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Destine des tudiants de 1re anne de BTS, la prsente squence a t conue en vue dune initiation la mthodologie de la synthse de documents

ts !lle met laccent sur lapprentissage de la communication orale et crite Sont donc proposs cette "in des te#tes rsumer $e#ercice trs utile pour apprendre reconna%tre une pro&lmatique et la thse soutenue, trouver les arguments essentiels, les distinguer des e#emples' et re"ormuler $technique dont la ma%trise est essentielle pour la synthse', des images "i#es ou mo&iles par lesquelles passe actuellement une grande partie de
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lin"ormation et, en"in, des dossiers de synthse (es derniers suivent une progression simple qui comprend une prise de contact par un corrig analyser, lapprentissage du ta&leau synoptique, la rdaction partir dun ta&leau synoptique et un corrig avec test de vri"ication (e qui suit ntant pas une squence cl en mains, il appartient chacun de construire sa progression partir des lments proposs )n peut, titre de#emple, com&iner trs "acilement te#tes et documents iconiques sur la pu&licit, sur lorthographe* +u vu des ta&leau# synoptiques mis en ligne, ,ai d- choisir le "ormat .aysage (hacun pourra reconvertir les travau# en "ormat .ortrait .our des raisons videntes, certains documents indiqus et souligns en rouge ne peuvent /tre mis en ligne 0l su""ira de me les demander en mcrivant ladresse suivante 1 "rancis 2la2ocer3ac4stras&ourg "r

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Bibliographie Travaux proposer aux tudiants Exposs oraux Exercices et textes tudier Savoir communiquer convena&lement lcrit $6 corrig la suite' 7diger un (8 Un sketch de Palmade + exercices : comment communi uer au tlphone ! "aissance et dveloppement de la publicit Un texte publicitaire crit par Bal#ac + corrig $omment crer un message publicitaire !
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%e &ait divers +corrig %a r&orme de l'orthographe + corrig

(mages &ixes et)ou mobiles *onster *unch Taureau ail + corrig +eux vignettes sur l'orthographe et la grammaire : le dicobole et le Petit chaperon ,ouge $omparaison de deux vignettes sur l'orthographe + corrig +ocumentaire La foi du sicle : - uence du &ilm de ,enoir La vie est nous. $orrig -/nth0ses de documents

0n"luence des nouvelles technologies sur les relations 1 quest4ce quune synthse ; mthodologi ue <es di""icults de la communication 1 dossier 6 travail sur ta&leau synoptique <volution de loral 1 dossier 6 ta&leau synoptique

$orrig rdig

+ travail

<es nouveau# moyens din"ormation et de communication $cinq documents !n supprimer un 1 il en "aut : au ma#imum' <e dossier est suivi de#ercices dentra%nement "aire par video4pro,ecteur <a rumeur $ cinq documents !n supprimer un 1 il en "aut : au ma#imum' 1 proposition de corrig rdig 6 e#ercice sur lintroduction 1utres s/nth0ses possibles: 8oir le manuel de =aryvonne >avelier ? <e "ranais au BTS 5 <a synthse @ Belin 1 p 1AB41C5 1 Libert et censure 5 p 11D411E 1 LEdition 9 p 511 51A : La violence et les mdias

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%a prsente bibliographie provient2 entre autres2 d'une liste parue sur le site de 333.3eblettres.net

4 Le Mpris, =oravia 4 Le liseur, B Schlin2 4 Le scaphandre et le papillon, F D Bau&y $,ournaliste "rapp par le Gloc2ed4in syndromG 1 impossi&ilit totale de sHe#primer' 4 L'Enfant de sable, T Ben Felloun 4 Le secret, . +ssouline 4 Les mots pour le dire, = (ardinal 4 L'homme qui murmurait l'oreille des chevaux, I !vans 4 Le cri de la mouette, ! <a&orit 4 La Place, + !rnau# 4 Za ie dans le mtro, 7 Jueneau 4 Lambeaux, ( Fuliet 4 L'honneur perdu de !atharina "lum, K BLll 4 #intin et les bi$oux de la %astafiore, Kerg 4 Lettre au p&re, > Ma"2a 4 'n secret, . Nrim&ert 4 Le noeud de vip&res, > =auriac 4 La dentelli&re, . <ain 4 (e ne parle pas la lan)ue de mon p&re, <eOla Se&&ar >ilms 4Les enfants du silence, 7 Kaines $"ilm relatant les relations entre un pro"esseur pour en"ants sourds et une de ses lves, ,eune "ille ne sourde'
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4 *ain Man, Barry <evinson + La nuit amricaine, >ranois Tru""aut Fe donne rgulirement mes lves le roman de =auriac lire 0ls doivent rendre un travail crit 1 que penseP4vous de la communication telle quelle se vit dans cette "amille ; .roposition de corrig

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Travaux proposer !n vue dun apprentissage systmatique de la communication orale et de ses techniques, voici une liste de travau# que ,e propose mes tudiants et quils me rendent par groupes de deu# ou trois .our agrmenter le tout, ,e#ige que le travail soit accompagn dun diaporama Fe note donc le travail qui maura t envoy par courriel, le diaporama $qui ne doit comporter que lessentiel 1 sommaire, ta&leau#, statistiques, images, sources et noms des lves' et la prestation elle4m/me .our valuer la prestation orale, ,e me sers dune grille dvaluation la&ore par notre collgue =arianne Bayet et disponi&le ladresse suivante 1 http1QQRRR Re&lettres netQpedagogieQgtS&tsQcontri&utionsQye#poses doc
C

<es tudiants doivent imprativement se servir tant douvrages imprims que d0nternet 8oil pourquoi le diaporama lui4 m/me prsente en dernire page la &i&liographie et les sites 0nternet au#quels on a recouru !n"in chaque e#pos doit se terminer par un e#ercice invent par les lves et destin vri"ier si lauditoire a &ien compris et retenu ce qui a t dit %iste des travaux : (omment "aire un diaporama, avec image, te#te et musique ; <indo4europen et nous <es hiroglyphes <es origines et lvolution de lalpha&et occidental <e &raille <e langage des sourds4muets <argot, le ,argon et le verlan <es ta&loOds $ la presse people, presse sensation*' (omment se servir de la tlphonie mo&ile pour communiquer par ==S ;
T

<e ,ournal tlvis

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+es exercices et des textes tudier en cours


Savoir communiquer convenablement lcrit 4. Ponctue ce texte -qui dcrit une voiture./ +u dedans on remarque que le "rein main est entre les deu# siges4avant les siges4avant sont &ien "aits de "orme enveloppante leur dossier est inclina&le sur certains modles le tapis de sol est en vinyle le#trieur il "aut voir les &utoirs larges ces &utoirs assurent en cas de petits chocs une protection que napportent pas tou,ours ne serait4ce quen raison des di""rences de hauteur les pare4chocs ha&ituels

5. *ecopie le texte suivant -*ecommandations laisser la0n de la famille. sans rien 1 a$outer, exception faite des si)nes de ponctuation indispensables leur bonne lecture et qui ne modifient aucun des mots utiliss/ 2ispose le texte convenablement/ 1Ah mlange : mesures de lait 5me Uge avec de leau d!vian tidie prala&lement pour prparer le &i&eron de 55D grammes dans le "rigidaire prends la compote de pommes un peu avant lheure rchau""e4la au &ain4marie pour quelle soit &onne temprature go-te4la avant de donner la compote "ais prendre le &i&eron pendant que && &oit veille surtout ce que la ttine ne souvre pas trop prs du &i&eron ,e te laisse la cuillre et la serviette 6.M3me exercice pour une lettre de demande de rensei)nements dont voici le brouillon/ 2ispose +le correctement en para)raphes/ =onsieur nous sommes trs intresss par votre annonce concernant louverture dun stage cheP de poterie cheP les artisans de Bielle comme nous passons rgulirement nos vacances dans la rgion nous aimerions pour dcider de la date de nos congs notre s,our savoir quelle est la priode oV vous aveP le moins de demandes pour viter la""luence et conna%tre quelques dtails sur lorganisation du stage vous serieP aima&le de nous indiquer si vous conseilleP une dure minimum de stage et si vous accepteP parents et en"ants les nWtres ont 1D et 15 ans en m/me temps ensem&le et au# m/mes heures pouvons4nous &n"icier dans ce cas dun tari" particulier +vec mes remerciements pour tout renseignement que vous voudreP &ien nous donner enveloppe tim&re ci4,ointe ,e vous prie dagrer monsieur mes salutations distingues

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7. 4oici le brouillon dune lettre dexcuse/ 5ndique par un 6 les endroits o7 lon doit obli)atoirement marquer un arr3t/ 8uelles sont les diffrentes parties de la lettre que vous faites ainsi appara0tre 9 =adame la directrice ma "ille =onique Nondrand lve du (=5 ne peut venir se rendre lcole au,ourdhui elle a une "orte grippe et sera sans doute a&sente quinPe ,ours veuilleP trouver ci4,oint le un certi"icat mdical ,e vous prie dagrer =adame la Directrice mes salutations distingues *ecopie maintenant la lettre avec la ponctuation, la disposition et la mise en pa)e correctes sachant que la lettre est destine Mme/ 5mbattable, directrice du )roupe scolaire :ainte Elsass/ Devoir 1. 4oici le brouillon dune lettre de rclamation que vous adresse M/ Patte)rasse, directeur du service de vente de la socit %hofmarcel/ Ponctue +la correctement et faites la mise en pa)e en respectant les conventions en usa)e pour la prsentation des lettres non famili&res/ =onsieur votre catalogue Kiver annonait la mise en vente dun appareil de chau""age rvolutionnaire lignes lgantes entretien nul consommation modeste dnergie pri# a&orda&le ,e vous lai comme &eaucoup dautres sans doute immdiatement command et ,e lai reu quelle quelle dception si ces ses qualits sont &ien celles que vous lui pr/teP dans lensem&le il prsente nanmoins un d"aut important il savre incapa&le de rchau""er plus dun mtre cu&e 1m9 dair avieP4vous le droit de passer cet inconvnient sous silence naturellement ,e ne peu# rien en "aire ,e vais vous le renvoyer comment vais4,e /tre rem&ours dans lattente dune rponse rapide ,e vous prie dagrer monsieur mes salutations dsappointes

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2. !criveP la lettre suivante dont voici le contenu 1 ;ertrude Labiquette, domicilie <, rue des Poissons 4olants =anau+ les+"ains, >?<@A, et secrtaire de lassociation du personnel des laboratoires Mortorattes Bilterstein, crit son directeur M/ 2elapanse pour lui demander daccorder une heure de con) tout le personnel le C@ $anvier, afin quil puisse f3ter le dpart la retraite de M/ Monoeil/ <e "ranais doit /tre correct et la prsentation $mise en page'con"orme une lettre o""icielle $orrig 4. +u dedans, on remarque que le "rein main est entre les deu# siges avant <es siges avant sont &ien "aits, de "orme enveloppante <eur dossier est inclina&le Sur certains modles, le tapis du sol est en vinyle + le#trieur, il "aut voir les &utoirs <arges, ces &utoirs assurent, en cas de petits chocs, une protection que napportent pas tou,ours 4 ne serait4ce quen raison des di""rences de hauteur X les pare4chocs ha&ituels 5. 1A 4 =lange : mesures de lait 5me Uge avec de leau !vian, tidie prala&lement, pour prparer le &i&eron de 55D grammes 4 Dans le "rigidaire, prends la compote de pommes Yn peu avant lheure, rchau""e4la au &ain4marie pour quelle soit &onne temprature $go-te4la Z ' 4 +vant de donner la compote, "ais prendre le &i&eron 4 .endant que le && &oit, veille surtout ce que la ttine ne souvre pas trop
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4 .rs du &i&eron, ,e laisse la cuillre et la serviette 6. Bielle (omme nous passons rgulirement nos vacances dans cette rgion, nous aimerions, pour dcider de la date de notre s,our, savoir quelle est la priode oV vous aveP le moins de demandes et conna%tre quelques dtails sur lorganisation du stage 8ous serieP aima&le de nous indiquer si vous conseilleP une dure minimum et si vous accepteP parents et en"ants $les nWtres ont 1D et 15 ans' ensem&le et au# m/mes heures .ouvons4nous &n"icier, dans ce cas, dun tari" particulier ; +vec mes remerciements pour tout renseignement que vous voudreP &ien nous donner $enveloppe tim&re ci4 ,ointe', ,e vous prie dagrer, monsieur, mes salutations distingues -:i)nature. 7. !velyne Nondrand, T rue du Serpent AC15T <ie&er&ronn =adame 0m&atta&le Directrice du groupe scolaire Sainte !lsass Samedi, le 1D octo&re 5DD:
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=onsieur, Ious sommes trs intresss par votre annonce concernant louverture dun stage de poterie cheP les artisans de

=adame la directrice, =a "ille =onique Nondrand, lve du (=5, ne pourra pas se rendre lcole au,ourdhui !lle a une "orte grippe et sera sans doute a&sente quinPe ,ours 8euilleP trouver ci4,oint un certi"icat mdical Fe vous prie dagrer, =adame la directrice, mes salutations respectueuses $orrig du devoir $donnes de le#pditeur'

= .attegrasse Directeur du Service de 8ente de la Socit (ho"marcel Samedi, le 1D octo&re 5DD:

1:

=onsieur, 8otre catalogue =iver annonait la mise en vente dun appareil de chau""age rvolutionnaire 1 lignes lgantes, entretien nul, consommation modeste dnergie, pri# a&orda&le Fe vous lai X comme &eaucoup dautres sans doute X immdiatement command et ,e lai reu Juelle dception Z Si ces qualits sont &ien celles que vous lui pr/tieP, il prsente, nanmoins, un d"aut important 1 il savre incapa&le de rchau""er plus dun mtre cu&e X 1m9 X dair Z +vieP4vous le droit de passer cet inconvnient sous silence ; Iaturellement, ,e ne peu# rien en "aire et ,e vais vous le renvoyer (omment vais4,e /tre rem&ours ; Dans lattente dune rponse rapide, ,e vous prie dagrer, =onsieur, mes salutations dsappointes -Dom et si)nature.

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$urriculum vitae et lettre d'accompagnement !n rponse une annonce ainsi "ormule dans le &ulletin din"ormation de la rgion 7hWne4+lpes : :tation Elpes cherche P5:#E'*+:E%F'*5:#E/ Expriment/ Ecrire : :/E/E/M/ du Mt (ol1 GH?II %=EMP"LED% , Facques crit la lettre suivante sur papier &lanc, "ormat 51#5E,C cm Trgard, le 5T octo&re 5DD: =onsieur le Directeur
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de la S + ! = du =ont4Foly 9T5EE (K+=.B<+I(

=onsieur le Directeur, !n rponse lHannonce que vous aveP passe dans le Bulletin dH0n"ormations de la 7gion 7hWne4+lpes, ,e viens solliciter un poste de pisteur dans la station que vous dirigeP FHai 5A ans et ,e suis disponi&le immdiatement Fe suis cli&ataire, titulaire du B ! . ( 0l y a A ans, ,Hai travaill comme perchiste la station du (hamp dH)r, poste que ,Hai conserv lHhiver suivant, la "in duquel ,Hai pass le &revet de pisteur4 secouriste rgional FHai ensuite o&tenu un poste de pisteur4secouriste DonnemaPe puis Saint4 Sosthne4sur4+rp oV ,Hai travaill 5 ans galement et oV ,Hai pass, avec succs, les preuves du Brevet de .isteur4Secouriste4Iational 8ous voudreP &ien trouver ci4,oint les photocopies de tous mes certi"icats de travail et de mes diplWmes .ar ailleurs, mes per"ormances s2i ont t sanctionnes par une "lche de vermeil en 5DD1 et par un chamois dHargent en 5DD5 Fe possde aussi un permis de conduire B, un permis . < $( l' et la lre partie du monitorat de s2i !sprant une rponse "avora&le, ,e vous prie dHagrer, =onsieur le Directeur, lHe#pression de mes sentiments respectueu#

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F S+B<0!7 1, rue du .r au# (hevau# 55ED: T7!N+7D 1. Quels sont les qualits et les dfauts de cette lettre ? C/ :ur les conseils dun ami, il dcide de formuler et de prsenter diffremment les rensei)nements quil veut transmettre/ 5l rdi)e alors un curriculum vitae -quoique la petite annonce ne lait pas demand. et sa lettre daccompa)nement/ En vous servant de la 1re lettre rdi!e" la lettre daccom#a!nement et le curriculum vitae.

$riti ues de la lettre. !metteur pas sa place, pas de tlphone [ manque la mention de lo&,et, celle de la date de lannonce [ mauvaise disposition des indications concernant le destinataire et la date [ on ne dit pas ? ,e viens solliciter @ [ trop de ? ,e, , @ [ 0mprcision dans ? il y a si# ans @ [ manque le dpartement pour le lieu ? (hamp dor @ ? Kiver suivant @ est imprcis
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? !nsuite o&tenu @ 1 quand ; ? pendant deu# ans @ 1 quelles annes ; ? oV ,ai pass avec succs @ 1 quel est le lieu ; or on en cite deu# auparavant Z )n ne commence pas un \ par un participe prsent 0l manque un paragraphe de motivation 0l "aut 1 \ par ide [ un plan plus rigoureu#, plus logique et plus prcis

$ro#osition de corri! Fean S+B<0!7 1, rue du .r au# (hevau# 55ED: T7!N+7D Tl DA TE CD :B 9A S + ! = du =ont4Foly =onsieur le directeur 9TCEE (K+=.B<+I(
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)&,et 1 (andidature pour un poste de secouriste Trgard, le 5T octo&re 5DDC

=onsieur le Directeur, 8otre annonce parue dans le Bulletin d0n"ormations de la 7gion 7hWne4+lpes du 1B octo&re 5DD: $n]:5' a retenu toute mon attention 8oil pourquoi ,e souhaite poser ma candidature pour le poste de pisteur4secouriste dans votre station Fe suis particulirement motiv par ce travail <es postes que ,ai occups prcdemment mont appris prendre soin de lenvironnement et mont permis de dvelopper mon sens du travail en quipe Fai eu, en outre, loccasion de dmontrer ma capacit dcoute ainsi que mon sang4"roid, atouts indispensa&les en situation imprvue (onsciencieu# et passionn de montagne, vous pouveP /tre assur de mon investissement total dans votre station .ar mon investissement personnel, ,am&itionne de passer dans votre station la deu#ime partie du monitorat de s2i et doccuper, le ,our oV loccasion se prsentera, le poste de pisteur4secouriste en che" en suivant les "ormations ncessaires cet e""et
5D

<i&re de tout engagement la "in novem&re, ,e suis disponi&le ds le premier dcem&re 5DD: (i4,oint vous trouvereP mon curriculum vitae ainsi que les photocopies de mes diplWmes et de tous mes certi"icats de travail 7estant votre disposition pour un entretien votre convenance, ,e vous prie, =onsieur le directeur, de &ien vouloir recevoir le#pression de mes salutations respectueuses

F S+B<0!7

Fean S+B<0!7 1, rue du .r au# (hevau# 55ED: T7!N+7D Tl DA TE CD :B 9A I le 1: mars 1ECT )&erstein $ACBD1' (li&ataire
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(Y770(Y<Y= 80T+!

