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Manuel d’installation
Informations légales :
Chapitre 1
Introduction
Chapitre 2
Configuration serveur requise
Chapitre 3
Installation de Java Runtime Environment
Chapitre 4
Installation d’un serveur
Chapitre 5
Post-installation du serveur
Chapitre 6
Vérification de l’installation du serveur
Chapitre 7
Désinstallation du serveur
Chapitre 8
Mise à niveau du serveur
Chapitre 9
Configuration client requise
Chapitre 10
Installation d’un client
Chapitre 11
Désinstallation du client
Chapitre 12
Mise à niveau du client
Chapitre 13
Installation du plug-in MSAD
Chapitre 14
Installation du gestionnaire DECT Access Point
Chapitre 15
Utilisation des outils de migration
Chapitre 16
Connectivité
Chapitre 17
Sécurité
Chapitre 18
Opérations de maintenance du serveur
NMC .............................................................................................................18.2
Ligne de commande pour la restauration immédiate des bases de données
NMC avec ré-hébergement ..........................................................................18.3
Utilisation d'une ligne de commande pour une synchronisation
complète ................................................................................................... 18.3
Utilisation de ToolsOmnivista.exe .................................................. 18.6
Généralités ...................................................................................................18.6
Modification des mots de passe OmniVista 8770 .........................................18.6
Mise à jour de l'organisation de la taxation ..................................................18.8
1.2 Généralités
Le package d’installation de la plate-forme OmniVista 8770 fournit un programme InstallShield
Wizard pour l’installation du client et du serveur. Ce package inclut également :
- l'installation de plusieurs clients (plusieurs versions sur le même ordinateur) ;
- la mise à niveau du serveur ;
- la désinstallation du serveur et du client.
Si Java Runtime Environment (JRE) n’est pas installé sur le serveur ou le client, l’assistant
InstallShield Wizard l’installera automatiquement. Si vous préférez, vous pouvez installer JRE
avant d’installer le serveur ou le client OmniVista 8770. Voir : Installation - Installing the Java
Runtime Environment .
L’assistant InstallShield Wizard affiche un message d’erreur en cas d’échec de l’installation du
client ou du serveur. Un fichier journal indique les différentes opérations du processus
d’installation et les erreurs signalées en cas d’interruption de l’installation.
Pour l’installation d’un serveur OmniVista 8770, vous devez prendre connaissance :
- de la configuration matérielle et logicielle requise pour installer le serveur ;
- de la procédure de chargement du serveur à partir du lecteur DVD (programme
d’installation) ;
- des différentes possibilités de connexion entre le serveur OmniVista 8770 et les serveurs
de communication ;
- des opérations post-installation requises pour configurer correctement le serveur.
Pour l’installation d’un client OmniVista 8770, vous devez prendre connaissance :
- de la configuration matérielle et logicielle requise pour installer le client ;
- de la procédure de chargement du client à partir du lecteur DVD (programme
d’installation).
L'installation du serveur OmniVista 8770 est compatible avec la machine virtuelle VMware
ESX et avec Microsoft Hyper-V. Dans ce contexte, les valeurs minimales du vCPU et de la
RAM sont identiques à celles indiquées dans le tableau ci-dessus (processeur et RAM).
Note :
Le correctif de sécurité Microsoft peut être installé sur l’ordinateur OmniVista 8770. Lorsque Microsoft
publie un nouveau Service Pack, attendez la prochaine version d'OmniVista 8770 compatible avec le
nouveau Service Pack avant d'installer ce dernier.
- Les autres applications de la machine ne doivent pas utiliser de port dédié au serveur
OmniVista 8770. Voir le chapitre Compatibilité avec des applications externes dans le
guide de sécurité.
- N’installez pas IIS, fourni avec Windows Server.
- N’installez pas Active Directory, fourni avec Windows Server.
- N'installez pas d'applications qui mettent à jour les bibliothèques système (fichiers dll).
2.2.4 Antivirus
Vous pouvez installer un logiciel antivirus sur votre PC client et PC serveur OmniVista 8770,
en respectant les recommandations suivantes :
- Arrêtez l’antivirus pendant l’installation d’OmniVista 8770.
- Définissez le répertoire utilisé par l'OmniVista 8770 comme exception dans la règle
d’antivirus, afin d’éviter l’analyse de l’antivirus dès que vous démarrez le client. Cela
augmente la durée de chargement de l’application client.
- Configurez l'antivirus, les options d'antispam et de wormstopper pour autoriser le protocole
de messagerie (smtp port 25).
Autorisez les binaires Omnivista (javaw.exe) à utiliser le protocole de messagerie et
augmentez le nombre d’e-mails autorisés (l’option wormstopper peut limiter le nombre
d’e-mails provenant d’un PC à un maximum de six messages par minute).
- Si le chemin est trop long, l’installation peut être interrompue. Il faut alors supprimer les
chemins inutiles.
- Assurez-vous que le chemin ne contient ni chemin obsolète, ni doublons (;; ou \\.)
