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Bibliothque Universitaire d'Evry-Val-d'Essonne

Service Formation 2007 / 2008

Auto-formation la recherche documentaire

Sommaire
1.Dfinir ses besoins........................................................................2
1.1 Dfinir ses besoins documentaires.....................................................................2 1.2 Dfinir son sujet..........................................................................................2 1.3 Prciser son sujet........................................................................................3

2.Rechercher les documents..............................................................4


2.1 La recherche sur les catalogues informatiss........................................................4 2.2 La recherche sur les banques de donnes............................................................7 2.3 La recherche sur Internet...............................................................................8

3. Evaluer les documents.................................................................13


3.1 Evaluer la qualit des sources........................................................................13 3.2 Pertinence des sources.................................................................................15

4. Exploiter les documents...............................................................17


4.1 Lecture et fiches de lecture..........................................................................17 4.2 Citer et paraphraser sans plagier....................................................................17 4.3 Bibliographie et notices bibliographiques...........................................................19

Sitographie..................................................................................21

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1.Dfinir ses besoins


La premire tape pralable la recherche proprement dite consiste :
Dfinir ses besoins documentaires

Dfinir et prciser son sujet

1.1 Dfinir ses besoins documentaires


En fonction du travail produire, les besoins varient ; il importe de les dfinir clairement avant le dbut de la recherche documentaire proprement dite. Quel type de travail devez-vous produire ? Quels sont les attendus du cours, de l'enseignant, de l'exercice ? Le site Infosphere [http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences_humaines/module1/index.html] propose une dfinition des divers travaux universitaires et des besoins documentaires qu'ils supposent.

1.2 Dfinir son sujet


-> Votre exprience Il faut tenir compte de votre exprience, de vos centres d'intrt et points de vue personnels qu'il s'agira ensuite de nuancer ou de prciser par des informations objectives. Mfiez-vous cependant de vos prjugs et des a priori. Il est important de restituer votre sujet dans le cadre d'un domaine scientifique, de lire de faon plus large et gnrale sur le sujet. -> L'opportunit du sujet Demandez-vous s'il correspond aux objectifs et attendus de votre cours. De mme, interrogez-vous sur la pertinence de votre sujet : la question que vous soulevez, a-t-elle un sens ? Vous intresse-telle suffisamment pour capter votre auditoire ? -> L'accs la documentation Il s'agit de s'assurer ensuite d'avoir accs la documentation ncessaire : Le sujet n'est-il pas trop rcent pour avoir t abord dans la littrature ? Le sujet n'est-il pas trop spcialis pour trouver de la documentation dans sa bibliothque ? -> Le facteur temps Il faut galement tenir compte du facteur temps pour l'ensemble des tapes : le choix du sujet, la recherche documentaire, la lecture, la rdaction de votre travail et sa relecture. Vous pouvez vous aider d'un calendrier de travail.

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-> Trouver des ides de sujet Pour trouver des ides de sujet, pensez consulter des articles dans des encyclopdies, des dictionnaires spcialiss, des priodiques dans votre discipline pour reprer les sujets discuts. Concernant les usuels (encyclopdies, dictionnaires), on pourra se reporter la fiche synthtique sur les usuels. [Disponible l'adresse : http://www.biblio.univ-evry.fr/assets/files/PDF/formations/guide_usuels_BUEvry.pdf]

1.3 Prciser son sujet


-> Votre sujet dans sa globalit Il s'agit d'apprhender votre sujet dans toute son globalit. Consultez des documents qui donnent une vue d'ensemble : des encyclopdies, des monographies de synthse, des manuels, des articles de synthse. Pour vous aider apprhender votre sujet dans sa globalit, posez-vous les questions suivantes :
Qui ?
quelles personnes, quels groupes sont concerns ?

Quoi ?

Quand ?

O ?
sur quelle rgion porte le sujet ? faut-il la limiter, l'largir ?

Comment ?
sous quel angle : historique, sociologique, conomique, etc. ?

Pourquoi ?
pourquoi faut-il s'intresser cette question ?

quelles sont les sur quelle priode composantes de porte le sujet ? la question ? faut-il la limiter, quels aspects l'largir ? vous intressent ?

-> Formulation du sujet Formulez ensuite votre sujet de faon aussi prcise que possible, en quelques lignes, en utilisant des mots significatifs et sous forme de question.

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2.Rechercher les documents


En fonction de vos besoins dfinis l'tape prcdente, la recherche documentaire utilisera les diffrents outils documentaires disponibles que sont les catalogues informatiss, les banques de donnes, l'Internet.

2.1 La recherche sur les catalogues informatiss


-> Pourquoi rechercher dans les catalogues? La consultation des catalogues vous permet de reprer les documents possds par une bibliothque, mme s'ils sont en prt, en traitement, en commande, quelle que soit leur localisation: certains documents peuvent tre classs une autre cote que celle que vous avez l'habitude de regarder. Vous pouvez prendre connaissance des fonds avant de vous dplacer. Vous pouvez localiser des documents que vous recherchez et que vous n'avez pas trouvs dans votre bibliothque. -> Quelques conseils pour la consultation des catalogues informatiss Consultez les aides en ligne et ne ngligez pas les modules de recherche avance qui permettent des recherches plus pertinentes. Avant toute consultation, il convient de s'interroger sur le vocabulaire, en particulier pour une recherche portant sur le sujet. Il est conseill de respecter les tapes suivantes :
Interrogation par langage naturel ou descripteurs ?

