Réseau local moderne

(Technologie de conversion du son

en données VoIP)

o TIRACHE HABIBE ALAHE

o LAMNIAI WALID
o NECIB MANEL
 Introduction

Le monde de la technologie évolue rapidement, et la technologie de conversion du son

en données VoIP représente l'avenir des réseaux locaux modernes. Découvrez comment

cette technologie révolutionnaire transforme la communication dans enterprise.

Ce travail a pour objectif, l’étude de la VoIP et la réalisation d'un système de

communication VoIP dans un environnement hostile, basé sur des logiciels libres. Cette

plateforme sera exploitée pour gérer les différentes communications téléphoniques dans

l’entreprise.
 Généralité sur les
Réseaux Informatique
VLANs/VoIP
1. Définition d’un réseau informatique :

C’est un ensemble d'équipements reliés entre

eux pour échanger des informations et partager
des ressources informatiques.
 2 . Le tyepe de réseau:
 Le réseau LAN (Local Area  Le réseau MAN (Métropolitain  Le réseau WAN (Wide Area
Network) : Area Network) : Network):
:
C’est un réseau local C’est un réseau couvrant C’est un réseau à longue
connecter plusieurs une zone géographique de distance qui couvre une
ordinateurs situés sur une quelques dizaines de zone géographique
zone géographique kilomètres à l’échelle d’une importante (un pays, voir
relativement restreinte tel ville. même un continent).
qu’un bâtiment, un campus
universitaire. Il permet
l’échange des données et le
partage des ressourcea
diffusion
3. Les topologies des réseaux informatiques:
 3. Le Modèle de communication :

3.1. Le modèle OSI (Open 3.2. Modèle TCP/IP

System Interconnexion) : (Transmission Control
C’est un standard de Protocol/Internet Protocol) :
communication en réseau de C’est un protocole de
tous les systèmes transport fiable, en mode
informatiques. C’est un connecté, qui reprend
modèle de communications l’approche modulaire mais en
entre Ordinateurs proposé contient uniquement quatre.
par l’ISO
4. Le Réseau VLAN (Virtual Local Area Network) :

4.1 Definition :

Le réseau local virtuel dit VLAN est un réseau local regroupant un

ensemble de machines de façon logique, et non physique, suivant des
critères (adresses MAC, numéros de port, protocole, etc.)
C’est un réseau local virtuel géré par un commutateur.
5. Définitions de La voix sur IP et La téléphonie sur IP :

1 La VoIP : 2 La ToIP :
C’est une technique qui La ToIP est une catégorie

permet de communiquer par la de communication en voix

voix sur les réseaux compatibles sur IP, et concerne des

IP, qu'il s'agisse de réseaux échanges de téléphone à

privés ou d’internet, filaire ou téléphone.

non. Elle concerne le transport

de la voix sur un réseau IP.

Présentation de l’organisme
d’accueil
 1. Présentation de (EGSA) Rabah bitat Annaba :
1.1 Historique d'entreprise :
d'Annaba dénommé « Rabah BITAT », est un aéroport civil

international desservant la ville d'Annaba et ses régions, il a été mis en

exploitation en 1939, situé aux Salines, distant du centre ville de 12 KM.

Il a bénéficié d'une nouvelle aérogare inaugurée en Décembre 2015,

d'une superficie de ... m² destinée à traiter un flux de 700 000

passagers/an.

L'Aéroport d'Annaba dispose d'un catering d'une capacité journalière

de 1000 plateaux repas et d'un salon plus national et international.

L'Aéroport d'Annaba est accessible par Taxi et Bus

(EGSA) : Etablissement de gestion de services aéroportuaires d’Alger
1.2 Activités de l'entreprise :

L'activité d'EGSA se compose de deux volets principaux :

 La gestion des services aéroportuaires, qui comprend notamment les services de sûreté, de
sécurité, de contrôle aérien, de maintenance et d'exploitation des infrastructures
aéroportuaires.
 L'exploitation des infrastructures aéroportuaires, qui comprend notamment les pistes, les
aérogares, les parkings, les terminaux de fret et les services de restauration et de
commerces.
 2. Architecture du réseau informatique :
Le réseau informatique de L'EGSA est de topologie physique étoile.
La figure ci-dessous décrit l’architecture de ce réseau, montre la disposition des éléments du
réseau et les interconnexions qui les relient entre eux :

