Harclement: AGIR CONTRE CE DLIT

Les causes
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Cest lexercice de fortes contraintes psychiques sur un salari ou un groupe de salari, du une organisation du travail, des modes de gestion et d'valuation. Cest une forme de terrorisme psychologique qui se manifeste par l'enchanement, sur une assez longue priode, de propos et d'agissements hostiles, exprims ou manifests par une ou plusieurs personnes envers une autre.

Les modalits
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Il est pratiqu dans le but de nuire et de dtruire une personne ou un groupe de personnes. Il sagit de pousser l'extrme la marginalisation dun salari en recourant la perscution. Il sagit de soumettre et de priver de toutes possibilits sociales et professionnelles, de pousser la faute, de provoquer la dmission

Manifestations
Enchanement de gestes, mimiques, paroles pour casser celui qui rsiste Bton dans les roues pour affecter le rendement du salari Propos blessants, critiques, insinuations, rumeurs, insultes Procs dintention, limpossible est demand, les objectifs inaccessibles
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Privation dinformation, de matriel, de ressources dont les autres disposent normalement Prtextes futiles pour opposer un refus des demandes, droits lmentaires dnis Travail discrdit, pi, critiqu continuellement Affectation des tches en de des comptences, ingrates et ennuyeuses Ingrences, atteintes la vie prive Isolement, mise au placard, humiliations, chantage lemploi pour les non titulaires

Rle de lorganisation du travail qui amne le harclement

Rorganisations avec plans sociaux ou licenciements contourner pour viter le paiement des indemnits. o Lors de la cration de lEPA la DAC, la CGT veillera la reconduction des contrats des non titulaires. o Chaque Direction est dsormais prie de rendre des postes. Elle en profite pour faire pression sur les contractuels et les menacer de licenciement. Rorganisations de tches, de postes, intensification du travail Restructurations dquipes de travail Conflits hirarchiques lis aux mthodes de management Discriminations : syndicale, sexiste, raciale, de genre Dsaccords entre collgues sur des conflits de valeur ou de mthodes de travail

Les causes
Refus du salari de se soumettre larbitraire, la domination et lasservissement et qui, de ce fait, subit une atteinte sa dignit, sa conception du mtier et sa sant. Management harcelant opr, sous le regard de tous et au mpris de la loi, par lemployeur ou autre. Attitude des collgues qui, au mieux, se taisent ou, au pire, sallient contre le harcel dans une stratgie collective de dfense par lexclusion. Cest la solitude qui dstabilise le harcel, le fait douter de sa raison et finit par porter atteinte son identit.

Le processus se droule en 2 phases

1 - Les personnes concernes peuvent prendre la allusions, sous entendus, reproches, pressions, humiliations, intimidations, rtentions d'informations, mensonges, non dits, etc. A ce stade, il n'y a pas symptmes. lgre les vexations, brimades, encore de

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2 - Ces attaques se multiplient de plus en plus souvent et la victime est rgulirement soumise des comportements, actes, paroles, crits, gestes hostiles et dgradants, ou mise en situation d'infriorit.

Les consquences
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Stress post traumatique, tat dpressif permanent, anxit gnralise, maladies cardiovasculaires, troubles digestifs, endocriniens, fonctionnels et maladies psychosomatiques. Troubles du sommeil, troubles de la mmoire et de la concentration, inhibition intellectuelle, difficults s'affirmer, manque de confiance amenant se justifier en permanence, troubles du caractre, de l'identit et de la personnalit. Sentiments de peur, de culpabilit, d'incomprhension, d'infriorit, d'incomptence, de confusion, de doute, attitude de dsistement et d'isolement volontaire etc.

CE QUE DIT LA LOI

Article 178 de la loi du 17.1.2002, article 6 quinquies de la loi n 83 634 du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires. "Aucun salari ne doit subir les agissements rpts de harclement moral qui ont pour objet ou pour effet une dgradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte ses droits et sa dignit, d'altrer sa sant physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel, la formation, la promotion, l'affectation et la mutation ne peut tre prise l'encontre d'un salari en prenant en considration : le fait qu'il ait subi ou refus de subir les agissements de harclement moral viss au premier alina, le fait qu'il ait exerc un recours auprs d'un suprieur hirarchique ou engag une action en justice visant faire cesser ces agissements, ou bien le fait qu'il ait tmoign de tels agissements ou qu'il les ait relats. Est passible d'une sanction disciplinaire, tout agent ayant procd aux agissements dfinis cidessus". Ladministration a un devoir de protection de ses agents en application de l'article II de la loi du 13.7.83. Ce devoir de protection concerne la sant physique et mentale de l'agent

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HARCEL/E : QUE FAIRE ?

