Les ABC Du Dropshipping-1

Frantz-Gregory Ruben-Charles
Administrateur des Affaires(Ms).
DOCUMENT PREPARE A L’INTENTION LES ETUDIANTS DE GREGORY COMPUTING SCHOOL JUILLET 2021
Par Frantz Gregory Ruben Charles . Specialiste en Administration des Affaires
2021
INTRODUCTION
Internet est une véritable mine d’or pour gagner de l’argent mais c’est quand même compliqué de
trouver le business idéal !
Surtout que vous le voyez de plus en plus, l’e-commerce est en plein boum :
De plus en plus de boutiques en ligne éclosent alors pourquoi ne pas récolter une part du butin en
lançant votre propre site de dropshipping ?
Il faut, bien entendu, comprendre le fonctionnement du dropshipping pour bien démarrer.
Vous avez sûrement rencontré ce terme quelque part en vous baladant sur internet. Peut-être sur
les forums, sur les réseaux sociaux ou encore sur certains sites internet.
Le dropshipping, ou drop shipping est un terme qui revient de plus en plus dans la vente en ligne
et la tendance en Haiti et dans le monde est bien réelle ! Mais pour pas mal de monde, c’est
encore un concept incompris ou même inconnu.
Pour bien comprendre la notion de dropshipping, il faut décortiquer pas à pas les différentes
étapes.
Trois acteurs entrent dans le processus de dropshipping :
• Le fournisseur, qui propose sa gamme de produits à des revendeurs.
• Le revendeur ou drop shipper, qui met en avant les produits du fournisseur sur son site
e-commerce
• Le client, qui achète les produits sur le site du revendeur et se fait livrer directement par le
fournisseur
Je vais donc vous expliquer ce que signifie réellement le dropshipping, comment fonctionne ce
business model, pourquoi il est en pleine émergence et vous prouver que n’importe qui peut se
lancer.
Frantz Gregory Ruben Charles
CONTENU DE LA FORMATION
INDRODUCTION
LE FONCTIONNEMENT DU DROPSHIPPING
• Qu’est-ce que le dropshipping?
• Les avantages du dropshipping
• Les inconvénients du dropshipping
QUEL STATUT JURIDIQUE POUR SE LANCER?
• Les principaux statuts juridiques
• Les six étapes de création d’une société
COMMENT CHOISIR SON CMS?
• Qu’est-ce qu’un CMS?
• Les différents CMS pour le dropshipping
• Prestashop versus Shopify
COMMENT TROUVER SA NICHE?
• Qu’est-ce qu’une niche?
• Les avantages d’une boutique de niche
• Comment choisir la catégorie de produits?
• Comment trouver un produit star?
• Un bon produit: les clés du succès
OÙ TROUVER LE BON FOURNISSEUR?
• Comment chercher un fournisseur?
• Que faire une fois que vous avez choisi votre fournisseur?
CRÉER SON SITE E-COMMERCE EN DROPSHIPPING
• Faire son site soi-même
• Acheter un site déjà lancé
• Comment augmenter le taux de conversion?
RÉFÉRENCEMENT NATUREL
• Qu’est-ce que le SEO?
• Les outils SEO
• Astuces pour générer du trafic
ACQUISITION PAYANTE
• Les outils Google
• Les réseaux sociaux
FIDÉLISATION DES CLIENTS
• Gestion de la relation client
• Pourquoi et comment fidéliser?
• Comment fidéliser avec l’e-mail marketing?
CONCLUSION
Chapitre 1 : LE FONCTIONNEMENT DU DROPSHIPPING
1-DEFNITION DU DROPSHIPPPING
Le drop shipping (en français la « livraison directe » ou l'« expédition directe ») est un système
tripartite où le client (le consommateur) passe commande sur le site internet du distributeur (le
revendeur), lequel transmet celle-ci au fournisseur (le grossiste) pour que celui-ci assure la
livraison et gère les stocks ...
Le dropshipping repose sur un système tripartite entre le client, le revendeur et le fournisseur.

Pour tout achat en ligne, le client passe par le site de e-commerce du revendeur qui propose des
produits qu’il ne possède pas en stock. Lorsqu’une commande est passée, il procède à son achat
auprès du fournisseur qui se charge de livrer le client. Avec ce système, le revendeur peut donc
être assimilé à un prestataire de service chargé de vendre le produit, mais qui ne se préoccupe pas
du reste de la chaîne logistique. Celle-ci est du ressort du fournisseur qui agit comme un sous-
traitant. Ce mode de vente offre au revendeur une grande flexibilité et lui permet de se concentrer
uniquement sur la vente : le stockage et l’expédition sont à la seule charge du fournisseur. Pour le
revendeur, il est donc nécessaire de trouver des fournisseurs de confiance. Il est également possible
de se tourner vers une plateforme automatisée comme Ecopresto, Shopity par exemple qui
fonctionnent avec la plupart des CMS (Magento, Joomla, etc.).
Le dropshipping, la panacée ?
Pour le revendeur, surtout s’il s’agit d’un entrepreneur qui débute dans le domaine du e-commerce,
le dropshipping possède des atouts évidents à ne pas négliger. Ce système, qui fonctionne sans
stock, permet de ne pas avoir à investir de capitaux de départ importants. Il devient possible de se
lancer dans son projet d’entreprise avec une somme réduite, un moyen idéal de donner vie à sa
PME. De fait, il n’y a pas non plus de risques de faire face à une grande quantité de produits
invendus. Bien sûr, la somme versée par le revendeur au fournisseur se base sur un accord fixé au
préalable, mais ne survient que quand une commande est effectuée. Le revendeur ne rencontre
donc aucun frais de mise en place du système. On peut évoquer également la garantie de disposer
dès le début de l’activité un catalogue riche et varié. Il s’agit d’un attrait majeur pour une jeune
société, en mesure de faire connaître son site commercial et d’amener des ventes.
Les failles du dropshipping ?
Pour autant, le dropshipping ne reste pas une méthode miracle et comporte quelques défauts qu’il
faut bien évidemment prendre en compte. La première chose est de trouver les bons fournisseurs
dans son secteur d’activité. Il s’agit sans conteste du point le plus difficile puisque le revendeur
devra trouver les arguments pour que le fournisseur accepte ce système, qui dans tous les cas de
figure est plus avantageux pour le revendeur que pour lui. Ensuite, l’autre élément à prendre en
compte est la mise à jour du catalogue. Il semble indispensable d’avoir des contacts fréquents avec
le fournisseur pour connaître le stock de ses produits, sans quoi le catalogue figurant sur le site
e-commerce ne correspondra pas aux articles disponibles de manière effective. Ce procédé est
utilisé depuis de nombreuses années par la plupart des grandes places de marché connues telles
qu’Amazon, Ebay, Priceminister, Rueducommerce… montre aujourd’hui ses limites en raison de
leurs exigences à l’égard des fournisseurs.
Mais avant tout les produits doivent correspondre aux tendances du moment et attirer une clientèle
qui donnera au site e-commerce notoriété et visiblité.
Quelle marge je peux espérer en vendant en dropshipping ?
En moyenne un e-commerçant en dropshipping a des marges entre 20 et 50%. Ce qu’il ne faut pas
oublier c’ est que vous n’ avez aucun frais de structure à prévoir, donc c’ est une marge « net » .
Peu de e-commerçants réalisent des marges comme celles-ci, une fois qu’ils ont enlevé les frais de
stockage, le coût d’immobilisation de la trésorerie, le salaire du préparateur de commande …
C’est pour cela que de nombreux grands groupes (Fnac, cdiscount …) ont transformés leur
business model pour devenir des marketplaces. Cela leur permet d’agrandir l’offre et diminuer les
stocks. En diminuant le stock ils font donc des économies.
2-Avantages et inconvénients du dropshipping
Le dropshipping, comment ça marche ?
Le dropshipping (qu’on peut traduire en français par « livraison directe ») est un modèle de vente
en ligne qui repose sur trois acteurs : le vendeur, le fournisseur et le client.
Ce système peut être décomposé en 3 étapes :
1. Le client achète un produit sur le site e-commerce du vendeur ;
2. Le vendeur commande le produit au fournisseur ;
3. Le fournisseur envoie le produit directement au client.
Ce mode de fonctionnement se caractérise donc pas l’absence de stock pour le vendeur, qui va
seulement servir d’intermédiaire entre le client et le fournisseur.
A- Les avantages du dropshipping
Commençons par un tour d’horizon des principaux avantages que présente le drop shipping pour
le vendeur.
1) Un investissement de départ minimal
Le point fort numéro 1 du drop shipping est probablement son accessibilité : la principale – voire
la seule – dépense de départ à prévoir est la création d’un site e-commerce.
Ensuite, vous n’avez plus qu’à attendre (ou presque) que des clients commandent sur le site.
Avec ce système, vous n’avez pas à fabriquer ou à commander massivement des produits pour
pouvoir les mettre en vente sur votre site.
Même les fiches produits peuvent, le plus souvent, être reprises directement aux fournisseurs.
Cependant, elles sont rarement en français et nécessitent donc un travail de traduction.
Veillez aussi à ce qu’elles ne soient pas identiques à celles d’éventuels concurrents qui auraient
les mêmes fournisseurs en dropshipping que vous, afin d’éviter le contenu dupliqué.
2) Des frais limités
Si le capital de départ à investir est réduit, les frais de fonctionnement d’un business de
dropshipping sont tout aussi alléchants.
Pas de gestion et d’inventaire des stocks, pas d’entrepôt à acheter ou à louer… Les coûts fixes sont
généralement très faibles, bien qu’ils risquent d’augmenter au fur et à mesure que l’entreprise
grossit.
3) Une grande variété de produits
Ne pas être obligé d’acheter et de stocker à l’avance ses produits offre une grande liberté dans le
choix des articles à vendre.
Il existe une multitude de fournisseurs dropshipping qui fabriquent des biens de toutes sortes : rien
ne vous empêche d’offrir une grande variété de nouveaux produits sur votre boutique en ligne.
Attention toutefois à conserver une certaine cohérence et à ne pas vendre tout et n’importe quoi.
4) Une bonne scalabilité
La scalabilité est un concept utilisé dans le jargon des startups. Il désigne grosso modo la capacité
de l’entreprise à s’adapter à une forte hausse d’activité.
Pour un e-commerce classique, une augmentation subite de la demande pour un produit peut avoir
des conséquences néfastes (rupture de stock) et exige un gros travail de réorganisation.
Avec le dropshipping, c’est le fournisseur qui endosse presque à lui tout seul les variations de la
demande, bien que le vendeur soit tout de même impacté, notamment au niveau du service client.
B-Les inconvénients du dropshipping
Bien entendu, tout n’est pas rose avec le dropshipping : cette méthode présente aussi un certain
nombre de risques dont il faut être bien conscient avant de se lancer.
1) Des marges restreintes
Le revers de la médaille du drop shipping, c’est la difficulté à réaliser des marges fortes sur la
vente des produits.
La facilité d’accès à cette méthode de vente fait que la concurrence est souvent rude : augmenter
exagérément vos prix – et donc vos marges – revient bien souvent à vous tirer une balle dans le
pied.
Le choix d’une niche de produit moins concurrentielle est décisive pour parvenir à dégager des
marges plus confortables.
2) La dépendance envers les fournisseurs
Le dropshipping permet de reléguer à vos fournisseurs un certain nombre de tâches, notamment la

