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Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Tanger

2me anne S3

Ecole Nationale
de Commerce et
de Gestion
Tanger
Brandon Heat

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Curriculum vitae
Problme
tablir le modle conceptuel des donnes pour le domaine suivant :
Individu
Nom et prnom de l'individu
Date de naissance de l'individu
Langues pratiques par l'individu
Niveau dans les langues pratiques
Dsignation des centres d'intrt concernant un individu (sport, loisirs
divers...)
Salaire actuel de l'individu
Salaire recherch
Diplmes
Dsignation du diplme (code et libell)
Date d'obtention du diplme
Employeurs successifs
Raison sociale de l'employeur
Date d'entre dans l'entreprise
Date de dpart de l'entreprise
Fonction exerce chez l'employeur
Date de dbut de la fonction
Date de fin de la fonction
Informations complmentaires
Un individu peut ventuellement avoir t embauch plusieurs fois chez le mme
employeur
Un individu peut avoir exerc plusieurs fonctions chez le mme employeur ou la
mme fonction chez plusieurs employeurs

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Gestion de socit
Problme
Une entreprise est organise par divisions implantes gographiquement en des localits
distinctes. Chaque division est identifie par un numro et possde un nom.
Les salaris de l'entreprise sont identifis par leur numro de matricule, travaillent dans une
division o ils exercent une fonction. Ils peroivent un salaire, et s'ils sont vendeurs, une
commission.
Les salaris peuvent tre regroups dans des quipes reprsentant des ples de comptence.
Il est possible que certains salaris ne travaillent dans aucune division. Les salaris sont
encadrs par un chef direct.
Un projet, coordonn par un salari, le chef de projet, est caractris par un numro, une
appellation, un thme, des dates de dbut et de fin de ralisation. Les projets sont raliss
pour des clients une date d'chance.
Un projet est constitu de tches caractrises par un cot.
Des salaris participent tout ou partie de ces tches entre deux dates dtermines.

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Les salaris utilisent des matriels identifis par un numro, dsigns par un nom,
caractriss par leur type et la rfrence du constructeur. Un matriel peut lui-mme tre
compos d'autres matriels.
On donne le dictionnaire des donnes suivant :
Nom

Code

Type

Activit du client

CLIACT

A120

Adresse de la division

DIVADR

A120

Adresse du client

CLIADR

A120

CA de la division

DIVCA

N10

Commission du salari

SALCOM

MN8,2

Contact chez le client

CLICON

A40

Cot de la tche

TACCOU

N4

Date dbut

PARDEB

Date dbut de projet

PRODEB

Date chance

PROECH

Date fin

PARFIN

Date fin de projet

PROFIN

Fax du client

CLIFAX

A15

Fonction du salari

SALFON

A40

Libell du projet

PROLIB

A120

Nb employs

EQUNBR

N4

Nom de la division

DIVNOM

A40

Nom de la tche

TACNOM

A40

Nom du client

CLINOM

A40

Nom du matriel

MATNOM

A40

Nom du salari

SALNOM

A40

Numro de la division

DIVNUM

N4

Numro de l'quipe

EQUNUM

N4

Numro du matriel

MATNUM

N4

Numro du client

CLINUM

N4

Numro du projet

PRONUM

N4

Numro du salari

SALNUM

N4

Prnom du salari

SALPRE

A40

Raison sociale

CLIRAI

A120

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Rfrence constructeur

REFCON

A40

Rmunration du salari

SALREM

MN8,2

Spcialisation

EQUSPE

A40

Tlphone du client

CLITEL

A15

Thme du projet

PROTHE

A40

Type de matriel

MATTYP

A40

Les types sont alphanumriques (A), numriques (N), dates (D), montaires
(MN). Exemples :
A40 : zone alphanumrique de 40 caractres
N6 : nombre entier 6 chiffres
MN8,2 : nombre dcimal 10 chiffres, dont 2 aprs la virgule
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Agence de voyage
Problme
Un responsable d'une agence de voyage souhaite automatiser l'organisation de ses
voyages.
Le dictionnaire des donnes est le suivant :
Numro voyage
Nom voyage
Numro ville
Nom ville
Numro transport
Type transport
Numro rservation
Numro client
Nom client
Prnom client
Adresse client
Ville dpart prvue
Ville d'arrive
Villes d'escale
Date de dpart
Prix du voyage
Indications complmentaires :
Une rservation est faite par un seul client
Une rservation correspond un voyage et un seul
Un voyage peut avoir plusieurs villes d'escale
Un moyen de transport peut tre utilis par plusieurs voyages
Le prix d'un voyage dpend de la date de dpart
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Distribution d'ouvrages
Problme
Une entreprise de la distribution d'ouvrages scolaires dispose de dpts situs
dans des rgions diffrentes. Ces dpts stockent des ouvrages publis par
diffrents diteurs.
Le gestionnaire de cette entreprise prcise les points suivants :
Un mme livre peut tre dit chez plusieurs diteurs sous le mme numro
ISBN
Un livre peut tre crit par plusieurs crivains
Un livre peut tre stock dans plusieurs dpts, il faut connatre la quantit
totale en stock par dpt et par diteur
Un livre ne peut tre dit qu'une seule fois chez le mme diteur, mais il peut
tre dit par plusieurs diteurs diffrents.
Le dictionnaire des donnes de l'application est le suivant :
Numro ISBN du livre
Titre du livre
Thme du livre
Anne de l'dition du livre
Nom de l'crivain
Nom de l'diteur
Raison sociale
Adresse de l'diteur
Numro du dpt
Nom du dpt
Code rgion
Nom de la rgion
Population de la rgion
Quantit en stock
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Bibliothque de prt
Problme
Une bibliothque de prt utilise les documents suivants :
Liste des Collections
Code Collection Nom Collection N diteur
001

