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Pour un caractre quantitatif continu dont les valeurs sont regroupes en classes, on
remplace l'ensemble des valeurs par l'ensemble des classes.
La distribution de frquences est souvent prsente dans un tableau dont la premire
colonne est l'ensemble des valeurs (ranges usuellement dans l'ordre croissant
lorsque l'ensemble des valeurs est ordonn) et la deuxime colonne est l'ensemble
des frquences correspondantes.
diagramme en
secteurs
Un moyen pour reprsenter les effectifs (ou les frquences) d'un
caractre qualitatif ; il s'agit d'un disque avec des secteurs d'angles
proportionnels aux effectifs (ou aux frquences) du caractre
diagramme en
barres
Un moyen pour reprsenter les effectifs (ou les frquences) d'un
caractre qualitatif ; on place les modalits de la variable sur un axe
horizontal ( gales distances les unes des autres) et on lve des
barres de hauteurs proportionnelles aux effectifs (ou aux frquences)
au dessus de ces modalits
diagramme en
btons
Un moyen pour reprsenter les effectifs (ou les frquences) d'un
caractre quantitatif discret ; on place les valeurs de la variable sur un
axe horizontal reprsentant la droite des nombres rels et on lve des
btons de hauteurs proportionnelles aux effectifs (ou aux frquences)
au dessus de ces valeurs
histogramme Un moyen pour reprsenter les effectifs (ou les frquences) d'un
caractre quantitatif continu dont les valeurs sont regroupes en
classes ; on place les classes sur un axe horizontal reprsentant la
droite des nombres rels et on lve des rectangles d'aires
proportionnelles aux effectifs (ou aux frquences) au dessus de ces
classes
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C. Annexe C : Construction dun questionnaire
Ci-dessous des lments dun cours de J.Fine (Professeur lIUFM Midi-Pyrnes) sur la
construction de questionnaire pour une enqute ; cela dpassera srement le cadre du
questionnaire de lenqute construite par les lves mais peut tre utile pour les enseignants.
Nous mettons entre doubles crochets [[ ]] et en caractres plus petits ce qui nous semble
dpasser ce cadre, et en italique nos commentaires par rapport au travail avec les lves.
1. Les diffrentes tapes de la construction du questionnaire
1 - Dfinir prcisment l'objectif du questionnaire, qui il s'adresse, dans quelles conditions il
est soumis l'enqut,
Commentaire : ce travail est indispensable pour lenseignant ; voir par
exemple les dysfonctionnements dans lexemple 1.2 des comptes-rendus dexprimentation.
2 - Raliser une tude qualitative pralable ; il sagit dorganiser des entretiens de quelques
personnes issues de la population concerne afin de prciser la manire daborder les
questions, le vocabulaire utilis,
Commentaire : cette tude qualitative pralable est faite aux sances 2 et 3.
3 - Rdiger une premire version du questionnaire
- structurer le questionnaire en fonction de l'objectif (questions d'identification, thme 1,
thme 2,...), renvoyer les questions sensibles en fin de questionnaire, organiser les
questions filtres et les renvois des blocs de questions.
- penser la codification, la saisie et le traitement statistique (tableaux, sous-populations
dintrt).
- respecter les rgles qui suivent, concernant la formulation des questions et larticulation du
questionnaire
- [[penser aux documents annexes fournir (prsentation, explications), soit lenqut, soit lenquteur,]]
4 - tester le questionnaire auprs de quelques personnes issues de la population concerne, afin
de vrifier si les questions sont bien comprises par les enquts, si le questionnaire
passe bien,
5 - rdiger une version dfinitive du questionnaire.
2. Les types de questions
On distingue, quant au fond, deux types de questions :
- les questions concernant les faits ("questions objectives"),
- les questions concernant des opinions, des attitudes, des motivations, des prfrences
("questions subjectives").
Commentaire : il nous semble que lenseignant devra privilgier les questions
objectives.
On distingue, quant la forme, deux types de questions :
- les questions fermes c'est--dire pour lesquelles l'ensemble des rponses possibles est
propos (tapeconfirmatoire du sujet de l'tude),
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- les questions ouvertes pour lesquelles il n'est pas possible a priori d'envisager la diversit
des rponses (tape exploratoiredu sujet), Lenqut rpond alors librement la question.
Commentaire : il nous semble que lenseignant devra privilgier les questions
fermes, en proposant nanmoins une ou deux questions ouvertes. Cela
permettra aux lves de comprendre les diffrences au niveau du
dpouillement.