gestion de stocks et des livraisons.
Mais cela implique une forte dépendance à leur égard : ainsi, si l’un de vos fournisseurs (qui
travaille très probablement avec d’autres vendeurs) se retrouve en rupture de stock d’un de vos
produits phares, vous n’avez presque aucun recours.
D’autant plus qu’il n’est pas évident d’opérer un bon suivi des stocks de vos fournisseurs, qui
peuvent se trouver à des milliers de kilomètres de chez vous.
Autre problème : vous subirez les conséquences d’éventuelles erreurs commises par vos
fournisseurs.
Par exemple, si un client reçoit un produit défectueux (ou ne le reçoit pas du tout), votre réputation
en pâtira même si vous n’êtes pas directement responsable.
3) Des coûts de livraison complexes
La plupart des drop-shippers travaillent avec plusieurs fournisseurs, qui ne proposent pas tous les
mêmes modalités de livraison ou qui peuvent se trouver dans plusieurs pays différents.
Cela peut avoir un impact sur les frais de port que le client doit assumer.
Par exemple, si ce dernier commande deux produits provenant de deux fournisseurs différents,
deux livraisons différentes lui seront facturées, ce qui peut être un frein important.
Vous pouvez toutefois régler ce problème en prenant en charge ces surcoûts liés aux livraisons.
4) Une connaissance limitée des produits
Quand vous fabriquez ou, a minima, stockez les produits que vous vendez, vous pouvez les
observer directement, contrôler vous-même d’éventuels défauts… En bref : vous connaissez vos
produits.
C’est fatalement moins le cas avec le dropshipping, puisque vous commandez des articles (souvent
venus de l’autre bout du monde) sans forcément bien les connaître.
Conclusion
Le drop shipping est une méthode à double tranchant. S’il offre l’opportunité de mettre sur pied
un site marchand rapidement et à moindre coût, ce système a aussi ses faiblesses.
Faiblesses que les dropshippers en herbe doivent prendre en compte avant de se lancer dans le e-
commerce par ce biais.
Qui plus est, la conception d’une boutique en ligne ergonomique et performante (en termes de
référencement, notamment) est indispensable pour réussir à vendre des produits, dropshipping ou
non.
Chapitre 2 : QUEL STATUT JURIDIQUE POUR SE LANCER?
Les lois à respecter pour faire du droshipping dans le monde
Disposer d'un statut juridique
D’après la loi 2004-575 du 21 juin 2004, avant de lancer un site e-commerce, le détenteur devra
d’abord s’immatriculer en tant qu’entreprise.
En effet, l’immatriculation est obligatoire pour toute personne qui désire créer son commerce en
ligne.
En proposant vos produits sur votre site marchand, vous allez accomplir des actes de
commerce répétés. Ainsi, en tant que revendeur de la marchandise, vous êtes tenu de posséder un
statut juridique.
Le statut de micro-entrepreneur est d'ailleurs très adapté et très rapide à avoir pour vous lancer
dans cette activité avec une micro-entreprise. Il est gratuit et se fait directement en ligne.
Dans le cas contraire, vous exposez à des sanctions pénales.
Par ailleurs, votre statut juridique assure la protection de vos consommateurs. Pour faire simple,
une boutique en ligne qui n’est pas en règle pénalise ses propres clients.
Mentions légales, CGV et politique de confidentialité sur votre site de dropshipping
Quel que soit votre domaine d’activité, votre site de dropshipping doit avoir des mentions
légales, des conditions générales de ventes et une politique de confidentialité.
Ces dernières servent à rassurer les utilisateurs sur l’identité du détenteur de la boutique en ligne
qu’ils consultent.
Elles varient selon votre statut juridique. Pour une personne physique, elles comprennent le nom,
prénom, adresse électronique et numéro de téléphone non surtaxé.
Si vous exercez en tant que personne morale, en plus des éléments mentionnés précédemment,
vous devrez préciser votre structure juridique, votre raison sociale, l’adresse de votre siège social
et le numéro unique d’identification de votre entreprise.
La barre à cookies
Selon la loi Hamon de 2014, les sites internet ont l’obligation d’afficher un message avisant
les internautes des cookies qu’ils récoltent.
Vous pouvez les afficher en pop up, sur la barre en bas ou en haut de votre site.Veillez juste à ce
que vos cookies soient bien placés pour ne pas étouffer votre page d’accueil.
Le tunnel de vente
En tant qu'e-commerçant en dropshipping, il vous est obligatoire d’avoir un tunnel de vente.