Pliade

01

002

Folio

01

003

S. Noire

02

...

...

...

Liste des diteurs


N

Nom

01

Gallimard

02

Laffond

...

...

Liste des Auteurs


N

Nom

0001 Molire
...

...

856

A. Huxley

...

...
Fiche Livre

Code livre

00125

Titre

Le Meilleur des Mondes

Code Auteur

0856

Auteur

Aldous Huxley

Exemplaires possds
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Code Collection Nombre d'exemplaires


002

10

001

Emprunts en cours
N Adhrent

Date Emprunt Code Collection Date Retour

001

14/02/1993

002

15/03/1994

007

29/02/1996

001

30/03/1996

004

13/03/1993

002

14/04/1996

Fiche Adhrent
N Adhrent 007
Nom

BOND James

Adresse

10, Downing Street


5TY-JK8 LONDON
Demande d'Emprunt

Date d'emprunt 29/02/1996


Code livre

00452

Titre

la poursuite des Slans

N Collection

001

Collection

Eurka

N Adhrent

008

Nom

DUPONT Pierre

Signature

On note les rgles de gestion suivantes :


Un livre existe en un ou plusieurs exemplaires. Un exemplaire relve d'une
collection.
Un exemplaire est emprunt ou non par un ou plusieurs adhrents, dans la limite
du nombre d'exemplaires disponibles. Un livre n'est crit que par un seul auteur.
Un adhrent peut emprunter un ou plusieurs exemplaires, mais il ne peut pas
emprunter plusieurs exemplaires du mme livre.
On souhaite conserver un historique des prts.
Une collection par diteur.
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Courses de chevaux
Problme
Le domaine :
Grer des courses de chevaux ralises sur une saison, courues sur des
champs de courses d'une rgion.
Les donnes prendre en compte sont les suivantes :
Code type de course (tierc, quart, grand prix, ...) - libell type de course
Numro de la course (chaque course est identifie par un numro)
Date de la course
Dotation de la course en francs
Numro du dossard attribu un jockey pour une course donne et le cheval
concern
N et nom du propritaire du cheval - adresse du propritaire du cheval
Nom du cheval - sexe du cheval - date de naissance du cheval
Nom du jockey
Code du champ de courses - nom du champ de courses - adresse du champ de
courses
Les rgles de gestion suivantes sont prendre en compte :
Une course appartient un seul type de course.
Une course appartient une seule catgorie de courses, un champ de course
est quip pour une ou plusieurs catgories de courses.
Une course s'effectue sur un champ de courses.
Un propritaire peut possder plusieurs chevaux, mais un cheval appartient
un propritaire et un seul.
Un cheval peut courir plusieurs courses et tre mont par diffrents jockeys,
comme un jockey peut participer plusieurs courses.
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Centre de Formation
Problme