Protocole TCP/IP : le protocole TCP/IP V4 doit être installé sur le serveur OmniVista 8770,
qui doit posséder une adresse IP fixe. Si un serveur DHCP est présent sur le réseau, vous
devez impérativement exclure l’adresse du serveur OmniVista 8770. Le protocole TCP/IP V6
n’est pas pris en charge.
Navigateur Web : Internet Explorer ou Mozilla FireFox doit être installé sur le PC.
Vous devez détenir un fichier de licence valide pour la version actuelle d’OmniVista 8770. Une
telle licence ne peut pas être dupliquée pour installer un second serveur OmniVista 8770 (sauf
Les connexions IP aux OmniPCX Enterprise sont prises en charge par OmniVista 8770.
OmniVista 8770 ne prend pas en charge les connexions PPP et IP/X25.
L'OmniVista 8770 est compatible avec les nœuds OmniPCX Office, de la version R5.0 à R9.0.
L'OmniVista 8770 prend en charge les connexions IP avec les nœuds OmniPCX Office. Il ne
prend pas en charge les connexions PPP.
Sharing Center.
Une fenêtre symbolisant les différentes connexions (LAN/RAS) apparaît.
2. Cliquez sur la connexion à modifier puis sur Properties
3. Sélectionnez les paramètres TCP/IP correspondants puis Properties
Les paramètres IP et DNS sont répertoriés
Pour inclure l’ordinateur dans un domaine/groupe de travail :
1. À partir du Bureau Windows, accédez au menu contextuel de l’icône Workstation.
La fenêtre System Properties apparaît.
2. Accédez à l’onglet Computer name.
Le nom de l’ordinateur est modifiable ainsi que l’adhésion à un domaine ou à un groupe de
travail
Configuration du suffixe DNS :
1. Une des fonctionnalités propres à Windows est la gestion des suffixes DNS par connexion
locale. Dans le cas de l’application OmniVista 8770, ce suffixe doit être unique. Il faut donc
gérer directement le suffixe DNS au niveau des propriétés système.
2. Dans l’onglet Computer name, cliquez sur Change, puis sur More pour gérer le suffixe
DNS.
3. Ne cochez pas la case Change primary DNS suffix when domain membership
changes.
L'installation doit obligatoirement être effectuée sous un compte d'administrateur local.
L’adresse IP du serveur OmniVista 8770 doit être fixe et ne doit pas être allouée par un
serveur DHCP.
Il est nécessaire de déterminer le Nom d’hôte et le Nom de domaine en accord avec la
gestion des DNS du site, sinon les clients connectés via un navigateur HTML ne pourront pas
accéder au serveur.
Exemple :
MacAddress = 00-0C-29-A3-5B-88
Hostname = tssh247.fr.alcatel-lucent.com
ProductID = 55041-507-5175566-84925
UUID = AF9F4D56-4906-C5E7-CDF1-2E7FFEA35B88
MacAddressRedundant = 00-0C-29-B0-E2-80
HostnameRedundant = tssh251.fr.alcatel-lucent.com
ProductIDRedundant = 55041-507-5175566-84925
UUIDRedundant = 94B74D56-E21A-B190-0190-1F9829B0E280
- Définir la langue principale de l'application. Cette langue est :
• sélectionnée lors de l’installation ;
• utilisée pendant les phases d’installation et de mise à jour ;
• utilisée pour configurer des paramètres serveur important, comme : les noms des
groupes prédéfinis dans le répertoire de l’entreprise.
Note :
En plus de la langue principale sélectionnée, vous pouvez choisir lors de l’accès au serveur la
langue d’exploitation parmi une liste proposée. Le choix de la langue par défaut est la langue de
la dernière session client OmniVista 8770.
- Choisir un mot de passe pour les comptes d’administration. Tous les comptes suivants
auront le même mot de passe défini lors de l’installation du serveur OmniVista 8770 :
• Admin
Compte non accessible via OmniVista 8770. Il est réservé aux experts de l'annuaire
LDAP.
• Directory Manager
Compte non accessible via OmniVista 8770. Ce compte est utilisé par Oracle Directory
Server Enterprise Edition (ODSE 11.1.1.5). Il est réservé aux experts de l'annuaire
LDAP.
• Adminnmc
Compte utilisé par l’administrateur OmniVista 8770. Ce dernier peut créer d’autres
comptes et définir leurs droits.
• MSAD8770Admin
Il s'agit du compte utilisé par le serveur Active Directory pour accéder aux utilisateurs
et les gérer dans la base de données OmniVista 8770. Ce compte est également
requis pour la création du plug-in MSAD à partir de l'application 8770 Administration.
Notes :
• Enregistrez les mots de passe dans un document d’installation.
• Le mot de passe du compte Database Access (DBA) n’est pas défini lors de l’installation. Le
compte DBA par défaut est sql. Le compte DBA est utilisé pour se connecter à la base de
données MariaDB.
- Sélectionner un nom pour la racine annuaire entreprise.
Ce nom n’est plus modifiable après l’installation. Il s’agit en général du nom de l’entreprise.
