User Manuel Conekto 4 Dec 2017

Author : Seny GANEMTORE
Reference :
EO/REP/SGA/1116/05
United States Date : 11/20/2016
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Table of Contents
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Manuel de l’utilisateur Version 1.0

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5
Dans sa volonté de participer activement à l’inclusion financière des petites et moyennes

entreprises Burkina Faso, en Afrique de l’Ouest et en Afrique de manière générale,
MTOPO PAYMENT SOLUTIONS a développé une suite de produits de points de vente
qu’elle a dénommée Conekto. Bâtie sur les meilleures plateformes de développement et
selon des standards rigoureux, Conekto ouvre le monde de la modernité de gestion aux
PME africaines. Il leur permet de sortir de leur mode de gestion manuel et de se tourner
résolument vers plus de contrôle de leur business et vers plus d’intelligence et de facilite
dans la gestion de leurs performances, de leurs clients, de leurs fournisseurs, de leurs
employés ainsi que de leurs ressources financières. Il leur permet également de
l’économie du cash ou ils peuvent seulement accepter des paiements en espèces qui sont
parfois synonymes de faux billets, de vol et de monnaie. Le manque d'outils implique
également un manque de visibilité sur l'entreprise et les transactions financières ne sont
pas enregistrées. Par conséquent, il n'existe aucun historique de transactions pour
soutenir un système de notation de crédit et l'accès au financement.
L’objectif de ce document est de décrire l’outil conekto.
Chez MTOPO, nous croyons en une Afrique où chaque organisation est connectée à son
environnement, a accès aux ressources, travaille plus intelligemment avec des outils de
classe mondiale et progresse en mesurant la performance de l'entreprise et les
comportements des clients.
Nous croyons en une Afrique où chaque individu est pleinement en contrôle de sa santé
financière et des leviers de sa propre vie.
Nous répondons à nos convictions en :
- Reliant les organisations et les individus à une plateforme sécurisée de traitement des
paiements pour permettre une économie numérique, de partage et sans numéraire ;
- Fournissant des outils de gestion et d’analyse de classe mondiale aux organisations,
entreprises et individus ; leur permettant ainsi de prendre le contrôle de leur destin
- en donnant des instruments financiers aux individus, entreprises et organisations pour
une vie plus brillante.
, la suite d’outils de gestion de points de Vente de MTOPO, est une réponse
africaine au sous-équipement des marchands de taille moyenne en outils moderne de
gestion ; une réponse africaine avec les meilleures technologies qui existent mais adaptée
à notre environnement. Une réponse basée sur les besoins réels de nos marchands et sur
les possibilités et spécificités de notre environnement financier.

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Conekto-R est la version du produit destinée à l’industrie du commerce général.
Conekto est le nom générique à l’outil de gestion de point de vente de MTOPO. Conekto-
R, objet du présent document est présenté sous trois formes :
 Application Web tournant sous tous les navigateurs ;
 Application mobile pour Tablette Android et IOS qui tourne sur toutes les
tablettes du marché.
 Application mobile pour Smartphone Android et IOS ;
Ce document présente la version Web de Conekto-R.
Le démarrage de l’application se fait en entrant le chemin d’accès dans un navigateur

compatible.
Chemin d’accès Test : https://POSbeta.mtopo.com

Chemin d’accès Production : https://Retail.mtopo.com
La page de démarrage se présente comme suit :
Cliquer sur « Démarrer » (Start) pour commencer.

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Conekto est une application Cloud multi-boutiques. Autrement dit, vous pourrez gérer
tous vos points de vente à partir d’un seul compte.
Lorsque vous cliquer sur le bouton « Démarrer », vous avez accès a la page suivante :
Cliquer ici pour

ouvrir un nouveau
compte conekto
Cliquer sur le bouton « Ouvrir un compte » (Setup your account) pour ouvrir un nouveau
compte.
Le compte est ouvert en suivant les trois principales étapes :
- Choisir votre type d’entreprise

8
- Choisir la taille de votre Enterprise. Cliquer sur pour accéder a la taille de

votre entreprise. Choisissez le nombre de vos points de vente ou boutiques
- Puis cliquer sur pour continuer

9
- Entrer alors les informations principales de votre business.
o Entrer le nom de votre business. Ceci est important car il figurera sur vos
factures, reçus de paiements et vos rapports.
o Entrer les nom et Prénoms du Premier Responsable
o Entrer l’adresse email du Responsable de l’entreprise et du compte.
o Choisissez le pays du business
o Choisissez la région et la ville
o Entrez un numéro de téléphone valide
o Entrer un mot de passe et confirmer le même mot de passe
- Ensuite, cliquer le bouton “Enregistrer” (Register) pour enregistrer le compte
- Patientez pendant que votre compte est créé.

10
- A la fin de la création du compte, vous avez une confirmation de votre

enregistrement.
A la suite, vous recevez un mail de confirmation du compte comme suit :
Si vous cliquez le lien de confirmation, vous êtes redirigés sur le lien suivant, confirmant
que votre compte est autorise à utiliser le système.

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Lorsque que votre adresse mail est confirmée, démarrez l’application et vous aurez l’écran
suivant :
Entrer votre nom d’utilisateur (adresse email) et votre mot de passe.

Vous êtes alors rediriges vers la fenêtre suivante :
Lorsque cette fenêtre s’affiche, vous devez créer une configuration minimale sur votre
compte avant de pouvoir l’utiliser.

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Pour continuer, cliquer sur le bouton « Configurations » (Settings).
La création d’au moins d’une taxe est obligatoire.

- Cliquer sur « Taxes »
- Cliquer sur “Ajouter une taxe”
- Donner un nom a la taxe ainsi une valeur de taxation
- Cliquer sur « Sauvegarder » (Save)

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Votre taxe est enregistrée et vous pouvez continuer.
Créez votre première boutique (Point de vente) en cliquant sur le bouton « Boutiques »
(Branches).
Entrer au moins toutes les informations obligatoires, c’est-à-dire celles précédées de *.

