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Canada.

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Guide IMM 5445 - Demande de


carte de résident permanent (carte
RP)
 Exigences d'entrée au Canada
Les résidents permanents (RP) du Canada doivent présenter
leur carte de résident permanent (carte RP) ou leur titre de
voyage pour résident permanent (TVRP) valide pour pouvoir
monter à bord d'un avion à destination du Canada ou se
rendre au Canada au moyen de tout autre transporteur
commercial.
Si vous n'avez pas votre carte RP ou votre TVRP sur vous,
vous pourriez vous voir refuser l'accès à bord de l'avion, du
train, de l'autobus ou du bateau à destination du Canada.
Il vous revient de vous assurer que votre carte RP est
toujours valide lorsque vous revenez au Canada et d'en
demander une nouvelle avant son expiration.

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 Imprimez

Table des matières


Aperçu
Avant de présenter votre demande
Étape 1. Rassemblez les documents
Étape 2. Remplissez la demande
Étape 3. Payez les frais
Étape 4. Envoyez la demande
Et ensuite?
Avez-vous besoin d’aide?
Appendice A : Obligation de résidence

Le présent document n’est pas un document légal. Les


explications et définitions ne sont pas des définitions juridiques.
En cas de divergence entre le libellé du présent document et les
lois ou les règlements applicables, le texte des lois et des
règlements l’emporte.

Pour obtenir des renseignements d’ordre juridique, veuillez


consulter les documents suivants :

la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés


le Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés

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Aperçu
Trousse de demande
Cette trousse comprend :

un guide d’instructions, et
tous les formulaires à remplir.

Le guide d’instructions :

fournit les informations à connaître avant de nous envoyer


votre demande, et
vous aidera à remplir les formulaires et à réunir les pièces
justificatives demandées.

Lisez le guide d’instructions au complet avant de remplir chacun


des formulaires.

Les formulaires contiennent des questions précises qui


faciliteront le traitement de votre demande.

Symboles utilisés dans le guide


Ces symboles sont utilisés dans ce guide pour souligner
l’importance de certains renseignements :

Ce que vous devez faire pour que le traitement de votre


demande puisse être effectué.

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Renseignements importants que vous devez connaître afin
d’éviter des retards ou d’autres problèmes.

Où obtenir des renseignements supplémentaires.

 Remarque : Conseils qui vous aideront à remplir cette


demande.

Avant de présenter votre demande


Carte de résident permanent (carte RP)
La carte de résident permanent (carte RP) est la preuve officielle
que vous avez le statut de résident permanent du Canada.

Vous devez avoir une carte RP si :

vous êtes un résident permanent, y compris les enfants;


vous planifiez voyager à l’extérieur du Canada; et
vous voulez retourner au Canada par l’entremise d’un
transporteur commercial tel un avion, un train, un bateau ou
un autobus.

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Renseignements importants : Sachez que lorsqu’une nouvelle
carte RP est délivrée, la carte RP que vous avez en votre
possession (ou votre ancienne carte RP) devient invalide 60 jours
après la date de délivrance de la nouvelle carte RP. Vous pouvez
vérifier nos délais de traitement actuels pour calculer le moment
approximatif auquel nous délivrerons votre nouvelle carte RP.
Gardez ces renseignements à l’esprit avant de prendre des
dispositions de voyage après avoir demandé une nouvelle carte
RP, car vous ne pourrez pas retourner au Canada avec une carte
RP invalide si une nouvelle carte a été délivrée et que vous ne
l’avez pas en votre possession. Dans un tel cas, vous devrez
présenter une demande de titre de voyage pour résident
permanent (TVRP) pour pouvoir retourner au Canada.

Vous devez avoir en votre possession une carte RP ou un TVRP


pour revenir au Canada par train, avion, bateau ou autobus. Si
vous voyagez à bord d’un véhicule privé, comme une voiture, un
camion, une motocyclette ou un véhicule récréatif qui vous
appartient ou que vous avez emprunté ou loué, vous pouvez
utiliser votre carte RP, un TVRP ou d’autres documents pour
retourner au Canada.

Les documents suivants ne sont pas valides pour entrer au


Canada :

la fiche relative au droit d’établissement (IMM 1000)


la confirmation de résidence permanente (IMM 5292 ou IMM
5688)

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Qui peut utiliser cette demande
Utilisez cette demande si vous êtes résident permanent du
Canada et que vous demandez :

votre première carte RP,


le renouvellement de votre carte RP qui est ou sera bientôt
expirée,
la mise à jour de votre carte RP, si vous avez légalement
changé de nom,
le remplacement de votre carte RP qui a été perdue, volée ou
endommagée,
la modification de la désignation de sexe sur votre carte RP.

Si vous êtes un nouveau résident permanent, vous


obtiendrez automatiquement votre première carte RP par la
poste, après votre arrivée au Canada. Cela fait partie du
processus d’immigration. Vous n’avez pas à présenter de
demande pour obtenir votre première carte RP. Cependant,
si vous n’avez pas fourni votre adresse postale et votre
photo, comme demandé dans les 180 jours suivant votre
immigration, vous devrez présenter une demande pour
obtenir votre première carte RP. Si vous avez obtenu la
résidence permanente avant le 28 juin 2002 et que vous
n’avez jamais demandé de carte RP, vous pouvez utiliser
cette demande pour demander votre première carte RP.

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Renseignements importants : Si votre carte RP est encore
valide pour plus de neuf (9) mois (270 jours), ne présentez pas de
demande de renouvellement, à moins que vous ayez légalement
changé votre nom ou votre sexe. Sinon, votre demande vous
sera retournée.

