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Partie B Manuel SMS ATS Deci 515 SMS
Partie B Manuel SMS ATS Deci 515 SMS
Partie B
du manuel sécurité des services de
la circulation aérienne de l’OACA
Version : 1.0
Date : 01 juillet 2013
Statut : En vigueur
Diffusion : Large
Manuel SMS
Manuel sécurité des services de la circulation
OACA
Système de Management aérienne de lOACA Partie B
de la Sécurité (SMS) dans V 1.0 01 juillet 2013
le domaine ATS
B.0.1 Contexte
Ce manuel décrit le Système de Management de la Sécurité des services de la circulation aérienne
mis en place à lOACA conformément aux exigences de lArrêté de Monsieur le Ministre du
Transport du 15 décembre 2010, fixant les règles techniques relatives à la circulation aérienne.
Il est inclus dans le manuel sécurité des services de la circulation aérienne de lOffice de lAviation
Civile et des Aéroports (OACA), dont il constitue la partie B.
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Les parties du manuel qui ont été identifiées comme devant être vérifiées/complétées/modifiées à court terme sont en
italique. Elles sont conservées pour mémoire.
Ce pictogramme signale les parties du manuel demandant des travaux dapprofondissement et qui seront
complétées au fur et à mesure de lavancement des travaux pour la mise en place dun SMS à lOACA.
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Dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne, la mission de lOACA est
dassurer l'écoulement de la circulation aérienne générale dans l'espace aérien tunisien en garantissant en
permanence la sécurité, dans des conditions équilibrées de régularité, d'équité, de transparence, de res-
pect de l'environnement et d'économie du transport aérien.
Une politique sécurité dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne a été
adoptée par la Direction Générale de lOACA.
Cette politique définit lapproche fondamentale de lOACA dans le domaine de la gestion de la sécurité
des services ATS. Elle traduit lengagement volontariste de la Direction Générale de lOACA dans la
démarche SMS.
La sécurité est prioritaire par rapport à tout autre type de contraintes (économique, sociale, opération-
nelle, environnementale, etc.). Lobjectif prioritaire de lOACA est de travailler à réduire, en tenant
compte des différentes contraintes possibles, la contribution des services de la circulation aérienne au
risque dun accident daéronef dans l'espace aérien tunisien et dans lensemble de ses aéroports.
Pour atteindre cet objectif, lOACA met en place un système de gestion de la sécurité conforme aux
exigences de lArrêté de Monsieur le Ministre du Transport du 15 décembre 2010, fixant les règles tech-
niques relatives à la circulation aérienne.
La politique sécurité de lOACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne
constitue l'acte fondateur du SMS. Elle est largement diffusée pour être appliquée dans les directions et
aéroports de lOACA.
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Direction Générale
Divisions SMLs DSSNA DSQNA Divisions SML Divisions SML Divisions SML Divisions SML
ou Services et Services et Services et Services et Services
*
AITC, AIEH, AIMHB, AIDZ, AITA, AITN, AIST, AIGK, AIGM et ABEA.
Le SMS est fondé sur une organisation pyramidale où chaque responsable hiérarchique assure le pilo-
tage de la sécurité dans son entité, responsabilité qui recouvre aussi bien la gestion directe de la sécurité
que le fonctionnement du SMS.
Le pilotage est matérialisé par l'organisation de réunions des commissions sécurité (réunions de direc-
tion consacrées à la sécurité) régulières et systématiques, qui permettent en outre d'assurer les coordina-
tions entre les différents niveaux. (voir B.4.2.2).
La mise en uvre et le fonctionnement du SMS sont assurés par la DSNA rattachée à la DCTA et as-
sisté au niveau local par un ensemble de « Safety Managers » rattachés directement au premier respon-
sable au niveau local.
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M1 M2 M3 M4 M5
Exigences Manager les Dimensionner les Dimensionner les Gérer les Mesurer, Analyser
Autorités réglementaires , exigences ressources ressources Changements du et Améliorer la
nationales recommandations réglementaires financières humaines Système ANS Sécurité
etobjectifs de
sécurité
a
é
R2 – Organiser l’espace aérien (ASM) et Gérer les flux de trafic
Normes et
Pratiques aérienetles capacités(ATFCM) R1– Assurerla r
OACI fourniture sûre
Recommandées
(SARPs) des servicesde la o
circulation aérienne
R3 – Définir lesméthodesetlesoutils (ATS) n
EURO Lignes e
CONTROL Directrices R5 –Exploiter et
R4 – Installer et
paramétrer les systèmes
maintenir les R6 – Fournir l’information f
systèmes ATM, AIS aéronautique (AIS)
ATM,AISetCNS
etCNS s
Usagers Demandes et
de l’air Réclamations
S7 S8
S1 S2 S3 S4 S5 S6 Assurer la
Assurer le
Maîtriser les Assurer les achats et Gérer les ressources sûreté et la
Supporter la Assurer la Gérer la traitement des
prestataires gérer les ressources humaines et les sécurité
réalisationdu SMS logistique documentation événements
extérieurs financières compétences incendie des
sécurité
locaux
Cette cartographie générale est détaillée au niveau du document « Cartographie des processus du SMS ».
