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Gnration C comme gnration Crise.

Octobre 2013


Derrire les Digital Natives, on oublie souvent de voir quil y a des Crisis Natives
Portrait en quatre tableaux dune gnration pour qui rien nest facile mais qui ne se laisse
pas abattre pour autant, inspir de la dernire tude FreeThinking sur les jeunes en
France, mene en prolongement de ltude ralise pour Publicis Groupe Eur ope 2013,
un c ont i ne nt l a d r i ve .

En 2004, on parlait pour la premire fois, outre-Atlantique comme souvent, de la Generation C . C pour
Content . La premire gnration vritablement ne avec le web, totalement familire de tout ce que le
numrique peut offrir, nprouvant aucune inhibition produire du contenu, ce fameux content , en
anglais, qui lui donne son nom. Une gnration dont les plus jeunes sortaient de lenfance au moment o
Facebook naissait. Bref, les fameux Digital Natives qui sont, pour les baby-boomers, la fois des enfants et
des extra-terrestres.

Mais ces Digital Natives ne sont pas tombs que dans Facebook : ils sont aussi des Crisis Natives, notamment
en France. Puisque pour eux entrer dans lge adulte, cest aussi, depuis 2008, entrer en Crise.

Gnration Cri s i s proof Jusqu un certain point.

Premier enseignement : la Gnration C comme Crise, en France, nest pas une gnration qui croit aux
lendemains qui chantent. Normal : elle a t leve la dure, dabord parce quelle a vu ses parents souffrir
et changer de monde, passer de la stabilit la prcarit, de la scurit la fragilit conomique :

Mon pre a connu cela (le licenciement) et depuis il ne trouve que des petits boulots, comme il le dit souvent
je suis devenu un bouche-trou, on mappelle pour des maladies 3 ou 4 jours ou encore pour des dparts en vacances Et
croyez-moi il souffre intrieurement mais jamais il ne laisse apparatre ses motions devant ses enfants. Moi
qui suis le plus g je ressens et comprends ce quil ressent.
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Pas question donc de verser dans un optimisme juvnile : la situation est dure, celle de ses parents, celle du
pays, et il faut se prparer lutter pour prserver ce qui peut ltre de son niveau de vie : ils sont
pratiquement aussi nombreux que leurs ans, soit 3 sur 4, considrer que la crise va saggraver en 2013
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.

Sont-ils pour autant dsabuss, ou dsesprs ? Non. Car, sils sont sans illusions sur ce que lavenir leur
donnera, ils restent nettement plus confiants en eux que leurs ans sur ce quils seront en mesure den
obtenir : 45% des 18-24 ans disent se sentir en contrle de leur vie , contre 37% des 25-35 et seulement
33% des 35-44 ans. Un pourcentage qui dit la fois leur lucidit et leur relatif optimisme au moins jusqu
25 ans, lge o ils commencent chercher un emploi





1 Gnration C, Gnration Crise, FreeThinking, septembre 2013. FreeThinking a rassembl sur sa
plateforme ferme plus de 140 jeunes de 18 24 ans (28% dtudiants ; 72% actifs (46% en poste, 26% en
recherche demploi , de classes moyennes / issus de classes moyennes)) en France du 12 au 24 septembre
2013.
2 Europe 2013, un continent la drive. FreeThinking a rassembl sur sa plateforme ferme prs de 400
Europens des classes moyennes suprieures en France, Allemagne, Italie, Espagne et Grande-Bretagne et a
organis avec IPSOS/CGI une interrogation de plus de 6 000 Europens (chantillon reprsentatif, soit prs
de 2000 jeunes de moins de 35 ans). Tous les chiffres viennent de cette tude.


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Gnration Consommation daprs.

Deuxime lment du portrait : la Gnration C, cest aussi la gnration qui a vraiment compris quil allait
falloir rviser ses habitudes, changer dattitude face la consommation.