Cliquer ensuite sur le bouton « Sauvegarder » (Save). Votre première boutique est
enregistrée. Et vous pouvez continuer. Vous pouvez créer d’autres à votre guise.

14
Il s’agit ici de créer au moins un fabriquant que vous vendez.

Cliquer sur le bouton « Fabriquant » (Manufacturer).

Cliquer ensuite sur le bouton « Sauvegarder » (Save). Votre premier fabriquant est
enregistré. Et vous pouvez continuer.
Il s’agit ici de créer au moins un fabriquant que vous vendez.

Cliquer sur le bouton « Fournisseurs » (Vendors).

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Cliquer ensuite sur le bouton « Sauvegarder » (Save). Votre premier fournisseur est
enregistré. Et vous pouvez continuer.
Il s’agit ici de créer au moins une catégorie de produits que vous vendez.
Cliquer sur le bouton « Catégories ».
Entrer le nom de la catégorie et sélectionner le régime applicable. Cliquer ensuite sur le

bouton « Sauvegarder » (Save). Votre premier fournisseur est enregistré. Et vous pouvez
continuer.

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Lorsque les éléments essentiels de votre entreprise sont enregistrées, un bouton

« Connecter maintenant » apparait sur la fenêtre.
Cliquer sur ce bouton

pour vous connecter
maintenant
Cliquer sur Connecter maintenant et la fenêtre suivante apparait.
Conekto-R comporter trois section principales après l’enregistrement dans le logiciel.

17
L’interface principale de vendre se trouve dans cette section. Pour y accéder, il faut avoir
les privilèges de caissier.
Cette section contre l’ensemble des fonctionnalités de vente.

.
L’interface de vente de Conekto vous permet de composer votre commande a partir :

- De votre liste totale de produits ;
- De votre liste des produits favoris (les plus vendus) ;
- En saisissant directement un prix et une quantité
- En scanner le code barre du produit a partir de votre scanner de codes barres.
En sélectionnant vos produits dans vos listes, un contrôle de l’inventaire est effectué.
Pour composer votre commande

Vendez le plus simplement du monde en sélectionnant vos articles par un simple click.
Votre commande se met alors progressivement en place a droite de votre écran.

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Vous accédez aux produits par votre liste complète ou au travers de vos produits favoris
ou encore en les scannant a l’aide de votre scanneur de code barres.
Vous pouvez aussi saisir directement le prix produit.
Cette interface simple s’adapte à toutes les situations de vente.
Pour ajuster les quantités des articles de votre commande
Pour ajuster les quantités des articles de votre panier de commande, utiliser les + et –.
Et pour supprimer un article, utiliser le signe X situe a gauche du nom de l’article.
Ajuster en cliquant sur

les boutons + ou -
Pour ajouter une quantité importante d’un produit ou pour l’ajouter dans la liste de vos
produits favoris, autrement dit de vos produits les plus vendus, cliquer sur les « … ».
Vous avez alors accès à l’interface suivante :

19
Saisissez la quantité de
l’article
Ajouter la quantité de l’article a

votre commande en cours en
cliquer « Ajouter a la
commande »
Ajouter l’article a votre

liste de produits favoris en
cliquant sur « Favoris »
Cette interface vous permet :

- D’ajuster la quantité du produit pour votre commande. Pour cela, saisissant
directement la quantité voulue ;
- D’ajouter le produit à votre liste de produits favoris.
Lorsque la commande est composée, vous pouvez :

 Soit la sauvegarder pour plus tard ; ce serait le cas si un client avait des difficultés
de paiement et que vous souhaitez prendre le client suivant. Pour cela cliquer sur
« Sauvegarder » et passer à une nouvelle commande ;
 Soit procéder a l’encaissement et à la finalisation de la commande. Pour cela,
cliquer sur « Checkout ».
Pour encaisser et finaliser votre commande

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Lorsque vous cliquez sur le bouton « Checkout », l’interface suivante vous proposée.
Ajuster les quantités de

vos articles en cliquant sur
les boutons + ou -
Cette interface vous permet :

 D’ajuster les quantités de produits de la commande si vous le souhaitez ; pour cela
utilisez les boutons + et - ;
 D’ajouter un client à votre commande. Cela est très important car vous pourrez
accumuler son historique et le récompenser pour sa fidélité plus tard. Vous pourrez
aussi communiquer avec lui pour vos nouveaux produits et pour vos compagnes de
promotion.
 De finalement encaisser le client par les moyens de paiement de votre choix. Les
moyens d’encaissement disponibles dans la version actuelle sont :
o Cash. Encaisser cash votre client comme a votre habitude ;
o Mobile money. Encaissez vos clients par leur compte Orange money ou
Mobicash et créditer directement votre compte. Vous n’avez plus alors à
gérer les problèmes de monnaie, de faux billets et vols et braquages.
Pour ajouter un client a la commande :

21
- Sélectionner le dans la liste en tapant son nom. Une recherche automatique

vous aide en affichant les noms des clients potentiels. Sélectionner votre
client en cliquant sur son nom.
Zone de recherche du
nom du client
Vous pourrez voir

l’historique d’achat du
client ici
- Créer un nouveau client en cliquant sur le bouton : « Ajouter un client »

22
Ajouter un nouveau
client en cliquant ici
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Ajouter un client », la fenêtre de création de création
du client apparaitra comme suit :

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Saisissez les nom, prénoms, email, pays, numéro de téléphone du client. Ajouter sa ville et
son adresse et quelques sur le client pour vous rappeler par exemple. Une fois terminée,
cliquer sur « Sauvegarder »
Encaisser votre commande
Vous avez deux moyens de paiement dans la version actuelle de Conekto-R. Choisissez
soit la méthode cash ou mobile money.
Paiement cash
Paiement Mobile
money
Encaisser Cash
En sélectionnant l’encaissement cash, la fenêtre suivante vous est présentée :

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Entrer le montant du client et la monnaie à rendre est affichée
Cliquer ici pour procéder à

l’encaissement
Cliquer le bouton « Valider » pour effectuer le paiement.
Encaisser par Mobile Money

Le processus de paiement par mobile money diffère d’un opérateur à l’autre.

