de contact du Type REBELLE vous incite à avoir de fréquentes interactions avec
des gens drôles, qui aiment plaisanter et rire. De même, des environnements stimulants sont
importants pour vous : lumière brillante, musique forte, gadgets amusants, images ou tableaux favoris.
Besoins de Base
Puisque ces Besoins Psychologiques de Base sont vitaux pour votre bien-être personnel
et professionnel, il est important que vous soyez conscient de la manière dont ils peuvent être satisfaits
couramment.
Le besoin de solitude du Type RÊVEUR vous incite à rechercher une certaine solitude, à aller où vous
pouvez passer votre temps seul, pas dérangé par des gens, du bruit ou des demandes extérieures.
Passer ces temps de réflexion, de méditation, et de libre cours pour votre imagination,
est particulièrement satisfaisant pour vous.
Besoins de Phase
Comme vous aviez déjà vécu un ou plusieurs changement(s) de Phase, vous avez également besoin
de satisfaire les Besoins Psychologiques correspondants. À cette ou ces phases vécues :
Le besoin d'Excitation du Type PROMOTEUR vous conduit à rechercher un maximum d'excitation

en peu de temps. Vous pouvez aimer les challenges, les risques, la compétition. Vous aimez
les accélérations, et le frisson du risque vous booste !
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Besoins Psychologiques Négatifs
Les psychologues ont depuis longtemps observé et validé qu'une satisfaction négative des besoins
est préférable à l'absence de toute satisfaction.
Les résultats des recherches pour établir le profil KEY TO ME™ confirment que les humains ont besoin
d’attention positive et qu’en l’absence de celle-ci ils rechercheront de l’attention négative.
Cette attention négative est exactement l'opposée de l'attention positive qu'ils recherchent,
mais ne parviennent pas à obtenir.
Cette découverte est la clé qui permet à ce modèle de prédire pourquoi et comment quelqu'un peut
inconsciemment « saboter » sa vie professionnelle ou personnelle.
Connaissant la Phase d’un individu, nous savons quels sont les Besoins Psychologiques qui sont
motivants pour celui-ci. Quand ces Besoins ne sont pas satisfaits positivement, alors la personne
cherchera à les satisfaire de manière négative.
Les séquences de comportements sous stress sont alors prévisibles, liées à la Phase et à la Base
de la personne. De plus, l’observation du degré de stress pourra alerter la personne de son entrée
dans sa séquence de comportements négatifs.
Si une personne n'a pas suffisamment satisfait ses Besoins Psychologiques positivement,
elle adoptera les comportements négatifs correspondant à la séquence de stress spécifique
de la Phase de la personne.
Sous stress plus intense, la personne montrera vraisemblablement les comportements de stress
de sa Base.
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Marwa BELLA
Séquence de Stress Normale

