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Formation « Importation Simplifiée » par Sié Issa – www.SieIssa.

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Comprendre les moyens de paiement


quand on importe de la Chine...

Il y a plusieurs moyens de paiement lorsqu'on achète en Chine


à travers le site Alibaba. Mais j'utilise principalement les trois
moyens suivants : PayPal, la Trade Assurance d'Alibaba, et le
transfert (virement bancaire) de compte à compte.

Il existe bien sûr d’autres moyens de paiement tels que


Western Union… mais ce n’est pas une option recommandée.
Voilà pourquoi je n’en parlerai pas dans ce module.

Voyons donc ces trois moyens de paiement le plus près :

I. PayPal

Paypal.com est sans doute le moyen de paiement le plus


populaire en ligne.

L'avantage de PayPal est qu'il est populaire, simple et pratique


à utiliser. Vous pouvez payer votre fournisseur en quelques
clics.

De plus, il offre une plus grande sécurité à ses utilisateurs.

Ainsi, si vous recevrez des produits qui ne correspondent pas à


ce que vous avez demandé, il vous sera plus facile d'obtenir un
remboursement.

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Cependant, il y a des conditions à remplir.

Quand vous allez, par exemple, vouloir envoyer votre argent,


veuillez choisir l'option "payer des biens ou des services" et
non l’option "envoyez de l'argent à vos proches".

La deuxième chose à prendre en compte lors de votre


paiement, c'est d'ajouter les informations précises (avec image
à l'appui) de ce que vous attendez de votre fournisseur.

Parce que l'assurance de PayPal aura besoin de toutes ces


informations pour vérifier que la commande n'a pas été
conforme et vous rembourser en cas de litige.

Si vous passez une commande à l'oral et qu'après vous n'êtes


pas satisfait de ce que vous avez reçu, il vous sera difficile de
prouver cela à PayPal et de vous faire rembourser...

Par contre, s'il y a un cahier de charges bien clair, vous pourrez


vous faire rembourser plus facilement en cas de litige.

L'autre point important à savoir sur PayPal est que lorsque vous
payez des biens et services, cela coûte de l'argent à celui qui
reçoit de l'argent - donc à votre fournisseur.

Cela coûte en principe 3,4% du montant envoyé...

Certains fournisseurs demanderont donc à ce que vous


contribuez aux frais que perçoit PayPal. Vous pouvez les
négocier et les amener à prendre en charge la totalité... mais si
vous sentez une réticence de leur part, alors jugez si c'est

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possible ou pas pour vous de le faire... puis, prenez la décision


qui vous parait juste.

En résumé, PayPal est une solution un peu plus coûteux... mais


en terme de sécurité, il vous offre une protection optimale.

De plus, il est plus pratique et rapide. Si vous voulez


commander par exemple, un échantillon au lieu de faire un
virement bancaire qui va prendre 7 jours ou plus, vous pouvez
opter pour PayPal qui vous permet de le faire en quelques
minutes et quelques clics.

II - Alibaba Trade Assurance

C'est la solution de paiement sécurisés d'Alibaba.

Elle offre 3 solutions principales... mais il y a deux qui


fonctionnent à mon avis chez nous ici.

1. T/T ou Transfert télégraphique (simplement un virement


bancaire).

2. Visa/MasterCard (paiement par carte bancaire)

3. e-checking qui est disponible uniquement pour les


comptes américains.

1. T/T (virement bancaire)

Au niveau des frais, tout dépend de la région où vous êtes et de


la banque que vous utilisez.

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Le délai de traitement et de réception de votre virement se


situe entre 3 et 7 jours.

Les virements peuvent être effectués en plusieurs devises...


mais comptez pour l'euros et le dollars américain - si vous êtes
en Afrique occidentale.

2. Le paiement par carte bancaire (visa ou


MasterCard).

Les frais de transactions sont de 2,8% du montant total de la


transaction.

Le paiement peut prendre 2-3 jours. La devise de paiement est


uniquement le dollar américain.

3. e-Checking

Cette solution offre des frais de transactions fixe de 15$ par


transaction. Très intéressant comme frais. Mais cette solution
n'est actuellement disponible que pour les américains.

L’avantage du Trade Assurance d’Alibaba :

Avec l'assurance d'Alibaba vous êtes couverts jusqu'à 30 000$


(soit environ 15 000 000 f CFA). CE qui n’est déjà pas mal pour
commencer...

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Mais encore une fois il va falloir que lors de votre commande,


vous spécifiez toutes les informations de commande pour qu'en
cas de litige Alibaba puisse vous rembourser.

Pour payer avec Alibaba, il suffit de dire à votre fournisseur que


vous souhaitez payer par Alibaba et il vous enverra la demande
de paiement.

C'est assez simple... et ensuite il vous suffira de payer par


virement bancaire ou par carte bancaire.