Tous les moyens et ressources nécessaires pour la mise en uvre de la politique sécurité de lOACA
dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne sont mis à la disposition des
unités concernées sans délais et à titre prioritaire.
Les moyens à mettre à la disposition des « Safety Managers » de lOACA ont fait lobjet dun document
signé par la Direction Générale sous le n°02/0035430/06 en date du 21 novembre 2006.
1
M : Processus de Management, R : Processus de Réalisation, S : Processus de Support.
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On rappelle ci-dessous les principes généraux, qui seront détaillés dans la partie C du manuel
sécurité des services de la circulation aérienne de lOACA, et seront progressivement remises à
jour avec lavancement des travaux pour la mise en place du SMS.
La mise en uvre des textes réglementaires et le suivi individuel du maintien des compétences
sont assurés par les responsables des organismes opérationnels ou techniques en coordination
avec les services concernés de la DNA, la DCCR, la DENA et la DSE.
Fonctions contrôle
Les agents chargés du contrôle de la circulation aérienne doivent :
- Détenir la qualification de contrôle de leur organisme daffectation, délivrée conformément à
larrêté du ministre du transport du 25 avril 2009, fixant les conditions de délivrance de la li-
cence et des qualifications des contrôleurs de la circulation aérienne. ;
- disposer d'une autorisation d'exercice de cette qualification ;
- posséder un certificat daptitude médicale en cours de validité ;
- avoir le niveau 4 de léchelle de compétences linguistique de lOACI.
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Fonctions techniques
Les agents chargés des fonctions de maintenance et de supervision technique des équipements et
des systèmes de la navigation aérienne doivent détenir une qualification technique délivrée après
vérification de leurs connaissances et leurs aptitudes professionnelles dont les conditions fixées
par les manuels de formation.
Un plan de formation pour les fonctions liées au suivi de la sécurité et au fonctionnement du SMS sera élaboré et
progressivement mis en uvre au niveau de lOACA (voir Action FH06).
B.2.2.1 Principes
Chaque responsable s'assure que la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourniture
des services de la circulation aérienne est mise en uvre dans son domaine de responsabilité.
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Les responsabilités détaillées des agents de l'OACA ayant un impact sur la sécurité des services
ATS sont identifiées dans des fiches de fonctions.
En plus de ces fiches de fonctions, les responsabilités relatives à la sécurité en phase opération-
nelle sont traitées dans les manuels d'exploitation et les manuels techniques.
Son périmètre de responsabilité englobe la totalité des organismes des services de la circulation
aérienne et des prestations de support dont la gestion est assurée par lOACA.
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Directeurs Centraux
Chaque directeur central est responsable de la mise en uvre au sein de sa direction de la poli-
tique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne,
de la performance et du respect de l'application des procédures relatives à la gestion de la sécurité
en ce qui le concerne.
Plus particulièrement:
il est membre de la Commission Supérieure de suivi de la Sécurité de la Navigation Aé-
rienne (CSSNA);
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des décisions de la CSSNA;
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des actions correctives et
préventives liées à la sécurité;
il s'assure de la compétence des personnels qui lui sont directement rattachés;
il participe sur la base du volontariat à la permanence opérationnelle.
Outre ses responsabilités ci- dessus mentionnées en tant que directeur central, le Directeur Cen-
tral du Trafic Aérien:
préside les réunions de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la na-
vigation aérienne;
décide, après accord de la Direction Générale de l'OACA et en coordination avec le DCEq,
la mise en service de nouveaux systèmes ou moyens ou organisations ATS;
Son périmètre de responsabilité dans le domaine SMS englobe la DENA et la DSE au niveau
central sur lesquels il exerce une autorité hiérarchique et les unités de maintenance des équipe-
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ments CNS et des équipements électriques au niveau des aéroports sur lesquels il exerce une au-
torité fonctionnelle.