25
Pour payer par Orange Money Burkina, procéder de la

manière suivante :
1- Donner le montant de la commande a l’utilisateur ;

2- L’utilisateur initie le paiement en composant
a. En Test : *866*4*6*Montant*PIN#
b. En Production : *144*4*6*Montant*PIN#
3- L’utilisateur recevra alors un code OTP par SMS de
Orange Money Burkina ;
4- L’utilisateur communique le code reçu au
commerçant qui le saisit ;
5- Le commerçant valide l’opération
6- L’utilisateur reçoit le message de confirmation et le
paiement est terminé.
Pour payer par Orange Money Cote d’Ivoire, procéder de la

manière suivante :
1- Le marchand déclenche le paiement après avoir

sélectionné le client et saisi son numéro Orange
money;
2- L’utilisateur initie reçoit la demande de
confirmation et compose le code suivant :
a. En Test : *194*1*3*5*PIN#
b. En Production : *144*1*3*5*PIN#
3- L’utilisateur reçoit la notification de confirmation
d’Orange Money Cote d’Ivoire ;
4- Le paiement est terminé.

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Impression ou envoi du reçu de paiement
Lorsque le paiement est réalisé, le reçu de paiement s’affiche comme suit :
Le reçu affiche peut alors être imprime ou envoyé par email a l’utilisateur.
Remise monnaie par Mobile Money

Le problème de monnaie se parfois a la fois aux acheteurs qu’aux marchands. La remise
par mobile money consiste à encaisser cash mais à remettre la monnaie directement sur
le compte mobile money de l’acheteur.
Comment procéder pour cela ?
1- Cliquer sur l’option cash
2- Entrer le montant donne par le client
3- Le montant de la monnaie à rendre s’affiche
4- Cocher la case « monnaie sur mobile »
5- Si vous avez associe un client a la vente en cours, son numéro de téléphone
s’affichera alors ; autrement taper le numéro de téléphone du client ainsi
que celui du marchand.
6- Cliquer ensuite sur « Procéder »

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7- Le processus de paiement est déclenché et le reçu de paiement est affiché et

le compte mobile money de l’utilisateur crédit d’un montant équivalent a la
monnaie à rendre.
Il est possible pour le caissier ou le serveur d’enregistrer une commande afin de la

reprendre plus tard pour achever le checkout.

28
Cliquer sur « save» pour

sauvegarder votre
commande en cours
Confirmer votre volonté ou

non de sauvegarder la
commande en question
Pour afficher vos commandes sauvegardées, cliquer sur saved ou « incomplete orders »
dans le menu de gauche.

29
Cliquer sur « saved » pour

afficher vos commandes en
cours
Cliquer sur ce petit bouton

pour afficher votre
commande sauvegardée
Votre commande sauvegardée s’affiche :

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Après avoir affiché la commande, il vous possible de la modifier et de procéder a

l’encaissement pour les moyens qui vous conviennent tels que explicites dans la section
précédente.
Lorsqu’un paiement par mobile money échoue pour une raison quelconque, la
commande associée est sauvegardée dans la liste des commandes échouées. Vous
pouvez alors rééditer et tenter a nouveau d’encaisser par le même moyen ou par un autre
moyen.

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Cliquer sur « failed orders »

pour accéder a la liste des
commandes dont les
paiements on échoué.
Le caissier peut avoir directement accès à l’historique de ses ventes. Il suffit de cliquer sur
« Historique des ventes ». La liste suivante s’affiche alors.
Cliquer ici exporter votre Cliquer ici pour

rapport au format Excel ou PDF activer les filtres

32
Vous pouvez exporter le rapport au format PDF ou Excel.

Un nombre i portant de filtres vous permettent d’optimiser le rapporter selon vos besoins
spécifiques.
Cette section fournit l’ensemble des fonctionnalités permettent de gérer les divers aspects
de vos boutiques et de votre entreprise.
On y accède par des privilèges spécifiques. Ces privilèges sont accordés par
l’administrateur du compte ou par le propriétaire du compte.

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Dans la gestion des points de vente, l’inventaire est un aspect crucial. Conekto vous
permet de gérer cet aspect en toute tranquillité.
Dans cette section, nous pourrons gérer nos caisses, nos produits et leurs
catégories, nos fournisseurs ainsi que les fabriquant de nos produits.
Les quantités, les couts de revient et les prix permettront de déterminer les
performances des produits et du business lui-même de manière générale.
Le lien entre les fournisseurs et les produits est évident et important dans la
gestion des approvisionnements et des paiements des fournisseurs.
Le lien avec les fabriquants permettra des statistiques de production et
d’approvisionnement des zones.
Pour le commerçant, La caisse est l’entité physique ou s’effectuent les encaissements ou

encore les ventes et les encaissements selon les industries. Dans notre conekto, la caisse

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est l’entité fonctionnelle représentant la caisse physique. Sans caisse, il est impossible de
vendre ou d’encaisser. C’est pour cela que la caisse doit faire l’objet d’une gestion
rigoureuse en ce qui concerne les autorisations d’accès, l’ouverture et la fermeture, etc.
La caisse est aussi un moyen de contrôle de l’activité des caissiers.
Accéder à la gestion des caisses
Pour accéder a la gestion des caisse, cliquer sur le sous-menu caisse qui fait partie du
menu Inventaire de la page principale de gestion de l’application.
La page suivante s’affiche alors :
Ajouter une caisse
Pour ajouter une caisse, clique sur le bouton « Ajouter une caisse » (Add Register).

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Mode
manuel
Mode
automatique
- Donner un nom a la caisse : Exemple Caisse 1

- Choisissez le mode d’ouverture de la caisse
o Mode manuel
En mode manuel, le superviseur dote des privilèges nécessaires doit ouvrir manuellement
la caisse afin les employés autorises puissent y accéder.
o Mode automatique
En mode automatique, la caisse s’ouvre automatiquement aux dates et heures de validité.

