OmniVista 8770

Administration 8770
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communautaires suivantes :
- 2004/108/EC (Compatibilité électromagnétique)
- 2006/95/EC (Sécurité Basse Tension)
- 1999/5/EC (R&TTE)

 


  

Chapitre 1
Introduction

 Généralités ............................................................................................... 1.1

 Accès à l'application Administration 8770 .................................... 1.1
 Présentation de la fenêtre principale .............................................. 1.1
 Description de l'onglet Administration ........................................................... 1.2
 Description de l'onglet MCS .......................................................................... 1.4
 Description de la zone de propriétés ............................................................. 1.4
 Présentation de la zone de recherche ........................................................... 1.4
 Menu des préférences .......................................................................... 1.5

Chapitre 2
Exploitation

 Configuration d'hyperviseurs SNMP ............................................... 2.1

 Configuration de listes de clients MCS .......................................... 2.1
 Opérations préliminaires ................................................................................ 2.1
 Création d'une liste client MCS ..................................................................... 2.2
 Configuration des paramètres de l'Application .......................... 2.2
 Configuration des paramètres de l'application Rapports ............................... 2.2
 Configuration des paramètres de l'application Annuaire d'entreprise ........... 2.3
 Configuration des paramètres client d'un annuaire web ............................... 2.4

       


   0-1


  

 Configuration des paramètres généraux des rapport RTU ............................ 2.5
 Configuration des groupes d'applications ................................... 2.5
 Configuration d'applications externes ........................................... 2.6
 Synchronisation des données de Microsoft Active Directory ..
2.8
  Généralités .................................................................................................... 2.8
  Données synchronisées entre Active Directory et OmniVista 8770 .............. 2.8
  Configuration des paramètres de synchronisation ........................................ 2.9
  Lancement d'une synchronisation complète ................................................2.14
 
Lancement d'une synchronisation partielle ..................................................2.14
  Résultats de la synchronisation des données d'Active Directory .................2.14
 Configuration des paramètres de service OmniVista 8770 .... 2.15
 Configuration des paramètres OmniVista 8770 ............................................2.15
 Configuration des paramètres Pbx/Ldap Synchronization ...........................2.16
 Configuration des paramètres Alarm Server ................................................2.17
 Configuration des paramètres Audit Server .................................................2.18

Configuration des paramètres des fichiers de sauvegarde de serveur de
communication .............................................................................................2.19
 Configuration d'autres paramètres de service OmniVista 8770 ...................2.19
 Utilisation de la Duplication .............................................................. 2.19
 Configuration de duplication .........................................................................2.19
 Utilisation ......................................................................................................2.24

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1.1 Généralités
L'application Administration 8770 fait partie d'Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Network
Management System (appelé OmniVista 8770 dans ce chapitre).
Cette application fournit :
- Des fonctions d'administration des services et des applications OmniVista 8770, comme :
• Configuration des paramètres de service OmniVista 8770
• Configuration des paramètres d'application OmniVista 8770
• Configuration des groupes d'applications
• Configuration des applications externes
• Configuration des hyperviseurs SNMP
• Configuration des listes de clients MCS
• Configuration des paramètres de duplication
- Une option de synchronisation des données de Microsoft Active Directory avec les
données de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 et inversement.
Aucune licence n'est requise pour accéder à l'application Administration 8770.
Note :
Pour une meilleure lisibilité, le terme serveur de communication fait référence à OmniPCX Enterprise
ou à OpenTouch dans le reste du document, sauf indication contraire. OpenTouch renvoie à OpenTouch
Business Edition, OpenTouch Multimedia Services ou OpenTouch Message Center.

1.2 Accès à l'application Administration 8770

Pour accéder à l'application Administration 8770, vous pouvez :
- Sélectionner l'option Administration dans le menu Applications > Installation
- Cliquer sur l'icône dans le groupe Setup

Le système vérifie la licence OmniVista 8770 et les droits d'accès au gestionnaire.

1.3 Présentation de la fenêtre principale

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   1-1
Chapitre 1 
 
 

___change-end___
Figure 1.1 : Exemple de fenêtre principale de l'application Administration 8770
La fenêtre principale de l'application Administration 8770 est divisée en trois zones
spécifiques :
1. Une arborescence : affiche les paramètres d'administration OmniVista 8770 (services et
applications) ou les listes client MCS selon l'onglet sélectionné :
• Administration (voir : Description de l'onglet Administration )
• MCS (voir Description de l'onglet MCS )
2. Une zone des propriétés : cette zone fait apparaître des informations détaillées sur
l'élément sélectionné dans l'arborescence (voir Description de la zone de propriétés ).
3. Une zone de recherche : cette zone de recherche permet d'appliquer un filtre spécifique
pour la supervision des paramètres d'administration OmniVista 8770 (voir : Présentation
de la zone de recherche ).

1.3.1 Description de l'onglet Administration

L'onglet Administration permet d'accéder aux éléments suivants :
- Plusieurs branches système :
• Application Configuration: permet d'ouvrir et de configurer :
• Toutes les applications internes OmniVista 8770 ainsi que leurs paramètres
(Applications Settings)
• Les paramètres de la fonction Click To Call. Grâce à cette fonction, il suffit de
cliquer sur un numéro de téléphone dans une entrée ou une liste de contacts pour
appeler automatiquement le contact sélectionné. Cette fonction est disponible à
partir du client d'annuaire web (voir : Company Directory - Web Directory Client -
Operation).

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• ApplicationGroupManagement: permet d'ouvrir et de configurer les applications

internes et externes du panneau d'application de la fenêtre principale OmniVista 8770.
Chaque application est associée à un groupe d'applications
• ApplicationsGroups: affiche les groupes d'applications par défaut et ceux
créés par les administrateurs. A l'origine, il existe cinq groupes par défaut,
notamment les applications internes :
tableau 1.1 : Groupes d'applications par défaut
Groupe par défaut Applications internes associées
Connexion Connexion à OmniVista 8770
Réseau Utilisateurs, gestion des équipements, configuration, alarmes, topo-
logie, audit et maintenance
Rapports Taxation/Trafic, Rapports et Performances
Annuaire Annuaire d’entreprise
Installation Administration, Gestion de la sécurité, Maintenance 8770, Planific-
ateur de tâches et PKI
Les groupes d'applications par défaut ne peuvent être modifiés ou supprimés.
Cet élément permet de créer de nouveaux groupes d'applications
• ExternalApplications: répertorie toutes les applications externes déclarées
dans OmniVista 8770 avec leurs paramètres d'affichage.
Cet élément permet de créer de nouvelles applications externes et de les associer
à un groupe d'applications
• MSADManagement : sert à configurer et à lancer la synchronisation de données
avec un annuaire Microsoft Active Directory. Cela comprend :
• La configuration des paramètres de connexion à l'annuaire Microsoft Active
Directory
• La configuration de la mise en correspondance d'attributs comprenant la
synchronisation des sens
• La configuration des règles de synchronisation
• OmniVista 8770 : permet d'accéder aux paramètres du service OmniVista 8770 et
de les configurer comme suit :
• Liste des services : contient la définition de tous les services comme : le nom de
l'exécutable, le fichier de configuration, le paramètre de service, les services
dépendants et la liste des arguments des fichiers journaux
• NMCArchive (sous <server name>) : contient des informations sur tous les
répertoires gérés par OmniVista 8770
• NMCDatabase (sous <server name>) : contient des informations sur la base de
données OmniVista 8770
• Service (sous <server name>) : contient des informations sur tous les services
comme : le chemin du service, le chemin d'accès aux données, les états des
tâches, le nom d'utilisateur et le mot de passe NT, le port CORBA et les attributs
spécifiques au service.
- Les hyperviseurs déclarés dans le serveur OmniVista 8770
Les hyperviseurs peuvent recevoir des traps SNMP à partir du serveur OmniVista 8770 et
gérer des alarmes à partir du serveur OmniVista 8770 et du serveur de communication.
Dans l'onglet Administration, vous pouvez réaliser les opérations listées dans le tableau
ci-dessous :

       


   1-3
Chapitre 1 
 
 

