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S o l u c o m

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Le Conseil

Le monde du conseil est divis en 4 grandes catgories. Chaque cabinet est plus ou
moins spcialis dans lun ou lautre de ces domaines. Certains comme CapGmini ou IBM
tentent de couvrir lensemble de la pyramide.


Les diffrents domaines ne font pas rfrence la mme cible :
Strat : Conseil les DGs et Prsidents, on va retrouver des cabinets comme McKinsey,
le BCG ou Roland Berger. Niveau recrutement cest trs ferm, ils ne recherchent que
des candidats ayant minimum 3 ans dexprience et sortant dune short list dcoles :
lX, Centrale, les Mines, les Ponts
Organisation : Conseil les directions mtiers et dclinent leurs conseils en terme de
processus mtier et management. Les cabinets prsents sur ce secteur sont :
Eurogroupe, Bearing Point, Kurt Salmon En terme de recrutement, ils recherchent
plus des profils coles de commerce : HEC, ESSEC, ESCP Mais en ce moment, peu de
demande.
IT : Conseil au niveau des processus mtiers. On retrouve des cabinets comme
Solucom, Greenwich, Bearing Point Recrutent des ingnieurs avec une trs forte
demande en ce moment car le march explose.
MOE : Service informatique qui ralise ce qui a t dfini par les autres tages de la
pyramide. Typiquement on va avoir des cabinets type Altran

En parallle de cette pyramide on retrouve le Big 4 de laudit/finance : Price, Deloitte,


Ernst & Young, KPMG. Ne recrute pas beaucoup cette anne mais il y a des possibilits. Gros
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risque : une fois quon rentre dans ce domaine du conseil, on peut difficilement en sortir.
Contrairement la pyramide classique du conseil qui permet de se recaser dans la
plupart des domaines, celle-l noffre que la possibilit de partir vers une direction
financire, ou bosser avec les ERP.

Il faut savoir que plus on commence haut dans la pyramide et plus lvolution est
rduite, en gros si lon commence en IT on peut facilement voluer vers de lorga voir plus,
alors que faire le chemin inverse est impossible. Le risque de lorga est de sortir trop tt du
conseil et darriver dans une entreprise sur un poste sans responsabilits.

Pour passer des entretiens dans un cabinet de conseil il faut avoir cette organisation
gnrale en tte, elle suffit pour passer les deux premiers entretiens : celui avec la RH et
celui avec le manager. Pour ce qui est de celui avec le directeur, il faut connatre un peu plus
les grandes lignes de leurs concurrents principaux. Exemple:
Kurt Salmon : a commenc dans lorga tente de faire de lIT maintenant
Solucom : a commenc en IT migre vers lorga
CapGmini : a cass lorganisation matricielle du conseil (cherche plus avoir un pool
de consultants gnralistes qui peut tre utilis sur nimporte quel projet)

Solucom

Cabinet de conseil en IT, il est divis en 6 practices (divisions) :


Transformation SI
250 consultants
Gouvernance SI

Stratgie SI
Tlcom (250 consultants)
Scurit & Risk Management (250 consultants)
Architecture SI (250 consultants)

Ils conseillent exclusivement les grands comptes (CAC40) et soccupent essentiellement


du cadrage de projets.

Solucom cherche tendre son activit vers lorga. Pour cela ils ont rcemment rachet
3 cabinets : EVEHO Consulting, Altuaria Consulting, et Stance Partners. Ils souhaitent tre
reconnu dici 2015 car pour dans lavenir il ny aura plus de sparation entre lorga et lIT
car tous les cabinets cherchent aller vers lorga et tous les cabinets en orga cherchent
aller vers lIT.

Solucom recrute essentiellement des jeunes diplms (95%). Ils attachent une trs
grande importance et laccompagnement de ces nouveaux arrivants. Pendant 1 an chaque
nouvel arrivant est affecte diffrentes missions pour voir ce qui lui plait. Volont de
dveloppement du Cabinet linternational.