Mais pour prendre en compte un possible changement de nom d’entreprise, il est
recommandé de sélectionner un nom générique. Ce nom sera visible par le client lors de
la consultation annuaire via navigateur WEB.
De plus, les clients LDAP (Outlook, OmniPCX Enterprise pour le débordement annuaire
vers serveur LDAP ou Alcatel-Lucent 4059) doivent indiquer le nom de racine annuaire
complet pour diriger leur recherche. Ce nom doit se présenter comme suit : o=”racine de
l’annuaire entreprise”, o=DirectoryRoot.
- Définir les modes de connexions au serveur de communication (Ethernet) et, pour chaque
serveur de connexion, répertorier :
• le nom du réseau ;
• le nom et numéro de sous réseau ;
• le nom et numéro de nœud réseau ;
• Pour OmniPCX Enterprise :
• L'adresse IP (deux adresses IP pour l'OmniPCX Enterprise prenant en charge la
redondance spatiale).
• Le nom et le mot de passe du compte pour autoriser les sessions FTP.
• Pour OmniPCX Office :
• IP address
• Le mot de passe du compte pour autoriser les sessions FTP.
• Pour OpenTouch™ :
• Le FQDN du serveur OpenTouch™.
• Le nom et le mot de passe du compte administrateur utilisé pour contrôler la
connexion au serveur OpenTouch™.
• Le nom et le mot de passe du compte de maintenance utilisé pour la
synchronisation des données du serveur OpenTouch™.
3.1 Généralités
La plate-forme OmniVista 8770 requiert l’installation de JRE (Java Runtime Environment). La
version utilisée est 1.7.0.
Attention 1 :
Aucune autre version de JRE n'est prise en charge. Ne mettez pas à jour la version 1.7 après
l'installation.
Le package d’installation OmniVista 8770 installe automatiquement JRE, mais vous pouvez
l’installer avant le serveur ou le client OmniVista 8770. Dans ce cas, l'installation peut être
effectuée :
- localement à partir du DVD-ROM (voir : Installation et initialisation de JRE via le
DVD-ROM ),
- ou à distance via la page d’accueil Web du serveur (voir : Installation et initialisation de
JRE via un navigateur ).
Attention 2 :
Après l'installation, la mise à jour automatique de JRE doit être désactivée dans les paramètres
Java (voir : Configuration des paramètres Java pour empêcher une mise à jour de la version ).
3.2.1 Installation
L'installation de JRE avant celle de la plate-forme OmniVista 8770 n'est pas obligatoire.
Lorsque l'installation de la plate-forme OmniVista 8770 est lancée, le système vérifie que la
version correcte de JRE est installée. Si ce n'est pas le cas, le système demande l'installation
de JRE.
1. Vérifiez que JRE n’est pas installé (via le panneau de configuration). Dans le cas
contraire, si l’icône est présente, cliquez sur Ajout/suppression de programmes.
Sélectionnez l’élément Java 2 Runtime Environment dans la liste des applications
installées, puis cliquez sur Modifier/Supprimer pour supprimer l’application.
2. Insérez le DVD d’installation du produit dans le lecteur DVD du serveur.
3. Ouvrez le répertoire \Setup\ISSetupPrerequisites\Java(TM) 2 Runtime
Environment, Standard Edition et double-cliquez sur jre-7-windows-i586.exe
pour lancer l'installation.
Le message « Êtes-vous prêt à installer JRE 1.7 ? » s’affiche.
Confirmez.
4. L’écran Software License Agreement apparaît. Prenez connaissance des termes de la
licence puis cliquez sur Suivant.
Il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur à la fin de l'installation.
Note :
Si un écran d’avertissement apparaît, vous invitant à redémarrer le PC soit maintenant soit plus tard,
choisissez l’option « Redémarrer plus tard ».
5. Pour vérifier que vous possédez la version 1.7 de l'application, cliquez sur l'icône Java
Plug-in, située dans le panneau de configuration : .
3.2.2 Initialisation
1. Cliquez sur l’icône Java Plug-in dans le panneau de configuration : .
3.3.2 Installation
1. Lancez le navigateur puis entrez l’adresse du serveur. La fenêtre d’accueil apparaît. Vous
pouvez sélectionner la langue de votre choix dans la liste (1).
Ajoutez l’adresse dans la liste des Favoris/Signets.
3.3.3 Initialisation
Assurez-vous de posséder les droits d'écriture pour l'application Java avant de lancer
l'application Network administration pour la première fois.
1. Lancez le navigateur puis entrez l’adresse du serveur.
La fenêtre d’accueil s'affiche. Voir : figure : OmniVista 8770 Home Page Overview .
2. Pour initialiser JRE, cliquez sur le deuxième raccourci (3). Des données sont transférées
du serveur au PC client puis une fenêtre de confirmation de réinitialisation apparaît.
3. Confirmez la mise à jour du plug-in Java. Pour accéder aux applications proposées par le
nouveau serveur, cliquez sur Administration réseau sur la page d’accueil.
Vérifiez que la mise à jour automatique de JRE est désactivée dans les paramètres Java :
dans l'onglet Mise à jour, la case Automatiser la détection de mises à jour doit être
décochée (voir Initialisation ).