Utilisation
Configurer des hyperviseurs SNMP
Configurer des listes de clients MCS
Configurer des groupes d'applications
Configurer des applications externes
Configurer des paramètres de service
OmniVista 8770
Configuration de la synchronisation des
données Active Directory
Chapitre
8770 Administration - Exploitation - Configuration
d'hyperviseurs SNMP
8770 Administration - Exploitation - Création
d'une liste client MCS
8770 Administration - Exploitation - Configuration
des paramètres de l'Application
8770 Administration - Exploitation - Configuration
d'applications externes
8770 Administration - Exploitation - Configuration
des paramètres OmniVista 8770
8770 Administration - Exploitation - Synchronisa-
tion des données de Microsoft Active Directory

1.3.2 Description de l'onglet MCS

L'onglet MCS permet de créer des listes de clients MCS. Le MCS (Managed Communication
Services) permet aux clients distants de recevoir les rapports émis par OmniVista 8770.
Cet onglet est accessible uniquement lorsqu'une clé de licence MCS est disponible.
Pour créer des listes de clients MSC, voir : 8770 Administration - Exploitation - Configuration
de listes de clients MCS .
Remarques :
- Les entrées de clients MSC sont créées dans l'application Annuaire d'entreprise. Voir : Company
Directory - Configuring the Company Directory - Configuring Entries
- La génération de rapports utilisant des listes de clients MCS est lancée depuis l'application
Rapports

1.3.3 Description de la zone de propriétés

La zone des propriétés fait apparaître des informations sur l'élément sélectionné dans
l'arborescence.
Les informations sont classées en plusieurs catégories représentées par des onglets situés en
haut et en bas de la zone de propriétés. Chaque onglet représente un groupe d'attributs
affichés dans une grille.
Les informations affichées peuvent s'appliquer à un ou plusieurs éléments lorsque le mode
tableau est activé.
Pour plus d'informations sur l'affichage des informations, voir : Interface - Main Window
Overview - Properties Area.

1.3.4 Présentation de la zone de recherche

La zone de recherche est disponible lorsque l'onglet Administration ou l'onglet MCS est
sélectionné et lorsque l'arborescence est développée jusqu'au niveau d'une entrée spécifique.
Lorsqu'une entrée est sélectionnée, la zone de recherche fait apparaître un champ qui permet

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de sélectionner les critères d'application du filtre. Ce filtre peut servir à limiter le nombre
d'entrées affichées dans la zone de propriétés.
Pour plus d'informations sur la configuration du filtre, voir : Interface - Data Search.

1.4 Menu des préférences

Lorsque l'application Administration 8770 est ouverte, le menu Préférences de la fenêtre
principale OmniVista 8770 propose un sous-menu supplémentaire : Administration >
Configuration de la duplication.
Ce sous-menu permet d'accéder à une interface de configuration de la duplication :
___change-begin___
___change-end___
Figure 1.2 : Exemple de fenêtre Configuration de duplication
La duplication permet de copier des branches sélectionnées de l'annuaire d'entreprise d'un
OmniVista 8770 (rôle maître) vers un autre OmniVista 8770 (rôle client).
La mise à jour des données de l'annuaire d'entreprise de la réplique maître vers la réplique
client s'effectue par l'intermédiaire de la fonction Duplication Maître seule DSEE (Directory
Server Enterprise Edition). Dans ce cadre, un OmniVista 8770 joue le rôle de réplique maître
et un autre OmniVista 8770 celui de réplique client.
La création, la modification ou la suppression d'utilisateurs sous une branche (jouant le rôle de
réplique client) met à jour la branche (jouant le rôle de réplique maître) par un mécanisme de
renvoi qui, à son tour, met à jour la réplique client pendant la duplication planifiée.
Un suffixe est une racine pour une branche ou sous-arborescence dont le contenu est
considéré comme une unité pour les tâches d'administration.
Un sous-suffixe est une branche d'informations conservée dans une base de données
séparée, sous un suffixe. La création de sous-suffixes est obligatoire afin de dupliquer les
données correspondant au niveau sélectionné.
Pour ouvrir et configurer les paramètres de duplication, voir : 8770 Administration -
Exploitation - Utilisation de la Duplication .

       


   1-5
Chapitre 1 
 
 

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2.1 Configuration d'hyperviseurs SNMP

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Sélectionnez nmc dans l'arborescence.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer un hyperviseur :
1. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Créer > Hyperviseur
2. Remplissez les champs correspondant (Nom et adresse IP) dans la zone des
propriétés
3. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

Le nouvel hyperviseur apparaît dans l'arborescence.

4. Ouvrez l'application Configuration.
5. Développez l'arborescence et sélectionnez le nœud cible (OmniPCX Enterprise ou
OpenTouch).
6. Ouvrez l'onglet Collecte de données.
7. Cochez la case Géré par proxy SNMP.
8. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

• Pour supprimer un hyperviseur :

1. Sélectionnez l'hyperviseur cible.
2. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Supprimer.
3. Cliquez sur pour confirmer la suppression de l'hyperviseur.

Note :
Le guide de déploiement du proxy SNMP OmniVista 8770 fournit des informations supplémentaires sur
la configuration et la description des traps SNMP. Voir : Compléments d'information - Introduction.

2.2 Configuration de listes de clients MCS

2.2.1 Opérations préliminaires

Avant de créer une liste de clients MCS :
- La licence MCS doit être disponible. Si ce n'est pas le cas, l'onglet MCS n'apparaît pas
dans l'application Administration. Vérifiez l'état de la licence dans le menu d'aide de
l'application OmniVista 8770 (chemin d'accès : Help > About).
La licence MCS (également appelée RSC) doit être présente dans la liste de licences
affichée.
- Les entrées clients MCS doivent être créées dans l'application Annuaire d'entreprise.
Pour de plus amples informations, voir : Company Directory - Configuring the Company
Directory - Configuring Entries.

       


   2-1
Chapitre 2  ! 

 

2.2.2 Création d'une liste client MCS

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet MCS.
2. Développez l'arborescence et sélectionnez List Management.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer une liste client MCS :
1. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Créer > Liste Client.
2. Dans le champ Nom, entrez le nom de la liste client.
3. Cliquez sur le champ Clients MCS et utilisez le navigateur (...) à côté du champ
pour sélectionner les clients MCS.
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

La nouvelle liste clients apparaît dans l'arborescence.

• Pour supprimer une liste clients MCS :
1. Sélectionnez la liste clients MSC cible.
2. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Supprimer.
3. Cliquez sur pour confirmer la suppression de la liste clients MCS.

2.3 Configuration des paramètres de l'Application

2.3.1 Configuration des paramètres de l'application Rapports

La taille des rapports générés ou exportés est limitée en nombre de lignes ou de pages.
Pour visualiser et modifier ces paramètres :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application
Configuration\Applications Settings\ReportingTool\Parameters.
Lors de l'extraction, la taille des rapports générés est limitée en fonction de la valeur (n) de
l'attribut Nombre maximum de lignes dans la base de données.
Note 1 :
Les règles suivantes doivent être appliquées :
- En l'absence de ligne cachée dans l'outil Designer :
• Le rapport ne fait pas apparaître plus de (n) lignes.
• Si le rapport dépasse les (n) lignes, un message apparaît en fin de rapport pour avertir que le
rapport est tronqué.
- Lorsqu'un nombre de lignes est masqué à l'affichage (exemple : ensemble de rapports de
synthèse) :
• La limitation continue à s'appliquer aux lignes extraites par l'outil Requête et non aux lignes
affichées.
Un rapport, par exemple, dans lequel les lignes de détails sont masquées pour n'afficher que les
totaux (via une formule dans l'outil Designer), peut être basé sur des données tronquées. Les
totaux ne couvrent pas toutes les données de la base et sont inexacts. Un message apparaît

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  ! 

 

pour avertir que le rapport est tronqué.

Lors de l'exportation, la taille des rapports est limitée en nombre de lignes pour les fichiers
d'exportation TXT et en nombre de pages pour les autres formats (Html, Pdf, Excel).
Le nombre maximal de lignes pour les fichiers d'exportation TXT est défini par la valeur de
l'attribut Nombre maximum de lignes en format TXT.
Le nombre maximal de pages d'impression ou d'exportation de rapports est défini, pour
chaque format disponible, par la valeur des attributs suivants :
- Nombre maximum de pages en format HTML
- Nombre maximum de pages en format PDF
- Nombre maximum de pages en format Excel
Note 2 :
Le calcul du nombre de pages s'effectue selon les données du visualiseur de rapports et peut être
différent du nombre de pages réellement imprimées ou exportées.
Exemple : un rapport de 10 pages peut s'imprimer sur 11 pages de papier.