Celui-ci mentionnera la réglementation de la vente.
Il contient le récapitulatif de la commande avec :
• le prix total avec la facturation,
• les informations sur la livraison,
• les frais de port,
• les informations sur les produits,
• la quantité de produits,
En dehors de l'aspect obligatoire, ces éléments sont bien sûr importants pour l'expérience
utilisateurs. Vos acheteurs ont besoin d'avoir un récapitulatif de leur commande avant de finaliser
l'achat. Par ailleurs, le tunnel de vente doit informer le consommateur sur la manière par laquelle
il va passer commande.
Vous êtes également tenu de faire attention au nom des boutons. Pour mieux guider les
internautes, vous pouvez, entre autres, utiliser un bouton « Commander ».
Vos clients devront connaître les moyens de paiements acceptés sur votre boutique de
dropshipping.
Avec le tunnel de vente, ils auront l’occasion de modifier ou d’annuler les informations concernant
leur commande.
Le délai de livraison
Même si vos fournisseurs dropshipping et grossistes se chargent de la logistique des stocks et que
vous ne vous occupez pas de l’expédition du produit, en tant que marchands, vous êtes obligés de
mentionner les délais des livraisons sur votre commerce électronique.
À noter que ces derniers ne devront pas excéder les 30 jours.
Si cette période n’est pas respectée, vous ferez mieux de rembourser votre acheteur.
La solution e-commerce Dropizi clé en main spécialisée dans le dropshipping est entièrement
conforme aux règles en vigueur et affiche nativement toutes ces informations obligatoires sur le
site des dropshippers.
Le droit de rétractation
D’après la loi Hamon sur le droit de rétractation après réception de la commande, dans la vente à
distance, votre client final bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours.
Pendant cette période, il peut renvoyer sa commande. Vous êtes tenu de le rembourser sous 14
jours, après sa demande.
Comptabilité et déclaration des revenus en dropshipping
Comme vous vous êtes déclaré en tant qu’entreprise, vous devez tenir une comptabilité et déclarer
votre chiffre d'affaires.
Si vous êtes un auto-entrepreneur, vous pouvez tenir vous-même votre comptabilité.
Dans le cas où vous avez le statut d’une entreprise, le mieux est de faire appel à un comptable.
Cela vous permet d’éviter les erreurs qui peuvent nuire à votre activité et de vous concentrer sur
le cœur de votre métier.
Les obligations légales sont des précautions qui servent à protéger votre site e-commerce de
dropshipping et vos consommateurs. En cas de non-respect de ces législations, vous risquez de
payer une amende donc mettez en place les bonnes pratiques sur votre boutique e-commerce !
Chapitre 3 : COMMENT CHOISIR SON CMS?
Vous ne devez pas choisir un CMS parce que vous avez entendu dire qu’il est « le meilleur ». En
effet il n’existe pas de « meilleur CMS », en revanche il existe le CMS adapté à vos besoins. Et la
différence est là !
Votre choix va découler de vos « moyens » sur le court et le long terme. Un système comme Drupal
demande beaucoup plus d'attention que des systèmes plus légers. Mais en contrepartie Drupal
permet d'aller beaucoup plus loin. En cela Drupal est parfois assimilé à un CMF (Content
Management Framework).
Les trois CMS les plus populaires sont les CMS WordPress, Drupal et Joomla. Ces CMS
représentent à eux seul 97% des sites français développés sur un CMS Open Source. Promus
comme favoris par les utilisateurs, ces CMS ont gagné une grande communauté qui participe au
développement de ce même CMS chaque jour. Le terme Open Source désigne un CMS répondants
à des besoins quotidiens, facile d’utilisation et avec une apparente gratuité.
La question que vous devez impérativement vous poser : quels sont mes besoins ? Quel usage vais-
je faire de ce site web ?
Si vous n’avez pas un besoin spécifique et que votre budget est limité, la meilleure solution est de
créer votre site web à l’aide d’un logiciel en ligne. Et maintenant qu’on a dit cela, quel logiciel de
création de site web choisir ? La Fabrique du Net peut déjà vous simplifier le travail. En réalisant
votre demande sur La Fabrique du Net, vous obtenez une recommandation de 3 logiciels de
création de sites web adaptés à vos besoins.
C’est utile, mais cela ne suffit pas. Il faut prendre le temps de tester sérieusement les différents
logiciels et se poser les bonnes questions. Une fois que vous avez choisi une solution pour créer et
héberger votre site web, il vous sera très difficile d’en changer. Comment faire un choix avisé ?
WORDPRESS
C’est le CMS le plus utilisé dans le monde, 72% des sites français sont créés avec ce logiciel. Ce
nombre important d’utilisateurs lui a permis de créer une grande communauté très présente sur le
net, cela permet aux utilisateurs débutants d’être accompagné dans leurs premiers pas et d’apporter
de multiples solutions.L’un des nombreux avantages de ce CMS, est sa gratuité et sa rapidité
d’installation, en effet le logiciel est un des plus légers de sa catégorie.Son ergonomie agréable et
son système intuitif, le rendent très populaire auprès de sa communauté, ainsi que sa bibliothèque
d’extension importante (plugins) qui permet à l’utilisateur de rendre son site facilement
personnalisable.Néanmoins attention aux nombreux plugins non officiels. WordPress étant un site
populaire, de nombreux plugins non officiel sont proposés, certains sont en réalité des malware
dans le but de pirater votre ordinateur ! Sécurité est alors mot d’ordre.De même, si vous téléchargez
trop de plugins le site va devenir plus lent. Cela peut décourager certains utilisateurs, ainsi que
vous pénaliser dans votre référencement naturel. Récemment Google à modifier son algorithme et
pénalise les sites internet trop lent.
JOOMLA
Pour beaucoup, le logiciel Joomla a eu son heure de gloire. Toujours apprécier l’ancien roi perd
de sa popularité.Pour cause le logiciel est très lourd, surtout lorsqu’on le surcharge de modules. Il
est donc souvent déconseillé si vous souhaitez créer un blog ou un site vitrine peu conséquent.Sa
puissance de gestion, ses nombreuses extensions et thème proposé gratuitement le rendent idéal
pour des plateformes complexes.Ce CMS complexe, nécessite un certain temps d’apprentissage
mais est idéal pour un projet conséquent.
DRUPAL
Ce CMS, bien que très peu utilisé en France est largement répandue dans le reste du monde, il
possédait néanmoins une forte communauté active sur le web.Logiciel très puissant, son plus gros
avantage est d’être multi plateforme (wmp, lamp, mamp, xamp). De manière générale, Drupal plaît
beaucoup aux développeurs car il est conçu de manière très logique et permet d’être rapide et
efficace. En comparaison du temps passé ce sont les moins couteux.Son premier aspect négatif est
la lourdeur du logiciel. Ce CMS complexe, possède un langage spécifique et nécessite un certain
temps d’apprentissage pour les non-initiés.Le deuxième point négatif c’est qu’il manque
cruellement de Template, là où WordPress et Joomla excelle. Pour un site complexe il est donc
nécessaire de savoir coder pour combler l’absence de Template.Drupal reste donc un logiciel lourd
et complexe mais spécialisé dans les sites importants.
Chapitre 4 :COMMENT TROUVER SA NICHE?
Vous voulez créer un business en ligne, mais vous ne savez pas par quoi commencer…
D’ailleurs, vous avez peut-être déjà entendu (ou lu) « il faut se nicher ». Très bien, mais
alors, comment trouver une niche rentable ?
Faut-il suivre sa passion ? Ou juste aller vers ce qui marche en ce moment ?
Et si je vous disais que vous pouvez trouver une niche qui vous passionne ET qui vous rapporte
de l’argent ?
Du tricot au fitness, en passant par le voyage, tant que le marché existe, c’est qu’il peut être
profitable. L’idée est d’être le moins généraliste possible pour toucher un public-cible bien défini.
Entre nous, très franchement, je pense que chaque thématique permet de générer des revenus.
Reste à trouver sa niche, c’est-à-dire le segment de marché ou le créneau qui vous correspond et
qui vous différenciera de la concurrence.
En manque d’inspiration pour votre brainstorming ? Voici 20 idées de niches, réparties en 5

thématiques différentes pour vous aider à trouver celle qui est faite pour vous.
20 idées de niche à explorer dans 5 thématiques différentes
Commençons dès à présent avec une thématique bien connue : le business en ligne. Freelance,
blogueur ou coach : tous cherchent à gagner de l’argent avec leur business. Voici différentes
manières de se nicher si vous faites partie de celles qui ont déjà une activité en ligne.
Thématique n°1 : Le business en ligne
Gagner de l’argent sur internet en restant chez soi attire énormément de personnes. Cette
thématique est aussi connue sous le nom de « make money », autrement dit : « faire de l’argent ».
Voici 5 idées de niches dans cette thématique.
Niche n°1 : L’affiliation
C’est précisément cette niche que j’ai choisie, mais je crois que ce n’est pas une grande
révélation… Pour en savoir plus sur ce business model,
Niche n°2 : Le coaching
Il y a des coaches pour absolument tout. Tellement, que c’est difficile de se différencier de la
concurrence. Pour cela, vous pouvez tout à fait vous nicher sur ce créneau, par exemple en
documentant certains outils de coaching, les différentes techniques de closing, ou bien pour la
manière de structurer vos accompagnements.
Niche n°3 : Le freelancing
Vous pouvez vous nicher en tant que freelance en ne parlant par exemple que de rédaction web.
De cette manière, vous pourrez générer plus de clients potentiels en créant du contenu de qualité,
mais aussi gagner de l’argent en proposant des produits connexes en affiliation (parfait pour
sécuriser ses revenus ;)).
Niche n°4 : Le blogging
Le blogging est aussi une niche à part entière si vous aimez écrire, car vous pouvez monétiser
votre site internet de nombreuses manières (vente d’ebooks, vente de liens à des annonceurs …).
La création de blog attire beaucoup de trafic, vous pourriez donc créer du contenu sur le
référencement, WordPress, le choix d’un hébergement, etc.
Thématique n°2 : La créativité
Passons à la seconde thématique, à savoir, tout ce que vous pouvez fabriquer de vos propres
mains.
Niche n° 5 : Les loisirs créatifs
Le tricot, la broderie ou encore la couture reviennent au goût du jour, d’ailleurs de nombreux

magazines sont édités à ce sujet et on trouve un tas d’accessoires dédiés à vendre sur internet.
Niche n° 6 : Les activités artistiques
Peinture, sculpture, dessin… Les arts plastiques sont un marché à part entière, car de plus en
plus de personnes cherchent à exprimer leur créativité. Il y a d’ailleurs beaucoup de blogueurs
créatifs.
Niche n° 7 : L’écriture
Nombreux sont ceux qui rêvent de devenir auteurs. Sur papier ou sur le web, écrire, ça s’apprend.
Se faire éditer, aussi. Cette spécialisation a clairement le vent en poupe.
Niche n° 8 : La décoration d’intérieur
Votre maison ressemble à une épingle Pinterest et vous êtes passionnée par la décoration ? Vous
tenez peut-être là votre idée de niche. Coachings personnalisés, planches d’inspiration… Les
produits à vendre sont nombreux : laissez parler votre créativité.
Thématique n°3 : Le voyage
Passons à la thématique n°3 : le voyage. Ce secteur d’activité est un secteur qui fonctionne
vraiment très bien, même si, pendant la crise sanitaire, il est compliqué de voyager.
Niche n°9 : Bons plans voyage
Quand on prépare son voyage à l’autre bout du monde, notre premier réflexe est d’aller dénicher
les bons plans sur place. Visites atypiques, hôtels, chemins et itinéraires : toute information est
bonne à prendre.
Niche n°10 : La gastronomie
En voyage, rien de tel que d’être guidé pour choisir les bons restaurants, et trouver de quoi manger
au goûter pour déguster un merveilleux thé à la menthe ou une crêpe au Nutella ?
Niche n°11 : L’expatriation
Partir vivre dans un autre pays ou en Outre-Mer, c’est un rêve pour certains. Mais un rêve qui
demande beaucoup de préparation et de formalités administratives. Sans parler de toutes les
questions qui arrivent lorsqu’on veut déménager en famille : comment trouver un logement ? Où
inscrire les enfants à l’école ? etc.
Niche n°12 : Les langues étrangères
La barrière de la langue peut être un gros frein pour voyager. Apprendre la langue locale ou se
procurer un dictionnaire bilingue deviennent vite indispensables. Créer du contenu,
des formations ou des accompagnements sur ce sujet est donc une excellente idée.
Thématique n° 4 : La santé
Passons maintenant à la prochaine thématique : la santé. Cette thématique regroupe beaucoup de