Outre ses responsabilités ci- dessus mentionnées en tant que directeur central, le Directeur Cen-
tral des Equipements:
Participe aux réunions de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la
navigation aérienne en tant que Vice-Président;
décide, après accord de la Direction Générale de l'OACA et après coordination avec le
DCTA, la mise en service de nouveaux systèmes ou moyens ou organisations ATS;
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Plus particulièrement :
il détermine et sollicite auprès des instances supérieures les moyens et ressources pour la
mise en uvre à la DNA de la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourni-
ture des services de la circulation aérienne et il gère les moyens obtenus;
il est membre de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la navigation
aérienne;
il est membre de la Commission Supérieure de suivi de la Sécurité de la Navigation Aé-
rienne (CSSNA);
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des décisions de la CSSNA
et de la CCC;
il sassure de la mise en uvre des actions correctives et préventives liées à la sécurité dans
son périmètre de responsabilité;
il décide ou propose la mise en service de nouveaux systèmes ou moyens ou organisations
ATS;
il sassure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés;
il participe sur la base du volontariat à la permanence opérationnelle.
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le domaine ATS
Plus particulièrement :
il détermine et sollicite auprès des instances supérieures les moyens et ressources pour la
mise en uvre à la DCCR de la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourni-
ture des services de la circulation aérienne et il gère les moyens obtenus;
il est membre de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la navigation
aérienne;
il est membre de la Commission Supérieure de suivi de la Sécurité de la Navigation Aé-
rienne (CSSNA);
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des décisions de la CSSNA
et de la CCC;
il sassure de la mise en uvre des actions correctives et préventives liées à la sécurité dans
son périmètre de responsabilité;
il décide ou propose la mise en service de nouveaux systèmes ou moyens ou organisations
ATS;
il sassure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés;
il participe sur la base du volontariat à la permanence opérationnelle.
Plus particulièrement :
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il détermine et sollicite auprès des instances supérieures les moyens et ressources pour la
mise en uvre à la DENA de la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourni-
ture des services de la circulation aérienne et il gère les moyens obtenus;
il est membre de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la navigation
aérienne;
il est membre de la Commission Supérieure de suivi de la Sécurité de la Navigation Aé-
rienne (CSSNA);
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des décisions de la CSSNA
et de la CCC;
il sassure de la mise en uvre des actions correctives et préventives liées à la sécurité dans
son périmètre de responsabilité;
il décide ou propose la mise en service de nouveaux systèmes ou moyens ou organisations
ATS;
il sassure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés;
il participe sur la base du volontariat à la permanence opérationnelle.
Le Directeur des Services Electriques est responsable de la mise en uvre à la DSE de la poli-
tique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne,
de la performance et du respect de l'application des procédures relatives à la gestion de la sécurité
au sein de la DSE.
Plus particulièrement :
il détermine et sollicite auprès des instances supérieures les moyens et ressources pour la
mise en uvre à la DSE de la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourni-
ture des services de la circulation aérienne et il gère les moyens obtenus;
il est membre de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la navigation
aérienne;
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le domaine ATS
Chaque Commandant d'aéroport est responsable de la mise en uvre dans son aéroport de la
politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aé-
rienne, de la performance et du respect de l'application des procédures relatives à la gestion de la
sécurité au sein de son aéroport.
Plus particulièrement :
il détermine et sollicite auprès des instances supérieures les moyens et ressources pour la
mise en uvre dans son aéroport de la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la
fourniture des services de la circulation aérienne et il gère les moyens obtenus;
il est membre de la Commission Consultative Centrale (CCC) de la sécurité de la navigation
aérienne;
il sassure au sein de son aéroport de la mise en uvre et du suivi des décisions de la
CSSNA et de la CCC;
il sassure de la mise en uvre des actions correctives et préventives liées à la sécurité dans
son périmètre de responsabilité;
2
A part pour l’AITC où les unités de maintenance des équipements CNS et électriques sont rattachées
administrativement respectivement à la DENA et à la DSE.
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Autres directeurs:
Chaque directeur est responsable de la mise en uvre au sein de sa direction de la politique sécu-
rité de l'OACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne, de la per-
formance et du respect de l'application des procédures relatives à la gestion de la sécurité en ce
qui le concerne.
Plus particulièrement:
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des décisions de la CSSNA;
il sassure au sein de sa direction de la mise en uvre et du suivi des actions correctives et
préventives liées à la sécurité;
il s'assure de la compétence des personnels affectés dans sa direction;
il participe sur la base du volontariat à la permanence opérationnelle.
