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Le contrle de la conformit

La qualit produit dans lentreprise


La notion dcart

Les spcifications du produit

Les procds de mesurage et de


contrle
Sources dinformation:
Les Mmothech de Elducative Pour passer l cran
Catalogue Mitutuyo suivant, cliquez sur le
GDI Hachette bouton
AFNOR
Turgot 2005
L exploitation Pour lancer l tude
du Diaporama dsire, cliquer sur le
bouton associ

tude - 01
Notions gnrales sur la
conformit
Dure moyenne: 5 minutes
tude - 02 Pour suivre
de manire
Les spcifications du produit
mthodique
Dure moyenne: 10 minutes les animations
tude 03 du diaporama,
ne cliquez que
Le contrle et
sur des boutons
les procds de mesurage daction
Dure moyenne: 15 minutes
tude 04
Les appareils de mesure :
catgories, applications
Dure moyenne: 10 minutes
La notion de qualit dans lentreprise
Le concept
Qualit de la
Qualit attendue par le
Si ralisation, du produit
ou du service.
client.

Produit, service,
Alors conformes. donc Client satisfait

La dfinition La qualit dun produit ou dun service est un ensemble de caractristiques


( scurit, normes, cot dachat, fiabilit, .... ) qui lui confrent laptitude
satisfaire les besoins exprims par le client.
Les objectifs
La qualit est un objectif indispensable toute activit industrielle; elle permet datteindre,
* la prosprit conomique ( accroissement des ventes, conqute de nouveaux marchs)
* le ncessaire dveloppement des relations humaines
* la comptitivit optimale par la rduction des cots en appliquant la rgle des cinq zros

Zro panne Le parc machine est en bon tat de fonctionnement

Zro dfaut Le produit obtenu est conforme au contrat fix

Zro dlai La planification assure la circulation des produits au bon moment, au bon endroit

Zro stock La gestion des stocks est matrise (matires premires, encours, produits finis)

Zro papier La rdaction technique est concise et complte


Les notions dcart

Ecart Ecart

Qualit prvue Qualit perue


en conception par lutilisateur

Ecart mesur par Qualit ralise Ecart jug par lutilisateur


le contrle des spcifications en production (fiabilit, scurit, cot, ...)
imposes par le BE
BE, bureau des tudes

Le cot de la qualit

Pour lutilisateur Le prix dachat est dautant plus lev que le niveau de qualit du
produit est important.
Pour lui, la qualit est lie laptitude du produit conserver
ses caractristiques dans le temps (fiabilit).

Pour lentreprise La recherche de la qualit impose des dpenses et des investissements


importants.
La recherche dun niveau de qualit acceptable [NQA] permet la
rduction des cots et une qualit dans les limites de fiabilit souhaite.
Les composantes dune qualit satisfaite
Si pour un produit, lune quelconque des composantes ci-dessous ne donne pas satisfaction, il y a non
qualit avec toutes les consquences qui peuvent en rsulter.

Caractristiques
Performances
connues et Fonctionnalit
juges
avant achat Prsentation
Accueil
Esthtique

Les composantes S. A. V. (service


Dlais de la QUALITE aprs-vente)

juges aprs Fiabilit Scurit demploi


achat ou
lusage, mais
Respect de
aussi par Maintenabilit
lenvironnement
limage
de marque
Achat
Disponibilit
Cot global
Utilisation
de possession
Durabilit Maintenance

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Le produit et ses modles de reprsentation structurelle
La reprsentation La reprsentation
en 3D, dite en 2D, dite
en perspective en vues planes
Cette reprsentation donne une allure gnrale du produit
Le dessin de dfinition de produit fini (DF)
Elle permet une lecture Il prcise les spcifications du produit
gomtrique du produit Cest le contrat respecter par le fabricant

Exemple Surfaces planes


Surfaces cylindriques Elle permet une lecture
morphologique du
produit
Exemple

Trou dbouchant Trou taraud


Arrondi

Gorge

Alsage
Les spcifications fonctionnelles du produit
Ces spcifications, portes sur le dessin de dfinition (DF), sont de plusieurs types

Les spcifications dimensionnelles,


Ici, une cote code , cotation ISO
Les spcifications gomtriques
de position, ici coaxialit

Les spcifications dimensionnelles,


Ici, une cote en clair , bilimite

Les spcifications gomtriques


dorientation, ici perpendicularit

Les spcifications dtat de surface


ici le critre de rugosit
Les spcifications gomtriques
de forme, ici planit
Les spcifications lectriques
Dans le cas de produits lectriques ou lectroniques, les spcifications sont de types:
dimensionnelles: tension ( volts V ), intensit ( ampres A ), rsistance ( ohms ),
frquence ( hertz HZ ), capacit ( farads F ), ....
gomtriques: forme du signal ( sinusodal, carr, triangulaire, forme complexe ), ...
Exemple dtude: circuit gnrateur de signaux
Spcification dimensionnelle;
tension [ -15V, +15V ]

Spcification dimensionnelle;
rsistance [ 15k ]

Spcification gomtrique;
forme du signal de sortie

Contrleur
universel;
Les appareils de mesure courants:
mesures des grandeurs
simples

Oscilloscope;
contrler la forme et
la frquence des signaux
complexes
Les composants dune spcification dimensionnelle
Par suite de limprcision des systmes de fabrication, une pice ne peut
Objet des tolrances
tre ralise rigoureusement une dimension fixe lavance.
Il faut fixer des limites acceptables cette dimension pour que la pice
soit apte lemploi dans la qualit prvue.
La diffrence entre ces deux limites constitue la tolrance dimensionnelle.