ETU+E1EE5 1 B!.( 89,*1T(9" $9*P%E*E"T1(,E 5DD9 1 1re partie du =onitorat de s2i 5DD5 1 Brevet de pisteur4secouriste national 1EEE 1 Brevet de pisteur4secouriste rgional

E:PE,(E"$E P,98E--(9""E%%E Kivers 5DD5 et 5DD9 Kiver 5DD1 Kivers 1EEE et 5DDD 1 .isteur4secouriste Saint4Sosthne $Kaute4Savoie' 1 .isteur4secouriste DonnemaP $Kaute4Savoie' 1 .erchiste la Station du (hamp d)r <a Tonnelle $Kaute4Savoie'
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+(-T("$T(9"5DD5 5DD1 1 1 (hamois dargent >lche de 8ermeil

+(VE,.ermis B et . < $( 1' <angue vivante 1 anglais crit et parl allemand parl <oisirs 1 natation s2i de "ond lectures 1 tout ce qui concerne Iapolon 0 musique neR4age

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%&et e'trait de roman est une #ublicit cense (tre #arue dans un )ournal* +ouble p;te des sultanes et eau carminative de (sar Birotteau +couverte merveilleuse +pprouve par l0nstitut de >rance Depuis longtemps une pUte pour les mains et une eau pour le visage, donnant un rsultat suprieur celui o&tenu par leau de (ologne dans l^uvre de la toilette, taient gnralement dsires par les deu# se#es en !urope +prs avoir consacr de longues veilles ltude du derme et de lpiderme cheP les deu# se#es, qui, lun comme lautre, attachent avec raison le plus grand pri# la douceur, la souplesse, au &rillant, au velout de la peau, le sieur Birotteau, .ar"umeur avantageusement connu dans la capitale et ltranger, a dcouvert une .Ute et une !au ,uste titre nommes, ds leur apparition, merveilleuses par les lgants et les lgantes de .aris !n e""et, cette .Ute et cette !au possdent dtonnantes proprits pour agir sur la peau, sans la rider prmaturment, e""et immanqua&le des drogues employes inconsidrment ,usqu ce ,our et inventes par dignorantes cupidits (ette dcouverte repose sur la division des tempraments qui se rangent en deu# grandes classes indiques par la couleur de la .Ute et de l!au, lesquelles sont roses pour le derme et lpiderme des personnes de constitution lymphatique, et &lanches pour ceu# des personnes qui ,ouissent dun temprament sanguin (ette .Ute est nomme .Ute des Sultanes parce que cette dcouverte avait d, t "aite pour le srail par un mdecin ara&e !lle a t approuve par l0nstitut sur le rapport de notre illustre chimiste 8+YJY!<0I, ainsi que l!au ta&lie sur les principes qui ont dict la composition de la .Ute (ette prcieuse .Ute, qui e#hale les plus dou# par"ums, "ait

5:

donc dispara%tre les taches de rousseur les plus re&elles, &lanchit les pidermes les plus rcalcitrants, et dissipe les sueurs de la main, dont se plaignent les "emmes non moins que les hommes <!au (arminative enlve ces lgers &outons qui, dans certains moments, surviennent inopinment au# "emmes et contrarient leurs pro,ets pour le &al [ elle ra"ra%chit et ravive les couleurs en ouvrant ou "ermant les pores selon les e#igences du temprament [ elle est si connue d, pour arr/ter les outrages du temps que &eaucoup de dames lont, par reconnaissance, nomme <+=0! D! B!+YT! <!au de (ologne est purement et simplement un par"um &anal sans e""icacit spciale, tandis que la Dou&le .Ute des Sultanes et l!au (arminative sont deu# compositions oprantes, dune puissance motrice agissant sans danger sur les qualits internes et les secondant [ leurs odeurs essentiellement &alsamiques et dun esprit divertissant r,ouissent le c^ur et le cerveau admira&lement, charment les ides et les rveillent [ elles sont aussi tonnantes par leur mrite que par leur simplicit [ en"in, cest un attrait de plus o""ert au# "emmes, et un moyen de sduction que les hommes peuvent acqurir <usage ,ournalier de l!au dissipe les cuissons occasionnes par le "eu du rasoir [ elle prserve galement les lvres de la gerure et les maintient rouges [ elle e""ace naturellement la longue les taches de rousseur et "init par redonner du ton au# chairs (es e""ets annoncent tou,ours en lhomme un quili&re par"ait entre les humeurs, ce qui tend dlivrer les personnes su,ettes la migraine de cette horri&le maladie !n"in l!au (arminative, qui peut /tre employe par les "emmes dans toutes leurs toilettes, prvient les a""ections cutanes en ne g/nant pas la transpiration des tissus, tout en leur communiquant un velout persistant Sadresser, "ranc de port, monsieur (!S+7 B07)TT!+Y, successeur de 7agon, ancien par"umeur de la reine =arie4+ntoinette, la 7eine des 7oses, rue Saint4Konor, .aris, prs la place 8endWme

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<e pri# du pain de .Ute est de trois livres, et celui de la &outeille est de si# livres

Konor de BalPac Nrandeur et dcadence de (sar Birotteau , 1T9C, .artie 1, chapitre 5

<uestions. +ttention 1 les nom&res et chi""res entre parenthses renvoient au te#te de BalPac .our quils concordent avec les lignes mentionnes, il "aut copier lensem&le du travail, le mettre en "ormat .ortrait et choisir la police Times IeR 7oman, taille 15 (hercheP dans le dictionnaire le sens des deu# mots suivants 1 drogues $l E' et carminative $l 51' 1 La publicit et son temps Juels lments vous permettent de situer cette pu&licit asseP prcisment dans le temps ; C/ Les techniques publicitaires =ontreP que ce te#te est destin valoriser

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a (sar Birotteau & ses deu# produits (ompareP ce te#te celui de Denise (aylat %omment cre+t+on un messa)e publicitaire 9 .our cela, releveP les ressem&lances et les di""rences 9 Publicit et efficacit/ .ar quels aspects cette pu&licit est4elle dpasse au,ourdhui ; +chterieP4vous ces deu# produits ou non ; .ourquoi ;

$orrig BalPac et sa page de pu&licit

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4. La #ublicit et son tem#s 8uels lments vous permettent de situer cette publicit asse prcisment dans le temps 9 <e t# renvoie "in 1Tme ou d&ut 1Eme 1 le par"umeur est le successeur de la reine =arie4+ntoinette [ largent se compte en livres [ le langage est vieilli ? prs la place* @ $l 9T' 6 le sieur Birotteau $l B' [ le chimiste 8auquelin $l 1B' a vcu de 1CA9 1T5E' 2. Les tec+niques #ublicitaires Montre que ce texte est destin valoriser a %sar "irotteau <e par"umeur y appara%t comme un travailleur in"atiga&le $l 9' et cultiv, dsintress puisquil ne veut que le &ien de ses clients $l 149' qui apparaissent comme des rois $? avec raison @ l :'[ il nagit pas par cupidit $l 1D' 0l se donne lui4m/me une &onne rputation $l A' et indique son nom en d&ut et en "in de te#te

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& ses deux produits

.resque t,s des ma,uscules ses deu# produits, dont le nom appara%t constamment comme pour +utre aspect

lancrer dans les mmoires 1 .Ute 11# et !au 1D# Yne proprit est m/me rpte $l 1C 6 95' (es rptitions ont la m/me valeur quune a""iche quon trouverait un peu partout moderne 1 la caution scienti"ique donne par 8auquelin, rassurante car ainsi Birotteau nest pas un charlatan [ transposition actuelle 1 teste en la&oratoire <a caution scienti"ique e#plique la prsence dun champ le#ical du corps avec des mots par"ois plus relevs que dha&itude 1 derme, piderme, mains, pores, lvres, cutanes comparaison avec un autre produit 1 ,eu doppositions Termes mliorati"s 1 un rsultat suprieur $l 5', merveilleuses $C', tonnantes proprits $T', prcieuse pUte $1 A', les plus dou# par"ums $1 A' Termes dprciati"s 1 E41D 1 les e""ets des autres drogues [ ignorantes cupidits $l 1D', un par"um &anal $l 5:', sans e""icacit spciale $l 5:' Yn produit vraiment e""icace 1 il y a de n&# v& daction ds le t# .our la pUte 1 l 1C41E [ pour leau 1E451 [ et 9D495 Son action agit la "ois sur le physique des gens et sur leur intellect $l 9D' %ompare ce texte celui de 2enise %a1lat %omment cre+t+on un messa)e publicitaire 9 Pour cela, releve les ressemblances et les diffrences/
5E

8alorisation

par

.rsence dun annonceur 1 (sar Birotteau qui lance une campagne pour un produit, nouveau, dans un support prcis $la presse' .roduit cens rpondre une attente $l 149' dont les atouts sont indiqus par rapport un produit concurrent $l!au de (ologne' et correspondent lvolution de la technologie $ici la science de la chimie' <annonceur conna%t le pri# et la ci&le =ais pas dagence de pu&licit comme intermdiaire 1 la pu&licit nest pas encore vraiment dveloppe [ (sar Birotteau "ait "igure de prcurseur

,. $ublicit et efficacit. Par quels aspects cette publicit est+elle dpasse au$ourdhui 9 .as dimage des produits [ pas de logo [ pas de slogan $"ormule &rve qui synthtise les qualits du produit' [ phrase daccroche $place en haut de lannonce, elle a pour "onction dattirer lattention du destinataire' mal conue T# tp lg [ phr comple#es $B lignes imprimes pour un seule phrase c" l 94C [ presque C lignes pour une sle phr c" 5:49D'

9D

<a mise en page 1 arer le te#te par des \ 1 un alina l 19 pour le""icacit de la pUte [ la l 9D pour prsenter les pouvoirs de cette eau 7egrouper des \ 1 \ 5 et "in 9 $ partir de la l 9D' [ \ 1 $,usqu l 1:' et d&ut \9 $,usqu l 9D' 1 les proprits des deu# produits Ech&terie +vous ces deux produits ou non 9 Pourquoi 9 Ion .roduit miracle [ trop &eau pour /tre vrai Ysage a&usi" dun terme 1 carminati" _ qui "avorise le#pulsion des gaP intestinau# )r il na ,amais t question de cette proprit +utre mensonge 1 dit avoir dcouvert ces deu# produits par des veilles dtudes [ or reconna%t ensuite que la pUte avait d, t "a&rique par un mdecin ara&e

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=ean>$laude Baillon Faits divers , revue Autrement, avril 1998.


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%e &ait divers <e coq44lHUne de la d"inition rend &ien compte dHune premire caractristique des "aits divers 1 lHinsolite JuHils "our&issent leurs e""ets de surprise dans lHe#cs des passions, les calamits quasi surnaturelles ou les monstres, les "aits divers se doivent avant tout de susciter lHmotion <e ,ournaliste ,oue avec nos ner"s 0l inquite, indigne, surprend, amuse, terri"ie, sou""le sur la &raise, nonce les nigmes 0l pose des ptards et attend le choc en retour Dans la colonne des "aits divers "lotte un par"um trange, lourd, capiteu#, comme sHil manait dHune moisissure de la vie (Hest ce qui nous sem&le encore caractriser le genre !n "iligrane de ces "aits inclassa&les se dessine une cohrence 1 ils constituent une a&erration lHordre des choses, des drapages du "onctionnement social, des accrocs la quitude des m^urs !n marge du rgl, du normal, se dcha%nent lHaccidentel et lHe#cessi" <es "aits divers apparaissent comme les mani"estations sporadiques dHune part maudite de la socit, dHun trop4plein de passions qui remue sous les contraintes de la loi <a &analit charrie de lHtrange qui "ait &rutalement irruption dans la vie quotidienne Bon nom&re de lecteurs des "aits divers se laissent prendre une illusion dHoptique[ la ru&rique dcalquerait soigneusement et pour ainsi dire ? o&,ectivement @ tous les incidents au "onctionnement normal de la vie !lle serait en quelque sorte une traduction "idle du danger qui parcourt une socit Iotre thse va lHencontre de cette vision des "aits divers ` notre sens ils ne sont que fantasmes, la mise en sc&ne d'une ralit inouJe/ )n lira plus loin les conclusions que lHon peut tirer de la di""rence e#istant entre le risque que gnre une vie sociale $accidents de circulation, domestiques, criminalit, etc ' et les craintes de nos contemporains qui reviennent en leitmotiv de multiples sondages Si lHon rapporte ces craintes au# risques rels, rien ne va plus .is, entre ces deu# pWles circule un malentendu permanent )n craint une agression dont lHauteur serait inconnu )n prouve de la peur dans certains lieu# $mtro, Pones som&res de quartiers trs prcis' )r cHest dans sa propre cuisine quHon risque le plus )n
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redoute lHirruption dHun lment e#trieur au train4train de la vie quotidienne (Hest dans son propre "oyer, de son entourage intime, que na%tra le drame <e portrait ro&ot de lHagresseur est dessin[ il sera ,eune ou immigr croit4on <es statistiques sont l [ il est "ranais et adulte Yne "ois encore, on se trompe dHadversaire =ieu#[ les personnes qui avouent prouver les plus "ortes craintes sont prcisment celles qui risquent le moins et qui nHont ,amais t con"rontes une agression .lus on est socialement vulnra&le, plus on a peur, alors m/me quHon ne risque pas grand4chose )r ce sont les couches de population socialement plus "ragiles qui "orment le gros des troupes de lecteurs de "aits divers <a &oucle est &oucle (e quHon attend du ? "ait4diversier @, cHest qu'il allume chaque soir la rampe de notre petit thKtre mental/ <a scne sera progressivement investie par nos monstres pr"rs, /tres hy&rides qui nous ressem&lent mais desquels mane, comme coll la peau, ce par"um dHtrangre que la vie concocte dans ses pro"ondeurs Ios monstres; 0l su""%t de "euilleter les "aits divers pour les nommer (et ouvrier portugais pris dHune "olie su&ite qui se prcipite sans raison sur un nouveau4n et le ,ette terre (e ro&ot ?"ou@ se retournant contre les techniciens qui le manipulaient et les &lessant (e Faponais qui dcoupe et dvore sa tendre amie (e &ranch qui va assassiner les vieilles dames entre deu# soires dHen"er +ussi terri"iants soient4ils, nos ?golem1 @ nous ressem&lent .erclus dHinnocence5 nous sommes horri"is mais &louis devant les convulsions de nos dou&les monstrueu#, presque soulags Sait4on, par e#emple, "aire la part de lHhorreur et de la "ascination dans lHa""aire du Faponais canni&ale; )n se souvient que le magaPine Photo avait acquis illgalement les clichs de lHidentit ,udiciaire montrant les restes de la ,eune "emme d&ite, e#poss sur une ta&le, reconstituant vaguement lHarchitecture dHun corps Photo a t saisi le ,our m/me, sans grand succs dHailleurs, la quasi4totalit des e#emplaires ayant d, t vendus 7a""inement inconscient; <e cahier intrieur contenant ces photos nHavait pas t massicot De sorte que, pour apercevoir le corps trononn, il "allait mthodiquement dcouper les pages, lHune aprs lHautre, comme une manire de
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Nolem 1 crature arti"icielle .erclus dinnocence 1 paralyss par notre innocence

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participation une crmonie am&igua =/me dans leurs dveloppements les plus terri&les, les "aits divers procdent dHun ,eu Feu des supputations dans lHa""aire Nrgory[ (hristine 8illemin9 est4elle une mre dou&lement meurtrie par la mort de son en"ant et par les soupons qui psent sur elle ou un monstre "ait de "olie "roide; Feu quand =esrine: pose deu# pas du quai des )r"vres dans des postures provocatrices et mor&ides ` ces photos rpond un clich[ =esrine e#pos comme un trophe de sa"ari par les policiers qui viennent de lHa&attre Dans lH!gypte ancienne, on sHadonnait au ,eu des chacals et des chiens <es chiens reprsentaient la vie terrestre[ les chacals, lHe#istence souterraine Des "igurines de lumire et dHom&re cheminent cWte cWte sur un parcours, suivant un dplacement alatoire

,sum>re&ormulation 8ous re"ormulereP ce te#te en nen conservant que les ides essentielles Iou&lieP pas de les relier par des connecteurs logiques

9 :

+""aire Nrgory 1 cl&re a""aire criminelle (hristine 8illemain est la mre de la ,eune victime, Nrgory =al"aiteur, ? ennemi pu&lic n]1 @

9:

Ecriture personnelle !n une r"le#ion ordonne de deu# pages au ma#imum, vous direP en quoi consistent la nature et lintr/t des "aits divers

&orri! .lan du te#te 4. %e &ait divers Ses caractristiques <es e""ets produits sur le pu&lic 5. 8ait divers et &antasmatisation 8ision "antasme du danger social, "ort loigne de la ralit Yn pu&lic socialement "ragile 6. %'e&&et ps/chologi ue du &ait divers =ise en scne de monstres, proches et trangers !""et de terreur et dattirance +nalogie avec le ,eu