Êtes-vous admissible?
Pour être admissible à une carte RP, vous :

devez être un résident permanent du Canada;


devez être effectivement présent au Canada;
devez satisfaire à l’obligation de résidence (voir appendice A:
Obligation de résidence);
ne devez pas faire l’objet d’une mesure de renvoi;
ne devez pas être citoyen canadien; et
ne devez pas être reconnu coupable d’une infraction liée à
une mauvaise utilisation d’une carte RP.

Résidents permanents à l’étranger


Si vous êtes présentement à l’étranger et que vous n’avez
pas de carte RP valide pour revenir au Canada, vous devez
obtenir un titre de voyage pour résident permanent en vous
rendant dans un centre de réception des demandes de visa ou
un bureau canadien des visas.

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Renseignements importants : Dès votre retour au Canada,
vous devez faire une demande de carte RP.

Si nous avons fait une erreur sur votre carte RP, vous disposez
d’un délai de 60 jours pour demander qu’on vous en délivre une
nouvelle. Dans d’autres situations, vous pouvez également
demander une carte RP de remplacement au moyen de cette
demande.

Données biométriques
La plupart des demandeurs de carte RP n’ont pas à fournir leurs
données biométriques, à moins d’avoir été exemptés de cette
exigence auparavant.

Toutefois, vous devrez fournir vos données biométriques si :

vous aviez moins de 14 ans lorsque nous avons reçu votre


demande de résidence permanente et que vous avez
présenté cette demande le 31 juillet 2018 ou ultérieurement,
ou le 31 décembre 2018 ou ultérieurement, selon votre pays
d’origine; ET
vous avez maintenant plus de 14 ans et présentez une
demande pour obtenir une nouvelle carte de résident
permanent, ou pour en remplacer ou en renouveler une.

Après avoir soumis votre demande, vous recevrez une lettre


d’instructions pour la collecte des données biométriques qui
vous orientera vers la liste de tous les points de collecte des

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données biométriques parmi lesquels vous pouvez choisir. Vous
devez apporter cette lettre au point de collecte des données
biométriques. Vous ne pouvez pas fournir vos données
biométriques sans cette lettre.

Nous vous encourageons à fournir vos données biométriques


sans tarder après avoir reçu notre lettre vous invitant à le faire.
Nous commencerons à traiter votre demande après avoir reçu
vos données biométriques.

Pour en savoir plus sur les données biométriques.

Endroit où vous devez fournir vos données biométriques


Vous devez prendre rendez-vous pour fournir vos données
biométriques dans un des points de collecte des données
biométriques officiels. Depuis le 3 décembre 2019, vous pouvez
vous rendre à un point de service désigné de Service Canada
pour fournir vos données biométriques au Canada.

Vous pourriez être admissible à la citoyenneté


canadienne
Vous pourriez être admissible à la citoyenneté canadienne si :

vous êtes un résident permanent du Canada; et


peu importe votre âge, vous avez été effectivement présent
au Canada pendant au moins 1 095 jours au cours des cinq
ans qui ont précédé la date où vous avez signé votre

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demande et que vous remplissez toutes les autres
conditions.

Vous pourriez être en mesure de faire compter une partie de


votre temps passé au Canada à titre de résident temporaire ou
de personne protégée dans le calcul de votre présence effective.
Vous pouvez ainsi cumuler une demi-journée (0,5 jour) pour
chaque jour effectivement passé au Canada à titre de résident
temporaire ou de personne protégée au cours des cinq dernières
années, avant de devenir résident permanent, pour un maximum
de 365 jours.

Vous pourriez être admissible à présenter une demande même si


vous ne satisfaites pas à l’exigence du temps passé au Canada si
vous êtes un :

un fonctionnaire de la Couronne (certaines catégories


d’agents publics); ou
un membre de la famille d’un fonctionnaire de la Couronne.

Vérifier si vous avez vécu assez longtemps au Canada pour


présenter une demande de citoyenneté canadienne.

Nous ne délivrons pas de carte RP aux citoyens canadiens.


Veuillez vérifier votre statut au Canada avant de présenter une
demande de carte RP.

Si nous ne pouvons pas traiter votre demande de carte RP parce


que vous êtes citoyen canadien, les frais de traitement vous
seront remboursés.

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Erreur dans votre nom
Si votre fiche relative au droit d’établissement (IMM 1000) ou
votre confirmation de résidence permanente (IMM 5292 ou IMM
5688) comprend une erreur dans votre nom :

remplissez et présentez une Demande de modification de la


fiche relative au droit d’établissement, de la confirmation de
résidence permanente ou de documents de résident temporaire
valides (IMM 5218) avant de présenter votre demande de
carte RP.

Nous corrigerons les erreurs administratives commise par un


représentant de l’immigration canadienne au moment de
l’entrée de vos renseignements personnels.

Changement légal de nom


Lisez les renseignements ci-dessous pour savoir de quels
documents à l’appui vous avez besoin.

Si votre nom actuel est différent du nom qui apparaît sur votre
fiche relative au droit d’établissement (IMM 1000) ou sur votre
confirmation de résidence permanente (IMM 5292 ou IMM 5688),
vous devrez fournir :

des documents juridiques à l’appui prouvant votre


changement de nom;
des pièces d’identité à l’appui, conformément à la section 2

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de l’Étape 1; et
une pièce d’identité provinciale sur laquelle figure le nom
demandé. La pièce d’identité doit comprendre le nom, la
date de naissance, la photo et la signature du demandeur
(un permis de conduire, une carte d’identité avec photo, une
carte d’assurance maladie, etc.). Remarque : La pièce
d’identité provinciale n’est pas nécessaire si vous avez fourni
un document de changement de nom légal délivré par une
province du Canada.

