Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
La conception est devenue une activité complexe. Cela fait longtemps qu’elle n’est plus
considérée comme une activité individuelle. Maintenant, il est accepté que la conception
soit une activité sociale complexe (Bucciarelli, 1988), (Minneman, 1991), (Larsson,
2005), (Wynn, 2007). Bien que la complexité des produits et des processus puisse
conduire à des itérations ce risque peut être atténué par l'utilisation du personnel
expérimenté aux endroits critiques. En milieu industriel, la conception est bien une
activité collective.
" La conception est un processus qui permet de transformer des besoins en la
description d’un produit en s'appuyant sur des métiers essentiels". Les
besoins peuvent être exprimés par le client ou par la propre entreprise. Il
s’agit de définir des fonctions qui vont satisfaire le besoin, de déterminer des
composants qui répondent aux fonctions et de « construire » le système
proposé avec les composantes déterminées et les métiers identifiés.
De nombreux travaux représentant la modélisation de la démarche de conception ont été
ainsi réalisés. Afin de la modéliser, ces travaux se fondent, selon (Marsot, 2002), sur la
notion abstraite de cycle de vie du produit. La première modélisation apparait en 1970 avec
le cycle de vie en cascade qui identifie les principales étapes du développement. Le cycle
de vie en cascade avec retour fait son apparition en 1976 afin d'intégrer les vérifications de
conformité à chaque étape et ainsi agir sur l'étape précédente permettant ainsi d'éviter les
non conformités (Laprie, 1996).
Mais à l'heure actuelle, le modèle le plus connu en Europe reste le cycle en V selon
l'AFCIQ [1990]. Dans ce modèle, les activités de vérification et d'évaluation du projet
sont récursives et permettent de relier une à une, sur un axe horizontal, les étapes
descendantes de spécification-conception à celles, ascendantes, de la réalisation (Marsot,
2002).
Echecs de la conception
Selon les travaux de (Pärttö, 2013), Les trois facteurs d’échecs principaux
sont :
•la connaissance,
•la gestion,
•l'interaction.
Le facteur de la connaissance se compose de deux sous-types: une
connaissance insuffisante et une fausse connaissance. Le facteur de gestion se
compose de mauvais timing, des ressources insuffisantes, structure
organisationnelle raide, personne en charge et orientée vers un but et les
opérations systématiques. Le facteur d'interaction est composé d'une
interaction insuffisante avec les clients, conflits entre les acteurs et les réseaux
insuffisants.
La conception créative (creative design)
La créativité décrit — de façon générale — la capacité d'un individu ou d'un groupe à
imaginer ou construire et mettre en œuvre un concept neuf, un objet nouveau ou à découvrir une
solution originale à un problème. La conception créative est essentielle pour les entreprises afin
d’acquérir des avantages de compétences, car elle offre des produits innovants sur le marché. Il y a
deux stratégie pour réaliser une conception créative, la première consiste à encourager les concepteurs
à réfléchir à découvrir des nouvelles fonctions et de les intégrés dans un produit, la deuxième est de les
inciter à adopter des nouvelles solutions et pour les deux stratégies, les concepteurs devraient explorer
des activités multidisciplinaires (Chen, 2012).
Que ce soit une créativité ou non, une distinction peut être faite à l'intérieur de chacun des
activités. Dans un le cas, des activités ou des tâches concernent les connaissances ou les variables
nécessaire pour produire la conception (non-créatif lorsque les connaissances ou les variables à utiliser
sont déjà présents dès le début, créatif quand il n'est pas). En un autre cas, des activités ou des tâches
concernent la façon dont les connaissances ou les variables sont utilisée ou appliquée à la conception
(non-créatif lorsqu'il est appliqué à une habitude ou connus Ainsi, la non créativité). Cette distinction
offre deux catégories possibles pour les «types de tâche » dans le processus de conception, en fonction
de leurs caractéristiques qui peut être interprété comme créatif (Snider, 2013).