2.3.2 Configuration des paramètres de l'application Annuaire d'entreprise

2.3.2.1 Choix du Master 8770 pour la gestion d'un centre de frais
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application Configuration.
3. Dans la zone des propriétés, configurez la case à cocher 8770 master for cost center
management comme suit :
• Case cochée (valeur par défaut) : L'annuaire d'entreprise met à jour l'application
Configuration qui, à son tour, actualise les données de taxation.
• Case non cochée : l'application Configuration, qui extrait ses données des OmniPCX
Enterprise, met à jour l'annuaire d'entreprise et les données de taxation.
4. Cliquez sur pour enregistrer vos modifications.

2.3.2.2 Configuration de l'héritage automatique

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application Configuration.
3. Dans la zone des propriétés, double-cliquez dans le champ Automatic inheritance, puis
utilisez la liste déroulante pour sélectionner l'une des options suivantes :
• Create and modify : lorsque des entrées (par exemple : utilisateurs) sont créées ou
déplacées (copier-coller) dans l'annuaire, elles héritent leurs valeurs des entrées
situées plus haut dans la hiérarchie de l'arborescence après leur création ou leur
déplacement.
• Create : lorsque des entrées sont créées dans l'annuaire, elles héritent leurs valeurs
des entrées situées plus haut dans la hiérarchie de l'arborescence. Si des entrées sont
déplacées (copier-coller) dans l'annuaire, elles n'héritent pas leurs valeurs de leur
nouvel emplacement dans la hiérarchie de l'arborescence.
• Modify : lorsque des entrées sont créées dans l'annuaire, elles n'héritent pas leurs
valeurs des entrées situées plus haut dans la hiérarchie de l'arborescence. Si des

       


   2-3
Chapitre 2  ! 

 

entrées sont déplacées (copier-coller) dans l'annuaire, elles héritent leurs valeurs de
leur nouvel emplacement dans la hiérarchie de l'arborescence.
• None : lorsque des entrées sont créées ou déplacées (copier-coller) dans l'annuaire,
elles n'héritent pas leurs valeurs des entrées situées plus haut dans la hiérarchie de
l'arborescence. Les entrées déplacées dans l'annuaire conservent les valeurs de leur
emplacement initial.
tableau 2.1 : Attributs d'héritage en fonction de l'option sélectionnée
Action
Créer Couper/Coller
Créer Héritage Pas d'héritage
Option Modifier Pas d'héritage Héritage
d'héritage Créer et modifier Héritage Héritage
Aucun Pas d'héritage Pas d'héritage

4. Cliquez sur pour enregistrer vos modifications.

2.3.2.3 Autorisation de création automatique d'élément

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application
Configuration\Applications Settings\DirectoryAdmin\Automatic
Creation.
3. Dans la zone des propriétés, cochez les cases correspondantes dans l'onglet Création
automatique.
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.3.3 Configuration des paramètres client d'un annuaire web

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application
Configuration\Applications
Settings\DirectoryClient\GlobalParameters.
3. Modifiez les attributs dans l'onglet Paramètres Globaux (les valeurs par défaut sont entre
parenthèses).
• Si la création d'entrées est autorisée (case cochée)
• Nombre maximal d'entrées dans le répertoire personnel (500)
• Si le symbole Authentification est présent dans la barre d'outils (case cochée)
• Si le symbole Définir le Poste Associé est présent dans la barre d'outils (case
cochée)
• Si l'onglet Parcourir est disponible (case cochée)
• Si l'onglet Recherche est disponible (case cochée)
• Si l'onglet Édition est disponible (case cochée)
• Si l'onglet Thèmes est disponible (case cochée)
• Si l'onglet Personnalisation est disponible (case cochée)

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  ! 

 

4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.3.4 Configuration des paramètres généraux des rapport RTU

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\Application
Configuration\Applications Settings\RTUMeter\RTUReport.
3. Dans l'onglet Rapports généraux, complétez les paramètres suivants :
• Dans le champ Format d'export du rapport, sélectionnez le format d'export des
rapports RTU (valeur par défaut : pdf).
• Dans le champ Emplacement de sauvegarde de l'export, entrez le chemin de
l'emplacement dans lequel les rapports RTU doivent être exportés (chemin par défaut :
[OmniVista 8770 installation directory]:\8770_ARC\RTUMReports)
• Dans le champ Période de génération de rapport, sélectionnez la période de
génération des rapports RTU (valeur par défaut : mois dernier).
• Dans le champ Adresses électroniques des rapports groupés (séparées par une
virgule), entrez la ou les adresses électroniques auxquelles les rapports RTU groupés
(rapports par nœuds) doivent être envoyés.
• Dans le champ Adresses électroniques des rapports consolidés (séparées par
une virgule), entrez la ou les adresses électroniques auxquelles les rapports RTU
consolidés (rapports pour tous les nœuds) doivent être envoyés.
• Dans le champ Adresses électroniques des rapports groupés MCS, entrez la ou
les adresses électroniques auxquelles les rapports RTU groupés MCS (rapports par
client MCS) doivent être envoyés.
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.4 Configuration des groupes d'applications

Les groupes d'applications par défaut énumérés dans le tableau ci-après ne peuvent pas être
modifiés.
tableau 2.2 : Groupes d'applications par défaut
Groupe par défaut Applications internes associées
Connexion Connexion à OV8770
Réseau Utilisateurs, gestion des équipements, configuration, alarmes,
topologie, audit et maintenance
Rapports Taxation/Trafic, Rapports et Performances
Annuaire Annuaire d’entreprise
Installation Administration, Gestion de la sécurité, Maintenance 8770, Plani-
ficateur de tâches et PKI

Seuls les nouveaux groupes d'applications peuvent être configurés de la manière suivante :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\ApplicationGroupManagement.

       


   2-5
Chapitre 2  ! 

 

3. Cliquez sur ApplicationsGroups.

4. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer un groupe d'applications :
1. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Créer > Groupes d'applications.
2. Complétez les champs correspondants dans la zone de propriétés.
Champ Description
Prénom Nom du groupe d'applications
Description Brève description du groupe d'applications
Titre/ Étiquette Nom du groupe d'applications affiché dans le panneau
de lancement de l'application
Numéro d'ordre Position du groupe d'applications dans le panneau de
lancement d'applications
Liste des Applications Liste des applications associées à ce groupe
d'applications

3. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

Le nouveau groupe d'applications apparaît dans l'arborescence.

• Pour supprimer un groupe d'applications :
1. Sélectionnez le groupe d'applications cible dans la liste existante.
Rappel :
Le groupe d'applications par défaut ne peut être supprimé (voir tableau : Groupes
d'applications par défaut ).
2. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Supprimer.
3. Cliquez sur pour confirmer la suppression du groupe d'applications.

2.5 Configuration d'applications externes

L'application interne énumérée dans le tableau : Groupes d'applications par défaut ne peut
être modifiée (à consulter uniquement).
Seuls les groupes d'applications externes peuvent être configurés de la manière suivante :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\ApplicationGroupManagement.
3. Cliquez sur ExternalApplications.
4. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer une application externe :
1. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Créer > Application.
2. Complétez les champs correspondants dans la zone des propriétés. Les
paramètres sont disponibles dans deux onglets :
tableau 2.4 : Attributs de l'onglet Général
Prénom Nom de l'application externe (identifiant unique).
Description Brève description (facultative).

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  ! 