Dfinir ses concepts

Dfinir son vocabulaire

Choisir ses oprateurs

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-> Interrogation par langage naturel ou par descripteurs : quelles diffrences? La plupart des catalogues offre une interrogation par sujet en langage naturel et en langage contrl.
Recherche par mots-cls ou langage naturel Diffrences Recherche des mots dans le champs sujet partir d'un Recherche sur tous les mots de la notice ou du texte vocabulaire contrl c'est--dire une liste pr-tablie de intgral : permet un survol de la littrature termes au sens univoque Avantages et inconvnients Rsultats peu prcis et nombreux sur les mots courants et Rsultats prcis : un descripteur1 = un concept univoque polysmiques Risques de bruit documentaire 2 Rsultats plus pertinents Recherche par descripteurs ou langage contrl

Utilisation de synonymes ncessaire pour s'assurer de Nombre limit de termes de recherche : un seul terme est retrouver toutes les rfrences pertinentes. utilis pour retrouver des termes quivalents. Utile pour les sujets nouveaux ou trs spcifiques qui ne Absence de descripteur dans le langage contrl pour les figurent pas les vocabulaires contrls sujets nouveaux ou trs spcialiss Utile pour une recherche exploratoire et dcouvrir les Difficult reprer les descripteurs descripteurs inscrits pour dcrire le sujet

-> Dfinir ses concepts Il s'agit de trouver les mots ou les concepts importants dcrivant le sujet. Il est conseill de choisir des termes significatifs et d'viter les termes qui caractrisent des relations entre les ides et non le sujet de recherche (ex. : causes, consquences, effets, etc.). -> Dfinir son vocabulaire d'interrogation Il convient de choisir les termes de son interrogation mais aussi de dresser la liste des synonymes pour s'assurer d'une rponse complte et ventuellement les traduire en anglais. Pour trouver les termes de son interrogation, on peut : largir ou restreindre son vocabulaire consulter des dictionnaires et encyclopdies consulter des thsaurus ou autres listes de vocabulaire contrl (ex. : Rameau partir du catalogue BN Opale Plus ou partir de l'onglet "recherche alphabtique" (liste des sujets) sur le catalogue de la BU ) relancer une recherche partir des rsultats d'une premire recherche Pour une interrogation par descripteurs ou langage contrl, il est indispensable de reprer les
1 Descripteur : Mot ou groupe de mots retenu dans un thsaurus et choisi parmi un ensemble de termes quivalents pour reprsenter sans ambigut une notion apparaissant dans un document ou dans une demande de recherche documentaire. (AFNOR : Vocabulaire de la documentation. - AFNOR, 1987) 2 Bruit documentaire : On parle de bruit documentaire lorsque les rsultats retourns par loutil de recherche viennent parasiter lactivit et retarder lobtention de la rponse soit par le trop grand nombre de ces rsultats, soit par leur faible qualit [...]. La non pertinence des rsultats peut avoir deux causes distinctes, selon quelle provienne, en amont, dune indexation dficiente ou errone des documents, ou selon quelle naisse, en aval, dune requte maladroite opre par lutilisateur. Celui-ci, pour rduire le bruit documentaire, doit alors prciser les termes et la syntaxe de sa requte. (INSTITUT NATIONAL DES TECHNIQUES DE LA DOCUMENTATION ; BOULOGNE, Arlette. Vocabulaire de la documentation. ADBS, 2004 )

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termes qui ont t retenus dans ce langage contrl, soit en consultant l'index, soit la liste des descripteurs. -> Choisir ses oprateurs logiques Il convient de relier les termes retenus par des oprateurs logiques : ces oprateurs peuvent varier mais le principe est le mme:

ET (ou AND) pour prciser la recherche (intersection) : les rponses rpondront chacun des critres choisis (="tous les mots") OU (ou OR) pour largir la recherche (runion) : les rponses rpondront au moins un des critres choisis (="au moins un des mots") SAUF (ou NOT) pour exclure des lments de la recherche des oprateurs de troncature (souvent *) : remplacent un ou plusieurs caractres possibles des oprateurs de proximit ou d'expression exacte (souvent ... ) -> Quels catalogues consulter?

Le catalogue de la BU [A partir du site Web de la BU : Catalogues > Monographies et priodiques]. Le fonds de la BU est constitu par des acqureurs qui se rpartissent la constitution de collections spcialises dans les disciplines universitaires en rponse aux besoins et attentes des tudiants et enseignants. Vous pouvez leur faire part de vos suggestions d'acquisition (en envoyant un mail acquereurs@univ-evry.fr ou en utilisant le formulaire en ligne : Services > Suggestions d'acquisitions). Le catalogue de la BU contient lensemble des documents possds par la bibliothque centrale et les bibliothques associes : livres, priodiques, documents audiovisuels, sonores, partitions, cartes... Un mode d'emploi est disponible [en ligne sur : http://www.biblio.univ-evry.fr/assets/files/PDF/services/recherche_catalogue_BUEvry.pdf] ou ct des postes ddis la consultation du catalogue et vous aidera interroger le catalogue de la BU. Pour une recherche d'articles, on utilisera les bases de donnes [Cf. 2.2 La recherche sur les banques de donnes]. Le Systme universitaire de documentation = SUDOC [http://www.sudoc.abes.fr/] Le SUDOC est le catalogue collectif des bibliothques universitaires en France. Riche de plus de 7 millions de rfrences, il propose la/les localisation(s) des documents dcrits par les bibliothques du rseau du Sudoc. Il permet d'largir vos recherches aux fonds des autres bibliothque universitaires. A utiliser quand vos recherches sur le catalogue de la BU sont infructueuses : - Pour effectuer des recherches bibliographiques et savoir dans quelles bibliothques se trouvent les documents reprs : utiliser l'icne "Localisation" - Pour consulter les documents eux-mmes, en s'adressant aux bibliothques qui les dtiennent : leurs coordonnes figurent dans le "Rpertoire des centres de ressources" en lien en page d'accueil - Pour accder directement des documents disponibles dans leur version lectronique en cliquant sur la zone "Liens" dans la fiche descriptive du document - Pour effectuer des demandes de prt entre bibliothques (PEB) la BU

