Vous êtes sur la page 1sur 14

PABX

Prsentation

Le centre du rseau de tlcommunication d'entreprise est le Private Branch eXchange, appel aussi autocommutateur ou
central tlphonique. Il offre une multitude d'applications, et ajoute aux communications une touche personnelle de la
socit. Il est, de part sa conception et des amliorations technologiques apports au cours de son constant dveloppement,
capable de grer et de transporter : de la voix, des donnes et donc des images par des routes de plus en plus nombreuses.
Que se soit du support cuivre, optique, hertzien ou autres supports, il dplace des quantits de plus en plus importantes. De
part sa dfinition l'autocommutateur permet la connexion automatique entre deux points d'un rseau tlphonique.
Il se prsente sous diffrentes formes :
Micro-commutateur : compos d'une seule et unique carte dans un boitier ferm, une deux lignes extrieures, en
analogique ou RNIS, avec des postes filaires (ex : fax, minitel, modem, rpondeur ... [1 5 ]), un portier, et sur certain
micro-commutateur, quelques postes sans fils ( CT2, DECT ou GAP [4 6]) fonctionnant sans prises analogiques (pas de
raccordement physique mais par un lien radio avec le micro-com). Ce type n'est pas modulable en-dehors de sa capacit.
Pour certain on peut trouver ceci :
musique d' attente
portier
interface minitel pour la programmation
etc ..

Autocommutatueur de petite capacit (<50 postes ) : il est comme son nom l'indique de capacit rduite, mais sur une carte
de base, faisant office d'unit centrale, il est equip de slots d'extensions lui permettant de recevoir d'autre cartes. Il peut faire
cohabiter les deux mondes RNIS et analogique. Capacit : de deux six lignes, 4 postes numeriques (ext 8,16...), et de 4
postes analogiques (ext 8,16...).
Autocommutatueur de moyenne capacit (<128 postes ) : sur une carte de base appele fond de panier ou d'alvole,
viennent s'interconnecter diffrentes cartes avec des fonctions bien definies, ex :
une alimentation
une carte UC avec microprocesseur et mmoire
carte lignes rseaux, RNIS analogique
carte de postes de 4 16
carte message
etc..

Autocommutatueur de forte capacit (>300 postes ) : sur le mme principe que le moyenne capacit mais avec la facult de
se mettre en rseau . Il peut se composer de :
une alimentation externe 48 V = avec + la masse
une ou plusieurs units centrales
carte de postes de 16 32
ventilateurs
carte interface fibre optique
etc..

Autocommutateur sur IP :
il se compose d'un serveur avec un OS, et de liens sur le rsaux informatique du client. Les postes sont
grs comme des micro-ordinateurs avec une adresse IP et une compression vocale, ils sont en voie de
dveloppement et sont plus chers que les postes numriques dj produit en grande srie ; il faudra attendre
la validation de toutes les exploitations. La tlphonie sur IP est l'avenir de la tlphonie, et enfin le
mariage de l'informatique et du tlphone.

Autocommutateur sur IP :
il se compose d'un serveur avec un OS, et de liens sur le rsaux informatique du client. Les postes sont
grs comme des micro-ordinateurs avec une adresse IP et une compression vocale, ils sont en voie de
dveloppement et sont plus chers que les postes numriques dj produit en grande srie ; il faudra attendre
la validation de toutes les exploitations. La tlphonie sur IP est l'avenir de la tlphonie, et enfin le
mariage de l'informatique et du tlphone.

Les interfaces internes :

- les postes simples :


- de type analogique
- les lignes analogiques

- les organes de signalisation et auxiliaires

- de type numrique
- les terminaux NUMERIS

- les postes numriques, ddis, rflexes


Les lignes de postes analogiques :
Sur le mme principe que les lignes de raccordements extrieures, elles fonctionnent avec des niveaux de tensions et des modulations de
frquence, elles permettent :
Le raccordement des lignes de postes simples :

monobloc, bibloc : tlphone compos d'un combin avec un clavier intgr ou situ sur le socle, pour le plus simple, quip d'un
rpondeur, avec main libre cran clavier pour les plus sophistiqus
sans fil : raccordement d'une base radio pour la transmission un ou plusieurs combins sans fil en analogique ou numrique
messagerie vocale : connecter un dispositif de messagerie sur les systmes non natifs, ou d ' une autre marque
portier sur ligne de poste simple : traiter la rception d'appels provenant du portier de rue, et commander l'ouverture de la porte par le
tlphone
poste distant transitant sur le rseau tlphonique par une LS
rpondeur sur bande ou numrique
sonorisation ou Public adress
recherche de personnes : appeler un BIP de tous les tlphones
etc. ..

Le raccordement des lignes analogiques :


borne GSM : pour l ' appel des portables au cot du portable
portier sur ligne rseau : traiter la rception des appels provenant d ' une platine de rue, et commander l'ouverture par le tlphone
conservation des lignes existantes, ou en secours
multisocit
interconnexion de PABX
Le raccordement d 'organes de signalisations et auxiliaires

sortie de contact : pour signalisation d'alarmes sur pupitre externe


sortie audio : sur systme de haut - parleurs
entre audio : pour injecter une musique d ' attente une annonce
entre contact : pour la modification du mode de fonctionnement
port V24 : raccordement du DHM
port fil de l'eau : imprime toutes les communications entrantes et sortantes

port taxation : pour une gestion de la rpartition du cot des communications


LAN
Les lignes d ' accs NUMERIS pour le raccordement de :
routeur : pour interconnecter des rseaux distants, intranet/extranet
modem RNIS : pour l'change de DATA
liens entre PABX de marque diffrentes
poste NUMERIS fonctionnant en BUS avec un numro SDA ( 8 terminaux max.)
Les lignes de postes numriques pour le raccordement de :

poste " intelligent " communiquant avec le systme par l ' intermdiaire du clavier et de l'cran offrant une multitude de services :
visualisation de l ' tat des lignes, des usagers, du numro de l ' appelant interne/ externe, du nombre d'appel
le dpt de messages crits
la gestion simultane de plusieurs appels
station d ' accueil pour interface V24, V120, V110, RNIS, CTI, de borne DECT, autre poste numrique ou simple
borne DECT
interface V24, V120, V110, RNIS, CTI, de borne DECT, autre poste numrique ou simple

Les interfaces externes :


- lignes classiques ( Rseau Tlphonique Commut )
- de type analogique
- lignes loues LS, LSE, 4 fils, 2 fils ( Liaison Spcialise )

- Terminaison Numrique de Rseau ( 2 30 canaux B 64k + canal D 16 kb/s ou 64 kb/s


pour T2 ) sur Rseau Numrique Intgration de Services ( T0, T2,
TRANSFIX,TRANSPAC X25...)