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Chef de division
Dans son domaine de compétence et les missions ou projets qui lui sont confiés, il s'assure que la
politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aé-
rienne est mise en uvre dans sa division. En particulier :
il veille à ce que la fonction de suivi sécurité soit mise en uvre dans sa division;
il s'assure de l'application des procédures dévaluation et datténuation des risques dans sa
division et que tout changement dun système ATS dans son domaine de responsabilité est
précédé par une étude de sécurité conduite à un niveau adapté;
il propose et met en uvre les actions correctives et préventives liées à la sécurité;
il sassure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés;
il fournit au Safety Manager local toute l'assistance et le soutien nécessaires pour l'aider dans
la mise en uvre et le développement du SMS.
Chef de service
Dans son domaine de compétence et les missions ou projets qui lui sont confiés, et sous l'autorité
de son chef de division, il s'assure que la politique sécurité de l'OACA dans le domaine de la
fourniture des services de la circulation aérienne est mise en uvre dans son domaine de respon-
sabilité.
il participe au suivi sécurité;
il s'assure de l'application des procédures dévaluation et datténuation des risques dans son
service et que toute modification dun système ATS dans son domaine de responsabilité est
précédée par une étude de sécurité conduite à un niveau adapté;
il propose et met en uvre les actions correctives et préventives liées à la sécurité;
il sassure de la compétence des personnels qui lui sont rattachés;
il fournit au Safety Manager local toute l'assistance et le soutien nécessaires pour l'aider dans
la mise en uvre et le développement du SMS.
On entend par acteurs de 1ère ligne les agents chargés des services de contrôle, dinformation et
dalerte et les agents chargés des fonctions de maintenance et de supervision technique.
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Autres acteurs
Lors de l'introduction d'un nouveau système, lorsqu'il paraît difficile de définir à priori des objectifs quantifiés de
sécurité, on s'attache au minimum à démontrer que l'on ne dégrade pas la sécurité : le nouveau système (équipement
et/ou procédures) doit assurer un niveau de sécurité au moins égal à celui du système existant.
Les risques associés aux événements redoutés sont systématiquement et formellement identifiés,
évalués et gérés en respectant des niveaux de sécurité qui sont conformes, au minimum, à ceux
qui ont été approuvés par le Ministère du Transport.
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Les méthodologies et procédures internes dévaluation et datténuation des risques sont détaillée
au niveau de la procédure de réalisation des études de sécurité « PRO002/OACA/SMS » objet de
la Note de service de la Direction Générale n°02/0024834/09 en date du 18 août 2009.
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Procédures
La liste minimale des procédures documentées est établie par lOACA. Elles sont maintenues à
jour et référencées dans le manuel de la sécurité des services de la circulation aérienne.
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Des garanties dans ce domaine sont exigées a priori et sont formalisées au travers dune lettre dentente (ou équiva-
lent) et les performances sont vérifiées a posteriori. En cas dévénements liés à la sécurité, un retour est organisé vers
les signataires de la lettre dentente.
Si le niveau d'exigence ne peut être garanti, des mécanismes de rattrapage (redondance, surveillance accrue ) sont
mis en place afin de faire face aux déficiences qui pourraient intervenir.
B.2.6.4 Fournisseurs
Exemples : STEG, Tunisie TELECOM, INM, SITA, etc.
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B.3.2.3 Bilans
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Les Commissions sécurité de lOACA constituent des dispositifs formels assurant le pilotage de
la sécurité à chaque niveau de lorganisation à travers un suivi régulier de létat de mise en uvre
du SMS, du respect des niveaux de sécurité requis, des actions correctives et préventives à mener,
de leur application effective et de leur efficacité.
Ces Commissions font lobjet de la Décision de la Direction Générale de lOACA fixant leurs
missions, compositions et mode de fonctionnement.
Les Commissions sécurité permettent détablir un lien visible avec la politique sécurité de
lOACA dans le domaine de la fourniture des services de la circulation aérienne. Elles veillent à ce
que les changements nécessaires soient apportés pour garantir le respect des exigences de cette
politique.
