OBJECTIFS DE

L’ENSEIGNEMENT

Les objectifs de l’enseignement sont :

• Acquérir les concepts d’un système d’information

• Acquérir un esprit d’analyse et de synthèse.

• Apprendre la méthode de conception Merise

• Modéliser un système d’informations.

i
 TABLE DES MATIÈRES

1 L’importance de l’information 2
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.2 Entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.3 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.4 Information et donnée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.4.1 Donnée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.4.2 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.5 Information et entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.6 Système d’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.7 Fonctionnement du système d’information . . . . . . . . . . 6
1.8 Les sous-systèmes de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.8.1 Le système de pilotage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.8.2 Le système opérant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.8.3 Le système d’information . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.9 Fonctions du système d’information . . . . . . . . . . . . . . 10

ii
 iii

1.10 Utilité du S.I. pour l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.11 Recueil de l’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.11.1 Sources externes (Environnement du système) . . . . 11
1.11.2 Sources internes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.12 Exemples de parties d’un S.I. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2 Méthodes d’analyse et de conception du système d’informations 14

2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.2 Système d’information opérationnel . . . . . . . . . . . . . . 15
2.3 Systèmes d’information décisionnel . . . . . . . . . . . . . . 15
2.4 Système d’information de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.5 Système d’information stratégique . . . . . . . . . . . . . . . 16

3 Méthodes d’analyse et de conception du système d’informations 18

3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.1 Les méthodes classiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.2 Les méthodes cartésiennes . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1.3 Les méthodes systématiques . . . . . . . . . . . . . . 20
3.1.4 Les méthodes orientées objets . . . . . . . . . . . . . . 21

4 La méthode MERISE 23
4.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2 Présentation générale de MERISE . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2.1 Origine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2.2 But . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.3 La démarche MERISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.3.1 Le niveau conceptuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.3.1.1 Le Modèle Conceptuel des Données . . . . . 27
4.3.1.2 Le Modèle Conceptuel de Traitement . . . . 27
4.3.2 Le niveau logique ou organisationnel . . . . . . . . . 27
 1

4.3.2.1 Le Modèle Logique de Données . . . . . . . 27

4.3.2.2 Le Modèle Logique des Traitements . . . . . 28
4.3.3 Le niveau physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.3.3.1 Le Modèle Physique des Données . . . . . . 28
4.3.3.2 Le Modèle Physique des Traitements . . . . 28
4.4 Avantage de Merise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.5 Critiques de MERISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.6 Logiciels de modélisation en méthode Merise . . . . . . . . . 30
4.7 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
 CHAPITRE

L’IMPORTANCE DE
L’INFORMATION

Sommaire
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1.2 Entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.3 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1.4 Information et donnée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.4.1 Donnée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.4.2 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.5 Information et entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

1.6 Système d’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 3

1.7 Fonctionnement du système d’information . . . . . . . 6

1.8 Les sous-systèmes de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . 8

1.8.1 Le système de pilotage . . . . . . . . . . . . . . . . 8

1.8.2 Le système opérant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

1.8.3 Le système d’information . . . . . . . . . . . . . . 8

1.9 Fonctions du système d’information . . . . . . . . . . . 10

1.10 Utilité du S.I. pour l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.11 Recueil de l’information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

1.11.1 Sources externes (Environnement du système) . . 11

1.11.2 Sources internes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1.12 Exemples de parties d’un S.I. . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1.1 Introduction

L’entreprise réunit un ensemble de moyens matériels, immatériels, fi-

nanciers et humains rassemblés pour produire et vendre des biens et des
services sur un marché dans le but de réaliser un profit. Constituée d’élé-
ments tangibles : machines, terrain... et aussi d’éléments abstraits tels qu’une
histoire, une culture, ....
Elle possède une structure de fonctionnement qui assure la coordination
des éléments du système, en relation par des flux entrants et sortants avec
son environnement, avec un objectif qui nécessite la mise en place d’une
stratégie dynamique en constante évolution du fait des modifications de
son environnement. L’entreprise cherche à s’adapter et à réagir avec agi-
lité aux évolutions des marchés. Pour y parvenir dans de bonnes condi-
tions, les gestionnaires d’entreprises ont besoin de l’information appro-
priée, au moment opportun, pour la prise de décision.
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 4

La place centrale qu’occupe l’information dans le processus de prise

de décision est alors bien connue par les gestionnaires. L’information re-
couvre tous les moyens et procédures destinés à fournir aux membres de
l’entreprise une représentation de l’état et du fonctionnement de celle-ci
face à son environnement.