Nous sommes tous OK. Parfois nous adoptons un comportement négatif, inefficace,
et autodestructeur dans le but souvent inconscient de nous en sortir et de survivre. Cependant,
ceci n'est qu'un comportement négatif, pas notre vraie personne. C'est comme si nous portions
un masque. Ce masque cache la personne et son besoin. Si nos mains sont sales, nous les lavons –
nous ne les coupons pas ! Si nous portons un masque, nous n'avons pas besoin de nous rejeter
nous-mêmes ou rejeter les autres.
Rebelle Phase
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Les signaux d'avertissement
de votre Phase
Dans votre séquence de stress REBELLE, vous commencerez vraisemblablement à vivre les choses
à faire comme pénibles, difficiles ou dures à comprendre, nageant dans l'indécision. Au lieu de faire
les choses facilement ou de prendre le temps de vous les représenter, vous travaillerez si dur sans
succès, que vous amènerez finalement les autres à les faire à votre place, ou résoudre les problèmes
pour vous.
Dans votre sous-sol de stress REBELLE, vous serez enclin à ne plus tolérer la moindre contrariété
et devenir irritable parce que les choses ne sont pas comme elles devraient être (c’est-à-dire comme
vous en auriez envie !). Vous pouvez devenir impatient ou vous ennuyer avec les autres et avoir alors
des comportements négatifs, en vous plaignant et râlant. Quand d'autres vous confrontent,
vous pouvez devenir vengeur. Vos relations personnelles et professionnelles souffriront alors du fait que
vous n'acceptez plus vos propres responsabilités, et que vous blâmez les autres ou les situations.
Vous direz ou penserez par exemple : « Si t’avais pas été là… » ou « Regarde ce que tu m'as fait
faire… » et les tentatives des autres pour résoudre le conflit avec vous se termineraient sans doute
par un « Oui, mais… » et « C'est de ta faute ».
Dans votre cave de stress REBELLE, vous pourriez saboter votre vie professionnelle ou personnelle
en réagissant par un « Je vais te montrer » sans tenir aucun compte du sérieux nécessaire ou de
la bonne tenue exigée par la situation.
Note : si vous vous voyez vous-même mettre en œuvre ces signaux d'alarme, et avez expérimenté
intensément et pendant un certain temps votre sous-sol REBELLE, faisant des efforts sur vous-même
et ayant des difficultés à comprendre, comme si votre cerveau se vidait, et puis blâmant les autres,
alors, vous êtes probablement candidat pour un changement de phase. Raison de plus de suivre
votre plan d'action KEY TO ME™. Pour éviter de fréquenter votre sous-sol ou votre cave REBELLE,
vous pouvez rechercher utilement à vous aimer vous-même plus inconditionnellement afin de vous
sentir mieux vous-même.
28
Vos Phases vécues
Par ailleurs, puisque vous avez déjà vécu un ou plusieurs changement(s) de phase, vous pouvez
regarder votre vie passée, et vraisemblablement identifier quand et dans quelles conditions cela
s'est produit. Et puisque votre phase précédente était Promoteur, vous avez vraisemblablement vécu
des périodes de stress se manifestant par des comportements de types : attend des autres qu'ils
soient forts et se débrouillent seuls, manipulant les autres, prêchant le faux pour savoir le vrai, ou
montant les uns contre les autres, ceci se terminant en abandonnant les autres.
Quand votre Phase était Rêveur, vous avez vraisemblablement vécu se retire brusquement pour rester
fort, et puis attend passivement, se trouvant inutile, et enfin vraisemblablement, restant seul et
abandonné.
29
Les manifestations négatives des Besoins
Psychologiques de votre Phase actuelle
La plupart des comportements négatifs de stress ne sont rien d'autre que des signaux d'alerte que
les Besoins Psychologiques n'ont pas été satisfaits positivement.
Vous pouvez satisfaire vos Besoins Psychologiques de manière positive, en suivant

les recommandations de votre Plan d'Action KEY TO ME™, et la plupart de vos comportements
négatifs, contre-productifs, disparaîtront vraisemblablement.
Voici, correspondant à vos Besoins Psychologiques de Phase Rebelle, une liste de signaux d'alerte
observables qui pourraient accompagner vos comportements négatifs.
Besoin : Contact
> Dit « Oui, mais » ou se concentre sur ce qui ne va pas en râlant, plutôt qu'aider à trouver
une solution.
> Va trop loin dans ses « jeux » jusqu'à heurter les autres, les choquer ou les blesser.
> N'assume pas ses responsabilités à l'égard de ses collègues dans une équipe de projet.
> Rouspète, se plaint, et rejette la faute sur le système.
> Utilise des arguments déplacés ou inutiles, ou désapprouve pour désapprouver.
30
Marwa BELLA
Séquence de Stress Sévère

