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Systme dInformation

et
Bases de donnes
K. RHOFIR
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Prsentations et Rgles
Moi
Quelques rgles en or :
Ponctualit
Implication
Positivisme
Bienveillance
Confidentialit
Chacun se prsente :
Prnom, Nom
Formations initiale et complmentaires
Connaissez vous ce que les mthodes de conception de systmes
d information connues ou pratiques
Vos attentes personnelles actuelles ou futures
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Evaluation & Ralisation
Comment se fait lvaluation
Contrle N1
Contrle N2
+ Un mini projet
Pour les supports et les outils
Les cours et le mini projet seront au format PDF
Pour les TP, on utilisera les quipements de ltablissement (mais je
vous propose dutiliser vos ordinateurs ou )
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Plan et objectifs
1ere partie : Comprendre les systmes dinformations
Introduction : Ncessit dune mthode
Quelques dfinitions
Les composants du systme dinformation
Les concepts, la dmarche et les acteurs
2ime partie : Comprendre et matriser la mthodologie
Merise
Connatre la terminologie propre la modlisation des traitements et
des donnes
Savoir lire les modles des traitements et des donnes
Savoir raliser les modles des traitements et des donnes
3ime partie : Les bases de donnes relationnelles
Introduction ( SGBDR)
Les modles
Lalgbre relationnelle
Savoir lire et raliser les modles
Fil d Ariane : Dcouvrir et pratiquer par des exercices
pratiques
Premire partie
Comprendre les systmes
dinformation
K. RHOFIR
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Contenu de la premire partie
Quelques dfinitions
Introduction
L activit de conception
La Problmatique
Plusieurs approches possibles
Le but final
La ralit est complexe et ambigu
Un modle doit tre clair et fidle
Merise vous permet de raliser un modle conceptuel
des donnes en diffrentes tapes
Le besoin de mthode
Les 4 composants d une mthode
La mthode Merise
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Contenu de la premire partie
Systme d information (S.I.)
Systme automatis d information
Caractristiques de la mthode
Approche conception de bases de donnes relationnelles
Cycle de vie
Cycle de dcision
- Schma Directeur en 5 phases
- Exemple partiel de schma directeur
Cycle d abstraction pour la conception de S.I
Positionnement des diffrents modles
Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Guide conduite et de management de projet
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Contenu de la premire partie
Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Les acteurs de la dmarche
Organisation et structures de gestion dun projet
Guide de conduite et de management de projet
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Dfinitions
Vous aurez un glossaire !!!! Voici un
exemple
Cest quoi un SI? DSI?
Cest quoi ERP? CRM? SCM?
Cest quoi MO? ME? AMO?
Cest quoi lexternalisation?
Cest quoi SOA? Midleware?
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Introduction
Les NTIC sont en volution permanente
La conception des Systmes
d Information, qui devrait logiquement
tre un domaine prcurseur de ces
volutions, ne fait que s y adapter
Comment garantir que la production
informatique corresponde 100 %, et pas
plus, la conception et couvre 100 %, et
pas plus, des besoins exprims ?
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Introduction
Organisation = objectifs + individus +
tches + technologie (de production, de
biens et de services) + structure.
SI -> Complexe car doit supporter les
processus mtier de lorganisation.
Complexit -> caractristique, tandis que
Complication -> accidentelle.
Deux types de caractristiques :
Essentielle, on sen accommode
Accidentelle, on les supprime
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Introduction
Avec laugmentation des besoins en
quantit et en complexit des
informations changes entre systmes,
on a besoin davoir un autre systme qui
stocke et traite de faon plus efficace ces
informations.
Les mthodes (dont Merise) doivent
intgrer toutes les volutions
technologiques
Les outils de conception constituent un
support et ne remplace pas le savoir faire
du concepteur
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L activit de conception
Fait appel des acteurs diffrents :
Le demandeur
le concepteur
le ralisateur
le bnficiaire
et s intgre dans le contexte
organisationnel gnral de l entreprise
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L activit de conception
Rsolution du problme
Mthodes
et
Techniques
Connaissances
du
domaine
Problme
Solution
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Exprience
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L activit de conception
Est ralise dans un processus
contractuel,
modlise par une suite d tapes
qui enrichissent formellement la nature
des informations issues de l expression
des besoins pour aboutir une
reprsentation proche de l informatique.
