Chargé de Clientèle Privée

AKBAD ABDELLAH
Email: abdellahakbad7@gmail.com
Adresse: 4 chemin de la promenade des messieurs 77130 Montereau .
Téléphone: 0665599213
Agé : 32 ans
Conseiller bancaire expérimenté à la recherche d’une nouvelle opportunité en vente des bijou en
boutique.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

 12/2019 - Présent : Conseiller clientèle Privée, SG

● Prise en charge des demandes des prospects, avec analyse de leurs besoins
● Gestion et suivi de l'ensemble d’un portefeuille
● Montage de dossiers de financement personnalisés
 04/2015 – 12/2019 : Chargé d’accueil, SGMB
● Accueil des clients via différents canaux (téléphone, Internet et courrier)
● Réalisation des opérations de caisse (Virement, encaissement chèques, remises.)
● Développement des ventes (ouvertures de comptes, ventes de produits d’épargne, services associés,
etc.).
 04/2012 – 12/2014 : Groupe Webhelp, Opérateur international en gestion de la relation clients
 spécialisé dans la gestion externalisée de la relation clients : Multicanal (téléphone, courriel, courrier,
fax, chat, back-office)

FORMATION

 2016 – 2017 : 1ere année Master en administration des entreprises :

Ecole de Management et d’Administration des Affaires.
 2015 – 2016 : Bachelor en marketing international :
Ecole Française D’enseignements Techniques
 2010 – 2012 : Diplôme de Technicien Spécialisé en Développement Informatique
Ecole Française D’enseignements Techniques
 2008 – 2009 : Baccalauréat en Sciences Economiques.
Ecole ATTARAJI Privée

COMPÉTENCES

● Gestion de comptes clients particuliers et professionnels

● Traitement des demandes de prêts et crédits bancaires
● Bonne maîtrise des services financiers et bancaires
● Suivi des dossiers et gestion de la base clients
●
AUTRES COMPÉTENCES
 Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel et Outlook)
 Maitrise langue français, Bon niveau langues anglais et arabe et Amazigh