Dfinition: Cote: spcification dimensionnelle constitue dun ensemble de


dimensions comprises dans lintervalle de tolrance [ IT ].

La dtermination des composants dune cote


La tolrance dune cote ISO
Cote code se dduira des tableaux

COTE
TOLERANCEE Cote en clair

Exemple dtude

Dimension nominale
(unit mm)
+ 0,26
Les ECARTS admissibles
(avec leur signe + ou -)
Traduit par:
25 - 0,14
+ 0,26
Le calcul des composants de la cote 25 - 0,14

Composants Expression littrale Valeur


Dimension nominale Dnom 25
Ecart suprieur ES ou (es) + 0,26
Ecart infrieur EI ou (ei) - 0,14
Attention les carts sont des valeurs algbriques ( >0 ; <0 ou =0 )

Dimension maximale Dmax = Dnom + ES 25,26


Dimension minimale Dmin = Dnom + EI 24,86
Dmoy = Dnom + [ ES + EI ] / 2
Dimension moyenne 25,06
Dmoy = [Dmax + Dmin ] / 2
Intervalle de Tolrance IT = Dmax - Dmin 0,40
[ IT > 0 ] ou IT = ES - EI
Les tolrances codes en langage ISO
Exemple dtude
14 H 7 Le dcodage des valeurs
numrique de la tolrance
ISO se fait laide des
Dimension nominale tableaux [ NF R 91-011],
tels que celui ci-dessous.

Symbole de la POSITION
de la tolrance Choisir la colonne de la tolrance ISO concerne; ici H7

Symbole de la QUALITE
de la tolrance
Attention, les carts sont exprims en micromtres

Dcodage

Choisir le palier de dimensions


correspondant la dimension
nominale; ici 14

+0,018
14 0
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Objectif du contrle et sa situation dans le processus
Constat et contrat
La fourniture de pices aux postes de fabrication, de montage o la distribution implique:
que les conditions de dure de vie (rsistance, usure, ....)
et de fonctionnement soient satisfaites

Or, ces conditions concernent un certain nombre de contraintes fonctionnelles:


telles que, dimensions, forme, position,
caractristiques mcaniques, grandeurs physiques, lectriques, ..... gnralement mesurables

Laptitude lemploi donc ncessite le respect des spcifications du produit, dfinies par le B-E,
do la ncessit du contrle, seul capable de reconnatre les produits corrects
et dliminer ceux qui ne le seraient pas.

Le contrle dans le suivi du processus de ralisation


Fabrication Contrle de Fabrication Contrle de Montage Contrle de
des bruts rception des pices production du produit produit fini

Exemple
Exemple
Exemple
Contrle de
poste
Exemple

Mesurage dimensionnel Contrle par attribut Vrification du jeu


par lecture directe dune cote fonctionnel de rotation
Mesurage indirect par
dune pice moule du galet 2
mthode diffrentielle
Le contrle en cours de production
Il se prsente sous deux aspects:

Le contrle systmatique, il sagit de contrler toutes les pices fabriques:


contrle indispensable pour des pices de scurit, tolrances serres.

Le contrle par chantillonnage, on ne contrle que des pices prleves intervalle de


temps rgulier:
pratiqu pour les pices ordinaires et dans le cas dun procd bien matris.

Les mthodes adaptes:


Le mesurage par lecture directe
principe: valuation directe, sur linstrument, du rsultat brut du mesurage [M],
Lincertitude de mesurage [] dpend de la graduation de linstrument [gr],
La solution est simple, rapide, peu coteuse, moyennement exacte.
Voir un schma de principe
Le mesurage indirect par mthode diffrentielle
principe: valuation indirecte, sur linstrument, du rsultat brut du mesurage,
Lincertitude de mesurage dpend de la graduation de linstrument,
La solution moins rapide, prcise, trs utilise (mtrologie au marbre.
Voir un schma de principe
Le contrle par attribut
principe: vrifier si la valeur relle de la dimension se trouve bien entre les limites maxi
et mini autorises par la tolrance.
Lvaluation chiffre de la dimension nest pas recherche.
Lexpression du contrle se traduit par, pice conforme ou non conforme .