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,e&ormulation >ond sur tout ce qui sort de la norme, le "ait divers veut crer une raction en ,ouant avec la gamme de nos sentiments 0l rend ainsi compte de tout ce qui est rprouv et sul"ureu# au# yeu# de la socit dont il signale les dis"onctionnements <es peurs quil provoque sont cependant, selon nous, en dcalage avec les risques rels puisque lvnement est tou,ours di""rent de ce quimaginaient les gens les plus crainti"s, personnes les moins e#poses au danger et pourtant lecteurs les plus assidus de cette ru&rique <e "ait divers met donc en scne des monstres sem&la&les nous et qui nous "ont peur en m/me temps quils nous attirent irrsisti&lement Tout cela relve dun ,eu oV interviennent suppositions et stratgies, limage de ce vieu# ,eu gyptien oV les pions sym&olisaient la lumire et les tn&res qui accompagnent la vie de lhomme

Ecriture personnelle Juand nous voulons nous tenir au courant de lactualit, nous avons tous nos pr"rences Ious nous intressons soit au# pages sportives, soit au# articles politiques ou conomiques =ais nous lisons tous X et souvent avec complaisance X ce que lon appelle les "aits divers <appellation m/me mrite quon appro"ondisse sa d"inition et les intr/ts quil peut prsenter 8oil pourquoi, aprs en avoir cern les caractristiques, nous nous attacherons au# motivations qui nous poussent lire les "aits divers D"inissons da&ord la notion m/me du "ait divers !n gnral, les vnements quenglo&e cette dnomination sont regroups sur une m/me page de notre quotidien rgional 0ls consistent en un article plus ou moins court qui va du simple
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entre"ilet de cinq lignes sur une colonne un dveloppement plus long, par"ois accompagn dune photo + chaque "ois, lvnement rapport est da&ord titr en caractres gras en un raccourci saisissant tel que 1 ? 7e"us de priorit 1 trois morts Z @ destin accrocher le lecteur 8iennent alors le lieu, lheure et les personnes concernes $e#ception "aite des mineurs, con"ormment la loi' .uis le ,ournaliste, nouveau dtective, remonte dans le temps et prsente les "aits qui ont eu lieu auparavant et qui permettent de le#pliquer <e m/me vnement peut dailleurs revenir dans une dition ultrieure quand il appelle de nouveau# dveloppements suite des investigations policires ou ,ournalistiques (ela a t le cas, notamment, de cette "emme, prostitue stras&ourgeoise, retrouve assassine dans un des tangs de la "or/t de Kaguenau Ds lors, le "ait divers prend lallure dun "euilleton qui relate une enqu/te avec ses hypothses, ses analyses, ses recoupements et, surtout, ses re&ondissements .ar l, il "idlise certains lecteurs 7este savoir quel est le contenu du "ait divers (omme son nom lindique, il sagit de "aits qui chappent toute classi"ication ha&ituelle et que, pour des raisons de commodit, on regroupe sur une m/me page Ds lors, ils doivent quand m/me prsenter des points communs <esquels; 7emarquons tout da&ord que certains sont anodins et relvent simplement de lanecdote avec des e""ets plus ou moins humoristiques Songeons au maire qui tom&e de lestrade alors quil se livrait dloquents e""ets de manche ou cette "emme toute "ire de ses implants mammaires qui se dgon"lent au moment m/me oV elle e#hi&e sa nouvelle poitrine* .lus srieusement, les "aits divers constituent souvent une in"raction la loi (ela va dun e#cs de vitesse au# consquences plus ou moins graves ,usqu lattaque main arme dune agence &ancaire par des individus cagouls en passant par la voiture vole avec laquelle on e""ectue un rodo4car ou que lon a&andonne, carcasse dsosse, quand elle na pas t &r-le sur un par2ing de &anlieue !n"in, le "ait divers a souvent partie lie des pulsions qui prennent le pas sur la raison (e sont alors autant de drames passionnels qui d&ouchent sur des actes violents (itons titre de#emple cette "emme qui sest retrouve au# urgences en compagnie de son amant cause de la "olie "urieuse du mari ,alou# <es "aits divers sont donc le concentr de tout ce que la vie prsente de quotidien qui sort de la norme etQou de la morale

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(ela pos, demandons4nous quels rWles ,oue le "ait divers (onstatons tout da&ord quil permet de dresser un &on tat des lieu# de telle ou telle rgion De "ait, dans un quotidien provincial, que ce soit )uest >rance, <e 7pu&licain lorrain ou <es Dernires nouvelles d+lsace, il est tou,ours li lactualit purement locale $+insi lassassinat du prsident de la 7pu&lique nest pas un "ait divers et nappara%trait dailleurs pas dans cette ru&rique ' .our cette raison il nous permet, que nous soyons touristes en vacances ou "amille nouvellement implante, de prendre le pouls dune rgion dont il est le re"let !n e""et, les "aits divers ne sont ni tout "ait les m/mes, ni aussi nom&reu# ou aussi graves dans un hameau isol au "in "ond de la campagne prigourdine que dans une mgalopole avec ses &anlieues + ce titre, le "ait divers prend une valeur sociologique et peut nous intresser en tant que chercheur ou historien qui se penche sur une rgion, voire un pays, une poque donne pour prsenter la vie quotidienne du petit peuple avec ses incidents et ses ractions 1 ventes de drogues mailles de trou&les au# portes dun lyce, gra""iti vengeurs, reprsailles dun groupe ethnique ou mani"estations dautochtones e#asprs par la prsence dimmigrs au comportement ,ug plus que douteu#* <e "ait divers est donc une mine inpuisa&le au# yeu# de celui qui est un peu curieu# =ais ces derniers ne sont pas lgion <a plupart du temps, nous ,etons un coup d^il cette ru&rique pour dautres moti"s <es "aits divers ,ouent en e""et avec la palette de nos sentiments les plus varis, surtout quand ils sont ha&ilement arrangs par un ,ournaliste dun he&domadaire sensation, tel Dtective 0ls nous "ont dlicieusement "rissonner X il est si dou# davoir peur* dans son "auteuil X par le rcit on ne peut plus dtaill dune "emme hache menu par son concu&in [ ils nous indignent par la tournante in"lige au "ond dune cave o&scure une adolescente handicape [ ils nous meuvent par la dcision irrversi&le qua d- prendre, malgr elle, cette pauvre mre au c^ur ravag par les douleurs insupporta&les de son "ils que napaisaient m/me plus les doses de morphine de plus en plus "ortes Tels quels, ils rendent compte de la part de violence et de sou""rance indissolu&lement lies la condition humaine +u point que nous en venons, soulags, remercier le (iel de nous en avoir prservs !n"in, nous nous y attardons peut4/tre aussi parce que, de "aon tout "ait inattendue,
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leurs consquences $ &lessures, morts, traumatismes, prison vie*' e#ercent une salutaire catharsis sur nous Ious sommes en e""et tous ptris de la m/me pUte et, anims par les m/mes pulsions destructrices, avons tous tendance nous a&andonner au# m/mes instincts mauvais <a lecture de ce qui est arriv au# autres et des risques que nous encourrions galement nous dissuade de passer lacte [ nous nous contentons alors de vivre le tout de "aon virtuelle <o&,et de notre r"le#ion sest donc rvl plus riche quil ny paraissait de prime a&ord Ious avons ainsi appris que la notion m/me de "ait divers est tou,ours lie un lieu et un moment prcis, acte le plus souvent rprim par la loi Son contenu "ascine plus dun titre tous ceu# qui aspirent conna%tre la marginalit quotidienne ou qui aiment sentir vi&rer en eu# la corde de lmotion qui touchera leur c^ur avant datteindre leur raison !t nest4ce pas ,ustement parce que limage quil nous renvoie de la condition humaine nest pas "latteuse quil a encore de &eau# ,ours devant lui dans une presse de pus en plus "riande de scandales et de sensations ;

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%a r&orme de l'orthographe 0l manque au dernier roman de >lau&ert un chapitre sur lorthographe )n y aurait vu Bouvard et .cuchet commander Dumouchel toute une petite &i&liothque de manuels orthographiques, commencer par sen enchanter, puis
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stonner du caractre comminatoire et contradictoire des rgles prescrites, se#citer en"in lun et lautre et ergoter perte de vue 1 pourquoi cette graphie, prcisment ; .ourquoi crire %aen, Paon, Lampe, 4ent, *an), alors quil sagit du m/me son ; .ourquoi 8uatre et %aille, puisque ces deu# mots ont originairement la m/me initiale ; + la suite de quoi .cuchet naurait pas manqu de conclure en &aissant la t/te 1 ? <orthographe pourrait /tre une &lague Z @ (ette &lague, on le sait, nest pas innocente (ertes, pour un historien de la langue, les accidents de lorthographe "ranaise sont e#plica&les 1 chacun a sa raison, analogique, tymologique ou "onctionnelle [ mais lensem&le de ces raisons est draisonna&le, et, lorsque cette draison est impose, par voie dducation, tout un peuple, elle devient coupa&le (e nest pas le caractre ar&itraire de notre orthographe qui est choquant, cest que cet ar&itraire soit lgal Depuis 1T9B, lorthographe o""icielle de l+cadmie a valeur de loi au# yeu# m/mes de l!tat [ ds les premires tudes du ,eune >ranais, la ? "aute dorthographe @ est sanctionne 1 com&ien de vies rates pour quelques "autes dorthographe Z <e premier e""et de lorthographe est discriminatoire [ mais elle a aussi des e""ets secondaires, dordre psychologique Si lorthographe tait li&re X li&re d/tre simpli"ie ou non, selon lenvie du su,et, 4 elle pourrait constituer une pratique trs positive de#pression [ la physionomie crite du mot pourrait acqurir une valeur proprement potique, dans la mesure oV elle surgirait de la "antasmatique du scripteur, et non dune loi uni"orme et rductrice [ que lon songe la sorte divresse, de ,u&ilation &aroque, qui clate travers les ? a&errations @ orthographiques des anciens manuscrits, des te#tes den"ants et des lettres dtrangers 1 ne dirait4on pas que dans ces e""lorescences le su,et cherche sa li&ert 1 de tracer, de r/ver, de se souvenir, dentendre ; Ie nous arrive4t4il pas de rencontrer des "autes dorthographe particulirement ? heureuses @, comme si le scripteur crivait alors sous la dicte non de la loi scolaire, mais dun commandement mystrieu# qui lui vient de sa propre histoire X peut4/tre m/me de son corps ; + linverse, ds lors que lorthographe est uni"ormise, lgalise, sanctionne par voie d!tat, dans sa complication et son irrationalit m/mes, cest la nvrose o&sessionnelle qui sinstalle 1 la "aute dorthographe devient la >aute Fe viens de poster une lettre de candidature un emploi qui peut changer ma vie [ mais ai4,e &ien mis un ? s @ ce pluriel ; +i4,e &ien mis deu# ? p @ et un seul ? l @ appeler ; Fe doute, ,e mangoisse, tel le vacancier qui ne se rappelle plus sil a &ien "erm le
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gaP et leau de son domicile et sil ne sensuivra pas un incendie ou une inondation !t, de m/me quun tel doute emp/che notre ? vacancier @ de pro"iter de ses vacances, lorthographe lgalise emp/che le scripteur de ,ouir de lcriture, ce geste heureu# qui permet de mettre dans le trac dun mot un peu plus que sa simple intention de communiquer 7"ormer lorthographe ; )n la voulu plusieurs "ois, on le veut priodiquement =ais quoi &on re"aire un code, m/me amlior, si cest de nouveau pour limposer, le lgaliser, en "aire un instrument de slection nota&lement ar&itraire ; (e nest pas lorthographe qui doit /tre r"orme, cest la loi qui en prescrit les minuties (e qui peut /tre demand, cest seulement ceci 1 un certain ? la#isme @ de linstitution Sil me pla%t dcrire ? correctement @, ,en suis &ien li&re, comme de trouver du plaisir lire au,ourdhui 7acine ou Nide [ lorthographe lgale nest pas sans charme, car elle nest pas sans perversit [ mais que les ? ignorances @ et les ? tourderies @ ne soient plus pnalises [ quelles cessent d/tre perues comme des a&errations ou des d&ilits [ que la socit accepte en"in $ou accepte de nouveau' de dcrocher lcriture de lappareil d!tat dont elle "ait au,ourdhui partie [ &re", quon arr/te de#clure pour moti" dorthographe ,oland Barthes Le Monde de lEducation

1 ,e&ormulation . DgageP les ides essentielles de ce te#te et re"ormuleP4les tout en les reliant par des connecteurs logiques de "aon rendre compte de la dynamique du te#te
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5. Ecriture personnelle >aut4il et peut4on r"ormer lorthographe ; 8ous rpondreP cette question en un dveloppement compos dune cinquantaine de lignes au minimum, tay darguments et illustr de#emples prcis SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS Travail de correction Plan du texte/ 1 Fugement port sur lorthographe $\ 1 et 5 ' 1 une &lague qui nest pas innocente 5 Thse et antithse sur les e""ets de lorthographe selon quelle est li&re ou contrainte $\ 9 et :' 9 (onclusion 1 proposition de lauteur &orri! de la reformulation >lau&ert aurait d- ra,outer son dernier roman un passage consacr lorthographe Ses deu# hros, Bouvard et .cuchet, sy seraient e#tasis, puis irrits des rgles inconsquentes qui rgissent des graphies di""rentes pour un m/me son 0ls auraient, pour "inir, a""irm que lorthographe pourrait &ien n/tre quune plaisanterie Si cette plaisanterie a sa raison d/tre au# yeu# dun linguiste qui en propose plusieurs e#plications, cest son imposition o""icielle depuis 1T9B qui est cependant en cause, car elle lui con"re un statut lgal qui d&ouche sur des e""ets n"astes <e premier "ait delle un instrument de slection, alors quune orthographe li&re "avoriserait lcrit et donnerait une charge potique dou&le dun plaisir pro"ond, tel celui que lon ressent la vue de certaines "autes qui sont de vraies
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trouvailles <e second e""et concerne langoisse permanente de celui qui "ocalise toutes ses penses sur dventuelles erreurs orthographiques et nprouve plus de plaisir lcriture .lutWt que de la r"ormer, il "aut changer la loi qui chicane sur des vtilles et donner plus de li&ert Fe peu# certes vouloir crire con"ormment au# normes et trouver un plaisir surmonter ses piges, mais les diverses "autes ne devraient plus /tre sanctionnes ni dconsidrer leur auteur .our cela, il "aut que lorthographe ne soit plus un moti" de#clusion &orri! de lcriture #ersonnelle (omme tout ce qui concerne l/tre humain, la langue parle volue vite, au point que le "oss sagrandit entre loral et lcrit .our y remdier, l+llemagne a procd rcemment une r"orme de son orthographe, alors que la nWtre na gure volu depuis 1T9B, date de son imposition o""icielle (ertes de nom&reu# pro,ets ont t proposs, mais en vain <e pro&lme continue donc de se poser 1 "aut4il et peut4on r"ormer lorthographe ; Yne rponse a""irmative la premire question ne cacherait4elle pas la comple#it de la situation ; (est ce que nous montrerons au "il de notre r"le#ion Yne r"orme mettrait "in des phnomnes a&errants et aurait des consquences heureuses 7emarquons tout da&ord que nous avons une des orthographes les plus compliques de la plante Kritire des nom&reuses in"luences $grecque, romaine, germanique*' qui ont marqu son histoire, elle constitue un handicap son apprentissage par sa comple#it m/me (est ainsi que de nom&reu# sons scrivent di""remment $saint, sain, ceint, sein' alors m/me qu loral on sait trs &ien de quoi lon parle <e sens dun mot provient en e""et de son emploi dans une phrase et non de son orthographe .ourquoi ne pas la simpli"ier, ds lors ; )n o&,ectera que la graphie se#plique par ltymologie =ais pourquoi les mots ? pr"et, par"ait @ scrivent4ils di""remment alors quils viennent du m/me radical latin ? "ectus @ ; +,outons dailleurs que certains mots ont une dou&le orthographe 1 on peut en e""et crire cl ou clef, paraphe ou parafe/ 0l serait temps de mettre un terme de telles inconsquences
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<a r"orme prsenterait en outre de nom&reu# avantages Da&ord lapprentissage du "ranais par les trangers en serait grandement "acilit, et notre langue pourrait conna%tre un regain de dynamisme et concurrencer avantageusement langlais !nsuite, nous4m/mes communiquerions plus "acilement avec autrui, lapprhension de la "aute ne nous rongeant plus !t nous ne serions plus ,ugs sur la ma%trise de notre orthographe propos de la rdaction dun ( 8 pour une ventuelle em&auche (ar on peut /tre dysle#ique et remarqua&lement e""icace pro"essionnellement !n"in le temps li&r par la disparition de cet apprentissage "astidieu# pourrait /tre consacr lacquisition dautres notions, de plus en plus ncessaires de nos ,ours [ songeons, titre de#emple, la ma%trise de loutil in"ormatique Si les avantages sont rels, est4il cependant possi&le de passer lacte ; <a rponse nest pas aussi vidente quil y para%t Dans un premier temps, chacun croit pouvoir rpondre a""irmativement 0l "audrait supprimer les dou&les consonnes comme dans ? occurrence @, liminer les lettres parasites m/me si elles renvoient ltymologie $pourquoi ne pas crire ? "iloso"ie @ limage de litalien "iloso"ia ;' et diminuer le nom&re de rgles que lon est "orc dapprendre trs tWt +insi pourquoi certains mots $&i,ou, caillou, chou*' prennent4ils un # au pluriel alors que la marque du pluriel est un s en "ranais ; Ie pourrait4on pas liminer la rgle qui veut que le n se trans"orme en m devant &, p et m, ne serait4ce que parce que le terme ? em&onpoint @ est la "ois un e#emple et une e#ception ; !n"in, employons la m/me lettre pour traduire les m/mes sons 1 ainsi le s pourrait remplacer les sc,ss,c,,t, dans les mots comme ? science, leon, attention, rassurer @ 0l su""irait donc dune simpli"ication dicte par le &on sens =ais lon saperoit vite des di""icults souleves par pareil pro,et !lles sont de divers ordres <e premier relve de lconomie puisquil "audrait rimprimer tous les ouvrages actuellement employs Xmanuels scolaires, dictionnaires, ouvrages de littrature4 ce qui co-terait trs cher Dailleurs l!tat devrait payer des stages de "ormation au# enseignants 1 en a4t4il les moyens ; <e second "rein est dordre humain Si les en"ants apprennent vite, quen est4il des adultes et des personnes Uges ha&itus la graphie actuelle ; 0l nest pas s-r du tout quils aient envie de "ournir le""ort intellectuel
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ncessaire ce nouvel apprentissage .ar ailleurs, quel politicien aurait le courage dimposer une telle r"orme ; 0l sait quon lui reprocherait de sen prendre une partie de notre patrimoine culturel, si tant est quon ne laccuserait pas de proposer sa r"orme parce que lui4m/me est nul en orthographe !n"in, la dernire rticence est dordre politique Juelle image la >rance donnerait4elle, en e""et, delle si, logique avec elle4m/me, elle encha%nait r"orme sur r"orme pour sadapter sans "in lvolution incessante de la langue $il su""it de penser au# smileys envoys dans les S=S' ; <on arriverait un e""et pervers 1 plus aucun tranger ne voudrait apprendre notre langue, sachant quelle changera constamment =ais surtout, le gouvernement na4t4il pas de pro&lmes plus urgents rgler que lorthographe ; .ensons la scurit intrieure, au# retraites ou encore la construction de l!urope <on comprend mieu# maintenant pourquoi sem&la&le r"orme est sans cesse renvoye au# calendes grecques )n le voit, les questions souleves par une ventuelle r"orme de lorthographe sont plus comple#es quil ny paraissait de prime a&ord Ses partisans, malgr la valeur de leurs propositions, ont a""aire des adversaires qui ne manquent pas darguments de poids >aut4il pour autant se cantonner dans un statu quo qui "igera le "ranais au point den "aire &ientWt une langue morte, au m/me titre que le latin ; 0l "audra &ien, un ,our ou lautre, prendre une dcision !sprons quil ne sera pas trop tard, alors*