Quand nous vivons un stress dont les origines sont profondes, nous ne montrons plus
les comportements négatifs de notre Phase, mais montrons les comportements négatifs de notre
Base.
Rêveur Base
31
Les Signaux d'avertissement de votre Base
Dans votre séquence de stress RÊVEUR, vous pouvez commencer à vivre un besoin subtil de vous
retirer afin de vous sentir plus fort, ne plus prendre d'initiatives, et trop attendre des autres.
Vous pouvez alors sentir que vous avez besoin de vous protéger des autres en ne partageant plus
vos idées, ou vos sentiments. Vous vous "échappez" en pensée alors facilement, en ayant de courtes
absences.
Dans votre sous-sol de stress RÊVEUR, vous pouvez vous décourager et vous sentir victime, devenant
de moins en moins emballé ou motivé pour faire votre travail ou garder une idée positive
de vos objectifs. Vous pouvez alors attendre passivement une directive ou le leadership des autres,
plutôt qu'agir par vous-même. Vous pouvez également vous sentir un peu mou, blasé, ou même
déprimé à propos de votre travail. Vous démarrez alors de nombreux projets ou tâches sans en finir
aucun, et pouvez vous retirer dans votre coin pour une période prolongée.
Dans votre cave de stress RÊVEUR, vous pourriez vous saboter vous-même personnellement
et professionnellement en restant seul ou vous faisant exclure, et pensant : « Je ne sais pas
ce qu'ils veulent de moi. On ne me dit pas ce que je dois faire. »
Note : si vous vous voyez vous-même mettre en œuvre ces signaux d'alarme, et avez expérimenté
intensément et pendant un certain temps votre sous-sol RÊVEUR, vous retirant en vous-même pour
être fort et puis attendant passivement, alors vous êtes probablement candidat pour un changement
de phase. Raison de plus de suivre votre plan d'action KEY TO ME™. Pour éviter de fréquenter
votre sous-sol ou votre cave RÊVEUR, vous pouvez rechercher utilement à envisager d'autres voies
de développer votre confiance en vous et votre auto-motivation.
32
Les manifestations négatives des Besoins
Psychologiques de votre Base
Besoin : Solitude
> Refuse les appels téléphoniques ou dit aux autres qu'il est en réunion afin de préserver
sa tranquillité.
> Laisse son esprit divaguer et devient incompréhensible lorsqu’il parle.
> Évite les cocktails, les dîners entre amis, les réunions, auxquels il devrait aller ou qui seraient
bénéfiques pour lui professionnellement.
> Devient tellement introspectif et introverti qu'il en a l’air dépressif.
> Devient si lointain qu'il manque les opportunités d'être reconnu pour ses idées.
> Ne s’entend plus penser ou imaginer dans son enfermement solitaire.
33
Marwa BELLA
PLAN D'ACTION
Votre énergie et votre satisfaction dépendent en grande partie de votre capacité à identifier et
à satisfaire positivement vos besoins psychologiques.
Il importe avant tout de veiller à satisfaire les besoins de votre Phase Rebelle au quotidien.
Phase
Voici quelques suggestions sur la manière positive et constructive de satisfaire les besoins
psychologiques de votre Phase Rebelle. Nous vous recommandons de créer votre propre liste de
comportements que vous pourrez régulièrement adopter.
Besoin : Contact spontané
Les stimulations vous font du bien. Vous détestez la routine et ce qui est simple, vous avez donc
besoin de vous bouger psychologiquement, d’entrer et de sortir de diverses situations, d’entrer
en contact avec différentes personnes. Vous avez également besoin d’un environnement qui vous
stimule – lumières, sons, couleurs, gadgets – et de personnes avec lesquelles vous vous amusez.
Vous travaillez mieux lorsque vous faites en sorte d’avoir beaucoup de contacts avec d'autres.
Vous appréciez dans vos relations une bonne dose de complicité amicale et joueuse.
Vous pouvez, par exemple :
PROFESSIONNELLEMENT
> Avoir des collègues sympas avec qui faire de courtes pauses pour se ressourcer quand
le besoin s'en fait ressentir.
> Veiller à la variété des tâches à accomplir tout au long d'une journée de travail.
> Aménager des plages d’activités fun tout au long de la journée pour mieux faire le travail
« sérieux ».
> Lors des pauses, détendre l'atmosphère avec des histoires drôles.
> Utiliser sa créativité pour apporter des idées nouvelles et originales.
> Montrer son sérieux sans se prendre au sérieux
> Faire des pauses et se remettre au travail une fois les batteries rechargées.
> _______________________________________________________________________________
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> _______________________________________________________________________________
> _______________________________________________________________________________
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PERSONNELLEMENT
> Participer à des fêtes.

