1 Qu'est-ce que le cloud computing ?

Cloud computing et confidentialit

Qu'est-ce que le cloud computing ?

Novembre 2009

Vous avez certainement dj entendu parler du cloud computing . Ce terme fait rfrence aux fonctionnalits informatiques proposes aux entreprises qui utilisent Internet dans leurs activits. Le secteur priv comme le secteur public se servent du cloud (ou nuage en franais) pour offrir toujours plus de services, car il permet une plus grande flexibilit et une meilleure efficacit, avec des cots rduits. Que les donnes ou les logiciels soient hbergs au sein de l'entreprise ou via un fournisseur de services de cloud computing , les diffrents services en ligne (messageries lectroniques, sites de partage de documents et rseaux sociaux) fonctionnent de la mme manire. Par consquent, vous devez vous poser les mmes questions en termes de confidentialit des donnes et des informations personnelles pour un environnement de type cloud computing que pour nimporte quel fournisseur de services en ligne.

Protection de la vie prive et services en ligne

Avant de communiquer vos donnes personnelles des entreprises sur Internet, renseignez-vous sur la manire dont le prestataire de services traite chacun des points suivants : Communication Lisez la dclaration de confidentialit du fournisseur de services, gnralement disponible sur son site Web ou figurant dans les conditions d'utilisation au moment de la signature du contrat.

La dclaration de confidentialit est-elle facile comprendre ? Connaissez-vous tous les types d'informations recueillies, et la manire dont ces informations vont tre utilises et protges ?

Si vous ne retrouvez pas la dclaration de confidentialit ou que vous rpondez non l'une de ces questions, rflchissez bien avant d'utiliser ce service. Choix

Pouvez-vous choisir les informations que vous souhaitez divulguer ? Le fournisseur de services vous permet-il de contrler facilement l'usage de vos informations ? Par exemple, pouvez-vous dcider de ne pas communiquer vos informations des fins marketing ? Pouvez-vous facilement rsilier votre abonnement ? Le cas chant, le fournisseur s'engage-t-il scuriser ou supprimer vos informations comme il convient ?

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Collecte et partage de donnes

Le volume et la nature des informations personnelles demandes par le fournisseur vous paraissentils raisonnables ? Avez-vous le sentiment que le fournisseur vous demande plus d'informations que ncessaire dans le cadre de cette prestation de service ? Le fournisseur vous explique-t-il clairement les raisons pour lesquelles il vous demande certaines informations ? Vous indique-t-il si ces informations seront communiques d'autres entreprises ?

Accs

Le fournisseur vous propose-t-il un moyen de vrifier et, si ncessaire, de mettre jour ou de corriger ultrieurement les informations personnelles vous concernant ?

Rputation

Depuis combien de temps cette entreprise propose-t-elle des services en ligne et quelle est sa rputation ?

L'engagement de Microsoft en matire de confidentialit

Microsoft sengage sur la transparence de ses pratiques en termes de confidentialit des donnes et respecte les principes de protection de la vie prive afin daider nos clients comprendre exactement le type de donnes qui leur sont demandes et leur utilisation. Vous trouverez un lien vers la Dclaration de confidentialit en ligne de Microsoft (en anglais), complte sur chacune des pages de nos sites Web, ainsi que des informations supplmentaires sur la confidentialit qui rsument les points essentiels de nos pratiques. Nous proposons nos clients de choisir l'avance le mode de communication qui leur convient, et d'accepter ou de refuser de recevoir des publicits personnalises. En outre, Microsoft permet aux utilisateurs daccder facilement leurs informations personnelles et de modifier ces dernires. Nous nous efforons sans cesse de mieux protger la vie prive de nos clients travers notre rseau de plus de 200 services en ligne et portails Web ddis aux clients, notamment Windows Live Hotmail, Windows Live Messenger, le moteur de recherche Bing , sans oublier le service de synchronisation et de partage de fichiers Live Mesh. Pour toute question relative la confidentialit de vos donnes personnelles, vous pouvez nous contacter via un formulaire Web, intgr l'infrastructure Aide et support de Microsoft.