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Le cabinet prne un management de proximit, les quipes sont rduites (15


consultants max) et le suivi de carrire est personnalis (1 manager par quipe suit
lvolution de ses consultants). Solucom se dmarque des autres cabinets de conseils dans le
sens o il ny a pas de grade ni de temps affect chaque grade (senior/junior). Lvolution
se fait suivant les comptences de chacun et un rfrentiel est disponible : le Solucom Way,
cest lui qui dtermine la progression de chaque consultant.

Le dveloppement du cabinet sarticule autour du plan Solucom 2015. Il dicte les lignes
directrices du cabinet dici 2 ans. Il est disponible en ligne mais si je rsume les grandes
lignes nous avons :
Devenir le n1 des cabinets de conseil indpendants en France
Augmenter le CA de 15%
Se dvelopper linternational en ouvrant 2 bureaux hors de France (dj 1 douvert
au Maroc)
Commencer se dvelopper dans le conseil en orga (rachat des 3 cabinets)
Devenir pour certaines practices plus quun leader sur le march, un vritable leader
dopinion cout, respect et mme dinfluencer le march.

Architecture SI

Divise en 3 Business Lines :


Transformation du poste de travail et intgration de nouvelles technologies
Ex : Intgration dIPad dans les agences pour la Banque Populaire, diminution des
cots de la dsi pour lactivit CIB de la BNP
Cloud Computing et data centers
Ex : Rationnalisation du nombre de data center dans le monde Saint Gobain
(rduction de 80 5)
Urbanisation SI (conception globale du SI, pas de dbutants seulement aprs 3 ans au
sein dune autre BL)

Objectifs dans le futur : devenir un leader dopinion dans le domaine car Solucom est
reconnu pour la qualit des architectes quil forme. En effet selon de nombreux spcialistes
aucune formation acadmique nest suffisante pour avoir un architecte comptent ds la
sortie dcole.

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Entretiens avec la RH

Dure : 1h30 2h
Dcomposition :
45min de prsentation par le candidat
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45min de prsentation de lentreprise par la RH


Prsentation

Se prsenter brivement : ge, nom

Il faut adopter pour la prsentation de chaque exprience quelle soit acadmique ou


professionnelle une structure systmatique :

Pour la prsentation acadmique, jai commenc par la plus rcente car cela me
semblait pertinent dans le sens o cela justifiait ma candidature. Dans les grandes lignes il
faut chaque fois expliquer les raisons de tel ou tel parcours et en dgager les points positifs
ce que a nous a apport dans la construction dun parcours global. Ne pas oublier
dexpliciter les grandes lignes du programmes a peut tre un plus. On peut toutefois passer
assez rapidement (10-15 min sur cette partie, si linterlocuteur veut clarifier un point il
posera des questions).

Pour la partie professionnelle il faut vraiment bien la dtailler et pour chaque stage il
faut dgager les lments diffrenciant en partant du plus ancien. Limportant nest pas que
le stage est un rapport ou non avec le milieu du conseil, limportant est quil nous aide
progresser. Si lon reprend le plan dgag prcdemment on aura :
Contexte : Date du stage, nom de lentreprise, taille, position gographique Essayer
de chercher tous les lments de contextes possibles et inimaginables tels que :
sortie de la crise, bassin industriel
Entreprise : Curs de mtiers, enjeux, problmatique, taille, perspectives (court
terme / long terme), l encore ne pas hsiter en mettre beaucoup voire trop. Puis

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dcrire lorganisation de lentreprise : filiales, divisions, services, jusqu arriver


lquipe dans laquelle se situait la mission.
Mission : dcrire la mission, ses objectives, les quipes avec lesquelles on a t
amen travailler, leur composition. Dgage galement les enjeux de cette mission
et si possible les relier la stratgie de lentreprise o un lment de contexte (ex :
jai dvelopper un modle utiliser pour le dveloppement de loffre commerciale x,
qui sinscrit dans le dveloppement sur le secteur y). Enfin, il faut tirer le bilan de
lexprience, ne pas hsiter tre lyrique sans en faire trop (mais on peut sans
problme conclure pour le stage ouvrier : jai dcouvert la ralit du monde
ouvrier en France tel quil est et non pas dform par le prisme des mdias ).

