Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:02): Bonjour !

Je suis votre assistant

virtuel disponible pour répondre à toutes vos questions. Dans le cas où je ne
pourrais vous aider à résoudre rapidement votre demande, vous serez directement mis
en relation avec notre service client.
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:03): Sélectionnez l'une des options ci-
dessous.
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:05): Menu Options:
Statut de la commande
Modifier/annuler ma commande
Remboursements/Retours
Offres promotionnelles
Mon compte
Conseils produits
null (10/12/2022 à 13:53:17): Offres promotionnelles
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:19): Sélectionnez l'une des options ci-
dessous.
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:21): Menu Options:
Le code promotionnel n'a pas été pris en compte lors de ma commande
J'ai oublié d'ajouter le code promotionnel à ma commande
Le cadeau n'est pas pris en compte dans mon panier
Le code promotionnel n'est pas pris en compte dans mon panier
Je n'ai pas reçu mes échantillons ou mon cadeau
null (10/12/2022 à 13:53:23): Je n'ai pas reçu mes échantillons ou mon cadeau
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:25): Suite à une forte affluence lors de nos
périodes de promotions, les échantillons proposés peuvent rapidement être en
rupture de stock.
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:26): Si vous n'avez pas reçu le cadeau ajouté
à votre panier lors de votre commande, veuillez prendre contact avec notre service
client via notre chat virtuel ou sur whatsapp.
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:27): Est-ce que cela répond à votre
question ?
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:53:29): Menu Options:
Oui, c’est tout ce don’t j’avais besoin
Non, j’ai besoin d’une assistance supplémentaire
Retour au menu principal
null (10/12/2022 à 13:55:51): Bonjour , je suis très déçue car pour cette première
commande (2179391213)du 06/12/22, il était écrit que j aurais droit à 2
échantillons avec cette commande . Or , je n’ai rien reçu du tout .
Virtual Assistant (10/12/2022 à 13:55:53): Merci beaucoup de nous avoir contactés,
à bientôt.