Envoyez l’un des documents suivants, délivrés par les autorités


responsables de l’état civil d’une province ou d’un territoire
du Canada :

une copie d’un document de changement de nom légal, de


l’ordonnance de la cour, de l’ordonnance d’adoption; ou
l’un des documents suivants (à moins que votre mariage ait
eu lieu au Québec le 2 avril 1981 ou après cette date et que
vous résidiez actuellement dans cette province). Le
document doit indiquer votre nouveau nom :
un certificat de mariage;
un jugement de divorce;
l’inscription;
la déclaration d’union;
la révocation de la déclaration d’union ou l’annulation
de l’union.

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Si vous êtes un résident permanent et que vous avez changé
votre nom à l’étranger, veuillez fournir :

un passeport étranger ou un autre document national


faisant autorité dans lequel figure le nouveau nom; et
un document officiel établissant le lien entre l’ancien nom et
le nouveau nom.

Si le changement de nom a déjà été approuvé dans le cadre


d’une ancienne demande de carte RP, veuillez joindre une
photocopie de votre dernière carte RP.

Renseignements importants : Si vous avez changé


légalement de nom, vous devez joindre à votre demande une
copie de votre fiche relative au droit d’établissement (IMM 1000)
ou de votre confirmation de résidence permanente (IMM 5292
ou IMM 5688).

Étape 1. Rassemblez les documents


Quels sont les documents dont j’ai besoin?
Les instructions ci-dessous fournissent la liste des documents
que vous devez joindre à votre demande. Utilisez la Liste de
contrôle des documents [IMM 5644] (PDF, 2 Mo) afin de
confirmer les documents dont vous avez besoin.

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Joignez la liste de contrôle des documents remplie à votre
demande.
Renseignements importants : S’il manque un des
documents requis manque ou si des photocopies ne sont pas
claires, la demande vous sera renvoyée.

 Remarque : Nous pouvons demander d’autres documents


à n’importe quel moment pendant le traitement de votre
demande. Si vous ne présentez pas les documents
demandés, le traitement de votre demande sera retardé.

Vous devez soumettre les documents suivants :


Frais : Une copie du reçu indiquant le montant payé.
Photos
Vous aurez besoin de deux (2) photos identiques prises
au cours des douze (12) mois précédant la date de la
demande :
placez les deux (2) photos dans une petite
enveloppe (sans agrafe ni trombone); et
écrivez le nom du demandeur sur l'enveloppe.
Vous devez fournir des photos qui respectent les
directives pour les photos. Sinon, nous pourrions vous
retourner votre demande. Imprimez et apportez les
Directives pour les photos (PDF, 1,09 Mo) chez le
photographe.
Preuve démontrant que vous rencontrez l'obligation de

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résidence au cours des cinq (5) années précédant la
demande. Consultez l'Appendice A : Obligation de résidence
du présent guide d'instruction pour obtenir la liste des
documents exigés.
Une copie de l'une des pièces d'identité principales
suivantes:
votre passeport ou votre titre de voyage valide; ou
le passeport ou le titre de voyage que vous déteniez
lorsque vous êtes devenu résident permanent (s'il y a
lieu, inclure la page de votre passeport qui a été
estampillée lorsque vous êtes arrivé au Canada et êtes
devenu résident permanent); ou
le certificat d’identité ou titre de voyage délivré par le
Ministre d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
ou par un pays étranger.

Remarque : Les éléments suivants doivent y figurer :

le type et le numéro de document;


les dates de délivrance et d'expiration;
votre nom;
votre photo;
votre date de naissance.

Dans des situations exceptionnelles, si vous êtes dans


l'impossibilité d'obtenir l'un ou l'autre des documents ci-dessus,
vous devez fournir :

une photocopie d'une pièce d'identité délivrée à l'étranger

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avant votre arrivée au Canada; ou
une déclaration solennelle, que vous avez signée, dans
laquelle vous témoignez de votre identité et une déclaration
solennelle attestant votre identité et signée par :
une personne qui vous connaissait avant votre arrivée
au Canada (p. ex. un membre de votre famille); ou
un représentant d'un organisme qui représente les
ressortissants du pays dont vous avez la nationalité ou
dans lequel vous résidiez.

Toute déclaration solennelle doit être certifiée par un


commissaire à l'assermentation. Ce sont les lois provinciales qui
déterminent qui sont les personnes pouvant agir à ce titre.

Si vous présentez une déclaration solennelle, vous devez


également fournir une copie claire et lisible d'une lettre
expliquant que des circonstances exceptionnelles dans votre
pays nuisent à votre capacité d'obtenir les pièces d'identité et
décrivant ces circonstances.

Il est possible que nous vous demandions de fournir de plus


amples renseignements ou d'autres documents.

Votre carte RP
Si vous présentez une demande de renouvellement de votre
carte actuelle, vous devez conserver votre carte actuelle
conserver jusqu'à ce que vous receviez la nouvelle et joindre
une copie de celle-ci à votre demande.

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Si vous présentez une demande de remplacement de votre
carte endommagée, vous devez envoyer votre carte
endommagée avec votre demande.