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Le catalogue collectif de France = CCFR [http://ccfr.bnf.fr/portailccfr/servlet/LoginServlet] runit trois catalogues : - le catalogue de la Bibliothque nationale de France : BN-Opale Plus - le catalogue du SUDOC, Systme universitaire de documentation - le catalogue des fonds des bibliothques municipales rtroconverties (fonds anciens (livres imprims avant 1914) et / ou locaux de 63 bibliothques municipales ou spcialises) NB : on y trouve aussi le Le Rpertoire national des bibliothques et des centres de documentation. NB : le Catalogue collectif de France ne comporte pas de point d'accs normalis (plusieurs formes du mme nom peuvent coexister, plusieurs recherches peuvent tre ncessaires). A utiliser quand vous avez une rfrence prcise et que vous voulez savoir o la trouver. Le catalogue de la Bibliothque nationale de France BN-Opale Plus [http://catalogue.bnf.fr/] Catalogue multimdia de la Bibliothque nationale de France, qui bnficie du dpt lgal3. D'autres catalogues de bibliothques : les signets de la BnF [http://signets.bnf.fr/html/categories/c_017cat_bib.html] (rubrique "catalogues de bibliothques") prcise les rpertoires des bibliothques (CCFr, les ples associs de la BnF, les CADIST, et autres...), les catalogues collectifs (Sudoc...), les catalogues des bibliothques (franaises, parisiennes et franciliennes, gnralistes ou spcialises). => A vous de reprer les bibliothques de vos thmatiques et de consulter leur catalogue.

2.2 La recherche sur les banques de donnes


Banque de donnes : ensemble relatif un domaine dfini des connaissances, gnralement organis et structur en bases de donnes pour tre offert aux utilisateurs. On distingue les banques de donnes bibliographiques (rfrences de documents primaires avec ou sans rsum), les banques de donnes iconographiques (images fixes ou animes [...]), les banques de donnes textuelles (texte intgral complet ou partiel de documents primaires) ou de type GED (document complet au format original), les banques de donnes numriques (donnes chiffres plus ou moins structures) et multimdias (documents comprenant des textes, des images et des sons). 4 Les banques de donnes vous permettent de reprer en particulier des articles. Les conseils concernant la recherche sur les catalogues et la rflexion sur le vocabulaire restent valables. Cependant, chaque banque de donnes a ses spcificits, il importe de prendre le temps de consulter les aides en ligne et de reprer l'objet et le champ de dpouillement de chaque banque de donnes.

dpt lgal : obligation sanctionne par une loi de remise obligatoire et dfinitive l'administration d'un certain nombre d'exemplaires de toute production intellectuelle mise disposition du public (INSTITUT NATIONAL DES TECHNIQUES DE LA DOCUMENTATION ; BOULOGNE, Arlette : Vocabulaire de la documentation. ADBS, 2004 ) Institut National des Techniques de la Documentation ; BOULOGNE, Arlette. Vocabulaire de la documentation. ADBS, 2004

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-> Comment connatre les banques de donnes existantes ?


A la BU

Les banques de donnes bibliographiques et en texte intgral disponibles la BU : accs par thme ou par ordre alphabtique [A partir du site Web de la BU : Documentation lectronique > Bases
de donnes]

Les banques de donnes en texte intgral de la BU : l'outil A to Z de la BU [A partir du site Web de la BU : Documentation lectronique > Priodiques lectroniques] : vous pouvez ainsi connatre les bases de donnes en texte intgral consultables la BU ; vous pouvez aussi partir d'une rfrence d'article prcise, savoir si la BU possde la revue sous forme lectronique.

Sur Internet

D'autres bases de donnes sont accessibles gratuitement sur internet : Sinbad - Socits & march de l'INformation et des BAses de Donnes de l'Urfist de Lyon
[http://sinbad.univ-lyon1.fr/user/accueil.php]

le rpertoire des bases de donnes du Ministre de la culture


[http://www.culture.gouv.fr/culture/bdd/index.html]

les signets de la BnF - rubriques : Gnralits > Presse et priodiques > Rfrences d'articles de journaux
[http://signets.bnf.fr/html/categories/c_011journaux.html]

Gnralits > Presse et priodiques > Rfrences d'articles et de sommaires de revues


[http://signets.bnf.fr/html/categories/c_011revues.html]

et dans les diffrentes rubriques thmatiques...

