D’un mouvement social vers de nouvelles professions
La médiation est un processus de résolution de conflits ou de négociation
assistée par un tiers neutre et impartial. Historiquement, la médiation était souvent associée à des mouvements sociaux et à des initiatives de certaines communautés axées sur la justice sociale et la résolution de conflits.
L'évolution contemporaine de la médiation a connu un passage du militantisme
au professionnalisme. Les pratiques de médiation ont conduit en de nouvelles professions.
Au fil du temps, dans plusieurs pays comme le Bénin, la médiation a gagné en
reconnaissance et en légitimité dans plusieurs domaines tels que le droit, l'éducation, les ressources humaines, les relations internationales, etc. Cela a conduit à la professionnalisation de la médiation, avec l'émergence de nouveaux métiers et l'adoption de normes et de règles professionnelles.
Au Bénin, il existe désormais des formations sur la pratique de la médiation, des
certifications et des associations professionnelles qui encadrent la mise en œuvre de la médiation. Les médiateurs suivent des programmes de formation pour acquérir d’autres compétences. Ils sont tenus de respecter certains principes tels que l'impartialité, la confidentialité et le respect des parties impliquées dans le processus de médiation. Ils utilisent des techniques et des méthodes pour faciliter la communication et aider les parties à parvenir à des accords amiables.
Cette professionnalisation permet de renforcer la crédibilité et la confiance de la
médiation auprès des médiés. Elle a aussi ouvert de nouvelles opportunités d'emploi. Le professionnalisme dans la médiation a apporté une dimension supplémentaire, en formalisant et en structurant cette pratique et en la rendant accessible à un public plus large.