- Ajouter les dates et heures de validite de la caisse
Les caisses ont des dates et des heures de validité. En dehors de ces heures et ces dates,
elles ne peuvent être opérées.

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Renseigner les dates et heures

de validité d’exploitation de la
caisse
- Ajouter un montant de fond de caisse
Vous devez ajouter un montant de fond de caisse pour achever le paramétrage de la

nouvelle caisse.
- Lier un ou des employés
Pour pouvoir se connecter et travailler a partir d’une caisse, l’employé doit y être autorisé
par la hiérarchie. C’est pour cela qu’il est impératif d’indiquer quels employés peuvent
travailler sur la question en question.
Autorisez les
employés pour
cette caisse
- Choisissez la boutique ou le point de vente spécifique
Vous choisirez alors l’emplacement physique de cette caisse, c’est-a-dire le point de vente
ou le magasin spécifique auquel elle est rattachée.
- Sauvegarder la caisse nouvellement créée.
En cliquant sur « Sauver », vous enregistrer votre nouvelle caisse dans la base de
données.

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Les différents statuts d’une caisse
Une caisse peut avoir différents statuts.
 Vérifié (verified)
Dans cet état, la réconciliation de la caisse doit être faite afin de la rendre
réutilisable à nouveau. Le caissier ne peut se connecter a une caisse dans cet état.
 Prêt (ready)
Dans cet état, la caisse peut être utilisée et le caissier peut alors se connecter.
 Fermé (Closed)
Dans cet état, la caisse est fermée. Seul un utilisateur avec des habilitations nécessaires
peut l’ouvrir et la rendre ainsi utilisable par les caissiers.
 Ouvert (Open)
Lorsqu’un caissier se connecte à la caisse, celle-ci passe de l’état prêt à l’état ouvert ; pour
indiquer que des opérations de vente y sont réalisées.
 Indisponible (Unavailable)
Dans cet état, la caisse est inutilisable. Cela arrive lorsque par exemple le caissier est
connecte a une caisse et ouvre une autre session. Toutes les autres caisses lui sont alors
inaccessibles.
Changer le statut d’une caisse
Pour changer le statut d’une caisse, cliquer sur l’onglet « Gérer les statuts » (Manage
status).

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Cliquer ici pour gérer

le statut des caisses
Dans la section de gestion des statuts des caisses, vous accéder a la page suivante :

39
Lorsque vos caisses s’affichent avec leur statut courant, vous pouvez changer le statut en
cliquant sur le bouton droit de la souris.
Le statut disponible
s’affiche et vous pouvez le
sélectionner.
Les produits constituent les items de vente pour tout commerce.

Chaque produit appartient a une catégorie et chaque catégorie est soumise a un type de
taxe. Pour pouvoir créer une catégorie de produits, il est impératif de créer une taxe.
Normalement, créer une taxe fait des indispensables éléments de configuration avant
d’accéder a l’utilisation pleine de l’outil.
La page principale de gestion des produits se presente comme suit :
Ajouter une catégorie
Pour ajouter une catégorie, cliquer sur le bouton « Ajouter une catégorie » (Add a category).
Puis a nouveau sur « Ajouter une catégorie » lors que la fenêtre ci-après s’affiche.

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Renseigner alors le nom de la catégorie et sélectionner le régime de taxe.

Cliquer ensuite sur « Sauvegarder » et votre catégorie est désormais enregistrée.
Ajouter un produit
Pour ajouter un produit, cliquer sur le bouton « Ajouter un produit » (Add a product).
La fenêtre d’ajout de produits s’affiche alors comme suit :
Saisissez le nom du produit ainsi que la catégorie, le prix de revient, le prix de vente, le
fournisseur, le fabriquant et le stock minimum d’alerte.

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Indiquer si le produit est

disponible à la vente et s’il peut Indiquer le type de
être ré-stocké en ligne. produit
Vous aussi indiquer la quantité disponible sur les branches (points de vente, magasin) de
votre entreprise.
Cocher les points de

vente et magasin et
indiquer les quantités
correspondantes du
produit.
Cliquer sur
« Sauvegarder » pour
enregistrer votre
produit
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Le stock minimum d’alerte
Le stock minimum d’alerte est la quantité à partir de laquelle vous recevrez des alertes pour
niveau d’inventaire bas. Si vous maintenant cette quantité à « 0 », vous n’aurez pas d’alertes
pour inventaire bas. Ajustez-le par conséquent selon les produits et les temps de
réapprovisionnement ainsi de la vitesse de vente.
Importer une liste de produits
Si vous disposez de votre inventaire dans un fichier Excel, il ne vous reste plus qu’a formater
le fichier et l’importer directement dans votre compte.
Conditions pour importer la liste de vos produits
 Importer toutes catégories de produits d’abord
Pour importer les catégories, renseigner les noms des catégories et taxes dans un fichier
Excel. Respecter l’ordre des colonnes comme ci-dessous :
 Respecter le format du fichier en termes d’ordre des colonnes.
Ordonner les colonnes de votre fichier selon le cadre suivant :
 Le Fichier doit être un fichier Excel

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Respecter l’ordre des colonnes de gauche à droite.

Ensuite, cliquer sur « Explorer » (Browse) pour sélectionner votre fichier.
Puis cliquer sur « Importer ».
Exporter la liste de produits
Vous pouvez exporter la liste de vos produits en format Excel ou PDF.

Pour cela, cliquer sur le bouton « Exporter ».
La fenêtre suivante s’affiche.
Choisissez d’exporter soit
les catégories, soit les
produits
Choisissez le format du fichier

(PDF ou Excel).
Commander des produits
A decrire

44
La gestion des fournisseurs consiste à :
 Disposer de leurs informations afin de conduire les affaires plus facilement

avec eux ;
 Commander directement des produits avec eux par les moyens simples :
email ;
 Les payer directement a partir de notre compte mobile money.
En invitant et en regroupant tous nos fournisseurs dans l’outil Conekto, nous créons un
environnement propice a nos affaires. Nous connectons notre business et ceux de nos
fournisseurs et nous gagnons ensemble.
Pour accéder a la page de gestion des fournisseurs, cliquer le sous-menu « Fournisseur ».