2.3 La recherche sur Internet


Internet reprsente un espace numrique d'information, dans lequel circulent un ensemble considrable de ressources documentaires (informations gnrales, sommaires, rsums d'articles, journaux lectroniques, livres, bases de donnes, informations sur l'actualit, etc.). C'est la fois une infrastructure mondiale de communication et d'information, un ensemble de services, un ensemble de pratiques sociales, une communaut d'usagers. L'information y est plthorique, fluctuante, interactive, htrogne, d'o la ncessit de bien valuer linformation. Ainsi, Eric Sutter distingue 4 types d'infopollutions : la surabondance ; la dsinformation ; la contamination ; l'invasion publicitaire. On consultera avec intrt : SUTTER, Eric. Pour une cologie de l'information. Documentaliste - Sciences de l'information, vol. 35, n2, 1998, p. 83-86. le site http://www.hoaxbuster.com qui analyse et dcode les rumeurs du Web.

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-> Les outils de recherche sur Internet

les annuaires5 proposent une indexation humaine de sites classs par catgories (cependant la part humaine tend diminuer et la slection s'adresse au grand public et non un public universitaire...). -> pour une premire approche d'un domaine, pour une recherche de sites de rfrence, d'organismes institutionnels... les moteurs de recherche6 proposent une indexation automatique de pages internet. La couverture est plus large d'o la ncessit de requtes pointues. Les rsultats sont alors classs selon des algorithmes d'occurrence ou de popularit (ex. : Google). -> pour une recherche cible, pointue et avec des requtes complexes, afin d'viter le bruit documentaire. les mtamoteurs7 proposent de lancer une requte dans plusieurs moteurs simultanment, utilisent les bases de donnes des moteurs, fusionnent, liminent les doublons et classent selon leurs critres propres. -> pour croiser les recherches sur plusieurs outils, interroger un nombre important de sources, slectionner les documents les plus pertinents sur chaque moteur. les portails8, les sites de rfrence... : slections de liens (portails et signets de bibliothques, de grands tablissements...) effectues par des spcialistes du domaine qui identifient, valident et slectionnent les ressources documentaires figurant dans ces portails: il s'agit d'une slection humaine de qualit. -> pour connatre les sites de rfrence et de qualit de sa spcialit, laborer sa liste de favoris et suivre l'actualit de son domaine.

Annuaire : Site Web se prsentant comme un inventaire, spcialis dans un domaine ou non, dans lequel les sites rfrencs sont classs par catgories et accessibles au moyen de liens hypertextes. Note(s) : Il s'agit en fait d'un outil destin la recherche d'informations sur le Web, qui propose des catgories pour faciliter la navigation dans Internet. Avec les rpertoires, l'intervention humaine est primordiale; d'une part, les catgories sont cres par les responsables de ces annuaires et, d'autre part, ce sont les rfrenceurs qui soumettent leurs sites aux rpertoires. Afin de localiser plus rapidement un site ou une catgorie, les rpertoires donnent accs un module limit de recherche. Contrairement un moteur de recherche, un rpertoire ne rfrencera pas l'adresse URL automatiquement, puisqu'il n'utilise pas de logiciel d'indexation. Il faudra donc donner plus de renseignements qu'une simple URL (le titre, un texte descriptif, une catgorie et quelques mots-cls), afin qu'il rfrence le site dans la catgorie la plus approprie. Yahoo, Nomade et La Toile du Qubec sont des exemples de rpertoires. Moteur de recherche : Programme qui indexe le contenu de diffrentes ressources Internet, plus particulirement de sites Web, et qui permet, l'aide d'un navigateur Web, de rechercher de l'information selon diffrents paramtres, en se servant de mots-cls, ou par des requtes en texte libre, et d'avoir accs l'information ainsi trouve. Note(s) : Google, Alta Vista et Excite sont des exemples de moteurs de recherche. Mtamoteur : Programme permettant de lancer une requte dans plusieurs moteurs de recherche simultanment. Note(s) : Les mtamoteurs de recherche prsentent gnralement leurs rsultats indexs sous forme de rsums classs par catgories. Certains mtamoteurs peuvent liminer les doublons, les liens briss et les encarts publicitaires. Copernic, Metacrawler, WebSeeker et SawySearch sont des exemples de mtamoteurs de recherche. Portail : site Web dont la page d'accueil propose, en plus d'un moteur de recherche, des hyperliens avec une foule d'informations et de services utiles et attrayants, qui est conu pour guider les internautes et faciliter leur accs au rseau. Dfinitions issues du Grand dictionnaire terminologique : <http://www.oqlf.gouv.qc.ca/ressources/gdt.html>

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Pour en savoir plus : le site abondance [http://outils.abondance.com/] compare des outils de recherche le site Infosphre [http://www.bibliotheques.uqam.ca/ressources/internet/index.html#meta] dcrit succinctement les principaux outils de recherche les signets BNF [http://signets.bnf.fr/html/categories/c_025outils_internet.html] propose une rubrique sur les outils de recherche par Internet

Tous les outils sur une mme page : Zefab.info [http://www.zefab.info/] rpertorie lessentiel des outils de recherche dinformation sur le web (visible et invisible) Le fouineux [http://www.fouineux.com/original] recense de nombreux outils de recherche : outils linguistiques, aides linguistiques, outils de localisation... Lecdi.net [http://www.lecdi.net/] permet d'interroger simultanment des moteurs, dictionnaires, encyclopdies, bases de donnes...