Si nous vous demandons de vous présenter à un bureau local


d'IRCC, vous devez apporter votre ancienne carte et les
documents originaux des copies que vous avez jointes à votre
demande. Nous vous demanderons de détruire votre ancienne
carte lorsque vous recevrez la nouvelle.

Documents supplémentaires que vous pourriez devoir


remplir et soumettre, s'il y a lieu:
Pour que votre demande soit examinée au titre des
considérations d'ordre humanitaire, veuillez inclure des
documents justificatifs qui appuient votre demande de
maintien de la résidence permanente. Veuillez consulter la
section « Considérations d'ordre humanitaire » du guide
d'instructions pour obtenir de plus amples renseignements.
Changement de nom légal : une copie des documents
juridiques à l'appui qui prouvent votre changement de nom.
Veuillez consulter la section « Changement de nom légal »
pour obtenir des renseignements détaillés.

Si vous avez moins de 18 ans


Fournissez une photocopie claire et lisible des documents
suivants :

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votre certificat de naissance (indiquant votre nom, votre date
de naissance, votre lieu de naissance et les noms de vos
parents ou parents adoptifs);
des documents juridiques produits par un tribunal canadien
prouvant la tutelle, si vous avez un tuteur légal; ou
une photocopie de vos dossiers scolaires (bulletins scolaires,
relevés de notes ou feuilles de présence).

Traduction de documents
Pour tout document qui n’est ni en français, ni en anglais, vous
devez fournir les documents suivants :

la traduction française ou anglaise; et


un affidavit de la personne qui a effectué la traduction (s’il
ne s’agit pas d’un traducteur agréé).

La traduction peut être faite par :

une personne qui parle couramment les deux langues (à


savoir le français ou l’anglais et la langue non officielle); ou
un traducteur agréé canadien (un membre en règle d’un
ordre provincial ou territorial des traducteurs et interprètes
au Canada).

Si la traduction n’est pas effectuée par un traducteur agréé


canadien, la personne qui a effectué la traduction doit fournir un
affidavit sous serment qui atteste sa maîtrise de la langue et

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l’exactitude de la traduction.

La déclaration sous serment doit être faite en présence des


personnes suivantes :

Au Canada :

un notaire public;
un commissaire à l’assermentation; ou
un commissaire aux affidavits.

L’autorité de certification varie selon la province et le


territoire. Veuillez vérifier auprès des autorités provinciales ou
territoriales locales.

À l’étranger :

un notaire public.

Le pouvoir de faire prêter serment varie d’un pays à l’autre.


Veuillez vérifier auprès des autorités locales.

Renseignements importants : Les traductions ne doivent


pas être effectuées par le demandeur ou par un membre de
sa famille, ce qui comprend un parent, un tuteur, un frère ou
une sœur, un époux, un conjoint de fait, un partenaire conjugal,
un grand-parent, un enfant, une tante, un oncle, une nièce, un
neveu ou un cousin germain.

 Remarque : Un affidavit est un document dans lequel le


traducteur fait serment, en présence d’une personne
autorisée à faire prêter serment dans le pays où réside le

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traducteur, de la fidélité de la traduction au contenu du
document original. Les traducteurs agréés au Canada ne
sont pas tenus de fournir une déclaration sous serment.

Copies certifiées conformes


Afin d’obtenir une copie certifiée conforme d’un document, vous
devez faire comparer l’original et la photocopie par une
personne autorisée, qui inscrira en caractères d’imprimerie les
renseignements suivants sur la photocopie :

« Je certifie que la présente est une copie authentique du


document original »;
le nom du document original;
la date de la certification;
le nom de la personne autorisée;
son poste ou titre officiel; et
sa signature.

Qui peut certifier la conformité des copies?


Seules les personnes autorisées peuvent certifier la conformité
des copies.

Renseignements importants : La certification des copies ne doit


pas être faite par le demandeur ni par ses parents, un tuteur,
une fratrie, un époux, un conjoint de fait, un partenaire conjugal,

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:
s
un grand-parent, un enfant, une tante, un oncle, une nièce, un
neveu ou un cousin germain.

Les personnes autorisées à certifier la conformité des copies


comprennent les suivantes :

Au Canada :

d’un notaire public;


d’un commissaire à l’assermentation; ou
d’un commissaire aux affidavits.

Le pouvoir de certification varie selon la province et le


territoire. Veuillez consulter les autorités provinciales ou
territoriales de votre région.

À l’étranger :

un notaire public.

Le pouvoir de certifier la conformité des documents


internationaux varie d’un pays à l’autre. Veuillez vérifier
auprès des autorités locales qui est autorisé à certifier la
conformité des documents dans votre pays.

Étape 2. Remplissez les formulaires


Remplir la demande

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Suivez les étapes ci-dessous pour remplir les formulaires de
demande.

Vous devez remplir et envoyer les formulaires suivants :

Formulaire de demande de carte de résident permanent ou


de titre de voyage pour résident permanent [IMM 5444]
(PDF, 1 Mo), rempli au complet et signé 
Liste de contrôle des documents [IMM 5644] (PDF, 2 Mo) 

Formulaires supplémentaires (s'il y a lieu):

Recours aux services d'un représentant [IMM 5476] (s'ouvre


dans un nouvel onglet) ou Autorisation de communiquer des
renseignements personnels à une personne désignée [IMM
5475] (s'ouvre dans un nouvel onglet)
votre représentant en immigration et vous devez signer
le formulaire IMM 5476 à la main
Formulaire de demande de changement d'identifiant du
sexe ou genre [IRM 0002] (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Confirmation de l'admissibilité au remplacement sans frais
d'un document prenant acte de la reprise d'un nom au titre
de l'appel à l'action 17 [IRM 0004] (s'ouvre dans un nouvel
onglet)
Déclaration solennelle en vue de la reprise d'un nom
autochtone sur les certificats de citoyenneté canadienne ou
les cartes de résident permanent [IRM 0005] (s'ouvre dans
un nouvel onglet)

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REMARQUE : Si vous présentez une demande de remplacement
ou de renouvellement de votre carte RP et que vous choisissez
de changer votre désignation de genre pour « X – Autre genre »,
vous devez remplir le Formulaire de demande de changement
d'identifiant du sexe ou genre (PDF, 1.8 Mo) et l'envoyer avec
votre demande.