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-enoir La vie est nous DKitler au pacte =inute 159
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!pisode 5

.rrequis 1 goguette, le drapeau communiste et ses sym&oles . quoi vo/e"0vous quil sa!it dune situation de communication qui se veut #ersuasive ? 0l sagit dun appel venir re,oindre les "orces communistes 0l est lanc en pleine priode de crise conomique et doit donc, pour /tre e""icace, /tre simple et direct <e cadre est intressant 1 choisi dessein Yne goguette "amiliale, genre de &istro simple oV le peuple samuse $c" sur la""iche les mots 1 gaiet, chants, ch^ur, musique 1 ces termes seront mis en pratique pendant la squence' Ious sommes cheP Fules, prnom populaire &ien "ranais [ le patron nindique pas son patronyme, parce quil est le camarade, lami du petit peuple (ette goguette est celle des travailleurs, doV le portrait de <nine suspendu au mur, la &anderole qui prWne lunion $en lettres capitales' et le trs gros plan sur la""iche qui met en relie" de "aon redondante le nom de .arti (ommuniste et ses sym&oles chargs de le reprsenter 1 ltoile rouge $sym&ole de lesprance', la "aucille et le marteau $sym&oles des paysans et ouvriers, donc de la classe la&orieuse' <histoire est simple et prsente le parti communiste comme celui des e#ploits, des damns de la terre, des e#clus du capitalisme DoV la squence du chWmeur qui est prsent plusieurs reprises +insi 1 !puis, yeu# "i#es, &ouche ouverte comme sil allait rendre lUme, il avance pni&lement, mais soutenu par des hommes $des ouvriers, car ont une casquette' 0l est aussitWt entour et pris en charge par des hommes et des "emmes $ les ouvriers communistes ne demandent personne qui il est, doV il vient 1 ils sont les "rres de tous les misreu#' qui le "ont asseoir et lui ouvrent sa chemise et son col pour quil puisse respirer

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5 +ssis ta&le auprs dun compagnon $les autres lont laiss par discrtion', il a repris vie et sintresse ses nouveau# amis, les yeu# d, plus &rillants 9 0l mange &elles dents un sandRich, donc donn par un communiste ou le patron communiste lui4aussi, pro&a&lement [ il sourit, son visage est heureu# et son air trs intress 0l sert donc de prte#te pour une mise en scne argumentative, construite sur des ellipses visuelles $ce quon na pas vu sur lcran, mais que lon devine s/tre e""ectivement pass' et appuye par un "ond sonore e""icace Ds le d&ut, on entend un ch^ur qui chante un hymne engag dont lair trahit la ,oie en rapport avec la""iche oV on lisait ? gaiet @ )n y entend les paroles suivantes ? soleil levant, lair triomphant dallgresse @ qui traduisent lespoir, voire la conviction de lendemains qui chantent, grUce au# communistes 7apidement la camra se dirige en un travelling avant $ce "aisant, elle anticipe sur linvitation lance par les chanteurs et e#prime le mouvement dadhsion qui doit /tre le nWtre aprs lappel' vers un ch^ur de ,eunes gens $tous ont la m/me tenue vestimentaire, comme pour une chorale' ,usqu o&tenir un gros plan sur le rcitant, avant que napparaissent trois autres t/tes qui prononcent une courte phrase $la camra ne les prend pas de la m/me "aon, car il sagit de varier les e""ets' et quon ne voie de &iais les ranges des choristes qui dclament alternativement + la "in, slvent des voi# de "emmes en voi# o"" $ch^ur cach des suppliantes ;' + remarquer que les visages sont e#alts, les yeu# &rillants et le regard tendu vers le lointain, car le communiste croit avec "erveur en sa mission et se veut le prophte de lavenir <e message est clair car cest un te#te in,oncti" "ait de phrases courtes et de ver&es limprati" 0l y a utilisation dun re"rain qui martle le message [ on y retrouve une phrasologie communiste avec des termes comme ? camarade, ouvrier, paysan $les deu# catgories la&orieuses reprsentes par la "aucille et le marteau sur le drapeau' @, "ils du peuple $par opposition la &ourgeoisie qui nest pas conue comme tant le peuple, et des termes qui renvoient soit la solidarit $? ami @ plac la "in pour un e""et de crescendo', soit au conte#te de crise conomique $chWmeur' )n

:C

sy adresse au# ? ,eunes gens et ,eunes "illes @ car ils sont la gnration montante <metteur se signale trois reprises 1 5 # ? le parti communiste @ et 1 # ? le .arti @, comme si cest le seul parti qui e#iste, les autres tant les reprsentants des ennemis de classe Dans cette courte squence, le .arti (ommuniste est donc celui qui apporte la solution au# pro&lmes prsents par la solidarit en m/me temps quil reprsente lavenir, car il a ses cWts la ,eunesse et sa "oi en un monde meilleur )r tout le monde sait quavec un peu de "oi on dplace les montagnes

,etour vers le sommaire

Proposition de corrig <es nouvelles technologies de communication suscitent lintr/t dans les domaines les plus divers (est ainsi que le dessinateur BlatP, le ,ournaliste (laude 8incent, lessayiste .ascal <ardellier et le romancier 0saac +simov se sont penchs sur ce phnomne <eurs documents posent une pro&lmatique commune 1 ces nouvelles technologies "avorisent4elles les relations humaines ; .our y rpondre, ils ont retenu deu# thmatiques 1 louverture autrui et la nature des communications

:T

)n reproche souvent ces outils de sparer les gens au lieu de les runir (ette critique est4elle "onde ; Yne premire lecture sem&le donner raison au# dtracteurs de ce genre de communication +insi le dessin de Ku&ert BlatP, ? Solitudes partages @ met en scne des personnages qui, &ien que runis dans un m/me espace et assis les uns cWt des autres, ne se parlent pas, puisquils ont les yeu# rivs lcran de leur ordinateur (e nest donc pas sans raison que dans lintervieR quil a accorde (laude 8incent pour la revue ? !n,eu# @, .hilippe Breton estime que cette communication distance est mettre en rapport avec la monte de lindividualisme qui caractrise l)ccident depuis la 7enaissance Dans son roman de science4"iction, >ace au# "eu# du soleil, +simov va m/me plus loin 0l imagine en e""et un monde oV les rencontres relles sont le#ception, tout le monde communiquant distance <a raction de son personnage Baley sous4 entend la dsappro&ation de lauteur =ais ce point de vue ne "ait pas lunanimit +insi dans son essai <e c^ur Iet, .ascal <ardellier souligne que, contrairement ce que prtendent certains, la tlvision a ren"orc le tissu social 0l en est de m/me, selon lui, d0nternet 8oil qui est con"irm par <ardellier pour qui la varit des sites permet la multiplication des rencontres amicales ou amoureuses tout comme au# yeu# de certains, mentionns par .h Breton, elle "avorise lin"ormation en direct Tout cela est illustr par le dessinateur et le romancier <e premier sem&le, en e""et, corro&orer cette opinion dans la mesure oV ses personnages sont en relation avec dautres personnes grUce la Toile (heP +simov, les personnages, pourtant loigns les uns des autres, se parlent et se voient "acilement grUce la tlvision en trois dimensions <es nouvelles techniques "avorisent donc les changes =ais sont4ils de m/me qualit quune relation directe non virtuelle ; Deu# partis sa""rontent ce su,et (ertains estiment quil nen est rien (est ainsi que <ardellier se "ait lcho de ceu# pour qui les relations humaines traditionnelles sont plus intenses que celles qui ont cours sur la Toile 0l re,oint sur ce point .h Breton qui donne entendre
:E

que la qualit dun message sur 0nternet nest pas vraiment satis"aisante (ette a""irmation est illustre par +simov !n e""et, dans un monde oV lon ne communique qu distance, linspecteur Baley a conscience quune enqu/te demande, pour /tre mene e""icacement, quon parle en t/te44t/te avec les personnes concernes <e procd de la strovision, malgr sa modernit, prsente donc des inconvnients Ianmoins, certains arguments temprent cette approche De "ait, =a# Nranovetter, cit par <ardellier, a prouv par son tude que les rapports distance sont de m/me "orce que ceu# qui nous unissent nous proches + ses yeu# comme ceu# de .K Breton, ils prsentent m/me lavantage d/tre dgags des pesanteurs imposes par la vie sociale et ses codes, tant et si &ien que les timides sy e#priment plus "acilement que "ace un /tre en chair et en os (ela se#plique, entre autres, selon ces deu# penseurs, par la part de violence incluse dans les relations de la vie quotidienne <e romancier de science4 "iction met dailleurs cette violence ver&ale en scne dans une conversation non virtuelle oV linspecteur campe "ermement sur ses positions Iest4ce dailleurs pas cette a&sence de risques qui e#plique que cheP le dessinateur tous les personnages pr"rent se &rancher sur 0nternet plutWt que de discuter entre eu# ; <e dossier invite donc dpasser les clichs et les apprhensions !n e""et, malgr des handicaps quil ne "aut pas nier, la constatation simpose 1 les nouvelles technologies de communication "avorisent en "ait les changes et "acilitent la vie

,emar ues.

BD

Ds la premire lecture se dgage un plan par opposition 1 pour ou contre ces techniques )n d&ouche alors trs naturellement sur le plan suivant 1 0 .our + 0ls "avorisent les changes B (es changes sont de qualit 00 (ontre + !lles dveloppent le repli B <a qualit des changes est moindre (omme chaque document doit /tre cit au moins une "ois dans chaque partie, on ne peut adopter ce plan que si tous les documents prsentent les avantages et les inconvnients Si ce nest pas le cas, on croise les parties en travaillant par thmes (ela donne alors 1 0 <ouverture autrui + <e repli B <es changes 00 <a qualit des changes + 0n"rieure B !gale ou suprieure

B1

Selon la perception quon a du dossier et la proportion des arguments en "aveur de telle ou telle thse, on choisit le paragraphe quon veut mettre en second lieu, car lorientation que lon donne la synthse lui insu""le son dynamisme

Travail mthodologi ue. 1 &omment #rsente0t0on une s/nt+se de documents ? $ourquoi ? De "aon are pour sattirer les &onnes grUces du correcteur par une lisi&ilit de qualit <criture ,oue donc un grand rWle, tout comme le choi# du stylo encre 0l "aut dtacher par un &lanc de trois lignes le dveloppement de lintroduction et de la conclusion Juant au# deu# parties du dveloppement, elles se reconnaissent immdiatement grUce la transition qui les spare par un &lanc dune ligne + chaque "ois quon va la ligne, on laisse o&ligatoirement un alina de deu# ou trois carreau#, de "aon que le correcteur distingue nettement les paragraphes La prsentation de ce corri) est+elle conforme ces normes 9 E quoi le vo1e +vous 9 2. Quelles !randes contraintes mt+odolo!iques res#ecte une s/nt+se ? 0l "aut o&ligatoirement une introduction, un dveloppement compos au minimum de deu# parties spares par une transition et chacune comportant elle4m/me au moins deu# paragraphes [ le tout est clos par une conclusion *etrouve ces contraintes en mettant chaque fois en re)ard le nom appropri/ ,. En quoi consiste lintroduction ?

B5

0l est dusage $mais ce nest pas une o&ligation' de commencer par une phrase daccroche en rapport avec le thme a&ord par le dossier <introduction contient la prsentation des auteurs des documents, sans quil soit &esoin o&ligatoirement de prciser leur titre, leur date de pu&lication, leur support $,ournal, roman, article*' ni leur maison ddition m/me si elle est indique !lle indique une pro&lmatique, cHest44dire la question que lon se pose propos du dossier et qui permettra dorienter la synthse autour dun su,et prcis en insu""lant un dynamisme son travail !n"in, elle d&ouche sur lannonce du plan, quil "audra imprativement respecter tel quil a t annonc :pare dans lintroduction de ce corri) les diffrentes tapes par un double trait oblique et inscrive dans la mar)e leur nom/ 1. En quoi consiste le dvelo##ement ? 0l consiste en deu# ou trois grandes parties qui dveloppent chacune un point de vue (haque partie commence par une phrase dintroduction $couramment appele mini4introduction' qui annonce les deu# ou trois paragraphes qui seront dvelopps dans la partie concerne (haque partie est spare de la prcdente par une transition qui rappelle ce dont on a parl et annonce ce dont on va parler <es paragraphes sont construits et ordonns partir des documents du dossier )n vite la simple ,u#taposition en con"rontant ces documents les uns au# autres par leurs convergences, oppositions ou complmentarits .our cela, on se sert de connecteurs logiques qui marquent le cheminement logique de la pense (haque auteur doit appara%tre au moins une "ois dans chaque partie, "aute de quoi le devoir sera pnalis par une note en dessous de la moyenne Yn m/me auteur peut, tout naturellement, /tre cit deu# "ois dans un m/me paragraphe 0l est d"endu de dire ? le document un* =ais le document deu#* @ )n emploie en e""et tou,ours le nom de lauteur ou une dsignation qui permette de le reconna%tre immdiatement et sans am&iguOt <a premire "ois que lon cite un auteur, on indique aussi le titre de son document $sources et dates ne sont pas ncessaires, sau" si elles apportent un clairage particulier'

B9

%ombien de parties cette s1nth&se comprend+elle 9 %ombien de para)raphes 1 a+t+il dans chaque partie 9 Pourquoi peut+on dire que la mini+introduction est conforme ce qui a t prescrit plus haut 9 *e)arde la transition entre les deux parties, en quoi correspond+elle aux crit&res tablis 9 *approche +la de la derni&re phrase du deuxi&me para)raphe : que constate +vous 9 Fbserve les deux premiers para)raphes : les auteurs cits le sont+ils dans lordre indiqu en haut du dossier 9 %omment explique +vous l ordre dans lequel on les a prsents 9 8uels lments a+t+on donns pour les prsenter 9 %omment distin)ue+t+on une Luvre compl&te dun article de revue 9 E quoi vo1e +vous que la construction de ces para)raphes se veut d1namique 9 %omment commencent les deux premiers para)raphes 9Pourquoi 9 8uelle relation entretiennent+ils lun avec lautre 9 5ntresse +vous maintenant au dernier para)raphe du dveloppement : de quelle mani&re s1 est+on rfr aux auteurs 9 Pourquoi 9 #rouve le m3me procd dans le deuxi&me para)raphe du dveloppement/ 2. Quest0ce quune conclusion de s/nt+se ? (est une court paragraphe $plus court que lintroduction' qui rcapitule la synthse tout en rpondant la pro&lmatique pose dans lintroduction Montre que cest bien le cas/ M donne+t+on directement son avis 9 M a+t+il une ouverture comme dans une conclusion de dissertation ou de commentaire compos 9 Pourquoi 9 3. Lnonciation. 0l est permis demployer au cours du devoir lnonciation que lon veut 1 nous, on, $e !ncore "aut4il nen pas changer $on ne passe pas du nous au on puis au $e, ou inversement' Ianmoins, comme une synthse est considrer comme un compte4rendu que lon "erait un patron ou un comit dentreprise $qui naurait pas eu le temps de lire le dossier ou dassister une runion oV le thme aurait t a&ord', on essaie autant que possi&le de rester o&,ecti" <o&,ectivit "igure dailleurs parmi les consignes indiques en t/te du dossier .our cela, le mieu# est encore de se dispenser de ces pronoms =ais leur emploi nest en aucun cas d"endu ni pnalis

B:

4. Le #lan retenu. 0l dpend &ien s-r du dossier et des thses, arguments et e#emples qui le parcourent 0l ny a pas de plan miracle qui "onctionne coup s-r pour toute synthse )n peut cependant penser certains types de plans "aciles mettre en ^uvre 1 dialectique, thmatique, chronologique, analytique <a moindre des intelligences consiste cependant remarquer quil "aut par"ois com&iner deu# types de plan pour rendre une synthse russie 8uel est le plan retenu dans la s1nth&se ci+dessus 9 E quoi remarque +vous que, sans $amais le dire, le dveloppement traduit cependant la conviction de son auteur 9 %omment aurait+il pu exprimer une opinion inverse, tou$ours dans le dveloppement 9

,etour vers les s/nth0ses

1 partir des documents ci>?oints2 ui vo uent les di&&icults de la communication dans le monde d@au?ourd@hui2 vous &ere# une s/nth0se ob?ective2 concise et ordonne. Document 1 1 + )ger4Ste"anin2, La %ommunication c'est comme le chinois, cela s'apprend, bd 7ivagesQ <es bchos, 1ETC Document 5 1 F 47 <ehnisch, La %ommunication dans l'entreprise, .Y>, 1ETB Document 9 1 ! cari"ian, 2es paradis plein la t3te, bd )dile Faco&, 1EE: Document : 1 . datPlaRic2, F K Beavin, D D Fac2son, Yne logique de la communication, bd du Seuil, 1EAC +9$U*E"T 4 N Mfie+toi de l'homme dont le ventre ne bou)e pas quand il rit N 2icton cantonais