La page de gestion des fournisseurs s’affichera alors comme suit :
Ajouter un fournisseur

45
Pour ajouter un fournisseur a votre compte, cliquer le bouton « Ajouter un fournisseur »

(Add Vendor). La page d’ajout de fournisseur s’affichera alors comme suit :
Entrer le nom du fournisseur, son

adresse email, son pays et son
numéro de téléphone
obligatoirement.
Ajouter les autres informations
facultatives qui vous très utiles :
Région, ville, Adresse.
Le nom, prénoms, fonction et contact
téléphonique de votre contact vous
très utiles dans la gestion au jour le
jour de la relation.
Veuillez donc les saisir.
Inviter un fournisseur
Vous pouvez inviter un fournisseur à rejoindre la famille conekto.

Vous serez récompensés pour cette action.

46
Cliquer sur le bouton « Inviter

Fournisseur » pour inviter un
fournisseur à rejoindre la
famille conekto.
Le fournisseur recevra un email de vous l’invitant à s’enrôler. S’il s’enrôle effectivement et

utilise votre code de promotion, vous serez récompensés.
Ajouter un fabricant
Pour accéder a la gestion des fabricants, cliquer sur le sous-menu « Fabricant » et la

fenêtre suivante s’affichera.

47
Pour ajouter un fabricant, cliquer sur le bouton « Ajouter Fabricant » et la fenêtre suivante
s’affichera.

48
Remplissez au moins les informations obligatoires (marquées par *) et cliquer sur le

bouton « sauvegarder ».
Les magasins ou encore points de vente sont les entités physiques ou vous avez installé
vos différentes branches, boutiques, magasins, etc.
Pour accéder a la gestion des magasins, points de vente ou boutiques, cliquer sur le sous-
menu « Boutique ». La fenêtre suivante s’affichera :
Cette page contient la liste des points de vente, boutiques ou magasins existants.
Pour supprimer un employé, cliquer sur le bouton « Supprimer » en haut à droite ou sur
le bouton x situe à coté du nom de la boutique à supprimer.
Confirmer ou infirmer la suppression lorsque la fenêtre de confirmation s’affiche. ET le la

boutique sera supprimée de votre compte.
Vous modifier les données d’une boutique en cliquant sur le bouton « Modifier » (Edit).
Vous aurez alors la fenêtre ci-après :

49
- Modifier les informations

que vous souhaitez
- Ajouter des images si vous
souhaitez et cliquer sur le
bouton « sauver »
Vos modifications sont alors prises

en compte dans le système.
Pour ajouter une boutique, cliquer sur le bouton « Ajouter Boutique ».

Et compléter les informations de la boutique comme suit:
- Entrer le nom de votre boutique

- Enter une adresse email pour les
communications avec la boutique
- Sélectionner le pays et entrer un
numéro de téléphone valide
- Sélectionner votre région et votre
ville ainsi qu’une adresse
- Ajouter des images et sauver
Votre nouvelle est prête à fonctionner. Vous pouvez y créer vos articles, vos caisses et y
attacher des employés.

50
Vous pourrez y vendre vos articles et générer les rapports relatifs aux activités qui s’y
déroulent.
Dans Conekto, les employés sont lies a l’entreprise.

La gestion des employés comprend trois principales fonctions :
Pour accéder a la gestion des employés, cliquer sur le sous-menu « Détails » du menu
« Employés ». La fenêtre ci-après s’affiche :
Cette page contient la liste des employés existants.

Pour supprimer un employé, cliquer sur le bouton « Supprimer » en haut à droite ou sur
le bouton x situe a cote du nom à supprimer.
Vous modifier les données d’un employé en cliquant sur le bouton « Modifier » (Edit). Vous
aurez alors la fenêtre ci-après :

51
Entrer les modifications nécessaires

dans les champs qui vous conviennent
et cliquer sur « Sauvegarder » (Save).
Pour ajouter un employé, cliquer le bouton « «Ajouter un employé » et la fenêtre suivante

s’affiche :
Télécharger une photo de l’employé

et confiez-lui un rôle dans l’utilisation
de logiciel.
Ce rôle est en rapport avec son
travail et ses taches quotidiennes
dans la solution conekto.
Entrer les informations de l’employé Entrer ici la répartition du salaire de l’employé.

(matricule, nom et prénoms, adresse Cocher sur la case « Mobile money » s’il y’a lieu et
email, téléphone, etc.) indiquer en dessous, le pourcentage du salaire à
Sélectionner la catégorie de payer sur le compte mobile money de l’employé.
l’employé ainsi sa date d’embauche. Faire de même pour les options cash et banque.

52
Cette section a l’administrateur de gérer les éléments de salaire de l’employé. Pour y

accéder, cliquer sur le sous-menu « Eléments de salaire » (Payroll) du menu Employés.
Sélectionner
l’employé ici
Entrer les éléments de salaire de

l’employé sélectionné. Les retenues
sociales et les taxes d’état doivent y
être également entrées. De même
que les indemnités et autres
traitements annexes.
Elle vous permet de modifier les éléments de salaire de l’employé en cours.

A partir de la partie extrême-droite de l’écran, vous pourrez modifier la répartition des
salaires si vous ne l’aviez pad faite dans les détails de l’employé.
Lorsque vous avez modifie les éléments qui vous intéressent, cliquer sur le bouton
« Mettre a jour ».
Les éléments de salaire seront ainsi enregistrés et alimenteront les bulletins de salaire.

