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: Nandish kumar
Mobile no  : 9731242829
Contact no  : 6361467512

Partie 1
Merci de construire une réponse cohérente au problème rencontré par ce vendeur :

Bonjour, je comprends pas j’ai vendu 3 produits la semaine dernière et l’argent est toujours indisponible, comment ça se
fait c’est une arnaque, je veux mon argent!

Bonjour Monsieur.

C’est horrible.
Tout-d’abord dites moi où avez-vous gardé l’argent et que s’est-il passé. Si vous gardez l’argent dans le magasin ou la
maison ou à la banque pensez bien que vous devriez Chercher ailleurs parce que vous avez égare l’argent et que vous
l’avez cherché quelque part. Et après tout ça si tu ne truves pas l’argent, je pense qu’il vaut porter une plainte au
commissarait.
Partie 2
Veuillez faire un résume de texte suivant :
Limite de mots : 70 - 80

Effectuer un paiement
Vous pouvez utiliser l'option Effectuer un paiement pour régler le solde impayé de votre compte.
Payer par carte de crédit
L'option ‘Effectuer un paiement’ débitera ce paiement sur votre carte de crédit dans votre compte. Vous avez également
la possibilité de sélectionner une autre carte avant de procéder au paiement. Pour utiliser une carte qui n'est pas encore
configurée dans votre compte, procédez comme suit pour l'ajouter. Revenez ensuite à l'étape ‘Effectuer un paiement’ et
sélectionnez la nouvelle carte.
1. Dans le menu déroulant Paramètres de votre compte vendeur, sélectionnez Infos sur le compte.
2. Dans la section Informations relatives au paiement, cliquez sur Mode de règlement.
3. Dans la case Mode de règlement, cliquez sur Modifier sur le côté droit de la page.
4. Lorsque vous sélectionnez ou ajoutez une nouvelle carte, assurez-vous de saisir les informations requises
exactement telles qu'elles apparaissent sur votre relevé de carte de crédit.
Remarque: Amazon Paiements se réserve le droit de débiter tout moyen de paiement renseigné par vous pour des
sommes dues.

Effectuer un paiement partiel

Pour effectuer un paiement partiel, sélectionnez Autre montant et saisissez le montant que vous souhaitez payer. Les
paiements partiels sont appliqués à votre solde dans l'ordre dans lequel les frais sont engagés, des plus anciens aux plus
récent

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Bonjour à tous.

C’est l’étape pour effectuer le paiement dans l’appli amazon. Cela montre le étape pour ajouter une nouvelle carte de
débit ou de crédit. Cette carte sera enrigistrée dans la base de données amazon et sera utile pour effectuer le prochain
paiement. Aussi amazon à les droits de débiter le montant dû qui peut être déduit de la carte. Amazon a un avantage de
donner une option de paiement partiel où le paiement restant péut-il être payé à l’avenir.
Partie 3
Veuillez traduire le texte suivant en français:

Manage Returns
To ensure a consistent experience for buyers, you must match or exceed Amazon's return policies.
If a buyer requests a return, Amazon will send you an email that includes the reason for the return. We recommend that
you respond to return requests within 24 hours. If the buyer's request doesn't comply with our return policies, we will
tell you in the email.
Return process
To process the return request, go to your ‘Manage Returns’ page, where you can review, authorize, or decline requests.
To get there from your seller account, click the ‘Orders’ drop-down menu, and then click ‘Manage Returns’.
International returns
If you are located outside the country you are selling in, you must do one of the following:
 Provide buyers with a return address that is in the country you are registered to sell in. For example, if your offer
is on Amazon.fr, the return address must be within France.
 Provide buyers a pre-paid returns label.
 Offer a refund without requesting the item to be returned.

Gérer les retours

Pour garantir une expérience cohérente aux acheteurs, vous devez respecter ou dépasser les politiques de retour
d’Amazon.
Si un acheteur demande un retour, Amazon vous enverra un e-mail indiquant le motif du retour. .nous vous
recommandons de répondre aux demandes de retour dans les 24 heures. Si la demande de l’acheteur n’est pas
conforme à nos politiques de retour, nous vous en informerons par e-mail.
Processus de retour
.Pour traiter la demande de retour, accédez à votre page “Gérer les retours”, où vous pouvez examiner, autoriser ou
refuser les demandes. Pour y accéder depuis votre compte vendeur, cliquez sur le menu déroulant “Commandes”, puis
cliquez sur “Gérer les retours”.
Retours internationaux
.si vous vous trouvez en dehors du pays dans lequel vous vendez, vous devez effectuer l’une des opérations suivantes :
• Fournissez aux acheteurs une adresse de retour qui se trouve dans le pays dans lequel vous êtes enregistré pour
vendre. .par exemple, si votre offre est sur Amazon.fr, l'adresse de retour doit être en France.
• Fournissez aux acheteurs une étiquette de retour prépayée.
• Offrez un remboursement sans demander le retour de l’article.

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.

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