BB

<Ho&,ecti" du code ver&al est la transmission dHune in"ormation <e non4ver&al est utilis pour ta&lir et maintenir la relation interpersonnelle (Hest ce que con"irme 7icco&oni, acteur de la (ommedia dellHarte, quand en 1C9T, parlant du thUtre, il dclare 1 G lHart de la dclamation consiste ,oindre une prononciation varie lHe#pression du geste, pour mieu# "aire sentir toute la "orce de la pense G !n e""et, cHest la convergence et la concordance du systme ver&al et du non4ver&al qui assurent la meilleure rception du message et la communication la plus e""icace <e dit de la parole et le vcu du corps doivent /tre en congruence +u thUtre, le &on comdien est celui qui sait ,ouer cet accord pour "aire vivre son personnage SacheP que lorsquHil y a mensonge, le non4ver&al le transmet lHinsu de lHindividu <e corps est plus di""icile censurer que la parole <a &ouche peut se taire, les doigts continuent &avarder Yn individu peut simuler un sourire, mais un seul cWt de sa &ouche ? ,oue le ,eu @ <e sourire glisse en coin Yn sourire G de "aade G se trans"orme en grimace G 0l e#iste mille ori"ices invisi&les travers lesquels un ^il pntrant peut voir dHun seul coup ce qui se passe dans une Ume G, crivait <aurence Sterne <orsque le prsident gyptien +nouar el4Sadate est venu en 1ECC la Mnessett, le .arlement isralien, parler du pacte dHamiti entre lHbgypte et 0sraal, on raconte que Frusalem se demandait si, huit ,ours plus tard, les chars gyptiens ne seraient pas, une "ois encore, sur les plateau# du Nolan Sachant que la distance entre la parole et la pense entra%ne automatiquement un contre4discours corporel, les services secrets israliens avaient dcid de "ilmer et dHo&server Sadate de la t/te au# pieds 0l peut y avoir des doigts de pied qui mani"estent leur dsaccord Z <Ho&servation directe, puis le visionnage du "ilm ne dcelrent aucune dissonance <Hhistoire lHattesta <es accords ne "urent pas rompus et Sadate paya de sa vie, le A octo&re 1ET1, la signature de ce trait Ie deveneP ni un grand inquisiteur, ni un agent de la (0+, ni du MNB, mais surveilleP tout geste parasite, toute dissonance dans le discours de vos interlocuteurs +ppreneP lire le langage du corps, vous y dcouvrireP le mensonge ou la vrit de la parole
BA

+ )ger4Ste"anin2, La %ommunication c'est comme le chinois, cela s'apprend, bd 7ivagesQ <es bchos, 1ETC D)(Y=!IT 5 .ar son importance, la communication dans lHentreprise est devenue un lment de stratgie que doit adopter toute organisation <e pro&lme rsoudre est cependant redouta&le pour au moins trois raisons 1 .endant longtemps, et en priodes de croissance notamment, ce &esoin de communication nHapparaissait pas comme un imprati" !n re de vaches grasses, lHon sait que les pro&lmes psychologiques sont plus "acilement re"ouls 0l y a une dynamique de la croissance et de la russite qui &alaie tout ce qui peut appara%tre comme des o&stacles ou des r"le#ions inutiles +ctuellement, cette poque a vcu <es di""icults rsoudre ont mis en vidence la ncessaire colla&oration des hommes, laquelle passe invita&lement par une communication de qualit qui, elle4m/me, sous4tend la motivation am&iante 4 <a deu#ime raison vient du "ait que tout ce qui touche lHhumain est trs di""icile rsoudre <es cadres "ranais ont t plus ha&itus rsoudre des pro&lmes techniques prcis que de sHoccuper de G psychologie G longtemps apparue, non pas comme une technique, mais comme une G philosophie G avec le cWt G r/veur G que ce mot rev/t pour le pro"ane 4 <Hentreprise est la recherche dHun nouveau modle dHorganisation (elui dHhier a vcu (elui de demain est en voie dHapparition .endant longtemps, on a vcu sur un modle de lHentreprise 1TTD modi"i en 1E5B, cHest44dire sur un schma de lHentreprise industrielle modi"ie par le taylorisme (Htait un modle rationnel, hritier du e8000e sicle et de la philosophie des <umires associe au culte de la raison )n se dsintressait donc naturellement de lHirrationnel Iotons que le taylorisme na pas seulement pntr lHindustrie, mais galement les services et les administrations (e systme a rpondu avec &eaucoup dHe""icacit lHattente de lHpoque 1 il a cr des emplois par diPaines de millions, a modernis la socit, a cr des richesses au point que lHon est arriv critiquer les socits de consommation, et a permis, aprs la Seconde Nuerre mondiale, de "aire re4dmarrer les conomies nationales
BC

(ependant, depuis cinq di# ans, ce systme dHorganisation sHe""ace $c" lHindustrie automo&ile, la sidrurgie ' <a culture taylorienne cde de plus en plus la place la socit de lHin"ormation <e grave pro&lme rsoudre est que cette mutation se "ait trs vite 0l "allait ,adis une deu# gnrations pour passer dHun systme un autre +ctuellement, quelques annes seulement sont laisses au# entreprises pour passer dHun modle industriel un modle de communication F 47 <ehnisch, La %ommunication dans l'entreprise, .Y>, 1ETB D)(Y=!IT 9 <es trou&les psychiques pUtissent dHune image e#tr/mement ngative dans lHesprit du grand pu&lic !n "ait, ce sont les gens sou""rant de trou&les psychiques qui sont gravement pnaliss Dans notre monde logique et rationnel, oV toute vrit doit /tre matrialise et concrte, la sou""rance psychique drange, "ait peur, ou pire, nHest pas crdi&le G 0l le "ait e#prs, secoue4toi, tu as tout pour /tre heureu#, tu es paresseu#, regarde ce que lHon "ait pour toi, cHest de la simulation, cHest une tentative de suicide chantage G +&rgeons <es reprsentations des G maladies mentales G sont tou,ours e""rayantes et elles engendrent la peur, donc lHintolrance et lHe#clusion <a ranon pour les patients, cHest la honte, le retard dans les soins, les di""icults de rinsertion <es consquences pour les "amilles, cHest le silence, la solitude dans la peine, le sentiment dHa&andon et lHinterdiction de la compassion dHautrui <es reprsentations "ausses sont &ien videmment le rsultat dHune a&sence dHin"ormation ou dHune in"ormation errone <e G malade mental G, comme on dit de manire glo&ale, mlangeant dans une "raternelle con"usion toutes les "ormes de sou""rance psychique, est dangereu# et incura&le 0l est intern dans des asiles oV il est soign $sans que lHon sache &ien de quels soins il sHagit' par des gens que lHon appelle les G psy G et qui sont en gnral aussi "ous que leurs malades <es mots G maladies mentales G psent dHun poids trs lourd <e pu&lic ne sait pas que TDD DDD personnes sont suivies en >rance dans le seul secteur pu&lic pour trou&les psychiques dont C9 DDD sont hospitalises tous les ans <e pu&lic ne sait pas que personne nHest lHa&ri et quHau,ourdHhui 5B f des >ranais connaissent dans leur entourage quelquHun qui est en di""icult <e
BT

pu&lic ne sait pas que la sou""rance psychique va du chagrin dHamour la schiPophrnie en passant par toutes les consquences traumatisantes des accidents de parcours de lHe#istence (Hest pour ces raisons que des pays proches de la >rance, comme la Kollande et la Nrande4Bretagne, ont dvelopp des campagnes de communication destines au grand pu&lic et qui ont modi"i lHimage, et donc le statut, des trou&les psychiques (Hest pourquoi aussi quatre grands hWpitau# psychiatriques parisiens se sont associs en crant une structure, G .sycom G, anime par Foal =artineP, un directeur dHta&lissement, et se sont lancs dans lHanalyse dHimage, la communication et la trans"ormation de la reprsentation des trou&les psychiques (Hest pour ces raisons que des associations de psychiatres, des groupes trs divers de pro"essionnels de la sant mentale multiplient les e""orts pour in"ormer le pu&lic, les ,ournalistes, les lus locau# (Hest pour ces raisons en"in que le ministre de la Sant a dcid dHaccorder une attention particulire au redressement de la vrit dans ce domaine et lHin"ormation de lHopinion <e ,our oV la ralit de ce quHest la sou""rance psychique et des "ormes quHelle peut prendre sera vraiment connue, les aides et les prises en charge seront considra&lement "acilites ! cari"ian, 2es paradis plein la t3te, bd )dile Faco&, 1EE: D)(Y=!IT : Disons tout dHa&ord que le comportement possde une proprit on ne peut plus "ondamentale, et qui de ce "ait chappe souvent lHattention 1 le comportement nHa pas de contraire +utrement dit, il nHy a pas de G non4comportement G, ou pour dire les choses encore plus simplement1 on ne peut pas ne pas avoir de comportement )r, si lHon admet que, dans une interaction, tout comportement a la valeur dHun message, cHest44dire quHil est une communication, il suit quHon ne peut pas ne pas communiquer, quHon le veuille ou non +ctivit ou inactivit, parole ou silence, tout a valeur de message De tels comportements in"luencent les autres, et les autres, en retour, ne peuvent pas ne pas ragir ces communications, et de ce "ait eu#4m/mes communiquer 0l "aut &ien comprendre que le seul "ait de ne pas parler ou de ne pas pr/ter attention autrui
BE

ne constitue pas une e#ception ce que nous venons de dire Yn homme atta&l dans un &ar rempli de monde et qui regarde droit devant lui, un passager qui dans un avion reste assis dans son "auteuil les yeu# "erms, communiquent tous deu# un message 1 ils ne veulent parler personne, et ne veulent pas quHon leur adresse la parole[ en gnral, leurs voisins G comprennent le message G et y ragissent normalement en les laissant tranquilles =ani"estement, il y a l un change de communication, tout autant que dans une discussion anime )n ne peut pas dire non plus quHil ny ait G communication G que si elle est intentionnelle, consciente ou russie, cHest4 4dire sHil y a comprhension mutuelle Savoir sHil y a correspondance entre le message adress et le message reu appartient un ordre dHanalyse di""rent, quoique important, car il repose ncessairement en "in de compte sur lHestimation de donnes spci"iques, de lHordre de lHintrospection et du tmoignage personnel, donnes que nous laissons dli&rment de cWt dans une thorie de la communication e#pose du point de vue du comportement Juant au pro&lme du malentendu, tant donn certaines proprits "ormelles de la communication, nous e#aminerons comment peuvent sHinstaller les trou&les pathologiques qui y sont lis, indpendamment, et m/me en dpit, des motivations ou intentions des partenaires . datPlaRic2, F K Beavin, D D Fac2son, 'ne lo)ique de la communication, bd du Seuil, 1EAC. Exercice. Juest4ce quun ta&leau synoptique ; (omment construit4on un ta&leau synoptique ; Dans le ta&leau synoptique propos ci4dessous, les documents ne sont pas tudis dans lordre prsent en page 1 .ourquoi ;

AD

8ous aveP remarqu que la ru&rique 8ui communique 9 est remplie =ais au "ur et mesure, il y a de moins en moins de r"rences 7emplisseP donc les cellules chaque "ois que les pointills vous le demandent .our cela, r"reP4vous au# documents concerns (ela "ait, demandeP4vous si le ta&leau tel quel vous donne automatiquement le plan de votre synthse Jue "aut4il "aire pour le trouver ; .roposeP maintenant un plan 7digeP lintroduction, la mini4introduction de la premire partie et le premier paragraphe $ cest dire celui oV vous indiquereP les noms des auteurs, les titres des ouvrages, et ventuellement leur support et leur date de parution'

A1

Pistes +ocuments
*auriac %e nAud de vip0res Brasset 4C65 D Eari&ian +es paradis plein la tFte 4CC7 9dile =acob 6 %ehnisch

8ui communique 9

Pourquoi communique +t+on9

%auses des difficults 9

%omment communique+t+on9

%onsquences

:olutions

1 couple Ug

0sa 1 *** <ouis 1 ***

0ndividus >amilles Structures associatives =inistre !ntreprises 6 cadres

7eprocher ****** ****** . rsoudre di""icults

* * * * * (lichs ha&ituels **** **** )n vit ds un modle dpass

.aroles 1 (orps 1

=alentendus **** ****

****** ***** * ******* par les associations, les pays trangers ***

*****

*******

%a communication ds l'entreprise
PU8 4CGD 5

I"astes pour * et * 0gnorance gnralise ** (sqces ngatives implicites *****

datPlaRic2, Beavin, Fac2son 1 Yne logique de la communication Seuil 1EAC


7

Des individus >aire passer un c" 5 e# 1 ho au &ar message et passager davion

(omment savoir si ***** * Tout est signe

**** ******

*******

9ger>-te&anink %a communication c'est comme le chinois2 Ha s'apprend ,ivages 4CGI

1 acteur 1 crivain

>aire passer *

**** c" services secretsQSadate

****** <es 5, mais en accord

******

)&server autrui pour ******** ***** A5

,etour vers les s/nth0ses

%es nombres renvoient aux paragraphes des documents concerns. .istes Juoi ; Yne langue Doc en volution 1 B Iv# mots, nv# Nirard sens Q m/me notion 1 (hgt de laccent 5 .eu de verlan 5 !volution en "ct de laire gographique 9 "orte pratique du verlan C )V ; $lieu# et Jui ; strates' $personnes concernes' ; Toulouse 1 !nseignants 5 .aris 1 !lves 5 +l&i 5 Sud4 Feunes des )uest 5 cits :6C 7gion Fadis les parisienne 9 paysans 6 <es cits : les ados : .rq ; $les causes' 0n"luence &anlieues 6 rap 6 radios ,eunes 5 volont des ,eunes 1 se crer un monde part des adultes, "ormer une communaut B .u&licit, T8 B +ppartenir un groupe A 7e"us des valeurs 7e"us +cceptation

>rontires nvles 1 Signe de pas de communic 9 crativit : .ar les mdias B 0nquitudes des Ds le dico B puristes 1 appauvrissement )rsenna 1 preuve du "ranais T de crativit, langue &ien vivante E

A9

trad 6 dautrui C Fouer ac la langue T 5 8K $implicite' 1 accepter en litt 1 )&,et dtudes p philologues, philosophes, sociologues 9 9 Ie 6 comprendre le un phnomne niveau# de Sidenti"ier Banlieusards 9 <es ,eunes 169 +lain 7ey langue 1 "erms, 1 image de la <e "ranais +dultes 5 1 "ranais o""iciel 1 de gnration 1 >r 1 le rural 9 enseignants, 0ntgrer ds le ouverts 5 acadmiciens, 7o&ert 9 +pparition de mtissage : ,ournalistes, Trouvailles nouveau# mots dictionnaires 5 esthtiques : 9 7edcouverte de la langue "ranaise : Tte langue volue 1 +rgot $ ds tt le Bas4"onds t#' sociau# 5 <es misra&les 1 &as4peuple =ots p,orati"s 1 7gression animalit c" mtaphore 5

A:

.hoto

Sens nouveau 6 =ilieu ur&ain Feunes mot nouveau

Sno&isme <angage intellectuel incomprhensi&le, doit /tre traduit 1 "ranais syncop, non o""iciel

le latin "ranais 0nventivit

,etour vers les s/nth0ses

%es nouveau' mo/ens d5information et de communication


AB

` partir des cinq documents suivants consacrs au# nouveau# moyens dHin"ormation et de communication, vous "ereP une synthse concise, ordonne et o&,ective +ocuments ?oints Document 1 Pont du ;olden ;ate, photo Fean Tardiveau, 1ETB Document 5 0gnacio 7amonet, G 0nutiles ,ournalistes G, La #1rannie de la communication, 1EEE Document 9 (raig (o#, G+u rendeP4vous des protestataires G, %ourrier international, 1C ao-t 5DDD Document : +rnaud =ercier, G<es mdias pris au dpourvu G, La 4ie, 1C ao-t 5DDD Document B Dominique dolton, 5nternet, et apr&s9, C@@@/ Document 1 Fean Tardiveau, Pont du ;olden ;ate, 1ETB