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L activit de conception
Chaque tape du processus de
conception s appuie sur
L abstraction
La traduction
Le contrle
La validation
La dcision
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La problmatique
Il faut canaliser chaque acteur dans
une dmarche structure et structurante.
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Plusieurs approches possibles
La vision par les donnes est statique
mais primordiale
La vision par les traitements privilgie les
procdures, les acteurs puis les
informations gres
La vision par les vnements est centre
sur la dynamisation des donnes et leur
volution
La vision par les flux dcrit en priorit la
manire dont les procdures
s changent des informations
La vision par les modles dcisionnels
prend en compte les besoins des
gestionnaires de chaque activit de
l entreprise
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Le but final
Dcrire :
Les donnes gres
par qui ?
quand ?
comment les produire, les modifier, les
restituer, les archiver, les dtruire ?
Seuls les moyens d obtenir ces rsultats
et leurs formalismes diffrent
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La ralit est complexe et ambigu
Comment modliser le rel peru ?
- Exemple (pour TP) :
La progression d'une recette donne les diffrents stades qui permettent la ralisation du
travail. Cette progression est un enchanement successif et logique des diverses
manipulations qui concourent l'aboutissement du plat raliser.
Chacune de ces manipulations fait apparatre un temps d'excution ou de cuisson.
L'application de ces manipulations dans l'ordre spcifi conduit la ralisation de la recette.
Les termes techniques de base permettent de dfinir la manipulation effectuer pour
chacune des phases de la progression : mincer, plucher, hacher, peler, trier, rtir,
Les termes techniques employs dans une progression supposent l'utilisation du matriel
adquate. Le matriel est regroup par catgorie :
couteaux, plaques, ustensiles de cuisson, robots, Un mme matriel peut participer
plusieurs phases de la progression.
Plusieurs matriels peuvent intervenir dans une mme phase de la progression. Une quantit
est indique pour chaque matriel utilis dans une manipulation. Une recette est constitue
partir d'une liste d'ingrdients auxquels sont associs une quantit utiliser. Les ingrdients
sont rpartis par type : lgumes, fruits, poissons, boucherie, charcuterie, picerie,
boulangerie,
Un ingrdient n'est rpertori que dans un seul de ces types. Chaque ingrdient possde une
saveur. Les recettes sont regroupes par famille : hors d'uvre, potages, poissons, entres,
rtis, oeufs, viandes, Une recette n'est rpertorie que dans une seule de ces familles.
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La ralit est complexe et ambigu
Les proprits :
La proprit est une information lmentaire.
Q: Comment dgager les proprits partir de la lecture
dun texte, dun document .
Les synonymes:
Des proprits peuvent tre limines car elles sont synonymes
de celles prcdemment cites.
Les polysmies :
La dfinition dune proprit est un peu ambigu puisqu'elle fait
rfrence dautres proprits (plusieurs sens).
Les imprcisions :
Liste de Dpendance Fonctionnelle (DF).
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Dfinition : Dpendances Fonctionnelle
Df1:
Une donne (proprit,) P2 est en dpendance fonctionnelle (DF) d'une donne
P1 quand la connaissance d'une valeur de la donne P1 permet de dterminer la
connaissance d'au maximum une et une seule valeur de la donne P2. La donne
P1 est appele la source et la donne P2 est appele le but.
On note : source but
Dpendance fonctionnelle partie gauche ( source ) compose : Lorsque la
combinaison de plusieurs attributs ( en source ) qui permettent de connatre une
valeur unique du but.
Terminologies:
Si on a une dpendance fonctionnelle P1 P2, on peut dire :
-Il y a une dpendance fonctionnelle de P1 vers P2
- P2 est en dpendance fonctionnelle de P1
- P2 dpend fonctionnellement de P1
- P1 est la source et P2 est le but (ou la cible) de la dpendance fonctionnelle
- P1 dtermine P2.