> Avoir un réseau d'amis disponibles pour l'imprévu.
> Avoir à portée de la main un gadget, un objet fun.
> Se démarquer par l’habillement ou ses idées sans chercher à choquer.
> Veiller lors des soirées ou week-ends à faire des trucs sympas.
> Avoir des activités qui plaisent et dans lesquelles peut exprimer sa créativité (musique,
peinture, bricolage, jardinage...).
> Jouer avec ses enfants et y prendre plaisir.
> Téléphoner à quelqu’un comme ça pour rien juste pour parler
> Aller vers les inconnus avec un mot sympa pour entrer en contact
> _______________________________________________________________________________
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Marwa BELLA
PLAN D'ACTION
Votre énergie et votre satisfaction dépendent en grande partie de votre capacité à identifier et
à satisfaire positivement vos besoins psychologiques.
Il importe avant tout de veiller à satisfaire les besoins de votre Base Rêveur au quotidien.
Base
Voici quelques suggestions sur la manière positive et constructive de satisfaire les besoins
psychologiques de votre Base Rêveur. Nous vous recommandons de créer votre propre liste de
comportements que vous pourrez régulièrement adopter.
Besoin : Solitude
Il vous est nécessaire de disposer de temps pour être seul, de passer du temps avec vous-même sans
être dérangé par d’autres personnes ou par des bruits, des éléments extérieurs. Lorsque vous pouvez
satisfaire ce besoin de solitude, vous vous sentez mieux, vous êtes professionnellement plus productif
et vous êtes plus en mesure de réfléchir à votre vie et à vos objectifs. La solitude n’est pas isolement,
elle vous permet de recharger vos « batteries ».
Voici quelques exemples pour satisfaire ce besoin :
PROFESSIONNELLEMENT
> Aller déjeuner seul de temps en temps (en ayant au préalable expliqué à ses collègues que
c'est important pour soi).
> Pratiquer plusieurs fois dans la journée de courts moments de détente, de relaxation sans être
dérangé(e).
> Dans la mesure du possible, arriver avant ses collègues ou partir plus tard pour travailler
au calme.
> Profiter de ses instants de solitude pour nourrir des réflexions approfondies concernant
ses perspectives professionnelles.
> Avoir régulièrement des échanges tranquilles, riches et profonds avec ses collègues.
> Avant de « monter en scène », s’aménager un temps de détente, de calme et de réflexion.
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PERSONNELLEMENT
> S'aménager un coin chez soi dans lequel se retirer régulièrement.

> Une à deux fois par an passer une semaine dans un lieu de calme, de réflexion, de sérénité
(monastère, maison isolée...).
> Faire de longues promenades seul(e), dans la nature.
> Veiller à vivre dans un environnement calme.
> Choisir les heures de moindre affluence pour faire ses courses.
> Écrire, peindre, dessiner, bricoler au calme, sans risque d’être dérangé(e).
> S’autoriser à s’isoler quand le besoin se fait sentir.
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Communication®

Modèle Process Communication

par Taibi Kahler, Ph.D.

COPYRIGHT © 1997 BY TAIBI KAHLER ASSOCIATES, INC.

> Votre structure de personnalité

Taibi Kahler, Ph. D.

> Identifier votre Type de Personnalité et son évolution dans le temps

Il y a six Types de Personnalité distincts :

En Process Communication®, nous représentons la structure de personnalité d’un individu par

1. La personnalité de Base est TRAVAILLOMANE (rez-de-chaussée)

Votre Structure de Personnalité

Cette base calme, réfléchi, et imaginatif vous a été précieuse.

Vos Points Forts

calme, réfléchi, et imaginatif

À chaque « étage » correspond une des 6 perceptions :

Il y a changement de phase lorsque de façon durable, minimum 2 ans, nous présentons

Le Type de Personnalité de base restera toujours le fondement de la personnalité pour l'individu :

Environ les deux tiers de la population occidentale ont changé de phase.

La Process Communication® permet de savoir comment satisfaire les besoins psychologiques

Une phase dure de deux ans à toute une vie.

Votre Phase actuelle

Vos Besoins Psychologiques

Le besoin d'Excitation du Type PROMOTEUR vous conduit à rechercher un maximum d'excitation

Séquence de Stress Normale

Vous pouvez satisfaire vos Besoins Psychologiques de manière positive, en suivant

Séquence de Stress Sévère

Besoin : Contact spontané

Vous pouvez, par exemple :

> Participer à des fêtes.

Voici quelques exemples pour satisfaire ce besoin :

> S'aménager un coin chez soi dans lequel se retirer régulièrement.

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