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Document 2 0nutiles ,ournalistes <a principale consquence en est lHide, de plus en plus rpandue par les tenants de lin"ormation G en continu et en temps rel G, que nHimporte qui vaut un ,ournaliste, et rciproquement +insi, ds quHun vnement clate quelque part, les mdias g surtout la radio -cf >rance 0n"o' et la tlvision g ont pris lHha&itude dHta&lir un contact avec quelquHun se trouvant sur place g dont on e#ige seulement quHil
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parle "ranais g, qui dit ce quHil sait =/me si cHest peu, m/me si cHest "au#, m/me si cHest une rumeur <Himportant, cHest le &ranchement et son G e""et de rel G celui qui parle est sur place, cela est une garantie dHauthenticit, voil G lHe""et de rel G[ cHest un G vrai G tmoin et cela sur"it (e systme signe la ruine du vrita&le ,ournalisme dHenqu/te puisquHun G tmoin G$lHorigine grecque qui signi"ie G martyr G est4elle dnue de sens;' devient, dans lHidologie du direct, une valeur a&solue, et que lHon e#ige de tout ,ournaliste quHil le devienne 0l est envoy sur des lieu# quHil ne conna%t pas, dont il ignore la langue, le conte#te socio4politique, lHhistoire, la culture, et peine vient4il dHarriver, que d, sa cha%ne le contacte et lui demande, chaud, ses premires impressions 0l "aut que cela aille vite, trs vite G SloR neOs, no neOs N, tel est le slogan de (II Tout cela G "ait vivantG, tout cela GcommuniqueG, cHest lHessentiel (gnacio ,amonet2 La t1rannie de la communication, Naule, 4CCC. Document , (nternet2 outil du militantisme mondial <a G&ataille de SeattleG en novem&re dernier et les rcentes mani"estations contre le >onds montaire international $>=0' et la Banque mondiale dashington ont rveill lH+mrique en la plongeant dans un tat dHagitation ingal depuis la "uite de Ii#on San (lmente Des militants enthousiastes venus des quatre coins du pays se sont a&attus par milliers sur ces deu# villes a"in de protester contre les e""ets n"astes de la mondialisation, dclenchant ainsi un d&at anim sur un su,et totalement pass sous silence par la plupart des mdias Derrire toutes ces &onnes volonts se cache un outil dHorganisation unique en son genre auquel les militants des annes AD nHavaient pas accs 0nternet (omme certains lHont remarqu, les nouvelles technologies de communication pourraient pro"ondment in"luencer lHavenir de cette nouvelle re de contestation !n e""et, quel que soit le rayonnement de ces e""orts de rassem&lements local, national ou mondial, les listes de di""usion et les sites 0nternet sont devenus des outils vitau# N5nternet est le r3ve de tout activiste: rapide, bon march et de porte presque illimite N,
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e#pliquait < + Mau""man dans les colonnes d'ElterDet aprs les mani"estations dashington NEt )rKce l'impact plantaire de la #oile, les rseaux protestataires se mondialisent pratiquement la m3me vitesse que les )rands )roupes qu'ils dnoncent/N +insi, avant le rassem&lement dashington, les militants pouvaient tlcharger sur le site o""iciel de protestation des pamphlets, des donnes et m/me des a""iches NrUce au# listes de di""usion, ils pouvaient organiser leur voyage et rgler leurs pro&lmes de logistique <a Toile nHaide pas seulement les individus, cHest une vrita&le &ndiction pour toutes les petites organisations sans le sou, principau# acteurs du changement social =ais cette technologie, conue avant tout pour les communauts virtuelles, permet4elle de mettre en place un mouvement allant au4del de IeR Kaven et dH+nn Kar&or, de Ber2eley et dH!ugne; <e dernier grand mouvement social amricain "ut entretenu grUce une organisation locale, nourrie dHassem&les gnrales, de sminaires et de discours intermina&les, tous ces gestes quotidiens qui instaurent des rapports de con"iance et de soutien et consolident les relations entre /tres humains 0l nHest pas certain que les messages lectroniques ou les Re&con"rences puissent crer de tels liens NLa contestation n'est pas ne sur le DetN, rappelle Mau""man G<e ro1aume virtuel ne peut faire $aillir cette m1strieuse tincelle qui transforme une cause obscure en une passion parta)e par tous et conduit des individus isols s'unir en une action collective/ N Mau""man, dont la ru&rique he&domadaire sur le site RRR "ree4radical org a pour o&,et Nla nouvelle contestation N, souligne que la capacit dH0nternet propager lHin"ormation a, dans de nom&reu# domaines, limin le &esoin dHun espace central de rencontre pour les militants NEu$ourd'hui se pose la question de l'espace ph1sique/ Eutrefois, il tait possible de se rendre dans une sorte de centre alternatif pour s'informer et rencontrer d'autres personnes/ 5l n'en existe plus beaucoup au$ourd'hui/N De plus, comme le signale +ndreR Shapiro dans #he Dation, lHorganisation virtuelle permet de rassem&ler un grand nom&re de gens en vue dHune action spci"ique, son aptitude unir des petits groupes disparates pour soutenir une plus large cause nHest pas vidente (et outil de communication ne marche pas ainsi G <es associations en li)ne ont tendance se diviser en )roupes de plus en plus petits/ Par ailleurs, elles ne poss&dent pas le pouvoir de cohsion des
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communauts NrellesN, note4t4il !n dHautres termes, 0nternet nHest pas lHoutil adquat pour mettre place des mouvements collecti"s, surtout si vous considreP la Nfracture numriqueN voque par4 Mau""man, sparant les internautes de ceu# qui nHont pas accs au rseau mondial !n gnral, les dmunis et les classes ouvrires ne sont pas connects +lors, comment un mouvement de masse pourrait4il atteindre ces communaut ; (raig (o#, G+u rendeP4vous des protestataires G, %ourrier international/ P? ao-t 5DDD Document 1 ,is ues des nouvelles technologies d@in&ormation <es moyens de communication ne sont pas accessi&les tous de la m/me manire et les usages qui en sont "aits sont socialement marqus, ce qui contredit lHidal dHun usage universel des messages di""uss 0nternet, cens garantir une communication plantaire, le prouve asseP <es internautes qui sHe#priment sur les chats, les "orums, ne dialoguent pas vraiment, ils ,u#taposent des monologues Yne autre approche optimiste de la communication consiste souligner le "ait que des actes de &ar&arie tant commis dans le secret, lHimpunit dont leurs auteurs ,ouissent est le produit de lHignorance des "aits Depuis 1CTE, le pouvoir de surveillance des mdias a acquis la valeur dHun principe "ondamental des dmocraties, que ce soit pour permettre au citoyen dHorienter son vote, ou de se mo&iliser a"in de re,eter un pouvoir unique Depuis, on en est venu considrer que lHin"ormation de lHopinion pu&lique par les mdias su""isait mo&iliser contre les actes de &ar&arie < encore, on peut accumuler les o&,ections <a puissance des mdias nHa pas pris au dpourvu les pouvoirs politiques et militaires De lH0ra2 au Mosovo, les techniques de manipulation de lHin"ormation de lHarme amricaine sont identiques 1 prtendre limiter la censure au# ncessits dHe""icacit et de protection des troupes, encadrer le travail ,ournalistique sans
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lHinterdire, occuper le terrain de la communication, etc <Ho&,ecti" tant dHacclimater lHopinion lHide dHune guerre propre, oV lHon ne compte pas les morts mais les GdgUts collatrau# G il sHagit h i dHviter que lHopinion pu&lique ne se mo&ilise contre la guerre et ses horreurs, comme ce "ut le cas pour le 8i/t4Iam =ais la censure persiste <es ,ournalistes sont alors interdits ou m/me e#cuts (Hest tou,ours le cas en Tchtchnie ou en +lgrie (e le "ut rcemment en Sierra <eone <a li&ert de la presse et de lHin"ormation reste conqurirZ DHautres o&,ections su&sistent <e caractre phmre et prissa&le de lHin"ormation mo&ilise des motions "ugaces, qui ne "avorisent pas un investissement personnel et dura&le !t la sura&ondance dHin"ormations quotidiennes sur tous les con"lits mondiau# entra%ne cheP nous un e""et de saturation et dHimpuissance <es "aits nous montrent quHil nHe#iste pas de lien ncessaire entre communication et a""ai&lissement de la &ar&arie (Hest si vrai que les moyens de communication et dHin"ormation ont souvent servi dynamiser les "oules au service dHe#actions pouvanta&les +u 7Randa par e#emple, la 7adio4tlvision li&re des =ille4(ollines a largement particip au gnocide conduit par les e#trmistes Kutus contre les Tutsis h i <es mdias peuvent essayer de ,ouer un rWle dans la lutte contre la &ar&arie, en &rouillant les supports de communication de certaines campagnes de propagande haineuses h i <es nouvelles technologies de lHin"ormation e#igent une vigilance accrue de la part des pro"essionnels et du pu&lic 1rnaud *ercier2 J%es mdias pris au dpourvuJ2 La 6ie 4IaoKt 5LLL. Document 2 (l &aut contrMler l@in&ormation De la protection des li&erts "ondamentales au# droits dHauteur, en passant par les mensonges, les atteintes la vie prive, le maintien de la sparation pu&lic4priv, la con"identialit des donnes, les droits de lHhomme, les risques de la dlinquance in"ormationnelle se dveloppent une vitesse et une chelle insouponnes il y a m/me vingt ans Juand dira4t4
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on, en"in, que le contrWle de lHin"ormation, avec des sanctions relles est le seul moyen de sauver les rseau#; !t quand cessera4t4on de dire que sur le Det il n'est pas possible de contrQler l'informationR <es hommes auraient invent un systme technique, portant en plus sur lHin"ormation et la communication, qui sont au c^ur de toute e#prience individuelle et sociale, sans aucune capacit de contrWle politique et dmocratique; De quoi r/ver <Hidologie technique a de &eau# ,ours devant elle .rogressivement, mais &eaucoup trop lentement, les organisations internationales, pourtant directement concernes par cette contrefaSon de l'idal dmocratique de circulation de lHin"ormation, ralisent lHurgence quHil y a d"endre une certaine conception de la communication normative par rapport ce triomphe de la communication "onctionnelle <HYnesco, par e#emple, lHautomne 1EET, par sa GDclaration de =onaco G, a mis en garde solennellement les !tats sur la ncessit de protger la vie prive et dHemp/cher la di""usion de nHimporte quelle in"ormation =ais cHest encore insu""isant <e verrou mental "aire sauter est le suivant1 admettre que, du point de vue de la li&ert et de la dmocratie, un accs direct lHin"ormation, autant pour la "ourniture que lHutilisation, sans contrWle, sans intermdiaire, ne constitue pas un progrs pour la dmocratie, mais au contraire une rgression et une menace 0l nHy a pas de rapport entre accs direct et dmocratie <a dmocratie est au contraire lie lHe#istence d'intermdiaires de qualit Si, pendant deu# sicles, lHidal de lHin"ormation a t de produire et de di""user le plus vite possi&le une in"ormation, directement accessi&le par le pu&lic, sans les intermdiaires qui taient autant de censures, la ralit dHau,ourdHhui est systmatiquement inverse 0l "aut rintroduire des intermdiaires pour vri"ier la "ourniture et lHutilisation de lHin"ormation, car les capacits techniques sont telles que des millions dHin"ormations peuvent /tre "ournies et demandes sans aucun contrWle <Ha&sence de contrWle qui "ut un o&,ecti" dmocratique atteindre pendant des sicles parce quHil sHagissait de se d&arrasser des multiples censures devient au,ourdHhui une des principales menaces, parce que la logique dominante sHest inverse +omini ue Nolton2 5nternet et apr&s 9, >lammarion, 5LLL.

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Proposition de corrig <es nouveau# moyens de communication ne cessent de se multiplier >aut4il, pour autant, a""irmer quils permettent de mieu# comprendre le monde et donc de mieu# agir sur lui ; (est cette pro&lmatique que soulve le dossier dont nous "erons la synthse 0l est compos dune photographie du pont du Nolden Nate prise par Fean Tardiveau et de quatre documents te#tuels 0l sagit de#traits de deu# essais, oeuvres de 7amonet et de dolton et de deu# articles signs respectivement par (o# et =ercier +prs avoir vu les caractristiques qui e#pliquent lomniprsence de ces nouvelles techniques, nous nous demanderons si les risques inhrents ces techniques nappellent pas des solutions Juels sont les moyens de communication modernes et quels sont leurs atouts ; <es moyens de communication modernes se sont diversi"is et ont supplant leurs prdcesseurs (ela se constate dans le choi# m/me des documents qui nous sont proposs Seuls le photographe Fean Tardiveau et le ,ournaliste +rnaud =ercier $dans un article pu&li par <a vie le 1C ao-t 5DDD' prsentent, en e""et, des moyens de communication traditionnels 1 un pont reliant deu# rives pour le premier, la presse dans son ensem&le pour le second !ncore "aut4il prciser que cheP le photographe le pont part dun ordinateur et a&outit un autre, ce qui renvoie la toile dont parlent (raig (o# dans lditorial du ? (ourrier international @ comme lessayiste Dominique dolton dans son livre 5nternet, et apr&s 9 0gnacio 7amonet, quant lui, sintresse essentiellement la radio et la tlvision tant en >rance quau# YS+ dans son ouvrage La t1rannie de la communication/ (es nouveau# moyens de communication retiennent lattention des auteurs par leurs avantages indnia&les 0ls permettent en e""et de relier des individus loigns que ce soit par le "leuve qui spare les deu# ordinateurs cheP Tardiveau ou par les distances gographiques mondiales dont parle + =ercier !n outre, 7amonet et (o# soulignent la rapidit avec laquelle les in"ormations sont transmises en un "lu# qui ne sarr/te ,amais, si &ien que nous vivons quasiment les vnements en direct, le tout nous tant en plus "ourni &on march !n"in, D dolton nou&lie pas de prciser que ces in"ormations
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chappent tout contrWle, donc toute censure, quand elles nous sont livres par le Iet, la&sence dintermdiaire apparaissant ainsi comme un avantage non ngligea&le Ds lors, leur impact est vident (omme lindique (o#, ils permettent des mouvements contestataires de se mani"ester en leur assurant une logistique de qualit, cependant que leur omniprsence reprsente pour &eaucoup, rappelle =ercier, un moyen de lutte contre toute "orme de &ar&arie !st4ce dire que ces nouveau# moyens constituent la panace ,ournalistique ; (e serait savancer e#agrment car les documents nou&lient pas de signaler les risques nouveau# pour lesquels ils proposent plus ou moins e#plicitement des solutions (es nouveau# moyens din"ormation prsentent en e""et des risques certains +insi par un retournement de situation que D dolton se pla%t souligner, la&sence de contrWle est une menace pour la qualit et la validit des in"ormations dlivres par le tout venant quand elles ne sont pas le "ait de groupes divers qui versent dans la propagande m/me haineuse et non de lin"ormation o&,ective Dailleurs cette conception est appuye par 7amonet qui se plaint de ce que, sous prte#te dimmdiatet, les radios demandent leur avis nimporte qui pourvu quil soit sur place, quand elles ne dp/chent pas sur les lieu# des ,ournalistes sans connaissance relle de la situation Ds lors, la conception m/me du ,ournalisme est en ,eu Jui pis est, pour (raig (o# ces techniques ne crent pas de vrais liens entre des communauts loignes, mais ne relient que des groupes restreints qui ne se rencontrent ,amais physiquement dans un espace gographiquement d"ini (ela se peroit dailleurs sur la photographie de Tardiveau oV un ordinateur est reli un autre, sans prsence dindividus et encore moins de "oule Ds lors, il ne saurait y avoir, selon =ercier, de vrai dialogue comme ce serait le cas par le &iais de discussions appro"ondies se droulant dans des lieu# de rencontre 8oil pourquoi (o# estime que ces moyens de communication ne peuvent changer le monde dautant moins que, daprs lui, saturs din"ormations nous ne sommes plus &ons qu des ractions pidermiques

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(ette situation appelle des solutions au#quelles tous les documents se r"rent plus ou moins <a photographie de F Tardiveau suggre une premire rponse 1 rintroduire lhomme dans le paysage virtuel qui appara%t dshumanis =ais pas nimporte lequel .ar sa critique des pratiques ,ournalistiques actuelles, 7amonet donne penser quil "aut nemployer que des ,ournalistes convena&lement "orms qui se donneraient le temps de mener une enqu/te digne de ce nom 0l est re,oint en cela par =ercier au# yeu# de qui cest au# pro"essionnels de la &ranche comme au pu&lic de mani"ester une vigilance certaine lgard de toute in"ormation D dolton va encore plus loin 1 il nhsite pas prWner le rta&lissement la "ois dun contrWle au nom de la dmocratie, donc de recourir des intermdiaires chargs dassurer la qualit des in"ormations (ela pourrait se "aire lors de rencontres dans des lieu# prcis dont (o# regrette la rar"action progressive Sous une "orme ou sous une autre, les documents se re,oignent donc pour dnoncer lillusion dune in"ormation de qualit par le &iais des nouveau# moyens de communication et din"ormation dont les risques sont trop vidents pour quon nenvisage pas dy remdier

E'ercices dentra7nement faire avec les lves en classe #ar vido #ro)ecteur. 4oici le corri) de la s1nth&se sans mise en pa)e correcte/ *estitue +la en commenSant les para)raphes par un alina nettement visible et en sparant par des blancs les diffrentes parties qui constituent une s1nth&se/ "ref, rende ce texte lisible par une prsentation are/ 5l vous faut donc : lintroduction, deux mini+introductions, deux parties, une transition entre ces deux parties et une conclusion/