Architecture du réseau informatique

 3. Réseau informatique de L’EGSA :
L’entreprise est dotée d’un réseau intranet et comme cela est constitué des blocs administratifs,
elle englobe deux types de réseaux :
 Réseau local Ethernet du bloc administratif.
3.1 Réseau local Ethernet :
• Le réseau informatique intranet de l’EGSA est un réseau ouvert basé sur des protocoles TCP/IP.
• Un réseau Ethernet dont la topologie choisie est en «étoile», à savoir deux bâtiments associés donnant une forme T
(bâtiment A et bâtiment B ou se trouve notre champ d’étude).
• Le schéma général du câblage et défini selon le nombre de bureaux et le nombre d’utilisateurs par bureau.
• Tous les bureaux sont dotés d’au moins 4 prises.
• Il en existe en tout 100 prises. Toutes les prises d’un même étage sont reliées à un Switch contenu dans une armoire
dite «armoire d’étage».
• Le réseau est composé au total de 05 armoires départagées dans deux blocs, quatre dans le premier bloc (coté
nationale) et deux dans le deuxième bloc (coté internationale).
• L’emplacement est dicté par la distance maximale entre un Switch et un poste de travail, qui ne doit pas dépasser 100
mètres.
Simulation de la téléphone IP
 2. Système de Téléphonie utilisé
2.1 Présentation du système de téléphonie IP utilisé :
Avec les entreprises en croissance et en expansion, on exige non seulement
une solution de téléphonie qui répond à leurs besoins actuels, mais aussi
besoin d'une bonne solution qui peut grandir avec eux.

Pour cela, l’entreprise L'EGSA, dont le trafic téléphonique est important,

a adopté, récemment, la solution la plus innovante dans les
télécommunications à savoir, le système de téléphonie IP.

Contrairement au réseau téléphonique commuté public (RTCP), ce

système permet d’économiser le coût d’une ligne téléphonique par
utilisateur vers le central de l’opérateur.

Au niveau du champs d’étude, le système de téléphonie installé est un

système hybride de la gamme IP PBX,de la série CooVox, de marque
ZYCOO à savoir Coo Vox-U100 V2, présenté dans la figure Ci-dessous.
 2.2 Présentation de L’IPBXCooVox-U100 V2 :

Un PBX (Private Branch Exchange) est un système téléphonique d’entreprise dont le rôle est de

commuter (de rediriger) les appels entrants vers les utilisateurs sur les lignes locales et de permettre à

tous de partager un certain nombre de lignes téléphoniques externes (celles des opérateurs).

L’IPBXCooVox-U100 V2 fournit non seulement des fonctions PBX traditionnelles telles que la

réception automatisée et la messagerie vocale, mais offre également de nombreuses fonctionnalités de

téléphonie avancée qui contribue à améliorer considérablement les opérations commerciales avec

moins de coûts d'exploitation.

 2.3 Caractéristiques de l’IPBXCooVox-U100 V2 :
 Supporte Jusqu'à 500 extensions, Jusqu'à 100 appels simultanés, Jusqu’à 80 participants
simultanés à la conférence, Jusqu’à, 36 files d'attente et, Jusqu'à 36 salles de conférence
 Messagerie vocale : Enregistre jusqu'à 7500 heures (WAV) Enregistrement jusqu'à 75 000
heures (GSM).
 Enregistrement automatique /détaillée des appels
 IVR (Interactive Voice Réponse) IVR ou SVI (en français) pour “Serveur Vocal Interactif.”. Il
s’agit d’une fonctionnalité téléphonique ayant pour objectif de recevoir et diriger les appels
entrants vers le bon interlocuteur.
 Système de signalisation analogique digitale (TDM) ou une combinaison de codecs et de
protocoles de signalisation comme par exemple SIP-GSM.
 Routage entrant / sortant flexible Routage basé sur le temps Extensions à distance et bureaux à
distance
 Paging &Interphone vidéo d’appel
 Renvoi d’appel
 Messagerie vocale par courriel / fax
 2.4. Configuration de base du système :
Connexion à internet :

Etape 1 : connectez un ordinateur et le périphérique

coovox sur le même réseau. L’adresse IP est généralement
dans le segment 192 .168.10.X
Etape 2 : démarrer un navigateur web. Pour utiliser
l’interface utilisateur, vous avez besoin d’un pc avec
internet explorer, chrome.
Etape 3 : entrer l’adresse par défaut « http : //
192 .168.10.100 :9999 » du périphérique coovox dans la
zone d’adresse URL.
Étape 4 : pour connecté au serveur on tape dans la barre
d’adresse du navigateur web, l’adresse IP du serveur,
entrer le « nom d’utilisateur » par défaut « admin » et le
mot de passe demandé lors de l’installation. Cliquez sur
login pour accéder à l’interface utilisateur web. Comme la
montre la figure ci -dessous :
Interface de connexion au système CooVox-U100 V2
Connexion de l’IPBX ZYCOO :

Accès aux informations systèmes

L’interface suivante présente des informations système sur le model CooVox 100 (V2) placé tel
que les adresses IP des interfaces réseau LAN et WAN, les capacités des différentes mémoires de
stockages installés, la version usine du système, etc.