Pour les questions fermes, la rponse peut tre unique, modalits ordonnes ou non. On a
une rponse unique lorsque la rponse est un nombre. Par exemple lge ou le nombre
denfants.
Exemple de rponse unique modalits ordonnes :
Opinion sur tel homme politique.
Trs bonne Moyenne Trs mauvaise Pas dopinion
[[Faut-il proposer ou non une modalit pas dopinion ?
Faut-il proposer ou non une modalit centrale, donc un nombre impair de modalits ?
Sur ces deux questions, les avis sont partags. Le fait de proposer une modalit pas dopinion et une modalit
centrale permet de distinguer :
- ceux qui se prononcent (favorablement ou dfavorablement)
- ceux qui ont une opinion moyenne
- ceux qui nont pas dopinion
- ceux qui refusent de rpondre la question.
Daprs les dernires expriences, il semble que la prsence ou non dune modalit pas dopinion ou dune
modalit centrale ne modifie pas les pourcentages de ceux qui ont choisi une autre modalit (opinion favorable
ou dfavorable) par rapport ceux qui se sont prononcs. (Cf. Grmy in Grang et Lebart, 1992).
La rponse peut tre multiple, avec ou sans classement, avec ou sans indication du nombre de rponses donner.
Exemple sans classement et sans indication sur le nombre de rponses donner :
Concernant le rle dun professeur, quels sont, parmi les noncs suivants, ceux dont vous vous sentez le plus
proche ? (Cochez la case correspondant chacun de vos choix).
nonc 1
nonc 2
....
nonc 8
Le traitement statistique se fera alors laide de 8 variables indicatrices, une pour chaque nonc.
Linterprtation des rponses ce type de question nest pas toujours ais.
Exemple avec classement et avec indication du nombre de rponses donner :
Concernant le rle dun professeur, indiquez par ordre de prfrence 1, 2, 3, les trois noncs parmi les
noncs suivants dont vous vous sentez le plus proche.
nonc 1
nonc 2
........
nonc 8
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Ces questions, appeles aussi questions de prfrence, sont particulirement difficiles interprter. En effet,
partir des prfrences individuelles il nest pas possible dtablir une prfrence collective : cest le clbre
paradoxe de Condorcet sur lagrgation des prfrences.
Supposons quil y ait trois noncs A, B, C et trois individus qui classent les noncs de la faon suivante :
nonc A nonc B nonc C
Individu 1 1 2 3
Individu 2 3 1 2
Individu 3 2 3 1
Si lon veut comparer les trois noncs sur lensemble des trois individus on a :
A plac devant B par 2 voix contre 1
B plac devant C par 2 voix contre 1
C plac devant A par 2 voix contre 1 !]]
Le traitement des questions ouvertes peut se faire de deux manires :
- soit en les fermant a posteriori (post codage) ; on repre les types de rponse revenant le
plus souvent et on cre, pour chaque type de rponse, une variable indicatrice (prsence,
absence) de cette rponse,
- soit en utilisant, sur les rponses telles quelles sont transmises, des logiciels spcialiss
dans le traitement statistique de donnes textuelles (SPAD-T ou Alceste, par exemple).
Il existe aussi des questions semi-ouvertes, o seule la dernire modalit de rponse est de la
forme :
O Autre modalit. Prcisez.
Commentaires : exemple : dans le questionnaire sur le petit djeuner,
lenseignant peut suggrer de proposer des rponses parmi les produits laitiers,
parmi les produits craliers et prvoir une case autre (pour les rponses du
type kebab, jambon...)
3. La formulation des questions
1. Vrifier la structure logique, viter les formulations interro-ngatives.
Ex : "tes-vous d'accord pour dsapprouver ceux qui s'opposent au projet de loi sur le code
de la nationalit ?"
2. Vrifier que la question soit comprise par l'enqut (en utilisant ventuellement une
question filtre), qu'elle soit comprise de la mme faon par tous les enquts, viter les
termes techniques, TVA, CEE, SMIC, TUC, SME, ou les termes vagues.
Ex : "Avez-vous lu un quotidien hier ? "
L'interprtation du verbe lire peut tre trs diffrente d'un individu l'autre.
3. Vrifier que l'enqut puisse rpondre sans difficult pratique (question de mmoire, de
typologie, de finalit, ...).
Ex : "En quelle anne avez-vous achet votre tlviseur ?"
"Quelle a t votre consommation totale de surgels ce mois-ci ?"
