NOUVEAUTÉ 2022

CONCESSION TOMBALE

Direction Marketing & Commerciale

Contexte
Compte tenu de la crise sanitaire qu’a connu le monde durant ces dernières années due à la pandémie COVID-19 et à
la fermeture de l'ensemble des frontières , IMA/WIA s’est vue dans l'incapacité de procéder au rapatriement des
corps de ses assurés décédés à l’étranger et a été contrainte de prévoir uniquement leur inhumation sur place dans le
pays de résidence.

Les produits ISF/AASF, dans leur conception initiale, prévoient la possibilité de gérer ce cas de figure et cela en
garantissant : La prise en charge de l'inhumation sur place, OU le remboursement des frais engagés à hauteur
de 2 300 Euros + le versement d’une participation supplémentaire aux frais funéraires de 1 000 Euros.

Constat
Pendant la prise en charge de la garantie « inhumation dans le pays de résidence », la famille du défunt fait face a
des frais supplémentaires tels que :
le creusage ainsi que le coût de  la redevance couvrant la concession tombale.
PRÉSENTATION DE LA GARANTIE

Objectif Cible Territorialité

Compléter le besoin client par une prise en
charge du remboursement de toutes les
dépenses couvrant la garantie d’inhumation
sur place dans le pays de résidence à
l’étranger.
Client souscripteur / ou détenteur d’un contrat La garantie est valable dans le pays de
ISF/AASF souhaitant bénéficier de la résidence hors le Maroc.
couverture de la redevance tombale en cas de
décès.

Modalités de gestion de la Bénéficiaires Plafonds et tarification

garantie
Les bénéficiaires de cette garantie sont les Plafond  en € Surprime en € TTC
• Mode de Souscription : En option au contrat
mêmes personnes assurées qui bénéficient du 1 000 € 8€
• Plafond annuel à consommer en une seule fois ou 5 000 € 36 €
sur plusieurs fois pendant l’année Forfait Funéraire : l'assuré, le conjoint et les
10 000 € 71 €
enfants (les ascendants sont exclus).
• La surprime à payer est une surprime par
contrat. En cas d’avenant le souscripteur paiera au
prorata trimestriel.
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
NOUVELLE SOUSCRIPTION

Choix du contrat ISF ou AASF Validation de la garantie Validation de la souscription

Concession tombale

le conseiller commercial accède à

l’option de la garantie concession
A la souscription d’un nouveau contrat tombale au niveau du pavé « infos
A la validation du contrat et après la saisie de
ISF/AASF, le conseiller commercial contrat » en sélectionnant « oui » ou «
non », si l’option choisie est « oui », une toutes les informations, un récapitulatif de la
demande au client s’il souhaite profiter de la liste déroulante apparait permettant de
prime à payer apparaît comprenant également
garantie optionnelle liée à la concession choisir le plafond souhaité :
• 1 000 €; la surprime relative à la concession tombale.
tombale. • 5 000 €;
• 10 000 €.

AVENANT DE MODIFICATION

Modification d’un devis ou Validation de la garantie Validation de la souscription

