Refund Zalando

S0lentox1444
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L'ensemble de l'équipe décline toute responsabilité de l'utilisation
de cet ebook.

Il a été conçu à but éducatif/informatif et ne relève donc pas de

notre responsabilité.

Tout impact qu'il aura sur toute personne morale ou toute société,
n'est pas de notre ressort.

L'équipe LMF
 SOMMAIRE

Présentation
Partiel
Paquet vide
Colis non reçu
Faux retours
Conseils et conseils +
 Présentation
IL S’AGIT D’UNE MÉTHODE POUR REMBOURSER TOUT LES ARTICLES DE
ZALANDO AVEC UN TAUX DE SUCCÈS DE 80%
(CE NOMBRE EST SUJET À CHANGEMENT, MAIS NOUS Y REVIENDRONS PLUS
TARD), ÊTRE EN MESURE DE GARDER À LA FOIS LES ARTICLES ET L’ARGENT.

Les étapes sont les suivantes :

Premièrement:
Vous passez une commande légitime de MAXIMUM 6-7 articles pour un total de MAXIMUM 250-300€.

Lorsque vous passez la commande, vous devez vous assurer de décocher l’option où il est dit:
"Zalando permet à l’expédition d’être divisée en lots partiels", sinon vous obtiendrez plus d’un paquet en
différents jours.
 Secondement:
Attendez quelques jours et lorsque vous recevez le colis, vous pouvez commencer
le processus de remboursement en contactant le support Zalando DE PRÉFÉRENCE
par téléphone (si vous êtes confiant) ou par e-mail.
Les chances de succès par téléphone sont plus élevées
(~80%), tandis que les chances de succès par courriel sont plus faibles (~70 %).

Troisièmement
Si le remboursement a réussi, vous récupérez votre argent en
quelques jours selon le même mode de paiement que celui que
vous avez utilisé pour acheter les articles.
 Mise en oeuvre
La méthode du remboursement partiel (SAFEST) :
Cette méthode est la plus sûre car Zalando ne peut pas enquêter sur ce qui s’est réellement passé. Fondamentalement,
après avoir reçu le paquet, vous appelez / email le support et dites que certains éléments sont absents du paquet.
Si vous avez acheté 6 articles, vous pouvez dire que 3 sont dans le paquet alors que 3 ne le sont pas. Si vous avez acheté
7 articles,
vous pouvez dire que 4 sont dans le paquet tandis que 3 ne le sont pas.
Cette méthode fonctionne mieux même si vous aurez éventuellement besoin de payer pour les articles que vous dites
sont dans le paquet,
donc pour le rendre rentable, vous voulez ajouter 3-4 articles CHEAP (en dessous de 50€) et 4-3 articles EXPENSIVE
(au-dessus de 50€).
De cette façon, vous ne serez en mesure de payer pour les articles bon marché et obtenir les articles coûteux
remboursés.
 La méthode du paquet vide :

Cette méthode est moins sûre que la précédente, mais elle vous permet de rembourser
TOUS les articles que vous avez achetés.
Lorsque vous appelez / email le soutien que vous avez simplement à dire que le paquet
était vide et aucun élément était à l’intérieur.
Ils vous demanderont très probablement si le colis avait des signes d’ouverture
(comme si le messager l’a ouvert et a pris les articles de l’intérieur), et vous pouvez
choisir de dire oui ou non selon la confiance que vous êtes.
 -La méthode de l’ADN ("Did Not Arrive")
(colis non reçu)
Cette méthode est la plus risquée et le résultat est à peu près le même que la méthode «
paquet vide »,
alors vous voudrez peut-être toujours l’utiliser en premier.
En gros, vous appelez/envoyez le support 1 ou 2 jours après l’arrivée du colis en disant qu’il
n’est pas arrivé et que vous attendez toujours qu’il arrive.
C’est dangereux parce que Zalando garde une trace des colis et ils savent exactement quand
ils quittent l’atelier et quand ils sont livrés.
Si vous utilisez cette méthode, assurez-vous qu’aucun ne signe le paquet pour vous et que
vous le signez réellement vous-même avec une fausse signature au moment même où il est
livré.
 La méthode du faux retour :
Cette technique n'est vraiment pas sûr. Il va falloir demander le renvoie
du colis car le produit ne vous convient pas. Mais avant d'ouvrir le colis,
vous allez regarder son poids. Il va falloir au moment de renvoyer le
colis de mettre exactement le même poids qu'a l'arrivé.
Ensuite une fois le colis fait, déchirez le carton sur un coté et remettez du scotch pour réparer.
Comme si quelqu'un l'avez ouvert.