[[Les enquteurs utilisent parfois, pour les enqutes sur le budget "dpenses" ou le budget "temps", des
carnets de dcomptes que les enquts doivent tenir pendant plusieurs semaines. Mais la tenue de tels carnets
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n'entrane-t-elle pas un changement de comportement des enquts ? Les personnes acceptant une telle
contrainte sont-elles reprsentatives de lensemble de la population ?
"tes-vous actif au sens de l'INSEE ? Je vous rappelle la dfinition : ... " (suivent10 lignes !)
"Avez-vous cess de boire ?" (Question minemment difficile)
"Pour rduire le trafic de drogue, pensez-vous que les douaniers devraient tre plus svres dans les
aroports ?" Que ne ferait-on pas pour rduire le trafic de drogue ? Il y a ici deux ides dans la mme
question.]]
4. Vrifier que la question soit acceptable par l'enqut, qu'il veuille y rpondre sincrement.
Quelle confiance accorder la promesse d'anonymat statistique pour des questions
sensibles, voire rprimes par la loi ?
[[Ex : "Avez-vous avort durant les 12 derniers mois ?"
Pour ce type de question on pourra faire appel la mthode des rponses alatoires (ou anonymises) :
En l'absence de l'enquteuse, l'enqute jette un d : si le d marque 1 ou 2 elle donne la rponse correcte la
question, si le d marque 3, 4, 5 ou 6 elle donne la rponse fausse la question. Ainsi l'enquteuse ne peut pas
savoir si l'enqute a ou non avort au cours des douze derniers mois, mais ce dispositif permet d'estimer le
pourcentage des femmes l'ayant fait. Une telle enqute a donn un pourcentage de 3.2% alors que des
enqutes parallles en face face et par questionnaire anonyme ont donn respectivement 0.3% et 0.8%.]]
viter les termes chargs de jugement de valeur : l'enqut peut vouloir impressionner
favorablement l'enquteur. Il est courant d'observer une surconsommation de livres, de
concerts, de thtres, savon, dentifrice, et une sous-consommation d'alcool, de tabac, de
drogue, de revues pornographiques,...
[[Ex : "Avez-vous l'intention de prendre une assurance sur la vie ?"
"Connaissez-vous le clbre Franois Duval ?" (Illustre inconnu qui amne 16% de rponses positives).
"Avez-vous vot aux lections partielles de dcembre dernier ?" (33% de rponses positives alors qu'il n'y a
pas eu d'lections).
"Avez-vous entendu parler du projet de loi sur...?" (53% de oui sur un projet imagin pour les besoins de
l'enqute).
"Pourquoi n'avez-vous pas vot ?" Les rponses arrivent dans l'ordre : 1) force majeure, 2) raisons diverses, 3)
manque d'intrt.
"A votre avis, pourquoi les abstentionnistes ne votent-ils pas ?" Les rponses arrivent dans l'ordre 3), 2), 1).]]
5. Rflchir au choix des mots.
Ex : "Doit-on permettre les discours contre la dmocratie ?" (Oui 21%, non 62%, sans
opinion 17%)
"Doit-on interdire les discours contre la dmocratie ?" (Non 39%, oui 46%, sans opinion
15%)
"Approuvez-vous la cration de dispensaires o les femmes pourraient tre renseignes sur
les moyens employer :
pour viter la grossesse ?" (oui 71%)
pour avoir le nombre d'enfants qu'elles dsirent ?" (oui 83%)
6. viter qu'il y ait une mme opinion pour des raisons diffrentes.
Par exemple : tes-vous pour lemprisonnement perptuit ?
Peuvent rpondre non cette question des personnes qui pensent quil faut laisser un
espoir mme au pire criminel et des personnes qui sont contre la prison vie car ils sont
pour la peine de mort !
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7. Pour les questions fermes,veiller ce que toutes les modalits de rponse soient proposes
et quelles soient exclusives.
4. Larchitecture du questionnaire
1. liminer les questions inutiles, redondantes, celles qui amnent ncessairement 100% de
oui ou de non.
Ex : "Voulez-vous davantage de crches ?"
2. Vrifier l'ordre des questions :
Faire attention au biais d'acquiescement
Il faut savoir quune grande partie de la population a tendance rpondre oui pour ne
pas contrarier linterlocuteur, ou daccord pour ne pas avoir discuter. Cette tendance
est dautant plus forte que les personnes ont un plus faible niveau dducation.
Si, les rponses oui ou non semblent simposer, pour des questions d'opinions par exemple,
une mme catgorie d'individus ne doit pas avoir rpondre toujours oui.