Ne pas rester seul(e), isol(e). Prendre Saisir le CHS par crit contact avec le syndicat Remplir le registre hygine et scurit Vous ne pouvez pas ou plus retourner sur votre lieu de travail ? Se rendre chez votre mdecin de ville, solliciter un arrt maladie, Expliquer la relation entre ltat de sant et le travail. Faire attester, par le mdecin, par crit (obligation du code de scurit sociale) Si vous tes au travail, se protger : avoir un carnet en poche pour noter systmatiquement jour, heure, personnes prsentes et actes dincivilit/violences vous concernant. Avec le syndicat, rcapituler, par crit, Avec le syndicat, constituer tous les faits, tous les vnements progressivement le dossier. survenus, par ordre chronologique. Sappuyer sur les accords nationaux interprofessionnels. Avec le syndicat, solliciter les collgues, Faire faire copie dune pice anciens collgues, le maximum de didentit du tmoin si les tmoins des faits. Ils les attestent par tmoignages doivent tre crit. Prciser quil ne sagit pas de produits en justice. prendre partie, quils ne peuvent tre lgalement inquits pour un tmoignage, le syndicat y veille galement. Dresser la liste des personnes qui pourraient
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tmoigner. Ecrire en recommand avec accus de rception lemployeur, au mdecin de prvention..44 rue Charles Moureu, 75013 Paris, Tl : 01 44 97 86 40 Runir toutes les pices administratives justifiant de la dgradation brutale : baisse de la note, convocations rptitives, sanctions, mise au placard Saisir le procureur de la Rpublique,

Le syndicat crit galement lemployeur en lui rappelant ses responsabilits, la rglementation, pour faire cesser les pratiques.

NB : aucun salari ne peut encourir de sanction pour avoir quitt son travail pour se rendre directement chez son mdecin. Il faut veiller prvenir sa hirarchie que lon va quitter le lieu de travail pour sy rendre. NB : se protger, cest tout crire, ne rien laisser loral.

ET A LA VILLE DE PARIS ?
Pour lutter contre le harclement, la Ville de Paris a cr le CPAHD. (Commission de Prvention contre le Harclement et les Discriminations). Examinons le tableau dactivit du CPAHD fourni par la DRH ellemme.
Ann e Nbr de dossiers ouverts par le secrtariat Nbr de commissions tenues par le CPAHD Nbr de cas examins en commissio n Nbr de cas non reconnus prsents en commission Nbr de cas reconnus

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 TOT AL

93 87 73 86 79 59 48 525

2 2 6 7 3 1 4 25

20 16 24 21 12 3 10 106

16 15 21 18 7 2 10 89

4 1 3 3 5 1 0 17

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Sur 525 dossiers ouverts, seulement 20% des dossiers sont prsents en commission et 84% des avis rendus ne reconnaissent pas le harclement moral ou la discrimination. En 2010, il ny a eu aucun cas de harclement ou de discrimination. Qui peut croire en lobjectivit de telles dcisions ? A ce jour, le CPAHD est souvent peru comme un tribunal par les agents qui ont le courage de le saisir pour dnoncer des faits de harclement. Alors que les organisations syndicales discutent dun futur Accord Cadre Sant et Scurit au Travail, aucun plan daction concret, chiffr et planifi dans le temps, ne leur a t soumis par la DRH. La CGT raffirme clairement son hostilit la psychiatrisation de la souffrance au travail. Le mal-tre au travail trouve son origine dans une organisation du travail toxique mise en place par lAdministration parisienne. Ces organisations pathognes ont pour but dintgrer les Services publics parisiens dans la logique de la LOLF et de la RGPP, et donc de satisfaire des objectifs de nouveaux gains de rentabilit contraire la sant des agents et du service public. Le CPAHD a fait la preuve de son inefficacit depuis sa cration. Sa Prsidence par llue en charge des personnels qui est juge et partie relve du conflit dintrt. Labsence des organisations syndicales dans cette commission laisse les victimes sans soutien pour porter leur parole.

LA CGT REVENDIQUE : - Une vritable concertation entre la Ville de Paris et les partenaires sociaux sur la Sant et la Scurit au Travail
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- Des mdecins du travail en nombre suffisant : au moins 33 pour respecter la rglementation concernant les 60.000 agents de la Mairie de Paris. - La participation de lensemble des organisations syndicales reprsentatives au CPAHD pour soutenir les agents dans leur dmarche - Un accord qui fasse le lien entre : Conditions de travail et effectifs Lorganisation du travail pathogne (OPEN STRESS par exemple ) et les maladies professionnelles et maladies contractes en service. Non respect du droit ? Conditions de travail dtestables ? Violences au travail ? - Remplissez le bulletin dalerte CGT et renvoyez le nous
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- Pour dfendre ma sant au travail

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Je me syndique la C.G.T.

Nom .Prnom ....... - Direction... ..Grade................................................................................................................. ... - Adresse Personnelle - A remettre un dlgu C.G.T. de votre connaissance ou renvoyer : - LUnion Syndicale CGT des Services Publics Parisiens - 3, rue du Chteau dEau Paris 10me Tel : 01.44.52.77.05 ou 25 Fax : 01.44.52.77.29. - Courriel : cgt.syndicat@paris.fr - Retrouvez tous nos tracts sur le site : www.us-cgt-spp.org - Ce matriel a t labor par les syndiqus et est distribu grce aux cotisations syndicales.
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- Bulletin dalerte CGT

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1 Identifiant Lieu de travail : Adresse : Nombre de personnels concerns par le problme : Effectif total des personnels : Catgories : Hommes plus Statut : Autre : Temps plein Temps partiel Nom, Prnom : titulaire Femmes Jeunes Personnels de 50 ans et

Contractuel droit public

Stagiaire

Vacataire

Lanceur dalerte : individuel Lanceur dalerte collectif Autre :

Syndicat/section

Mail de contact du lanceur dalerte ou rfrent :

2 Objet de lalerte Nature : Non respect de la rglementation Mise en danger de la vie dautrui Autre : Explication : Atteinte la sant

3 Objectifs fixs :

4 Actions dcides, en cours ou en projet

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