Lorganigramme qui régit les liens existants entre les différentes Commissions sécurité est sché-
matisé dans la figure suivante :
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Missions
La CSSNA constitue à léchelon de la Direction Générale de lOACA un dispositif formel
ayant notamment pour missions ce qui suit :
1. Le suivi des travaux pour la mise en uvre dun SMS dans le domaine de la circulation
aérienne et prendre toutes les décisions nécessaires en vue de garantir lavancement des
travaux avec la rapidité et lefficacité nécessaires;
2. La Définition des objectifs à haut niveau de la sécurité de la navigation aérienne à
lOACA et lassurance de leur respect;
3. Lévaluation et le suivi de la performance globale de lOACA dans le domaine de la sé-
curité des services de la navigation aérienne et la mise en uvre des mesures néces-
saires pour son amélioration;
4. Lexamen des analyses des événements importants liés à la sécurité, lidentification des
actions correctives et préventives nécessaires et lassurance de leur mise en uvre;
5. Lexamen des changements importants du système ATS, lévaluation de leurs impacts
sur la sécurité et la mise en uvre des mesures nécessaires pour assurer un niveau de
sécurité acceptable;
6. La fixation, sur les principaux domaines à risques, des objectifs en matière de sécurité 3 ;
7. Létablissement du programme daudits annuel des différentes composantes du SMS1 ;
8. Létablissement du planning annuel des réunions des Commissions sécurité de lOACA1 ;
9. Lexamen des propositions de la CCC, la prise des décisions nécessaires et le suivi de
leurs mises en uvre.
Périodicité
LOACA organise au minimum une réunion de la CSSNA par an.
Composition:
Le Président Directeur Général ou son représentant (Président);
Le Directeur Central du Trafic Aérien;
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Mission qui ne figure pas actuellement dans la décision mais qui sera intégrée dans le prochain amendement de
cette dernière.
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Dans ce cadre, il assure le secrétariat des réunions de la CSSNA. Il prépare lordre du jour et
les éléments dentrée de ces réunions en coordination avec les organismes concernés de
lOACA et les « Safety Managers » locaux.
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Entrée future en fonction de l’avancement des travaux de mise en place du SMS.
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Les Procès Verbaux des réunions de la CSSNA sont diffusés à ses membres, au Président de
la CCC et aux Présidents des CCLs.
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Entrée future en fonction de l’avancement des travaux de mise en place du SMS.
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Missions
La CCC constitue à léchelon central un dispositif formel ayant notamment pour missions ce
qui suit :
1. Prendre les mesures nécessaires pour assurer la mise en uvre dun SMS dans le do-
maine de la circulation aérienne conformément aux décisions de la CSSNA;
2. La préparation des réunions de la CSSNA;
3. Lévaluation et le suivi de lefficacité du SMS et la proposition à la CSSNA des mesures
nécessaires pour son amélioration;
4. Lidentification des carences, des dysfonctionnements et des dangers qui peuvent af-
fecter la sécurité des services de la circulation aérienne et la proposition à la CSSNA
des actions correctives et préventives nécessaires;
5. Lassurance de la large diffusion des enseignements tirés des enquêtes sur les événe-
ments liés à la sécurité et des autres activités touchant au domaine de la sécurité tant au
niveau de lencadrement quau niveau des agents opérationnels;
6. La préparation dun projet de programme daudits annuel des différentes composantes
du SMS et sa soumission à la CSSNA pour approbation;
7. La préparation dun projet de planning annuel des réunions des Commissions SMS de
lOACA et sa soumission à la CSSNA pour approbation;
8. Lexamen des propositions des SMs et des GTs SMS et leur soumission à la CSSNA
pour approbation.
Périodicité
La DCTA organise au minimum une réunion de la CCC par an.
Composition:
Le Directeur Central du Trafic Aérien (Président);
Le Directeur Central des Equipements (Vice Président);
Le Directeur de la Sécurité de la Navigation Aérienne ;
Le Directeur de la Navigation Aérienne ;
Le Directeur du Centre de Contrôle Régional ;
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Entrée future en fonction de l’avancement des travaux de mise en place du SMS.
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A détailler ultérieurement en fonction de l’avancement de la mise en place du SMS.
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Procédures documentées :
Procédure de réalisation des audits internes de sécurité;
Procédure de maîtrise documentaire;
Procédure de réalisation des études de sécurité;
Procédure de maîtrise des actions correctives et préventives;
Procédure de maîtrise des prestataires extérieurs;
Procédure de maîtrise de la sûreté;
Procédure de management des exigences réglementaires ;
Procédure de maîtrise des enregistrements ;
Procédure de traitement des événements liés à la sécurité ;
Procédure damendement des MANEX.
Autres documents :
Fiches de Fonctions ;
Plan de formation SMS ;
Guide de notification des événements ;
Guide de réalisation des audits internes de sécurité ;
Guide pour la rédaction des documents de létude de sécurité ;
Guide pour lutilisation du formulaire APR CA ;
Guide pour lutilisation du formulaire APR IP ;
Guide pour lutilisation du formulaire APR TECH.
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