Informations du système
 Création d’une nouvelle extension :
Pour ajouter d'autres extensions une par une en cliquant sur le bouton « Nouvel utilisateur » ou
ajouter en bloc des extensions en cliquant sur le bouton « Ajouter par lot » et en
Complétant la fenêtre contextuelle ci-dessous :
Les extensions et les services doivent avoir été créés au cours du processus de l’Assistant
Installation rapide. Vous pouvez gérer
Extensions et départements ici sur cet écran. Si vous avez ignoré l’Assistant Installation rapide,
vous pouvez créer ici sur cet écran aussi.

Interface d’ajout d’extension

La figure suivante présente l’interface de
configuration des paramètres d’une
extension :

Les extensions IP sont des extensions

utilisateur qui peuvent être enregistrées sur
différents points de terminaison SIP/IAX2, y
compris l’adresse IP de bureau téléphones,
soft phone pour téléphones Windows /
Android / iPhones / Linux et certains autres
points de terminaison qui prennent en
charge des protocoles SIP / IAX2 Paramètres d’une extension
 Zone Général :

SIP : Cochez la case pour activer le protocole SIP.

Nom : Alias de cette extension qui peut être le nom de l'utilisateur ou le nom de service de l'extension.

Extension : numéro du poste utilisateur.

Mot de passe : Le mot de passe utilisé pour l'enregistrement des téléphones. Il peut être défini manuellement.

Plan d’appel : définit le type de numéros que le poste peut composer.

Messagerie vocale :

Activer : activer le service de messagerie vocale pour ce poste.

Mot de passe : mot de passe permettant à l'utilisateur du poste d'accéder aux fonctions de messagerie vocale .
 Paramètres VoIP :

DTMF Mode : définit comment le système détecte les tonalités DTMF (Dual Tone Multi-
Frequency) générées sur le clavier d’un appareil téléphonique, le paramètre par défaut est
RF5C2833, il peut être modifié si nécessaire.

Qualify : Le système IPPBX envoie régulièrement une commande SIP OPTIONS pour vérifier que
l’appareil est toujours en ligne.

Codecs audio :
Codecs audio pris en charge par le système CooVox-V2 IPPBX tels que G.711 (ulaw, alaw), G.722,
G.726,
G.729, GSM, Opus et Speex. La séquence des codecs audio répertoriés ici est la séquence de l’audio,
codecs à utiliser pour négocier le support d’un appel téléphonique à établir.
 2.5 Les étapes de configuration du sortant :
Pour Configurer les Règles d’appels :
Dans cette partie, nous pouvons définir les règles d’appels pour pouvoir relier les
appels vers l'extérieur.

Création d’une nouvelle règle d’appel :

Aller dans le menu config Basique->Routes sortantes
Cliquer sur l’onglet « Novelle règle d’appels » pour ajouter une nouvelle règle
d’appels.

Ajout d’une nouvelle règle

Nom de la règle : un nom pour cette règle de numérotation.

PIN : Une collection de codes PIN pour l'octroi d'appels téléphoniques sortants.

Appelez durée limite : spécifiez la durée d'appel maximale à l'aide de cette règle de numérotation.

Temps Règle : définissez une condition de temps lorsque cette règle de numérotation peut être utilisée.
Trunks disponibles : toutes les lignes réseau existantes dans le système IPPBX.

Trunks sélectionnées : lignes de réseau/lignes pouvant être utilisées par cette règle de numérotation.

Schéma personnalisé : les modèles de numérotation agissent comme un filtre pour faire correspondre les
numéros composés avec les lignes réseau.

Les différents modèles que nous pouvons saisir sont similaires à la définition d'Asterisk :
X Fait référence à n'importe quel chiffre entre 0 et 9
N Fait référence à n'importe quel chiffre entre 2 et 9
Z Tout chiffre différent de zéro. (Par exemple 1 à 9)
(.) Caractère générique. Faites correspondre n'importe quel nombre de n'importe quoi. Doit correspondre à
*quelque chose*.
3. Critiques et Suggestions :
En cas de pannes des téléphones IP, on utilisera des analogiques pris en
charge par le serveur U 100 ;
On peut connecter les téléphones mobiles des employés au réseau VoIP
pour qu'ils soient joignables dans le cas de leur déplacement.

Solution proposée :
On propose l’utilisation des VLANs.
 CONCLUSION :

En effet, Ce projet a été une expérience fructueuse qui nous a permis

de mieux s’approcher du milieu professionnel et d’enrichir nos acquis reçus
en VoIP. Cette expérience nous a permis de bien améliorer notre capacité
d’analyse et de résolution de problème et ce avec les moyens de bord, elle
nous a permis aussi de bien s’intégrer dans une équipe hétérogène et ce en
améliorant les capacités personnelles de communication.
Merci A Vous