53
Dans cette section on pourra générer et envoyer les bulletins de salaire des employés.
Pour y accéder, cliquer sur le sous-menu « Bulletins de salaire » (Pay checks) du menu
Employés. La fenêtre suivante s’affiche :
Sélectionner cet onglet

pour générer les
Cocher le ou les employés
bulletins de salaire
concernés.
Sélectionner l’onglet « Générer Bulletins de salaire » (Make Paycheck) pour afficher la

fenêtre de génération des bulletins de salaire.
Ensuite choisissez les employés dont les bulletins de salaire doivent être générés. Vous
pouvez sélectionner tous les employés en un click en cliquant sur le bouton .
Vous pouvez aussi modifier les éléments de salaire a partir d’ici en cliquant sur le bouton
.
Lorsque vous avez les employés et ajuste vos paramètres, et vous avez choisi la période
de paie. Cliquer sur le bouton « Générer » (Pay).
Vos bulletins de salaire sont alors générés.

54
Pour accéder a la visualisation et a la distribution des bulletins de salaire, cliquer sur

l’onglet « Bulletins de salaire » (All Paychecks).
Accéder aux
bulletins de salaire
La fenêtre suivante s’affiche à la suite de la sélection de l’onglet « Bulletins de salaire ».

55
A partir de la vue précédente, vous pouvez visualiser un bulletin de salaire et l’envoyer par
email au récipiendaire.
Utiliser pour cela les boutons d’actions ci-après :
Cliquer ici pour visualiser

le bulletin de salaire
Cliquer ici pour envoyer le

bulletin de salaire par
email au salarie.
Cliquer ici pour

télécharger le bulletin de
salaire au format PDF
Cliquer ici pour modifier

les éléments de salaire de
l’employé.

56
Traquer les dépenses est une tache extrêmement importante pour toute entreprise.
Pour les entreprises de petite taille, la gestion des dépenses est encore plus critique car
ces entreprises sont fragiles et n’ont les pas les moyens pour faire face aux imprévus
financiers.
Pour accéder à la gestion des dépenses, cliquer sur le menu dépenses a partir du menu
principal.
La fenêtre suivante s’affichera alors.
Sur cette première page, on peut :
- Télécharger les dépenses du mois sélectionné au format PDF.
- Envoyer les dépenses du mois en cours par email
- Envoyer toutes les dépenses par mail.

57
Télécharger les Envoyer toutes Envoyer les dépenses

dépenses du les dépenses par du mois actif
mois en PDF email en cliquant (sélectionné) en
en cliquant ici ici après saisie cliquant ici et en
après saisie de de l’adresse entrant l’adresse email.
l’adresse email email.

58
Pour ajouter une catégorie de dépense, cliquer sur le bouton « Ajouter une dépense ». La
fenêtre suivante s’affiche.
Au niveau de la ligne « Catégorie de dépenses » (Expense Target), cliquer sur le bouton

ajouter. Une petite fenêtre s’affiche.
Entrez le nom de la catégorie de dépenses et cliquer sur le bouton « Ajouter catégorie de

dépenses ». La catégorie de dépenses s’affiche alors dans la liste et vous pourrez la
sélectionner pour les dépenses correspondantes.

59
Pour ajouter une dépense, cliquer sur le bouton « Ajouter une dépense ». La fenêtre
suivante s’affiche.
Sélectionner le mois de la dépense, sélectionner la catégorie de dépense et ensuite entrer

le montant de la dépense.
Ensuite sauvegarder votre dépense en cliquant sur « Ajouter dépense ».
Celle-ci s’ajouter à la liste des dépenses à la droite de l’écran et le total est mis à jour.

60
La dépense apparait
dans la liste des
dépenses du mois
A l’aide des boutons x on peut supprimer une dépense dans la liste des dépenses.
On peut aussi supprimer toutes les dépenses d’un mois en supprimant le mois entier
dans la liste des mois.
Conekto dispose d’un certain nombre de rapports prédéfinis.

Pour y accéder, cliquer sur le menu « Rapports ». Vous aurez alors accès a une liste de
rapports comme suit :
Le sous-menu « Ventes » (Sales) donne accès à l’historique des ventes. En cliquant sur ce
sous-menu, vous avez la fenêtre suivante :

61
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles sur le rapport :
- Tri en ordre descendant ou en ordre ascendant
En cliquant sur une colonne, la table entière est ordonnée alternativement en ordre
descendant ou ascendant selon l’ordre précédent.
- Export en fichier PDF ou Excel

62
Cliquer ici pour

télécharger le
rapport en format
PDF
Cliquer ici pour

télécharger le
rapport au format
Excel
- Recherche
Si vous voulez recherche des informations sur un client, une caisse, une date, un mode de
payement, etc. il vous suffit de taper la valeur et le résultat vous sera retourne sous la
forme d’une table respectant les critères que vous avez demandes.
Exemple : En tapant caisse 1 dans la zone de recherchant et en validant, on obtient le
résultat suivant.

63
- Filtrage de données
En étant sur le rapport de l’historique des ventes, vous disposez d’un certain de
possibilités de filtrage des données.
Cliquer ici pour afficher les
filtres disponibles

64
Filtrer par date et heure

Pour filtrer les données du rapport par date et par heure, entrer les dates et heures de
votre choix ici
Filtrer par type de paiement

Pour filtrer les données du rapport par type de paiement, faites votre choix ici
Filtrer par statut du paiement

Pour filtrer les données du rapport par type de paiement, faites votre choix ici
Filtrer par point de vente

Pour filtrer les données du rapport par point de vente, faites votre choix ici
Filtrer par caissier

Pour filtrer les données du rapport caissier, faites votre choix ici
Ce rapport récapitule le nombre de produits vendus pendant la période sélectionnée.

65
Les fonctionnalités de tri, de filtrage, d’export et de recherche sont les mêmes que dans la
section précédente.
Ce rapport fournit la liste des employés de l’entreprise. Les fonctionnalités de tri, de

filtrage, d’export et de recherche sont les mêmes que dans la section précédente.
Ce rapport donne la liste des clients avec leur fréquentation. Les fonctionnalités de tri,
filtrage, export et de recherche restent les mêmes que précédemment.

