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LETTRE FORMELLE: EXEMPLES ET

EXPLICATIONS
QU'EST-CE QU'UNE LETTRE FORMELLE????
La  lettre formelle  a pour but de faire connaître ses intentions de manière respectueuse mais décisive.
La lettre formelle emploi le « vouvoiement ». Ceci est une marque de respect.
Nous pouvons trouver des lettres de motivation, de réclamation, de demande...
Voici quelques exemples:
Afin de pouvoir rédiger correctement une lettre formelle, cliquez sur les liens suivants et regardez les
tutoriels:
Les formules de politesse 
Exemple commenté de lettre formelle 
Tutoriel 1: Lettre formelle B2 
Tutoriel 2: Production écrite / Lettre formelle

DELF B2: MODÈLE DE PRODUCTION ÉCRITE

EXERCICE DE COMPRÉHENSION ÉCRITE

Nguyen Linh
145, rue des Chiensmégaheureux
83 580 La Lavande
email : monchienadorelire@live.fr
Mobile : 096668571

Mairie de La Lavande
À l’attention du Maire
1, rue de l’Église
83580 La Lavande

La Lavande, le 26 juillet 2016

Objet : la construction de l’autoroute

Monsieur le Maire,

En ma qualité de Présidente de  l’association “Tous pour la lavande”, je vous écris au sujet du projet
d’autoroute sur la commune de La Lavande.  PHRASE  1, même si ses membres sont conscients de ses
avantages. Nous savons tous que vous avez adopté ce projet afin de développer l’économie de la ville.
Certes, PHRASE 2. En revanche, une telle autoroute aura des conséquences très graves sur l’environnement.

PHRASE 3. Car il est nécessaire d’exproprier de nombreux habitants de la commune. Exproprier les
gens signifie leur donner une somme d’argent en contrepartie de leurs maisons, qui seront détruites pour
construire l’autoroute. Le gouvernement va-t-il donner à ces propriétaires expropriés assez d’argent pour se
reloger ?

En ma qualité de Présidente, PHRASE 4. Mais d’ores et déjà, notre association exige la préservation de


tous les champs de lavande. Il est exclu que l’autoroute traverse les champs de lavande. Je vous propose une
réunion afin d’échanger tous nos arguments et nos idées. Une chose est certaine, PHRASE 5.

Pour cela, nous avons des propositions très efficaces comme le développement du transport
ferroviaire. Toutefois,  PHRASE 6, tant pour accueillir beaucoup plus de touristes que pour permettre le
transport de la lavande. Probablement faut-il baisser le prix des billets de train et organiser des circuits en bus,
afin d’augmenter l’attraction de la commune.

En outre, en ma qualité de Présidente mais aussi de citoyenne,  PHRASE 7. Faudra-t-il accroître les
taxes à la charge des habitants ? Ou devra-t-on demander aux  touristes de payer une taxe ? Ne faut-il pas
plutôt garder l’argent prévu pour la construction de l’autoroute, pour développer la culture de la lavande, et
ainsi, développer le tourisme ? Voulons-nous vraiment bouleverser notre cadre de vie, multiplier les nuisances
sonores, etc.... ? En tant que Présidente, PHRASE 8.

En restant à votre disposition pour une réunion dans les meilleurs délais, je vous prie d’agréer,
Monsieur le Maire, mes sentiments distingués.

Mlle Linh Nguyen - Présidente de l’Association “Tous pour la lavande”

Construire une autoroute contribuera à diminuer les embouteillages aux heures de PHRASE 2
pointe.
Il faut agrandir la gare PHRASE 6
J’attire votre attention sur le budget nécessaire à la construction d’une autoroute PHRASE 7
Je ne vous cache pas mon inquiétude PHRASE 8
Je propose de réaliser une étude complète de l’impact de l’autoroute sur PHRASE 4
l’environnement et sur l’économie de la ville
La protection de la faune, de la flore et de l’écosystème est primordiale PHRASE 5
Mais la vie de beaucoup d’habitants va aussi être bouleversée PHRASE 3
Notre association est contre ce projet PHRASE 1
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Étiquettes: B2.2, C1, EXPRESSION ÉCRITE, NA1, NA2

LETTRE FORMELLE / EMAIL FORMEL /


LETTRE AMICALE
COMMENT RÉDIGER UNE LETTRE FORMELLE, UN E-MAIL
FORMEL...
RÉDIGER UNE LETTRE OFFICIELLE

Modèle de présentation d’une lettre formelle


Loïc Medina

12, rue des grands prés

86000 Poitiers[A1]
 EDF-GDF

54, rue du four

86000 Poitiers[A2] 

Réf. : nº 524 12[A3] 

Objet : Demande de prélèvement automatique[A4] 

Poitiers, le 6 novembre 2014[A5] 

     Madame, Monsieur,[A6] 

     Je vous demande de bien vouloir m’envoyer les informations


nécessaires afin de pouvoir payer mes factures d’électricité par
prélèvement automatique.[A7] 

     Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame,


Monsieur, mes salutations distinguées.[A8] 

L. Medina[A9] 

 [A1]Votre adresse, l’expéditeur

 [A2]Le destinataire

 [A3]Vos références
 [A4]L’objet, le motif de la lettre

 [A5]Le lieu et la date

 [A6]La formule d’appel

 [A7]Le corps de la lettre

 [A8]La formule de politesse

 [A9]La signature

LETTRE FORMELLE
Toutes les structures employées dans les lettres formelles appartiennent au
REGISTRE FORMEL

POUR S’ADRESSER AU DESTINATAIRE (LA FORMULE D’APPEL)


Vous ne le connaissez pas :
-          Madame, Monsieur,
Vous ne connaissez que son nom ou sa fonction :
-          Madame,
-          Monsieur,
-          Monsieur le Directeur,
-          Monsieur le Président,

ACCUSER RÉCEPTION :
-          J’ai bien reçu votre lettre du 6 novembre 2013...
-          Suite à votre lettre du 6 novembre 2013,....
-          Suite à notre conversation téléphonique du 6 novembre 2013, ...
-          En réponse à votre courrier du 6 novembre 2013, ...
-          Je vous remercie de votre lettre du 6 novembre 2013, ....
-          Votre lettre du 6 novembre 2013 a retenu toute notre attention.
-          Nous accusons réception de votre lettre du 6 novembre 2013.

INFORMER :
Information générale :
-          Je vous fais part de ...
-          Je vous adresse ...
-          Je dois vous informer de ...
-          J’ai l’honneur de vous informer que ...

Une bonne nouvelle :


-          J’ai le plaisir de vous faire savoir que ...
-          J’ai le plaisir de vous annoncer ...
-          C’est avec plaisir que je vous informe de/que...
Une mauvaise nouvelle :
-          J’ai le regret de vous informer que ...
-          Nous regrettons de ne pas pouvoir ...
-          Il m’est malheureusement impossible de ...
-          Nous sommes dans l’impossibilité de ...
-          Nous nous voyons dans l’obligation de ...

CONSTATER :
-          Je constate que ...
-          Je note ...
-          Je prends (bonne) note de ...
-          Nous prenons acte de ...

RAPPELER QUELQUE CHOSE


-          Je vous rappelle ...
-          Je me permets de vous rappeler ...
-          Je crois utile de vous rappeler ...

DEMANDER QUELQUE CHOSE


-          Je vous prie de (bien vouloir) + INF
-          Je vous prie d’avoir l’obligeance de + INF.
-          Je vous demande de bien vouloir + INF.
-          Je vous serais obligé de + INF.
-          Je vous saurais gré de + INF.
-          Nous vous serions reconnaissants de nous adresser ...
-          Nous vous prions de nous faire connaître ...

EFFECTUER UNE COMMANDE


-          Veuillez m’adresser / m’envoyer ....
-          Je vous prie de m’adresser / m’expédier ...
-          Après avoir consulté votre catalogue, nous vous passons commande de ...
-          Je vous demande de me faire parvenir, dans les plus brefs délais,...

PROTESTER
-          Je suis surpris de ne pas avoir reçu ...
-          Je m’étonne de ....
-          N’ayant pas reçu votre catalogue, je suis dans l’impossibilité de ...

S’EXCUSER
-          Veuillez m’excuser pour ...
-          Je vous prie de (bien vouloir) m’excuser pour...
-          Veuillez accepter toutes nos excuses pour...
-          Nous regrettons beaucoup cet incident, ...
-          Vous voudrez bien nous excuser pour ce fâcheux contretemps...
-          Nous tenons à vous présenter nos excuses pour...

ANNEXE
-          Veuillez trouver ci-joint....
-          Vous trouverez en annexe...
CONCLUSION
Rester à la disposition de quelqu’un
-          Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, ...
-          Me tenant à votre (entière) disposition, ...
-          Je reste à votre (entière) disposition (pour tout renseignement complémentaire), ..

Renouveler des excuses


-          En vous renouvelant mes excuses, ...
-          Nous vous renovelons nos excuses pour...
-          En espérant que vous nous garderez toute votre confiance, ...

Remercier
-          Je vous remercie d’avance, ...
-          Vous remerciant par avance, ...
-          Avec nos remerciements (anticipés),...

Attendre
-          Dans l’attente de votre réponse, ...
-          En attendant votre réponse,...
-          Comptant sur une réponse rapide de votre part, ...

Espérer
-          Nous espérons que + INDICATIF
-          Dans l’espoir d’une réponse favorable de votre part, ...
-          Espérant une suite favorable, ...

FORMULE DE POLITESSE (vous devez reprendre la formule du début de la lettre)


-          Veuillez agréer, Madame l’expression de mes salutations distinguées.
-          Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
-          Veuillez croire, Madame, à l’assurance de mes salutations distinguées.
-          Je vous prie de croire, Monsieur, à mes cordiales salutations / mes sentiments distingués.
Avec des structures telles que En espérant... ou En vous remerciant..., vous devez utiliser des formules de
politesse telles que Je vous prie d’agréer... et non pas Veuillez...

