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Le site dinformations pratiques sur la banque et largent

Bien utiliser
le chque
Les Mini-Guides Bancaires

F B F - 1 8 rue La Fayette - 75 0 0 9 Pa r i s
c l e s @ f b f. fr

Nouvelle dition
Aot 2008

Sommaire
Ce mini-guide vous est offert par :

Tous droits rservs. La reproduction totale ou partielle des textes

de cette brochure est soumise lautorisation pralable
de la Fdration Bancaire Franaise.
diteur : FBF - 18 rue La Fayette 75009 Paris - Association Loi 1901
Directeur de la publication : Ariane Obolensky
Rdacteur en chef : Philippe Caplet
Imprimeur : Concept graphique,
ZI Delaunay Belleville - 9 rue de la Poterie - 93207 Saint-Denis
Dpt lgal : aot 2008

Bien utiliser le chque

Comment commander et conserver votre chquier ?

Quand et comment payer par chque ?

10

Comment rdiger votre chque ?

12

Quand et comment devez-vous faire opposition ?

14

Si lon vous remet un chque,

que devez-vous vrifier ?

20

Que faire si vous ne connaissez pas lmetteur ?

22

Que faire si vous recevez une somme importante ?

24

Dj parus dans cette collection

Bien utiliser
le chque

Peu utilis chez nos voisins europens,

le chque reste un moyen de paiement
largement rpandu en France. Son usage tend cependant reculer, dautres
moyens de paiement, en particulier la
carte, se rvlant plus pratiques et plus
srs. Voici quelques conseils utiles si
vous mettez des chques ou si vous en
recevez.

Comment
commander et
conserver votre
chquier ?

Notez part les numros des formules

de chques, ds que vous recevez un
nouveau chquier, de manire pouvoir
retrouver rapidement ces numros en cas
de perte ou de vol.


Limitez le nombre de chquiers en votre possession. Dsormais, vous dtenez

uniquement des formules de chques en
euros (si vous disposez encore de chquiers en francs, dtruisez-les).
Gardez votre chquier en lieu sr, en
vitant de le conserver avec des pices
didentit ; ne laissez pas votre chquier
dans un vhicule, mme ferm cl.
Ne signez pas par avance de chques
ne comportant pas de montant et, plus
forte raison, de formules entirement vierges.
Restituez les formules inutilises votre
banque en cas de clture de votre compte ou sur simple demande de sa part.


Quand
et comment payer
par chque ?

Evitez lusage rpt du chque pour

des petits montants (moins de 30 euros).
Avec la carte et le porte-monnaie lectronique, le paiement est plus rapide et plus
simple et vous ne risquez pas dtre
court de formules.
De mme, privilgiez le paiement distance par virement, prlvement ou TIP
(Titre Interbancaire de Paiement) chaque
fois que cest possible.

 Si vous payez par chque, notez aussitt

sur le talon de votre chquier les lments du
chque mis (montant, date, bnficiaire).
Lorsque vous payez par chque chez
un commerant, justifiez spontanment
de votre identit (art. L 131-15 du Code
Montaire et Financier) auprs du bnficiaire de votre paiement. En devenant un
usage habituel, ce simple geste limite les
risques de fraude.

Veillez disposer sur votre compte dune

provision ou dune autorisation de dcouvert suffisante en regard du chque que
vous mettez. A dfaut, vous vous exposez au risque de rejet du chque par votre
banque pour insuffisance de provision.
Evitez dmettre des chques ltranger, mme en euros. Prfrez le rglement
par carte ou par virement, plus conomique en particulier lintrieur de lUnion
Europenne.

Comment rdiger
votre chque ?

Utilisez de prfrence un stylo bille

noire, son encre est plus difficile maquiller ; ne faites ni rature ni surcharge ; ne
laissez aucun espace devant les sommes
en chiffres et en lettres et tirez un trait pour
complter les parties non remplies.
10

Evitez de donner en paiement un chque sans le nom du bnficiaire ou bien,

si vous ne remplissez pas vous-mme
lordre du chque, veillez ce que le bnficiaire le complte devant vous.
Si le chque est rempli par une machine, vrifiez-le et signez-le aprs vous tre
assur de la lisibilit et de lexactitude des
mentions portes par la machine.
Noubliez pas de remplir la date et le lieu
dmission (mentions obligatoires) et de
signer votre chque.
Votre chque doit comporter la date du
jour dmission. Faire figurer une autre date
est illgal et cela noblige en rien le bnficiaire retarder le dpt sur son compte.
11

Quand et comment
devez-vous faire
opposition ?
En cas de perte, de vol ou dutilisation
frauduleuse dun chque, de redressement ou de liquidation judiciaire du bnficiaire, faites opposition auprs de votre
banque dans les meilleurs dlais.
Attention : vous navez pas le droit de
faire opposition sur un chque pour un
autre motif que ceux indiqus ci-dessus.
Notamment, il est illgal de faire opposition en raison dun dsaccord dordre
commercial.
12

En cas dimpossibilit de joindre votre

banque, vous pouvez dclarer la perte ou
le vol de chques (en indiquant les coordonnes de votre compte figurant sur le
relev didentit bancaire) auprs du Centre National dAppels Chques Perdus
ou Vols, service de la Banque de France
ouvert 7 jours/7 et 24 h/24, par tlphone
au 08.92.68.32.08 (0.337 /mn).
Cette dclaration ne suffit pas ; vous devez imprativement confirmer votre opposition au plus tt, par crit, auprs de votre
agence.
13

Si lon vous
remet un chque,
que devez-vous
vrifier ?