Dabord en assumant dtre une Gnration Contrainte : voir petit, passer de la Nouvelle Economie
aux nouvelles conomies via lutilisation intensive dinternet pour traquer les bonnes affaires, entrer dans
lre de la consommation grise, o tout se ngocie : ils le font comme leurs ans. Mais ils sont prts aller
plus loin. Parce quils y sont contraints :

Depuis que je suis majeure jai appris ne pas dpenser beaucoup, mme lorsque je fais des courses
alimentaires Je trouve certains produits superflus. Cest sr, on peut se faire plaisir de temps en temps, je
ne me prive pas jai grandi comme a, en comptant et en me faisant plaisir en restant raisonnable Et puis
mme si je ne prvois pas dtre maman avant 2 ou 3 ans je sais que je vais essayer de mettre ne serait-ce que
50 euros de ct ds que je pourrai travailler, pour commencer prvoir un logement et un enfant.
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Une Gnration Contrainte dautant plus sous pression quelle se rapproche des fatidiques 25 ans, lge
de la Grande Bascule : celle o on quitte le nid, o on cherche un travail, et o les pourcentages
doptimisme et de confiance chutent du reste trs nettement, dun seul coup

Ensuite, en assumant de devoir arbitrer, quelquefois, entre consommation responsable (socialement,
cologiquement) et raisonnable (financirement). Ils sont plus sensibiliss que leurs parents aux enjeux
environnementaux et sociaux ? Oui, bien sr, et sans doute mieux informs aussi Digital Nativeness
oblige Pour autant, ils admettent que faire entrer en ligne de compte dans son achat lorigine dun produit
nest pas toujours facile : alors que pour 72% des Franais, et 85% des 60 ans et plus, la crise incite
davantage faire attention lorigine des produits consomms , ce nest le cas que pour 61% des 18-34 ans.
Comme le dit lun entre eux, interrog sur ce qui lui semble prioritaire :

Ce qui me semble le plus important est lemploi et linsertion Ensuite je dirais que le pouvoir dachat
tient une grande place aussi. Le moins important me parat tre lenvironnement car je pense quil faut
savoir soccuper du prsent avant de prvoir le futur
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Enfin, en se montrant plus ouverts encore que le reste des Franais la consommation collaborative, qui
pour eux nest pas simplement le dernier buzzword du marketing mais une relle aspiration, une solution
mettre en uvre dans le maximum de domaines et le plus vite possible. Lachat ou lchange entre
particuliers, cest quelque chose quils pratiquent ou souhaitent pratiquer pour les livres, CD et DVD ( 66%
contre 56% pour lensemble des Franais), pour lachat dun vhicule ( 59% contre 43% pour lensemble
des Franais), pour le mobilier (61% contre 45%).

La consommation et lconomie collaboratives () permettent de faire des conomies sur les objets que
lon a dj mais dont on ne se sert pas, en les revendant. Et en proposant de sentraider ou se rendre service
- a peut tre trs utile lorsquon ne connat rien en plomberie mais que lon sy connait en lectricit par
exemple. Et a socialise par la mme occasion

Gnration sceptique.

Troisime caractristique de cette Gnration C comme Crise : leur vident scepticisme devant les acteurs
institutionnels. Qui pour faire avancer les choses ? Les acteurs traditionnels - Etat, syndicats, politiques ?
Pas vraiment. Parce que ce sont des acteurs abstraits, lointains :

LEtat me paraissant inaccessible et abstrait.

Parce quils ne leur font tout simplement plus confiance, parce que lexemplarit des responsables publics
fait dbat, ou leur comptence, parce que le modle de socit quils proposent nest pas assez
responsabilisant leurs yeux :


3 Gnration C, Gnration Crise.
4 Gnration C, Gnration Crise. Tous les autres verbatims sont tirs de Gnration C, gnration Crise.

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Pour moi, de nos jours, il est devenu impossible de faire confiance lEtat, car incapable de montrer
lexemple.

Les mesures gouvernementales naident en rien lembauche (allocations leves qui dissuadent certains de
travailler, prime lemploi trop faible).


Les grandes entreprises ? Oui, un peu parce quelles ont un rel pouvoir et une relle comptence, une
aptitude lefficacit conomique. Et donc quelles sont les mieux places pour rpondre leurs deux
proccupations majeures : linsertion professionnelle, le pouvoir dachat. Les PME, oui, bien sr, parce
quon les voit luvre tous les jours.