ET LE EMAIL FORMEL...
EMAIL FORMEL

10 EXPRESSIONS POUR EMAIL PROFESSIONNEL

LETTRE AMICALE
POUR DÉBUTER LA LETTRE
Neutre
-          Cher Patrick,
-          Chère Elsa,
-          Bonjour,

Plus familier
-          Coucou,
-          Salut,

POUR FINIR LA LETTRE


A une connaissance
-          Cordialement,
-          Sincèrement,
-          Amicalement,

À un ami ou une amie (neutre)


-          Amitiés,
-          Affectueusement,
-          Bons baisers,

À un ami ou une amie (plus familier)


-          Grosses bises,
-          (Gros) bisous,
-          Je t’embrasse,
-          À plus,

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LETTRE DE MOTIVATION
LISEZ LE TEXTE SUIVANT ET TROUVEZ LES MOTS CORRECTS POUR COMPLÉTER LA LETTRE DE
MOTIVATION EXTRAITE DE LETTRES GRATUITES.COM

Mª Angeles Medrano
69, rue du bonheur
75000 Paris

Banque Populaire
33, avenue de l’Arnaque
75003 Paris

Paris, le 9 novembre 2016

Objet : Demande d'évolution professionnelle à titre de promotion.


Monsieur le Directeur,

J'occupe  -1-   le poste de chargée de produits bancaires au  -2-   de votre établissement  La Banque
Patricienne et je souhaiterais soumettre à votre étude ma volonté de promotion professionnelle  -3-  je vais
vous motiver.

J'ai intégré le groupe Banque Populaire  -4-  juin 2008, j'étais  -5-  au poste d'agent commercial, chargée de
caisse. En octobre 2012,  -6-   quatre années plus tard, j'ai finalement obtenu une évolution et je
suis  -7-   chargée de produits bancaires ; poste que j'occupe encore  -8-  ce jour.

-9-  évolution au  -2-  de ma carrière professionnelle ne me semble pas correspondre  -10-  la réalité de mes
capacités, de mon diplôme, de mes compétences et de mon attitude au travail.

Je suis  -11-  d'un Master en théorie économique et techniques quantitatives; diplôme  -12-  pourrait et devrait
m'ouvrir les portes d'un poste dans l'audit interne;  -13-   mon travail actuel pourrait être réalisé par un
«simple»  -11-  de Bac+2.
Je désire ce type de poste,  -14-  c'est pour cela que j'ai fait  -15-  d'années d'études. Aujourd'hui je sens que
cela devient une nécessité, j'ai pris mon mal en  -16- , et maintenant je pense mériter ce poste plus que tout
autre, cette promotion, cette évolution professionnelle pour  -17-  je suis plus que motivée devrait m'intégrer.

Obtenir ce poste développerait encore ma motivation, mon dynamisme et mon professionnalisme; j'aurais
ainsi l'impression de travailler en  -18-   mon potentiel réel. Je ne ressentirais plus ainsi cette sensation
désagréable de voir  -19-  mes collègues du cycle de formation obtenir des postes  -20-  responsabilité dès
leur troisième année, pour rester,  -21-  à moi, en retrait au bout de six années d'entreprise.

J'espère que ma demande  -22-  auprès de vous un écho favorable et,  -23-  l'attente d'une réponse, je vous
prie, Monsieur le Directeur, de recevoir mes  -24-  salutations.

Mª Angeles Medrano

1 A a. ACTUELLEMENT b. DE NOS JOURS c. MAINTENANT


2 C a. CENTRE b. MILIEU c. SEIN
3 B a. DONT b. QUE c. QUI
4 C a. À b. DANS c. EN
5 C a. BONNE b. EFFICACE c. EFFICIENTE
6 C a. OR b. POURTANT c. SOIT
7 B a. CONVERTIE b. DEVENUE c. FAITE
8 A a. À b. DANS c. EN
9 C a. CE b. CET c. CETTE
10 A a. À b. AVEC c. EN
11 C a. INTITULÉE b. POSSESSEUR c. TITULAIRE
12 C a. DONT b. QUE c. QUI
13 B a. D’ABORD b. POURTANT c. FINALEMENT
14 A a. CAR b. DONC c. OR
15 C a. BEAUCOUP b. NOMBREUSES c. TANT
16 C a. CALME b. DOS c. PATIENCE
17 A a. LAQUELLE b. LEQUEL c. QUI
18 A a. EXPLOITANT b. FAISANT c. USANT
19 B a. QUELQUES b. TOUS c. TOUTES
20 A a. À b. AVEC c. DE
21 C a. CONCERNANT b. QUAND c. QUANT
22 C a. RENCONTRERA b. TROUVE c. TROUVERA
23 C a. À b. AVEC c. DANS
24 C a. CORDIAUX b. RESPECTUEUX c. RESPECTUEUSES

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