Au moment du renvoie, essayez de cacher le coté avec le scotch pour éviter tout problème.
Vous serez sûrement contacter par le service, il vous suffira de dire que vous avez bien
envoyé et de jurer sur l'honneur, ce qui n'a aucune valeur légal.
 Maintenant, je vais vous donner quelques conseils et notes pour
rendre le processus de remboursement plus lisse et augmente
ses chances de succès:

1) Ne dépassez jamais la limite de 300 € parce que Zalando peut effectivement

enquêter davantage avec le messager et ils pourraient vous faire déposer un
rapport de police et quelque chose comme
ça.

2) Ne dépassez jamais la limite de 6 à 7 articles parce que, même si vous décochez

la boîte pour vous assurer que Zalando ne divise pas les articles en différents
paquets,
ils vont probablement diviser l’expédition de toute façon si le nombre d’articles
(ou leur taille) est trop élevé et alors vous aurez 2 paquets livrés, mais vous ne
pourriez rembourser l’un d’eux*.
3) Si vous choisissez de les appeler, vous serez convaincant, mais ne semblez pas trop énervé que votre colis ne
soit pas arrivé.
Rendre crédible, éventuellement la confiance et l’expérience viendra avec le temps après quelques
remboursements.

4) NE JAMAIS rembourser plus d’une commande sur le même compte, et toujours essayer
d’utiliser de nouveaux comptes (comptes sans commandes précédentes) pour effectuer les remboursements.
Si vous avez déjà remboursé une commande, cela ressemblera à une coïncidence étrange pour Zalando que
chaque colis qu’ils vous envoient a des « problèmes » (est vide, n’arrive pas du tout ou a des articles
manquants).

5) Ne vous vous faites pas rembourser plusieurs fois à votre propre adresse, car cela ne fera qu’inciter Zalando
à enquêter au bout d’un certain temps. Essayez d’utiliser différentes adresses comme la maison de vos parents
ou de vos amis.

* = Gardez à l’esprit que vous pourriez essayer de rembourser les deux colis en même temps, mais il sera
difficile de croire pour Zalando que les deux colis sont vides ou qu’ils n’ont pas le bon nombre d’articles. Ne
poussez pas vos limites et lorsque vous parlez au soutien que vous voulez rendre l’histoire aussi crédible que
vous le pouvez.
 Si vous suivez toutes les étapes précédentes correctement, après avoir contacté
le support ils vous enverront un email disant qu’ils traitent le remboursement et
vous obtiendrez votre argent en quelques jours.

Parfois, avant d’envoyer l’argent à la méthode de paiement que vous avez utilisé pour passer la
commande,
ils vous demanderont de lire et de remplir un formulaire légal où vous devez confirmer que le
colis eu des problèmes (est venu vide, n’est pas arrivé du tout ou a des articles manquants, en
fonction de la méthode que vous avez utilisée).

Une fois que vous l’avez rempli, vous êtes prêt à partir et n’aurez qu’à attendre quelques jours
jusqu’à ce que l’argent revienne.

Si quelque chose ne va pas pendant le processus et Zalando ne veut pas permettre votre
demande de remboursement, parfois il est préférable de prendre du recul sans pousser trop
loin.
Par exemple : si vous dites que le colis n’est pas arrivé et que Zalando veut
enquêter avec le messager avant de vous renvoyer l’argent,
cela signifie que le remboursement est le plus susceptible d’échouer et la
meilleure chose que vous pouvez faire est de les contacter à nouveau et de
dire
que votre voisin a pris le paquet sans vous le dire et que vous l’avez trouvé
(juste être créatif avec les excuses que vous choisissez de faire).

À ce stade, ils fermeront votre demande de remboursement, mais vous

pouvez toujours renvoyer les articles de la manière normale si vous ne
voulez pas garder pour eux.
 Contenu +
Menace Phantom est l'un des plus grand shop Français sur Discord. Vous avez [ICI] le
lien du serveur pour ceux qui ne l'auraient pas.

Vous pouvez retrouver à la vente, toutes sortes de formations, techniques, comptes, et beaucoup
d'autres services. Pour le Refund, nous avons une multitude de techniques pour les différents
sites. N'hesitez pas a faire un tour dans le salon ''Refund''

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