- de type numrique
- Fibre optique
- lignes loues LS, LSE, 4 fils, 2 fils ( Liaison Spcialise )
- satellites
Les lignes analogiques externes ou commutation spatiale :
Les liaisons sont tablies de faon continue pendant toute la dure d'une communication et se dclinent en trois spcialisations :
ligne arrive
ligne dpart
ligne mixte, mais une seule et unique voix de communication avec vitesse de transfert d'information rduite
Fonctionnant avec niveaux de tensions et modulations de frquence, elles offrent un certain confort :
le renvoi
le signal d'appel
le double appel
la taxation
la confrence
la transmission d 'informations, de donnes vitesse rduite : tlcopie, fax, modem, minitel
la messagerie
le secret appel par appel, ou le secret permanent
le groupement de plusieurs lignes
la spcialisation
Les lignes numriques externes ou commutation lectronique temporelle :
Reprsentation d ' une " ligne" NUMERIS

En plus de leurs spcialisations les lignes se dclinent sous deux formes :

l'accs de base : il comprend 2 canaux B (deux lignes analogiques) 64 kb/s/canal, et un canal D(onnes) 16 kb/s, sur quatre
fils
l'accs primaire : de 15 canaux minimum 30 canaux maximum de communication (soit de 15 30 lignes analogiques) 64 kb/s/
canal, et un canal D(onnes) 64 kb/s, sur quatre fils
Pour reproduire une voix dont la plage de frquences couvre un intervalle de 300 Hz 4 000 Hz, n'ayant pas ncessit d'avoir la liaison en
permanence, plusieurs lignes sont successivement scrutes, chacune pendant un temps donn, puis envoyes sur une mme et unique ligne.
On ralise ainsi un multiplexage de plusieurs lignes rduisant le nombre de lignes ncessaires. Reprenant les mmes fonctionnalits que les
lignes analogiques, sparant la signalisation et le transport, elles permettent d'avoir deux conversations simultanes, ou un appel tlphonique

et une communication data, en intgrant les fonctions suivantes :

la Slection Directe l ' Arrive, le sous-adressage


le rappel automatique sur occupation
la prparation de la numrotation
les mini-messages de 128 octets
la possibilit d'tablir des circuits virtuels permettant l'accs des rseaux de donnes commutation de paquets
la confrence additive ( 3, 4 gorets...)
le renvoi sur occupation
le transfert d'appel en cours de conversation
le transfert de donnes est plus fiable en RNIS
l'identification du nombre d'appels reus et non rpondus
le double appel et le va-et-vient entre chaque correspondant
l'indication du cot pendant la communication
la tltaxe
le transfert de l'installation, et le transfert sur non-rponse
le sous adressage pour atteindre directement un terminal informatique connect sur le canal D.

Applications
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

affichage :
sur les postes numriques, DECT/GAP sur lien numrique :
du numro compos, ou appelant
du nom en interne/externe,
de la dure de la communication
du cut
de la route prise pour sortir du PABX
des appels en attentes
des rendez-vous programms
de l'tat des lignes et des postes de l'installation, occup,verouill, en rendez-vous, nettoyer, etc...
de l'tat du poste : verrouill, ne pas dranger, renvoy, etc...
sur les postes simples, sur lien analogique avec service CLIP ( Calling Line Identification Prsentation, prsentation du numro de
l'appelant appel aussi par France Tlcom : CLASS )
du numro compos, ou appelant
du nom en interne/externe, si renseign dans les mmoires du tlphone
de la dure de la communication

appel au dcroch : permet un poste de composer automatiquement, avec ou sans tempo, un numro quand il est dcroch : tlphone
d'urgence, hall d'accueil, portier externe.
appel malveillant : faire enregistrer chez l'oprateur historique, la provenance de certain appels, ncessite un dpt de plainte.
appel par le nom : appeler des correspondants internes ou externes par leur nom, leurs initiales.
application htelire ou hospitalire : permet l ' arrive de l ' hte, du malade, d ' attribuer un numro SDA, ainsi qu'un crdit.
consommation ; son dpart de fermer la chambre en mettant le compteur d ' appel zro, et en imprimant une facture dtaille des
communications.
codes affaires : pour imputer les communications une affaire.
codes d'ordre : permet au PABX de commuter certaines applications type confrence, double appel, par l'envoi de code DTMF aprs
Flashing ( touche R, ou .../...).
confrence : en situation de double appel, et en activant la fonction par une touche ou un code, vous voil trois interlocuteurs. Certain
systme propose des runions confrences plus de 3, ou des RDV confrences.
consultation d'appels en attente : lors d' une communicaton d'autres interlocuteurs peuvent vouloir vous joindre , l'appel vous est alors
signal par un bip sonnore dans le combin, et/ou sur l'cran de votre poste numrique . Par une touche ou un code d'ordre vous
pouvez consulter l'appel en instance .
diffusion de message sur sonorisation avec public address : cet insert tlphonique, raccord un joncteur de poste d'un
autocommutateur et un amplificateur de sonorisation , permet partir de n'importe quel poste de l'installation, de pouvoir diffuser un
message.
discrimination : pour viter un abus sur vos communications vous pouvez attribuer une zone gographique chaque tlphone ou
groupe en fonction d'une plage horaire en automatique ou manuel ( mode normal, restreint, jour, nuit, mode 1, mode 2, etc...).
double appel : vous tes en communication avec une ligne extrieure ou interieure , et vous avez besoin d ' un renseignement sur une
question de votre interlocuteur, vous mettez alors votre premier correspondant en attente, et reprenez une autre ligne interne ou externe,
vous avez alors deux appels sur votre poste.
entits : permet sur un systme de crer des sous ensembles de gestion d'appells ou d'utiliser un seul PABX pour plusieurs socits :
chaque ensemble disposant de sa propre musique d'attente, son prdcroch, ses numros abrgs, et de ses groupes de postes
oprateurs.
entre en tiers : votre correspondant intrieur est toujours en communication, et vous avez absolument besoin de le joindre, vous pouvez
entrer dans sa conversation ( si vous y tes autoris ).
filtrage : vite les drangements inutiles et permet de connatre, avant de prendre l ' appel, son interlocuteur et le sujet de son appel.
groupe de postes :
groupement d'appel : permet de faire sonner plusieurs postes :
en mode parallle : tous les postes sonnent en mme temps
en mode cyclique : les postes sonnent les un aprs les autres dans un ordres pralablement dfinit, et identique chaque

appel
squentiel : les postes sonnent les uns aprs les autres dans un ordre tenant compte de l'occupation des postes.
groupement d'interception: permet par la composition d'un code, ou une touche de prendre une communication arrivant sur un
autre poste du groupe.
groupement de diffusion : permet par l'intermdiaire de l'quipement du postes numrique de diffuser une annonce dans un
service de l'entreprise.

