Cher étudiant(e),

L'oral de retour d'expérience et d'analyse de votre prospection téléphonique est l'occasion de

réfléchir sur votre expérience, de partager les leçons apprises et de démontrer votre
compréhension des concepts clés de la prospection téléphonique.

Voici les consignes pour votre présentation :

Durée de l'Oral : Vous disposez de 6 minutes pour votre présentation. Assurez-vous de

respecter ce délai.

Structure de la Présentation : Votre présentation doit suivre une structure logique comprenant
les points suivants :

o Introduction (30s) : Présentez brièvement les points clés que vous allez aborder.
o Expérience de la Prospection (3 minutes) : Racontez votre expérience de
prospection téléphonique. Quels étaient vos objectifs, votre organisation
matérielle et psychologique, les techniques utilisées et le déroulement de votre
prospection.
o Analyse des Résultats (1,5 minutes) : Analysez les résultats de votre prospection.
Présentez les principaux indicateurs de performance (taux de conversion, taux
de passage du barrage, etc…) ?
o Apprentissage (1 minute) : Qu'avez-vous appris de cette expérience. Identifiez
les principales leçons que vous avez tirées de votre prospection téléphonique.
Qu'avez-vous fait de bien ? Qu'auriez-vous pu améliorer ?

Supports Visuels : Vous devez vous appuyer sur des diapositives et utiliser des supports visuels
(diapositives, graphiques, etc.) pour illustrer votre propos, mais ne les surchargez pas. Assurez-
vous qu'ils renforcent votre message.

Préparation : Préparez votre discours à l'avance et répétez-le pour vous assurer de respecter le
temps imparti.

Langage et Communication : Soyez clair et concis dans votre communication. Utilisez un

langage approprié et précis. Venez en tenue professionnelle.

Questions : À la fin de votre présentation, vous répondrez à quelques questions de votre

enseignant(e).

Bonne préparation !