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Syllabus : Statistique et Analyse des donnes pour Master 1 option Marketing-Vente et Master 2 option Marketing-Commerce .

Prambule Vu le profil des tudiants, le cours doit tre enseign en recourant le moins possible au

formalisme mathmatique. Le plus important est que ltudiant comprenne pourquoi une notion, une mthode ont t mises au point par les statisticiens. Laspect intuitif doit primer sur toute autre considration. Dans ce sens, le recours un logiciel statistique en parallle lenseignement thorique doit tre privilgi. Cette voie denseignement a deux avantages. Le premier est quelle permet ltudiant de sentraner au fur et mesure avec un logiciel statistique tout en progressant dans lenseignement thorique. a lui viterait dattendre la fin du cours pour pouvoir prendre connaissance du logiciel statistique : il existe un risque que ltudiant oublie les notions et mthodes apprises quelques semaines plutt. Le second avantage rside dans le fait que ltudiant pourra rapidement tre confront des situations relles issues de donnes denqutes ralises sur des mnages et entreprises algriennes. A cet effet, je mets la disposition de lInstitut et des tudiants deux fichiers denqutes ralises en 2003 et 2007.Le premier fichier denqute est issu dune tude ralise, en 2007, pour le compte dun oprateur algrien de tlphonie mobile. Cette tude avait pour but de cerner le profil de la demande et les attentes des mnages algriens en matire de services et les tarifs offerts par les oprateurs de tlphonie mobile cette priode. Cette tude a t ralise sur un chantillon de 1200 individus.. Le deuxime fichier denqute est relatif une tude ralise en 2003 sur un chantillon de 1100 entreprises algriennes. Lobjet de cette tude est didentifier et de qualifier la qualit de la relation qui liait lentreprise la banque algrienne. Ces deux exemples tirs de situations relles sont le meilleur moyen pour faire sentir de lutilit de la Statistique en tant quoutil daide la dcision en situation relle. Additivement ces deux fichiers, les tudiants auront construire eux mme leur propre fichier en construisant un questionnaire et un chantillon quils auront choisir dun commun accord. Sur la base de ces principes, le cours de Statistique sera droul comme suit :

Semestre 1 : tudes et bases de donnes 1 Statistiques de tendance centrale Statistiques de dispersion Analyse bivarie. Tests dhypothses.

Semestre 2 : analyse des donnes 2 Construction dun questionnaire. Echantillon reprsentatif : taille et choix des units statistiques. Aide linterprtation des donnes dune enqute.

Semestre 3 : tudes et dcision marketing : 45H soit 15 sances de 3 heures. Analyse multivarie : ACP-AFC-AD. Sries chronologiques. Notions dconomtrie. Mthodes de prvision.