66
Ce rapport présente les cinq produit les plus en termes de quantités.

67
Ici, on peut filtrer par point de vente et/ou par date.
Ce rapport présente d’une part le revenu par produit pour la période sélectionnée d’une
part et d’autre le revenue et le cout de revient par jour d’autre part.
On peut filtrer par période et point de vente.
L’inventaire est un élément critique dans le fonctionnement de tout commerce, Nous

proposons deux rapports prédéfinis qui seront rapidement complétés par d’autres.
Pour accéder aux rapports d’inventaire, cliquer sur le sous-menu Inventaire.
La fenêtre suivante s’affichera :

68
On a droit à deux rapports.

Pour chacun de ces rapports, on peut créer un rapport et l’envoyer par email. Dans ce cas
un nom au rapport en remplissant « Nom du rapport d’inventaire » et entrer l’adresse
email du destinataire.
Le rapport d’inventaire simplifié donne les quantités de produits actuellement en stock.
Utiliser le filtre par point de vente si vous souhaitez. La fonction d’export en PDF et en
Excel est disponible.

69
Le rapport d’inventaire détaillé donne l’ensemble des mouvements de stock par produit.
Utiliser le filtre par point de vente si vous souhaitez. La fonction d’export en PDF et en
Excel est disponible.
Ce rapport peut également être envoyé par email ou téléchargé en format PDF ou Excel.
Ce rapport permet de produire la liste de tous les produits dont la quantité est inferieure
ou égale au seuil minimum d’alerte.
Cette liste est disponible par point de vente et dispose des mêmes facilites de filtrage,
d’exporter et de distribution que les deux précédents rapports.

70

71
Le tableau résume un ensemble d’indicateurs de performance sur une même page ;

permettant au manager de voir la situation de son entreprise en un clin d’œil.
Les filtres vous permettent de :

- Choisir les dates et périodes pour le tableau de bord
- Choisir les points de ventes
- Certains filtres spécifiques permettent de choisir l’année ou le pointe de ventre
pour des graphes particuliers.

72
La section « Croitre » concentre les fonctionnalités qui permettent au marchand de

développer ses affaires aussi bien sa gestion quotidienne que dans les connections et les
besoins externes de croissance.
Les remises font partie intégrante de l’arsenal de gestion du commerçant. Elles lui
permettent soit de répondre a une guerre de prix venant de la concurrence, d’accélérer la
vente d’un produit qui se sent mal, de prendre avantage de la concurrence sur le plan
prix, de répercuter une baisse de prix de fourniture sur les clients, démarrer une offensive
de prise de part de marché, etc.
Dans tous les cas de figure, les remises sont un couteau a double tranchant en ce sens
que le volume de marchandises vendues au nouveaux doivent attendre un seuil tel que le
revenu global augmente ou ne diminue pas par rapport au revenue génère avec l’ancien
prix. C’est la notion de l’élasticité des prix telle que définie en micro-économie.
Conekto permet au marchand de gérer ses remises grâce à une structure flexible.
Dans conekto, la structure d’une remise est constituée de :
 La cible
La cible d’une remise est définie comme la raison pour laquelle la remise s’applique. Dans
certains cas, la cible définit en même temps l’objet sur lequel la remise s’applique.
Dans la version actuelle de conekto, les cibles actuelles ont été définies :
o Catégorie de produits
Dans cette cible la remise vise une catégorie donnée de produits.

Exemple : confiserie.
Dans cette situation, tous les produits appartenant à la catégorie cible feront l’objet de la
remise en question.
Note : Cette remise s’applique aux produits ; pas au montant total de l’achat.

73
o Anniversaire du client
Cette remise est activée à l’anniversaire du client lorsque celui effectue un achat.
Cette remise s’applique au montant total de l’achat ; pas a un produit spécifique ou a une
catégorie spécifique de produits.
o Le nombre X des premiers clients de la journée
Cette cible concerne tous les X premiers clients de la journée. La remise s’applique au
montant total de l’achat.
o Le nombre d’achats du client pendant une période
Cette cible concerne le nombre des achats ou de visites fructueuses pendant une période
déterminée.
Exemple : Si vous achetez 10 fois du 15 Janvier au 15 mars 2018, vous avez droit a une remise
de 30%.
Cette remise s’applique au montant total de tous les achats a partir du déclenchement de
la remise jusqu’à la fin de la période de validité.
o Un produit spécifique
Cette remise s’applique a un produit spécifique pendant la période de validité.
o Le nombre de produits achetés
Cette cible s’adresse au nombre de produits achetés indépendamment de la valeur. Cette

remise s’applique à la valeur totale de l’achat.
 La valeur
Pour chaque cible de remise, conekto vous permet de choisir deux types de valeur de
remise :
o Une valeur numéraire fixe. Par exemple 2000 FCFA
o Un pourcentage de la valeur du produit ou du montant total dépendant de
l’objet auquel s’applique la remise. Par exemple 15%
 La période de validité

74
Toute remise est valable pendant une période donnée. C’est sa période de validite.
4.5.1.1.2. Comment créer une remise
Pour accéder a la gestion des remises, cliquer sur le sous-menu « Remise » (Discounts)
sous le menu « Marketing » de la section « Croitre » (Grow).
Vous y verrez trois onglets :
- Details des remises

- Cibles des remises
- Type de Valeurs des discounts
Les deux derniers onglets (Cibles des remises et Type de valeurs des discounts) sont
accessibles en lecture seulement.
Cible des
remises
Type de valeurs des

remises
Modifier une remise existante
Pour modifier une remise existante :

75
- Sélectionner la remise dans la liste des remises existantes

- Cliquer sur le bouton « Modifier ». La fenêtre suivante s’affiche.
- Entrer les données selon votre souhait

- Cliquer sur « Sauvegarder » (Save) pour enregistrer les nouvelles
informations de votre remise.
Supprimer une remise existante
Pour supprimer une remise,

- cliquer sur le bouton « Supprimer » (Delete). Une question de confirmation
s’affichera comme suit :
- Si vous souhaitez vraiment supprimer la remise, cliquer sur le bouton « OK ».