1.2 Entreprise

Une entreprise est un ensemble d’éléments (des moyens humains, ma-

tériels, financiers et techniques ) en interaction dynamique, organisé en
fonction d’un objectif. L’entreprise est considérée comme un système :

• ouvert sur l’environnement,

• ayant un objectif,

• en constante évolution.

1.3 Information

Dans une entreprise, l’employé (peu importe son poste) exerce son ac-
tivité dans le cadre suivant :

• Il vise un objectif local bien précis qui lui est propre et qui est lié au
l’ objectif global de l’entreprise.

• Il possède un pouvoir décisionnel lui permettant de prendre la déci-

sion adéquate.

• Il applique un ensemble de règles pour effectuer sa décision.

L’employé est donc confronté à des problèmes qu’il doit résoudre en :

• utilisant de l’information,
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 5

• prenant des décisions

1.4 Information et donnée

1.4.1 Donnée

La donnée constitue la matière première de l’information.

Exemple : images, sons,..

1.4.2 Information

L’information désigne l’ensemble organisé de données, qui constitue

un message sur un évènement donné. Ainsi, l’information possède une
valeur d’autant plus grande qu’elle contribue à l’atteinte des objectifs de
l’organisation.
Une donnée devient une information dès lors qu’elle est collectée par le
système d’information.

1.5 Information et entreprise

Toute entreprise vise un objectif qu’elle doit atteindre et fonctionne sur

la base d’une répartition du travail entre les différents membres (les em-
ployés). Le respect de l’unicité de l’objectif global de l’entreprise doit être
assuré par les différents membres. Ainsi, le partage de l’information per-
met la coordination entre les différents membres. Dans toute entreprise, la
communication de l’information entre les différents membres est très im-
portante pour son bon fonctionnement. L’absence de la communication
(là où elle est obligatoire) entraîne une mauvaise coordination au sein de
l’entreprise. Pour faire face à l’ensemble de ces besoins en information,
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 6

l’entreprise développe des fonctions de traitement de l’information (ac-

quisition, stockage, diffusion,...) nécessaires pour son existence.
Autrement dit, elle développe un Système d’Informations (S.I.).

1.6 Système d’information

L’entreprise est un système complexe dans lequel transitent de très

nombreux flux d’informations. Sans un dispositif de maîtrise de ces flux,
l’entreprise peut très vite être dépassée et ne plus fonctionner avec une
qualité de service satisfaisante. L’enjeu de toute entreprise qu’elle soit in-
dustrielle ou de services consiste donc à mettre en place un S.I. destiné
à collecter, mémoriser, traiter et distribuer l’information (avec un temps
de réponse suffisamment bref). Le système d’information est en quelque
sorte la mémoire de l’entreprise.

1.7 Fonctionnement du système d’information

Selon l’approche systémique, l’entreprise peut se décomposer en trois

sous- systèmes qui sont en perpétuelle interaction comme montré par la
Figure1.1 :

1. Le système de décision.

2. Le système d’information.

3. Le système opérant.

Ainsi, le système d’information assure le lien entre les deux autres sys-
tèmes de l’entreprise : le système opérant et le système de décision.
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 7

Système de
pilotage

Environnement Système
d’information

Système opérant

F IGURE 1.1 – Fonctionnement du système d’information.

La Figure 1.3 montre les différentes fonctions réalisées par chaque sous-
système.

Fonctions :
Système de pilotage - Réfléchir: conception
- Décider: planification, prévisions
- Contrôler: qualité

Fonctions :

Système d’Information - Générer des informations

- Mémoriser
- Diffuser
- Traiter
Fonctions :
Système opérant - Transformer
- Produire

F IGURE 1.2 – Fonctions des trois systèmes.

CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 8

1.8 Les sous-systèmes de l’entreprise

1.8.1 Le système de pilotage

Le système de pilotage, également appelé système de décision permet

de :

• Exploiter les informations qui circulent.