guides vocaux : vous guide dans l'utilisation de votre poste ; permet par exemple de connaitre l'etat de votre poste, si il est verrouill, au
dcroch un message vous est diffus : " Votre poste est verrouiller, veuillez tapez votre code ...", cette application facilite l'utilisation
des tlphones et vous vite la lecture de votre notice d'utilisation . (qui s'apparente gnralement un formulaire de physique chimie .)
interception d ' appel : un poste sonne, par l ' intermdiaire d ' un code ou d ' une touche, vous pouvez prendre l ' appel.
interphonie : connexion automatique des appels internes ou externes sur les hauts-parleurs des postes numriques.
messagerie crite : permet d ' envoyer un message texte sur le poste de votre correspondant ne rpondant pas votre appel, ou trace
d'appels non rpondus.
messagerie unifie : support lectronique grant et centralisant tous types de messages : mail, fax, message audio, vido, fichier, etc.
messagerie vocale : en votre absence elle prend vos messages, et permet mme de vous rappelez pour vous les transmettre sur GSM,
numros extrieurs, de type interne au systme ou externe ( sur postes simples ).
multioprateur ARS/LCR : recherche de la route la moins coteuse en fonction du numro compos.
musique d ' attente : dispositif capable de diffuser un message, une annonce au correspondant en attente d ' tre transfr, permet aussi
de prsenter la socit, les vnements commerciaux, la sortie de nouveaux produits, ou de diffuser FRANCE INFO qui est libre de
droits.
numrotation abrge : sous forme de code, ou texte, permet de joindre les correspondants plus rapidement, permet aussi, lorsqu ' un
correspondant appel, tant renseign dans la liste, d ' afficher son nom sur l ' cran du tlphone numrique ou CLASS, modifiable sur
tableur.
parcage : permet de stocker un usager externe sur un dispositif de musique en vue de la libration de son correspondant intrieur et de la
reprise ventuelle de cet usager par celui -ci.
passerelle pour le rseau local, LAN, CTI.
plages horaires : les flux des appels entrants les prdcrochs la discrimination peuvent tres diffrent en fonction des jours, des heures .
poste oprateur ou standard : les appels destins au numro principal de l' installation, ou sans rponses, transitent par le poste
oprateur. Il visualise l'ensemble des lignes et des postes de votre entreprise.
prdcroch : systme permettant de diffuser une annonce aux correspondants avant le traitement de l ' appel par l'opratrice, le
correspondant interne, ou externe lors d ' un renvoi par le PABX.
rappel automatique sur poste ou groupement, libre, occup : votre correspondant interne est occup, son poste vous rappel aprs
libration de sa conversation.
recherche de personne : permet couple au PABX, d'orienter est signaler vos appels vocaux sur un micro rcepteur de type pager, et
par un code, de rcuperer vos appels sur n'importe quel postes du systme
renvoi dynamique : pour chaque poste est programm un dbordement sur un autre poste ou groupe, au bout de quelques sonneries
sans rponse ou sur occupation, vos appels basculent automatiquement.

renvoi distance : vous pouvez d'un autre poste de l'installation activer le renvoi de vos appels vers une autre destination.

renvoi ne pas dranger : vous tes en runion et ne souhaitez pas tre interrompu, programmez la fonction ne pas dranger : vos
appelants externes seront aiguills sur une autre dstination, et les internes avertis de votre occupation.
renvoi texte : vous tes en runion et ne souhaitez pas tre interrompu, programmez la fonction renvoi texte : vos appelants internes sont
avertis de votre occupation sur leurs poste par un message crit.
reroutage des communications : si vous vous absentez de votre bureau, de votre socit, permet d ' tres toujours joignable l ' intrieur
comme l ' extrieur, pour les renvois SDA sur des postes externes, utilise le PABX et non pas le rseau de l ' oprateur.
rtro - appel : en situation de double appel, vous librez un des interlocuteurs.
Slection Directe l ' Arrive : pour attribuer un numro extrieur un poste, un groupe de poste ( peut tre diffrent du numro
intrieur ).
sonneries diffrencies : permet de distinguer par le timbre le type d'appel :
interne
externe
urgent
rappel automatique
rappel de rendez-vous

standard automatique : l ' appelant externe est dirig, via un menu interactif, par action sur le clavier de son tlphone, au sein de la
socit, et terme redirig vers l ' opratrice. Actuellement Alcatel dveloppe un standard automatique reconnaissance vocale.
substitution : vous n'tes pas dans votre bureau et voulez appeler la socit SCRUNTZ en Allemagne du poste qui se situe l 'accueil,
fichtre il ne permet pas le 00 !!, composer alors le code de substitution et vous prenez les mmes droits que votre tlphone.
taxation : permet de visualiser mois par mois, en dtail, et de rpartir vos cots tlphoniques dans les diffrents services d ' une socit.
Systme externe pour les petites machines ( PABX <=100 postes ).
touches de poste numriques : elles sont personnalisables et programmables pour stocker des fonctions ou la supervision de l'tat d'un
poste d'un groupe, d'une ligne, etc....
transfert : vous recevez une communication qui ne vous est pas destine, vous pouvez la transfrer, par une manoeuvre, sur un autre
poste intrieur ou extrieur.
va et vient : en phase de double appel, c ' est dire, avec deux correspondants, vous pouvez passer de l ' un a l ' autre par une
manoeuvre.
verrouillage ou cadenas : permet de rendre le poste inutilisable, sauf pour les numros d'urgence ou abrgs, selon configuration.