niches très différentes.
Niche n°13 : le fitness
De la musculation à la perte de poids : le sport est clairement un domaine vraiment très large.
La popularité de cette niche est immense. Il vous faudra trouver un créneau vraiment spécifique
pour vous démarquer, et cibler une spécialité qui fera de vous de véritables expertes.
Niche n°14 : la santé naturelle
Se soigner par les plantes, les remèdes de grand-mères : une niche très tendance pour toutes les
personnes qui souhaitent prendre soin d’eux de manière naturelle. Cette niche écologique est un
bon secteur si vous maîtrisez le sujet.
Niche n°15 : l’alimentation
Manger mieux, manger bio, manger vegan ou sans gluten… Autant de modes d’alimentation
différents qui peuvent devenir une nouvelle niche à eux seuls.
Niche n°16 : le sommeil
Souvent négligé et encore plus souvent problématique, le marché du sommeil a de très beaux
jours devant lui. Les insomniaques et leurs besoins n’ont pas de secrets pour vous ? C’est une
niche toute trouvée !
Thématique n°5 : La parentalité
Dernière thématique : la parentalité. En tant que maman, cette thématique me tient vraiment à
cœur. C’est un domaine vraiment très large, dans lequel on retrouve les niches suivantes :
Niche n°17 : La grossesse
Tout commence par ces neuf mois d’attente. C’est pendant ces moments que la future maman peut
chercher à se faire accompagner pour la naissance de son enfant.
Niche n°18 : Les bébés (justement !)
Si vous êtes maman, vous savez à quel point on a envie de bien faire quand bébé arrive… Comment
faire pour qu’il fasse ses nuits, quels remèdes lorsqu’il fait ses dents… Un vrai casse-tête.
Dites-vous que d’autres jeunes parents passent aussi par là. Et vous, avec votre expérience, vous
pouvez les aider.
Niche n°19 : L’éducation des enfants
Nous voulons tous le meilleur pour nos enfants mais en pratique ce n’est pas toujours évident. La
mère parfaite n’existe pas, pourtant on cherche toutes plus ou moins à s’en approcher. Les
principes de l’éducation positive séduisent de plus en plus de parents et ce sont de belles valeurs à
transmettre (en plus d’être une niche rentable )
Niche n°20 : Les jeux pour enfants
On voudrait que les jouets de nos enfants soient éducatifs. Qu’ils les éveillent, mais sans trop les
exciter… La gamme de produits est vaste, et les niches à exploiter tout autant.
Comment choisir sa niche ?
Les idées sont là, et elles sont nombreuses. Tellement nombreuses qu’on peut se sentir un peu
perdu.
Si vous ne vous sentez expertes sur aucun de ces sujets, sachez que vous pouvez aussi tout à fait
documenter votre parcours. Ça peut passer par la création d’un blog pour raconter ce que vous
faites pour vous former, les idées que vous essayez, les expériences qui vous aident à progresser…
C’est d’ailleurs de cette manière que mon site Ambitions Féminines a démarré : je n’y connaissais
rien au business sur le web à mes débuts !
Le premier critère à suivre pour choisir sa niche, c’est avant tout l’intérêt que vous avez pour celle-
ci. L’idée est de construire un business pérenne.
L’objectif est qu’il vous plaise vraiment, et que vous puissiez y passer du temps sans avoir
l’impression de travailler.
Comment gagner de l’argent avec une niche ?
Dès que vous aurez trouvé dans quelle niche vous lancer, il vous faudra penser à
sa monétisation pour qu’elle devienne rentable. Je vous ai préparé une checklist à vérifier avant
même de trouver une idée de produit à vendre.
Checklist des points à vérifier pour monétiser une niche
1. Première question à vous poser lorsque vous avez choisi une niche sur laquelle vous
lancer :
« Existe-t-il des produits à vendre ?»
Dans toutes les niches que j’ai listées plus haut, celles-ci sont toutes monétisables. Mais si vous
faites le choix d’une autre niche, ou d’un segment de marché restreint, veillez à bien vous poser
cette question.
Elle est primordiale car s’il n’existe aucun produit à vendre sur le marché, il vous sera difficile de
vivre de votre business.
2. Seconde question à vous poser :
« Est-ce qu’il s’agit d’un produit qui se vend ? »
Pour répondre à cette question, sachez que s’il existe de la concurrence, c’est très certainement
parce que c’est un produit qui fonctionne bien ;).
3. Dernier point à vérifier :
Si les produits se vendent bien, pensez à regarder si les marges sont intéressantes. En effet, pour
que ce soit un produit rentable, il faut qu’il soit vendu à un prix de vente qui permette de vous
rémunérer convenablement.
Et si la niche semble saturée ?
En réalité, c’est plutôt bon signe : ça veut dire que le marché a clairement un fort potentiel. Mais
si vous ne voulez pas vous battre pour vous démarquer de vos concurrents dans un marché saturé,
envisagez une sous-niche.
Une sous-niche est en quelque sorte « une niche de niche », c’est un segment encore plus
spécifique de la thématique que vous avez choisie.
Par exemple, dans la thématique de la parentalité, et la niche de l’éducation, la sous-niche pourrait

être « apprendre les mathématiques avec la méthode Montessori ».
C’est très spécifique, et c’est justement cette différenciation qui vous démarquera de tous ceux qui
parlent de la méthode Montessori en général.
Commencer à monétiser (sans prise de tête)
Le moyen le plus rapide et le plus simple pour commencer à monétiser votre business est
l’affiliation. Avec elle, vous n’avez pas à créer de produits, et vous n’avez même pas besoin d’être
à 100% experte de votre sujet. Pourtant, vous pouvez quand même commencer à gagner de
l’argent.
Je vous explique d’ailleurs comment démarrer dans ma formation gratuite sur l’affiliation. Vous
verrez alors où trouver des produits rentables à recommander, mais aussi comment les
promouvoir, même si vous débutez et que vous ne savez pas encore quoi vendre.
Créer ses propres produits
Au bout d’un certain temps, ou même au départ si vous maîtrisez déjà votre sujet sur le bout des
doigts, vous pourrez penser à la vente de produits.
Il peut s’agir de produits physiques à expédier par La Poste (par exemple vos créations si vous
vous lancez dans la niche des loisirs créatifs) ou alors de produits numériques.
L’avantage majeur des produits vendus au format numérique, c’est qu’ils sont très (très) vite
gagnants. Pas besoin de fabriquer un objet à chaque fois : votre contenu est duplicable à l’infini et
peut générer des revenus passifs.
Pour monétiser votre niche, vous pouvez aussi bien sûr vendre vos prestations de service, mais
aussi des accompagnements personnalisés ou des coachings.
En résumé, voici les clefs pour trouver des exemples de niches rentables et les exploiter :
Résumons les clefs principales pour trouver votre niche et la monétiser.
Première chose à faire : trouver une niche qui vous plaise assez pour que vous ayez envie de
travailler dessus.
Pour rappel, voici les 5 thématiques qui peuvent vous aider à trouver votre niche :
• Le business en ligne
• La santé
• La créativité
• La parentalité
• Le voyage
Vous pouvez dans ces niches proposer des prestations (services, accompagnement) et créer vos
propres produits, physiques ou digitaux pour aller encore plus loin avec votre business.
Enfin, si la concurrence est rude dans votre niche, je vous conseille de cibler des niches
spécifiques pour vous démarquer et asseoir votre notoriété.
Une fois votre niche choisie, vous pouvez commencer par l’affiliation pour vous lancer, et
commencer à générer vos premiers revenus pour arrondir vos fins de mois (et même plus).
Chapitre 5 : OÙ TROUVER LE BON FOURNISSEUR?
Votre fournisseur va déterminer indirectement la qualité et le prix de vos produits. Un mauvais

fournisseur peut détruire votre crédibilité. A l’inverse, un bon fournisseur augmentera la valeur de
votre business. Il est donc essentiel de le choisir avec soin.
QUE RECHERCHEZ-VOUS ?
Vous avez détecté une bonne opportunité ou vous souhaitez faire fabriquer un produit de A à Z. Il
est important, avant de vous lancer dans vos recherches, de déterminer quel type de fournisseurs
vous recherchez.
Plusieurs options existent:
• Un fabricant qui pourra donner vie à votre propre idée de produit.
• Un fournisseur qui propose une offre de gros pour des marques et des produits qui existent
déjà.
• Un dropshipper pour fournir des produits et gérer les commandes de produits et de marques
qui existent déjà. Le dropshipping est une solution si vous ne disposez pas de ressources
financières suffisantes ou d’un entrepôt assez grand.
FOURNISSEURS LOCAUX, EUROPÉENS OU ÉTRANGERS ?
Une question importante à laquelle vous devez aussi répondre avant de commencer vos recherches
est de savoir si vous voulez vous approvisionner local ou à l’étranger. Vous savez probablement
déjà qu’il est généralement moins cher d’obtenir vos produits à l’étranger (en Asie par exemple),
mais il y a d’autres points à considérer pour prendre votre décision.
L’approvisionnement au niveau national ou européen impliquera de meilleurs standards de

travail et une meilleure qualité de fabrication. Vous aurez également un avantage marketing lié
au fait que vos produits seront fabriqués en Belgique ou en Europe, un détail qui plaît de plus en
plus aux consommateurs. Les délais de livraison seront forcément moins longs. Par contre,
les coûts de fabrication seront plus élevés et le choix de produits plus restreint (certains articles
ne sont d’ailleurs même plus fabriqués en Europe).
En ce qui concerne l’approvisionnement à l’étranger (essentiellement en Asie), les coûts de
fabrication sont plus bas et il existe une très longue liste de fabricants parmi lesquels choisir. Par
contre, les standards de travail sont souvent négligés et les produits de moins bonne qualité. A
noter que, si vous souhaitez faire fabriquer un nouveau produit, il y a très peu de protection
intellectuelle et votre idée ne sera donc pas protégée. La communication peut être également
plus difficile, car tous les fournisseurs n’ont pas forcément un bon niveau d’anglais. Les délais et
coûts de livraison seront plus importants, et attention également à ne pas oublier
les procédures liées à la douane et à l’importation.
PAR OÙ COMMENCER ?
Maintenant que vous savez ce que vous recherchez, comment trouver vos futurs fournisseurs ?
Les méthodes suivantes peuvent être utilisées :
• Internet sera votre meilleur atout. Veillez à utiliser les bons mots-clés via un moteur de
recherche (exemple : « fournisseurs/grossistes + la thématique du produit cherché») et à
tester avec différentes combinaisons de mots-clés. Attention, car beaucoup de sites de
fournisseurs sont peu optimisés et n’apparaîtront donc pas dans les premières recherches.
Ne vous fiez pas non plus à la qualité et au design de leur site web. C’est souvent un aspect
qui est négligé chez les vendeurs en gros qui jouent beaucoup moins sur l’expérience client
qu’un vendeur de détail.
• Utilisez les annuaires BtoB en ligne. Ces annuaires qui contiennent des milliers de
fournisseurs peuvent paraître la solution magique, mais prudence, beaucoup ne sont pas
mis à jour. Pour la Belgique et l’Europe vous avez entre autres : Kompass et Europages et
pour l’Asie : made-in-china.com et Alibaba.
• Les salons, réservés aux professionnels, permettent également de prendre contact avec
des fournisseurs. Mais avant de réserver votre ticket pour un salon, vérifier bien que
l’investissement est intéressant en faisant quelques recherches sur les sociétés présentes.
• Les recommandations : certains des meilleurs partenariats peuvent provenir de