-> Le Web invisible Un seul outil ne donne pas accs tout le Web. De plus, une partie importante des ressources du Web ne sont pas accessibles par les outils de recherche traditionnels (moteurs et annuaires) : on parle alors de Web profond ou Web invisible9. Ce Web invisible correspond l'ensemble des documents du Web qui ne sont pas indexs par les outils de recherche traditionnels : il s'agit des ressources des bases de donnes, catalogues, pages protges, outils bibliographiques, des Intranets, Extranets, etc. => Ne pas ngliger les catalogues, les bases de donnes, non reprables par les moteurs de recherche et les slections de ressources valides par des professionnels spcialistes du domaine => Utiliser plusieurs outils de recherche et poser des requtes pointues (module de recherche avance) => et bien sr valuer l'information

Web invisible : Partie du Web correspondant l'ensemble des documents Web qui ne sont pas indexs par les outils de recherche traditionnels. Note(s) : Les donnes relatives ces documents constituant le Web invisible peuvent tre dynamiques (non localisables), non rfrences (volontairement ou non) ou de nature non indexable (ex. : les animations). Les ressources du Web invisible comprennent, entre autres, les sites Web construits autour d'une base de donnes (interrogeable uniquement par un moteur de recherche interne), les pages accessibles par un formulaire de recherche, les pages protges par un mot de passe, les pages interdites aux robots d'indexation, les pages crites dans des formats propritaires (Word, Flash, PDF, etc.), les intranets et les extranets. En octobre 2000, on estimait que la taille du Web invisible atteignait environ 40 % du contenu total. En novembre 2006, certaines tudes rcentes (BrightPlanet et Cyveillance) permettent de dire qu'il serait 260 fois plus vaste que le Web visible.

Dfinition issue du Grand dictionnaire terminologique : <http://www.oqlf.gouv.qc.ca/ressources/gdt.html>

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-> Quelques moteurs spcialiss Certains moteurs sont spcialiss et seront privilgier en fonction de vos recherches : spcialisation gographique ou linguistique pour limiter sa recherche un pays ou une zone linguistique ou une rgion (ex. avec le site http://www.francesurf.net) spcialisation disciplinaire pour retrouver des ressources dans une discipline particulire : ex. : In-extenso (moteur de recherche scientifique spcialis en sciences sociales et humaines) ; Scirus (moteur de recherche d'informations scientifiques) ; Google Scholar (moteur de recherche de travaux universitaires). spcialisation sur le web invisible, ex. : DADI [http://dadi.univ-lyon1.fr/], le rpertoire des bases de donnes gratuites sur Internet spcialisation par type de supports ou de services : rechercher des images, du son, de la vido ; rechercher dans les forums lectroniques, les blogs (ex. : options de Google, etc.). -> Le cas de Google

Il convient de s'interroger sur le classement des rsultats dans les moteurs de recherche : il s'agit d'algorithmes plus ou moins secrets soit sur loccurrence des mots-cls de la requte (or l'occurrence n'est pas forcment signe de pertinence) ou sur la popularit (comme Google) c'est--dire le nombre de liens qui pointent vers cette page (c'est en quelque sorte les best-sellers qui apparaissent en tte, or le best-seller est-il le plus pertinent pour une recherche universitaire ?) Google s'enrichit grce aux liens sponsoriss plus ou moins clairement annoncs. Les moteurs de recherche, dont Google, accumulent, stockent et conservent des informations sur les internautes et utilisent notamment ces donnes pour le marketing personnalis, la publicit Il se pose le problme de l'accs unique l'information du fait de la "Googlemania", qui devient le seul outil d'accs l'information sur Internet.

=> Il est recommand d'utiliser certes Google mais pas seulement Google, de s'interroger sur son fonctionnement et d'utiliser ses fonctions avances (recherche avance). -> Evolutions du Web : le Web 2.0 Considr comme l'volution naturelle du web actuel, le web 2.0 est un concept d'utilisation d'internet qui a pour but de valoriser l'utilisateur et ses relations avec les autres. . L'internaute devient producteur d'informations. Le wiki : C'est un site web dynamique o tout visiteur peut modifier les pages loisir. Wiki offre un modle collaboratif de rdaction et de publication de documents web en permettant tout internaute de modifier la page qu'il est en train de lire. Un historique des modifications successives apportes la page est trs souvent propos.

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Le blog : la base, un blog est un journal personnel ou un carnet de voyage disponible sur le web. [...] Les informations postes sur le blog sont prsentes dans l'ordre chronologique inverse. Sites personnels l'origine, les blogs sont de plus en plus nombreux (plusieurs millions) et sophistiqus. (Les dfinitions sont issues du Dico du net : http://www.dicodunet.com) => Le web 2.0 : une ressource non ngligeable d'information, mais valuer avec soin. Pour en savoir plus : POUPEAU, Gautier. Blogs et wikis. BBF, t. 51, n3, 2006, p. 29-37. <http://bbf.enssib.fr/sdx/BBF/pdf/bbf-2006-3/bbf-2006-03-0029-005.pdf> (consult le 25/04/2008) -> Le cas wikipdia L'encyclopdie Wikipdia prsente des avantages : c'est un exemple d'esprit encyclopdique et de construction collective du savoir ; la mise jour est trs rapide ; la fracheur des informations est intressante ; les erreurs sur le fond ne seraient pas plus nombreuses que dans les encyclopdies classiques. A l'inverse, elle n'est pas exempte de dfauts : elle possde peu de contributeurs actifs ; l'administration y est restreinte ; structure et forme laissent dsirer ; des rumeurs, des contenus partisans, du vandalisme, des plagiats, des erreurs y sont prsentes. => Conseils : Son usage ne doit pas tre exclusif, doit tre complt et recoup avec dautres usuels (encyclopdies papier et numriques). Sur chaque article, il importe de sinformer sur le nombre et la nature des modifications par longlet historique et des controverses par longlet discussion ; en un mot, viter le seul rflexe Wikipdia. Pour en savoir plus : sur le site Cerise [http://www.ext.upmc.fr/urfist/cerise/lexdicWiki.htm] : dbat sur wikipedia et les conditions de validation de l'information scientifique Pour aller plus loin sur la recherche sur Internet : Infosphre [http://www.bibliotheques.uqam.ca/recherche/internet/index.html] Urfist de Rennes 2 [http://www.uhb.fr/urfist/supports/axe/2]