Les PME sont souvent beaucoup plus responsables, elles apportent souvent des innovations et ides
originales pour amliorer la vie des Franais.

Mais, surtout, les parents. Que certains voient mme comme des hros du quotidien. Parce quils
assument au quotidien une mission difficile, une responsabilit de proximit dont ils ne cherchent pas
schapper, quils ne cherchent pas esquiver. Parce quils ne se drobent pas :

Comme beaucoup dautres personnes, jai tout de suite pens mes parents qui mont paule toute mon
enfance. Ils ont su me montrer ce quest la responsabilit travers les moments du quotidien.



La Gnration Crise, cest une gnration qui en ces temps difficiles na jamais trouv aussi fausse la
formule dAndr Gide, Familles, je vous hais, foyers ferms, portes closes . Parce que le foyer des
parents, cest la protection et le sens des responsabilits.


Gnration Crise, gnration Combative.

Finalement, comment dcrire en quelques mots cette gnration qui a grandi avec le web, les rseaux
sociaux, et la Crise, en France ? Peut-tre avec une ide simple : une gnration pour laquelle passer de
lenfance lge adulte nest plus tant une closion quun combat.

Une gnration pour laquelle entrer dans lge adulte, ce nest pas trouver sa place, mais se faire sa place.
Avec nergie, une certaine confiance, mais aussi quelquefois un ralisme sur ce quil est possible datteindre
qui confine au fatalisme :

Jai choisi daccepter un travail loin de chez moi, dans une toute petite ville. La vie ne me plat pas ici, le
boulot nest pas terrible. Nempche quaujourdhui, je gagne ma vie, je ne dpends plus de mes parents.

Une gnration pour laquelle rver, cest bien, mais assumer, cest mieux Qui est hyperconsciente que
lautonomie, cest dabord lautonomie financire, et quen priode de crise et de prcarit, pour elle, la
prudence est un must, pas une qualit

Jessaye de grer mon budget en pensant ce qui pourrait arriver demain, pour moi cest a devenir
responsable !

Une gnration pour laquelle le risque est une ralit de tous les jours, pas une virtualit abstraite : on dit
souvent que la peur ncarte pas le danger, pour eux la confiance et la combativit nexcluent pas la lucidit :

Je pense quil est difficile de faire preuve de responsabilits puisque aujourdhui pour en donner, il faut
avoir de la confiance mais ce nest pas toujours vident vu le monde qui nous entoure. Jaimerais ltre plus
que a mais les circonstances ne sy prtent pas ; comme par exemple grer son appartement, ses revenus
etca montre une part de responsabilit mais pour les obtenir, il faut un emploi mais qui est aujourdhui
malheureusement difficile trouver et garder.



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Une gnration, enfin, qui continue plus que jamais de redcouvrir quelques valeurs simples,
tonnamment traditionnelles, et plus prcieuses que jamais leurs yeux : la famille, le mrite, la solidarit,
le travail

tre responsable cest aussi soccuper de sa famille au sens plus large (grands-parents malades, oncles ou
tantes qui ont besoin daide avec leurs enfants) ; soccuper au quotidien de son couple.

Je me sens dautant plus responsable lorsque je suis avec mes neveux ; ils comptent sur moi, ainsi que ma
famille, lorsque je moccupe deux pour que tout aille bien.

Dans la vie courante, tre responsable cest se lever le matin et travailler (que ce soit pour les tudiants ou
les autres), cest trouver de largent (en travaillant lt), cest tre responsable dun logement pour certains
(faire les courses, le mnage et payer le loyer). Mais galement prendre soin de soi (aller chez le docteur).


Rien de rvolutionnaire, finalement, au contraire. Un effet de la Crise ?






@freethinkinglab
FreeThinking

FreeThinking est le laboratoire de planning stratgique collaboratif et dtudes 2.0 cr en mars 2007 au sein de Publicis
Groupe. Depuis 6 ans, ce sont plus de 250 communauts de consommateurs, citoyens, salaris, que nous avons
rassembles dans 16 pays sur notre plateforme collaborative ferme.