• Organiser le fonctionnement du système.

• Décider des actions à conduire sur le système opérant.

• Raisonner en fonction des objectifs et des politiques de l’entreprise.

1.8.2 Le système opérant

Ce système a pour fonction :

• Recevoir les informations émises par le système de pilotage.

• Se charger de réaliser les tâches qui lui sont confiées.

• Générer des informations en direction du système de pilotage.

• Renfermer toutes les fonctions liées à l’activité propre de l’entre-

prise.

• Facturer les clients, régler les salaires, gérer les stocks, ...

1.8.3 Le système d’information

Un système d’information est un ensemble structuré de ressources hu-

maines, matérielles, logicielles, de données et de réseaux pour :

- acquérir,
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 9

- traiter,

- mémoriser,

- transmettre,

- rendre disponible l’information sous forme de données, textes, sons,

images, ...

- diffuser de l’information dans une entreprise.

Un système d’information est supporté par :

- du matériel, des programmes et procédures de traitement (logiciel),

- des voies de communication (réseaux),

- des données (dans les bases de données).

Il peut être défini comme étant :

• ensemble des flux d’information circulant dans l’entreprise,

• associé aux moyens mis en œuvre pour gérer les :

- infrastructure matérielle et logicielle (réseaux, les logiciels,...),

- moyens humains.

Un système d’information ne doit pas être confondu avec un système in-

formatique qui lui est composé d’ordinateurs, de programmes, de logi-
ciels au sein d’une entreprise.
Le S.I. permet de fournir les mêmes informations pour l’ensemble des
services et leurs mises à jour est régulière. Tous les utilisateurs sont infor-
més de la même manière selon leurs accès aux informations.
Ainsi, la mission du S.I. est de gérer les informations opérationnelles et
décisionnelles et donc de faciliter l’échange de ces informations entre les
différents utilisateurs dans l’entreprise. Il véhicule l’information au sein
de l’entreprise.
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 10

Exemple :

F IGURE 1.3 – Exemple.

1.9 Fonctions du système d’information

Le S.I. désigne l’ensemble des ressources (humaines, matérielles, logi-

cielles) organisées pour :

• Collecter l’information : avant le lancement des traitements, il faut

collecter une information (support papier, informatique...).

• Mémoriser l’information (stockage) : Conserver, archiver pour une

utilisation ultérieure).

• Traiter l’information : réaliser différentes opérations telle que le cal-

cul, le tri, le classement, ...
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 11

• Diffuser : après traitement, il est nécessaire d’envoyer à la bonne

personne (imprimer, afficher, ...).

1.10 Utilité du S.I. pour l’entreprise

Le S.I. est un outil d’aide à la décision Pour prendre une décision, il est
primordial d’avoir des informations :

• Pertinentes

– Adaptées aux besoins de l’entreprise.

• Fiables

– Précises et à jour.

• Disponibles

– Existantes et bien structurées.

1.11 Recueil de l’information

Les sources de l’information peuvent être :

1.11.1 Sources externes (Environnement du système)

• Flux en provenance des partenaires (Administration, Fournisseurs,

Clients, ...).

• Être à l’écoute afin d’anticiper les changements et adapter son fonc-

tionnement.
CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 12

1.11.2 Sources internes

• Flux générés par les acteurs du système (Production, Gestion des

salariés, Comptabilité, Ventes, ...).

• Flux formalisés par des procédures.

1.12 Exemples de parties d’un S.I.

Gestion des Ressources Humaines

Suivre les carrières, compétences, formations, salaires, congés, ... du

personnel de l’entreprise.

Classique

Paie, facturation, comptabilité.

Production

GPAO : Gestion de Production Assistée par Ordinateur.

MRP1 : Planification des besoins en matériel (les années 70)

• Planification du besoin matière

• Nomenclature

MRP2 : Planification des ressources de fabrication (les années 80)

• Processus de fabrication

• Ressources pour chaque étape

• Simulation

MES : Système exécutif de fabrication (les années 90)

CHAPITRE 1. L’IMPORTANCE DE L’INFORMATION 13

• Pilotage d’Atelier

• Suivit de production, Contrôle production et qualité, Maintenance,

...