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3. Evaluer les documents


3.1 Evaluer la qualit des sources
fiabilit des sources + rputation de l'auteur + qualit du contenu = qualit des sources

fiabilit des sources =


rputation de l'diteur, de la collection Indices : la 1re et la 4me de couverture (nom de l'diteur, de la collection, du responsable de collection, description du projet ditorial) Les diffrentes catgories d'diteurs : - les diteurs de littrature gnrale (Gallimard, Grasset, Le Seuil, Flammarion,...) - les diteurs scolaires ou universitaires (Hachette, Larousse, Nathan, Bordas, Masson, Armand Colin, Magnard, Hatier, PUF, etc.). - les diteurs spcialiss dans un domaine particulier (Vrin pour la philosophie, Droz pour le droit, etc.) L'diteur slectionne auteurs et textes, donne sa caution. La notion de collection : les collections sont cibles et structures. Les ouvrages sont choisis ou commands par un directeur de collection qui en dfinit les caractristiques, le niveau. Il existe des collections spcialises, des collections encyclopdiques, de synthse, etc. ou rputation de la revue Indices : la table des matires : les titres des articles, les thmes traits les titres : vocabulaire spcifique, commun ou "sensationnel" ? les auteurs des articles, leurs fonctions et affiliations des sources utilises mentionnes et fiables, des rfrences bibliographiques fournies et correctes ? l'ours : mention de responsables ditoriaux, de comit scientifique ? des illustrations porteuses de sens ou redondantes par rapport au texte, voire dcoratives ? Les diffrentes catgories de revues : - les revues scientifiques, ou savantes soumettent les articles un comit de rdaction et/ou scientifique (contrle de la qualit) - les revues de vulgarisation - la presse gnrale et d'opinion ou rputation du site Internet Indices : L'adresse et le nom de domaine du site : le nom, le type d'organisation qui hberge, le code pays ou suffixe (cf. http://www.educnet.education.fr/dossier/rechercher/url2.htm)

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Diffrence entre les sites : Les sites reconnus : les sites gouvernementaux (.gouv, .gov), sites universitaires et institutionnels, sites d'organismes internationaux, sites d'organisations ou d'associations reconnues, sites d'entreprises Les sites anonymes ou pages personnelles valuer avec attention Les blogs, wikis, forums et listes de discussion : mme recommandation.

Rputation de l'auteur =

Indices : Auteur cit ou anonyme ? Les autres publications de l'auteur (souvent au dbut du document, l'endos de la page de titre, sous la rubrique du mme auteur ; ou rubrique crdits, contacts, qui sommesnous ?, propos pour un site sur Internet) Les notes biographiques (souvent en quatrime de couverture ou rubrique propos... sur Internet) : l'expertise, l'affiliation de l'auteur Recherche dans les outils documentaires de rfrences bibliographiques ayant le mme auteur La bibliographie du cours Dans les bibliographies d'ouvrages du mme thme, l'auteur est-il cit ?

Qualit du contenu =
Indices : re me la page de titre, 1 et 4 de couverture la table des matires, le sommaire la date de publication la prface, introduction, conclusion, le chapeau les illustrations, schmas la bibliographie, les liens et signets les notes, annexes et index Objectivit : l'information peut avoir diffrents objectifs : l'information, la formation, la vente, la propagande, etc. Indices : l'auteur(s), sa motivation, son intrt ; la prsence d'arguments ; la bibliographie, les rfrences bibliographiques ne doivent pas tre pauvres, orientes; la prsence des diffrents aspects de la question, de diffrents points de vue, en particulier lorsque la question est controverse ; le vocabulaire ne doit pas tre motif, peu nuanc et les procds stylistiques ne doivent pas renvoys des jugements de valeur.

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Exactitude : il importe de distinguer les textes bass sur des recherches scientifiques objectives des textes d'opinion. Indices : la bibliographie est-elle sommaire ou importante, rcente ? les sources cites sont-elles fiables ? les diffrents points de vue, les dcouvertes rcentes sont-ils prsents ; pas de fautes dans le texte (coquilles, fautes d'orthographe, etc. sont signes d'un manque de contrle de la qualit). Actualit : Indices : la date de publication (surtout dans les domaines scientifique et technique), la date de mise jour (Internet) ; les rditions : choisir les dernires ditions revues et corriges (rdition rimpression) ; la dure de vie des documents est variable selon leur nature.