14

Vrifiez que toutes les mentions apparaissant sur le fac-simil de chque sont prsentes. Labsence dune mention obligatoire (marque
), ainsi que les anomalies
dtailles dans les points 1 4, doivent
particulirement attirer votre attention :
Soyez attentif aux altrations (couleurs,
ratures, taches, traces de grattage ou de
lavage, critures diffrentes).
En cas de doute, sachez que toutes
les lignes destines inscrire le montant
en lettres et le nom du bnficiaire sur les
chques en euros des banques franaises sont en fait des micro-lettres visibles
seulement la loupe. Sil a t photocopi, le texte de ces micro-lettres devient
illisible.
15

 Sauf exception, nacceptez pas un chque payable ltranger, mme en euros.

Il prsente des risques de non-recouvrement en cas dimpay et lencaissement
dun chque tranger donne lieu des
frais levs. Privilgiez le virement (ou la
carte si vous tes commerant).
Vrifiez que le montant en chiffres correspond au montant en lettres (en cas
dincohrence, cest le montant en lettres
qui prime) et que ces deux indications
sont bien lisibles.

16

Inscrivez immdiatement sur le chque

le nom du bnficiaire sil nest pas dj
indiqu (ne le laissez pas en blanc) et endossez le chque le plus tt possible en
mentionnant au dos du chque vos rfrences bancaires, la date et votre signature.
Vrifiez quil ne sagit pas dun chque
mis depuis plus dun an et huit jours,
auquel cas il serait prim et naurait plus
de valeur.

17

BANQUE SPECIMEN

Payez contre ce chque non endossable sauf au profit

Payable en France

(2)

Compte.......................................................
Nom............................................................
(3)
Adresse.......................................................
....................................................................
....................................................................

A
LE

ture

Signa

(97)

Chque n

(4)
(1)
(1) Format diffrent de la norme (175 mm x 80 mm)
(2) Anomalie apparente dans lidentification du lieu de paiement et du numro de tlphone de lagence
(3) Absence du nom et/ou de ladresse de lmetteur
(4) Absence ou anomalie de la ligne magntique
18

19

Que faire si vous

ne connaissez pas
lmetteur ?
Assurez-vous de lidentit de la personne qui vous remet le chque en lui demandant une pice didentit avec photo
(carte didentit ou de sjour, passeport,
permis de conduire, etc.).
Vrifiez la cohrence entre les lments ports sur cette pice didentit et les caractristiques de son
titulaire (taille, sexe, date de naissance, etc.).
20

Vrifiez que la signature porte sur le

chque correspond celle figurant
sur la pice didentit prsente.
En cas de doute, demandez une
deuxime pice didentit.
Relevez au dos du chque la nature de
la pice didentit prsente, son numro,
la date, le lieu et lautorit de dlivrance.
Soyez attentif aux ventuelles traces de
grattage ou altrations, voire la substitution de photo sur la pice didentit prsente.
21

Que faire
si vous recevez
une somme
importante ?
Vous faire payer par virement est la mthode la plus sre. Si ce nest pas possible, mieux vaut obtenir un chque de banque quun chque personnel.
Le chque de banque est un chque
mis et sign par une banque, la demande de son client, avec dpt des fonds en
garantie. Le bnficiaire est donc certain
22

de la provision pendant le dlai lgal de

validit du chque (1 an et 8 jours).
Si lon vous paie avec un chque de
banque, vrifiez cependant son authenticit par tlphone auprs de lagence
mettrice du chque (utilisez le numro
de lannuaire plutt que celui figurant sur le
chque pour viter dappeler un complice
si le chque prsent est un faux).
23

Dj parus dans

n 3
n 5
n 6
n 7
n 8
n 9
n 11
n 13
n 14
n 15
n 16
n 17
n 18
n 19
n 20
n 21
n 22

cette collection :

Bien utiliser
le chque

Rglez un litige avec votre banque

La convention de compte
Quelle garantie pour vos dpts ?
Comment rgler vos dpenses ltranger ?
Matriser son taux dendettement
Bien utiliser le chque
Nmettez pas de chque sans provision
Redcouvrez le crdit la consommation
Le droit au compte
La protection de vos donnes personnelles
Bien utiliser votre carte
Le FICP (Fichier national des Incidents de
remboursement des Crdits aux Particuliers)
Le compte joint
Se porter caution
Epargne thique et Epargne solidaire
Vivre sans chquier
Le surendettement

Prlvement et autres moyens

de paiement rptitifs
Bien choisir son produit dpargne
La Convention AERAS (sAssurer et Emprunter
avec un Risque Aggrav de Sant)
Le cot dun crdit
Le virement SEPA
Le regroupement de crdits, la solution ?
Les donations

n 23
n 24
n 25
n 26
n 27
n 28
n 29

Les hors-sries
L es M ini - G uides B ancaires

Le Guide de la mobilit
Scurit des oprations bancaires
Glossaire des oprations bancaires courantes
Envoyer de largent ltranger (uniquement en version lectronique)
La commercialisation des instruments financiers

Les numros non-indiqus, prims, ne sont pas rdits

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