La RH nhsitera pas interrompre la prsentation pour poser des questions, il suffit dy


rpondre naturellement comme au cours dune discussion normale.

Prsentation de lentreprise

Avant de dbuter la prsentation de lentreprise elle peut demander si tu as des


questions sur le cabinet auquel elle pourra rpondre au cours de sa prsentation. Il faut
obligatoirement en avoir 2 ou 3 minimum, il ne faut pas avoir peur de poser des questions
btes. Un exemple de questions que jai pos :
Quelle formation propose Solucom pour les jeunes diplms ? Comment se
droulent la premire anne et lintgration des nouveaux concurrents ?
Quelles perspectives linternational ?
Exemples concrets de projets raliss par la practice pour laquelle je postule ?
Lintgration de cabinets de conseils en orga va-t-elle modifier lorientation du
cabinet ?
Un conseil est den garder une ou deux pour la fin de la prsentation pour montrer que
lon est vraiment intress.

Pendant la prsentation prendre quelques notes, ventuellement un schma ou deux. Il
faut donc venir avec le matriel adquat.

Une fois la prsentation termine et les diffrentes questions coules, elle peut poser
des questions plus cibles sur la candidature :
Pourquoi le Conseil et le conseil en SI ? Pour rpondre cela en gros il faut dire que
le conseil cest pour la non-routine, la variabilit des missions mais aussi la possibilit
de sappuyer sur les connaissances et le savoir-faire accumuls par le cabinet sur
lensemble de ses missions. Pour le SI, insister sur le fait que les SI sont au centre de
lentreprise mais quils sont encore mal compris par sa direction. Ma phrase bateau
commerciale mais qui a march aux trois entretiens stait : on est une poque
charnire ou deux gnrations se croisent, lune la tte des entreprises qui a t
force de lapprhende et la comprend encore mal et lautre qui est ne avec et
lutilise son plein potentiel. Il faut accompagner les entreprises dans cette
transformation vu que le SI tend devenir un actif stratgique de lentreprise .

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Pourquoi Solucom ? Il faut insister sur les points forts du cabinet : formation,
dveloppement linternational, accompagnement personnalis de ses consultants,
ambitions, leader du march.
Avez-vous postuler chez dautres cabinets et si oui qui ? En gros cest la mini question
pige, il ne faut rpondre que par des cabinets de conseils et si possible en SI : Kurt
Salmon, Bearing Point, Cap Juste prciser que les CV sont envoys mais quil ny a
pas encore eu de retour.

Ce premier entretient est primordial car cest lui qui peut tre directement liminatoire.
Suite lentretient, la RH fait un dbriefe tlphonique o elle nous demande nos
impressions. Il faut noter tout ce quelle dit parce que si a passe chaque remarque quelle
va faire va tre examine la loupe lors de lentretient suivant et il ny aura pas de droit
lerreur. Elle le met clairement en valeur en parlant de points dattention. Elle devient alors
une sorte de sponsor au sein de lentreprise, cest elle qui va fixer les rdv avec le manager et
le directeur et qui va aller les voir pour vendre le candidat qui va monopoliser un crneau
sur leur agenda.

Entretient avec le manager


Cest lun des manager de la practice pour laquelle tu postules. Le droulement de


lentretient est exactement le mme que le prcdent ceci prs que ce ne sera plus une
prsentation de lentreprise mais de la practice. Il faut chercher rassembler le max dinfos
pour la synthse qui sera demande lissu de cet entretien.

Pour ce qui est de la prsentation, il faut rentrer plus dans le ct technique, tre
trs clair. Il ne faut pas hsiter faire des schmas pour que le message passe bien.