3.2 Pertinence des sources


La pertinence des sources est valuer en fonction de ses besoins d'information. Deux critres sont prendre en compte : le contenu et le niveau des documents reprs. contenu + niveau = pertinence

Pertinence =
valuer le contenu Indices : titre du document la 1re et 4me de couverture les rsums (notices bibliographiques, au dbut ou la fin des articles de priodiques et 4me de couverture des livres), les introduction et conclusion : reprer le questionnement, l'intention (didactique, point de vue, synthse, manuel, polmique...), formuler des hypothses quant au contenu par rapport sa question, reprer si les mots-cls de la recherche sont prsents, la table des matires ou le sommaire : structure, plan et logique de l'argumentation, slection des chapitres pertinents les index donnent un aperu des notions abordes et de leur importance relative dans le document les tableaux, graphiques, etc. aident la comprhension du sujet valuer le niveau Indices : la nature du document : document pdagogique, de recherche ou de vulgarisation (cf. dition, collection, ours, auteurs, table des matires, 1re et 4me de couverture, les rubriques propos , etc.)

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les notes, bibliographie, index, gages du caractre scientifique de l'ouvrage les introduction, conclusion, rsum aident l'valuation du niveau de l'information le vocabulaire : le niveau de spcialisation du vocabulaire utilis

Pratique : des grilles et des exercices d'valuation : - sur Infosphre : une grille d'valuation tout support : et des diaporamas d'valuation de sites Internet :

http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/fichiers_communs/feuilles_travail/feuille5.pdf http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite3/aide/siteobjectifs.html http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite3/aide/siteauteurs.html http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite3/aide/sitecontenu.html

- des pages ddies l'valuation de l'information sur Internet par Alexandre Serres : grilles, exercices
http://www.uhb.fr/urfist/evaluation_information_internet

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4. Exploiter les documents


4.1 Lecture et fiches de lecture
On se reportera avec intrt : Infosphre : rdiger une fiche de lecture
[http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences_humaines/module8/prendrenotes.html]

lire un document

[http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere/sciences_humaines/module8/lecture.html]

CERISE : la prise de note [http://urfist.enc.sorbonne.fr//cerise/p81.htm] la fiche de lecture [http://urfist.enc.sorbonne.fr//cerise/p82.htm]

4.2 Citer et paraphraser sans plagier


-> Quelques chiffres

4 tudiants sur 5 dclarent avoir recours au "copier-coller" 9 enseignants sur 10 ont dj t confronts au "copier-coller" 3 professeurs sur 5 estiment que les citations sont mal identifies dans les travaux des tudiants 70% des tudiants considrent identifier souvent ou trs souvent leurs citations or 60% des professeurs estiment que les citations ne sont pas convenablement identifies dans les travaux des tudiants en moyenne, 1 tudiant sur 5 pense que ses travaux ne contiennent pas de passage "copicoll" c'est la facilit, le manque de freins (pour 60% des tudiants) qui est la premire raison du recours au plagiat, le manque de temps vient ensuite pour 35% des tudiants

Sources : Les usages d'Internet dans l'enseignement suprieur: De la documentation... au plagiat / Universit de Lyon, Le Sphinx Dveloppement, Six Degrs : http://www.compilatio.net/enquete.php -> Rappel du droit L'utilisation d'une oeuvre sans l'autorisation pralable de son auteur est un dlit civil et pnal : la contrefaon est punie de 3 ans d'emprisonnement et de 300 000 d'amendes et des sanctions disciplinaires sont prises l'universit. Le droit d'auteur protge les uvres de l'esprit du seul fait de leur cration, la seule condition est l'existence d'une forme originale (formalisation + originalit).
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La dure du droit moral est perptuelle : le droit de paternit oblige la citation du nom et de la qualit de l'auteur et le droit au respect de l'intgrit oblige ne dformer ni la forme, ni l'esprit, toute utilisation illicite quivaut une contrefaon. La dure des droits patrimoniaux est de 70 ans aprs la mort de l'auteur (avec prorogations pour les priodes de guerre) : quand la fin de protection des droits patrimoniaux est atteinte, l'uvre tombe dans le domaine public et devient librement utilisable. Toute utilisation antrieure ncessite la signature de contrats de cession ou de concession de droits. La loi DADVSI (Droit d'auteur et droits voisins dans la socit de l'information) de 2006 cre des exceptions aprs passage du triple test (chaque cas d'exception ne doit pas porter atteinte l'exploitation normale de l'uvre ni causer un prjudice injustifi aux intrts lgitimes de l'auteur). Ces exceptions sont : la reprsentation gratuite dans le cercle de famille la copie prive les revues de presse, c'est--dire la prsentation conjointe et comparative de divers commentaires de journalistes les informations d'actualit (en particulier les discours) l'exception d'enseignement et de recherche ( partir de 2009) autorise la reprsentation ou reproduction d'uvres ( l'exception des uvres conues des fins pdagogiques, des partitions) des fins exclusives d'illustration dans le cadre de l'enseignement et de la recherche face un public majoritairement tudiants ou enseignants ou chercheurs, cette utilisation tant compense par une rmunration ngocie sur une base forfaitaire et sous rserve d'acquittement des droits de reproduction par reprographie. Toute utilisation d'une uvre intgrale reste interdite les pastiches et parodies la communication par des tablissements ouverts aux handicaps l'exception au profit des bibliothques (conservation) Des accords ont t tablis avant l'entre en application de la loi DADVSI et de ses dcrts. Pour citer et paraphraser dans les rgles de l'art Sur Infosphre: - un dossier complet : - deux diaporamas :

[http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite6/aide/citation.html] [http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite6/aide/plagiat.html] [http://www.bibliotheques.uqam.ca/bibliotheques/sciences/formations/biologie/annee1/activite6/aide/citation.html]

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4.3 Bibliographie et notices bibliographiques