recommandations de la part de connaissances ou d’autres entrepreneurs.
COMMENT CONTACTER DES FOURNISSEURS ?
Une fois que vous avez trouvé un fournisseur, comment allez-vous l’approcher ?
Par e-mail ou par téléphone, le premier contact est important et voici quelques questions
essentielles à considérer :
• Quelle est la quantité minimale de commande ? (MOQ en anglais, « minimum order

quantity ».) Assurez-vous que ce minimum fonctionne pour vous et que vous avez les
moyens financiers pour investir. Cette quantité minimale de commande va varier largement
en fonction du produit demandé et du fournisseur, et même si cet aspect est souvent
négociable, il est important d'aborder la question à l’avance.
• Quel est le prix pour un échantillon ? Commander des échantillons avant de passer une
commande complète reste la meilleure façon de vous assurer de la qualité des produits. Le
prix des échantillons va aussi varier en fonction du produit et du fournisseur.
• Quel est le prix de production ? L'une des questions les plus importantes que vous allez
devoir poser est : « combien va vous coûter la fabrication du produit ? ». Vous
devriez probablement leur demander le prix pour plusieurs quantités, afin de vous faire une
idée de leur tarif. Si vous faites fabriquer une grosse quantité de produits, le prix de revient
par unité sera moins élevé.
• Quel est le délai de fabrication ? Connaître le délai nécessaire pour produire votre
commande est une information très importante, et en fonction de votre domaine d’activité
et du profil de votre client, ce critère influencera la qualité de votre service.
• Quelles sont les conditions de paiement ? Plusieurs fournisseurs vont exiger des
nouvelles entreprises de payer à l’avance la totalité de la commande . Cela est important à
savoir puisque le stock va représenter un coût élevé pour les startups.
Les fournisseurs reçoivent énormément de demandes de la part d’acheteurs peu sérieux. Il est
donc habituel de ne pas recevoir une réponse de leur part. Pour mettre toutes les chances de
votre côté, évitez les e-mails trop longs et allez à l’essentiel. Le premier e-mail que vous envoyez
à un fabricant doit être clair et précis. Évitez d’en dire trop sur vous-même et votre projet. Evitez
également de mentionner une quantité de commande trop faible. Si vous demandez un devis qui
est bien en dessous de la commande minimale, vous risquez de ne pas recevoir de réponse. D’où
l’importance de demander d’abord les quantités minimales de commande. Et dernier conseil,
contactez le fournisseur dans sa langue ou éventuellement en anglais.
QUAND FAIRE LA DÉMARCHE ?
Commencez vos recherches dès le début, à savoir lors de l’élaboration de votre plan d’entreprise
ou business plan. Une part non négligeable de vos frais va dépendre des fournisseurs. Il est donc
important de les répertorier dans votre plan financier.
Beaucoup de fournisseurs refusent de donner des informations si vous n’avez pas de numéro
d’entreprise. Tentez d’abord de négocier pour obtenir des catalogues de produit et des listes de
prix en expliquant que vous êtes dans le processus de création de votre entreprise et que vous
cherchez à construire un partenariat sur le long terme.
COMMENT SAVOIR SI UN FOURNISSEUR EST FIABLE ?
Pour vérifier la fiabilité d’un fournisseur potentiel, comprendre s’il répond à vos exigences et s’il
offre un bon rapport qualité-prix, vous pouvez utiliser les critères suivants :
• Le fournisseur est-il aisément joignable ? Testez si le fournisseur est facilement

accessible par téléphone et par e-mail. Si le fournisseur met plus de quelques jours à chaque
fois pour vous répondre et est peu réactif, cela montre déjà un problème de fiabilité et de
rapidité du service.
• La société est-elle digne de confiance ? Vérifiez toujours si la société est légitime et quand
elle a été créée. Cela vous donnera des indications sur l’expérience du fournisseur et cela
vous évitera également de tomber dans une arnaque.
• Quelles sont les conditions de vente ? Lisez bien les conditions de vente afin d’éviter tout
mal entendu lors d’une future collaboration. Si le fournisseur n’a pas de conditions de vente
écrites, vérifiez bien que toutes les informations importantes se trouvent dans le contrat ou
demandez l’ajout de certaines informations manquantes (ex : délai et moyen de paiement,
délai de livraison, modalités de retour et modalités en cas de marchandises défectueuses).
• Existe-il un service après-vente ? Une bonne politique de retour concernant les colis
endommagés est primordiale, et encore plus si vous faites appel au dropshipping.
Si la réponse à ces questions n’est pas claire ou si la personne de contact ne vous donne pas de
réponse complète, tirez-en des conclusions et cherchez d’autres fournisseurs.
Enfin, le moyen ultime pour s’assurer de la qualité des produits et du professionnalisme du

fournisseur est de tester la collaboration. Si vous avez du temps et des moyens financiers, passez
une petite commande ou demandez quelques échantillons. Cela vous permettra de vérifier la
rapidité et fiabilité du fournisseur, la qualité des produits et le service de livraison.
Comme vous l’aurez compris, trouver de bons fournisseurs prend du temps. En utilisant la méthode
présentée ci- dessus, vous mettez toutes les chances de votre côté pour construire des partenariats
de confiance sur le long terme.
Chapitre 6 : CRÉER SON SITE E-COMMERCE EN
DROPSHIPPING
Boutiques en ligne exceptionnelles
Augmentez vos ventes et faites la promotion de votre marque avec des galeries ultra-design, des
expériences d'achat optimisées et une suite d'applis professionnelles dédiées à l'eCommerce.
Plateforme complète pour l'eCommerce
Vendez sur plusieurs canaux de vente, comme Facebook ou eBay, et gérez votre boutique à partir
d'un tableau de bord intégré. Suivez toutes les étapes, des commandes aux paiements, en passant
par l'expédition, l'exécution, le marketing, etc.
Solutions de paiement avancées
Offrez à vos clients un paiement sécurisé et gérez toutes les transactions de manière transparente.
Obtenez des taux de traitement compétitifs, personnalisez vos calendriers de paiement et travaillez
avec des dizaines de fournisseurs de paiement.
Configurez votre boutique en ligne de dropshipping
Le choix du nom
Une fois que vous avez ajouté l’ensemble de vos produits, rédigez minutieusement les descriptions
et triez les photos, vous allez devoir trouver un nom pour votre site de dropshipping. C’est un
critère essentiel pour réaliser des ventes !
Un nom de marque qui n’évoque pas du tout la thématique de votre site en ligne risque d’être
négatif pour votre chiffre d’affaires car ce sera également ce qui s'affiche sur votre logo et votre
nom de domaine.
nom-domaine
Si vous avez trouvé les produits que vous souhaitez vendre sur internet, vous êtes donc en mesure
de le choisir.
Le design
Maintenant que vous avez votre nom de marque avec votre logo et votre nom de domaine, il est
temps de passer au design de votre commerce électronique.
Logiquement, si vous avez un logo, vous avez une charte graphique. Vous connaissez donc les
couleurs à mettre en avant sur votre site.
La solution Dropizi vous propose un outil de design unique et ultra-performant pour créer une
superbe page d'accueil, propre à votre marque !
Cet outil : Les WiziBlocks.
Il vous permet, par un simple glisser-déposer, d'ajouter ou supprimer des blocks d'images, vidéos,
textes, témoignages, etc.
wiziblocks-dropizi
Créer une boutique avec un design unique et performant ! -
Les moyens de paiement
Quand vous avez terminé les étapes précédentes, il est temps de passer aux moyens de paiement.
En fonction de votre cible et de votre audience vous devez adapter les moyens de paiement que
vous allez proposer sur votre boutique en ligne.
Bien entendu, certains modes de paiement ressortent plus fréquemment que d’autres comme Stripe
ou encore Paypal. Mon Cash.
Les modes de livraison
Nous arrivons ensuite au grand avantage du dropshipping : la gestion des stocks et la livraison.
En effet, lorsque vous vendez en dropshipping, vous n’avez pas besoin de livrer vos produits. Le
fournisseur s’occupe de toute la partie logistique et c’est lui qui dispose de ses propres moyens de
livraison.
Créez votre entreprise
Avant de vous lancer, il y’a certaines réglementations à respecter pour faire du commerce en
ligne.Ne vous inquiétez pas, aujourd’hui il est très facile et très rapide de bénéficier d’un statut
juridique pour se lancer dans le dropshipping. Par exemple, le statut d'auto-entrepreneur
(également connu sous micro-entrepreneur) est très facile d’accès.Pour créer une entreprise, il vous
suffit simplement de remplir un formulaire en ligne et au bout de quelques jours, vous recevez
votre numéro de SIRET !
Mettez en place vos leviers webmarketing
Maintenant que vous êtes enfin prêt à vous lancer dans le business du dropshipping et réaliser vos
premières ventes, il va falloir mettre en avant votre site e-commerce sur internet !
Il existe de nombreux leviers en marketing et en communication pour promouvoir son business