 

Type d'application Deux types d'applications sont disponibles : Application Windows

ou Navigateur par défaut (double-cliquez pour ouvrir le menu
déroulant).
Nom du binaire Si l'application est du type Application Windows, entrez le nom du
fichier exécutable approprié (et chemin d'accès).
Exemple 1 :
C:\Windows\notepad.exe.
Liste des arguments Si l'application est du type Navigateur par défaut, saisissez l'URL à
ouvrir :
Exemple 2 :
http://Alcatel.fr:8080/WebAdmin/AdminServer
Si l'application est du typeApplication Windows, entrez les
paramètres de votre application Windows :
Exemple 3 :
Pour Notepad, l'argument c:\Doc\readme.txt ouvre le fichier readme.txt via
Notepad.
Démarrer l'annuaire Saisie facultative.
Droits d'accès Droits d'accès à l'application Il est possible d'attribuer les mêmes
droits que ceux d'une application interne OmniVista 8770.
La valeur par défaut est Applications Externes 1.

tableau 2.5 : Attributs de l'onglet Interface utilisateur

Appartenant au Ce paramètre est requis pour ajouter l'application au panneau
groupe d'applications. Cet attribut est utilisé pour relier l'application à un
groupe d'applications externes.
Double-cliquez sur le champ et utilisez le navigateur (...) pour
sélectionner le groupe d'applications externes.
Numéro d'ordre Saisissez un numéro pour préciser l'ordre dans lequel l'application
apparaîtra au sein du groupe dans le panneau de lancement des ap-
plications.
Infobulle Saisie facultative. Cet attribut est utilisé pour afficher le nom de
l'application en entier lorsque le curseur est positionné sur le sym-
bole représentant l'application.
Icône 99x71 (GIF) Cet attribut permet la sélection du symbole de l'application. Double-
cliquez sur le champ pour sélectionner un fichier (par l'intermédiaire
d'une fenêtre de sélection de fichiers). Le fichier en question doit être
au format GIF (99x71 de préférence). Le symbole est affiché dans le
panneau de lancement des applications. Si cet attribut n'est pas
configuré, un symbole est attribué par défaut à l'application.

3. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

La nouvelle application externe apparaît dans l'arborescence.

4. Redémarrez le OmniVista 8770 afin de faire apparaître la nouvelle application
externe au niveau du panneau de lancement des applications.
• Pour supprimer une application externe :
1. Sélectionnez l'application externe cible dans la liste existante.

       


   2-7
Chapitre 2  ! 

 

Rappel :
Les applications internes ne peuvent être supprimées (voir : tableau : Groupes
d'applications par défaut ).
2. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Supprimer.
3. Cliquez sur pour confirmer la suppression de l'application externe.

2.6 Synchronisation des données de Microsoft Active Directory

2.6.1 Généralités
La fonction de synchronisation des données de Microsoft Active Directory synchronise
automatiquement les données à partir de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 vers
Microsoft Active Directory et inversement, en s'appuyant sur le mappage d'attributs défini. Les
utilisateurs créés dans le MSAP sont répliqués dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770. Il
n'y a pas de création d'utilisateur à partir de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 vers le
MSAD. Dans ce sens, seuls certains paramètres utilisateur peuvent être modifiés. Les
utilisateurs créés dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 par synchronisation ne sont pas
créés dans les serveurs de communication gérés par OmniVista 8770. Sur le MSAD, après
une installation de plug-in, les utilisateurs OXE et OT peuvent être directement créés, modifiés
et supprimés (voir : Users - Exploitation - Configuring Users from the Active Directory).
La synchronisation peut être :
- Partielle : seules les données modifiées depuis la dernière synchronisation sont mises à
jour. Voir : Lancement d'une synchronisation partielle
- Complète : toutes les données sont mises à jour. Voir : Lancement d'une
synchronisation complète
Note :
Une synchronisation complète est requise après :
• La modification de la mise en correspondance des attributs
• La création ou la modification d'une règle de synchronisation
Certaines opérations doivent être réalisées avant le lancement de la synchronisation (voir :
Configuration des paramètres de synchronisation ).
Important :
Une licence est requise pour autoriser la configuration et la synchronisation des données Active
Directory. Vérifiez l'état de la licence dans le menu d'aide de l'application OmniVista 8770 (chemin
d'accès : Help > About). La licence External Directory Synchro doit être présente dans la
liste de licences affichée.

2.6.2 Données synchronisées entre Active Directory et OmniVista 8770

Une liste d'attributs prédéfinie est synchronisée entre l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770
et Active Directory. Par défaut, la synchronisation s'applique aux attributs utilisateur suivants :
- Les attributs de l'entrée Person dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770
- Les attributs de l'objet User dans Active Directory
Lors de la synchronisation, les attributs par défaut last name, first name, name, MSAD user

2-8        


  
  ! 

 

ID et mail sont mis à jour depuis Active Directory vers l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770.
Inversement, l'attribut telephone number est mis à jour depuis l'annuaire d'entreprise
OmniVista 8770 vers Active Directory.
Comme les noms d'attributs peuvent différer entre les deux annuaires, un mappage des
attributs est utilisé pour associer les attributs de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 aux
attributs de l'annuaire Active Directory.
Dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 les attributs par défaut ne peuvent pas être
modifiés. Sur le MSAD, vous pouvez choisir de synchroniser les attributs de classe de
l'utilisateur ou les attributs de classe inetorgperson.
Des attributs supplémentaires peuvent être synchronisés. La gestion du mappage des attributs
décrit la relation entre ces attributs. Pour de plus amples informations, voir : Configuration de
la mise en correspondance des attributs, ainsi que des sens de synchronisation .
Note :
L'attribut MSAD user ID identifie les utilisateurs créés dans Active Directory.

2.6.3 Configuration des paramètres de synchronisation

La configuration des paramètres de synchronisation consiste à :
- Configuration des paramètres de connexion au serveur hébergeant Active Directory
- Configuration de la mise en correspondance des attributs, ainsi que des sens de
synchronisation
- Configuration des règles de synchronisation
2.6.3.1 Configuration des paramètres de connexion au serveur hébergeant Active
Directory
Pour configurer les paramètres de connexion à Active Directory :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\MSADManagement.
3. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Create > Access Info.
4. Complétez les champs correspondants dans la zone de propriétés.
tableau 2.6 : Paramètres de connexion au serveur hébergeant Active Directory
Champ Description
Nom Entrez le nom permettant d'identifier le serveur hébergeant Active Dir-
ectory dans la branche MSADManagement de l'application Adminis-
tration.
Hôte Entrez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur hébergeant Active Dir-
ectory
Note 1 :
Le nom d'hôte ne peut pas être modifié après sa création.
Port Entrez le numéro de port utilisé pour la connexion au serveur
hébergeant Active Directory
Note 2 :
Le numéro de port habituel est 636 pour LDAPS et 389 pour LDAP.

       


   2-9
Chapitre 2  ! 

 

Champ Description
Identifiant et Mot de Entrez l'identifiant et le mot de passe du compte administrateur Active
passe Directory utilisés par OmniVista 8770 pour se connecter à Active Dir-
ectory.
Notes :
• Cet utilisateur doit également posséder les droits "administrateur" locale-
ment sur le serveur .
• Mettez à jour le mot de passe administrateur Active Directory lorsque le
mot de passe est modifié dans Active Directory
Is LDAPS Cochez cette case uniquement si le serveur sur lequel s'exécute Active
Directory prend en charge LDAP sur SSL (LDAPS).
Suppression auto- Lorsque des utilisateurs sont supprimés de Microsoft Active Directory,
matique des util- ce paramètre permet d'activer (Vrai) ou de désactiver (Faux - valeur
isateurs 8770 par défaut) la suppression automatique définitive d'utilisateurs lors de
la synchronisation. Les utilisateurs sont supprimés du serveur
OpenTouch, de l'OmniPCX Enterprise et du OmniVista 8770
(applications Utilisateurs et Annuaire d'entreprise).
Si l'indicateur Suppression automatique des utilisateurs est défini
sur Faux, l'entrée est marquée pour suppression dans l'annuaire Om-
niVista 8770. La suppression manuelle est obligatoire pour supprimer
l'entrée de manière permanente d'OmniVista 8770.

5. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.6.3.2 Configuration de la mise en correspondance des attributs, ainsi que des sens
de synchronisation

Notes :
- Le mappage des attributs doit également permettre de créer un fichier de propriétés
(8770MSADPlugin.properties) à utiliser pour l'installation du plug-in MSAD sur Active Directory.
Après sa création, cliquez avec le bouton droit sur le mappage d'attributs, puis sélectionnez Create >
adplugin. Pour de plus amples informations, consultez le manuel d'installation d'OmniVista 8770
(voir : Installation - Installing the MSAD Plug-in).
- Il n'est possible de créer qu'une seule mise en correspondance d'attributs à partir de l'application
8770 Administration.
Prérequis : les paramètres de connexion au serveur hébergeant Active Directory doivent être
configurés.
Pour configurer la mise en correspondance des attributs :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\MSADManagement.
3. Sélectionnez le nom du serveur Active Directory
4. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Créer > Mise en correspondance des
attributs.
5. Complétez les champs correspondants dans la zone de propriétés.

2-10        


  
  ! 

 

Champ Description
Attribute Mapping Entrez le nom permettant d'identifier la mise en correspondance des
Name attributs dans la branche MSADManagement de l'application Adminis-
tration
8770 Object Class La synchronisation s'applique uniquement à la classe d'objets CDPer-
son de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770
Ce champ est en lecture seule.
MSAD Object Class Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la classe d'objets d'Active
Directory à associer à la classe d'objets CDPerson
Par défaut, la classe d'objets user est utilisée.
Le tableau présente la mise en correspondance d'attributs prédéfinie.
___change-begin___
___change-end___
Figure 2.1 : Exemple de tableau de mise en correspondance d'attributs par défaut
La mise en correspondance des attributs est organisée comme suit :
Champ Description
8770 Attributes Liste les attributs associés à l'entrée Person avec :
• Les attributs obligatoires (affichés en gras). Ceux-ci ne peuvent pas
être modifiés.
• Les autres attributs pouvant être ajoutés à la mise en correspondance
des attributs. Pour de plus amples informations sur les attributs pos-
sibles, voir : Company Directory - Appendix A: LDAP Directory Struc-
ture - CDPerson Class.
Direction Indique le sens de la synchronisation à l'aide d'une flèche. La synchron-
isation peut être :
• Unidirectionnelle (un seul sens) : l'information est synchronisée dans
un seul sens
• Bidirectionnelle (dans les deux sens) : l'information est synchronisée
dans les deux bases de données
Note 1 :
Les sens ne peuvent pas être modifiés pour les attributs OmniVista 8770 indiqués
en gras.

       


   2-11
Chapitre 2  ! 

 

Champ Description
MSAD Attributes Par défaut, ce champ répertorie uniquement les attributs de la classe
d'objets Active Directory sélectionnée user (par défaut), person ou in-
etorgperson.
À partir de la version R1.3, il est possible de synchroniser des attributs
supplémentaires non proposés dans la liste d'attributs affichée pour une
classe d'objets d'Active Directory. La solution consiste à saisir le libellé ex-
act de l'attribut tel que décrit dans l'Active Directory (par exemple : ex-
tendedattribute).
Note 2 :
Tous les attributs utilisent le même format quelle que soit la langue utilisée pour
l'application (le nom d'attribut est en minuscules).
Default Value Lors de la synchronisation, lorsqu'une valeur d'attribut n'est pas spécifiée,
la valeur par défaut est prise en compte.
Note 3 :
L'affectation de valeurs par défaut fonctionne selon le sens défini pour la mise en
correspondance des attributs. Lorsque le sens de synchronisation d'un attribut
(pour un attribut inclus dans la mise en correspondance des attributs) est défini
comme bidirectionnel (deux sens), le comportement par défaut est le suivant :
• Lors d'une synchronisation MSAD complète, la priorité des données est tou-
jours donnée aux données du MSAD. Les données de l'OmniVista 8770 sont
prises en compte uniquement lorsque les données du MSAD sont entièrement
synchronisées.
• Lors d'une synchronisation partielle du MSAD :
• Si l'attribut est modifié dans le MSAD, sa valeur dans le MSAD est alors
copiée dans le LDAP de l'OmniVista 8770.
• Si l'attribut est modifié dans l'OmniVista 8770, sa valeur dans le LDAP de
l'OmniVista 8770 est alors copiée dans le MSAD.
• Si le même attribut est modifié à la fois dans le MSAD et l'OmniVista
8770, les données du MSAD sont alors prioritaires.

6. Au besoin, modifiez la mise en correspondance des attributs et les sens de

synchronisation.
Il est possible d'ajouter ou de supprimer des attributs dans la mise en correspondance des
attributs à l'aide respectivement des boutons et .
Lors de l'ajout d'une nouvelle ligne de mise en correspondance d'attributs, double-cliquez
dans chaque cellule et utilisez le menu déroulant pour sélectionner les attributs et le sens
de synchronisation correspondant.
Rappel :
Les attributs et les sens de synchronisation ne peuvent pas être modifiés pour les attributs
OmniVista 8770 indiqués en gras.
7. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

Note 4 :
Il est possible de supprimer la correspondance d'attributs si elle est associée à une règle de
synchronisation.

2.6.3.3 Configuration des règles de synchronisation

2-12        


  
  ! 

 

Note 1 :
Plusieurs règles de synchronisation peuvent être créées dans l'application 8770 Administration.
Prérequis : les paramètres de connexion à Active Directory et la mise en correspondance des
attributs doivent être configurés.
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\MSADManagement.
3. Sélectionnez le nom du serveur Active Directory.
4. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Create > Synchronization Rule.
5. Complétez les champs correspondants dans la zone de propriétés.
Champ Description
Name Entrez le nom permettant d'identifier la règle de synchronisation dans
la branche MSADManagement de l'application Administration
Filter Ce filtre peut être utilisé pour synchroniser uniquement les entrées re-
quises. Le filtre est construit comme une expression conditionnelle,
définie comme suit :
a. Search by objectclass : les classes d'objet possibles sont User
et InetOrgPerson
b. Search by attributes : tous les attributs de la classe d'objet
sélectionnée (par exemple : First Name, Last Name, Name)
sont disponibles pour l'option du filtre.
c. Operators : les opérateurs pris en charge sont : Equals, Not
Equals, Contains, Does not contain, Begins with, Ends
with, Sounds like, Empty et Not Empty.
d. Value : une valeur libre en fonction de l'attribut sélectionné
CD Location Double-cliquez et utilisez le navigateur pour sélectionner le chemin
d'accès à l'entrée de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 à syn-
chroniser. Pour de plus amples informations sur la structure de
l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770, voir : Company Directory - Ap-
pendix B: LDIF File Structure - Entries Description.
Note 2 :
Les entrées peuvent être modifiées.
MSAD Location Double-cliquez et utilisez le navigateur pour sélectionner le chemin
d'accès à l'objet Active Directory à synchroniser.
Par défaut, l'emplacement d'Active Directory est
"cn=user",dc=..".
Note 3 :
L'emplacement d'Active Directory doit être relié à une règle de synchronisation
unique.

       


   2-13
Chapitre 2  ! 

 

Champ Description
Synchronization Sélectionnez :
Mode • Flat : tous les objets appartenant à l'arborescence Active Directory
(et ses sous-arborescences) sont créés dans l'arborescence de
l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 dans l'emplacement CD
spécifié.
• Tree : tous les objets appartenant à l'arborescence Active Direct-
ory (et ses sous-arborescences) sont créés dans l'arborescence
de l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 dans l'emplacement CD
spécifié, avec la même structure d'arborescence hiérarchique que
dans Active Directory.
Attribute Mapping Affiche le nom unique (DN) de la correspondance d'attributs
Ce champ est en lecture seule. Il est automatiquement rempli après
validation des modifications.

Important :
Toute modification de la règle de synchronisation nécessite une nouvelle synchronisation
complète (voir : Lancement d'une synchronisation complète ).
6. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.6.4 Lancement d'une synchronisation complète

Une synchronisation complète inclut les modifications de toutes les entrées sans tenir compte
de la date de la dernière synchronisation. Une synchronisation immédiate ou programmée
peut être réalisée pour extraire les informations d'Active Directory.
Pour lancer une synchronisation complète :
1. À partir de l'application 8770 Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\MSADManagement.
3. Sélectionnez une règle de synchronisation ou le nom du serveur Active Directory.
4. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Synchronization > Complete.
La fenêtre du Planificateur apparaît.
5. Configurez le Planificateur pour programmer une synchronisation immédiate ou
programmée (voir : Planificateur - Exploitation)
6. Cliquez sur OK pour lancer la synchronisation et fermer la fenêtre Planificateur.