Maintenance

• GMAO : Gestion de la Maintenance

Logistique / Approvisionnements

• GCL : Gestion de la Chaîne Logistique

• Suivit des relations avec les fournisseurs, clients

Gestion des stocks

Gestion des données techniques (SGDT)

• Gestion liée à un projet de conception.

• Gérer et contrôler la définition, la production et la maintenance d’un

produit.

Gestion de produit

• Pour créer et entretenir les produits industriels tout au long de leur

cycle de vie.
 CHAPITRE

MÉTHODES D’ANALYSE ET DE
CONCEPTION DU SYSTÈME
D’INFORMATIONS

Sommaire
2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2.2 Système d’information opérationnel . . . . . . . . . . . 15

2.3 Systèmes d’information décisionnel . . . . . . . . . . . 15

2.4 Système d’information de gestion . . . . . . . . . . . . . 16

2.5 Système d’information stratégique . . . . . . . . . . . . 16

14
CHAPITRE 2. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 15

2.1 Introduction

Le système d’information produit des informations qui amènent à des

décisions de qualité variable en fonction des données collectées, des équi-
pements matériels, applicatifs ou logiciels disponibles. La qualité du sys-
tème d’information est garantie par la qualité de ses composantes infor-
mationnelle, organisationnelle et technologique.

2.2 Système d’information opérationnel

Dans ce type de système, les préoccupations des entreprises sont :

• automatiser les opérations de gestion,

• rationaliser les coûts,

• gérer la maintenance et l’évolution,

• faciliter l’intégration des S.I.,

• améliorer la qualité des données.

2.3 Systèmes d’information décisionnel

Les préoccupations de toute entreprise sont :

• La gestion du temps des dirigeants.

• La nécessité de disposer de la bonne information.

• La nécessité de piloter l’activité de façon efficace.

• L’aide à la décision.

• L’appui sur les SI opérationnels.

• Les systèmes individuels, orientés métier.

CHAPITRE 2. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 16

2.4 Système d’information de gestion

Un système d’information de gestion est une série de procédures et

d’actions accomplies pour saisir des données brutes, les transformer en in-
formation utilisable et transmettre cette information aux utilisateurs sous
une forme adaptée à leurs besoins.
Un système d’information de gestion est bien plus qu’un programme in-
formatique et ne sert pas uniquement à effectuer des calculs. La gestion de
l’information a pour but primordial de permettre à différentes personnes
de prendre des décisions ou à tirer des conclusions.
GPAO, GMAO, CAO font parties d’un système d’informations de gestion.
GPAO : permet de gérer et de contrôler les flux de production de l’entre-
prise. Autrement dit, automatiser les diverses activités : gestion des com-
mandes fournisseur, gestion des ressources, ...
GMAO : est une assistance automatisée permettant la gestion des tâches
de maintenance de l’entreprise. Cela se traduit par des actions de mainte-
nance des machines et appareils programmés à l’avance.
L’objectif de la GMAO est d’éviter l’arrêt des machines pouvant ralentir
ou arrêter le processus de production et entrainerait des pertes (finan-
cières, matières premières, composés...).
La GPAO et la GMAO sont des modules représentant des outils straté-
giques améliorant la productivité et permettent la facilité de l’activité de
toute entreprise.

2.5 Système d’information stratégique

Un système d’information stratégique a principalement pour objectif

l’alimentation du processus des décisions stratégiques. Les informations
utilisées dans un système d’information stratégique sont à l’opposé des
CHAPITRE 2. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 17

informations des systèmes de gestion opérationnelle. Ces informations

sont en effet :

• Prospectives : visent à éclairer les options futures de l’entreprise et

prennent place dans le processus de prise de décision.

• En bonne partie extravertie et non pas uniquement introvertie : les

informations pour le management stratégique renseignent sur les
capacités, les faiblesses de l’entreprise, son environnement et son
évolution.