-> Objectif de la notice bibliographique Elle doit permettre d'identifier sans ambigut le document dcrit, afin qu'un lecteur ventuel puisse le rechercher. Les notices bibliographiques sont runies en fin de texte dans une liste, la bibliographie. -> Relations entre bibliographie et citations dans le texte On utilise : soit des citations numriques : la liste bibliographique est numrote ( utiliser plutt pour les textes courts) : la citation est alors suivie du numro de la notice suivie d'une indication de l'emplacement (la pagination) de la citation dans le document soit une note de bas de page (mthode utilise dans les tudes littraires et historiques) : tous les lments figurent en note, pagination comprise ; dans le cas d'une nouvelle citation d'une mme rfrence, on prcise le nom de l'auteur avec le titre suivi du rappel du numro de la note o figure la premire rfrence complte soit le systme auteur-date qui permet de se passer des notes de bas de pages en renvoyant dans le corps du texte la bibliographie : on indique alors entre parenthses dans le corps mme du texte l'auteur, le titre et la pagination -> Schmas sommaires des rfrences bibliographiques (NF Z44-005 et Z44-005-2) Sources d'information pour rdiger ses rfrences bibliographiques : en priorit la page de titre ou au gnrique ou au livret pour les documents audiovisuels ou numriques. Ouvrages AUTEUR. Titre de l'ouvrage. Lieu d'dition : Editeur, anne de publication, x p. (Collection) ISBN facultatif Ressources lectroniques : sites Internet AUTEUR ou ORGANISME. Titre de la page d'accueil [en ligne]. Lieu d'dition : Editeur, anne de publication. Disponible sur : <http://adresse>. (consult le date de consultation) Ressources audiovisuelles : CD-Rom, DVD-Rom, Vidos AUTEUR. Titre du document [SUPPORT]. Lieu d'dition : Editeur, anne de publication

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Parties composantes d'ouvrage AUTEUR. Titre du chapitre. In : AUTEUR si diffrent. Titre de l'ouvrage. Lieu : Editeur, anne. p. x-y ISBN facultatif Parties composantes de revue AUTEUR. Titre de l'article. Titre du priodique, anne, volume, numro, p. x-y. ISBN facultatif Parties composantes de site Internet AUTEUR. Titre de la partie. In : AUTEUR ou ORGANISME si diffrent. Titre de la page d'accueil [en ligne]. Lieu d'dition : Editeur, anne de publication. Disponible sur : <http://adressedelapartie>. (consult le date de consultation)

Remarque : Les auteurs de mme responsabilit sont spars par une virgule, ceux de responsabilit diffrente par un point virgule (on indique alors leur statut tel qu'indiqu sur la page de titre ; s'il existe plus de trois auteurs, on indique le premier puis la mention , et al. Toute indication dduite et non indique sur le document est ajoute entre crochets -> Classement des rfrences dans la bibliographie Par ordre alphabtique d'auteurs ou par nature des documents ou par thme en fonction du sujet, de la discipline, du travail demand ; l'intrieur des rubriques, respecter l'ordre alphabtique d'auteurs.

Tous les dtails dans : Comment prsenter des rfrences bibliographiques, Dominique Filippi, BU Paris 8 :
[http://www-bu.univ-paris8.fr/Pub/Formation/RefBiblio.html]

Guide de gestion des rfrences bibliographiques, Doc'INSA, INSA de Lyon :


[http://docinsa.insa-lyon.fr/refbibli/index.php]

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Sitographie
Pour aller plus loin, nous vous proposons une slection de sites gnralistes de formation ou autoformation la recherche documentaire. URFIST DE PARIS. CERISE : Conseils aux Etudiants pour une Recherche d'Information Spcialise Efficace [en ligne]. URFIST DE PARIS, 1999. Maj 2007. Disponible sur : <http://www.ext.upmc.fr/urfist/cerise/>. (consult le 25/04/08). ENSSIB. FORMIST : FORMation l'Information Scientifique et Technique [en ligne]. Disponible sur: <http://formist.enssib.fr>. (consult le 25/04/08). BNF. Le Guide de recherche en bibliothque [en ligne]. BNF, 2005. Disponible sur : <http://grebib.bnf.fr/>. (consult le 25/04/08). Service des bibliothques de l'UQAM. InfoSphre [en ligne]. Service des bibliothques de l'UQAM, 2006. Maj 2007. Disponible sur : < http://www.bibliotheques.uqam.ca/InfoSphere//index.html>. (consult le 25/04/08). PIQUEMAL, Laurent. PARME : Pour Acqurir Rapidement une Mthode de recherche Efficace [en ligne]. Universit Sophia-Antipolis. Disponible sur : <http://www.unice.fr/BU/parme/>. (consult le 25/04/08). SCD de l'Universit de Haute-Bretagne. Portail documentaire SCD Universit Rennes 2 [en ligne]. Universit de Haute-Bretagne. Disponible sur : <https://scdportail.uhb.fr> (consult le 25/04/08). Universit du Qubec. Programmme de dveloppement des comptences informationnelles [en ligne]. Universit du Qubec, 2006. Maj 2008. Disponible sur : <http://pdci.uquebec.ca> (consult le 25/04/08). ENSSIB. REPERE : Ressources lectroniques pour les tudiants la recherche et l'enseignement [en ligne]. ENSSIB. Disponible sur : <http://repere.enssib.fr/frontoffice/index.asp> (consult le 25/04/08). URFIST de Bretagne et Pays de Loire [en ligne]. Disponible sur : <http://www.uhb.fr/urfist/> (consult le 25/04/08).

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