Suivi PFE FST Settat

1. Sujet

Migration de Microsoft Exchange 2013 local vers Exchange Online (Office 365)

2. Description Sommaire/Problématique
2.1. Contexte et Motivations

IT Consulting est une PME dans le domaine des systèmes d’information technologiques. Leader dans
le marché avec des produits au profit des grands acteurs du secteur bancaire, de la finance, de
l’assurance, et les secteurs de l’industrie.
IT Consulting lance un projet de migration de son système de messagerie en local vers un système
de messagerie en ligne pour avoir une meilleure performance et une rapidité d’exécution et
d’installation au niveau des postes des utilisateurs, une aide en ligne, un recours à la version
« cloud » des services de communication et de collaboration Microsoft avec un accès à la suite
Office sur les périphériques des utilisateurs (PC, Mac, Smartphones, Tablettes, PDA, …).
2.2. Problématique

IT Consulting dispose d’un système de messagerie internalisé qui permet d'optimiser la

communication et la diffusion d'informations à travers des échanges de mails.
Le constat montre que :
- Accès est restreint en interne au serveur de messagerie ;
- Les données et les messages de boites aux lettres sont stockées localement ;
- Aucune solution de sauvegarde et de récupération en cas d’éventuelles pannes ;
- Absence d’un mécanisme de protection contre les principales menaces de la messagerie
électronique (usurpation de mots de passe, utilisation de comptes à privilèges, interception
de données dans le flux, vol de données, phishing, malwares, les spams, …) ;
- Besoin critique en termes de correctifs de sécurité et de déploiement automatique de mises-
à-jour pour le serveur de messagerie ;
- Utilisation compliquée sur plusieurs périphérique mobile (smartphone, tablettes, PDA, …) ;
- Risque de surcharge et augmentation constante de la volumétrie des boites aux lettres et de
la quantité d’informations.
2.3. Questions reliées à la problématique

Q 1 : Quelle évaluation, conception et planification du projet de migration ?

Q 2 : Est-ce que la migration est totalement transparente pour les utilisateurs (mails, calendriers, contacts,
pièces jointes et autres informations de boîte mail ?
Q 2 : Quelle quantité de données à injecter dans le nouveau système de messagerie online (Office 365) ?
Q 3 : Quelles données nécessitants une migration (courriels, rendez-vous, carnets d’adresses, etc.) ?
Q 4 : Est-il possible de se permettre un temps d’arrêt en tenant comptes les contraintes légales ?
Q 5 : Y-t-il un besoin d’examiner les anciennes politiques de rétention de courriels et/ou mettre en place de
nouvelles avec une solution d’archivage une fois la migration terminée ?
Q 6 : Quelles recommandation bonnes pratiques pour une migration Exchange Online afin d’obtenir les
meilleures performances ?

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3. Objectifs du Projet

Obj 1 : Evaluation de l’impact et préparation détaillée en termes de ressources et du temps qu’il faudra pour
achever le projet de migration ;
Obj 2 : Planifier une Migration à basculement Office 365 transparente pour les utilisateurs ;

Obj 3 : Conception du nouveau système Exchange en termes de routage des messages, accès à la messagerie et
stockage de courriels, accès aux services de communications unifiées, audio et vidéo (messagerie instantanée,
Skype, partage d’écran) ;
Obj 4 : Bénéficier d’un accès à une boite mail de plus de 50 Go par utilisateur et Webmail très ergonomique.

Obj 5 : Gestion des emails, d’agenda, de contacts et de tâches directement depuis le client lourd Outlook

Obj 6 : Accès à un compte OneDrive de 1 To pour le stockage et le partage de fichiers en mode « cloud ».

Obj 7 : Accès aux applications Office Web Apps depuis un navigateur web.

Obj 8 : Utilisation simplifiée sur plusieurs périphériques mobiles (PC, smartphone, tablettes, PDA, …).

Obj 9 : Fonctionnalités avancées, notamment : support technique par web et téléphone, disponibilité 99,9 %,
réplication des données, système de protection intégré (anti‐virus, anti‐spam).
Obj 10 : Mise à jour automatique des composants de la suite Office permettant de travailler avec les dernières
versions des logiciels.