Voir un schma de principe


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Le mesurage par lecture directe
Mesure au micromtre
Mesure au pied coulisse

En tenant compte de l incertitude , on En tenant compte de l incertitude , on


peut admettre que la mesure sera M 0,02 peut admettre que la mesure sera M 0,01

Retour aux dfinitions des mthodes


Le mesurage indirect par mthode diffrentielle

Etape a ; talonnage du comparateur Etape b ; mise en place de la pice


(mise au zro) sur cale talon de hauteur sous le comparateur et lecture de lcart
h = Dnom de la spcification e entre h et d

Lvaluation indirecte de la dimension d


se dduit de la relation:
d=h-e

Retour aux dfinitions des mthodes


Le contrle par attribut
Exemple

Etape a ; analyse de la spcification


dimensionnelle 20 H8 de lalsage

Etape b ; dfinir la mthode de


contrle
Il faut contrler si: mini rel de lalsage maxi

Calibres
limites

Le calibre maxi ne doit pas Le calibre mini doit entrer


entrer dans lalsage sans forcer dans lalsage
Tampon
lisse double

Retour aux dfinitions des mthodes


Les calibres coulisse Les micromtres

Les comparateurs Les calibres limites


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Les calibres coulisse [instruments pour lecture directe]

Les pieds coulisse

Modle simple pour usage courant,


Type universel mcanique, mesurage extrieur et intrieur
vernier au 1/50
Lecture dlicate
(apprentissage la lecture ncessaire)

Lecture de la dimension sur le vernier,


Rsolution: 0.02
incertitude de mesure: M 0,02

Capacit (courante): 150mm, 200mm


Prcision globale: 0,03

Type universel numrique


Modle standard pour usage courant,
mesurage extrieur et intrieur

Lecture aise, mise au zro avant utilisation,


mise zro sur nimporte quelle position
des becs

Lecture de la dimension numrise,


Rsolution: 0,01
incertitude de mesure: M 0,02

Capacit (courante) : 150mm, 200mm


Prcision globale: 0,02
Les jauges de profondeur coulisse Modles conus pour le mesurage de la profondeur des
alsages, rainures, paulements et videments.

vernier
au 1/50
affichage
numrique

Les caractristiques globales de ces instruments sont identiques aux pieds coulisse de mme type
Les micromtres dextrieur (palmers)

Micromtre mcanique standard avec isolant,


tambour gradu
Mesurage extrieur
au 1/100
Lecture dlicate
(apprentissage la lecture ncessaire)

Lecture de la dimension sur le tambour gradu


Rsolution: 0.01
incertitude de mesure: M 0,01

Capacit : 0-25; 25-50; 50-75; 75-100


Prcision globale: 0,002 jusqu 50mm
0,003 jusqu 100mm

affichage numrique

Micromtre numrique,
Mesurage extrieur

Lecture aise
(rapide, fiable et trs lisible)
Lecture de la dimension numrise
Rsolution: 0.001
incertitude de mesure: M 0,001

Capacit : 0-25; 25-50; 50-75; 75-100


Prcision globale: 0,001 jusqu 75mm
0,002 jusqu 100mm
Les micromtres dintrieur (alsomtres)

Micromtre mcanique trois touches,


vernier Mesurage intrieur des alsages,
grande prcision grce lauto centrage
des touches 120

Lecture dlicate
(apprentissage ncessaire)

Lecture de la dimension au vernier


Rsolution: 0.001
incertitude de mesure: M 0,001

Capacit : 6-12; 12-20; 20-50,


livr en coffret
Prcision globale: 0,002

Caractristiques globales similaires,

Lecture aise par laffichage numrise


affichage de la dimension
numrique
Les jauges de profondeur micromtriques

vernier

Les caractristiques globales de ces


instruments sont identiques aux micromtres
de mme type.
Livrs en coffret avec jeu de tiges
interchangeables

affichage
numrique
Les comparateurs cadran [instruments pour mesurage indirect]

Comparateur standard,mesurage extrieur


quip dindex de tolrances,
palpeur interchangeable.
Rsolution: 0,01
Capacit: 0-10
Prcision globale: 0,012

mesurage extrieur
palpeur interchangeable.
mcanique Rsolution: 0,01 ou 0,001
cadran Capacit: 0-12
Prcision globale: 0,02 ou 0,003

cadran
numrique

mesurage intrieur (gorge, alsage, rainure)


palpeur orientable 240.
Rsolution: 0,01
Capacit: 0-0,8
palpeur Prcision globale: 0,008
orientable
Les supports de comparateurs
table
support

Les cales talons

Livres en coffret

base
magntique
standard

talons prismatiques, en alliages daciers


spciaux stabiliss de haute qualit.
Grande prcision gomtrique
et dimensionnelle.
Prcision globale: 0,0003
Les calibres limites [instruments de contrle par attribut]

Tampon lisse double, mini maxi,


contrle des alsages

Bague lisse, mini maxi,


contrle des arbres

Calibre mchoires doubles,


mini maxi,
contrle des arbres

Jauge plate double,


mini maxi,
contrle des rainures et alsages

Tampon filet, mini maxi,


contrle des taraudages

Bague filete, mini maxi,


contrle des filetages

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