Faire attention au biais de rponse sur liste, lordre de prsentation des rponses a un effet
sur les rponses. Dans lexemple suivant (Grmy in Grang et Lebart, 1992), un
questionnaire a t prsent sous deux formes, chacune proposant dans un ordre inverse
lun de lautre les rponses proposes la question suivante :
Selon vous, quel est aujourdhui le problme le plus grave ?
Rponses Ordre direct Ordre inverse
1186 individus 994 individus
le chmage 34.2% 19.2%
le terrorisme 8.5% 7.0%
la faim dans le monde 21.3% 17.7%
la guerre 15.3% 18.3%
la surpopulation 1.5% 1.7%
le racisme 5.0% 8.5%
le non respect des droits de lhomme 8.0% 10.4%
linsuffisante formation
professionnelle des jeunes
1.3% 6.2%
la dlinquance 1.2% 8.2%
Faire attention l'effet de halo c'est--dire l'influence d'une question sur la question
suivante,
Ex : "Pensez-vous que la grande criminalit soit en progression ?"
"tes-vous favorable au rtablissement de la peine de mort ?"
De faon gnrale lenqut cherche a avoir un discours cohrent. Pour un sondage pr-
lectoral par exemple, lorsquil change dintention de vote, lenqut a tendance falsifier
la rponse concernant son dernier vote pour ne pas montrer quil a chang davis.
3. Veiller au rythme du questionnaire, ne pas passer du coq l'ne, viter les questions d'arrt
sur lesquelles l'enqut peut hsiter rpondre, reporter en fin de questionnaire les
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questions sensibles. Lorsque lenqut ralise quil rpond un questionnaire, il peut avoir
envie darrter.
4. Vrifier que le questionnaire ne soit pas trop long, ennuyeux, difficile, indiscret, partial.
5. valuer ladquation du questionnaire son objectif.
5. Le codage
C L'OBJECTIF
Questionnaire Rponses codes
avec les rponses pour la saisie informatique
Il s'agit d'obtenir un tableau rectangulaire (matrice des donnes).
1 individu
q
1 variable
C LE PROBLME
A une question peut correspondre une variable ou plus.
Le nombre de variables dpend du type de question.
C LES DIFFRENTES POSSIBILITS
A une question on rpond par un nombre.
Ex : Anne de naissance, mesure, prix, ...
On code la rponse par le nombre indiqu.
Ensuite il est possible de recoder en classes pour obtenir une variable catgorielle.
1 question 1 variable relle
Question ferme avec rponse unique
Toutes les rponses possibles ont t prvues et on ne peut donner qu'une seule rponse (ne
pas oublier dans la question, si ncessaire, l'option "Autre" ou "Ne sait pas").
Question : "O habitez-vous ?"
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Codage
Centre ville 1
Banlieue 2
A l'extrieur de la ville 3
1 question 1 variable catgorielle
Question ferme avec rponses multiples
On peut donner plusieurs rponses.
On cre une variable pour chaque rponse possible, appele variable indicatrice de prsence
absence (1 ou 0).
Question : "Quels sont les sports que vous aimez ?"
Codage
Foot Ball Sp1
Natation Sp2
Tennis Sp3
Rugby Sp4
Equitation Sp5
Autre Sp6
1 question 6 variables indicatrices
Autant de variables que de rponses possibles
Question avec rponses multiples ordonnes
On peut donner plusieurs rponses en les classant (en gnral par ordre de prfrence).
Question : " Quels sont vos trois sports prfrs parmi les sports suivants (noter 1, 2, 3
par ordre de prfrence) ?"
Codage
Foot Ball 1 Sp1 Sp2 Sp3
Natation 2
Tennis 3
Rugby 4
Equitation 5
Autre 6
1 question 3 variables catgorielles 6 modalits chacune
Il est difficile d'exploiter ce genre de question.
-
-
2
1
0
5
-
3
-
1
1
6
1
0
3
0
1
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Question ouverte
Rponse sous forme de commentaire libre.
On peut procder alors un post-codage.
1/ Lecture de plus ou moins 50 rponses et identification des thmes qui se rptent
2/ Cration, pour chaque thme, d'une variable de prsence/absence (1, 0) du thme
considr.
1 question autant de variables indicatrices
que de thmes identifis
Remarque : il existe des logiciels spcialiss (SPAD-T) qui ne ncessitent pas de post-codage
pour les questions ouvertes. Il faut alors saisir la rponse dans sa globalit.