CiCom
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
3PTY : permet sur un accs la norme ETSI ( Vn 6, Vn7, DDS1 ) de raliser une confrence sur un seul canal B.
Accs de base ( Basic Rate Interface): permet de disposer de deux canaux B 64 kbits/s, et d'un canal Donnes 16 kbits, ce qui permet 2
communications simultanes. L'accs possde un numro d'appel dit "de tte" et peut en contenir plusieurs si ncessaire.
Accs Primaire ( Primary Rate Interface ) : permet de disposer de 15 30 canaux B au maximum 64 kb/s/canal, et d'un canal Donnes
64 kb/s. Il s'appelle aussi T2.
Accs S0/T0 : Accs de base NUMERIS.
Accs U : Interface de raccordement de la TNRG au central tlphonique de France Tlcom.
Accs Z : Accs analogique permettant le raccordement de postes tlphoniques classiques.
ADSL : Asynchronous Digital Subscriber Line, permet sur une ligne de type analogique cuivre, en superposant une porteuse haute
frquence, de transporter des informations des vitesses comprises entre 1,5 Mbps et 8 Mbps, avec une connexion permanente.
Analogique : Dsigne un signal prsentant des variations continues et pouvant prendre des valeurs quelconques entre certaines limites. Les
sons, la voix, les couleurs, tels que les peroivent nos sens sont des entits analogiques. En tlcommunications et en informatique, ce terme
est souvent oppos numrique, qualificatif dun signal ne pouvant prendre quun nombre limit de valeurs discontinues (deux, si le signal
est binaire, 0 & 1).
Appels malveillants : Pour identifier les appels malveillants, il faut que cette fonctionnalit ait t demande lexploitant du rseau public,
et quelle ait t paramtre. Lactivation intervient au niveau du rseau public. Le numro et le nom de lappelant sont enregistrs au niveau
du rseau public. Dans le cadre dune communication entrante, une fois que lappelant a raccroch, la libration de la liaison avec labonn
appel est temporis durant une certaine priode afin de permettre lappel dactiver la fonctionnalit. Cette temporisation nintervient que si
la fonctionnalit a t demande.
ART : Autorit de Rgulation des Tlcommunications, organisme public charg de dfinir le cadre lgal et juridique dans le domaine des
tlcommunications.
ASCII (American Standard Code for Information Interchange) : Table de codes 7 lments permettant de reprsenter les chiffres, les lettres
et les caractres spciaux. Ces codes, parfois appels ISO 7, complts d'un bit de contrle (de parit ou d'imparit), se logent sur un octet.
ATM : asynchronous transfer mode, technique de communication o l'information est encapsule dans des petites cellules qui permet
d'atteindre de hauts dbits numriques, elle comporte 48 octets de donnes et 5 octets d'en-tte.
Audiotel : Service de "kiosque tlphonique" commercialis par France Tlcom.
Audiotex : Service de "kiosque tlphonique" revenus partags entre le fournisseur du service et l'oprateur qui gre l'appel et assure la
facturation. Les services Audiotex sont reprables par leurs numros qui se situent dans des sries qui leurs sont spcifiques (ex 0836, 0890,
etc.).
Autocommutateur : Equipement capable d'tablir des connexions temporaires entre des lignes entrantes et sortantes pour acheminer des
communications. Commutateur d'abonn (ou commutateur priv) (en anglais PBX : Private Branch eXchange ou PABX : Private Automatic
Branch eXchange) : commutateur tlphonique qui appartient une installation terminale chez l'abonn et qui est raccord au rseau gnral
du tlphone.
Bande Passante : Caractristiques des dispositifs qui transmettent les signaux, c'est la gamme des frquences que le dispositif peut
transmettre.
Bi-bande : terminal capable de fonctionner indiffremment sur le rseau GSM 1800 et GSM 900, deux oprateurs (Orange et SFR )
exploitent un rseau GSM 900, tandis que Bouygues Tlcom exploite un rseau GSM 1800. Il s'agit de la mme technologie ( GSM )
utilise dans des bandes de frquences diffrentes : 900 MHz ou 1800 MHz. Alors que les deux types de rseaux imposaient l'utilisation de
terminaux diffrents, on voit dsormais apparatre sur le march des terminaux bi-bandes GSM 900/1800, capables de fonctionner soit sur un
rseau GSM 900, soit sur un rseau GSM 1800, soit sur un rseau bi-bandes GSM 900/1800.
Bi-bloc : se dit d'un tlphone ayant le clavier spar du combin.
BLR : Boucle locale radio.
BLUETOOTH : Technologie base sur une liaison radio courte distance qui permet de relier diffrents appareils de communication dans un
rayon de 10 mtres, avec des dbits importants. Bluetooth utilise une liaison radio basse frquence pour transmettre des informations,
exploitant la bande ISM 2,45GHz, qui ne requiert aucune licence d'utilisation. La technologie Bluetooth autorise un dbit maximal de 1
Mbit/s : un tel dbit permet la transmission dimages ou de vido, et une connexion Internet partir d'un tlphone mobile ou d'une
connexion cble (RTC, RNIS, rseau local). Cette technologie permet toute communication entre deux appareils porte dondes , ne
limitant pas la communication entre des appareils vue comme la liaison infrarouge. Ainsi par exemple, un tlphone mobile rest dans
une poche, et un ordinateur portable dans une sacoche peuvent communiquer entre eux. De plus, la communication peut concerner
simultanment plusieurs quipements. L'ensemble des appareils en communication dans une mme zone, utilisant un mme canal, dfinit un
espace baptis picorseau . A lintrieur de ce picorseau, l'un des appareils joue le rle de "matre" et contrle le trafic, tandis que les
autres (7 appareils au maximum) sont "esclaves" mais peuvent appartenir plusieurs picorseaux simultanment. Pour tablir la

communication, Bluetooth utilise la mthode du "saut de frquence" : la transmission dbute sur une squence, puis s'tablit sur une autre
quelques mili-secondes plus tardGrce ce procd les dbits sont constants et les interfrences sont vites. De plus, la transmission est
scurise par cryptage des donnes, et validation par un mot de passe. Enfin, les appareils utilisant Bluetooth ne seront pas pnaliss au
niveau de l'autonomie, le (petit : 9 x 9 mm) processeur radio ne consommant que 30 mA en fonctionnement, ce qui reprsente moins de 3%
de la puissance requise par un tlphone portable, et 0,3mA en mode veille. Car les puces basculent automatiquement en mode faible
consommation ds que le volume de trafic s'arrte.Un peu d'histoire, c'est Ericsson, le gant des technologies mobiles qui a donn ce nom de
" Dent bleue " ce protocole de transmission. Bluetooth, en danois cela se dit " Blaatland " et dans l'histoire des Vikings, Blaatland tait le
surnom donn Harald II, roi Danois du X me sicle, qui avait un intrt fort prononc pour les mres Mais ce roi tait idalement
symbolique car il ft l'origine d'un important accord de paix entre la Norvge et le Danemark.
Boucle locale : ensemble des liens filaires ou radio-lectriques existant entre le poste de l'abonn et le commutateur d'abonns auquel il est
rattach.
Buffer : Mmoire tampon servant au stockage temporaire de donnes avant rangement ou envoi.
Bus: Ensemble de canaux de transmission vhiculs sur un support physique commun permettant de dlivrer simultanment la mme
information plusieurs entits, comme par exemple les diffrents modules d'un micro-ordinateur.
Cblage : Ensemble des matriels (rpartiteurs, cbles, prises et accessoires), des rgles d'ingnierie et d'installation ainsi que des outils
ncessaires l'installation et l'exploitation des rseaux pour immeubles.
Call Barring : Restriction d'appel contrl par l'oprateur.
Centre d'appels : Centre permettant la collecte d'information pour sondage tlphonique, service aprs vente, vente par correspondance ; il
est ger par un, ou plusieurs, superviseur(s) de trafic, visualisant le flux des communications et les agents d'accueil sur un cran.
Centrex : Service propos par des oprateurs de rseaux publics partir de leur rseau, en concurrence avec les PABX d'entreprise et offrant
aux utilisateurs les facilits d'exploitation qui ne sont habituellement disponibles que dans les commutateurs privs (par exemple slection
automatique interne, position d'opratrice, accs direct au rseau, slection directe des postes supplmentaires, transfert d'appels).
CFB : permet sur un accs la norme ETSI (Vn 6, Vn7, DDS1) de raliser un renvoi d'appel sur occupation.
CLASS : le CLIP sur ligne analogique.
CLIP : Calling Line Identification Prsentation, prsentation du numro de l'appelant externe vhicul par le rseau et transmis au
destinataire.
CLIR : Calling Line Identification Restriction, restriction d'identification d'appelant, l'identit de l'appelant n'est pas transmise au destinataire.
CNIL : Commission Nationale Informatique et Libert.
COLP : Connected Line Identification Presentation, afficher le numro de lappel sur le poste de lappelant.
COLR : Connected Line Identification Restriction, dsactiver laffichage du numro de lappel sur le poste de lappelant.
Combin : partie mobile d'un tlphone runissant l'couteur, le microphone, le clavier pour les monoblocs et les sans fils.
Commutation spatiale : liaison tablie de faon continue pendant toute la dure d'une communication.
Commutation temporelle : la liaison assurer est multiplexe avec d'autres et rpartie dans le temps sur une mme voix.
Confrence tlphonique : Service complmentaire au service tlphonique de base. Il permet un usager de communiquer simultanment
avec plusieurs. autres correspondants.
CSTA : Computer Supported Telecommunications Applications, normalis par lECMA, lien entre le PABX et un serveur rseaux pour l '
change d ' informations.
CT1, CT2 : Cordless Telephone 1, 2. Normes de tlphonie sans-fil.
CT2-CAI : Cordless Telephone 2 Common Air Interface. Norme europenne de tlphone urbain, professionnel et domestique (BiBop).Cette norme dcrit l'interface radiolectrique entre un terminal et une borne fixe. Avec cette norme, les terminaux peuvent tre utiliss
comme postes sans cordon, mobiles, connects des autocommutateurs sans fil ou des postes tlphoniques domestiques, l'intrieur d'une
entreprise ou d'une rsidence prive.
CTI : Computer-Telephone Integration, mcanisme d'interaction entre 2 parties, l'une informatique, et l'autre de tlcommunication pour
l'automatisation de la rception et le traitement des appels, la monte de fiche, l'accueil personnalis en accdant au dossier client et
l'historique de ses appels avec uniquement le numro du correspondant via le lien CSTA.
DDI : Direct Dialling In, capacit donne un raccordement PTP d'affecter librement des numros drivs aux quipements connects
derrire une installation.
DC : numrotation par impulsions dcimale, par appui sur une touche ou la rotation d'un cadran, est mise sur la ligne une suite d'ouverture
correspondante au chiffre form, la frquence de dix impulsions seconde ( 0 = 10 impulsions, 1 = 1 impulsion etc. ....PULSE ).
DECT : Digital Enhanced Cordless Telephone, codage de la voix pour un transport numrique sans fil, avec une meilleure qualit d'coute,
une zone de couverture tendue si hand over.Le DECT utilise des frquences de 1800 1900 Mhz, ce qui permet de rsoudre les problmes
de piratage.