saisie d’un avenant de Concession tombale
modification

le conseiller commercial accède à

Pour tout client détenteur d’un contrat l’option de la garantie concession À la validation du rajout de la garantie
tombale au niveau du pavé « infos concession tombale (modification d’un devis
ISF/AASF, il est possible de modifier les
contrat » en sélectionnant « oui » ou «
ou avenant de modification d’un contrat
informations en rajoutant la garantie non », si l’option choisie est « oui », une
existant ) un récapitulatif de la prime à payer
liste déroulante apparait permettant de
concession tombale ultérieurement (soit en s’affiche (plein tarif s’il s’agit d’une nouvelle
choisir le plafond souhaité :
modifiant le devis soit en saisissant un • 1 000 €; souscription, tarif au prorata trimestriel s’il
• 5 000 €; s’agit de la modification d’un contrat existant.)
avenant de modification)
• 10 000 €.
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
à la souscription
L’écran de souscription apparaît avec les pavés
VENTE, GARANTIE CONCESSION
TOMBALE, SOUSCRIPTEUR,
BENEFICIAIRE(S)
Choix du contrat
ISF ou AASF
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
à la souscription
4 A la validation du contrat et après la saisie de toutes les
informations , un récapitulatif de la prime à payer apparaît
comprenant également la surprime relative à la concession
Si le client souhaite souscrire à l’option « concession tombale  », une liste
tombale,
déroulante apparait permettant de choisir le plafond souhaité :
- 1000 €; - 5 000 €; - 10 000 €
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
En cas d’avenant de modification
Pour tout client détenteur d’un contrat ISF/AASF, il est possible de 2 À la validation du rajout de la garantie concession tombale
1 modifier les informations en rajoutant la garantie concession tombale
(modification d’un devis ou avenant de modification d’un contrat
existant ) un récapitulatif de la prime à payer s’affiche (plein tarif
ultérieurement (soit en modifiant le devis soit en saisissant un avenant s’il s’agit d’une nouvelle souscription, tarif au prorata trimestriel
de modification) s’il s’agit de la modification d’un contrat existant.)
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
En cas d’avenant de modification
Le client peut changer de plafond ou peut carrément décider
1
En cas d’avenant modificatif , le montant initial du plafond 2 de supprimer l’option en cochant la case « non » au niveau du
choisi s’affiche.
pavé concession tombale
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
En cas d’avenant de modification
En cas d’avenant de rajout de la garantie au cours de
l’exercice, un prorata sur la base des trimestres restant est
3 calculé.
PROCESSUS D’AJOUT DE LA
GARANTIE
En cas d’avenant de modification
En cas d’avenant pour la suppression, le changement de plafond en upgrade ou
4 downgrade de la garantie concession tombale, le changement ne prendra effet qu’au
prochain renouvellement en déduisant ou rajoutant au tarif la surprime relative à la
concession tombale
AVANTAGES DE LA GARANTIE
.

Compléter l’offre et plus précisément la garantie « inhumation dans le pays de résidence » par
une garantie complémentaire rendant ainsi le produit plus attractif et concurrentiel

Aider la clientèle à faire face à des dépenses supplémentaires souvent très couteuses
ANNEXES
ESTIMATION DES COÛTS PAR PAYS
Durée concession
Coût moyen concession Commentaires
en année

430 € 25 Pas beaucoup de morgues privées

1 800 € - Principalement à Barcelone

500 € 25 Pour les habitants d’Anvers

1 800 € 25 Pour les habitants de Bruxelles

1 800 € 25 Pour les habitants de Düsseldorf

4 000 € 25 Pour les habitants de Dortmund

3 200 € 30 À Rotterdam

6 500 € Perpétuelle À Amsterdam

En France le forfait est de 1 200 € en moyenne, ce dernier varie de ville en ville et ne comprend pas les frais de creusement de 800 €
(fossoyeur). La Construction de la dalle peut ne pas être construite dans l’immédiat mais dans un délai maximum de 6 mois avec une
durée qui peut aller jusqu’à 30 ans )
EXTRAIT DE LA GARANTIE DEPUIS LES CONDITIONS
GÉNÉRALES
En cas de décès d’un Assuré (à l’exception d’un ascendant) survenu dans le pays de résidence, et d’inhumation dans ce même pays, IMA prend en charge le
remboursement des frais de creusage et de redevance tombale, sur justificatifs, à hauteur du plafond choisi par le souscripteur parmi les suivants :

• Plafond 1 : 1 000 €
• Plafond 2 : 5 000 €
• Plafond 3 : 10 000 €

Le plafond s’applique de la date de prise d’effet de l‘option jusqu’à l’échéance du contrat, puis sur une période de douze (12) mois en cas de renouvellement
du contrat, pour un ou plusieurs décès survenus au cours de cette période.
La transmission des pièces justificatives doit être effectuée dans les 3 mois (90 jours) qui suivent la date du décès.
MERCI POUR VOTRE ATTENTION