sur le web et trouver des clients et acheteurs. Il est important de tous les connaître pour savoir
lequel correspondra le plus à vos besoins et surtout à votre cible.
Pour cela, voici un article sur la mise en place d’une stratégie webmarketing efficace pour le
dropshipping qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.
Parmi les leviers et outils marketing les plus importants dans le marketing online pour promouvoir
votre site internet, il y a :
- le blog,
- le référencement naturel (SEO),
- le référencement payant avec Google Adwords,
- la publicité en ligne avec Facebook Ads,
- Les réseaux sociaux,
- l’affiliation,
- les partenariats,
- les places de marché,
- L’emailing,
- Les relations presse,
- L’analytics
Vous ne pourrez pas tous les mettre en place dès le début, il faudra les tester au fur et à mesure de
votre développement.
L'objectif est d'attirer du trafic vers votre site de dropshipping mais aussi de le fidéliser !
Là encore, la solution Dropizi vous accompagne. Cette plateforme est la seule au monde à vous
proposer une formation dropshipping complète entièrement offerte.
Dès que vous vous inscrivez, vous bénéficiez de 22 modules de formation avec 150 heures de
vidéo répartis sur 16 semaines. Un pas à pas efficace qui vous permet d'être entièrement guidé de
la création de la boutique à la transformation de votre site en machine à vendre !
Vendez !
Vous êtes enfin un e-commerçant !
Il est maintenant temps de lancer votre site de dropshipping.
Mon dernier conseil est d’éviter d’attendre que tout soit parfait pour communiquer sur votre e-
commerce et démarrer votre activité. Il vaut mieux le promouvoir rapidement et l’améliorer avec
le temps en fonction des retours de vos clients plutôt que de s’attarder sur de nombreux détails.
Dans la vente à distance en dropshipping, il faut se lancer rapidement. D’avance, félicitations pour
votre première vente sur internet !
Chapitre 7 : RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Définition du SEO (Search Engine Optimisation)
Agence SEO.fr > Définition – Les termes du référencement > Définition du SEO (Search
Engine Optimisation)
Le SEO, qu’est ce que c’est ?
SEO (Search Engine Optimization) signifie en français : « Optimisation pour les moteurs de
recherche ».
Ce terme défini l’ensemble des techniques mises en œuvre pour améliorer la position d’un site
web sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). On l’appelle aussi référencement
naturel. L’objectif d’un expert en référencement naturel est d’améliorer la visibilité des sites web
qu’il prend en charge en leur faisant gagner des places sur les moteurs de recherche (Google,
mais aussi Yahoo !, Bing, etc.). Le but est de faire se rencontrer les internautes intéressés par des
produits / services ou du contenu informatif.
On dit qu’un site est bien optimisé ou référencé s’il se trouve dans les premières position d’un
moteur de recherche sur les requêtes souhaitées.
Vous souhaitez en apprendre plus ?
Rejoignez nos formations pour devenir un professionnel du SEO !
Quels sont les critères principaux en SEO ?
En France et généralement dans le monde, les sites les plus visités par les internautes sont ceux
qui apparaissent sur la toute première page de résultats (parmi les 10 premiers). Sur ces 10 premiers
résultats, les 3 premiers sites sont les plus visités.
D’après les études, les chiffres concernant le pourcentage de clics sur les résultats de recherche
Google en fonction de leur position sur la SERP sont les suivants :
• 1ère position : 33% des clics sur ordinateur
• 2ème position : 15,6% des clics sur ordinateur et la même chose sur mobile
• 3ème position : 10% des clics sur ordinateur et la même chose sur mobile
Les 3 premiers résultats représentent donc quasiment 60% des clics sur les moteurs de recherche.
D’où l’importance d’être bien placé dans les résultats naturels.
Google note par degré de pertinence les sites web. Plus les notes sont bonnes, plus ils sont visibles
et se rapprochent de la 1ère page. Pour être pertinent aux yeux du moteur de recherche, plusieurs
critères sont pris en compte.
Optimisation On-page : contenu textuel des pages du site
L’optimisation on-page ou on-site est l’ensemble des techniques visant à améliorer la qualité du
contenu d’un site / page web. Plusieurs éléments sont à perfectionner à partir de votre stratégie
de mots-clés :
• Balise Title
• Balises Meta (Meta description, robots, keywords)
• Balisage sémantique (H1-H6)
• URLs
• Contenu de la page (Body)
• Maillage interne (liens internes)
Optimisation Off-page : liens externes (Netlinking)
A l’inverse, la partie off-site représente tout ce qui touche à l’environnement d’un site, et donc
les liens qui redirigent vers une page de celui-ci. Il s’agit de :
• Provenance des liens externes (les backlinks provenant de sites de qualité seront plus
pertinents pour Google)
• Ancre de lien (quel terme est utilisé pour rediriger vers votre site)
La quantité de liens est aussi un facteur, mais il est bien plus important de miser sur la qualité des
liens que sur leur quantité.
Expérience utilisateur (UX)
Cette partie est la dernière à avoir été prise en compte par Google.Pourtant, depuis des années, on
aperçoit que ce point est largement à prendre au sérieux si l’on veut s’assurer des places .
On peut distinguer plusieurs critères important pour le SEO :
• ergonomie du site : apparence et qualité
• taux de rebond
• taux de conversion
• parcours utilisateur
Les éléments suivants, s’ils sont bien travaillés, sont susceptibles de vous faire gagner de
nombreuses place dans les résultats et de vous rendre bien plus visibles. A l’inverse, mettre de côté
l’aspect expérience utilisateur serait une grave erreur. Vous risquez d’être pénalisé par les moteurs
de recherche, et cela de plus en plus, car ceux-ci vont continuer à augmenter leurs standards
Les éléments techniques liés à l’infrastructure du site (code HTML, nom de domaine, crawl,
etc.)
Il s’agit de tous les éléments qui touchent à l’expérience utilisateur (UX). Ces facteurs sont par
ailleurs essentiels, notamment pour faire diminuer le taux de rebond ou pour améliorer le taux de
conversion d’un site.
• Poids et vitesse de chargement d’une page (très important)
• Apparence et qualité du site
• Architecture et arborescence
Ces différents points sont essentiels à traiter, mails ils ne constituent que la partie émergée de
l’iceberg. Le référencement naturel passe en effet par une multitude d’actions et par une
régularité des actes. Ce sont toutes ces opérations qui amélioreront l’image de votre site pour
Google ou pour un moteur de recherche. Dans tous les cas, le référencement naturel prend du
temps.
Chapitre 8 :ACQUISITION PAYANTE
YouTube :
idées de vidéos créatives
Grâce à la vidéo, vous augmentez vos revenus marketing 49% plus vite. Intéressant comme
performance, non ?
Cependant, comment se démarquer de la concurrence et intéresser aussi bien les prospects que les
clients ? Cap sur 6 idées créatives pour votre prochaine vidéo YouTube !
Besoin d'un w
Déposez gratuitement votre projet sur Codeur.com, recevez une quinzaine de devis et sélectionnez
le prestataire idéal.
1. Mettre en valeur une gamme ou collection complète
Pour donner un aperçu de vos offres aux clients potentiels qui cherchent des informations sur
YouTube, créez un portfolio !
À travers une ou plusieurs vidéos, présentez vos best-sellers, les fonctionnalités de vos produits ou
une gamme complète, comme le fait Lidl, par exemple. Sur sa chaîne YouTube, l’enseigne
présente ses différentes gammes de produits dans une série de vidéos de 30 secondes.
2. Démystifier les mythes de votre secteur
Dans chaque secteur d’activité, un certain nombre de mythes et d’idées fausses circulent. Ceux-ci
peuvent avoir un impact sur les décisions d’achat des clients et les empêcher d’utiliser vos services.
Prenez un moment pour examiner les mythes les plus courants concernant votre secteur d’activité.
Si aucun ne vous vient à l’esprit, essayez de faire une recherche en ligne sur les « idées reçues
sur » + vos produits, services ou prestations. Vous pouvez aussi poser la question directement à
votre audience.
Réalisez ensuite une vidéo (ou une série, s’il y a beaucoup de mythes sur votre métier) expliquant
pourquoi ils sont faux. Pédagogique et utile, ce type de contenu montre votre expertise aux clients,
tout en leur offrant de la valeur ajoutée. Indirectement, vous véhiculez l’idée que vous êtes là pour
les accompagner, et pas uniquement pour vendre vos offres.
Exemple
L’assureur MMA l’illustre parfaitement cet exemple avec des vidéos « L’assurance, comment ça
marche ? » qui reviennent sur les questions fréquemment posées par les consommateurs, tout en
gommant quelques idées reçues.
3. Réaliser des comparatifs vidéos
Guider vos prospects et clients, c’est la clé pour augmenter vos ventes, mais aussi assurer leur
satisfaction finale. Si vous proposez plusieurs offres, vos potentiels consommateurs auront peut-
être besoin d’être dirigés pour choisir celle qui correspond à leurs besoins.
Le moyen le plus simple est de créer des vidéos de comparaison. Présentez les avantages de chaque
produit en distinguant bien les besoins ou objectifs auxquels il répond. Cela aidera les clients à
prendre la meilleure décision tout en réduisant le nombre de retours produits.
Exemple
Caroom propose un comparatif des différents modèles Renault Captur pour aider les acheteurs à
choisir la voiture qui correspond à leurs attentes :
4. Surfer sur la nostalgie
On l’a déjà dit ici : le marketing de la nostalgie fonctionne toujours ! Les consommateurs aiment
se souvenir des événements passés. Surtout s’ils leur rappellent des bons moments. Ce n’est pas
un hasard si le hashtag #TBT (ThrowBack Thursday) est populaire sur Instagram.
Sur YouTube, vous pouvez fouiller dans vos archives et ressortir des séquences amusantes.
Compilez des extraits de vos vidéos de coulisse, d’événements ou des ratés pour créer des contenus
divertissants. L’objectif est de replonger les utilisateurs dans une ambiance particulière, à l’aide
d’une émotion comme la joie, l’euphorie, la nostalgie, le rire, l’excitation, l’admiration, etc.
Exemple
Michelin Motorsport fait régulièrement revivre les meilleurs moments des grands prix moto pour
susciter le bonheur et l’excitation auprès de ses utilisateurs. Ces contenus permettent d’associer
directement la marque à des victoires et des instants de joie intense.
5. Lancer des challenges
Vous voulez engager votre communauté ? Lancez un challenge ! Ce type de rendez-vous permet
de vous rapprocher de vos abonnés. Demandez à votre communauté de réaliser une action, en lien
avec votre entreprise, et de partager le défi sur leurs réseaux sociaux. Afin de suivre les
retombées, ajoutez un hashtag qui devra être repris dans les descriptions de vidéo, mais aussi dans
les publications sur les autres plateformes (Instagram, LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, etc).
Enfin, pour promouvoir votre challenge, n’hésitez pas à vous associer à des influenceurs. Ces
derniers pourront accroître la portée de votre événement.
Exemple
Mondial Tissus a utilisé cette stratégie avec succès ! Pour ses 40 ans, l’enseigne a lancé le
#40ansTissusChallenge pour encourager sa communauté à partager leurs plus belles créations :
6. Collaborer avec une autre marque ou un créateur
Faire de la promotion croisée avec d’autres entreprises est un moyen efficace de proposer du
contenu original à votre audience. Par ailleurs, en apparaissant dans la vidéo d’une autre marque,
vous élargissez votre audience.
Toutefois, assurez-vous de vous associer à une entreprise similaire, mais non concurrente. Ou,
comme Sephora, valorisez des partenaires ou marques que vous vendez à travers des interviews
croisés :
Avec ces 6 idées créatives, vous pourrez élargir les retombées de votre marketing vidéos. Par
ailleurs, évitez les discours marketing dans vos contenus et privilégiez une approche qualitative.
Apporter de la valeur et des émotions à votre audience, c’est la clé du succès sur YouTube !
Google Ads : le guide des formats d’annonces
Avec un retour sur investissement de 200%, Google Ads est la plateforme publicitaire la plus
populaire sur internet. 43% des consommateurs achètent un produit après l’avoir vu dans une
annonce Google Ads.
Cela n’est pas seulement dû à la taille et la popularité de Google. L’outil publicitaire met à
disposition des annonceurs, un large éventail d’options, de fonctionnalités et de formats,
impossibles à retrouver sur d’autres plateformes PPC. Ce qui peut parfois compliquer le choix !
Pour vous aider à obtenir un ROI performant sur Google Ads, suivez notre guide pour choisir les
formats d’annonces adaptés à votre objectif…
1. Les principaux réseaux de Google Ads
Google divise sa plateforme publicitaire en deux réseaux : le réseau Google Display et le réseau
Google Search. Les annonces relèvent de l’un ou l’autre, voire des deux.
Le réseau Google Search
C’est le principal réseau d’annonces du moteur de recherche. Lorsqu’un internaute effectue une
recherche sur Google, une partie des résultats est constituée de contenu publicitaire sponsorisé.
Ces annonces font partie du réseau Google Search.
Le réseau Display de Google
Les annonces Display apparaissent sur d’autres services Google, comme YouTube et Gmail, ainsi
que sur des sites Web partenaires du programme Google AdSense.
2. Les formats d’annonces du réseau Google Search
Le réseau Google Search est le plus plébiscité par les spécialistes marketing ! Les raisons ? Il est
facile à utiliser, très performant et riche en formats d’annonces ! Voyez plutôt :
Les annonces textuelles
C’est le format le plus minimaliste des annonces PPC. Une annonce textuelle de base se compose
d’au moins un titre, une URL et d’un maximum de deux courtes descriptions.
Cependant, il est possible d’ajouter, des extensions comme un numéro de téléphone, la localisation,
le prix… pour fournir davantage de détails et encourager les actions (appels, visites en magasin,
demandes de devis, etc.).
Les annonces d’appel
En surfant sur votre smartphone, vous avez forcément vu des annonces d’appel ! Elles contiennent
un numéro de téléphone cliquable qui permet aux prospects d’appeler directement l’entreprise.
Parfait pour les restaurants, hôtels, thérapeutes et autres professionnels qui établissent un lien
téléphonique avec leurs prospects.
Les annonces dynamiques
Les annonces de recherche dynamique ciblent automatiquement les mots clés relatifs à votre
activité et génèrent des éléments d’annonce à partir du contenu de votre site Web.
Ce format utilise l’Intelligence Artificielle pour modifier le design de votre Google Ads et le rendre
pertinent pour l’utilisateur. Il récolte des images, des titres, des balises et d’autres composants à
partir de vos pages Web pour construire automatiquement des publicités performantes !
Cela permet de maintenir une expérience cohérente du titre à la landing page.
Les annonces Shopping
Les annonces Shopping apparaissent lorsqu’un utilisateur de Google recherche directement un