Dgroupage : Le dgroupage est la mise la disposition d'un oprateur alternatif par l'oprateur historique du dernier tronon de la ligne
tlphonique assurant le raccordement d'un abonn au central tlphonique de l'oprateur historique. Cette mise disposition se fait par
location de cette ligne, les oprateurs alternatifs fournissant les quipements lectroniques qui sont situs soit dans les locaux de l'oprateur
historique soit dans un local voisin. Dans certains cas, la location peut aussi comprendre celle des quipements lectroniques.
DHM : dialogue homme machine, interface visuelle permettant de modifier la base de donne du systme d'un PC, d'un terminal, VT100.
DIAPHONIE : brouillage d'une voie de transmission tlphonique par des signaux provenant d'autres voies.
DISA : Direct Inward Systeme Acces se dit d'un usager servant de passerelle dans PABX d'autres usagers internes externes.
Domotique : du latin domus, maison, ensemble des techniques d'intgration l'habitat de tous les automatismes en matire de scurit, de
gestion de l'nergie, et de communication.
Donne : reprsentation conventionnelle d'une information sous une forme rduite sa plus simple expression en vue de son traitement par
ordinateur.
DTMF ( FV Signalisation multifrquences ) : Dual Tone Multi Frequency, frquences vocales, numrotation par tonalit ( TONE ).Une des
signalisations utilises en tlphonie consiste combiner deux frquences prises parmi cinq, (700, 900, 1100, 1300 et 1500 Hz). Cette
signalisation est utilise notamment lorsque l'on effectue la numrotation de son correspondant. Ce type de numrotation est souvent oppose
la numrotation par impulsions.
coute - amplifie : permet de numroter sans dcrocher, activer le haut-parleur pour faire couter la conversation aux personnes prsentent.
Euro-Numris : tous les accs sont aux normes de l'union Europenne et le mode de raccordement correspondant s'appelle Euro-Numris.
ETSI : European Telecommunications Standart Institute, organisme europen charg de la normalisation des tlcommunications.
EZABPQMCDU : identification gnrique des chiffres contenus dans la numrotation tlphonique 10 chiffres.E = chiffre identifiant
l'oprateur de boucle localeZ = chiffre identifiant la zone gographiqueABPQ 4 chiffres identifiant l'autocommutateur dans le rseauM
(mille) C (cent) D (dizaine) U (unit) : 4 chiffres identifiant l'abonn dans son autocommutateur.
FADET : facturation dtaille.
Fax : Abrviation de fac-simile, synonyme de tlcopie.
FICOM : Fdration Interprofessionnelle de la Communication d'Entreprise.
Frquences tlphoniques : Partie de la bande des frquences ncessaires pour une transmission de la parole avec une qualit commerciale,
c'est--dire gnralement de 300 3 400 hertz.
FREQUENCE VOCALE : les tlphones dits " frquence vocale " sont ceux o la numrotation se transmet en faisant correspondre
chaque touche du cadran un signal de frquence donne. Ce mode de transmission est plus rapide que la numrotation "dcimale" (o
chaque touche gnre une suite dimpulsions) et permet dutiliser aisment les touches pendant la communication.
Frontal - DECT : PABX sur lequel sont raccords les lignes de postes et les bornes pour la gestion des communications sans-fil, derrire un
PABX qui gre lui les communications filaires.
GAP : Generique Acces Profile, norme d'interfaage permettant, par extension, la compatibilit de tout combin DECT/GAP avec toute base
DECT/GAP. Ainsi, le combin d'un constructeur peut fonctionner avec la base d'un autre constructeur.
Groupement d'accs de base : permet de grouper plusieurs accs de bases avec un seul numro de tte et dbordement des lignes
automatiques.
GSM : Global System for Mobile Communication.
H323 : Protocole dfini par l'ETSI pour permettre la tlphonie sur Internet.
Half-duplex : Bi-directionnel non simultan : transmission o le mme canal est utilis alternativement dans un sens puis dans l'autre. On dit
encore duplex l'alternat.
HAND-OVER : permet un combin sans fil, DECT, GAP, GSM, UMTS, de passer d'une zone, ou cellule, de couverture une autre,
sans coupure de communication.
Hertz (Hz) :Unit de frquence gale un cycle par seconde. (Du nom du physicien allemand Heinrich Rudolph Hertz, 1857-1894, qui
dcouvrit les ondes hertziennes).
HOLD : permet sur un accs la norme ETSI ( Vn 6, Vn7, DDS1 ) de grer deux appels ( va et vient ) sur un seul canal B.
Identification de l'appelant : Service tlphonique complmentaire ; le numro de l'appelant apparat sur l'afficheur du poste appel,
condition qu'il soit lui-mme sur RNIS, ou abonn un service de "prsentation du numro", ou sur un poste numerique sur un PABX.
IMEI ( code sur gsm ) : avec ou sans carte SIM composez le *# 06 #, le numro apparat sur l'cran.
Impdance : Rsultante des composantes relles et imaginaires du quotient U/I mesur entre les bornes d'accs d'un diple. Elle s'exprime en
ohms. C'est vrai aussi pour un metteur.