• Qualitatives plus souvent que quantitatives : ces informations sont

de nature qualitative car les faits auxquels elles se rapportent ne sont
pas nécessairement réalisés ou bien ne sont pas encore disponibles.
 CHAPITRE

MÉTHODES D’ANALYSE ET DE
CONCEPTION DU SYSTÈME
D’INFORMATIONS

Sommaire
3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

3.1.1 Les méthodes classiques . . . . . . . . . . . . . . . 19

3.1.2 Les méthodes cartésiennes . . . . . . . . . . . . . . 19

3.1.3 Les méthodes systématiques . . . . . . . . . . . . 20

3.1.4 Les méthodes orientées objets . . . . . . . . . . . . 21

18
CHAPITRE 3. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 19

3.1 Introduction

L’utilisation des systèmes d’information dans l’entreprise est devenue

une réalité quotidienne. La gestion des S.I. et leur conception représentent
donc aujourd’hui un problème majeur des entreprises. L’informatisation
d’un système d’information nécessite l’utilisation des méthodes d’analyse
et de conception de systèmes d’informations. Dans ce contexte, différentes
méthodes sont définies dans la littérature à savoir :

1. Méthodes classiques.

2. Méthodes cartésiennes.

3. Méthodes systémiques.

4. Méthodes orientées objets.

3.1.1 Les méthodes classiques

Ces méthodes se basent sur le principe :

• Spécification du système complet.

• Caractérisation de la totalité des données et traitements.

Les méthodes classiques souffrent de la perte de la sémantique du sys-

tème (buts et comportements) ce qui rend les systèmes figés.

3.1.2 Les méthodes cartésiennes

Sont des méthodes de conception de systèmes d’information de la pre-

mière génération. Elles sont basées sur les concepts et techniques de dé-
composition hiérarchique. Les méthodes cartésiennes préconisent d’ana-
lyser et de concevoir le système d’information en se centrant sur ses fonc-
CHAPITRE 3. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 20

tions. Elles le perçoivent comme un système de traitement de l’informa-

tion qui répond aux règles de procédures de gestion pour produire des
sorties. Toutefois l’expérience à montrer que le système obtenu suite à
l’utilisation d’une conception cartésienne pose une difficulté pour la co-
hérence globale. La méthode CASTELLANI représente un exemple de ces
méthodes.

3.1.3 Les méthodes systématiques

Les méthodes de conception de S.I. de la seconde génération sont en-

tièrement centrées sur la modélisation des données. Elles combinent une
approche conceptuelle au paradigme systémique. La méthode MERISE
(Méthode d’Etude et de Réalisation Informatique des Systèmes d’Entre-
prise) est considérée comme la méthode la plus représentative des mé-
thodes systémiques d’analyse et de conception de système d’information.
MERISE fournit des formalismes pour :

• la modélisation conceptuelle (le modèle conceptuel de données et le

modèle conceptuel des traitements),

• la modélisation logique (le modèle logique des données et le modèle

logique des traitements),

• la modélisation physique (le modèle physique de données et le mo-

dèle opérationnel des traitements).

A chaque niveau de la conception du système d’information, un mo-

dèle est élaboré. Il permet de décrire le système au niveau de conception
considéré.
CHAPITRE 3. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 21

3.1.4 Les méthodes orientées objets

Dans une approche Orientée Objet, le système créé est considéré comme
une collection d’objets dissociés définis par des propriétés :

• Un objet comprend à la fois une structure de données et une collec-

tion d’opérations (son comportement).

• Une propriété peut être un attribut de l’objet ou une opération sur

l’objet.

• Les méthodes orientées objets représentent donc les objets et leurs

relations ainsi que les façons dont ils communiquent entre eux afin
de produire les fonctionnalités voulues.

• Ainsi, non seulement les processus qui sont importants, mais aussi
les données qui entrent en relation avec ces processus.

La programmation par objet consiste à utiliser des techniques de pro-

grammation pour mettre en œuvre une conception basée sur les objets.
Celle-ci peut être élaborée en utilisant des méthodologies de développe-
ment logiciel objet, dont la plus connue est le processus unifié, et exprimée
à l’aide des langages de modélisation tels que UML (Unified Modeling
Language : Langage de Modélisation Unifié).
Il est défini comme un standard de modélisation des systèmes d’informa-
tion objet. UML est employé dans l’ensemble des secteurs du développe-
ment informatique (Systèmes d’information).
Le Tableau 3.1 suivant établit une comparaison entre les différentes
approches des méthodes d’analyse.
CHAPITRE 3. MÉTHODES D’ANALYSE ET DE CONCEPTION DU
SYSTÈME D’INFORMATIONS 22

F IGURE 3.1 – Comparaison des différentes méthodes.