Champ Valeur
Unit cost Le système affiche « 0.0 ». Vous devez saisir une valeur numérique
associée à l’impulsion de taxation.
Tax Saisissez obligatoirement un libellé désignant la taxe à appliquer au
tarif.
Answered call Ini- Le système affiche « 0.0 ». Vous devez saisir une valeur numérique
tial Cost associée à l’impulsion de taxation.
Unanswered Call - Le système affiche « 0.0 ». Vous devez saisir une valeur numérique
Initial Cost associée à l’impulsion de taxation.
Note 4 :
Quand vous saisissez des valeurs numériques, vous devez utiliser le point « . »
comme séparateur décimal entre les chiffres.
Important 3 :
Le bouton View log file ouvre une fenêtre de journal qui affiche les étapes d’installation
effectuées. Si l’installation échoue, ce fichier journal vous permet de rechercher les erreurs.
Les fichiers journaux (OmniVista8770_install.log et OmniVista8770_report.log) sont
situés dans le répertoire %temp%.
Exemple : pour Windows 7 (64 bits) et Windows 2008, le chemin d'accès est Users >
Administrator > AppData > Local > Temp.
22. Lorsque l’assistant a terminé l’installation du serveur, redémarrez l’ordinateur
immédiatement ou ultérieurement. Pour quitter l’assistant, cliquez sur Finish.
3. Sélectionnez Application > Gestion des incidents et configurez le filtrage des alarmes.
Cette opération est recommandée pour réduire le trafic et simplifier les processus. Pour
plus d’informations, consultez la communication technique (réf. : TCV061).
4. Pour récupérer des tickets VoIP par FTP, sélectionnez IP et définissez la valeur IP tickets
over Ethernet à NO.
5. Créez les profils utilisateurs dans la configuration OmniPCX Enterprise. Assurez-vous que
l'attribut Use profile with auto. recognition est défini à True (chemin d'accès : System >
Other System Param. > System Parameters).
6. Créez les tranches de numéros libres utilisées pour attribuer automatiquement un numéro
libre pour les utilisateurs OXE lorsqu'ils sont créés à partir de l'application Users (chemin
d'accès : System > Free Numbers Ranges List).
5.6.1 Généralités
Pendant l’installation, un seul mot de passe est configuré pour les comptes d’administration
OmniVista 8770 suivants :
- Admin pour le gestionnaire du serveur Oracle Directory
Si vous n'avez pas configuré votre serveur de mail pendant l'installation, vous pouvez
l'effectuer sous le compte AdminNMC ou sous un compte membre du groupe Administrateurs :
1. Lancez l’application Administration et accédez à la branche : \nmc\OmniVista 8770\
2. Dans la zone des propriétés, sélectionnez l’onglet Export parameters.
3. Renseignez les champs Mail Server et Name of the mail sender avec le même nom.
Si aucune valeur n'est renseignée dans le champ Name of the mail sender, l'application
OmniVista 8770 utilisera omnivista@servername.dnssuffix.
L’e-mail est envoyé par le serveur ou le client OmniVista 8770 à l’aide du protocole SMTP
(l’authentification SMTP n’est pas prise en charge). Les e-mails de notifications d’alarmes,
de notifications de surveillance et de rapports planifiés sont envoyés par le PC hébergeant
le serveur OmniVista 8770 . Lorsque les rapports sont exportés par e-mail en mode
immédiat, le message est envoyé par le PC hébergeant le client OmniVista 8770.
6.1 Opérations
Ce chapitre décrit les procédures qui permettent de vérifier si le serveur OmniVista 8770 et
ses applications sont correctement installés.
1. Assurez-vous que tous les services OmniVista 8770 ont débuté :
• Services NMC, notamment :
• Apache
• Serveur d'application JBoss
• MySQL8770
• Oracle Directory Server Enterprise
• Oracle Directory Server Control Center
• Tomcat
Note 1 :
L'outil Service Manager intégré peut être utilisé pour vérifier que tous les services sont démarrés
(chemin d'accès : Start > OmniVista 8770 > Tools > Service Manager).
2. Démarrez le client OmniVista 8770 et connectez-vous en tant qu’administrateur. Vérifiez la
liste des applications disponibles en sélectionnant Aide > A propos de. Vérifiez la
présence de ces applications dans le panneau de lancement d’Application. Lancez chaque
application et effectuez une vérification générale en ouvrant l’arborescence, en lançant
une recherche et en affichant la grille. Vérifiez également l’aide d’OmniVista 8770.
Note 2 :
Effectuez ces contrôles à partir d'un PC client distant et via une connexion Web.