produit. Ce format permet d’afficher un visuel du produit, un titre, le prix de l’article et le nom de
votre magasin/entreprise. Évidemment, il contient un lien direct vers votre e-commerce !
Les annonces Showcase Shopping
Comme leur nom l’indique, les annonces « showcase » affichent plusieurs articles sous forme de
carrousel. Cela permet aux utilisateurs de parcourir une gamme ou une collection complète. Top
pour augmenter le panier d’achats moyen et favoriser les ventes complémentaires !
3. Les formats d’annonces du réseau Google Display
Les annonces du réseau Google Display s’affichent sur les sites Web appartenant à Google ou
affiliés de son programme AdSense. Il existe aussi de nombreux formats, dont certains semblent
communs à Google Search. Cependant, l’affichage peut être légèrement différent parfois.
Les annonces textuelles
Les annonces textuelles peuvent également apparaître sur le réseau Display. Si vous utilisez Gmail,
vous les avez forcément vues !
Il y a beaucoup de points communs avec les annonces textes qui s’affichent sur le moteur de
recherche.
La seule différence est que les limites de caractères diffèrent en fonction de l’endroit et de la
manière dont l’annonce est affichée. Cela signifie qu’il y a de fortes chances que vos titres et
descriptions soient raccourcis. Pensez-y au moment de configurer vos publicités sur ce réseau !
Les annonces Lightbox
Les annonces Lightbox désignent les publicités avec des fonctionnalités avancées telles que la
vidéo, l’audio ou d’autres éléments qui encouragent l’interaction. L’annonce peut s’étendre ou
flotter au passage de la souris de l’utilisateur.
Contactez jusqu'à 400 clients/mois
Inscrivez-vous sur Codeur.com pour être alerté lorsqu'un client recherche un prestataire avec vos
compétences.
Les annonces images
Le réseau Display est largement fondé sur la puissance des visuels, tels que les images et les vidéos.
Les annonces d’images vous permettent de créer une publicité attrayante et pertinente, mais aussi
d’accroître l’exposition de votre marque. Plus vos produits, services ou votre logo sont visibles,
plus vous restez présent dans l’esprit des consommateurs.
Les annonces peuvent être statiques ou dynamiques. De même, il existe plusieurs tailles et formats,
en fonction de vos besoins.
Chaque format a ses avantages et ses inconvénients. Retenez que, plus l’annonce est grande, plus
les coûts sont élevés. Ainsi, les meilleures performances s’obtiennent généralement avec les
bannières et encarts carrés placés dans les widgets, car ils ne perturbent pas l’expérience utilisateur.
Les annonces vidéo
Attrayant, convaincant et dynamique, le format vidéo est redoutable pour attirer l’attention des
internautes !
De plus, ce format intègre la fonction autoplay qui permet de jouer les vidéos automatiquement au
passage de la souris de l’utilisateur.
Ces publicités s’affichent principalement sur YouTube, la plateforme vidéo de Google, mais aussi
sur des sites internet, blogs ou médias spécialisés.
Les annonces display responsives
Les annonces display responsives sont créées en plusieurs parties. Vous téléchargez jusqu’à 15
images, 5 titres, 5 descriptions et 5 logos. La plateforme combine ensuite ces éléments en diverses
combinaisons d’annonces pour chaque taille disponible et pour montrer la publicité la plus
pertinente à l’utilisateur.
Ici, les annonces sont ajustées automatiquement selon l’espace publicitaire disponible. Ce format
permet de réaliser des tests A/B. Vous pouvez uploader plusieurs versions de votre publicité et
choisir la plus susceptible de générer le meilleur ROI.
Chapitre 9 : FIDÉLISATION DES CLIENTS
Bien sûr, la prospection reste essentielle pour toute entreprise qui doit croître et compenser
l’érosion naturelle du « parc client ». Fidéliser un client, c’est avant tout le satisfaire : la qualité
de service est le premier critère de choix et de recommandation d’une entreprise par ses clients !
1. Renforcez la relation pour créer un lien de confiance
Nouer une relation durable et de confiance avec un client est un travail de tous les instants, qui
commence immédiatement après le premier achat : il faut alors confirmer la commande et
remercier le client, par e-mail, SMS ou courrier selon les coordonnées disponibles.
Mais ce premier message doit ensuite être suivi de communications régulières, toute l’année : le
client ne doit pas vous oublier !
• Envoyez des messages contextuels : vœux, alerte en cas de promotion, questionnaire de