Processus de conception
De nombreuses entreprises s'engagent dans des chantiers pour représenter leurs
processus et les réformer. Il y a, en effet, beaucoup à attendre de ces efforts en vue de
rendre les organismes plus performants. Cependant, faute d'une réflexion fondamentale,
une grande partie de ces efforts ne produit pas tous les effets escomptés. Six erreurs
entachent souvent les pratiques de conception ou de réalisation des processus.
1. Les processus découpés ne sont pas, dans leurs frontières, les plus significatifs.
2. Les nouveaux processus reconduisent l'essentiel des pratiques actuelles de l'entreprise.
3. L'analyse de l'activité reste locale, confinée au point de vue ou aux intérêts d'un métier
ou d'un type d'acteur.
4. La conception des processus reste fondée sur une approche par fonctions. Cette
approche fonctionnaliste ne suffit pas pour dégager des pistes d'innovation.
5. Les méfaits de cette approche fonctionnaliste sont renforcés par des contraintes
formelles que les concepteurs s'imposent.
6. Résultante des travers précédents, la conception prend insuffisamment en compte les
perturbations, la "vraie vie", et produit des processus relativement linéaires et rigides.
Tous les modèles listés se décomposent en ces grandes étapes :
(1) Analyse du besoin
Cette phase consiste en l’identification des besoins de consommateurs, de groupes
d’usagers, de clients, de marché. Ces besoins s’expriment traditionnellement en terme de
produits, et aujourd’hui de plus en plus en terme de services. Concrètement, cette phase
aboutit à des spécifications de conception, à un cahier des charges qui fixent les objectifs
du projet de conception.
Analyse du besoin
Conception détaillée
Prototypes - évaluation -
production
t Constat
Problématique
Conception sans initiale
échecs
Processus de Conception de
produit
Identification Analyse Génération de Génération Solution
l’architecture de la solution détaillée
générale
Réseaux d’identification La phase amont de
des besoins conception
Système de veille
Exploration de la
Système de
dimension produit
communication
(prémodèle de la carte
Système de relation
sémantique)
Etude du marché
Phase 02 : analyse du
besoin
I La phase amont de
US conception sur la base
ESS de la dimension
C
Phase 03 : génération
produit
OValidation
Les phases du
PR
des concepts
processus pour Phase 04 et 05 :
II
le
développement
U S
des produits
ESS
O C
PRDomaine de
Les
utilisateurs Domaine de la
Domaine de la Domaine de
conception et
maintenance matériaux fabrication
Le prototype sur mesure simulation
Phase 06 : développement
& réalisation
Identification Analyse Génération de Génération de la Solution Implémentation
l’architecture solution générale détaillée
Identifier le Analyse des Conception Génération des Conception
Production
besoin tâches générale concepts détaillée
flexion/extension
25
Techniciens et chirurgiens l’esquisse 20
orthopédistes, concepteurs 15
Nuage de points et modèles 10
surfaciques pour créer des
et ingénieurs 5
produits sur mesure sous 0
Evaluation de la
Centre d’usinage 04 axes
marche
et imprimante 3D
Identifier le Analyse des Conception Génération des Conception
Production
besoin tâches générale concepts détaillée
Déterminer une
1- La disponibilité du
Besoin des équipes stratégie de
produit
de maintenance développement basée
2- Le coût du produit
sur : Exploration -
3- Améliorer les
Action
Données de activités des équipes
de maintenance Développement
l’HCA- Approche originale de
dans les
Alger réalisation
environnements
2D, CAO & RV
A1
A
Chef de projet, Phase 2 : Besoin
analysé Domaine 2
ingénieurs Phase 4 :
A121 matériaux
Retour sur l’analyse conception de A2411
Les acteurs de Environnements du besoin l’ensemble
A122 Validation du A241
la conception de développement besoin
Les demandeurs et A123 Les Les acteurs
les chefs du projet Identification des acteurs externes Domaine
métiers essentiels internes maintenance
A2412
et les spécialistes
Chef de Phase 3 : génération externes
Projet, de concepts
demandeurs A131 Les esquisses et les
calculs empiriques Domaine
A132 Validation du
plasturgie
Les acteurs Les environnements A2413
de la de développement concept
Ingénieurs et A
conception A133
techniciens
3
Vers la conception
centrée utilisateurs