Le fait de fournir des renseignements faux ou trompeurs dans


ces formulaires constitue un délit grave. Les renseignements que
vous fournissez dans votre demande peuvent être vérifiés.

Fournissez des réponses complètes et exactes


Remplissez toutes les sections. Si une section ne s’applique pas à
vous, écrivez « Sans objet » ou « S.O. ». Si votre demande est
incomplète, elle vous sera retournée, ce qui entraînera un retard
de traitement.

Si vous avez besoin d’espace supplémentaire pour répondre


aux questions d’une section, imprimez une page
supplémentaire de cette section et joignez la à votre
demande.

Étape 3. Payez le frais


Vos frais
Vous devez payer des frais de traitement lorsque vous présentez

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:
s
une demande. Utilisez le tableau suivant pour calculer le total
des frais qui doivent être payés ou consultez la page Web Payer
les frais. Votre preuve de paiement doit être jointe à la demande.

Demande (par personne) CAN $

Demande de carte de résident permanent 50 $

Déterminez si vous devez fournir vos données biométriques.

Frais de biométrie CAN $

Biométrie (par personne) 85

Biométrie (par famille) (2 personnes ou plus) 170


Frais maximums à payer pour une famille de 2 personnes ou plus
présentant ensemble une même demande, en même temps et
au même endroit

Renseignements importants : Vous devez payer les frais en


ligne. Tout autre mode de paiement entraînera le retour de votre
demande.

Les frais de traitement ne seront pas remboursés :

après le début du traitement de votre demande;


si votre demande est refusée.

Problèmes liés au paiement

Le paiement n’est pas envoyé avec la demande ou le paiement

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:
s
est insuffisant
Si vous ne payez pas tous les frais exigés, nous vous
retournerons votre (vos) demande(s). Le traitement de votre
demande ne commencera que lorsque vous aurez renvoyé votre
demande avec le paiement des frais exacts.

Pour les demandes d’immigration, consultez l’article 10 du


RIPR et pour les demandes de citoyenneté, consultez l’article 13
de la Loi sur la citoyenneté pour en savoir plus.

Trop-payé
Si vous payez plus que les frais exigés pour votre demande, nous
commencerons le traitement de votre demande et vous ferons
parvenir un remboursement le plus tôt possible.

 Remarque : Vous n’avez pas à demander un


remboursement; il vous sera automatiquement accordé.

 Remarque : Si vous êtes admissible à un remboursement,


nous ferons le remboursement à la personne dont le nom
figure à la section Renseignements sur le payeur du reçu
(si un reçu est joint à une demande papier ou téléchargé
dans le cadre d'une demande en ligne). Si vous avez payé
directement dans le cadre d'une demande en ligne (pas de
reçu joint), ou si aucun nom n’est indiqué sur le reçu, le
remboursement sera fait au demandeur.

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:
s
Seuls les paiements en ligne sont acceptés au Canada. Si
d'autres formes de paiement sont reçues, Immigration,
Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) vous retournera votre
demande.

Comment payer les frais pour votre demande


Pour payer vos frais en ligne, vous devez avoir :

une adresse de courriel valide;

accès à une imprimante (vous devrez imprimer le reçu); et

une carte de crédit, une carte de VisaMD Débit ou une carte


de Débit MasterCardMD.

Consultez le lien ci-dessous et suivez ces instructions pour payer


vos frais :

Rendez-vous à la page Payer vos frais en ligne.

Suivez les instructions.

À la fin, cliquez sur le bouton pour imprimer le reçu


officiel d’IRCC portant un code à barres. Imprimez deux
copies.

Joignez une copie de ce reçu à votre demande remplie.

Conservez la deuxième copie pour vos dossiers.

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:
s
Ne quittez pas la page sans avoir imprimé votre reçu! Il
constitue la preuve que vous avez payé les frais!

Étape 4. Soumettre la demande


Présentez une demande de carte RP par la poste, envoyez votre
demande dans une enveloppe affranchie à l’adresse suivante :

Par courrier ordinaire

L’enveloppe doit être suffisamment affranchie (en haut à droite


de l’enveloppe)

(Votre nom)
(Votre adresse)
(Votre code postal)

Centre de traitement des demandes – Carte RP (résident


permanent)
Case postale 10020
Sydney (Nouvelle-Écosse)
B1P 7C1
CANADA

Ou par service de messagerie

L’enveloppe doit être suffisamment affranchie (en haut à droite


de l’enveloppe)

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:
s
(Votre nom)
(Votre adresse)
(Votre code postal)

Centre de traitement des demandes – Carte RP (résident


permanent)
49, rue Dorchester
Sydney (Nouvelle-Écosse (Nouvelle-Écosse))
B1P 5Z2

Assurez-vous de joindre la Liste de contrôle des documents [IMM


5644] et tous les documents demandés à votre demande.