L'autre avantage avec cette solution est qu'elle vous couvre


quand le vendeur prend du retard dans votre livraison. Dans ce
cas, vous pouvez bénéficier de dédommagement ou même de
remboursement.

En effet, quand vous remplissez votre bon de commande sur


Alibaba, il y a une date à laquelle la cargaison doit être livrée.
Et si après cette date vous n'êtes pas livrés, vous pouvez
demander un dédommagement ou même un remboursement
total.

L'autre avantage avec cette solution est qu'au fur et à mesure


que vous faites des transactions, vous constituez votre profil
d'acheteur.

Ce que cela veut dire, c'est qu'avec Alibaba, vous avez un profil
et les fournisseurs avec lesquels vous allez travailler peuvent
consulter ce profil... et voir donc vos transactions passées...

C'est un facteur qui influence la qualité des réponses que vous


recevez des entreprises. Parce qu'un acheteur qui a déjà

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acheté, ça fait plus crédible qu'un acheteur qui n'a jamais


acheté.

Pour résumer, la solution d'Alibaba est recommandée si vous


traitez avec des fournisseurs que vous ne connaissez pas
encore.

III - Le virement bancaire

C'est la solution classique et traditionnelle. Mais elle a


l'inconvénient de ne pas vous offrir une protection.

Toutefois, vous pouvez vous couvrir en faisant un paiement via


un compte ESCROW...

Ce compte sera utilisé comme un compte tierce qui sera utilisé


comme un tampon qui va servir à garder votre argent... et cet
argent ne sera versé dans le compte du fournisseur que lorsque
vous aurez reçu votre marchandise et confirmé sa qualité.

Les paiements par virement bancaire sont recommandés


lorsque vous travaillez avec des usines sérieuses avec
lesquelles vous avez déjà travaillées... et donc vous êtes sûrs
de ne pas avoir des problèmes.

Mais c'est un moyen de paiement à éviter si vous passez


commande pour une première fois avec un marchand...

Si vous passez vos premières commandes avec un fournisseur,


utilisez vraiment l'un des deux premiers moyens de paiement

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dont je vous ai parlé dans ce module... soit PayPal ou la Trade


assurance d'Alibaba.

Mais personnellement, je vous recommanderai la Trade


Assurance d’Alibaba.

Les modalités de paiement :

Dans la plupart des cas, les usines vont vous demander 30% à
la commande et 70% avant l'expédition de la marchandise
avant qu'elle ne quitte l'usine.

Parfois c'est 50-50.

Et parfois quand il s'agit de petites commandes (moins de


1000€), on peut vous demander 100% à la commande.

Mais encore pour les modalités de paiement, c'est comme le


prix. Vous pouvez les négocier...

Voici un exemple concret avec une commande fictive :

Supposons que vous commandez en janvier 3000 pièces d’un


produit à 1$ la pièce (soit 3000$).

 Vous versez l'acompte standard de 30% (soit 900$) pour


lancer la production.

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Vous pouvez alors demander à échelonner les livraisons ainsi


que vos paiements.

Vous pouvez par exemple négocier avec votre fournisseur pour


une livraison échelonnée en 3 phases...

Soit…

- 1ere livraison de 1000 pièces en février = 700$


- 2em livraison de 1000 pièces en mars = 700$
- 3em livraison de 1000 pièces en avril = 700$

À ce niveau, vous pouvez vous demander « pourquoi


commander 3000 pièces au lieu de commander 3 fois 1000
pièces ? »

 la première raison est que le tarif ne sera pas la même


si vous commandez 1000 pièces que si vous commandez
3000 pièces. Comprenez que plus le volume de votre
commande est élevé, et moins le prix par pièce est élevé.

 la deuxième raison est que si vous souhaitez apporter


des changements sur vos produits, vous ne pouvez pas le
faire si vous vous faites livrés en une seule fois. En
échelonnant les livraisons, vous aurez le temps de
demander des modifications à votre fournisseur pour les
prochaines livraisons.

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Mes recommandations finales :

Si vous commencez avec le business d’importation et les


transactions sur Alibaba, toutes ces choses peuvent vous
paraître nouveau. Voilà pourquoi je vous recommande
vivement de commencer par des petites commandes… ainsi
vous vous évitez des désagréments.

En effectuant des petites commandes, vous êtes non seulement


sûr que vous ne perdrez pas beaucoup d’argent si les choses ne
se passaient pas comme prévu (ça arrive rarement, mais ça
peut arriver).

De plus, cela va vous permettre de vous familiariser avec tout


le processus avant de vous engager dans de plus grosses
commandes.

J’espère que ce module vous servira efficacement. Mais pour


que ce soit le cas, il va falloir que vous preniez sérieusement
votre courage à deux mains – et que vous osiez passer votre
commande.

Quels produits commanderiez-vous en premier ?

Si vous n’avez aucune idée, je vous recommande d’écouter le


module audio « Quels produits importer de la Chine ? »

A votre succès,
Sié Issa

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