IDAR

Project Manager HW
Lyon France

Contact Jérôme AMASIO jerome.amasio@davidson.fr 07 63 04 69 43

CERTIFICATIONS

ITSM ASSET MANAGEMENT License Manager-Software Scrum Fondamental

audit certi cation SFC

Development and Operations Transformation Data Governance and Management

COMPÉTENCES

Infrastructures & Stockage VMware Citrix

Windows Server Google Cloud Platform
Azure AWS

Bases de données / Big Data Mysql postgreSQL

Oracle SQL Server

Linux RedHat

Outils Jira Con uence

Excel

Niveaux d'intervention Gouvernance / PMO Data Analytics

Scrum Master Management de Projets

EXPÉRIENCE

KYNDRYL ( POUR LE Asset & Project Manage

COMPTE DE Contexte
CARREFOUR FRANCE )
Collaboration avec le Client et le Contact manager pour maintien de l'inventaire hardware et
analyse des deviations de facturation.
Depuis Août 2020
Actions
Maintenance quotidienne de l'inventaire des assets du client
(serveurs/applications) et reconciliation mensuelle avec la
base de donnee CMDB
Mise à jour de l'inventaire Hardware : création, arrêt ou
démontage de serveurs, partitions et VM et con guration de
l' environnement. Extraction et diffusion des inventaires

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Applications : Indication du SLA, de l'état et du mode de

fonctionnement. Mise a jour quotidienne de l'agenda des
changements, du journal de l'infrastructure
Suivi des réunions mensuelles avec le client sur le périmètre
applicatif
Réconciliation trimestrielle de donnees issues de differentes
bases de donnee ( Exemple: CMDB/SESDR vs MEGA) ,analyse
et Correction des écarts constatés
Collaborer avec les chefs de projets Client pour dé nition
scope,jalons et RACI.
Suivre l'avancement des activités selon le plan dé ni avec
les équipes techniques et escalader les problématiques et
les risques à la direction.

Environnement technique
MS Excel , ServiceNow , MS Project , Jira

IBM ( CLIENT : Delivery Analyst

CARREFOUR FRANCE ) Contexte
Analyse des données des incidents et changes. création et suivi des actions correctives et
De Janvier 2018 à août
préventives
2020
Actions
analyse des RCA et des incidents récurrents et générer des plans CA ( mesures correctives)
générer des statistiques pour les incidents (type, résolution, temps de résolution)
créer des plans d'action pour les incidents récurrents AP (mesures préventives )
analyse hebdomadaire des incidents (récurrence, gravité)
collaborer avec les administrateurs système pour la plani cation CAPA
analyse des SLA des incidents

Environnement technique
MS excel , Maximo , IBM Watson , Care , SM7

IBM ( CLIENT : Application Specialist N2 et Focal Point

CARREFOUR FRANCE ) Contexte
Focal point/dispatcher pour l'equipe BT Wintel (Bureau techique )
De Mai 2011 à décembre
2016 Actions
Maintenance des système Unix et Windows ( processus,
stockage, hardware )
Maintenance IBM blade center S
Maintenance applicatif ( tout le parc applicatif Carrefour france
Hypermarche/Supermarche/entrepôt/siege)

Environnement technique
IBM blade center , Windows , Linux , SQL , Oracle

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FORMATION

BOURGUIBA SCHOOL Master en Lettres

TUNIS Maitrise en littérature française

2006 à 2010

LANGUES

Français Anglais Tchèque

CENTRES D'INTÉRÊT

LECTURES Littérature contemporaine

VOYAGES Exploration de villes historiques

européennes

ARTS Visites de musées, peinture

SPORT Natation
cyclisme

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