Guide d'installation pour l'utilisateur

Online Parts Catalog™ Data DVD

Mai - 2009

Commerce électronique après-vente

 Online Parts Catalog™ Data DVD

CNH - Commerce électronique après-vente

© 2008

Tous droits réservés. Le présent document ne peut être reproduit, en totalité ou en partie, par quelque moyen que ce
soit (graphique, électronique ou mécanique, incluant tout dispositif de photocopie, d'enregistrement, de stockage ou
de récupération d'information) sans l'autorisation écrite préalab le de l'éditeur.

Les produits mentionnés dans le présent document peuvent être des marques commerciales ou des marques
déposées de leurs propriétaires respectifs. L'auteur et l'éditeur ne revendiquent d'aucune manière ces marques
commerciales.

Le présent document a été préparé avec le plus grand soin. Cependant, l'auteur et l'éditeur déclinent toute
responsab ilité quant à d'éventuelles erreurs ou omissions, ou quant aux dommages pouvant résulter de l'utilisation
des informations contenues dans ce document ou de l'utilisation des programmes et du code source pouvant
l'accompagner. En aucun cas l'auteur et l'éditeur ne sauraient être tenus pour responsab les des manques à gagner
ou de tout autre préjudice commercial provoqués ou imputés directement ou indirectement par le présent
document.

Date d'impression: Mai 2009

 Sommaire 3

Sommaire

1 Introduction 4
1.1 Aide supplémentaire
................................................................................................................................... 4
1.2 A propos...................................................................................................................................
de ce manuel 5
1.3 Suivi du ...................................................................................................................................
document 5

2 Présentation 6

3 Avant de commencer 8

4 Installation 9

5 Configuration de OPC Program 13

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 4 Online Parts Catalog™ Data DVD

1 Introduction

1.1 Aide supplémentaire

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à ce système ou si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire concernant les fonctionnalités du système, contactez notre service d'assistance
multilingue. Les appels au service d'assistance sont facturés au prix d'une communication locale.

Autriche 081 000 1229

Belgique (néerlandais) 0781 56005
Belgique (français) 0781 56006
Danemark 70 11 72 86
France 0825 002 437
Allemagne 0180 300 0740
Irlande 1890 925 530
Italie 848 804 243
Luxembourg 0342 0808 477
Pays-Bas 020 20 13 403
Pologne 00800 44 11779
Portugal 808 200 662
Espagne 901 116 867
Royaume Uni 0845 601 1026

Pour tous les autres pays : veuillez composer le numéro du Royaume-Uni 00.44.845.601.1026
Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 CET
E-mail : eudealersupportdesk@cnh.com.

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 Introduction 5

1.2 A propos de ce manuel

Un ensemble de manuels d'utilisateur, disponibles sur le portail des concessionnaires et couvrant le
fonctionnement de la suite de modules eBusiness Communications destinée aux concessionnaires CNH
a été édité. L'objectif de ces manuels est de fournir aux utilisateurs expérimentés un guide de référence
et d'offrir aux nouveaux utilisateurs les instructions nécessaires pour démarrer.

TITRE DE CE MANUEL:
Online Parts Catalog™ Data DVD Guide d'installation pour
l'utilisateur

Veuillez noter que cette application a été conçue pour les entreprises agricoles et de construction. Un
certain nombre d'écrans de ce guide de l'utilisateur risquent donc d'inclure des informations ne
correspondant pas aux produits que vous distribuez. Ceci est normal, et ne modifie en aucun cas le
fonctionnement du système pour vos produits.

1.3 Suivi du document

Version Date Historique de révision Auteur

.01 01/04/2009 Version initiale Elisa Perrone

Veillez à remplacer les anciennes versions des manuels par les nouvelles. L'historique de révision
détaillé ci-dessus permet d'identifier les modifications apportées. Veuillez en informer votre personnel si
besoin.

CNH met tout en œuvre pour améliorer constamment les systèmes de communication utilisés par les
concessionnaires. Si vous avez des suggestions pour améliorer ce document, n'hésitez pas à envoyer
un e-mail au service d'assistance à l'adresse eudealersupportdesk@cnh.com en indiquant en objet
Guide de l'utilisateur xxxxx (complétez par le titre du manuel).

Malgré nos efforts pour garantir la mise à jour des manuels, nous ne pouvons assurer une adéquation
permanente parfaite entre le contenu des manuels et les programmes réels.