Impulsion : Modification soudaine, importante et brve du niveau d'une variable lectrique, suivie d'un retour au niveau initial.
Interface : frontire intelligente entre deux systmes permettant les changes d'informations.
Interfaces externes : liaisons avec le ou les oprateurs, se chargeant de transporter les informations sur le rseau national, international,
mondial, interplantaire.
IPBX : Contraction de IP et PBX. Equipement de commutation tlphonique priv driv d'un PABX et compatible avec le protocole IP
afin d'assurer la tlphonie sur IP.
Jarretire : Assemblage de fils conducteurs souples, isols et torsads utiliss dans les rpartiteurs ou sous-rpartiteurs tlphoniques pour
assurer la connexion d'une ligne ou d'un circuit entre 2 cbles.
Joncteur : Organe situ l'entre ou la sortie d'un commutateur, raccord une jonction ou un circuit, ou plus gnralement une ligne.
Il permet le traitement d'une partie de la signalisation et la supervision des communications.
LAN : Local Area Network, rseau de proximit ou rseau local constitu d'au moins 2 ordinateurs relis entre eux.
LCR : Least Cost Routing, rseau moindre cot, dispositif des PABX permettant de choisir automatiquement l'acheminement le plus
conomique pour les communications demandes.
LIA (Liaison inter automatique) : Liaison entre deux autocommutateurs permettant d'appeler directement les postes de l'autre installation.
Liaison loue : le Code des postes et tlcommunications dfinit la liaison (ou ligne) loue comme " la mise disposition par l'exploitant
public dans le cadre d'un contrat de location d'une capacit de transmission entre des points de terminaison dtermins du rseau public, au
profit d'un utilisateur, l'exclusion de toute commutation contrle par cet utilisateur ". C'est donc un ensemble de moyens de transmission
tablis de manire permanente permettant de relier deux terminaux (par exemple liaison, gnralement utilise par les entreprises, reliant un
PC un ordinateur puissant par l'intermdiaire d'un modem).
Libre appel : Service de tlcommunications permettant un abonn de faire imputer son compte tout ou partie du cot des
communications qui lui sont destines au moyen d'un numro spcial, d'une carte.
Lignes groupes : Ensemble de lignes d'abonns desservant une mme installation d'abonn et que l'on obtient par un numro d'appel
unique.
Ligne rseau : Dans une installation prive d'abonn, quipement associ une ligne de rattachement un autocommutateur du rseau
public.
Liste orange : Liste des abonns au tlphone refusant d'tre intgrs dans les fichiers vendus par France Tlcom des fins de
publipostage, de dmarchage publicitaire par lettre ou par tlphone.
Liste rouge : Liste des abonns au tlphone dsirant (moyennant le paiement d'un supplment d'abonnement) ne pas tre inscrits
l'annuaire France Tlcom et que leur numro ne soit pas communiqu par le service des renseignements tlphoniques ou par le service de
l'annuaire lectronique.
Liste safran : Liste des abonns utilisant un tlcopieur et ne dsirant pas y recevoir de publicit.
Mains - libres : permet de numroter et de converser avec un interlocuteur sans dcrocher le combin du tlphone.
Messagerie Unifie : permet d'intgrer tous les messages sur un mme support, il est donc possible d'couter, de lire ou de visualiser les trois
types de messages partir d'un seul et mme poste de travail, le systme de messagerie unifie peut tre programm de faon rceptionner
les messages sous une forme donne et les transmettre sous une autre; l'aide de la technologie de conversion texte-parole, les messages
lectroniques peuvent tre convertis en messages vocaux et accessibles depuis un tlphone. (types de messages : Voix, E-mail, Fax).
M.I.C: Modulation par Impulsions Codes.
Micro-commutateur : Petit PABX de capacit une ou deux lignes rseau plus 2 5 postes intrieurs.
Minitel : Terminal passif distribu par France Tlcom pour accder aux services de vidotex Tltel : annuaire lectronique, bases de
donnes, etc. Compos d'un petit cran, d'un modem trs basse vitesse, d'un clavier alphanumrique et d'une prise pour le raccordement de
priphriques, il se branche sur une ligne tlphonique et permet d'afficher 25 lignes de 40 ou 80 colonnes.
Mise en attente : Lorsqu'un abonn est dj en communication et qu'un autre appel lui parvient, plusieurs possibilits s'offrent lui : refuser
l'appel, le renvoyer sur un autre numro, par exemple sa messagerie, ou terminer sa communication en cours et le prendre. Pour lui permettre
de prendre sa dcision en toute libert, il peut mettre cet appel en attente. La rflexion de cet abonn sera facilite s'il utilise la fonction de
CNIP (Calling Number Identification Presentation). Si l'abonn demand accepte l'appel, il a alors la possibilit de mettre son premier
correspondant en garde.
Mise en garde : Cette fonctionnalit diffre de la mise en attente du fait que le demand, bien que dj en communication, dsire prendre le
nouvel appelant ds que la communication en cours sera termine. Dans ce cas l'appelant est inform que son appel est mis en garde avant
d'tre pris.
ML-PPP : Multi-Link Point to Point protocol permet de combiner deux canaux B ISDN pour obtenir un dbit de 128 kbit/s.
Modem : modulateur-dmodulateur convertissant un signal numrique en signal analogique modulation de frquence (et vice-versa),
permet aux ordinateurs de communiquer par l'intermdiaire du RTC.

Monobloc : se dit d ' un tlphone ayant le clavier intgr au combin.