3. Vérifiez pour chaque login d'accès au OmniVista 8770 :
• qu'il peut se connecter correctement,
• qu'il a accès à toutes les applications autorisées
4. Dans l'application UTILISATEURS, assurez-vous que tous les utilisateurs ont été créés
après une synchronisation complète
5. Si l’annuaire entreprise est utilisé, vérifiez les informations suivantes :
• le champ Poste principal est renseigné pour les utilisateurs disposant d’une entrée
annuaire et d’un poste sur le serveur de communication ;
• l’absence d’homonymes (détectés par l’application d’alarmes) ;
• la possibilité de connexion à l’annuaire entreprise et de lancement d’un appel
automatique par un navigateur Internet. En cas de dysfonctionnement, vérifiez les UID
des utilisateurs et l’attribut STAP du poste sur le OmniPCX Enterprise (autorisé,
décroché, interdit).
6. Pour chaque serveur de communication, vérifiez le lancement de Telnet ou de SSH et
l’accès à la configuration.
7. Taxation : vérifiez la remontée des tickets dans l'organisation, puis générez un rapport de
Taxation.
8. Observation de trafic : générez un rapport d'observation de trafic.
9. Alarmes : pour chaque serveur de communication, vérifiez la remontée des alarmes.
10. Topologie : vérifiez la remontée de la topologie du réseau du serveur de communication.
11. Planificateur : vérifiez le statut des tâches planifiées par défaut et celui des tâches
planifiées par l’administrateur. Les serveurs de communication doivent faire l'objet d'une
planification des tâches.
12. Maintenance : exécutez la tâche de sauvegarde PCX pour chaque serveur de
communication. Cette tâche réalise une sauvegarde du serveur de communication et
télécharge cette sauvegarde du serveur de communication vers l'OmniVista 8770.
13. 8770 Maintenance : effectuez une opération de sauvegarde OmniVista 8770.
14. Licence : ouvrez le Menu Aide > À propos de. Vérifiez que le nœud de déclaration a bien
été trouvé et que la quantité d’utilisateurs gérés ne dépasse pas la limite définie par la
licence. Identifiez le serveur de communication de référence.
15. Vérifiez que les enregistrements d’audit sont affichés après la synchronisation d’OmniPCX
Enterprise (avec l’indicateur global d’audit et l’indicateur de processus d’audit activés pour
OmniPCX Enterprise).
Note 3 :
L'audit n'est pas disponible pour les nœuds OpenTouch™ dans la version R2.0 de l'OmniVista 8770.
16. PKI : Lancez l'application et ouvrez la page d'administration.
!
8.1 Généralités
Une mise à niveau consiste à installer une version majeure d'un serveur OmniVista 8770 sur
un système sur lequel une version précédente du serveur OmniVista 8770 a été installée.
Il est recommandé de sauvegarder au préalable la base de données du serveur OmniVista
8770 dans un dossier de sauvegarde ou sur un support externe.
Il est possible de mettre à niveau les versions antérieures ci-dessous du serveur OmniVista
8770 :
- 1.3
- 2.0
- 2.5
- 2.6
Attention :
L'application Topologie a été remodelée depuis la version 2.0 de la plate-forme OmniVista 8770.
Les personnalisations réalisées dans les versions précédentes seront perdues lors de la mise à
jour vers la version 2.0.
La mise à jour du serveur depuis les versions 1.3 et 2.0 vers R2.6 apporte une modification de
l'application de supervision de la qualité VoIP. L'application Performance basée sur le module
Vital Suite a été supprimée. Elle a été remplacée par un module intégré plus simple à utiliser. Les
rapports et les données de l'application précédente ne sont plus disponibles après mise à jour en
version R2.5. Les données doivent être traitées avant la mise à jour.
Avertissez tous les utilisateurs du client OmniVista 8770 avant de supprimer le programme
client OmniVista 8770.
Pour désinstaller le programme client OmniVista 8770, suivez l'une des procédures
ci-dessous :
- Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur le menu Démarrer, puis sélectionnez le
programme Uninstall OmniVista 8770 Client.
- Ouvrez l’interface Ajout/suppression de programmes du panneau de configuration, puis
procédez comme suit :
1. Sélectionnez le client OmniVista 8770 et cliquez sur Supprimer.
La procédure de désinstallation prend plusieurs minutes.
2. Redémarrez l'ordinateur pour terminer la désinstallation.
Note :
Lors d'une mise à jour automatique du client sous Windows 7, et après le téléchargement des fichiers, la
relance du raccourci doit être exécutée en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.
!
Note :
Lors de l'opération de mise à jour, le client récupère le fichier d'installation sur le serveur. L'utilisateur est
ensuite invité à relancer le client par un clic droit sur l'icône du client, en utilisant l'option Run as
administrator.
13.1 Généralités
Le plug-in MSAD (Microsoft Active Directory) est utilisé lorsque le serveur OmniVista 8770
fonctionne avec un serveur Active Directory. Ce plug-in s'installe localement sur le serveur
hébergeant Active Directory.
Le plug-in MSAD permet de lancer un outil web de gestion des utilisateurs d'OmniVista 8770 à
partir d'Active Directory. Cet outil web communique avec le serveur OmniVista 8770 par
HTTPS.
Les fonctions de l'outil web de gestion des utilisateurs de l'OmniVista 8770 permettent la
création, la mise à jour et la suppression d'utilisateurs OXE et OT de la liste des utilisateurs
déclarée dans l'annuaire Active Directory.
ci-dessous :
• Sélectionnez l'option Administration dans le menu Applications > Setup.
