Résumé du cours Téléphonie ip

Définition de Voip

C’est une technologie qui permet de transmettre de la voix sur des réseaux informatiques.

Définition Autocommutateurs (porte aussi dénominations différentes telles que PABX, PCBX, PBX ou
encore IPBX). permettent de relier les lignes téléphoniques internes d’une entreprise avec le réseau
téléphonique externe,

En plus de cela, un autocom offre la possibilité de gérer les services sur son réseau téléphonique comme
par exemple la SDA (sélection directe à l’arrivée), le transfert d’appel, la conférence, la messagerie, de
mettre en place des restrictions etc.

Fonctionnement :

La voix va utiliser le protocole IP (Internet Protocol) et va être numérisée pour pouvoir être acheminée sous forme
de paquets comme n’importe quelles autres données de notre réseau informatique.

Un ip phone possède à minima 2 ports ethernet :

o 1 pour être relié au réseau informatique local (LAN)

o 1 pour y connecter un ordinateur

Remarque :

Sur Packet Tracer, on ne peut pas simuler un vrai “autocom”. On va donc utiliser un routeur avec un logiciel de
traitement des appels intégrée (spécifique à Cisco) appelé CME (CallManager Express).

Les étapes de configuration pour le routeur dans le cas d’un seul VLAN pour la voix et les données
(VLAN1)

Voici l’infrastructure que vous devez avoir de base avec les interfaces sur lesquelles se câbler :
  Attribuer une adresse IP à son interface Fa0/0
 Mettre en place un pool DHCP pour que les téléphones IP récupèrent automatiquement une
configuration réseau (IP, mask, routeur…)
 Activer les services de téléphonie
 Déclarer les numéros de lignes internes à utiliser

Les commandes de configuration :

 Passez du mode “exécution utilisateur” à celui d’ “exécution privilégié“.

enable

 Rentrez dans le mode de “configuration globale“.

configure terminal

 Se placer sur l’interface du routeur que nous devons configurer (ici la fa0/0).

interface fastEthernet 0/0

 Lui attribuer une adresse IP et un masque.

ip address 192.168.10.1 255.255.255.0

 Activez l’interface.

no shutdown

 Quittez la configuration de l’interface fa0/0 pour revenir au mode de configuration globale.

exit

 On va maintenant paramétrer le service DHCP sur le routeur afin que les postes téléphoniques
reçoivent les configurations nécessaires à leur fonctionnement.
 Créez un pool DHCP appelé “VOIP”.

ip dhcp pool VOIP

 Déclarez le réseau attribué à ce pool. Ici nous n’en avons qu’un seul le 192.168.10.0/24.

network 192.168.10.0 255.255.255.0

 Déclarez l’adresse IP du routeur de sortie pour ce réseau qui n’est autre que le routeur lui-même

default-router 192.168.10.1

 Déclarez l’adresse IP du mandataire (le “TFTP”) sur lesquels les IP Phones devront récupérer la
configuration de la VOIP, qui encore une fois, est le routeur lui-même.
 L’option 150 permet au téléphone d’identifier le protocole utilisé, ici le protocole propriétaire de
Cisco, SCCP, “Skinny Call Control Protocol“. Si nous avions utilisé le protocole standard, le
protocole SIP pour “Session Initiation Protocol“, l’option aurait alors été 66.
option 150 ip 192.168.10.1

 Quittez la configuration du service DHCP pour revenir au mode de configuration globale.

exit

 On va passer à la configuration des services de téléphonie sur notre routeur.

 Rentrez dans la configuration des services de téléphonie.

telephony-service

 Déclarez le nombre maximum de téléphones IP que peut prendre en charge ce routeur.

max-ephones 3

 Déclarez le nombre maximum de numéros de téléphone que peut prendre en charge ce routeur.

max-dn 3

 Déclarez l’adresse IP source et le numéro de port (par défaut TCP 2000) que le routeur CME doit
utiliser pour l’enregistrement des IP Phones.

ip source-address 192.168.10.1 port 2000

 Autorisez l’assignation automatique des IP Phones aux numéros (dn) disponibles.

auto assign 1 to 2

 Quittez la configuration du service de téléphonie pour revenir au mode de configuration globale.

exit

 On va maintenant attribuer des numéros à nos deux IP Phones qui seront assignés
automatiquement.
 Entrez dans la configuration du 1er numéro de téléphone.

ephone-dn 1

 Définissez un numéro de téléphone (interne) de votre choix.

number 001

 Refaire la manipulation avec le “ephone-dn 2” et le numéro “002“.

 Nous pouvons quitter totalement la configuration du routeur, nous en avons terminé avec lui.

end

 Si vous souhaitez enregistrer en mémoire la configuration, voici la commande :

copy running-config startup-config

 
On va maintenant faire une légère configuration sur le switch entre le routeur et nos IP Phones.

Cliquez sur le switch et allez dans l’onglet “CLI” pour “Command line Interface“.

Comme pour le routeur, activez le mode “exécution privilégié“ (commande : enable) et rentrez en mode
de configuration globale (commande : configure terminal)

Sélectionnez toutes les interfaces du switch pour les configurer simultanément (24 ports).

interface range fastEthernet 0/1 – 24

On va utiliser le vlan 1 dans lequel se trouve par défaut tous les ports du switch (déjà en mode “access”) et
déclarer que ce vlan numéro 1 est le vlan voix, c’est à dire le vlan sur lequel les paquets “voice” devront
transiter.

switchport voice vlan 1