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LES SAUVEGARDES

Introduction
Les données récoltées et accumulées au sein d’une entreprise sont un véritable trésor
bien plus précieux que vous ne pourriez l’imaginer. C’est une véritable banque
d’informations et de connaissances qui permet à l’entreprise de progresser et grossir
petit à petit. Ce serait un véritable drame si des contenus importants venaient à
disparaître, à être altérés ou à être visibles par des personnes malveillantes. Si les
données étaient perdues, il faudrait pratiquement reprendre à zéro pour retrouver
l’essentiel des informations importantes. Cet exposé va vous expliquer les bonnes
pratiques en termes de sauvegarde des données.

Définition
Une sauvegarde est une copie de vos données. C'est la seule protection contre la
destruction physique ou l'effacement accidentel ou malveillant des données.

Quels sont les risques ?


Les principaux dangers liés à une mauvaise sécurité sont la perte de
données, l’accès de données de personnes qui ne devraient pas et l’altération
des données. Concernant la perte des données, qui est bien plus courant qu’on ne
le pense, voici quelques cas typiques qui pourraient se produire :

• Crash d’un disque dur ou panne diverse


• Mauvaise manipulation
• Attaque informatique
• Vol du matériel informatique
• Virus
• Incendie / inondation

A tord on a tendance à croire que ces phénomènes n’arrivent qu’aux autres. Mais il
suffit d’une seule fois pour changer radicalement d’avis à ce sujet. Imaginez le temps
perdu et l’impact sur l’image de l’entreprise si une base de données clients venaient
à disparaître. De même, imaginez ce qui pourrait vous arriver si un concurrent avait
accès à vos rapports financiers détaillés.

Systèmes de sauvegarde
Les recommandations précédentes servent principalement à prévenir le danger, il
faut tout de même prévoir un système de sauvegarde pour se préparer au pire des
scénarios. Ces sauvegardes doivent se faire assez régulièrement. Pour connaître la
bonne fréquence de sauvegarde, demandez-vous l’équivalent de temps que vous
seriez prêt à perdre : 24h, 1 semaine, 2 semaines ou même 1 mois ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous concernant la méthode de sauvegarde :
1. La sauvegarde complète : Elle consiste à enregistrer le périmètre total des
données à sauvegarder que celles-ci soient récentes, anciennes, modifiées ou
non. Cette méthode s’avère peu adaptée à un usage professionnel car elle est
à la fois très longue et très gourmande en espace de stockage.

2. La sauvegarde différentielle : Elle se concentre sur les fichiers modifiés


depuis la dernière sauvegarde complète, elle est donc un peu plus rapide que
la sauvegarde complète mais également coûteuse en espace de stockage
dans la mesure où toute restauration nécessite de faire appel à la dernière
sauvegarde complète.

3. La sauvegarde incrémentale : C’est la plus évoluée et la plus efficiente des


méthodes mais elle nécessite une parfaite maîtrise technique de l’éditeur. Le
logiciel se focalise sur les éléments modifiés depuis la dernière opération de
sauvegarde. Il peut s’agir des fichiers modifiés ou même des blocs de
données modifiés à l’intérieur même des documents. On parle alors de
méthode incrémentale delta block.

Les outils de sauvegardes


• Disque dur externe : simple à gérer, il suffit de brancher le disque dur externe
et d’y transférer les données à enregistrer. D’une grande capacité, la
sauvegarde de plusieurs postes informatiques peut être gérée en même temps.
Petite astuce : les outils informatiques peuvent automatiser le processus de
sauvegarde.

• Clé USB : similaire au disque dur, à la différence que la clé est plus petite et de
plus faible capacité. Il est plus pratique de fournir une clé USB de sauvegarde
pour chaque poste informatique. Il est plus pratique également de stocker les
clés USB dans un coffre-fort par exemple.

• Graver sur un CD/DVD : méthode un peu plus contraignante car l’écriture sur
le CD peut demander un peu plus de temps que de copier/coller des fichiers sur
un clé USB. Il faut songer à choisir des CD/DVD ré-inscriptibles pour pouvoir
écraser les données de la sauvegarde précédente et éviter de dépenser une
fortune en CD.

• Ordinateur dédié aux sauvegardes : méthode économique qui consiste à


recycler un vieil ordinateur pour y sauvegarder les données. Ce « système D »
permet de limiter l’achat de nouveau matériel. Par ailleurs, cet ordinateur peut
être connecté au réseau de l’entreprise pour que chaque employé puisse y
transférer ses sauvegardes au moment où il le souhaite.

• Serveur de sauvegarde / cloud privé : potentiellement un peu technique, un


serveur peut être utilisé pour récupérer les sauvegardes de la même façon
qu’un ordinateur dédié aux sauvegardes. Certains systèmes améliorent et
facilitent la synchronisation des données. L’avantage principal c’est que le
serveur peut être situé à l’extérieur de l’entreprise chez un hébergeur dédié.
Ainsi, les données sont sécurisées même en cas d’incendie, d’inondation ou
d’un cambriolage.

• Logiciel en mode SaaS : certaines solutions telles que Dropbox ou Google


Drive permettent un véritable service d’archivage et d’enregistrement dans le
cloud à travers un espace utilisateur spécifique. Encore une fois, l’avantage
c’est que les données sont hébergées à l’extérieur de l’entreprise. L’autre point
positif étant que ces logiciels SaaS ne sont pas uniquement prévus pour servir
de sauvegarde, il s’agit aussi d’outils puissants pour donner accès à une
ressource à tous les collaborateurs et à favoriser l’accès aux ressources de
l’entreprise à partir de n’importe quel support (Ordinateur Windows, Mac, Linux,
Tablette, smartphone Android, smartphone iOS …).
Pouvoir tout sauvegarder
L’archivage dématérialisé ne concerne pas uniquement les simples fichiers que vous
avez sur votre ordinateur. D’autres ressources sont à prendre en compte :

• Les emails : il existe des solutions pour sauvegarder les emails.


Renseignez-vous selon la solution que vous avez adopté concernant la
gestion de vos emails.

• Les logiciels métiers : certains logiciels enregistrent les informations


dans un format que seul le logiciel peut lire. Renseignez-vous sur les
fonctionnalités d’exports et sur la manière dont les logiciels enregistrent les
données.

• Rapports disponibles uniques au format papier : scanner toutes les


feuilles papier permettrait de dématérialiser les informations mais
nécessiterait un temps imposant. Faire une photocopie serait coûteux et
non-écologique. Il conviendrait peut-être de modifier la méthode de
travailler, par exemple en utilisant une application sur smartphone ou
tablette tactile.

• Photos : un appareil numérique est parfois utilisé pour faire une photo des
chantiers. Il est judicieux d’utiliser un appareil numérique ou smartphone
possédant une connexion Wifi pour synchroniser facilement les photos. Un
smartphone pourra même utiliser une application qui enregistrera les
photos dans le cloud automatiquement.

Conclusion
Pour finir il est important de terminer qu’il ne faut pas oublier que les malencontreuses
situations restent rares. La prévoyance c’est bien, mais il faut garder la tête froide et
continuer à consacrer le principal de son temps à faire tourner l’entreprise. Pensez
donc à prévoir le pire, mais à automatiser le maximum de choses possibles.

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