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 6 Online Parts Catalog™ Data DVD

2 Présentation

La suite d'outils du Catalogue de Pièces comprend les éléments suivants :

Application Online Parts Catalog™

· Online Parts Catalog™ (programme OPC)
Le OPC program a pour fonction d'afficher les données provenant :
A. de l'Online Parts Catalog™ (OPC).
Ces données sont accessibles en ligne.
B. de l'Online Parts Catalog™ Data DVD (OPC Data DVD)
Il s'agit de données qui sont stockées sur votre réseau ou votre ordinateur.

· Catalogue de pièces destiné aux clients - CPC (accessible depuis les sites
Web des marques ou des concessionnaires)

Ce document concerne OPC Data DVD uniquement. Pour plus

d'informations sur le OPC program ou sur le CPC, veuillez
contacter le service d'assistance des concessionnaires.

Disposez-vous, sur votre bureau, d'une

icône qui ressemble à celle qui se trouve à
droite ?
Si OUI, vous pouvez passer directement à la
section 2.
Si NON, vous devrez d'abord installer le OPC
program à partir de l'un des emplacements
suivants :
Exécutez
\Application\launcher.exe
depuis le disque 1 de OPC
Data DVD. (assurez-vous que vous
sélectionnez bien launcher.exe dans le dossier
Application. Sinon, le fichier launcher.exe dans
le répertoire racine du lecteur de DVD exécute
l'installation de OPC Data DVD)

ou

depuis le site Web OPC

https://webparts.
pvassociates.net/cnh/ (pour
accéder au programme d'installation, vous
devrez disposer d'un identifiant et d'un mot de
passe pour le site Web OPC. Si vous n'en avez
pas, cliquez sur Nouvelle inscription
concessionnaire pour vous inscrire. Vous

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 Présentation 7

pouvez trouver des informations

supplémentaires sur le site Web OPC dans le
guide d'instructions de OPC program situé sur
le disque 1 de OPC Data DVD, dans le
dossier \Docs\Installation_Guides )

Ce document vous guidera pendant l'installation des DVD de données et la

configuration de OPC program en vue d'utiliser les données qui s'y trouvent.

· Il se peut que la version du logiciel OPC program sur le DVD soit antérieure à celle
du logiciel disponible sur le site Web OPC. Nous vous recommandons d'installer le
logiciel à partir du site Web OPC afin d'avoir la certitude que chaque ordinateur
puisse accéder à toutes les fonctions dès leur lancement.
· Si vous ne pouvez pas accéder à OPC program via l'icône sur le bureau, commencez
par installer le OPC program à partir du disque 1 de OPC Data DVD. Reportez-vous
aux instructions fournies sur le disque 1, sous \Docs\Installation Guides. Pour plus
d'informations sur l'installation de OPC program, veuillez vous reporter au guide
d'instructions OPC program disponible sur le disque 1 de OPC Data DVD, dans le
dossier \Docs\Installation_Guides.

Exem ple de page d'accueil de OPC program

Si vous ne parvenez pas à ouvrir le programme et à voir la page d'accueil de OPC

program, vous pouvez toujours installer le programme une fois l'installation des données
terminée.

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 8 Online Parts Catalog™ Data DVD

3 Avant de commencer

Avant d'installer l'Online Parts Catalog™ Data DVD, quelques étapes sont nécessaires
pour garantir la réussite de l'installation :

· Vérifiez que, pour tous les ordinateurs de votre concession sur lesquels OPC
Data DVD sera installé, le matériel et le système d'exploitation sont conformes
aux configurations minimales requises. Pour obtenir des informations sur la
configuration système requise, reportez-vous au guide d'instructions de OPC
program situé sur le disque 1 de OPC Data DVD, dans le dossier
\Docs\Installation_Guides.

· Fermez le OPC program pour tous les utilisateurs qui accèdent au dossier où
OPC Data DVD est installé.

· Familiarisez-vous avec le réseau informatique de votre concession. Veillez à

vous connecter au réseau avec les droits d'administrateur (qui vous permettent
de lire, écrire, copier et supprimer des fichiers).

· Assurez-vous que le lecteur DVD de votre ordinateur est propre et qu'il est en
parfait état de marche.

· Assurez-vous que les OPC Data DVD sont propres et ne présentent pas trop
de rayures.

· Si vous disposez d'une interface avec le système de gestion pour

concessionnaire (DMS), contactez votre fournisseur DMS afin de vérifier que
vous avez reçu la toute dernière interface et que vous connaissez les
paramètres requis.

