LISTES DE QUELQUES MODULES DISPENSÉS

Module enseigné : Gestion de projet informatique

Objectifs pédagogiques

À la fin de ce cours (Module), les apprenants sauront :

• Connaître l’utilité d’un cahier des charges, les familles d’éléments le

constituant et qui est responsable de sa rédaction.
• Réaliser une étude préalable liée à une demande pour lister quels sont les
points qu’il faudra travailler et décrire.
• Prendre du recul et réaliser le travail d’analyse préalable pour assurer une
cohérence entre les fonctionnalités listées et demandées par un client.
• Savoir quoi mettre dans un cahier des charges fonctionnel.
• Réaliser la structure complète du cahier des charges fonctionnel en factorisant
les éléments.
• Être capable de présenter chaque fonctionnalité d’un projet permettant de
rendre possible la production du projet digital.
• Savoir les points techniques à mettre dedans en se posant les bonnes questions.
• Réaliser la rédaction des informations techniques utiles pour les développeurs.
• Conserver un document lisible et complet.

Module enseigné : Méthode Agile et Scrum

Objectifs pédagogiques

À la fin de ce cours (Module), les apprenants sauront :

• Constituer une équipe agile avec le modèle de Tuckman.

• Mener des entretiens utilisateur approfondis.
• Définir des personas à partir des profils utilisateur.
• Réaliser le storyboard de l'expérience utilisateur d'un projet.
• Structurer les user stories du product backlog.
• Préparer un kanban avec le planning poker.
• Faire un burndown chart pour une gestion lean du projet.
• Coordonner les différents rôles de l'équipe Scrum.
• Conduire un projet avec une démarche incrémentale et itérative.
• Prévoir les itérations pendant la sprint planning.
• Planifier la daily scrum à partir du sprint backlog.
• Évaluer l'atteinte des objectifs lors de la sprint review.
• Promouvoir les bonnes pratiques lors de la sprint retrospective.
• Guider le raffinage du product backlog pour l’équipe Scrum.
Module enseigné : ITIL 4 - Les fondamentaux

Objectifs pédagogiques

À la fin de ce cours (Module), les apprenants sauront :

• Distinguer les concepts-clés du management des services

• Identifier les principes directeurs d'ITIL 4 pouvant aider une organisation
à adopter et adapter le management des services
• Lister les 4 dimensions de la gestion des services
• Reconnaître le but et les composants du Système de Valeur des Services ITIL
(ITIL SVS)
• Distinguer les activités de la Chaîne de Valeur des Services ITIL (ITIL SVC)
et leurs interconnexions
• Mettre en œuvre les pratiques ITIL, leurs buts et leurs principaux termes.
• Définition de 7 concepts ITIL
• Description des concepts-clés
• De création de valeur avec des services

Module enseigné : Cloud Computing