Votre demande est-elle urgente?


Renseignements importants
Vous pourriez être admissible au traitement en urgence de votre
demande.

Vous devez montrer que vous avez besoin de votre carte RP pour
voyager au cours des trois prochains mois pour l’un des motifs
suivants :

vous êtes atteint d’une maladie grave;

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:
s
un membre de votre famille est atteint d’une maladie grave
ou est décédé;
pour le travail, en lien avec votre emploi actuel ou une
possibilité d’emploi;
vous êtes dans une situation de crise, d’urgence ou de
vulnérabilité.

Vous devez fournir tous les documents suivants pour montrer


que vous avez besoin d’un traitement en urgence :

une copie d’une preuve de voyage, comme des billets ou un


itinéraire, indiquant votre destination et les dates de votre
voyage;
une copie d’une preuve de paiement pour le voyage
indiquant la date, le montant complet et le mode de
paiement;
une lettre expliquant les raisons de l’urgence; et
une preuve de l’urgence (c’est-à-dire une note d’un
médecin, un certificat de décès, une lettre de l’employeur,
etc.).

Vous devez fournir une traduction en français ou en anglais de


tous les documents non rédigés en français ou en anglais.
Veuillez consulter la section sur la traduction de documents.

Si vous ne fournissez pas tous les renseignements demandés,


nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande
en urgence.

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:
s
Remarque : Nous ne pouvons pas traiter les demandes de carte
RP en moins de trois semaines. Si vous ne recevez pas votre
nouvelle carte RP avant votre voyage à l’étranger, vous pouvez
présenter une demande de titre de voyage pour résident
permanent (TVRP).

Si vous demandez un traitement en urgence, veuillez


indiquer la mention « Urgent » sur votre enveloppe.

Remarque : Si vous ne fournissez pas tous ces renseignements,


nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande
en urgence. Si vous êtes admissible, nous ne pouvons pas
garantir que vous recevrez votre carte RP à temps.

Et ensuite?
Nouvelles d’IRCC
Après avoir présenté votre demande, vous pouvez vous attendre
à recevoir des nouvelles de notre part pendant le traitement de
votre demande ou une fois son traitement terminé.

Si votre demande est dûment remplie et que vous


répondez aux exigences pour obtenir une carte RP
Si vous avez indiqué une adresse électronique valide,
nous enverrons un accusé de réception (AR) de votre
demande à votre adresse électronique;
vous recevrez votre carte par la poste, ou nous

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:
s
communiquerons avec vous au moyen d'un courriel ou
d'une lettre pour vous indiquer où et quand aller
chercher votre carte;
si nous vous demandons de récupérer votre carte RP en
personne, vous devez apporter votre ancienne carte et
les documents originaux des copies que vous avez
jointes à votre demande.

Important : Une carte RP ne peut pas être délivrée et


expédiée à l'étranger pour permettre à un résident permanent
de retourner au Canada. Un résident permanent qui se trouve
l'extérieur du Canada sans document prouvant son statut doit
présenter une demande de TVRP.

Si votre demande est incomplète

Votre demande vous sera retournée.

Si votre demande est refusée

Vous recevrez une lettre de refus expliquant les raisons du


refus et vos droits d'appel.

Si vous décidez de porter le refus en appel, vous devez suivre les


directives fournies dans le formulaire « Avis d'appel » et dans la
lettre envoyée en même temps que votre lettre de refus.

Si votre demande est retirée

Vous recevrez une lettre expliquant les raisons du retrait.

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:
s
Mise à jour de vos coordonnées

Renseignements importants
Au cours du processus de demande, vous devez nous faire part
de tout changement d’adresse ou de numéro de téléphone en
cliquant sur Changement d’adresse ou en consultant le Centre
d’aide.

Vérification de l’état de votre demande


Vous pouvez communiquer avec nous, ou consulter l’état actuel
de votre demande en ligne en procédant de la façon suivante :

1. Sélectionnez Vérifier l’état de votre demande


2. Suivez les instructions fournies

Pour obtenir des détails sur la façon de retirer d'Internet les


renseignements sur l'état de votre demande, visitez la section
« Foire aux questions » (FAQ).

Protection des renseignements personnels


Vos renseignements personnels :

sont à la disposition uniquement des employés


d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) et de
l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) qui
doivent y avoir accès pour pouvoir vous fournir des services;
et

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Page 32 sur 45
:
s
ne sont divulgués à aucune autre personne, sauf dans les
cas permis par les dispositions de la Loi sur la protection des
renseignements personnels ou du Règlement sur la citoyenneté.

Pour de plus amples renseignements concernant la


protection de vos renseignements personnels, veuillez consulter
le Centre d’aide.

Programme d’assurance de la qualité


Notre programme d’assurance de la qualité prévoit le choix au
hasard de demandes pour un examen spécial. Si votre demande
est sélectionnée, vous serez convoqué à une entrevue avec un
fonctionnaire d’IRCC pour que nous puissions :

vérifier si la documentation et toute autre information que


vous avez présentées sont exactes;
vérifier si votre demande a été remplie correctement.

 Remarque : Nous vous informerons par écrit si votre


demande est sélectionnée.

Délais de traitement actuels


et cas urgents Renseignements supplémentaires

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:
s
Les délais de traitement actuels sont mis à jours régulièrement
sur notre site web. Nous traiterons des cas en urgence
seulement dans certaines circonstances.

Avez-vous besoin d’aide?


Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez trouver les réponses à
vos questions en visitant le Centre d’aide.