2.6.5 Lancement d'une synchronisation partielle

Le lancement d'une synchronisation partielle est similaire au lancement d'une synchronisation
complète, à ceci près que seules les données modifiées depuis la dernière synchronisation
sont modifiées (voir : Lancement d'une synchronisation complète ).

2.6.6 Résultats de la synchronisation des données d'Active Directory

2.6.6.1 Résultats de synchronisation pour l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770
L'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 est mis à jour :

2-14        


  
  ! 

 

- Si un conteneur est créé dans Active Directory et que le mode de synchronisation est Tree
Note :
Si le conteneur n'est pas pris en charge dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770, il est créé en
tant qu'entrée de type Department (OrganizationalUnit).
- Si une valeur rdn de conteneur est modifiée dans Active Directory et que le mode de
synchronisation est Tree
- Si un conteneur contenant des données utilisateur est supprimé dans Active Directory
- Si des utilisateurs (personnes) sont créés, modifiés ou supprimés dans Active Directory
Notes :
• Dans le cas d'une suppression de personne (voir tableau : Paramètres de connexion au serveur
hébergeant Active Directory ) :
• Lorsque le paramètre Automatic Deletion of 8770 Users est défini sur False), les
utilisateurs sont supprimés dans OmniVista 8770 Une suppression manuelle est requise
pour les détruire définitivement.
• Lorsque le paramètre Automatic Deletion of 8770 Users est défini sur True), la
suppression des utilisateurs est permanente :
• Pour les attributs (avec liste d'énumération) : lorsque l'élément sélectionné dans l'entrée
personne d'Active Directory ne figure pas dans l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 ou
inversement, lors de la synchronisation d'Active Directory, la valeur est copiée dans la base de
données mais le GUI affiche une valeur vide. Exemple : Pays (c).
L'annuaire d'entreprise OmniVista 8770 n'est pas mis à jour :
- Si un conteneur est créé dans Active Directory et que le mode de synchronisation est flat
- Si une valeur autre qu'une valeur rdn de conteneur est modifiée dans Active Directory
- Si un conteneur est supprimé dans Active Directory, que le mode de synchronisation est
Tree et que le conteneur ne contient pas de données utilisateur
- Si des personnes sont créées ou modifiées dans Active Directory avec des attributs first
name et last name vides
2.6.6.2 Résultats de synchronisation pour Active Directory
Active Directory est mis à jour uniquement lorsqu'une entrée Person est modifiée dans
l'annuaire d'entreprise OmniVista 8770.
L'annuaire Active Directory n'est pas mis à jour :
- Si une entrée Person est créée ou supprimée dans l'annuaire d'entreprise OmniVista
8770
- Si une entrée différente de Person est créée, modifiée ou supprimée dans l'annuaire
d'entreprise OmniVista 8770

2.7 Configuration des paramètres de service OmniVista 8770

2.7.1 Configuration des paramètres OmniVista 8770

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770 .

       


   2-15
Chapitre 2  ! 

 

3. Pour sélectionner le type d'authentification, double-cliquez sur l'entrée Authentication

mode et choisissez un mode dans la liste de déroulante :
• Local authentication : Les administrateurs sont authentifiés grâce à un mot de passe
sauvegardé dans l'application Security (mode par défaut).
• External authentication with local fallback :l'OmniVista 8770 tente en premier lieu
d'authentifier l'utilisateur en appelant le serveur RADIUS. Si la communication avec ce
serveur échoue, il essaie d'authentifier l'administrateur avec le mot de passe stocké
dans l'application Security.
• External authentication only : l'OmniVista 8770 authentifie l'administrateur en
appelant le serveur RADIUS. Si la communication avec RADIUS échoue,
l'administrateur ne peut pas se connecter.
4. Pour configurer des comptes, cochez la case Limit User(s) to Single Login pour limiter
les comptes à une seule session à un moment précis.
Note :
Seuls les utilisateurs disposant des droits d'accès administrateur peuvent activer ou désactiver
l'option Limit User(s) to Single Login.
5. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.7.2 Configuration des paramètres Pbx/Ldap Synchronization

2.7.2.1 Limitation des données extraites lors de la première synchronisation
Il est possible de limiter la collecte de tickets lors de la première synchronisation et de ne
recueillir que les tickets les plus récents. Cette limitation réduit la quantité de données
échangées et de ce fait la durée de synchronisation. La durée est réduite par défaut à deux
jours mais peut être changée.
Pour configurer une synchronisation optimisée :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\SyncLdapPbx.
3. Dans la zone des propriétés, cliquez sur l'onglet Specific.
4. Dans le champ Days of records retrieved during first synchronization, saisissez le
nombre de jours de collecte des derniers enregistrements.
Notes :
• Cet attribut ne peut être utilisé que pour la toute première synchronisation d'un OmniPCX
Enterprise, autrement dit lorsqu'aucun ticket de taxation, de voix sur IP ou PTP n'a été stocké
pour l'OmniPCX Enterprise spécifié
• Ce champ est défini pour tous les OmniPCX Enterprise associés à OmniVista 8770
5. Cliquez sur le bouton pour appliquer vos modifications.

2.7.2.2 Autorisation de synchronisation par intervalles

La synchronisation par intervalles, utile pour les grands réseaux, est une synchronisation
répartie sur plusieurs jours (un intervalle de groupe sous-réseau par jour).
Pour configurer la synchronisation par intervalles :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.

2-16        


  
  ! 

 

2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\SyncLdapPbx.

3. Dans la zone des propriétés, cliquez sur l'onglet Specific.
4. Dans le champ syncldappbxslicesnumber, saisissez le nombre d'intervalles dans le
système.
5. Cliquez sur le bouton pour appliquer vos modifications.

6. A partir de l'application Configuration, ouvrez l'arborescence et sélectionnez un

sous-réseau.
7. Dans la zone des propriétés, cliquez sur l'onglet Synchronization.
8. Dans le champ Slice number for general synchronization, saisissez le nombre
d'intervalles.
9. Cliquez sur le bouton pour appliquer vos modifications.

10. Répétez les étapes 7. à 10. pour chaque sous-réseau de l'application Configuration.
2.7.2.3 Autorisation de synchronisation simultanée du serveur de communication
Par défaut, le processus de synchronisation traite chaque serveur de communication un à un.
Lorsque les serveurs de communication à synchroniser sont nombreux, cette opération peut
prendre un certain temps.
La synchronisation simultanée (également appelée synchronisation parallèle), qui permet de
synchroniser plusieurs serveurs de communication simultanément, réduit considérablement le
temps de synchronisation.
Pour les grands réseaux (comptant des centaines de serveurs de communication), la
synchronisation, qui doit obligatoirement être simultanée, ne doit pas prendre plus de huit
heures.
Pour configurer une synchronisation simultanée :
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\SyncLdapPbx.
3. Dans la zone des propriétés, cliquez sur l'onglet Specific.
4. Dans le champ Number of simultaneous synchronizations, entrez le nombre de
serveurs de communications à synchroniser simultanément (dix-huit serveurs de
communication peuvent être synchronisés de manière simultanée).
5. Cliquez sur le bouton pour appliquer vos modifications.

2.7.3 Configuration des paramètres Alarm Server

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\<server
name>\Service\AlarmServer.
3. Cliquez sur l'onglet Specific puis exécutez les opérations suivantes :
• Pour configurer le filtrage des alarmes OmniPCX Enterprise en fonction de la durée :
indiquez un nombre de jours dans l'attribut Process Limit OXE/44OO Incidents
(days) (valeur par défaut -1 : filtrage non applicable).

       


   2-17
Chapitre 2  ! 