· Si vous acceptez le dossier d'installation par défaut (\pvdatastore), vérifiez qu'il

n'est pas en « Lecture seule ».

· Fermez ou désactivez tous vos programmes anti-virus (McAfee, Norton, etc.)

avant d'installer OPC Data DVD.

· Cette installation nécessite Microsoft .NET. Si cet élément n'est pas déjà
installé sur votre ordinateur, vous serez invité à l'installer pour pouvoir terminer
l'installation de OPC Data DVD. Pour obtenir plus d'informations sur
l'installation de Microsoft .NET, veuillez vous reporter au guide d'instructions de
OPC program situé sur le disque 1 de OPC Data DVD dans le dossier
\Docs\Installation_Guides.

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 Installation 9

4 Installation

Les étapes suivantes vous guideront dans l'installation de l'Online Parts Catalog™ Data
DVD sur votre ordinateur ou votre réseau. Ces étapes ne comprennent PAS
l'installation de OPC program en elle-même.

1. Insérez le DVD dans votre lecteur DVD. Le programme d'installation doit démarrer
automatiquement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez exécuter le programme
d'installation en navigant dans le dossier du lecteur DVD et en sélectionnant
launcher.exe.

2. L'écran de configuration Catalog Data s'affiche.

Dans le menu déroulant, sélectionnez la langue dans
laquelle vous souhaitez que les instructions
d'installation s'affichent et cliquez sur Suivant.

Pour quitter l'installation, cliquez sur Annuler.

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10 Online Parts Catalog™ Data DVD
3. L'écran suivant affiche le Contrat de licence
PowerView. Après avoir lu le contrat, cliquez sur le
bouton radio en regard de l'option Accept (Accepter),
puis cliquez sur Next (Suivant).

Pour quitter l'installation, cliquez sur Annuler.

Pour revenir à l'écran précédent, cliquez sur Back

(Retour).

4. Cet écran permet de sélectionner l'emplacement

d'installation des données du catalogue de pièces.
L'emplacement par défaut est C:\pvdatastore. Nous
vous recommandons, même si vous changez de
lecteur, de continuer à utiliser « pvdatastore » comme
nom de dossier pour l'enregistrement des données
du catalogue de pièces. Une fois que vous avez
sélectionné l'emplacement, cliquez sur Next
(Suivant).

Pour quitter l'installation, cliquez sur Annuler.

Pour revenir à l'écran précédent, cliquez sur Back

(Retour).

· Si vous installez plusieurs marques CNH, vous

devez choisir exactement le même dossier pour
TOUTES les marques afin que OPC program les
reconnaisse.
· Assurez-vous que l'emplacement que vous
sélectionnez est un dossier différent de ceux
utilisés pour les DVD à l'ancien format.
· Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un sous-dossier d'une
installation précédente.
· Assurez-vous qu'il ne s'agit pas du même dossier
que celui de OPC program. Le OPC program
dispose d'un répertoire par défaut : C:\PowerView.
NET\ ; n'installez pas OPC Data DVD dans ce
répertoire !

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 Installation 11

5. Si le dossier que vous avez choisi n'a pas été créé,

un message s'affiche pour vous demander si vous
souhaitez le créer. Cliquez sur Yes (Oui) pour
continuer l'installation.

Cliquez sur No (Non) pour revenir en arrière et

choisir un autre nom de répertoire.

6. L'installation de OPC Data DVD commence à copier

le contenu du DVD vers le lecteur et le dossier
sélectionnés.

A tout moment, vous pouvez cliquer sur Cancel

(Annuler) pour arrêter l'installation.

7. Si l'ensemble de données contient plus d'un DVD,

vous serez invité à insérer les DVD suivants. A
l'invite, éjectez le DVD et insérez le suivant. Cliquez
ensuite sur OK.

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12 Online Parts Catalog™ Data DVD
8. Le cas échéant, une fois le DVD suivant inséré,
l'installation continue de la copie des contenus vers le
lecteur et le dossier sélectionnés.

A tout moment, vous pouvez cliquer sur Cancel

(Annuler) pour arrêter l'installation.

9. Une fois l'installation terminée, un écran s'affiche sur

la droite. Cliquez sur Finish (Terminer) pour
terminer l'installation de OPC Data DVD.

Vous avez terminé l'installation des données

uniquement. Les étapes suivantes vous guideront
dans les options de paramétrage dans le OPC
program pour les données qui viennent d'être
installées dans le répertoire indiqué à l'étape n° 4.