Appendice A : Obligation de résidence


Obligation de résidence minimale
Vous devez remplir l’obligation de résidence pour obtenir une
carte de RP.

Si vous êtes résident permanent depuis cinq (5) ans ou plus

vous devez avoir été effectivement présent au Canada


pendant au moins 730 jours au cours des cinq (5) dernières
années.

Journal de voyages

Consignez vos voyages à l’extérieur du Canada. Ceci vous


aidera à remplir une demande.

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:
s
Si vous êtes résident permanent depuis moins de cinq (5) ans

Vous devez prouver que vous serez en mesure de satisfaire à


l’obligation de présence effective d’au moins 730 jours au
Canada au cours des cinq (5) années suivant la date à
laquelle vous avez obtenu le statut de résident permanent.

Documents justificatifs prouvant que vous respectez


l'obligation de résidence

Vous devez fournir des copies de deux preuves, parmi les


suivantes, pouvant démontrer la résidence au Canada au
cours des cinq (5) années qui précèdent immédiatement la
demande :
dossiers d'emploi ou relevés de paie;
relevés bancaires;
avis de cotisation délivrés par l'Agence du revenu du
Canada (ARC) pour les cinq (5) années qui ont précédé la
demande;
preuve que vous avez reçu des prestations au titre de
programmes gouvernementaux du Canada;
contrats de location;
carte de membre d'un club quelconque;
ou tout autre document pertinent prouvant que vous
respectez l'obligation de résidence.

N'envoyez pas de documents originaux, car ils ne vous


seront pas retournés.

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:
s
Journal de voyage

Consignez vos voyages à l'extérieur du Canada. Ceci vous aidera


à remplir votre demande.

 Avis aux personnes de moins de 22 ans


Pour satisfaire aux exigences relatives à la résidence afin de
conserver le statut de résident permanent
Le 24 octobre 2017, la définition d’« enfant » d’IRCC est
passée de moins de 19 ans à moins de 22 ans.
La période pendant laquelle un demandeur âgé de 22
ans ou plus a accompagné un parent à l’étranger avant
le 24 octobre 2017 sera évaluée en vertu de la définition
précédente d’un « enfant ».
La période pendant laquelle un demandeur âgé de 22
ans ou plus accompagne un parent à l’étranger à
compter du 24 octobre 2017 sera évaluée en vertu de la
nouvelle définition d’un « enfant ».

Temps passé à l’extérieur du Canada


Si vous étiez à l’étranger pendant plus de 1 095 jours, vous
pouvez compter les jours que vous avez passés à l’extérieur du
Canada dans le calcul du nombre de jours exigé pour que vous
respectiez l’obligation de résidence, dans les situations suivantes
:

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:
s
Option A. Emploi à l’extérieur du Canada
Vous pouvez compter chaque jour où vous avez occupé un
emploi à l’extérieur du Canada si :

vous êtes employé ou travailleur à forfait d’une entreprise


canadienne ou de la fonction publique du Canada ou d’une
province ou d’un territoire canadien; et
comme condition à votre emploi ou à votre contrat, vous
êtes affecté à temps plein soit :
à un poste à l’extérieur du Canada;
à une entreprise affiliée se trouvant à l’extérieur du
Canada;
à un client d’une entreprise canadienne ou de la
fonction publique à l’extérieur du Canada; et
vous continuerez de travailler pour l’employeur au Canada
après votre affectation.

Aux fins de cette demande, constitue une entreprise canadienne


:

toute société constituée sous le régime du droit fédéral ou


provincial et exploitée de façon continue au Canada;
toute entreprise :
qui est exploitée de façon continue au Canada;
qui est susceptible de produire des recettes;
qui est exploitée dans un but lucratif;
dont la majorité des actions avec droit de vote ou des
titres de participation sont détenus par des citoyens

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:
s
canadiens, des résidents permanents ou des entreprises
canadiennes telles que définies ci-dessus; ou
toute organisation ou entreprise créée sous le régime du
droit fédéral ou provincial.

Documents à l’appui :

Vous devez fournir une lettre signée par un représentant de


l’entreprise qui précise ce qui suit :
le poste et le titre du signataire autorisé;
la nature de l’entreprise et en quoi elle correspond à la
description d’une entreprise canadienne (voir la
définition ci-dessus);
des détails sur votre affectation ou votre contrat à
l’extérieur du Canada, notamment :
la durée de l’affectation;
la confirmation que vous êtes un employé à temps
plein de l’entreprise canadienne qui travaille à
l’étranger à temps plein parce qu’il s’agit d’une
condition d’emploi, ou d’une condition à votre
contrat si vous travaillez à l’étranger à temps plein
en vertu d’un contrat; et
une description ou une copie du profil du poste visé
par l’affectation ou le contrat à l’étranger;
la confirmation que vous allez continuer de travailler
pour l’employeur au Canada une fois votre affectation
terminée; et
la confirmation que l’entreprise n’a pas été créée

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:
s
principalement pour que vous puissiez remplir votre
obligation de résidence.
Vous pouvez aussi joindre :
des statuts constitutifs et des permis d’exploitation;
des contrats de société ou des rapports annuels
d’entreprise;
des avis de cotisation (impôt canadien) ou des états
financiers d’entreprise;
des copies de votre entente d’affectation ou de votre
contrat;
des copies de toute entente au sujet de votre affectation
entre l’entreprise canadienne et l’entreprise ou le client
à l’extérieur du Canada;
des bordereaux de paie;
un avis de cotisation (impôt canadien) pour les cinq (5)
années précédant immédiatement la demande;
des feuillets T4;
tout autre document qui, selon vous, devrait être pris en
considération.