 

Note :
Ce champ ne s'applique pas aux nœuds OpenTouch.
• Pour configurer la purge des alarmes :
• Renseignez l'attribut Purge limit for incidents (days) (valeur exprimée en nombre
de jours, par défaut 45 jours).
• Saisissez une valeur d'attribut Purge limit for incidents (valeur en nombre
d'alarmes, par défaut, 10 000).
• Saisissez une valeur d'attribut Purge limit for events (days) (valeur exprimée en
nombre de jours, par défaut 45).
• Saisissez une valeur d'attribut Purge limit for events (valeur en nombre
d'événements, par défaut, 10 000).
• Pour configurer la purge des rapports d'alarmes : Renseignez l'attribut Purge limit for
reports (days) (valeur exprimée en nombre de jours, par défaut 45).
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

5. Lorsque vous configurez le filtrage des alarmes de serveurs de communication, vous

devez redémarrer le serveur de l'Alarme NMC à partir du Gestionnaire de services
(chemin d'accès à partir de l'ordinateur : Start > OmniVista 8770 > Tools)

2.7.4 Configuration des paramètres Audit Server

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\<server
name>\Service\AuditServer.
3. Cliquez sur l'onglet Specific puis exécutez les opérations suivantes :
• Audit Process : Cochez cette case pour activer l'application Audit (ce paramètre est
également appelé Indicateur global d'audit).
• Purge Limit for Log (days) : entrez le délai de conservation pour les enregistrements
d'audit (Opération, Système, journal 8770)
Note 1 :
Le journal 8770 comprend les sessions client OmniVista 8770 et les accès aux applications
Taxation et Rapports.
• Purge Limit for Export Log File (days) : indiquez la durée au-delà de laquelle les
fichiers journaux exportés au format csv sont supprimés. Les fichiers exportés (dans
l'annuaire par défaut) excédant cette durée de vie sont automatiquement supprimés.
• Minimum OXE Version : indique la version minimum de l'OmniPCX Enterprise
compatible avec la version actuelle de l'OmniVista 8770.
• CORBA port
• Keep one backup : si cette option est activée, le processus de purge ne s'applique
pas au dernier fichier csv exporté.
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

Note 2 :
Lorsque l'option Audit Process est validée, le client OmniVista 8770 doit être redémarré afin de
récupérer les informations du journal.

2-18        


  
  ! 

 

2.7.5 Configuration des paramètres des fichiers de sauvegarde de serveur de

communication
1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770\<server
name>\NMCArchive où <server name> est le serveur hébergeant votre OmniVista
8770.
3. Sélectionnez le répertoire A4400SaveRestore pour définir les paramètres de
suppression pour les fichiers de sauvegarde de l'OmniPCX Enterprise et de l'OpenTouch.
4. Dans le champ Path, spécifiez le chemin d'accès aux fichiers de sauvegarde à supprimer
5. Dans le champ Clean-up Delay, indiquez le temps de conservation des fichiers de
sauvegarde avant suppression.
6. Cliquez sur pour appliquer vos modifications.

2.7.6 Configuration d'autres paramètres de service OmniVista 8770

1. À partir de l'application Administration, cliquez sur l'onglet Administration.
2. Développez l'arborescence comme suit : nmc\OmniVista 8770 .
3. Sélectionnez une entrée et modifiez les champs dans la zone des propriétés
Les entrées par défaut ne peuvent pas être supprimées.
Important :
Les paramètres sont décrits dans les paragraphes concernés ci-avant. Veuillez contacter
votre installateur avant d'apporter la moindre modification importante aux paramètres de
service OmniVista 8770.
4. Cliquez sur pour sauvegarder vos modifications.

2.8 Utilisation de la Duplication

2.8.1 Configuration de duplication

La configuration des paramètres de duplication comprend les éléments suivants :
- Création du sous-suffixe (voir Création du Sous-suffixe )
- Suppression du sous-suffixe (voir Suppression du sous-suffixe )
- Configuration de la duplication maître (voir Configuration de la duplication maître )
- Configuration de la duplication esclave (voir Configuration de la duplication esclave )
- Planification de la duplication (voir Programmation de la duplication )
2.8.1.1 Création du Sous-suffixe
1. Ouvrez la fenêtre Configuration de duplication (voir Configuration de la duplication
maître )
___change-begin___
       

   2-19
Chapitre 2  ! 

 
___change-end___
Figure 2.2 : Fenêtre Création d'un sous-suffixe - Exemple
2. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de sous-suffixe (Entreprise, Service,
Pays ou Ville).
3. Dans le champ Nom, entrez le nom du nouveau sous-suffixe.
Le nom du sous-suffixe peut contenir des caractères alphanumériques non-ASCII
(caractères UTF8) ou des caractères alphanumériques ASCII, y compris des tirets (-) et
des caractères de soulignement (_).
4. Cliquez sur le champ Nom de la base de données. Par défaut, ce champ est complété
automatiquement avec le nom du sous-suffixe. Si nécessaire, modifiez le nom de la base
de données associée au nouveau sous-suffixe.
Le nom de la base de données doit contenir uniquement des caractères ASCII
alphanumériques, y compris les tirets (-) et caractères de soulignement (_).
Note 1 :
Si le nom du sous-suffixe contient uniquement des caractères alphanumériques non-ASCII, ce
champ reste vide et vous devez saisir manuellement le nom de la base de données.
5. Cliquez sur le bouton Ajouter.
Le nom du nouveau sous-suffixe s'ajoute à la liste.
La présence du nom est vérifiée au cours de la validation de la configuration. S'il existe déjà,
un message d'erreur s'affiche (The entry already exists).
En l'absence d'erreur :
- Un fichier de base de données distinct est créé sous \8770\SunONE\slapd-8770\db.
- Une nouvelle entrée est créée sous la racine de l'annuaire entreprise (o=@{entreprise}
o=racine annuaire)
Note 2 :
La configuration de l'esclave doit être créée avant la configuration du maître en créant le même nom de

2-20        


  
  ! 

 

sous-suffixe. L'initialisation doit avoir lieu après la création de la configuration maître et esclave.

2.8.1.2 Suppression du sous-suffixe

Note :
Supprimez d'abord le sous-suffixe de la réplique esclave, puis supprimez le sous-suffixe
correspondant de la réplique maître.
Pour supprimer un sous-suffixe :
1. Ouvrez la fenêtre Configuration de duplication (voir Configuration de la duplication
maître )
2. Sélectionnez le sous-suffixe à supprimer dans la liste située à gauche de la fenêtre.
3. Désactivez tous les accords de duplication associés au sous-suffixe
4. Cliquez sur le bouton Supprimer.
La base de données associée et les informations de duplication sont supprimées. Dans
l'annuaire d'entreprise, le nom de la filiale concernée par ce sous-suffixe est également
supprimé .
2.8.1.3 Configuration de la duplication maître
Pour configurer la duplication maître :
1. Sélectionnez Préférences > Annuaire > Configuration de duplication.
La fenêtre Configuration de duplication s'ouvre
___change-begin___
___change-end___
Figure 2.3 : Fenêtre Configuration de duplication maître - Exemple
2. Si nécessaire, créez un sous-suffixe (voir : Création du Sous-suffixe ).
3. Sélectionnez le nom de sous-suffixe correspondant à la duplication maître dans la liste
des sous-suffixes située à gauche de la fenêtre.
4. Cochez la case Suffixe maître.
5. Entrez une valeur (entre 1 et 65534) dans le champ Identifiant de réplique, puis cliquez
sur le bouton Ajouter.

       


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6. Si nécessaire, cliquez sur le bouton Ajouter (dans la barre d'outils) pour créer un nouvel
Accord de duplication.
Une entrée viergeAccord de duplication apparaît dans la liste Accord de duplication.
___change-begin___
___change-end___
Figure 2.4 : Nouvelle entrée d'accord de duplication
7. Renseignez les paramètres suivants dans le cadre Accord de duplication :
• Hôte : Champ Port : Adresse IP ou FQDN (Nom Distinctif Complet) de l'OmniVista
8770 esclave suivi du port LDAP correspondant
• Champ Mot de passe du gestionnaire de duplication : Mot de passe correspondant
à l'OmniVista 8770 esclave
• Champ Ensemble d'attributs : Groupe d'attributs dont les valeurs peuvent être
dupliquées du maître vers l'OmniVista 8770 esclave. Pour configurer ces attributs :
1. Dans la zone Accord de duplication, cliquez sur Edition dans la colonne
Ensemble d'attributs
La fenêtre Configuration du jeu d'attributs s'ouvre
___change-begin___
___change-end___
Figure 2.5 : Configuration du jeu d'attributs

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  ! 