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 Configuration de OPC Program 13

5 Configuration de OPC Program

Suivez sim plem ent les étapes figurant à la Section 4 si vous n'avez jam ais configuré le OPC program
pour lire les données stockées sur votre réseau ou votre ordinateur local.

Après avoir installé les données sur votre disque dur ou sur votre serveur, vous devrez
indiquer l'emplacement où OPC program doit enregistrer les données que vous venez
de charger.

Si vous n'avez pas installé le OPC program à partir du site

Web OPC ou du disque 1 de OPC Data DVD, vous devez le
faire avant de pouvoir configurer le OPC program.
Reportez-vous à la page 3 pour plus de détails sur la
procédure d'installation de OPC program.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le OPC program afin de lire les données
installées.

1. Cliquez sur l'icône située sur le

bureau pour ouvrir le OPC
program.

2. Lorsque l'écran de connexion OPC

program s'affiche, cliquez sur Work
Offline (Travailler hors connexion)
pour accéder au OPC program
sans vous connecter.

Si vous avez accès aux données en

ligne, vous pouvez saisir vos
identifiants de connexion ici, puis
cliquer sur OK.

3. Une fois le OPC program ouvert,

cliquez sur Tools (Outils) puis
sélectionnez Options à partir du
menu situé en haut de l'écran.

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14 Online Parts Catalog™ Data DVD

4. Lorsque l'écran Options apparaît,

cliquez sur l'onglet Datatstore
(Magasin de données).

Cet onglet vous permet d'indiquer

l'emplacement où OPC program
doit enregistrer les données qui
viennent d'être installées.

5. Cliquez sur Add (Ajouter) en haut à

gauche de l'écran pour ajouter un
nouvel emplacement de données.
6. La fenêtre Add New Data Store
(Ajouter un nouveau magasin de
données) s'affiche.

Sélectionnez le bouton radio File

based (Selon le fichier).

7. Après avoir sélectionné File Based

(Selon le fichier), cliquez sur
Browse (Parcourir) et recherchez
le dossier où les données ont été
installées à partir de OPC Data
DVD. Les données sont extraites
par défaut dans le dossier C:
\PVDATASTORE.

· Vous devez sélectionner le

chemin exact où vos avez installé
les données. Si vous avez installé
les données sur le chemin par
défaut C:\PVDATASTORE, vous
devez sélectionner le chemin
d'accès complet C:
\PVDATASTORE à cette étape

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 Configuration de OPC Program 15

8. Après avoir sélectionné le chemin,

cliquez sur Test Connection (Test
de la connexion) pour vous
assurer que le chemin a été défini
correctement.

Le message « Datastore
Connected » (Magasin de données
connecté) s'affiche en bas à
gauche de l'écran si la connexion a
réussi.

Après avoir reçu le message de

connexion réussie, cliquez sur Add
(Ajouter) pour terminer la
configuration.

9. L'onglet Datastores (Magasins de

données) devrait de nouveau
apparaître.

· Vérifiez que vous avez trouvé le

bon dossier en sélectionnant
l'élément FILE BASED (SELON LE
FICHIER) dans la fenêtre
supérieure gauche. Lorsque vous
le sélectionnez, la fenêtre
inférieure gauche affiche les
fabricants contenus dans ce
dossier.

10. Une fois le OPC program

configuré correctement, cliquez sur
la liste déroulante Manufacturer
(Fabricant) située en haut de
l'écran pour continuer. Sélectionnez
ensuite un des ensembles de
données énumérés sous FILE
BASED (SELON LE FICHIER),
pour accéder auOPC Data DVD
installé.

· La date située à droite de la liste

déroulante Manufacturer
(Fabricant) est la date d'entrée en
vigueur des données.

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16 Online Parts Catalog™ Data DVD
· La coche située à gauche de la
liste déroulante Manufacturer
(Fabricant) désigne les données
visualisées.

11. Si vous avez installé le OPC

program à partir du disque 1 et si
vous avez une connexion Internet
activée, vous pouvez alors exécuter
manuellement la mise à jour du
programme sur chaque ordinateur
pour vous assurer que les nouvelles
caractéristiques et fonctionnalités
seront accessibles dès que
possible.

Pour exécuter la mise à jour,

cliquez sur Help (Aide) puis
sélectionnez Update Program
(Mettre à jour le programme) à
partir du menu en haut de l'écran.
Suivez ensuite les instructions qui
s'affichent à l'écran pour mettre à
jour le OPC program sur cet
ordinateur.

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