• Cliquez sur l'icône correspondante dans le groupe Setup.
2. Cliquez sur l'onglet Administration.
3. Développez l'arborescence de la manière suivante : nmc\MSADManagement
Notes :
• Il n'est possible de créer qu'une seule mise en correspondance d'attributs à partir de
l'application 8770 Administration.
• Pour de plus amples informations sur ces champs, reportez-vous à l'aide en ligne
d'OmniVista 8770.
d. Cliquez sur l'icône d'enregistrement.
5. Créez le plug-in MSAD comme suit :
a. Sélectionnez la mise en correspondance des attributs.
b. Accédez au menu contextuel et sélectionnez Create > adplugin.
Une fenêtre de saisie de mot de passe s'affiche.
c. Entrez le mot de passe du compte MSAD8770Admin.
Note 2 :
Ce mot de passe a été défini lors de l'installation du serveur OmniVista 8770. Il s'agit du mot de
passe entré pour le compte de gestionnaire de l'annuaire (voir : Installation - Installing a Server -
Installation du serveur OmniVista 8770 ).
6. Sur le serveur OmniVista 8770, vérifiez la présence du fichier
8770MSADPlugin.properties dans le répertoire : <installation
path>\8770\data\msadplugin.
Note 3 :
Ce répertoire doit également contenir les fichiers ReadMeFor8770MSADPlugin.txt et
setup.exe.
Important :
Le plug-in MSAD doit être à nouveau généré et installé sur le serveur Active Directory après un
changement d'hôte.
Note :
L'installation du gestionnaire DAP sur une machine virtuelle n'est pas disponible.
15.1 Généralités
OmniVista 8770 fournit un package de migration permettant :
- D'exporter des données du serveur OmniVista 4760. Les données sont exportées et
stockées dans un répertoire local spécifique de l’ordinateur sur lequel s'exécute le serveur
OmniVista 8770. Les données peuvent également être stockées dans un répertoire
réseau.
La version OmniVista 4760 minimale requise pour une mise à jour logicielle (migration) est
R5.2.
- D'importer des données OmniVista 4760 dans le serveur OmniVista 8770.
Les outils de migration permettent d’extraire :
- Les informations de taxation de la base de données SQL OmniVista 4760, telles que :
• la configuration du livre de codes,
• les définitions de la taxation personnalisée et des rapports d'observation de trafic,
• l'arborescence de l'organisation de taxation personnalisée par niveaux.
Note :
Les tickets de taxation doivent être archivés depuis le serveur OmniVista 4760, puis restaurés sur l'e
serveur OmniVista 8770 par le biais de la fonction Accounting Archive/Restore.
- Les informations du serveur d’annuaire LDAP de l'OmniVista 4760 :
• la structure de l’annuaire d’entreprise (pays, ville, société, service, client du centre de
services à distance, personne, groupe et nom),
• la topologie du réseau (réseau, sous-réseau, OmniPCX Office et OmniPCX
Enterprise),
• les données MCS,
• les détails du carnet d’adresses.
Les renseignements suivants ne sont pas traités par l'outil de migration :
- définitions des tickets VoIP et des rapports,
- alarmes,
- tâches programmées,
- topologie personnalisée,
- comptes administrateur,
- deuxième lien principal et suivants OmniVista 4760 entre les personnes et les terminaux
(la plate-forme OmniVista 8770 ne gère qu'un seul lien principal).
4. Utilisez le bouton Export Path pour entrer le chemin vers lequel les données OmniVista
4760 doivent être exportées (réseau ou répertoire local).
5. Cliquez sur le bouton correspondant aux données à exporter :
• Export 4760 Ldap : pour exporter les informations du serveur d’annuaire LDAP de la
plate-forme OmniVista 4760. Les données sont exportées dans des fichiers *.ldif.
• Export LDAP & DB : pour exporter des informations du serveur d’annuaire LDAP et
de la base de données SQL :
• Les données de taxation de la base de données OmniVista 4760. Les données
sont exportées dans des fichiers *.sql.
• Les données du serveur d’annuaire LDAP de la plate-forme OmniVista 4760. Les
données sont exportées dans des fichiers *.ldif.
• Les rapports personnalisés de la base de données OmniVista 4760. Les données
sont exportées dans des fichiers *.def.
Le statut de l’export est affiché dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Migration - Export
Frame.
Note 2 :
L’opération d’export peut être interrompue à tout moment à l'aide du bouton Close.
Important :
La base de données OmniVista 8770 doit être vide avant l’import des données OmniVista
4760.
- Tous les services OmniVista 8770 doivent être arrrêtés, à l’exception de la base de
données et des services d’annuaire LDAP. Cette opération doit être réalisée à l'aide du
gestionnaire de services (chemin d'accès : Start > Program > OmniVista 8770 >
Tools > Service Manager).
- Il est recommandé de fermer le client OmniVista 8770 pendant l'import des données.