MPTY : Multi Party Service Confrence, multiconfrence.
MSN :( Multi Sudscriber Number ) numro d ' appel multiple ; sur un raccordement PMP permettant d ' offrir la fonction SDA aux differents
quipements raccords.
ND : numro de dsignation.
NDI: Numro de Dsignation de l'Installation.
NDS: Numro de Dsignation Supplmentaire.
Numris : volution du Rseau Tlphonique Commut. Le rseau de l ' oprateur historique est actuellement entirement numris
l'exception des liaisons entre les centraux tlphoniques et les abonns avec une ligne analogique.
Numris Duo : se compose d'un accs de base Numris avec 3 numros SDA pour connecter des terminaux numriques ayant une interface
S0, sur les deux autres accs, des terminaux analogiques type postes tlphoniques, tlcopieurs, minitel, modem.
Numrotation abrge : Facilit permettant un abonn tlphonique d'appeler un certain nombre de numros nationaux ou internationaux
sous forme de numros courts, ou sur un clavier alphanumrique du poste numrique.
OBL : Oprateur de Boucle Locale, c'est l'oprateur qui fournit la connectivit l'abonn, du PABX public la prise de l ' abonn.
OBR : Oprateur de Boucle Radio, c'est l'oprateur qui relie par radio l'abonn,au PABX public.
OLD : Oprateur Longue Distance, c ' est l ' oprateur qui va se charger du transport de la communication sur une distance > 50 km.
Oprateur (de tlcommunications) : On entend par oprateur toute entreprise exploitant un rseau de tlcommunications ou fournissant
un service de tlcommunications.
Oprateur ou Opratrice : Personne charge de rpondre aux appels des usagers, de transfrer des appels tlphoniques, de recevoir et
noter des signalisations de drangements, de rpondre des demandes de renseignements.
Oprateur Historique : appellation pour France Tlcom.
Outsourcing (en franais Externalisation) : Caractrise le transfert par une socit une autre socit gnralement spcialise de la
responsabilit totale d'une activit.
PABX : Private Automatic Branch eXchange, autocommutateur priv appartenant une entreprise reli aux rseaux publics, permet au
personnel d'un mme site de communiquer entre eux et avec des partenaires extrieurs. Il assure l'interface entre le rseau tlphonique priv
de l'entreprise et ceux des oprateurs. La multiplicit des interfaces autorise des raccordements d'une grande diversit: tlphones classiques
analogiques ou numriques, postes de travail multimdia , terminaux informatiques.
Payphone : Le payphone (appellation spcifique au GSM) est une cabine tlphonique ouverte au public qui, au lieu d'tre raccorde au
rseau fixe, fait partie du rseau GSM. Le payphone est utilis par les oprateurs pour raccorder des zones difficilement accessibles par les
rseaux fixes d'nergie et tlphonique. Le payphone comprend un mobile GSM intgr dans une cabine standard complte par les organes
de signalisation et de paiement ncessaires.
Pritlphonie : Ensemble des appareils terminaux destins tre branchs l'extrmit d'une ligne tlphonique en complment d'un poste,
tels que numroteur, compteur chez l'abonn, rpondeur, tlcopieur, etc.
PMP : Type de raccordement sur terminaison de rseau ou TNR, appel aussi Point Multipoint; il permet de connecter en bus jusqu' huit
appareils RNIS avec des numros multiples ( MSN ).
Pointphone : Appareil de tlphone prpaiement distribu par France Tlcom pour mise la disposition du public dans un local priv et
gr par son titulaire.
Portabilit des numros : Facult de pouvoir conserver le mme numro quel que soit l'oprateur qui assure le service.Portabilit locale :
Possibilit de conservation du numro lorsqu'il y a changement d'oprateur de boucle locale sans changement d'adresse.Portabilit
gographique : Possibilit de conservation du numro lorsqu'il y a changement d'adresse avec ou sans changement d'oprateur de boucle
locale.
Prfixe : Combinaison d'un quatre chiffres permettant l'accs un rseau diffrent ou un service spcifique.
PRESELECTION DU TRANSPORTEUR : permet aux abonns d'un oprateur offrant ce service, de choisir un transporteur, qui sera
automatiquement slectionn, sans qu'il soit besoin de composer un prfixe lors de chaque appel. Les utilisateurs conservent bien sr la
possibilit de slectionner au cas par cas, et par le biais d'un prfixe, un autre transporteur et conservent leurs numros de tlphone.
PRO: Point de Raccordement d'Oprateur.
PSTN :Public Switched Telephone Network, rseau tlphonique commut.
PTP : Type de raccordement sur terminaison de rseau ou TNR, appel aussi Point Point; il permet de raccorder une installation
tlphonique.
PUBLIC ADRESS : insert tlphonique, raccord un joncteur de poste d'un autocommutateur et un amplificateur de sonorisation

personnel, permet partir de n'importe quel poste de l'installation, de pouvoir diffuser un message.
Publiphone : Poste tlphonique mis la disposition du public, permettant, selon les modles, de tlphoner en rglant les communications
par pices de monnaie, par carte prpaye, par carte tlphonique d'un oprateur ou par carte bancaire.
PUK : Lorsque 3 codes PIN errons ont t rentrs, une carte SIM est bloque, et il faut le code PUK 8 chiffres pour la dbloquer.
Rglette : Dispositif de raccordement, install dans un immeuble, servant de point de concentration pour les abonns de cet immeuble.
RENVOI : la communication entrante ne commute pas jusqu' l'abonn. c ' est le rseau qui renvoi les appels ( N MSN ) sur un autre
numro ; deux types :
RAI en Vn4 5 6, permet le renvoi complet de l ' installation
CFU sur ETSI, permet le renvoi d ' un MSN sur raccordement PMP
Renvoi d'Appel : Ce service consiste renvoyer l'appel, avant dcrochage, vers un autre numro choisi au pralable par l'abonn demand.
Rpartiteur : Bti mtallique permettant de connecter entre elles des lignes de diffrents cbles. Les lignes de chaque cble sont termines
sur des rglettes ou des ttes de cbles. Les broches de ces rglettes sont connectes la demande par des fils jarretires souples.
Rpteur : Appareil plac sur une liaison, permettant d'amplifier ou de rgnrer les signaux transmis et donc de compenser l'affaiblissement
ou la distorsion de la liaison.
Routeur : dispositif assurant la liaison optimale des paquets de donne entre 2 zones spares d'un rseau , ou 2 rseaux diffrents, il est l '
interface entre le LAN et les autres rseaux.
RNIS: Rseau Numrique Intgration de Services,( ISDN : Integrated Service Data Network) dvelopp comme solution globale pour les
communications, l'interactivit et la connexion virtuelle, le multimdia, tant pour l'Internet que les LAN (Local Area Network) ou rseaux
locaux, les WAN (Wide Area Network) ou rseaux tendus.
ROAMING (en franais : itinrance) :Fonctionnalit sur DECT permettant aux bornes radio de localiser en permanence tous les mobiles,
sur GSM, possibilit, grce des arrangements commerciaux entre exploitants et fournisseurs de services, pour un abonn d'utiliser son
tlphone mobile dans n'importe quel autre rseau membre d'un accord d'itinrance, que ce soit dans le mme pays ou dans un autre pays,
aussi bien pour les appels mis que pour les appels reus.
RTC ( PSTN : Public Switched Telephone Network) : rseau tlphonique commut.
Sans - fil : se dit d ' un quipement tlphonique reli via un lien radio au PABX, ou sa base.
SDA: slection directe l ' arrive, permet d ' atteindre directement le correspondant recherch par l ' intermdiaire d ' un numro dit de ligne
directe depuis l ' extrieure, sans passer par le standard.
Signal d'Appel : dispositif permettant en conversation, d ' annoncer qu ' une personne cherche vous joindre sur votre ligne.
SIM-LOCKING : permet un oprateur de bloquer un mobile sur une carte SIM, donc impossible de remplacer la SIM avant une certaine
priode. La dure du SIM-lock est de 6 mois maximum.
Sous-rpartiteur : Equipement, en armoire sur la voie publique ou en immeuble, qui permet, dans un rseau de lignes d'abonns, de relier
par des jarretires (ou des dispositifs quivalents) une paire d'un cble de transport l'une quelconque des paires d'un cble de distribution.
Spcialisations : restreint le sens d ' utilisation d'une ligne, un accs :