Aprs entretien avec le responsable d'un organisme de formation, les informations


suivantes ont t recueillies.
Chaque stagiaire, ds son inscription, reoit un numro. Sont enregistres les
donnes suivantes :
Nom du stagiaire
Prnom
Date de naissance
Nom de l'entreprise qui emploie le stagiaire
Un stagiaire s'inscrit pour une session de stage. Il peut s'inscrire pour plusieurs
sessions. La date d'inscription une session est enregistre.
Un catalogue de stages est produit chaque anne, o figurent l'intitul de chaque
stage, son numro, un libell succinct et le minimum requis pour suivre avec
intrt le stage.
Pour chaque stage sont organises diffrentes sessions dans l'anne. Le nombre
de sessions retenu est fonction du succs enregistr l'anne prcdente. Une
session est repre par un numro, une date de dbut et une date de fin. Une
session appartient un stage et un seul.
Les stages sont dcoups en modules, c'est--dire des parties d'enseignement qui
sont susceptibles d'tre incorpores dans un ou plusieurs stages. Les modules sont
assurs par des professeurs (titulaires ou vacataires). Selon les stages (nombre
d'inscrits), les modules ne sont pas toujours enseigns toutes les sessions.
Le systme devra donc tre en mesure de prciser les professeurs et les modules
qu'ils peuvent enseigner ainsi que les sessions pour lesquelles ils enseignent
rellement. Cette notion est trs importante pour les professeurs vacataires qui ne
sont rmunrs que pour les enseignements effectus.
Chaque stage et chaque module est suivi par un responsable pdagogique, c'est-dire par un professeur titulaire uniquement.
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Commerce lectronique
Problme
Monsieur Martin Fouilloux, dirigeant des tablissements du mme nom, vous
demande de l'aider rflchir aux transformations apporter son systme
informatique.
Dots d'ateliers de fabrication trs performants, les tablissements Fouilloux
disposent d'une bonne rputation sur le march des spcialits gastronomiques du
Sud-Ouest.
la commercialisation de leur propre production, ils ont ajout, au fil du temps, un
certain nombre de produits complmentaires (vin, alcools, ...) provenant des mmes
terroirs. Tous ces articles sont diffuss, sous des marques diffrentes, par
l'intermdiaire d'un rseau d'piceries fines ou des rayons spcialiss de magasins du
secteur de la grande distribution.
Au cours de ces dernires annes, Monsieur Fouilloux a dvelopp une activit,
certes limite, de vente directe par correspondance en diffusant son catalogue par
voie postale. Cette premire exprience dans ce domaine lui a permis de se
familiariser avec les procdures d'expdition et de livraison, ainsi que d'valuer les
diffrents modes de paiement des clients.
Confiant dans la qualit de ses produits et dans l'accueil que leur rserve le public,
Monsieur Fouilloux estime que le moment est venu de se lancer dans le commerce
lectronique qui seul, selon lui, permet une relation rapide et interactive avec le
client.
Vous tes charg(e) du dossier d'analyse permettant notamment de dfinir les grandes
lignes de la solution informatique qui rendra oprationnelle ce nouveau service.
Vous recommandez, pour des raisons de rapidit d'accs aux informations et de
scurit, d'implanter une base de donnes sur un serveur qui sera ddi cette
application. Cette base contiendra l'ensemble du catalogue des produits en vente,
ainsi que le niveau de leur stock et les quantits commandes.
Une base d'information sur les clients sera aussi organise partir des fichiers
existants. L'aspect historique sera soigneusement tudi, d'une part pour mieux
apprhender les comportements de la clientle et d'autre part pour valuer les risques.
Le (ou les) choix technique(s) en matire de rseaux restent cependant dfinir.
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Thtre
Problme
But :
Proposer des spectacles, grer les rservations et les attributions de places.
Les spectacles prendront en compte le metteur en scne et les noms des
acteurs.
Rgles de gestion :
Le thtre propose des spectacles jous en une ou plusieurs reprsentations.
Pour chaque spectacle, sont annoncs le nom du metteur en scne et du ou des
acteurs principaux.
Le thtre peut offrir plusieurs reprsentations le mme jour. Plusieurs
spectacles peuvent tre jous le mme jour. En revanche, un seul spectacle est
jou par reprsentation.
Les agences de spectacles sont contractuellement autorises rserver des
places par avance. Les autres clients doivent faire des achats fermes.
Pour chaque place, chaque reprsentation est attribu un billet lors de la
vente ou de la rservation.
Le prix de la place de spectacle est fonction de la catgorie de la place, de la
reprsentation et du spectacle propos.
Un pompier de service sera affect au thtre pour la journe.
Les donnes recenses :
N de place
Catgorie de place
Prix de la place
Date de reprsentation
Nom du spectacle
Nom du metteur en scne
Nom de l'acteur principal
Nom de l'agence
Adresse de l'agence
N de tlphone de l'agence
N du billet
Nom du pompier de service
Heure de reprsentation
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Gestion de SARL
Problme
Monsieur Pierre Nol, surnomm "Pre Nol" par la plupart de ses connaissances,
est le PDG (petit dynamique grant) d'une SARL trs spcialise, l'activit
saisonnire.
Ses clients, des enfants essentiellement, habitent diffrentes localits, dans
diffrents pays. Le Pre Nol souhaite suivre les dmnagements ventuels de ses
clients, afin de pouvoir traiter les aspects "marketing" qui s'y rattachent.
Les enfants rservent un ou plusieurs jouets chaque anne. Malheureusement, le
Pre Nol ne livre pas toujours les jouets demands ! En effet, les oprations de
dlivrance et de gestion des tournes de fin d'anne dsorganisent parfois ses
services. Mais les commandes et les livraisons doivent tre conserves en
historique par les services de la SARL.
Les localits des clients se trouvent dans les diffrents pays du monde.
Les tournes du Pre Nol sont clairement identifies, ont lieu une date prcise
et utilisent l'un de ses nombreux traneaux. Une tourne est faite pour un fuseau
horaire donn (on considrera, par mesure de simplification, qu'un pays ne se
trouve que dans un et un seul fuseau horaire), pour respecter la tradition du
passage l'heure de minuit. Mais il est dlicat de prparer les tournes, car
chaque traneau, plus ou moins moderne, ne peut emporter qu'un certain poids
utile.
Les tournes sont effectues par les rennes du Pre Nol, qui sont attels, pour
chaque tourne, l'un des nombreux traneaux, mais ont cependant leurs
prfrences !
Les fidles aides du Pre Nol, les lutins, participent eux aussi aux tournes, par
deux ou trois en gnral. L'un deux pilote chaque tourne. Mais il faut aussi qu'ils
pratiquent, plus ou moins bien, les diverses langues utilises dans les pays
traverss par chaque tourne.
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Gestion de bibliothque
Problme
La ville de Biblioc ity est dirige par un conseil municipal dynamique qui s'est fix comme objectif prioritaire de
diffuser une culture vivante aux habitants de cette commune rurale.
La tche est difficile car, enclave et loigne des grands centres urbains, cette petite ville n'a aucun accs aux
muses, expositions, confrences, thtres, opras, salles de concerts et autres centres d'activits culturelles.
La bibliothque municipale compte actuellement 1 200 lecteurs (personnes inscrites), soit 25 % environ de la
population. Un fonds documentaire de 7 000 ouvrages a permis 19 000 prts en 1996.
L'informatisation croissante des exploitations agricoles a amen la bibliothque ajouter son fonds de livres des
CD-ROM. Le succs immdiat rencontr par ces supports a impos une refonte de la gestion informatique, le
progiciel utilis ne pouvant intgrer ce nouveau mdia.