 CHAPITRE

LA MÉTHODE MERISE

Sommaire
4.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4.2 Présentation générale de MERISE . . . . . . . . . . . . . 24

4.2.1 Origine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4.2.2 But . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4.3 La démarche MERISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

4.3.1 Le niveau conceptuel . . . . . . . . . . . . . . . . 26

4.3.2 Le niveau logique ou organisationnel . . . . . . . 27

4.3.3 Le niveau physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

4.4 Avantage de Merise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

4.5 Critiques de MERISE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

23
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 24

4.6 Logiciels de modélisation en méthode Merise . . . . . . 30

4.7 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

4.1 Introduction

A l’heure où l’information n’est plus seulement considérée comme

une ressource opérationnelle mais aussi comme une ressource stratégique
pour l’entreprise, son système d’information devient un facteur de diffé-
renciation par rapport à ses concurrents. C’est par sa culture et son sys-
tème d’information performant que l’entreprise pourra s’adapter à son
environnement concurrentiel, c’est dire toute l’importance des méthodes
de conception et de développement de systèmes d’information mises en
œuvre dans l’entreprise.

4.2 Présentation générale de MERISE

4.2.1 Origine

La méthode MERISE est née à la fin des années 1970 (78-79) en France
suite à une consultation nationale lancée en 1977 par le ministère de l’in-
dustrie dans le but de choisir des sociétés de conseil en informatique afin
de définir une méthode de conception de systèmes d’information. Les
deux principales sociétés ayant mis au point cette méthode sont le CTI
(Centre Technique d’Informatique) chargé de gérer le projet, et le CETE
(Centre d’Etudes Techniques de l’Equipement) implanté à Aix-en-provence.

4.2.2 But

Merise est une méthode d’analyse, de conception et de gestion de sys-

tèmes d’informations dont le but est la conception d’un système d’infor-
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 25

mation. La méthode Merise s’appuie sur une vision systémique de l’en-

treprise visant en particulier à séparer la conception des traitements (dans
le système opérant) de celle des données représentatives de l’organisa-
tion et de son contexte (dans le système d’informations). La séparation
des données et des traitements assure une longévité au modèle. En effet,
l’agencement des données n’a pas à être souvent modifié, tandis que les
traitements le sont plus fréquemment.
Les qualités recherchées par une telle conception bipolaire sont :

• Indépendance des données par rapport aux traitements (les bases de

données ne sont pas directement affectées par l’évolution des traite-
ments).

• Non redondance des données (les données sont identifiées logique-

ment à part et non à l’occasion des traitements qui les utilisent).

• Approche globalisante et intégrée du système d’informations per-

mettant la mise en œuvre de technologies évoluées (SGBD, Client-
serveur, traitements coopératifs, intranet).

4.3 La démarche MERISE

Merise s’inspire de la théorie des systèmes et part donc du général

pour aller au particulier. Elle s’effectue par étapes afin d’aboutir à un sys-
tème d’information fonctionnel reflétant une réalité physique. Les don-
nées étant séparées des traitements, il faut vérifier la concordance entre
données et traitements afin de vérifier que toutes les données nécessaires
aux traitements sont présentes et qu’il n’y a pas de données superflues.
Cette succession d’étapes est appelée cycle d’abstraction pour la conception
des systèmes d’information.
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 26

La méthode Merise s’articule en modèles répartis sur trois niveaux de re-

présentation d’un système d’information comme illustré par la Figure 4.1 :

1. Le niveau conceptuel.

2. Le niveau logique (organisationnel).

3. Le niveau physique (opérationnel).

Système
Expression des Niveau
d’information
besoins conceptuel
manuel

Système
Niveau Niveau
d’information
physique logique
automatisé

F IGURE 4.1 – Niveaux de représentation d’un S.I.

4.3.1 Le niveau conceptuel

Le niveau conceptuel traduit le métier et permet de :

• Répondre à la question QUOI ? (ce que réalise l’entreprise)

• Que faire ? avec quelles données ?

• Élaborer le Modèle Conceptuel des Données (MCD).

• Modèle Conceptuel de Traitement (MCT).

CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 27

4.3.1.1 Le Modèle Conceptuel des Données

L’élaboration du modèle conceptuel des données (ou modèle entité/association)

correspondant à une représentation graphique organisée du système d’in-
formations.

4.3.1.2 Le Modèle Conceptuel de Traitement

MERISE différencie la modélisation des données et celle des traite-

ments. Le Modèle Conceptuel de Traitements (MCT) modélise les activi-
tés de l’organisation définies par des échanges d’informations. Ce modèle
s’appuie sur les notions d’évènements, d’opérations et de processus.

4.3.2 Le niveau logique ou organisationnel

Ce modèle Permet de :

• Répondre aux questions qui, quand, où ?

• Elaborer le Modèle Logique des Données (MLD).

• Elaborer le Modèle Organisationnel des Traitements (MOT).

4.3.2.1 Le Modèle Logique de Données

Le MLD reprend le contenu du MCD mais apporte des précisions sur

la structure et l’organisation des données en vue de la future implémenta-
tion de la base de données. Il consiste donc à décrire la structure de don-
nées utilisée sans faire référence à un langage de programmation. Il s’agit
donc de préciser le type de données utilisées lors des traitements. Ainsi,
le modèle logique est dépendant du type de base de données utilisé.
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 28

4.3.2.2 Le Modèle Logique des Traitements

Le Modèle Logique des Traitements (MLT) appelé aussi Modèle Orga-

nisationnel des Traitements (MOT) définit l’organisation à mettre en place
dans le but de réaliser les opérations du MCT. Il est possible d’associer
plusieurs MLT à un MCT.

4.3.3 Le niveau physique

Le niveau physique Permet de :

• Répondre à la question comment ? (quels sont les moyens de le faire).

• Intégration des moyens techniques, matériels et logiciels.

• Modèle physique des données (MPD).

• Modèle physique des traitements (MPT).

4.3.3.1 Le Modèle Physique des Données

Ce modèle permet de définir le niveau physique des données, notam-

ment leur type. Le MPD s’exprime dans le langage fourni par le SGBD
relationnel. Il s’agit souvent du langage SQL (langage de manipulation de
données permettant de formuler des requêtes mais également un langage
de description des données permettant la création, la modification et la
suppression des données et des tables). Autrement dit, ce modèle offre
l’implémentation du MLD dans le SGBD retenu.

4.3.3.2 Le Modèle Physique des Traitements

Ce modèle permet la spécification des fonctions telles qu’elles seront

ensuite réalisées par le programmeur. La Figure 4.2 montre les différents
modules éléborés par Merise.
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 29

Niveau Données Traitements

Conceptuel Modèle conceptuel Modèle conceptuel des

des données (MCD) traitements (MCT)

Logique Modèle logique des Modèle logique des

données (MLD) traitements (MOT)

Physique Modèle physique des Modèle physique des

données (MPD) traitements (MOpT)

F IGURE 4.2 – Les différents modèles de Merise.

4.4 Avantage de Merise

Parmi les avantages de MERISE, ous citons :

• La méthode s’appuie sur une approche systémique, c’est une ap-

proche globale.

• Elle sert de référence aux enseignements sur les méthodes.

• Les concepts sont peu nombreux et simples.

• Elle est assez indépendante vis à vis de la technologie.

4.5 Critiques de MERISE

Différents critiques de MERISE peuvent être énumérées :

• Elle ne s’occupe pas de l’interface utilisateur.

CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 30

• Elle ne permet pas réellement une validation rapide de la part des

utilisateurs.

• Le non-respect des étapes de validation risque de produire des ap-

plications loin de la demande initiale.

4.6 Logiciels de modélisation en méthode Me-

rise

Une diversité de logiciels de modélisation sont définis dans la littére-

ture :

• AnalyseSI : logiciel libre

• DBDesigner : logiciel libre

• JMerise

• MPD Designer 7

• MySQL Workbench

4.7 Conclusion

MERISE propose une double approche données-traitements menée en

parallèle tout au long du projet ainsi qu’une démarche méthodologique de
développement d’un système d’information. Elle permet depuis de nom-
breuses années de construire des systèmes d’information répondant aux
exigences fonctionnelles, aux performances et à la robustesse attendues
des clients les plus difficiles.
CHAPITRE 4. LA MÉTHODE MERISE 31