 

2. Cochez les cases des attributs à dupliquer.

Notes :
• Les attributs indispensables sont toujours validés et ne peuvent être modifiés.

ID utilisateur Nom Prénom

Entreprise Département Pays
Ville Confidentialité

• Les attributs requis par l'application Taxation doivent être sélectionnés :

Nom Prénom Nom

ID utilisateur Centre de coûts Extension
Numéro RNIS Lien principal Entreprise
Service Nom Organisation

3. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos modifications.

• Champ Dupliquer tout : cochez cette case pour dupliquer l'ensemble des attributs
associés à l'objet sélectionné
• Champ Autorisation : cochez cette case pour activer l'Accord de duplication
8. Cliquez sur le bouton Appliquer
9. Cliquez sur le bouton Initialiser pour copier les données du maître vers l'OmniVista 8770
esclave.
2.8.1.4 Configuration de la duplication esclave
1. Sélectionnez Préférences > Annuaire > Configuration de duplication.
La fenêtre Configuration de duplication s'ouvre
___change-begin___
___change-end___
Figure 2.6 : Fenêtre de configuration de duplication - Exemple
2. Si nécessaire, créez un sous-suffixe (voir : Création du Sous-suffixe ).
3. Sélectionnez le nom de sous-suffixe correspondant à la duplication esclave dans la liste
des sous-suffixes située à gauche de la fenêtre.

       


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4. Cochez la case Suffixe esclave.

L'Identifiant de réplique a une valeur constante : 65535
5. Cliquez sur le bouton Ajouter.
2.8.1.5 Programmation de la duplication
Tous les accords de duplication correspondant à un sous-suffixe peuvent faire l'objet d'une
programmation.
Pour programmer la duplication :
1. Sélectionnez Préférences > Annuaire > Configuration de duplication.
La fenêtre de Configuration de duplication s'ouvre
2. Sélectionnez un sous-suffixe dans la liste
3. Sélectionnez un ou plusieurs accords de duplication
4. Cliquez sur le bouton Planifier dans la barre d'outils.
Le Planificateur apparaît
5. Configurez le Planificateur (voir : Planificateur - Exploitation)
Note :
Si la tâche planifiée est annulée, la duplication se poursuit, soutenue par un DSEE (Directory Server
Enterprise Edition).
Pour de plus amples informations sur les échecs de planification, reportez-vous au fichier journal :
\8770\DSEE\slapd-8770\logs\errors.log.

2.8.2 Utilisation
2.8.2.1 Règles de configuration communes des hôtes
Les règles de configuration suivantes s'appliquent à la fois à l'hôte de la réplique maître et à
l'hôte de la réplique esclave :
- La langue d'installation OmniVista 8770 doit être identique à celle du système
d'exploitation, à la fois sur l'hôte de la réplique maître et sur celui de la réplique esclave.
- Les fichiers de l'hôte de configuration maître doivent être mis à jour en fonction de
l'adresse IP, du nom d'ordinateur et du nom de domaine (FQDN) de l'hôte esclave, et
réciproquement
- Le nom de l'entreprise doit être identique sur les deux hôtes, en respectant la casse
- Les utilisateurs présents à la fois au niveau des répliques maître et esclave doivent avoir le
même nom et mot de passe, et le même niveau de confidentialité
- Les OmniVista 8770 maître et esclave doivent fonctionner sur la base de la même version
logicielle.
2.8.2.2 Règles de fonctionnement
Pour éviter les incohérences de données et autres problèmes de fonctionnement, vous devez
appliquer les règles suivantes :
- Lors de la synchronisation des hôtes avec OmniPCX Enterprise, synchronisez d'abord
l'hôte esclave, puis l'hôte maître

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  ! 

 

- Programmez la tâche de duplication en dehors de la période des tâches

quotidiennes/hebdomadaires des deux hôtes
- Ne modifiez pas les attributs/paramètres dans l'application Configuration pour le serveur
OmniVista 8770 esclave liés à la branche de l'entreprise dupliquée (pour éviter les
informations incohérentes).
- L'attribut Création automatique doit être désactivé au niveau de la réplique esclave
OmniVista 8770 (pour éviter les données incohérentes). Pour plus d'informations, voir :
Company Directory - Configuring the Company Directory - Activating Automatic Creation
- Ne modifiez pas les valeurs du centre de coûts dans l'application Configuration pour la
réplique esclave OmniVista 8770 (pour éviter les différences avec les valeurs de centre de
coûts de l'OmniPCX Enterprise).
- L'attribut Master 8770 de gestion des centres de frais doit avoir des valeurs identiques
dans la réplique maître et la réplique esclaveOmniVista 8770. Pour plus d'informations,
voir : Company Directory - Introduction - Synchronized Management
Les OmniVista 8770 maître et esclave doivent contenir le même Paramètre de
construction UID pour un OmniPCX Enterprise dont les ensembles sont liés aux
utilisateurs d'une branche dupliquée. Ce paramètre est situé au niveau de l'onglet Collecte
de Données de l'application Configuration
2.8.2.3 Initialisation de l'accord de duplication
L'accord de duplication doit être initialisé après les événements suivants :
- Création d'un accord de duplication
- Modification d'un jeu d'attributs d'un accord de duplication
- Sélection ou désélection d'un attribut d'un jeu
- Après une période de sept jours consécutifs d'indisponibilité OmniVista 8770
- Si un message d'erreur de duplication est affiché dans le journal du Planificateur
Note :
Pour procéder à l'initialisation de l'Accord de duplication, choisissez l'Accord de duplication dans la liste
et cliquez sur le bouton d'initialisation dans la barre d'outils (voir : figure : Fenêtre Configuration de
duplication maître - Exemple ).

2.8.2.4 Lancement de la duplication d'une branche pré-existante

1. Exportez la branche à partir de l'OmniVista 8770 maître au format LDIF
2. Supprimez le nom de la branche au niveau des OmniVista 8770 maître et esclave
3. Créez un sous-suffixe dans les OmniVista 8770 maître et esclave
4. Configurez la duplication esclave
5. Configurez la duplication maître
6. Importez le LDIF dans l'OmniVista 8770 maître, puis planifiez la duplication
Toutes les données importées sont dupliquées sur le OmniVista 8770 esclave.
2.8.2.5 Lancement de la duplication d'une nouvelle branche
Considérez deux OmniVista 8770, (A) et (B), avec la même version
1. Créez un réseau et sous-réseau au niveau des deux OmniVista 8770, en conservant

       


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Chapitre 2  ! 

 

respectivement les mêmes numéros de réseau, sous-réseau et OmniPCX Enterprise.

2. Dans l'esclave (B) OmniVista 8770, synchronisez OmniPCX Enterprise. Désactivez la
création automatique pour OmniPCX Enterprise
3. Créez un sous-suffixe dans les OmniVista 8770 maître et esclave.
4. Configurez la duplication esclave
5. Configurez la duplication maître et programmez la duplication
6. Dans l'OmniVista 8770 maître (A), activez la création automatique dans l'OmniPCX
Enterprise et spécifiez la branche pour laquelle la duplication a été autorisée (créée en
même temps que le sous-suffixe) comme emplacement de création automatique
7. Synchronisez l'OmniVista 8770 maître (A) L'utilisateur est créé dans la branche spécifiée
• Après la création de l'utilisateur dans l'OmniVista 8770 (A), la duplication s'effectue sur
l'OmniVista 8770 esclave (B) au moment planifié.
• Pendant l'activité de duplication, les utilisateurs de l'annuaire d'entreprise sont créés
dans l'application Taxation de l'OmniVista 8770 esclave (B).
2.8.2.6 Résolution des incohérences
En cas d'incohérence de données entre les OmniVista 8770 maître et esclave :
1. Exportez la branche à partir du OmniVista 8770 maître au format LDIF
2. Désactivez l'accord de duplication concerné dans l'OmniVista 8770 maître
3. Supprimez la réplique esclave au niveau du OmniVista 8770 esclave.
4. Importez le LDIF dans le OmniVista 8770 esclave en utilisant les options Ajouter et
Modifier.
5. Configurez à nouveau la duplication esclave
6. Activez l'accord de duplication concerné (désactivé à l'étape 2)

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