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%ela fait, remette lintroduction en ordre/ En effet, exception faite de la derni&re phrase laisse sa place pour que vous puissie faire lexercice prcdent en sachant o7 elle termine, tous les lments sont dans le dsordre/ Enfin, intresse +vous la conclusion/ :achant quelle est un peu lourde et asse maladroite, amliore +la/ En outre, une phrase ne devrait pas 1 fi)urer : laquelle et pourquoi 9 %ette conclusion comporte aussi un probl&me dnonciation : lequel 9 0l est compos dune photographie du pont du Nolden Nate prise par Fean Tardiveau et de quatre documents te#tuels (est cette pro&lmatique que soulve le dossier dont nous "erons la synthse <es nouveau# moyens de communication ne cessent de se multiplier 0l sagit de#traits de deu# essais, oeuvres de 7amonet et de dolton et de deu# articles signs respectivement par (o# et =ercier >aut4il, pour autant, a""irmer quils permettent de mieu# comprendre le monde et donc de mieu# agir sur lui ; +prs avoir vu les caractristiques qui e#pliquent lomniprsence de ces nouvelles techniques, nous nous demanderons si les risques inhrents ces techniques nappellent pas des solutions Juels sont les moyens de communication modernes et quels sont leurs atouts ;<es moyens de communication modernes se sont diversi"is et ont supplant leurs prdcesseurs (ela se constate dans le choi# m/me des documents qui nous sont proposs Seuls le photographe Fean Tardiveau et le ,ournaliste +rnaud =ercier $dans un article pu&li par <a vie le 1C ao-t 5DDD' prsentent, en e""et, des moyens de communication traditionnels 1 un pont reliant deu# rives pour le premier, la presse dans son ensem&le pour le second !ncore "aut4il prciser que cheP le photographe le pont part dun ordinateur et a&outit un autre, ce qui renvoie la toile dont parlent (raig (o# dans lditorial du ? (ourrier international @ comme lessayiste Dominique dolton dans son livre 5nternet, et apr&s 9 0gnacio 7amonet, quant lui, sintresse essentiellement la radio et la tlvision tant en >rance quau# YS+ dans son ouvrage La t1rannie de la communication/ (es nouveau# moyens de communication retiennent lattention des auteurs par leurs avantages indnia&les 0ls permettent en e""et de relier des individus loigns que ce soit par le "leuve qui spare les deu# ordinateurs cheP Tardiveau ou par les distances
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gographiques mondiales dont parle + =ercier !n outre, 7amonet et (o# soulignent la rapidit avec laquelle les in"ormations sont transmises en un "lu# qui ne sarr/te ,amais, si &ien que nous vivons quasiment les vnements en direct, le tout nous tant en plus "ourni &on march !n"in, D dolton nou&lie pas de prciser que ces in"ormations chappent tout contrWle, donc toute censure, quand elles nous sont livres par le Iet, la&sence dintermdiaire apparaissant ainsi comme un avantage non ngligea&le Ds lors, leur impact est vident (omme lindique (o#, ils permettent des mouvements contestataires de se mani"ester en leur assurant une logistique de qualit, cependant que leur omniprsence reprsente pour &eaucoup, rappelle =ercier, un moyen de lutte contre toute "orme de &ar&arie !st4ce dire que ces nouveau# moyens constituent la panace ,ournalistique ; (e serait savancer e#agrment car les documents nou&lient pas de signaler les risques nouveau# pour lesquels ils proposent plus ou moins e#plicitement des solutions (es nouveau# moyens din"ormation prsentent en e""et des risques certains +insi par un retournement de situation que D dolton se pla%t souligner, la&sence de contrWle est une menace pour la qualit et la validit des in"ormations dlivres par le tout venant quand elles ne sont pas le "ait de groupes divers qui versent dans la propagande m/me haineuse et non de lin"ormation o&,ective Dailleurs cette conception est appuye par 7amonet qui se plaint de ce que, sous prte#te dimmdiatet, les radios demandent leur avis nimporte qui pourvu quil soit sur place, quand elles ne dp/chent pas sur les lieu# des ,ournalistes sans connaissance relle de la situation Ds lors, la conception m/me du ,ournalisme est en ,eu Jui pis est, pour (raig (o# ces techniques ne crent pas de vrais liens entre des communauts loignes, mais ne relient que des groupes restreints qui ne se rencontrent ,amais physiquement dans un espace gographiquement d"ini (ela se peroit dailleurs sur la photographie de Tardiveau oV un ordinateur est reli un autre, sans prsence dindividus et encore moins de "oule Ds lors, il ne saurait y avoir, selon =ercier, de vrai dialogue comme ce serait le cas par le &iais de discussions appro"ondies se droulant dans des lieu# de rencontre 8oil pourquoi (o# estime que ces moyens de communication ne peuvent changer le monde dautant moins que, daprs lui, saturs din"ormations nous ne sommes plus &ons qu des ractions pidermiques (ette situation appelle des solutions au#quelles tous les documents se r"rent plus ou moins <a photographie de F Tardiveau suggre une premire rponse 1 rintroduire lhomme dans le paysage virtuel qui appara%t
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dshumanis =ais pas nimporte lequel .ar sa critique des pratiques ,ournalistiques actuelles, 7amonet donne penser quil "aut nemployer que des ,ournalistes convena&lement "orms qui se donneraient le temps de mener une enqu/te digne de ce nom 0l est re,oint en cela par =ercier au# yeu# de qui cest au# pro"essionnels de la &ranche comme au pu&lic de mani"ester une vigilance certaine lgard de toute in"ormation D dolton va encore plus loin 1 il nhsite pas prWner le rta&lissement la "ois dun contrWle au nom de la dmocratie, donc de recourir des intermdiaires chargs dassurer la qualit des in"ormations (ela pourrait se "aire lors de rencontres dans des lieu# prcis dont (o# regrette la rar"action progressive Fe constate donc que sous une "orme ou sous une autre, les documents se re,oignent donc pour dnoncer lillusion dune in"ormation de qualit par le &iais des nouveau# moyens de communication et din"ormation dont les risques sont trop vidents pour quon nenvisage pas dy remdier Ious pouvons nanmoins nous demander sil nest pas d, trop tard*

,etour vers les s/nth0ses

CT

8ous "ereP une synthse ordonne, concise et o&,ective des documents suivants qui livrent une r"le#ion sur certains aspects de la rumeur +ocument4 : Beaumarchais, Le "arbier de :ville 1CCB, acte 00, scne T +ocument5 : ? 7umeurs 1 prvenir plutWt que gurir@ Ma0trise et information administrative, octo&re 1ET5 +ocument6 1 Fean4Ioal Map"erer, *umeurs, le plus vieux mdia du monde/ 1ETC +ocument7 : Fean4Facques BoPonnet, ? <a Grumeur dH+&&evilleG @, Le Monde/ +ocumentD : dessin de .essin, Le Monde/ .uis dans un travail dcriture personnelle, vous direP si vous vous intresseP la presse people ou non 8ous ,usti"iereP votre rponse en un raisonnement solidement construit tay de r"rences au corpus comme au# cours suivis cette anne Document 1 <a calomnie =onsieur ; "one 2eus $1' Z Se compromettre Z Susciter une mchante a""aire, la &onne heure, et, pendant la "ermentation, calomnier dire dHe#perts$5' [ concedo $9' B+7TK)<) Singulier moyen de se d"aire dHun homme Z B+c0<! <a calomnie =onsieur ; 8ous ne saveP gure ce que vous ddaigneP [ ,Hai vu les plus honn/tes gens prs dHen /tre acca&ls
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(royeP quHil nHy a pas de plate mchancet, pas dHhorreurs, pas de conte a&surde, quHon ne "asse adopter au# oisi"s dHune grande ville, en sHy prenant &ien [ et nous avons ici des gens dHune adresse Z DHa&ord un &ruit lger, rasant le sol comme hirondelle avant lHorage, pianissimo $:' murmure et "ile, et sme en courant le trait empoisonn Telle &ouche le recueille, et piano, piano vous le glisse en lHoreille adroitement <e mal est "ait, il germe, il rampe, il chemine, et rinfor ando $:' de &ouche en &ouche il va le dia&le [ puis tout coup, ne sais comment, vous voyeP calomnie se dresser, si""ler, sHen"ler, grandir vue dH^il [ elle sHlance, tend son vol, tour&illonne, enveloppe, arrache, entra%ne, clate et tonne, et devient, grUce au ciel, un en gnral, un crescendo $:' pu&lic, un chorus $B' universel de haine et de proscription g qui dia&le y rsisterait ; 1 5 9 : B Beaumarchais2 Le "arbier de :ville, 1CCB, acte 00, scne T Bon Dieu (alomnier sans retenue et e""icacement Fe lHaccorde (es termes de musique emprunts lHitalien marquent le tempo Yn ch^ur

Document 2 *umeurs : prvenir plutQt que )urir <a rumeur se dveloppe gnralement trs vite lorsquHil e#iste un tat dHinquitude qui touche lHensem&le du groupe (Hest un phnomne collecti" <es rumeurs sont dHautant plus nom&reuses et e#travagantes que les in"ormations o&,ectives et o""icielles sur la situation sont plus rduites <Ha&sence totale dHin"ormations aprs connaissance dHun vnement4choc "avorise le dveloppement des rumeurs + lHintrieur dHun groupe humain, la propagation de la rumeur est en rapport direct avec lHimportance et la nature du
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contenu de la rumeur pour lHe#istence des mem&res de ce groupe <a rumeur se propage selon des ? canau# in"ormels @ et souvent incontrWla&les !n se propageant de &ouche oreille, la rumeur se trans"orme selon des lois de simpli"ication, ampli"ication, orientation dans le sens des sentiments dominants du groupe Dans lHo""ensive anti4rumeurs, les e""ets de lHin"ormation vraie ne sont ni immdiats, ni certains 0ls sont inversement proportionnels lHampleur de la rumeur et au vcu de la population concerne par la rumeur !nviron la moiti des personnes sont su""isamment atteintes pour ne pas /tre rassures par les premires in"ormations o""icielles contredisant la rumeur <es rumeurs se dveloppent selon lHune ou lHautre de ces trois directions principales 1 4 colre4agressivit 1 ce type de rumeur accuse des groupes intrieurs ou e#trieurs, des personnes, et sHoriente "acilement sur des &oucs missaires [ 4 panique4an#it 1 ce type de rumeur grossit lHvnement et produit des "a&ulations di""usant et accroissant la peur [ 4 ,oie4esprance 1 ce type de rumeur traduit lHespoir, le r/ve de lHlimination du danger Dans lHordre des "rquences, les rumeurs du premier genre sont les plus nom&reuses et les plus "aciles dclencher, celles du deu#ime genre viennent ensuite avec 5B f, celles du troisime genre sont les moins "rquentes, avec 5 f $un certain pourcentage rsiduel concerne des rumeurs inclassa&les' Ma0trise et information administrative, n] 1B:, octo&re 1ET5 Document , Qu5est0ce que la rumeur ?

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=algr les mdias, le pu&lic continue tirer une partie de son in"ormation du &ouche oreille <Hmergence des premiers, loin de supprimer la rumeur, lHa seulement rendue plus spcialise 1 chacun a dsormais son territoire de communication =algr cela, on ne sait pas grand4chose sur les rumeurs 7arement un phnomne social aussi important aura t aussi peu tudi 1 vnement mystrieu#, presque magique, la rumeur constitue encore un no manHs land ou un =ato Nrosso $l' du savoir )V commence et oV sHarr/te le phnomne appel rumeur ; !n quoi est4il di""rent de ce que lHon appelle communment le &ouche oreille ; !n "ait, le concept se dro&e quand on croit lHavoir cern (hacun croit savoir reconna%tre une rumeur quand il en rencontre une, mais personne nHarrive en donner une d"inition satis"aisante !n somme, si chacun a le sentiment trs "ort de lHe#istence des rumeurs, aucun consensus nHe#iste pour dlimiter avec prcision oV commence et oV "init le phnomne h i, FusquH ce ,our, lHtude des rumeurs a t gouverne par une conception ngative 1 la rumeur serait ncessairement "ausse, "antaisiste ou irrationnelle +ussi a4t4on tou,ours dplor les rumeurs, traites comme un garement passager, une parenthse de "olie DHaucuns ont m/me vu en la monte des mass mdias lHoccasion dHen "inir avec les rumeurs 1 la tlvision, la radio et la presse supprimeraient la raison dH/tre des rumeurs Ious avons montr que cette conception ngative est intena&le DHune part, elle a men la comprhension des rumeurs une impasse 1 la plupart des "acettes du phnomne restaient ine#pliques et quali"ies de pathologiques DHautre part, cette conception sem&le surtout mue par un souci moralisateur et des partis pris dogmatiques !n e""et, il nHe#iste quHune seule "aon de prvenir les rumeurs 1 en interdisant au# gens de parler <e souci apparemment lgitime de ne voir circuler que des in"ormations "ia&les mne droit au contrWle de lHin"ormation, puis celui de la parole 1 les mdias deviendraient la seule source dHin"ormations autorise +lors il nHe#isterait plus que des in"ormations o""icielles Ious sommes l au c^ur de la raison dH/tre des rumeurs <a rumeur nHest pas ncessairement ? "ausse @ 1 en revanche,
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elle est ncessairement non o""icielle !n marge et par"ois en opposition, elle conteste la ralit o""icielle en proposant dHautres ralits (Hest pourquoi les mass mdias ne lHont pas supprime .endant longtemps, on a cru que la rumeur tait un ersatP $5' 1 "aute de mdias "ia&les et contrWls, il "allait &ien trouver un mdia de su&stitution, un pis4aller <a coe#istence des mass mdias et des rumeurs dmenties lHinverse 1 celles4ci sont un mdia complmentaire, celui dHune autre ralit (Hest logique 1 les mass mdias sHinscrivent tou,ours dans une logique de communication descendante, de haut en &as, de ceu# qui savent ceu# qui ne savent pas <e pu&lic ne reoit donc que ce quHon veut &ien lui dire <a rumeur est une in"ormation parallle, donc non contrWle .our lHingnieur, le technicien, le ,ournaliste, cette a&sence de contrWle voque le spectre dHune d"aillance sur lHautel de la "ia&ilit de lHin"ormation 0l "aut donc la supprimer .our lHhomme politique, le citoyen, a&sence de contrWle signi"ie a&sence de censure, la leve du secret et lHaccs une ralit cache 0l "aut donc la prserver <a conception ngative associant rumeur et "ausset est dHordre technologique 1 il nHest de &onne communication que contrWle <a rumeur oppose une autre valeur 1 il nHest de &onne communication que li&re, m/me si la "ia&ilit doit en sou""rir !n dHautres termes, les ? "ausses @ rumeurs sont le pri# payer pour les rumeurs "ondes =ean>"oOl Pap&erer2 *umeurs, le plus vieux mdia du monde/ bd du Seuil, 1ETC 1 =ato Nrosso 1 !tat riche du Brsil 5 !rPatP 1 produit de remplacement de moindre qualit

Document 1 <a ? rumeur dH+&&eville @

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La dcrue de la :omme devrait prendre au minimum plusieurs semaines, et certains habitants pourraient avoir les pieds dans l'eau $usqu'en $uin compte tenu de la )olo)ie particuli&re de cette valle, selon l'avis de plusieurs spcialistes/ E Ebbeville, l'inondation provoque la dtresse des habitants, pris en char)e par une cellule de soutien ps1cholo)ique, et continue de nourrir la rumeur sur l'ori)ine de la catastrophe/ 1bbeville2 de notre envoy spcial Dans les rues dH+&&eville oV la Somme sHest installe dura&lement, la rumeur court comme lHeau vive 7ien ni personne ne lHarr/tera Surtout pas le maire Foal Kart $7.7' dsormais ? persuad que la brutale monte des eaux ne s'explique qu' ?@ T6o par la pluviomtrie exceptionnelle de cette anne @ +lors, dHoV vient le reste ; Ses administrs ont une rponse toute pr/te quHils ont placarde dans les quartiers les plus touchs par la crue 1 ? Pour prserver Paris, on nous a inonds U, peut4 on lire ici et l =algr les dmentis nergiques des e#perts et les commentaires ironiques des mdias, la thse du complot est inlassa&lement ressasse par les sinistrs de la valle de la Somme <Hair entendu, ils voquent encore au,ourdHhui les ordres Vd'en hautU/ ? %'est rvlateur de l'tat d'esprit de la r)ion, e#plique (hristian .ourquier, porte4parole dpartemental des 8erts 5l 1 a dans les esprits une victimisation partiellement fonde car la Picardie conna0t depuis lon)temps un mal+dveloppement/ @ 0ci, on sHestime mal aim, mpris, ou&li ? =eureusement que (ean+Pierre Pernaut a accept de nous aider @, dit Foal Kart, o&lig de "aire ,ouer ses amitis picardes dans les mdias au d&ut des inondations Vpour que les pouvoirs publics s'intressent enfin notre sortU/ <Heau a commenc monter le 5C mars, la rumeur aussi Ds le 9D mars, au cours dHune runion organise la pr"ecture, un maire sHest cri 1 ? Fn parle, on parle et personne ne ferme le robinetU, accrditant ainsi lHide que quelquHun lHaurait ouvert (e ,our4l, Daniel (adou#, pr"et de rgion, avait convoqu le &an et lHarrire4&an des spcialistes pour mieu# in"ormer les lus de la situation 0l reconna%t au,ourdHhui son erreur 1 ? Dous avons dvers trop d'ar)uments rationnels sur
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une population et des lus qui taient dans l'motion/ @ Q $es bruits ridicules R <es rumeurs chappaient alors tout contrWle <a plus insistante voquait des dversements du canal du Iord dans la Somme Dimanche T avril, le pr"et tentait de lHendiguer en menaant les lus de les poursuivre en di""amation sHils colportaient ? ces bruits ridiculesU/ <a manire "orte est reste aussi vaine que la pdagogie tente une semaine plus tWt Ds le lendemain, dans une lettre ouverte <ionel Fospin, =a#ime NremetP dclarait 1 ? De faut+i5 pas examiner srieusement pourquoi, vendredi dernier, $'ai constat que dans la $ourne, la :omme recevait de l'eau Ndu canal du Dord 9 %omme tous les Picards $e me pose des questions/ U .our de nom&reu# o&servateurs, la spontanit et la persistance des rumeurs viendraient du caractre indit de la catastrophe ? L'opinion constate un phnom&ne quelle ne peut expliquer U, commente = (adou# ? (amais la :omme ntait sortie aussi loin et aussi vite de son lit/ U ? %'est cette monte ni)matique qui fait s'interro)erU, dit Fean .ilnia2, dlgu pour la Somme de (hasse, p/che, nature et tradition <es techniciens de la Direction dpartementale de lHquipement $DD!' ne cessent de rpter que les lUchers dHeau depuis le canal du Iord reprsentent un "ai&le cu&age et que cette eau irait de toute "aon la Somme 0ncrdules, des riverains diligentent leur propre enqu/te h i .rsident du (omit de d"ense des riverains de la Somme, +ndr Boulogne nHest pas non plus lHorigine de la rumeur =ais ce retrait du Trsor pu&lic nHhsite pas la relayer pour o&tenir ? des rponses rapides et prcises U sur les dversements du canal du Iord ? 2ans le but de prot)er les voies sur ber)es Paris, vous ave pris la libert d'inonder la valle de la :ommeU, a4t4il crit au directeur de la DD!, avant dHorganiser une mani"estation dun millier de personnes, le 11
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avril, dans les rues dH+miens Q Un schmilblick uel ue part 8 <Hancien contrWleur des impWts est "ormel, ? la pluie n'explique pas tout/ 5l 1 a un schmilblicW quelque part U/ Yne telle suspicion est largement partage dans la rue oV lHon cite Tcherno&yl, l'EriWa, lHamiante, etc +&ondant dans ce sens, Nilles de 7o&ien, maire YD> dH+miens, a demand une commission dHenqu/te !t Foal Kart va crer une association pour Vfaire toute la lumi&re sur les causes relles des inondations U/ =ercredi 11 avril, le maire dH+&&eville a "ait constater par huissier que le dversoir dHbpenancourt, sur le canal du Iord, d&itait di# mtres cu&es la seconde, soit, dit4il ? le contenu de P@ @@@ camions+citernes dvers chaque $our dans la :omme @ Juant au# eau# qui proviendraient du &assin de la Seine, des e#perts en hydrographie lui ont promis des tudes gratuites =ystrieu#, il a,oute 1 ? 2es spcialistes de la Mairie de Paris parleront bientQt/ U + qui pro"ite une rumeur aussi vivace; <e pr"et re"use de croire son instrumentalisation politique Ianmoins, a,oute4t4il, ? ,e me sens &ien seul pour la dmentir @ Fean4Facques BoPonnet, Le Monde, 1: avril 5DD1 Document 2 (e dessin illustre un article qui "aisait tat de "ausses in"ormations circulant sur 0nternet la suite des attentats du 11 septem&re 5DD1