Votre remise définitivement supprimée.

76
- Si vous changer d’avis et ne voulez plus finalement supprimer la remise,

cliquer sur le bouton « Annuler ». L’action sera annulée et votre remise
continuera à avoir cours.
Ajouter une nouvelle remise
Pour créer une remise,

- Cliquer le bouton « Ajouter Remise » (Add Discount). La fenêtre suivante
s’affiche :
- Donner un nom a votre remise,

- Activez la remise en cochant le bouton « Est Active »
- Choisissez le type de valeur (Pourcentage ou valeur numéraire)
- Entrez la valeur de la remise
- Sélectionner une cible pour votre remise
- Entrer les informations spécifiques à la cible de remise
- Cliquer pour le bouton « Sauvegarder » pour enregistrer votre remise.
Votre remise est prête à être utilisée en caisse par les agents charges de vendre et
d’encaisser.

77
En marketing, il est parfois utile, voire très important de pouvoir regrouper les clients
selon certaines caractéristiques. On parle de segmentation des clients.
Dans conekto, il est possible de créer profiles clients selon certaines spécificités.
Pour accéder a la gestion des profiles clients, cliquer sur le sous-menu « Profiles clients »
(Profiling ). La fenêtre suivante s’affiche :
Cliquer ici pour

modifier
Cliquer ici pour

supprimer un profile
Pour ajouter un profile, cliquer sur le bouton « Ajouter un profile »

Vous accéderez alors à la fenêtre suivante :

78
- Donner un nom a votre profile de clients.

- Entrer les informations démographiques du profile
- Ajouter des informations de style de vie et de préférences individuelles
- Cliquer ensuite sur le bouton « Sauvegarder » (Save).
Votre profile est désormais enregistrée et prête à être utilisée, notamment lors de la
création des clients.
Les clients constituent la sève nourricière de toute entreprise. Il importe donc de leur
connaitre en vue de communiquer avec leur en vue de les satisfaire.
Conscient de cette situation, conekto vous permet de créer vos clients aussi bien pendant
la vente qu’en dehors de la vente.
Pour accéder a la gestion des clients, cliquer sur le sous-menu « Clients » (Customers).
La fenêtre ci-après s’affiche.

79
Cliquer ici pour

supprimer un client
Cliquer ici pour
modifier un client
Telecharger
la fiche
client au
format PDF
Ce bouton permet Envoyer la fiche

d’exporter la liste des client par email a
clients au format PDF ou l’adresse indiquée
Excel. plus haut
Pour ajouter un client, cliquer sur le bouton « Ajouter un client » (Add a customer).

80
- Entrer le nom du client (obligatoire)

- Entrer l’adresse email du client ; cela permettra de lui envoyer des reçus de
paiement plus facilement ;
- Entrer la date d’anniversaire du client. Cela lui permettra des remises
d’anniversaire ; ou des messages ou cadeaux d’anniversaire de la part des
marchands ;
- Sélectionner ensuite le pays, la région, la ville
- Entrer le numéro de téléphone. Il est essentiel pour les paiements mobiles money
et les différentes campagnes de promotions ou de communication.
- Entrer l’adresse du client.
- Si vous ave des commentaires non couverts par les informations précédentes,
entrez-les dans la section « Notes »
- Enfin, attacher le client a un groupe (profile) si vous le souhaitez.
- Vous pouvez aussi ajouter la photo du client.
Et cliquer sur « Sauvegarder pour enregistrer le client.

User Manuel Conekto 4 Dec 2017

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Conekto-R est la version du produit destinée à l’industrie du commerce général.

Ce document présente la version Web de Conekto-R.

Le démarrage de l’application se fait en entrant le chemin d’accès dans un navigateur

Chemin d’accès Test : https://POSbeta.mtopo.com

La page de démarrage se présente comme suit :

Cliquer sur « Démarrer » (Start) pour commencer.

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Cliquer ici pour

- Choisir votre type d’entreprise

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- Choisir la taille de votre Enterprise. Cliquer sur pour accéder a la taille de

- Puis cliquer sur pour continuer

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- Entrer alors les informations principales de votre business.

- Patientez pendant que votre compte est créé.

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- A la fin de la création du compte, vous avez une confirmation de votre

A la suite, vous recevez un mail de confirmation du compte comme suit :

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Entrer votre nom d’utilisateur (adresse email) et votre mot de passe.

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Pour continuer, cliquer sur le bouton « Configurations » (Settings).

La création d’au moins d’une taxe est obligatoire.

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Votre taxe est enregistrée et vous pouvez continuer.

Entrer au moins toutes les informations obligatoires, c’est-à-dire celles précédées de *.

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Il s’agit ici de créer au moins un fabriquant que vous vendez.

Entrer au moins toutes les informations obligatoires, c’est-à-dire celles précédées de *.

Il s’agit ici de créer au moins un fabriquant que vous vendez.

Manuel de l’utilisateur Version 1.0

Entrer au moins toutes les informations obligatoires, c’est-à-dire celles précédées de *.

Entrer le nom de la catégorie et sélectionner le régime applicable. Cliquer ensuite sur le

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Lorsque les éléments essentiels de votre entreprise sont enregistrées, un bouton

Cliquer sur ce bouton

Cliquer sur Connecter maintenant et la fenêtre suivante apparait.

Conekto-R comporter trois section principales après l’enregistrement dans le logiciel.

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Cette section contre l’ensemble des fonctionnalités de vente.

L’interface de vente de Conekto vous permet de composer votre commande a partir :

- En scanner le code barre du produit a partir de votre scanner de codes barres.

Pour composer votre commande

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Pour ajuster les quantités des articles de votre commande

Ajuster en cliquant sur

Vous avez alors accès à l’interface suivante :

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Ajouter la quantité de l’article a

Ajouter l’article a votre

Cette interface vous permet :

Lorsque la commande est composée, vous pouvez :

Pour encaisser et finaliser votre commande

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Ajuster les quantités de

Cette interface vous permet :

Pour ajouter un client a la commande :

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