Dans le chapitre 3, on aura plus dinformation sur les dpendances fonctionnelles
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Un modle doit tre clair et fidle
Les proprits et les Dpendances
Fonctionnelles associes permettent de concevoir les objets.
Ces lments permettent d laborer un modle.
Merise vous permet de raliser un modle
conceptuel des donnes en diffrentes tapes
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Le besoin de mthode
Il n est pas vident de concevoir un
Systme d Information.
Cela ncessite des mthodes permettant
de mettre en place des modles sur
lesquels s appuyer.
La modlisation cre une reprsentation
virtuelle d une ralit complexe.
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Les 4 composants d une mthode
des modles qui explicitent la
comprhension
des langages pour dcrire le produit de la
conception
une dmarche ou processus opratoire
des outils, supports de la mthode
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La mthode Merise
Merise date de 1978-79 et fait suite une
consultation nationale lance en 77 par le
ministre de l Industrie pour dfinir une
mthode de conception de systme
d information
Les 2 principales socits ayant mis au point
cette mthode sont le Centre Technique
d Informatique et le Centre d Etudes
Techniques de l Equipement
AIXIONS Laboratoire
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La mthode Merise
Merise est une mthode
de conception,
de dveloppement
de ralisation
de projets (informatiques),
complte, dtaille,
en grande partie formalise,
qui garantit (en principe) une informatisation russie.
Cependant aucune mthode, aussi sophistique soit elle, ne
dispense de rflchir.
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Systme d information (S.I.)
Le systme d'information ( SI ) est le domaine dans lequel
MERISE s'applique. Le SI est compos des moyens (humains et
techniques) ncessaires au stockage et au traitement de
l'information d'une organisation.
Le systme physique correspond aux moyens de production
(humains et techniques) de l'organisation.
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Systme automatis d information
La premire tape de la dmarche est de savoir dans quelles mesures
certaines parties du systme d'information ( SI ) peuvent tre automatisable,
c'est dire dcouvrir dans quelles mesures l'informatique peut apporter un
gain de productivit, de fiabilit ou de qualit au SI. L'ensemble de ces
parties est appel le Systme Automatis d'Information ( SAI ).
Le SAI est un sous-ensemble du systme d'information ( SI ) dont les
vnements ou informations en entre permettent de dterminer par
programmes les vnements ou informations consquents.
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Systme automatis d information
Le S.A.I. peut tre dcompos en sous systmes. Ces derniers pouvant tre
peu dpendants :
ou fortement dpendants car ils peuvent partager le mme systme de
conservation des informations :
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Caractristiques de la mthode
Approche globale mene paralllement
sur les donnes et les traitements.
Cette sparation assure une longvit aux
modles car les traitements sont plus
souvent remanis que l agencement des
donnes.
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Caractristiques de la mthode
Dmarche interne de l quipe d tude
Description du SI en trois niveaux:
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Caractristiques de la mthode
La mthode systmique la plus
connue et la plus utilise en France
Merise est focalise sur la modlisation du SI, et plus
particulirement sur la modlisation des donnes
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Oprationnel
Organisationnel
Conceptuel
Caractristiques de la mthode
Suivant cette mthode, tout projet informatique relve de 3 cycles :
Cycle de
dcision
Cycle dabstraction
Conception
Ralisation
Maintenance
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Approche Conception Bases de
donnes relationnelles (SGBDR)
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Approche Conception Bases de
donnes relationnelles (SGBDR)
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Cycle de vie
Plan de dveloppements des SI
Dossier de choix : n solutions
Spcifications fonctionnelles
Conception
Spcifications techniques pour ralisation
Systme ralis en ordre de marche
Systme install dans l organisation
Ralisation
Systme maintenu
Maintenance
tapes du cycle de vie Rsultats
Schma directeur
tude pralable
tude dtaille
tude technique
Ralisation logiciel
Mise en service
Maintenance
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Cycle de dcision
Dmarche tourne vers les utilisateurs
Etapes et rsultats attendus
Schma directeur
Etude pralable
Ralisation
Etude dtaille
Plan directeur
Dossier de choix
Programmes et
documentation
Spcifications
Pour
lentreprise
Par domaine
(ou projet)
Par sous-projet
Par application
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Cycle de dcision
Schma Directeur
Le schma directeur fixe les grandes orientations :
Choix d'organisations : Dfinition du SI.