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Dans tous les pays occidentau#, les 2iosques regorgent de pu&lications qui "ont la part &elle au# rumeurs les plus "olles (Hest dHailleurs ce su,et que sHintresse le dossier dont nous "erons la synthse 0l est compos de cinq documents de nature diverse 1 un dessin humoristique de .essin, une page de Beaumarchais, un article du quotidien ? <e =onde @ sign par BoPonnet et deu# e#traits dessais dont lun est de F I Map"erer et lautre anonyme mais intitul =a%trise et in"ormation administrative 0l dveloppe la pro&lmatique suivante 1 comment apprhendons4nous la rumeur ; (es di""rents documents permettent de voir comment circule une rumeur en m/me temps quHils ,ettent un regard am&igu sur cette notion <es documents clairent sur le cheminement de la rumeur, depuis ses origines ,usqu sa propagation 0ls indiquent ainsi comment naSt une rumeur + lHorigine, on peut distinguer entre deu# possi&ilits Beaumarchais, dans Le "arbier de :ville $1CCB', "ait remarquer quHun individu mal intentionn et particulirement adroit
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est capa&le de tromper toute une socit pour se d&arrasser dHun personnage g/nant (Hest d5ailleurs ce type de rumeur que la page de =a%trise et in"ormation administrative estime le plus "rquent et le plus "acile mettre en circulation *ais en gnral2 la rumeur survient la suite dHun vnement qui sort de lHordinaire crant, selon le m/me document, un traumatisme psychologique <e dossier en "ournit dHailleurs deu# e#emples .insi FF BoPonnet sintresse dans ? <e =onde @ du 1: avril 5DD1 au# inondations e#ceptionnelles quHa connues +&&eville et qui ont suscit une rumeur sans pareille pour e#pliquer ce phnomne Dans ce m/me quotidien, le dessinateur .essin part des attentats perptrs le 11 septem&re 5DD1 au# !tats4Ynis pour traduire le sentiment de peur irrationnelle qui sHest empar du monde ce moment Ds lors, comme le rvle lHe#trait de =a%trise et in"ormation administrative, les rumeurs optimistes sont e#tr/mement rares <e dossier indique galement comment se rpand une rumeur .our cela deu# aspects entrent en ,eu Tout d'abord il "aut relever que la rumeur se dveloppe volontiers sur un terreau propice !n e""et, psychologiquement "ragiliss par une situation indite, les gens sont pr/ts croire tout et nHimporte quoi, lima!e du couple de .essin, pour qui sortir est aussi risqu que de rester cheP soi (ette raction laisse entendre que rien ne rsiste la rumeur, comme le rvle dailleurs la question oratoire que pose BaPile la "in du passage de Beaumarchais $our re#rendre la terminolo!ie de lessayiste Map"erer dans son livre 7umeurs, le plus vieu# mdia du monde $1ETC', la rumeur relverait donc de la pathologie En second lieu, nous constatons quelle se propage par diverses voies Si lhumoriste met en scne un couple de retraits qui se "ait lcho dune "olle rumeur, il est complt en cela par BoPonnet qui mentionne en outre le rWle dlus qui ont leur part de responsa&ilit <es canau# de transmission, quant eu#, sont aussi divers quinattendus Si la rumeur emprunte la voie orale cheP Beaumarchais comme cheP BoPonnet, elle passe aussi par les mdias modernes $ tel la tlvision cheP .essin' et les a""iches mentionnes par BoPonnet (ela nous amne nous demander comment la rumeur est perue par les di""rents auteurs Si certains voquent son utilit, la plupart dentre eu# ne lui sont cependant gure "avora&les
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<a rumeur prsente des aspects positi"s Map"erer signale ainsi quHelle nHest pas o&ligatoirement "ausse 1 elle conteste plutWt la version o""icielle des "aits en leur apportant un autre clairage (Hest ,ustement le cas +&&eville oV, dHaprs BoPonnet, les lus comme les administrs re"usent les e#plications o""icielles et o&ligent les autorits comptentes diligenter une enqu/te <a rumeur a donc le mrite de dvelopper la communication dans la transparence !n outre, tou,ours selon Map"erer, vouloir la supprimer de vive voi# ou y mettre "in par la menace, lHimage de la tentative du pr"et cit par BoPonnet, revient &Uillonner la li&ert dHe#pression en instaurant une censure 8oil pourquoi la tlvision de notre dessinateur ne montre aucune image 1 lHcran est vierge 0l nHy aurait alors plus que des in"ormations o""icielles qui mettraient "in au# circuits parallles dont parle le document =a%trise et in"ormation administrative )r cHest ,ustement grUce ces derniers que les rumeurs "ondes dont parle Map"erer continuent de circuler, garantes dHune vraie communication et donc dHune authentique dmocratie Ianmoins nous sommes "orcs de constater que tous les documents crits contiennent des termes dprciati"s qui relvent de lHirrationnel <e document iconique, pour sa part, "ait ressortir le cWt illogique dHune rumeur qui "rise la paranoOa (omment e#pliquer cette perception ; Iotons en premier lieu que la rumeur est nocive dans la mesure oV elle sHen prend, selon Beaumarchais, des personnes honn/tes dont elle ruine la rputation !lle sHattaque m/me, dHaprs les lignes de =a%trise et in"ormation administrative, des groupes entiers et traite autrui en &ouc4missaire (Hest dHailleurs ce que montre BoPonnet 1 les ha&itants dH+&&eville accusent .aris de la calamit qui sHest a&attue sur eu# !n second lieu, les consquences ngatives de la rumeur sont di""iciles liminer ou attnuer +insi lHe#trait de =a%trise et in"ormation administrative souligne que la di""usion dHin"ormations vridiques nHa que trs peu dHimpact sur les gens puisque environ cinquante pour cent dHentre eu# ne se laissent pas convaincre et restent m"iants (ela est dHailleurs corro&or par ce qui est arriv +&&eville 1 BoPonnet note que les discussions, clari"ications et mises au point des techniciens comme du pr"et de rgion nHont servi rien, pas plus que les menaces, dHailleurs <a rumeur persiste, vhicule par des termes vagues que lHon trouve dans le document iconique 8oil pourquoi, comme lHindique Map"erer, la raction o""icielle est tou,ours la m/me 1 il importe de la supprimer au plus vite
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<es caractristiques dHune rumeur peuvent donc se dcliner, depuis sa naissance ,usquH sa propagation Ianmoins son apprhension rvle que malgr quelques aspects positi"s, elle est surtout perue ngativement Ecriture #ersonnelle <es documents du dossier ont &eau proposer une image asseP ngative de la rumeur, ,Havoue que ,e me dlecte lire la presse sensation qui les colporte !t ce pour deu# raisons <es &ruits, les racontars et les potins dont la presse people $8oici, Nala ' se "ait lHcho mHintressent tout particulirement, surtout quand il sagit de la vie des stars .ourquoi donc ; Tout conna%tre de leur parcours pro"essionnel, de leur vie sentimentale, de lHunivers de lu#e dans lequel ils vivent titille ma curiosit .endant quelques instants, grUce Feune et ,olie, ,Hai lHimpression de vivre au# cWts de (line Dion un conte de "es <as 8egas !n revanche, leurs crises, querelles, divorces et checs $ Fustin Tim&erla2e a rompu avec (ameron DiaP ' tals au grand ,our par +ctustar, .u&lic ou (loser me rcon"ortent parce que ,e sais alors que ces demi4dieu# ne sont que des hommes comme moi et quHil y a encore une ,ustice en ce &as monde )n me reprochera une curiosit malsaine et proche du voyeurisme SoitZ =ais qui en est e#empt ; DHailleurs ces "emmes et ces hommes rivalisent qui mieu# mieu# pour quHon parle dHeu#, quHon les photographie et quHon les intervieRe tout propos $sinon comment e#pliquer que ce soient tou,ours les m/mes que lon voit dans !lle, >emme magaPine, .aris =atch ' +insi, grUce moi 4 et des millions dHindividus qui me ressem&lent 4 ils se sentent vivre pleinement .ar ailleurs, les rumeurs nont pas "orcment un aspect purement ngati" Dans le domaine politique, par e#emple, elles o&ligent des mises au point, des clari"ications, des dmentis ou des aveu# largement dtaills dans .oint de vue ou 0ci .aris (e sont l autant dHaspects qui caractrisent une dmocratie et laquelle ces ,ournau# contri&uent Ious avons en e""et le droit de savoir si tel dput sHest e""ectivement laiss corrompre, si tel ministre sHest vraiment compromis dans une a""aire
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de "au# passeports, si tel prsident a rellement une ma%tresse qui lui a donn une "ille (es prtendus ragots que les intellectuels dnigrent avec hauteur, mais lisent avec plaisir, ont donc le dou&le mrite de "orcer la transparence et de contraindre les hommes politiques respecter en priv les valeurs quHils prWnent en pu&lic Ie serait4ce que parce quHils se savent surveills +utrement dit, en politique la crainte de la rumeur est le commencement de la sagesse !t la presse caniveau comme on lappelle trop ddaigneusement a le mrite dy contri&uer 9ontre" que vous ave" com#ris la mt+odolo!ie de lintroduction en remettant de lordre dans celle qui vous est #ro#ose. (Hest dHailleurs ce su,et que sHintresse le dossier dont nous "erons la synthse Dans tous les pays occidentau#, les 2iosques regorgent de pu&lications qui "ont la part &elle au# rumeurs les plus "olles 0l dveloppe la pro&lmatique suivante 1 comment apprhender le phnomne de la rumeur ; (es di""rents documents permettent de voir comment circule une rumeur en m/me temps quHils ,ettent un regard am&igu sur cette notion 0l est compos de cinq documents de nature diverse 1 un dessin humoristique de .essin, une page de Beaumarchais, un article du quotidien ? <e =onde @ sign par BoPonnet et deu# e#traits dessais dont lun est de F I Map"erer et lautre anonyme mais intitul =a%trise et in"ormation administrative

,etour vers les s/nth0ses

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(onsidr comme le che"4d^uvre de =auriac, <e n^ud de vipres est une longue lettre oV le narrateur de AT ans, <ouis, raconte sa vie con,ugale et "amiliale dans lintention d/tre en"in compris par sa "emme (ette simple constatation prouve quil e#iste un pro&lme de communication dans cette "amille 8oil pourquoi, aprs avoir montr en quoi il consiste, nous en prsenterons les causes pour mieu# en cerner les consquences Tout le roman tourne autour du pro&lme de la communication dont les apparences cachent une ralit triste avouer De "ait, nous pourrions croire que tout est pour le mieu# dans le meilleur des mondes Dans cette "amille de riches &ourgeois &ordelais, lon se parle comme partout ailleurs +insi 0sa, la "emme de <ouis, est constamment au# petits soins pour sa progniture dont elle ne cesse de soccuper [ ses en"ants, son gendre et sa &elle4"ille, sans parler de sa petite4"ille, sont tou,ours autour delle et plus dune scne du roman nous les montre runis dans une discussion laquelle tous prennent part .ar ailleurs, <ouis, le narrateur, sentretient volontiers avec sa &elle s^ur avec laquelle il se promne pied ou cheval 0l a""ectionne tout particulirement son neveu, <uc, "ils de cette dernire, auquel il propose une grosse somme dargent avant son dpart la guerre Juant sa "ille, =arie, il en est vraiment aim [ citons titre de preuve le souci quelle a de son salut religieu# =ais lon saperoit trs vite que ce nest l quune "aade )n ne voit presque ,amais le narrateur parler sa "emme et encore moins ses en"ants et leurs con,oints [ dailleurs ils se taisent ds quil sapproche du cercle oV ils discutent <es changes avec sa "emme sont des plus rduits 1 il parle lui4m/me de ? lre du grand silence qui depuis quarante ans na gure t rompu @ Juand il souhaite que lon d&arrasse sa ta&le des assiettes sales qui y tra%nent encore quatre heures de laprs4midi, cest en vain 1 personne ne vient, constate4t4il amrement au d&ut de sa lettre (est donc un vieillard a&andonn sa solitude par sa "amille comme par ses domestiques Dailleurs, le "ait m/me quil doive crire une lettre pour se#pliquer la "emme qui partage sa vie et son toit est inattendu !lle4m/me en a crit trois, pour lui dire ce quelle pensait de lui, au lieu de sadresser lui de vive voi# (ela prouve que la communication ne passe pas )n peut en"in constater qu la "in du roman, le "rre et la s^ur communiquent par lettres eu#4aussi, tout comme Fanine, la petite4"ille, crit son oncle
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pour tenter de le convaincre que <ouis tait di""rent de limage quils en avaient tous (et change pistolaire trahit la di""icult que lon prouve communiquer directement au sein de cette "amille (omment e#pliquer cette situation ; <es causes sont chercher dans le pass de <ouis comme dans ses rapports avec sa "emme 0l "aut remarquer tout de suite que <ouis a pass toute son en"ance auprs dune mre veuve 0l na donc ,amais connu son pre et na pas de modle masculin suivre en ce qui concerne la vie con,ugale et "amiliale 0l ne peut alors que sy prendre gauchement, cest le moins quon puisse dire =ais en plus, si lon lit &ien le roman, on saperoit quil ne "ait que reproduire, son tour, les pro&lmes qui rgnaient dans sa "amille paternelle !n e""et, son pre tait ? &rouill avec ses parents @ qui ont dailleurs eu#4m/mes chass leur "ille du "oyer paternel sans ,amais la revoir <es rancunes sont tenaces dans cette "amille au point que <ouis na ,amais vu les en"ants de sa s^ur [ il avoue dailleurs quil leur tournerait le dos sil devait les rencontrer !t pourtant il na aucune raison particulire de leur en vouloir Z +vec sa mre aussi, il avait du mal communiquer 1 quand elle lui parlait des pro,ets quelle avait pour lui, il lcoutait ? &oudeur, hostile, les yeu# tourns vers la "en/tre @ 0l "aut croire que les pro&lmes dhrdit ,ouent son insu et quil tait comme prdestin par une "atalit tragique ne pas conna%tre le &onheur "amilial, car appartenant ? la race de ceu# dont la prsence "ait tout rater @ Sa,outent cela ses rapports avec sa "emme (ertes sa mre na pas vraiment apprci le choi# de <ouis, mais elle sest tou,ours e""ace devant ce couple !lle ne peut donc /tre rendue responsa&le de la msentente con,ugale .our comprendre cette dernire, il "aut remonter au# d&uts de leur mariage <ouis rvle que, ,eunes maris, ils ne cessaient de discuter tous deu# en ? des conversations intermina&les @ oV dominaient ? con"idences @ et ? a&andons @ en toute intimit et sincrit 0ls staient promis une totale transparence dans leurs rapports ? Ious avions "ait le serment de tout nous dire @ crit4il )r cest ,ustement de cette volont de tout se dire qui est la cause premire de leur msentente 0sa lui avoue quelle a t "iance un garon nomm 7odolphe dont la "amille a annul le mariage par peur de la phtisie qui svissait dans la
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"amille d0sa <ouis croit alors comprendre quon la choisi "aute de mieu#, parce quon avait peur que la ,eune 0sa ne puisse ,amais trouver de prtendant 0l estime avoir t tromp Tout le malheur vient donc de la sincrit de sa "emme, comme si =auriac voulait nous donner entendre quune communication totale de deu# /tres est impossi&le <es consquences ne tarderont pas se mani"ester <a nuit m/me de cet aveu, <ouis commence se taire au lieu de rpondre au# questions de sa "emme inquite 0l se dtourne delle progressivement, si &ien quelle ne soccupe plus gure que des en"ants qui leur naissent Ds lors, tout sert de prte#te une guerre larve qui svit de "aon permanente entre les deu# pou# Dailleurs les mots qui reviennent le plus "rquemment sont ceu# qui relvent de lanimosit, tels ? ranc^ur, rancune, &rouille, inimiti* @ 0l se montre agressi", mprise les croyances et pratiques religieuses de sa "emme quil provoque sans cesse et tout propos, pour lirriter plaisir <eur couple va conna%tre des moments oV rage et colre et haine lemportent sur tout autre sentiment 0l y a eu, ainsi, selon ses propres mots, ? des &atailles terri&les au moment du mariage des en"ants @ Tout cela e#plique la m"iance quil ressent lgard de sa "amille tout entire quil accuse de se liguer contre lui et que celle4ci prouve son gard De "ait, ce ne sont plus que chuchotements, concilia&ules et intrigues que lon trame dans lun et lautre camps, sans vraie communication <ouis passera alors sa vie interprter les "aits et gestes dautrui de "aon ,usti"ier sa propre conduite De m/me 0sa lui lancera des piques, comme le ,our oV, "ace au geste gnreu# de <ouis envers <uc, elle lui dira quil na agi de la sorte que parce quil savait que son neveu re"userait la somme propose Jui a raison en loccurrence ; Jui incarne vraiment le &on, le mauvais dans ce roman ; <a rponse est am&igua, car m/me =auriac ne nous aide pas y voir plus clair )n nest ,amais s-r de conna%tre quelquun, quoi quon dise 1 ainsi la surprise est4elle totale quand nous apprenons qu0sa a attendu des annes que son mari vienne la re,oindre dans le lit con,ugal, elle dont on croyait quelle haOssait son pou# .eut4on dailleurs vraiment communiquer avec autrui, lui ouvrir son c^ur et se "aire comprendre ; Telle est la question que pose, en d"initive, cette oeuvre <e rcit sem&le prouver que non, car, m/me la lecture de cette con"ession, son "ils Ku&ert campera sur ses positions
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(ette ^uvre nest pas gaie lire parce que =auriac y peint, avec une "rocit et une lucidit qui drangent, un couple la communication disparue !n outre ce ta&leau noir de la vie con,ugale nous interpelle tous, car comment ne pas nous reconna%tre dans lune des deu# parties mises en cause ; =ais le pro&lme de la communication reste entier !n e""et, m/me si =auriac a suggr des solutions cette descente au# en"ers, comment savoir si la vision que <ouis nous propose de sa "amille est la vraie ; Ie nous "audrait4il pas un autre rcit, rdig cette "ois par sa "emme ;

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