arrive ( SPB ), les communications seront toujours sur cette ligne de l ' extrieur vers l ' intrieur => toujours joignable par l '
extrieur
dpart ( SPA ), les communications seront toujours sur cette ligne de l ' intrieur vers l ' extrieur => toujours une ligne de libre
pour sortir
mixtes, aucune spcialisation n ' est attribuer, les communications peuvent entrer et sortir sur cette ligne
Taxation : Equipement install sur certains autocommutateurs permettant d'enregistrer les donnes de "taxation" des communications
(numro du demandeur, nombre d'Units , etc.).
Tlcommunication : On entend par tlcommunication toute transmission, mission ou rception de signes, de signaux, d'crits, d'images,
de sons ou de renseignements de toute nature, par fil, optique, radiolectricit ou autres systmes lectromagntiques.
Tltaxe (ou tlcomptage) : Service envoyant sur la ligne des abonns du rseau tlphonique des impulsions correspondant aux "Units
Tlcom" consommes et permettant d'actionner un comptage chez l'abonn , en mme temps qu'elles sont imputes au compteur de leur
ligne situe dans le commutateur de rattachement du service public.
Tickets de taxation : bloc de donnes au format ASCII comportant le type d'appel, entrant, sortant, le poste appelant, le numro form, la
date l'heure et la dure.
TNR : Terminaison Numrique de Rseau, prise fournie par l ' oprateur de tlcommunication et qui represente la frontire entre le rseau
public et le rseau priv
Transfert d'appel : Le transfert d'appel vers un autre numro d'abonn, contrairement au renvoi d'appel, s'effectue lorsque la
communication a t tablie entre le demandeur et le demand.
Transpac : rseau permettant les changes entre ordinateurs selon la norme X.25.

UA : Universal Alcatel.
UCD : Universal Call Distribution, permet lors du travail en groupe ou centre d ' appel, de grer la distribution des communications sur les
groupes d ' agents prsents.
UMTS : Universal mobile tlcommunications system ou systme de tlcommunication mobile universel.
URAD (Unit de Raccordement d'Abonns Dporte) : Equipement qui permet de dporter physiquement un certain nombre de postes
tlphoniques par rapport une installation principale.
V24 ou RS232C : Interface normalise amricaine (RS 232C) et CCITT (V24) la plus couramment utilise sur les terminaux informatiques,
permet la transmission synchrone ou asynchrone (selon le terminal). Dcrit les caractristiques physiques d'une prise 25 "pins" (ou broches)
entre un micro-ordinateur et un modem.

SCHEMA D ' ENSEMBLE DES APPLICATIONS DU PABX

BROCHAGE D'UNE RJ45 :

ACCES T0 :

REGLES DE CABLAGE :
CABLAGE RJ45
1
2
3

EIA/TIA 568 A
BLANC/VERT
VERT
BLANC/ORANGE

FT
GRIS
BLANC
ROSE/INCOLORE

BCS
INCOLORE
BLEU
GRIS

EIA/TIA 568 B
BLANC/ORANGE
ORANGE
BLANC/VERT

ACCES T0 :

REGLES DE CABLAGE :
CABLAGE RJ45
1
2
3
4
5
6
7
8
MASSE

EIA/TIA 568 A
BLANC/VERT
VERT
BLANC/ORANGE
BLEU
BLANC/BLEU
ORANGE
BLANC/MARRON
MARRON
NOIR

FT
GRIS
BLANC
ROSE/INCOLORE
ORANGE
JAUNE
BLEU
VIOLET
MARRON
M

BCS
INCOLORE
BLEU
GRIS
ORANGE
JAUNE
BLANC
VIOLET
MARRON
NOIR

EIA/TIA 568 B
BLANC/ORANGE
ORANGE
BLANC/VERT
BLEU
BLANC/BLEU
VERT
BLANC/MARRON
MARRON
NOIR

NUMERO PAIRE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Position
1
2
3
4

Signaux
TD(+) Transmit Data Plus
(Output)
TD(-) Transmit Data Minus
(Output)
RX(+) Receive Data Plus
(Input)
No connection

COULEUR
BLANC
BLEU
JAUNE
MARRON
NOIR
ROUGE
VERT
BLANC
BLEU
JAUNE
MARRON
NOIR
ROUGE
VERT
BLANC
BLEU
JAUNE
MARRON
NOIR
ROUGE
VERT
BLANC
BLEU
JAUNE
MARRON
NOIR
ROUGE
VERT

Couleurs EIA/TIA
T568A

ACCOMPAGNANT
CIEL
CIEL
CIEL
CIEL
CIEL
CIEL
CIEL
GRIS
GRIS
GRIS
GRIS
GRIS
GRIS
GRIS
ORANGE
ORANGE
ORANGE
ORANGE
ORANGE
ORANGE
ORANGE
VIOLET
VIOLET
VIOLET
VIOLET
VIOLET
VIOLET
VIOLET

Paire

Couleurs EIA/TIA T568B


(1)

Paire

Couleurs Corel - L120


(2)

Paire

Blanc Vert

P2

Blanc Orange

P3

Gris

P2

Vert

P2

Orange

P3

Blanc

P2

Blanc Orange

P3

Blanc Vert

P2

Rose

P3

Bleu

P1

Bleu

P1

Orange

P1

Position
1
2
3

Couleurs EIA/TIA
T568A

Signaux
TD(+) Transmit Data Plus
(Output)
TD(-) Transmit Data Minus
(Output)
RX(+) Receive Data Plus
(Input)

Paire

Couleurs EIA/TIA T568B


(1)

P2

Blanc Orange

P3

Gris

P2

Vert

P2

Orange

P3

Blanc

P2

Blanc Vert

P2

Rose

P3

Blanc Orange

P3

No connection

Bleu

P1

Bleu

P1

Orange

P1

No connection

Blanc Bleu

P1

Blanc Bleu

P1

Jaune

P1

RX(-) Receive Data Minus


(Input)

Orange

P3

Vert

P2

Bleu

P3

No connection

Blanc Marron

P4

Blanc Marron

P4

Violet

P4

No connection

Marron

P4

Marron

P4

Marron

P4

Direction
Sortant
Entrant
Sortant
Entrant
Entrant
Entrant

Interface 25 Pts
2
3
4
5
6
7
8

Inerface 9 Pts
3
2
7
8
6
5
1

Sortant

20

Entrant

22
9
Correspondance 9 Pts/25Pts :

25 broches 25 broches
7
7
2
3
3
2
4
5
5
4
6
20
20
6

9 broches
5
2
3
7
8
6
4

25 broches
7
2
3
5
4
20
6

9 broches
5
2
3
7
8
6
4

Paire

Signal
Emission de donnes
Rception de donnes
RTS demande pour mettre
CTS prt mettre
DSR poste de donnes prt
Terre de signalisation
DCD dtection de porteuse
DTR terminal de donnes
prt
RI indicateur de sonnerie

Couleurs Corel - L120


(2)

Blanc Vert

RS232 :

Paire

9 broches
5
3
2
8
7
4
6