Choix stratgiques :
Matriels.
Logiciels.
Architectures.
Dfinition du SAI.
L'tablissement du schma directeur est une tche
permanente qui est alimente par les diffrentes tudes
des diffrents projets ainsi que par l'volution des techniques
et organisations.
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
1. Lancement et initialisation.
2. Analyse des entretiens et des enqutes.
3. Conception des cibles et des trajectoires.
4. Etablissement d'un plan d'action.
5. Procdure de suivi et de contrle.
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
1. Lancement et initialisation.
On recherche un chef de projet et on constitue le
groupe de projet qui doit veiller au bon droulement
de l'organisation, la bonne concertation et
coordination. On fixe les objectifs et on planifie les
actions.
On met en route le Comit de Pilotage qui dtermine
les travaux, les orientations et les solutions, et le
Groupe des utilisateurs qui sera impliqu dans la
conception du schma directeur
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
2. Analyse des entretiens et des enqutes.
On effectue un diagnostic de
l'organisation et des systmes
d'information existants. Puis, on prcise
les objectifs et les orientations et enfin,
on conoit plusieurs scnarios.
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
3. Conception des cibles et des
trajectoires.
Cette phase est la plus crative.
En effet, on formalise le modle
conceptuel de traitement ( MCT ) sur
chacun des scnarios.
On recherche des solutions techniques et
organisationnelles et on tudie les
trajectoires tenir.
A la fin de la phase, on doit obtenir une
seule trajectoire.
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
4. Etablissement d'un plan d'action.
Dans le scnario retenu, on tablit le plan
d'action avec tous les projets retenus et
leurs tablissements correspondants.
On value de manire globale l'ensemble
des projets.
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Cycle de dcision
Schma Directeur en 5 phases
5. Procdure de suivi et de contrle.
On met en place des structures de suivi et
d'actualisation. On projette les runions
qui auront lieu priodiquement.
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Exemple partiel de schma directeur
Architecture du SI
Lien extrieur
(M13)
Clients
Offres et devis
(M7)
Facturation (M9)
Existant
GENIESAL
Salaires
SAV (M15)
Chantiers (M19)
Partenaires
Achats (M11)
Intrimaires
(M6)
Structure de
stockage (M24)
Documents
standards
(M25)
Clients
(M1)
Composants
et temps
standards (M8)
Achats
(M12)
Database
Data
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Cycle d abstraction pour la
conception de S.I.
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Cycle d abstraction pour la
conception de S.I.
La conception se fait par tapes
Chaque tape est valide une une en
prenant en compte les rsultats de la
phase prcdente
Il faut vrifier la concordance entre
donnes et traitement afin de s assurer
que toutes les donnes ncessaires aux
traitements sont prsentes et quil n y en a
pas de superflues
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Positionnement des diffrents modles
Objectifs Descriptif Niveaux
Que veut-on faire ?
Identifications des :
informations
rgles de gestion
enchanements des
traitements
CONCEPTUEL
Qui fait quoi,
quand et o ?
Organisation des donnes
Description des tches
Rpartition gographique
et fonctionnelles
LOGIQUE ou
ORGANISATIONNEL
Avec quels
moyens ?