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Une premire analyse a permis de dterminer les entits suivantes crer :
1 - Lecteurs
Mmorisation des personnes inscrites la bibliothque. Cette entit contiendra les informations
d'identification. Celles ncessaires la relance en cas de non-retour des prts dans les dlais devront galement
figurer dans la base de donnes.
(N de lecteur, nom, prnom, adresse, date de naissance, date d'adhsion, ...).
2 - Titres
Cette entit contiendra une description des livres et des CD-Rom possds par la bibliothque. La bibliothque
envisage galement l'acquis ition de titres sur d'autres supports.
(code titre du livre ou du CD-Rom, type de support).
3 - Objets (ouvrages et CD-Rom)
Pour chaque occurrence d'un titre, il y aura un enregistrement dans l'entit objets. Un objet caractrise un
exemplaire d'ouvrage ou de CD-Rom.
Par exemple, si la bibliothque possde trois exemplaires de l'ouvrage "Politique agricole communautaire", il y
aura une occurrence "Titre" et trois occurrences "Objets".
(N de l'objet, prix de l'objet, date d'achat de l'objet, date de radiation et motif de la radiation, ...).
4 - Auteurs
Cette entit contiendra la description des auteurs. Dans le systme d'information de la bibliothque, un titre
n'est associ qu'un seul auteur (l'auteur principal, s'il y en a plusieurs).
(Identification, dates de naissance et de dcs, nationalit).
5 - Thmes
Recensement de tous les thmes existants dans la nomenclature de la bibliothque. Il y en a actuellement 150.
un titre n'est associ qu'un seul thme.
(code thme, libell du thme).
6 - Prts
Le systme devra mmoriser tous les prts de livres et de CD-Rom.
(N du prt, date du prt, date de retour de l'objet, date de relance ventuelle).
7 - diteurs
Les objets qui figureront dans la bibliothque ont toujours un diteur et un seul.
(code de l'diteur, raison sociale).
Informations complmentaires :
Un ouvrage ou un CD-Rom peut tre retir du fond documentaire en raison de son mauvais tat, de sa perte par la
bibliothque ou par un lecteur, par dcision du responsable de la bibliothque. Si la perte ou le mauvais tat est
imputable un lecteur, celui-ci doit rembourser l'objet son prix d'achat.
Actuellement, un lecteur peut emprunter 3 ouvrages et un CD-Rom pour une dure maximale de trois semaines. Audel de cette limite, une relance est effectue de manire automatique.

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Exemple d'objet en prt
Titre

La politique montaire

Type

CD-Rom

diteur

Hachette

Auteur

Pierre Martin

Date d'achat exemplaire 1 le 21/2/96 au prix de 20


exemplaire 2 le 15/4/97 au prix de 40
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