satisfaction quelques mois après un achat, invitation à des événements de l’entreprise…
• Proposez un abonnement à la newsletter « client », ou l’adhésion à un programme de

fidélité : de telles démarches permettent de recontacter régulièrement le client de façon
« légitime ».
• Personnalisez tous les messages, grâce aux informations du fichier client. Par
exemple, dans une relation B2B : « vous avez signé un contrat avec telle entreprise,
connaissez-vous notre offre complémentaire… ? ».
2. Offrez un service de qualité irréprochable
La qualité de service repose sur la rapidité et la pertinence des réponses aux demandes du client.
Pour cela :
• le service client ou le service après-vente doit partager les mêmes informations que les
commerciaux, afin que toute demande soit rapidement résolue. Un client a besoin d’une
pièce détachée ? Le SAV accède instantanément aux derniers achats du client, pour fournir
la bonne référence. Le service client doit donc avoir accès aux données des commerciaux
pour contextualiser au maximum le contact avec le client ;
• différents canaux doivent être offerts, dans une relation omnicanale fluide entre web, e-
mail, réseaux sociaux, téléphone et boutique ;
• un « self service » (ou libre-service) est apprécié par les clients (accès à des
modesd’emploi, des tutoriels, etc.), mais sera complété par une assistance
personnalisée par téléphone ou chat, si le client en éprouve le besoin
La clé du succès : chacun de vos clients doit avoir l’impression de bénéficier d’un traitement
privilégié !
3. Mettez en place un programme de fidélisation
Le programme de fidélité permet de récompenser et valoriser sa fidélité via des points donnant
accès à des remises, des cadeaux, un « club VIP » assorti de services supplémentaires.
Ce programme a d’autres avantages :
• Il permet de collecter de nouvelles informations sur le client, pour enrichir le fichier client,
et lui proposer des offres toujours plus pertinentes ;
• Il incite le client à acheter à nouveau, pour bénéficier d’une remise ponctuelle, utiliser ses
« points cadeaux », etc.
4. Donnez la parole au client
Le client souhaite pouvoir échanger avec l’entreprise, avec les autres clients… Alors n’hésitez pas
à créer une communauté de client, un « club clients » avec des rencontres organisées, un forum où
il peut s’exprimer, un blog dont il peut commenter les articles…
Ces différents outils permettent :
• d’inciter les échanges entre clients ou entre clients et prospects : un client satisfait est le
meilleur prescripteur !
• de favoriser le sentiment d’appartenance à la « communauté des clients », valorisant si la

marque jouit d’une image forte ;
• de créer un lien émotionnel avec la marque : le client se reconnait dans les valeurs de la
marque, voire la revendique.
Certaines marques d’électronique grand public, ou de vêtements et accessoires, en particulier,

misent énormément sur ces deux derniers points !
5. Vendez plus à ceux qui achètent
Misez sur l’up-selling : proposez au client qui vient de réaliser un achat, et donc de confirmer leur
intérêt pour votre produit, une version plus complète, plus évoluée, plus récente. Cette
« amélioration » proposée à des acheteurs augmente la valeur moyenne des clients, tout en
satisfaisant le client valorisé par la proposition.
Elle peut être complétée par le cross-selling : proposez un produit complémentaire, un

accessoire…
Par exemple ? Un client vient d’acheter, en ligne, une tablette tactile. Avant de régler son achat, il
se voit proposer un étui adapté, avec clavier intégré, à prix préférentiel. En boutique, ces pratiques
sont courantes : un vendeur vous présente un appareil plus perfectionné que celui que vous avez
sélectionné, vous propose un prix sur la housse pour protéger la tablette que vous avez choisie…
6. Faites évoluer votre offre
Aujourd’hui, les clients sont de plus en plus exigeants, en plus d’être très bien informés.
L’entreprise doit donc, pour continuer à séduire un client, et le fidéliser, adapter en permanence
son offre de produits et services :
• en fonction des offres concurrentes, pour ne pas se faire distancer ;
• en restant à l’écoute du SAV et du service client, pour tenir compte des retours, remarques
et critiques des acheteurs.
L’objectif : rester « au top », ou au moins pouvoir annoncer au client une évolution prochaine qui
pourra l’inciter à attendre votre produit – plutôt que d’acheter une offre concurrente déjà disponible
– si vous avez su nouer une relation étroite entre lui et votre marque.
CONCLUSION
Depuis quelque temps on voit fleurir sur le net des sites /listes consacrés à ce qui serait l’eldorado
du E-commerce : Le dropshipping (ou drop-shipping). Késako ? le dropshipping c’est un mode de
vente où vous n’êtes pas l’expéditeur du produit, vous vous contentez de faire la vente et sous-
traiter complètement la chaine logistique (des achats à l’expédition en passant par le stockage).
Afin d’expliquer correctement le principe voici les 3 acteurs de la chaine : l’internaute ,

le grossiste (celui qui a les produits) et le vendeur, ou revendeur, (celui qui génère des ventes)
Généralement le Dropshipping est proposé par des grossistes chinois (mais pas seulement)
qui achètent/fabriquent une gamme de produits et éditent un catalogue online disponible à tous les
revendeurs. Le principal avantage pour le vendeur de ne pas gérer de stock de produits ce
qui diminue considérablement les coûts de fonctionnement de l’entreprise.
Oui le dropshipping a vraiment pas mal d’avantages si vous savez vendre sur Internet, ou si vous
souhaitez tester une nouvelle gamme de produits sans trop investir au début. Si par exemple votre
site e-commerce marche bien mais que votre surface financière ne permet pas de trouver de
nouveaux produits rapidement, avant Noël par exemple, le dropshipping
peut être une bonne solution pour engranger un surplus de chiffre d’affaires. Si votre accord avec
votre grossiste prévoit un paiement en 30 ou 60 jours (ou plus) vous aurez même de la trésorerie
de côté durant toute cette période si vos internautes vous règlent au comptant !
Si vous êtes déjà un e-commerçant établi avec une chaîne logistique qui fonctionne bien vous
pouvez réfléchir également à mettre vos produits en dropshipping, la seule condition étant de
savoir exporter votre flux produit (avec les stocks !) régulièrement ainsi que de savoir expédier un
colis sous un autre nom (celui du vendeur) .
C’est avec Plaisir que je vous ai guide dans la mise en place de votre projet d’entreprise en mode
dropshipping .
Nous avons realise un serieux survol aucours duquel , je vous ai montre la porte et je vous ai remis
la cle ,c’est a vous et a vous seul qu’il appartient de la FRANCHIR
Frantz Gregory Ruben Charles

Les ABC Du Dropshipping-1

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Frantz-Gregory Ruben-Charles

Administrateur des Affaires(Ms).

Il faut, bien entendu, comprendre le fonctionnement du dropshipping pour bien démarrer.

Trois acteurs entrent dans le processus de dropshipping :

• Le fournisseur, qui propose sa gamme de produits à des revendeurs.

• Qu’est-ce que le dropshipping?

• Les avantages du dropshipping

• Les inconvénients du dropshipping

QUEL STATUT JURIDIQUE POUR SE LANCER?

• Les principaux statuts juridiques

• Les six étapes de création d’une société

COMMENT CHOISIR SON CMS?

• Qu’est-ce qu’un CMS?

• Les différents CMS pour le dropshipping

• Prestashop versus Shopify

COMMENT TROUVER SA NICHE?

• Qu’est-ce qu’une niche?

• Les avantages d’une boutique de niche

• Comment choisir la catégorie de produits?

• Comment trouver un produit star?

• Un bon produit: les clés du succès

OÙ TROUVER LE BON FOURNISSEUR?

• Comment chercher un fournisseur?

• Faire son site soi-même

• Acheter un site déjà lancé

• Comment augmenter le taux de conversion?

• Qu’est-ce que le SEO?

• Les outils SEO

• Astuces pour générer du trafic

• Les outils Google

• Les réseaux sociaux

FIDÉLISATION DES CLIENTS

• Gestion de la relation client

• Pourquoi et comment fidéliser?

• Comment fidéliser avec l’e-mail marketing?

Le dropshipping repose sur un système tripartite entre le client, le revendeur et le fournisseur.

Quelle marge je peux espérer en vendant en dropshipping ?

Le dropshipping, comment ça marche ?

Ce système peut être décomposé en 3 étapes :

1. Le client achète un produit sur le site e-commerce du vendeur ;

2. Le vendeur commande le produit au fournisseur ;

3. Le fournisseur envoie le produit directement au client.

A- Les avantages du dropshipping

1) Un investissement de départ minimal

3) Une grande variété de produits

4) Une bonne scalabilité

1) Des marges restreintes

2) La dépendance envers les fournisseurs

Le dropshipping permet de reléguer à vos fournisseurs un certain nombre de tâches, notamment la

4) Une connaissance limitée des produits

Les lois à respecter pour faire du droshipping dans le monde

Disposer d'un statut juridique

Dans le cas contraire, vous exposez à des sanctions pénales.

Mentions légales, CGV et politique de confidentialité sur votre site de dropshipping

En tant qu'e-commerçant en dropshipping, il vous est obligatoire d’avoir un tunnel de vente.

Il contient le récapitulatif de la commande avec :

• le prix total avec la facturation,

• les informations sur la livraison,

• les frais de port,

• les informations sur les produits,

À noter que ces derniers ne devront pas excéder les 30 jours.

Comptabilité et déclaration des revenus en dropshipping

Si vous êtes un auto-entrepreneur, vous pouvez tenir vous-même votre comptabilité.

Faut-il suivre sa passion ? Ou juste aller vers ce qui marche en ce moment ?