Description des
traitements
Descriptions des donnes,
tats et crans
OPERATIONNEL
ou PHYSIQUE
Aller du gnral au particulier
Recherche des invariants du SI
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Mthode Merise
Cycle d abstraction - Modles
Niveau de
formalisation Donnes Traitements Communication
Conceptuel
Modle
conceptuel
des donnes
MCD
Modle
conceptuel
des traitements
MCT
Modle
conceptuel
de communication
MCC
Logique
Organisationnel
Modle
logique
des donnes
MLD
Modle
organisationnel
des traitements
MOT
Physique
Oprationnel
Modle
physique
des donnes
MPD
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oprationnel
des traitements
MOPT
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Positionnement des diffrents modles
Le niveau est indpendant par rapport aux : Donnes Traitements
Conceptuel
Quoi ? Pourquoi ?
Choix dorganisation ou technique MCD MCT
Organisationnel
Qui ? O ?
Choix techniques MLD MOT
Physique
Comment ?
Langages employs MPD MOPT
Merise - le cycle de spcification:
Sparation donnes - traitements
Niveaux dabstraction:
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Positionnement des diffrents modles
Niveau conceptuel
Niveau
physique
Niveau
logique
tat futur tat actuel
Recueil de
lexistant
Description
conceptuelle du
futur systme
Description
organisationnelle du
futur systme
Description
oprationnelle du
futur systme
Elaboration des modles
de traitements
Elaboration des modles
de donnes
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 1: Etude pralable:
Rfrencer les moyens existants.

Audit des diffrents acteurs de l'organisation pour dfinir les limites du systme
existant et leurs souhaits concernant le systme futur.

Synthtiser les besoins du systme futur en se basant sur l'existant et les souhaits
des diffrents intervenants. On peut utiliser pour cela une Modlisation
Conceptuelle de Communication MCC qui permet de reprsenter les flux
d'informations circulant entre les diffrents acteurs ou postes de travail.

Au regard de cette bauche du systme futur, proposer divers scnarios. Chaque
scnario doit mentionner les lments suivants :

Matriels ncessaires.
Logiciels ncessaires .
Grands ensembles d'informations et principaux traitements retenus pour
l'automatisation (MCT et ventuellement bauche du MCD).
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Le passage l'tape suivante ncessite que l'un des scnarios proposs
par l'tude pralable soit retenu. Ce choix est tabli sur les critres
suivants :

COUTS
Investissement Initial, Formations, Maintenance volutive et
Maintenance corrective.
LIMITES
Estimation des gains.
Capacits d'volutions.
IMPACTS
Impact sur l'organisation existante.
DELAIS
De mise en uvre du scnario et de mise en exploitation.
FAISABILITE
Points en suspens lever durant l'analyse dtaille ou l'analyse
technique.
Risques et solutions de remplacement.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 2: Etude dtaille :
Etablissement du MCD.
Etablissement du MOT.
Description des traitements :
Enchanement des traitements.
Description des procdures fonctionnelles :
Tables de dcision.
Dfinition des crans.
Dfinition des tats.
Liens avec le MCD.
Formalisation du dictionnaire des donnes et validation du MCD vis--vis des
traitements :
Liste des entits types.
Liste des relations types.
Liste des proprits.
Etablissement du MLD.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 2: Etude dtaille :
Etude prliminaire de la mise en uvre (bauche: plan de formation,
documentation, plan de rception, dmarrage, initialisation des donnes).
Etude des solutions dgrades.
Evaluation de la charge de ralisation (dure), valuation de la mise en
uvre, plan d'quipement matriels-logiciels.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 3 :Etude technique :
L'analyse technique a pour but de prparer la ralisation.
Elle doit lever les dernires contraintes et tablir les choix qui orienteront la
ralisation.
L'analyse technique doit indiquer comment les traitements et donnes
dcrits par l'analyse dtaille seront raliss.
Etablissement du MPD.
Etablissement du MOPT.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 4 : Ralisation :
Production du logiciel:
- Ecriture du logiciel (en appliquant les mthodes du gnie
logiciel), tests unitaires (par unit de traitement) et intgration.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 5 :Mise en uvre:
Mise en place des moyens:
- Moyens techniques (locaux, matriel informatique, fournitures...).
- Moyens humains (formation des utilisateurs, mise en place des
fichiers et de la documentation).
Rception et lancement:
- Excution des jeux d'essais utilisateurs.