Option B. Accompagnement d’un citoyen canadien à l’extérieur


du Canada
Vous pouvez compter chaque jour où vous avez accompagné un
citoyen canadien à l’extérieur du Canada, à condition que cette
personne soit votre époux, votre conjoint de fait ou l’un de vos
parents (si vous étiez un enfant de moins de 19 ans avant le 24
octobre 2017 ou moins de 22 ans après le 24 octobre 2017).

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:
s
Preuve requise

Vous devez fournir des documents à l’appui qui prouvent les


deux éléments suivants :

la personne que vous accompagnez a la citoyenneté


canadienne; et
vous êtes l’époux, le conjoint de fait ou l’enfant de cette
personne.

Exemples de documents à l’appui :

Obligatoire :
tous les passeports ou les autres titres de voyage que la
personne que vous accompagnez a utilisés au cours des
cinq (5) années précédant la demande;
des documents prouvant que la personne que vous
accompagnez a bel et bien la citoyenneté canadienne, y
compris la date à laquelle elle a obtenu ce statut;
la preuve des adresses résidentielles de la personne que
vous accompagnez pour les cinq (5) années précédant la
demande;
un certificat de mariage ou une preuve d’union de fait
(si vous accompagnez votre époux ou conjoint de fait);
un certificat de naissance, un certificat de baptême, un
certificat d’adoption ou un document de tutelle légale (si
vous accompagnez un parent).
Autres :
une copie de vos avis de cotisation (impôt canadien) des

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:
s
deux (2) dernières années;
des dossiers scolaires ou des relevés d’emploi;
des cartes d’adhésion à une association ou à un club;
tout autre document qui, selon vous, devrait être pris en
considération.

Option C. Accompagnement d’un résident permanent à


l’extérieur du Canada
Vous pouvez compter chaque jour où vous avez accompagné un
résident permanent à l’extérieur du Canada si cette personne
répond aux deux critères suivants :

la personne est votre époux, votre conjoint de fait ou l’un de


vos parents (si vous étiez un enfant de moins de 19 ans
avant le 24 octobre 2017 ou de moins de 22 ans après le 24
octobre 2017); et
la personne était employée à temps plein par une entreprise
canadienne ou par la fonction publique du Canada ou d’une
province ou d’un territoire du Canada pendant la période où
vous l’avez accompagnée.

Preuve requise

Vous devez fournir des documents à l’appui qui prouvent que :

la personne que vous accompagnez est un résident


permanent;
vous êtes l’époux, le conjoint de fait ou l’enfant de la
personne; et

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:
s
le résident permanent que vous accompagnez remplit son
obligation de résidence.

Exemples de documents à l’appui :

Obligatoire :
des documents indiquant que la personne que vous
accompagnez satisfait à l’obligation de résidence;
tous les passeports ou les autres titres de voyage que la
personne que vous accompagnez a utilisés au cours des
cinq (5) années précédant la demande;
un certificat de mariage ou une preuve d’union de fait
(si vous accompagnez votre époux ou conjoint de fait
qui est résident permanent);
un certificat de naissance, un certificat de baptême, un
certificat d’adoption ou un document de tutelle légale (si
vous accompagnez l’un de vos parents qui est résident
permanent);
Autres :
des dossiers scolaires ou des relevés d’emploi;
des avis de cotisation (impôt canadien);
des cartes d’adhésion à une association ou à un club;
tout autre document qui, selon vous, devrait être pris en
considération.

Motifs d’ordre humanitaire

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:
s
Si vous ne pouvez pas satisfaire à l'obligation de résidence, vous
pourriez tout de même conserver votre statut de résident
permanent du Canada. Afin que votre demande soit évaluée
pour des motifs d'ordre humanitaire, vous devez prouver que
vous avez dû rester à l'extérieur du Canada en raison de
circonstances exceptionnelles ou de facteurs hors de votre
contrôle.

Les facteurs qui pourraient être acceptables sont les difficultés


inhabituelles et injustifiées ou excessives auxquelles vous auriez
à faire face si vous perdiez votre statut de résident permanent.

Afin que votre demande soit examinée pour des motifs d'ordre
humanitaire, vous devez :

répondre à la question 5.7 du formulaire de demande;


fournir une preuve démontrant que votre situation
personnelle présente des facteurs d'ordre humanitaire
convaincants qui justifient que vous conserviez votre statut
de résident permanent;
expliquer pourquoi vous n'avez pas été en mesure de
satisfaire à l'obligation de résidence;
décrire l'étendue des difficultés qu'entraînerait la perte de
votre statut de résident :
pour vous-même;
pour les membres de votre famille qui seraient
directement touchés par cette décision; et
pour l'intérêt supérieur de tout enfant directement

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Page 43 sur 45
:
s
touché par cette décision, le cas échéant.

Il n'existe pas de lignes directrices relatives aux documents à


l'appui que vous devriez soumettre, mais vous devez fournir des
documents et des renseignements sur tout aspect de vos
circonstances exceptionnelles qui justifierait le maintien de votre
statut de résident permanent.

Un agent évaluera les facteurs en cause dans votre cas et


prendra une décision fondée sur les renseignements et les
documents joints à votre demande.

Vidéo d’instructions

Ne gaspillez pas de temps. Envoyez une demande complète

Découvrez si vous êtes admissible

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Page 44 sur 45
:
s
Venir au Canada

Date de modification :
2023-09-06

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s

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