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→ Objectif
Objectif : arriver
: arriver à la àconvergence
la convergence
desdes
butsbuts
dansdans l entreprise.
l’entrepris
Anthony (1993)
1. Définitions
1 Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
2
2. Finalités du contrôle de gestio
gestion
- Niveau
stratégique : concerne les activités et choix qui concourent à
la définition des buts de l’entreprise (relève du LT)
- Niveau
opérationnel : concerne l’exploitation courante (CT)
- Niveau
tactique : concerne la mise en œuvre de la stratégie sur le
CT et MT à travers une gestion des ressources la plus efficace et la
plus efficiente
Défi iti possible
d l’ ffi ité t d l’ ffi
► Définition de l’efficacité et de l’efficience
►
ROI = Return on Investment = Résultat / Capital investi
1. Définitions 7
ressources
« sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficient
Processus par lequel les managers obtiennent l’assurance que
les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et
Processus
efficiente pourpar
la lequel les managers
réalisation influencent
des objectifs d’autres membre
de l’organisation » (Anthony,
1965).
1.
1 Définitions
Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
→ 2 Finalités du contrôle
2. Finalités de gestio
du contrôle de
gestion
Avantages de la décentralisation :
-décharge la DG des problèmes de gestion courante au profit de la
réflexion stratégique
-améliore la rapidité de réaction de l’organisation en réduisant le circuit
décisionnel
-accroit la motivation des acteurs en leur accordant une plus grande
autonomie de décision …
2. Les finalités du contrôle de gestion 13
Inconvénients de la décentralisation :
-peut conduire à des prises de décision locales non optimales au
niveau général
-peut taugmentert l ti d à d
la consommation de ressources à cause de la
redondance de certaines activités
- mais surtout augmente le besoin de coordination …
Exemples :
- La DG doit diffuser des informations sur l’environnement
économique et les options stratégiques retenues (information
descendante)
- Les responsables opérationnels doivent organiser la remontée
d’informations indispensables à la réflexion stratégique (information
ascendante)
- Les unités décentralisées doivent échanger leurs informations
pour se coordonner (information transversale)
1.
1 Définitions
Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
2
2. Finalités du contrôle de gestio
gestion
→ 3. Le processus du contrôle de
gestion
A) Finaliser
Définir les buts, les chiffrer et prévoir les moyens nécessaires pour
Clarifier les responsabilités et définir les critères de performanc
atteindre les objectifs fixés par la stratégie.
Clarifier les responsabilités et définir les critères de performance.
Cf notions d’efficacité et efficience.
3. Le processus du contrôle de gestion 19
B) Piloter
Observer le déroulement en cours, faire le point sur la situation
présente, anticiper l’avenir pour évaluer ce qu’il reste à parcourir
C) Post-évaluer
M
Mesurer lles performances
f tt i t ett faire
atteintes f i progresser l’ensemble
l’ bl du
système par apprentissage (ne pas répéter les erreurs et capitaliser
les points forts).
Introduction au contrôle de gestion 20
1.
1 Définitions
Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
2
2. Finalités du contrôle de gestio
gestion
→ 4. La structure en centres de
responsabilité
On distingue essentiellement :
- les centres de chiffre d’affaires
- les centres de coût
coûts
- les centres de profit
- les centres d’investissement
4. La structure en centres de responsabilité 24
1.
1 Définitions
Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
2
2. Finalités du contrôle de gestio
gestion
B) Les budgets
- Affectations prévisionnelles quantifiées, aux centres de
responsabilité, d’objectifs et/ou de moyens, pour une période limitée
au court terme.
- Traduction financière de l’adaptation au court terme des objectifs à
moyen terme du plan opérationnel
- Instruments de cohésion et de coordination entre les différents
centres de responsabilité.
- Permettent de maitriser le processus de décentralisation en
introduisant la notion d’engagement
→ Cf gestion prévisionnelle
5. Les outils du contrôle de gestion 29
1. Définitions
1 Défi iti (contrôle,
( t ôl contrôle
t ôl de
d gestion)
ti
2
2. Finalités du contrôle de gestio
gestion
→ 6. Le métier de contrôleur de
gestion
6. Le métier de contrôleur de gestion 31