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QCM 2.

Q1 Combien d’étapes types constituent une prise de décision ? 


A 8
B 4
C 10
D Ce n’est pas un processus
Q2 Une décision est-elle toujours rationnelle ? 
A Non car elle est sujette à des biais cognitifs et organisationnels
B Oui car elle doit contribuer à acquérir un avantage concurrentiel
C Non car le monde réel est toujours objectif
D Oui car elle traite l’ensemble des informations disponibles
Q3 Quels types de décision prennent en général les employés ? 
A Des décisions en réponse à des problèmes bien structurés
B Des décisions en réponse à des problèmes non structurés
C Ne prennent pas de décision
D Des décisions établies par un cahier des charges
Q4 Comment émerge généralement une décision organisationnelle dans les grandes
entreprises ? 
A Elle est le résultat de jeux de pouvoir
B Elle vient toujours d’un leader
C Elle est issue d’un calcul économique rationnel afin d’améliorer la rentabilité
D On ne prend pas de décision dans les grandes entreprises
Q5 Sur quoi s’appuie une décision éthique ? 
A Sur un système de valeurs propres à chacun
B Sur des valeurs universelles
C Sur des valeurs divines
D La seule éthique de l’entreprise, c’est faire de l’argent
Q6 Qui est Carl von Clausewitz ? 
A Un théoricien de la guerre
B Un leader, PDG d’une entreprise mondiale
C Un ennemi de Sun Tsu
D L’inventeur des techniques de flux tirés
Q7 Au sens du cours, qu’est-ce que la stratégie d’une entreprise ? 
A L’orientation de l’entreprise selon des objectifs à long terme
B Un plan pour vaincre ses ennemies
C La définition des 4 P
D Une tactique pour atteindre des objectifs afin de surpasser la concurrence
Q8 Quel est l’objectif principal du management stratégique ? 
A Développer un avantage concurrentiel
B Faire du business au quotidien de la manière la plus rentable possible
C Définir le SWOT de l’entreprise
D Utiliser le modèle PESTEL
Q9 Typiquement, quels sont les facteurs clefs de succès d’une industrie en phase de
sélection ? 
A La capacité managériale et financière
B La capacité à croître
C Faire des partenariats avec les fournisseurs
D Réduire les coûts
Q10 Laquelle de ces entreprises suit une stratégie hybride ? 
A Free
B Orange
C Bouygues
D Aucune des trois entreprises
Q11 Qu’est-ce que la valeur perçue ? 
A Un rapport entre les bénéfices et les coûts du consommateur
B La soustraction entre le prix et les coûts
C Ce qu’il reste comme valeur pour les actionnaires
D Le degré d’innovation intrinsèque d’un produit
Q12 Comment les distributeurs peuvent-t-il augmenter les gains réalisés sur un produit ? 
A En instaurant des mécanismes de marge arrière
B En vendant plus cher que le prix public des fournisseurs
C En augmentant la taille du magasin
D En diminuant les stocks
Q13 Que veut dire la règle des 4 P en distribution ? 
A Positioning, Positioning, Positioning, Positioning
B Prix, Produit, Promotion, Point de vente
C Pouvoir, Part de marché, Performance, Pertinence
D Ne signifie rien
Q14 Qu’est-ce que fait un manager de production ? 
A Il conçoit, planifie et contrôle les opérations de production
B Il organise, commande et administre les opérations de production
C Il fait de la stratégie opérationnelle
D Il cherche à mettre au point des produits et services adaptés aux besoins des clients
Q15 Pourquoi la gestion de production est-elle stratégique ? 
A Parce qu’elle permet d’améliorer le time-to-market
B Parce qu’elle est autonome
C Parce qu’elle permet un contrôle du travail des employés
D Elle n’est pas une fonction stratégique mais opérationnelle
Q16 Qu’est-ce qu’un flux de production tiré ? 
A C’est quand le point de découplage est en début de processus de production
B C’est quand le point d’entrée des clients se fait en aval
C C’est quand le produit circule le long d’une chaine de fabrication
D C’est quand l’innovation est initiée par le marketing
Q17 De quoi bénéficie en général le premier entrant ? 
A D’une plus grande notoriété
B D’un meilleur produit
C D’une structure de coûts avantageuse
D D’une équipe R&D plus talentueuse
Q18 Qu’est-ce que l’hypercompétition ? 
A C’est la capacité de déstabiliser le statut quo
B C’est une stratégie développée par les hypermarchés
C C’est un marché mature avec beaucoup d’acteurs
D C’est une relation de pouvoir entre un fournisseur et son client
Q19 De quoi dépend le leadership ? 
A De la situation
B Des gènes
C Du charisme
D Du pouvoir que l’on a sur les autres
Q20 Quel est le style de conduite de changement le plus efficace ? 
A Aucun, cela dépend de la situation
B L’éducation
C La participation
D La direction
Q21 Quels sont les mécanismes naturels de l’économie ? 
A Les collaborations internes et externes
B L’agressivité des concurrents
C La récompense unique des employés
D La concurrence pure et parfaite
Q22 A quoi le design industriel contribue-t-il ? 
A L’identité de l’entreprise
B Rien
C Diminuer la rentabilité d’un produit car c’est un coût supplémentaire
D C’est seulement une tendance dans les entreprises

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