Pour importer les données OmniVista 4760 dans le serveur OmniVista 8770 :
1. Sur l’ordinateur sur lequel s'exécute le serveur OmniVista 8770, accédez au répertoire
8770\bin\Migration.
2. Lancez le fichier Migration_Import.bat.
La fenêtre Migration - Import Frame s’ouvre.
4. Utilisez le bouton Import Path pour entrer le chemin donnant l'emplacement de stockage
des données OmniVista 4760 après l’export (répertoire réseau ou local).
5. Cliquez sur le bouton correspondant aux données à exporter :
• Import Ldap : pour importer les informations LDAP OmniVista 4760 dans le serveur
d’annuaire LDAP de la plate-forme OmniVista 8770.
• Import LDAP & DB : pour importer :
• les informations de taxation OmniVista 4760 dans la base de données OmniVista
8770,
• OmniVista 4760 les informations LDAP dans le serveur d’annuaire LDAP,
OmniVista 8770
• les rapports personnalisés de la base de données OmniVista 4760. Les données
sont exportées dans des fichiers *.def.
Le statut de l’import est affiché en bas à gauche de la fenêtre Migration - Import Frame.
Note :
L’opération d’import peut être interrompue à tout moment à l'aide du bouton Close.
16.1 Généralités
Cette section décrit la connectivité possible entre le serveur OmniVista 8770 et le serveur
OmniPCX Enterprise ou OmniPCX Office auquel il peut être connecté.
La connectivité pour les serveurs OmniPCX Enterprise et OmniPCX Office est assurée par
défaut par Ethernet (LAN).
utilisez Démarrer > Programmes > Accessoires > Hyper Terminal > HyperTerminal (Voir
chapitre ci-dessus).
1. Paramétrez une connexion à 9600 bauds, 8 bits, sans parité avec 1 bit d'arrêt puis lancez
la connexion. La page d'accueil de l'OmniPCX Enterprise s'affiche.
2. Identifiez-vous auprès de l'OmniPCX Enterprise en saisissant un identifiant et un mot de
passe (mtcl et mtcl par défaut).
3. Tapez la commande siteid. Les informations techniques de l'OmniPCX Enterprise sont
listées et notamment le numéro de nœud (numéro de l'OmniPCX Enterprise) et le
numéro du réseau.
Le numéro de nœud réseau équivaut à 100 X le numéro de réseau + le numéro de nœud.
Le tableau ci-dessous présente quelques exemples.
tableau 16.1 : Exemples de numéros de nœud réseau
Numéro de nœud (numéro
Numéro réseau Numéro de nœud réseau
de l'OmniPCX Enterprise)
1 1 101
0 2 2
3 1 301
#
Pour garantir que l'OmniVista 8770 est configuré dans un environnement sécurisé,
reportez-vous au Guide de sécurité de l'OmniVista 8770 et à la section Sécurité du Manuel de
l'administrateur de l'OmniVista 8770.
Syntaxe :
8770backup.bat save
Action : sauvegarder - créez et lancez la tâche de sauvegarde, puis attendez que la tâche soit
terminée.
Exemple :
C:\8770\bin>C:\8770\bin\8770backup.bat save
Mon Oct 07 15:59:24 CEST 2013 INFO:SchedulerCli started
Mon Oct 07 15:59:28 CEST 2013 INFO:SchedulerCli ended.
Mon Oct 07 15:59:29 CEST 2013 INFO:Activate the job
Mon Oct 07 15:59:29 CEST 2013 INFO:JOBSETID=JS8
Mon Oct 07 15:59:29 CEST 2013 INFO:Job JS8 has been created/started.
Mon Oct 07 15:59:29 CEST 2013 INFO:sleep 120 sec.
Mon Oct 07 16:01:30 CEST 2013 INFO:Job is running. sleep 120 sec.
Mon Oct 07 16:03:30 CEST 2013 INFO:Job is running. sleep 120 sec.
DATADIRECTORY=[07/10/2013 15:59:43] Cible : sauvegarde du fichier de
"C:\8770
\" vers "C:\8770_ARC\8770Backup\20131007155932\"
Mon Oct 07 16:05:30 CEST 2013 INFO:JOBSTATUS=Successful
C:\>cd C:\8770\bin
C:\8770\bin>restore C:\8770_ARC\8770Backup\20131007161034
Checking backup...
- Reading backup context in C:\8770_ARC\8770Backup\20131007161034\
- Reading OmniVista context in C:\8770\
backup is valid
Do you really want to restore C:\8770_ARC\8770Backup\20131007161034\ to
C:\8770\
(if OmniVista servers are running they will be stopped) ? (Y,N)
y
Restoring files...
- Restoring file AlarmServer.zip
- Restoring file AlarmServer.zip
- Restoring file MariaDB.zip
- Restoring file CustomDict.zip
- Restoring file CustomTheme.zip
- Restoring file AuditServer.zip
- Restoring file DevManage.zip
- Restoring file PKI.zip
- Redeploy PKI certificate after restore
- Restoring file Loader.zip
- Restoring file Mib.zip
- Restoring file NotifyService.zip
- Restoring file Scheduler.zip
- Restoring file Slapd-8770.zip
Restoration is successful
Please reboot the server to restart OmniVista
C:\Users\Administrateur>D:\8770\bin\NMCSyncCompleteGlobal.bat sync
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:SchedulerCli started.