- Conformit avec le dossier d'tude dtaille.
- Lancement du nouveau systme en vraie grandeur (en parallle
avec le systme existant) pendant une priode d'observation.
- Arrt de l'ancien systme.
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Merise prconise un dcoupage du
processus de dveloppement en tapes
Etape 6 : La maintenance :
La maintenance est de deux types.
La maintenance corrective qui a pour but la
correction d'une anomalie :
- Erreur de conception : elle est due une
incohrence dans l'analyse et ncessite de revoir
cette dernire.
- Erreur de ralisation : elle est due une
mauvaise comprhension ou un oubli lors de la
ralisation.
La maintenance volutive : modifications
impliques par une volution de l'organisation.
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Les acteurs de la dmarche
Comit directeur: fixe les orientations,
prend les dcisions importantes...
Groupe projet: seule structure
permanente, il comprend le chef de projet
informatique, les concepteurs et les
ralisateurs des logiciels, les
reprsentants du groupe utilisateur. C'est
lui qui ralise les dossiers d'tude et les
logiciels.
Comit utilisateur: participe l'laboration
des solutions, la validation des dossiers
d'tude produits par le groupe projet.
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Organisation et structures de
gestion dun projet
Schmatiquement, un projet est caractris par une
matrise d'ouvrage (le client) et par une matrise
d'uvre (le fournisseur)
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Guide de conduite et de management
de projet
Activits davant projet
.Dcomposer en plusieurs projets si le projet est de taille
importante ( diviser pour rgner )
.Standardiser les rsultats dans des rapports types (aspects
techniques, aspects financiers (valuation du retour sur
investissement), aspects commerciaux) permettra aux
managers dvaluer plus rapidement le projet potentiel
Standardiser la caractrisation des projets avec des critres
identiques permet aux managers de positionner rapidement le
type de projet
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Guide de management de projet
Activits de dfinition du projet
.Slectionner le cycle de vie appropri lenvergure et la complexit du
projet
.Dfinir des rles et responsabilits explicites sur le projet, par exemple la
marge de manuvre du chef de projet (prise de dcision sur un problme si
limpact sur le budget est de + /- x %du budget global du projet)
.Dvelopper une stratgie de risk management en analysant pendant cette
phase le projet sous tous ses aspects afin didentifier les risques potentiels
.Les dpendances externes (sous-traitants, fournisseurs) doivent tre intgres
dans le plan de dveloppement.
.Lexploitation dun cadre mthodologique facilite le positionnement des
acteurs, leurs rles et responsabilits, les assiste dans leurs tches, facilite la
gestion
Moyens de capitalisation pendant cette phase :
.Utilisation de plan type pour la dfinition de projet
.environnement et acteurs
.procdures de gestion de projet
.procdures d assurance qualit
.Utilisation de ratios pour la planification
.Utilisation de check list de risques
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Guide de conduite et de management
de projet
Activits de lancement du projet
.Faire une runion de lancement pour dynamiser lquipe projet
.Etre attentif aux objectifs personnels des intervenants sur le projet afin quils
soient dans la mme direction que les objectifs du projet ou de lentreprise
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Guide de conduite et de management
de projet
Activits de conduite du projet
.Impliquer les utilisateurs tout au long du projet (spcifications, validations,
communication, tests)
.Disposer dune matrise douvrage approprie pour faire face aux problmes
et changements sur le projet ncessitant une dcision de haut niveau
.Etre attentif aux ressources intervenant sur le projet (motivation, implication,
risques de dpart sur dautres projets)
.Dfinir des chances courtes
.Utiliser des processus itratifs pour disposer rapidement de rsultats
.Dvelopper dans lentreprise une culture projet avec des outils
mthodologiques ddis la gestion
Moyens de capitalisation pendant cette phase :
.production des livrables
.tat d avancement compte rendu de runion
.rapports individuels des activits et tableau de bord
.veille
.assurance qualit (revues)
.formation des membres de l quipe
.guides mthodologiques - standards
.identification et suivi des problmes