Pour les questions il faut vraiment rentrer dans loprationnel, si il pose la question des
attentes sur cet entretiens il faut vraiment insister sur le fait quon cherche dcouvrir ce
quest un consultant chez Solucom au jour le jour. Les questions que jai poses taient
bateaux mais a passe :
Projets raliss par la practice / les Business Lines ?
Organisation du travail ?
Lintgration dans les quipes ?
Rpartition des missions / quipes / Business Lines ?
Formation au sein de la practice ?
Gnralement ils sont plutt cool. Peut demander parler 2-3 phrases en anglais mais cest
trs rapide. Si lui ne le fait pas a sera pour le prochaine entretient.

Une fois lentretient pass, la RH fait un dbriefe tlphonique. Une nouvelle fois il faut
noter tout ce quelle dit pour relever les points dattention. Elle fixe ensuite la deadline pour
la remise de la synthse des 2 premiers entretiens. Cette synthse conditionne le 3me rdv
qui est normalement dj fix avec le directeur de la practice (ce qui me fait douter du ct
dcisif de la synthse mais elle nest en aucun cas ngliger). En gnral ils laissent un
weekend pour la faire ( rendre un lundi par mail).

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La synthse

Il faut quelle soit impeccable tant sur le fond que sur la forme (page de garde, entte,
pieds de page, numros de page). Elle doit faire 3-4 pages avec une demi page qui doit tre
un rsum de la synthse rdig en anglais. Le plan le plus simple est :
Le cabinet
La practice
Solucom et moi : expliquer notre vision du consultant chez Solucom et pourquoi on
veut le devenir (reprendre aussi le pourquoi le conseil, pourquoi le SI)
Une page par partie est un bon compromis. Il faut faire normment attention aux
fautes dorthographes et la qualit de langlais.

Lentretient avec le directeur de la practice


Le droulement de lentretient est assez similaire aux prcdents il peut toutefois


demander une prsentation plus synthtique mais a nest pas automatique, a dpend du
directeur. Aprs cest 45 min 1h de questions et a narrte pas, il faut rester super
concentr car il fait attention tout. Cest super prouvant car il ny a pas de rpits et a
peut durer au del de 20h30, a ne le drange pas.
Les directeurs de practice sont assez dstabilisant, leur but est de pousser le candidat dans
ses retranchements. Une impression ngative en sortant est normale, a ne veut pas dire
que lentretient cest mal pass.

Il peut nous demander de faire un bilan des 2 entretiens prcdents.

Les questions auxquelles il faut sattendre sont :
Pourquoi le conseil ?
Pourquoi les SI ?
Pourquoi Solucom ?
Quels sont nos concurrents ? Vous avez postul chez eux ?
Quelles sont les diffrences entre eux et nous ? (il faut avoir cherch avant mais
globalement : Solucom va de lIT vers lorga, Kurt va de lorga vers lIT et CapG casse
lorganisation classique du conseil)
Quelle serait pour vous une situation que vous apprhendez dans le conseil ?
Comment vous y feriez fasse ? (genre un client vous dit que vous tes trop jeune
pour le conseiller et quil veut pas vous couter : rpondre quon est l pour apporter
recul et flexibilit pour laccompagner et raliser le projet ensemble sachant que lon
a la possibilit de sappuyer sur le savoir-faire du cabinet).
Trois phrases pour le convaincre de nous prendre.

Bien videmment il faut galement avoir prpar des questions plus accs sur
lorientation stratgique du cabinet et de la practice. Les questions que jai poses sont :
Solucom 2015 dans les faits ? Et aprs 2015 ?
Pour Architecture SI a se traduit comment ?
Ouverture linternational dans quelle mesure ?
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Perspectives pour le cabinet ? Mutation du cabinet vers lorga ?

Une fois lentretient pass ils se runissent 3 et dbattent, mais il faut savoir que
gnralement ils salignent sur la dcision du directeur (ils ne vont pas aller lencontre de
sa dcision). Chacun va donner son impression et relever les points dattention. Si certains
points dattention reviennent plusieurs fois cest gnant mais sinon chacun dfend son point
de vue. La RH rappelle pour un dbriefe nous demande nos impressions et fait
ventuellement une proposition.

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