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:begin ParseParameters started
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:nbArgs=30
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 0 run
com.alcatel_lucent.nms8770.appl.client
.apps.scheduler.cli.SyncNMCCompleteJobConfig
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 2 LDAPLogin anonymous
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 4 LDAPPassword anonymous
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 6 LDAPPort 636
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 8 LDAPDn o=nmc
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 10 TraceFile omnivistaLog.properties
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 12 TraceType NMCT_ALL NMCL_ALL
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 14 Language fr_FR
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 16 InstallDir D:\8770\Client\bin
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 18 Console no
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 20 IpNumeric yes
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 22 CorbaMinPort 30500
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 24 CorbaMaxPort 30509
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 26 OmcInPortMinPort 30510
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: 28 OmcInPortMaxPort 30529
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:+getLDAPServer
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:restorecontext file:
D:\8770\RestoreContext.ini
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: LDAPServer=10-10-1-62
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:-getLDAPServer
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO: set dyn_LDAPServer to 10-10-1-62
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:end ParseParameters
Tue Oct 08 08:08:58 CEST 2013 INFO:begin getJobConfigFromCli
Tue Oct 08 08:09:01 CEST 2013 INFO:end getJobConfigFromCli
Tue Oct 08 08:09:01 CEST 2013 INFO:SchedulerCli ended.
Tue Oct 08 08:09:01 CEST 2013 INFO:action:RUN
Tue Oct 08 08:09:01 CEST 2013 INFO:begin startJobAndFinish
Tue Oct 08 08:09:02 CEST 2013 INFO:begin getJobSetConfig
Tue Oct 08 08:09:02 CEST 2013 INFO:userName=anonymous
Tue Oct 08 08:09:02 CEST 2013 INFO:password=anonymous
Tue Oct 08 08:09:02 CEST 2013 INFO:end getJobSetConfig
Tue Oct 08 08:09:06 CEST 2013 INFO:Activate the job
Tue Oct 08 08:09:14 CEST 2013 INFO:JOBSETID=JS2
Tue Oct 08 08:09:14 CEST 2013 INFO:Job JS2 has been created/started.
Tue Oct 08 08:09:14 CEST 2013 INFO:sleep 120 sec.
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013 INFO:+getJobSetStatusObj jobSetId=JS2
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013
INFO:jobSetDN=Cn=JS2,cn=Scheduler,cn=Service,hosti
d=1,cn=Servers,cn=OmniVista 8770,o=nmc
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013 INFO:getJobSetStatusObj GetJobSet return
JobSet=co
m.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHED.StubForJobSet:com.ooc.CORBA.Delegate@eeca3a
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013
INFO:GetStatus=com.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHE
D.JobSetPackage.JobSetStatus@94026e
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013 INFO:-getJobSetStatusObj
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013 INFO:job status 1
Tue Oct 08 08:11:14 CEST 2013 INFO:Job is running. sleep 120 sec.
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013 INFO:+getJobSetStatusObj jobSetId=JS2
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013
INFO:jobSetDN=Cn=JS2,cn=Scheduler,cn=Service,hosti
d=1,cn=Servers,cn=OmniVista 8770,o=nmc
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013 INFO:getJobSetStatusObj GetJobSet return
JobSet=co
m.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHED.StubForJobSet:com.ooc.CORBA.Delegate@70a698
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013
INFO:GetStatus=com.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHE
D.JobSetPackage.JobSetStatus@94026e
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013 INFO:-getJobSetStatusObj
Tue Oct 08 08:13:14 CEST 2013 INFO:job status 1
Tue Oct 08 08:23:14 CEST 2013 INFO:+getJobSetStatusObj jobSetId=JS2
Tue Oct 08 08:23:14 CEST 2013
INFO:jobSetDN=Cn=JS2,cn=Scheduler,cn=Service,hosti
d=1,cn=Servers,cn=OmniVista 8770,o=nmc
Tue Oct 08 08:23:14 CEST 2013 INFO:getJobSetStatusObj GetJobSet return
JobSet=co
m.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHED.StubForJobSet:com.ooc.CORBA.Delegate@1edc134
Tue Oct 08 08:23:14 CEST 2013
INFO:GetStatus=com.alcatel.nmd.util.scheduler.SCHE
D.JobSetPackage.JobSetStatus@1a25917
Tue Oct 08 08:23:14 CEST 2013 INFO:-getJobSetStatusObj
18.6.1 Généralités
Un outil de mise à jour ToolsOmniVista est disponible dans le répertoire %NMC_HOME%\bin
du serveur OmniVista 8770. Cet outil permet de réaliser les opérations suivantes :
- la modification des mots de passe OmniVista 8770 (voir Modification des mots de passe
OmniVista 8770 ) ;
- la suppression de l'historique de taxation (voir Mise à jour de l'organisation de la taxation ).
4. Entrez y.
Le processus commence :
Exemple :