Responsable de Programmes – Desk Afrique des Grands Lacs

Handicap International, siège à Bruxelles

Localisation Bruxelles
Département Direction de l’Action de Développement (DAD)
Composition de l’équipe au siège 1 chargé de projet en lien direct, le reste de
l’équipe Desk (gestionnaire RH, gestionnaire
Finances, référent logistique) en lien fonctionnel
N+1 Directeur DAD (basé à Lyon)
N+2 Directeur Général HI (basé à Lyon)
Gestion d’équipe directe Directeurs des programmes sur le terrain (RDC,
Burundi et Rwanda)
Gestion d’équipe indirecte +/- 6 personnes expatriés
Responsabilité budgétaire Oui
Budget Desk +/- 6.5M €
Contrat CDI avec période d’essai de 6 mois
Salaire 2872 euros brut/mois de base + expérience +
qualifications + langues
Autres avantages Chèque repas, assurance groupe, assurance
hospitalisation, 13ième mois, double pécule de
vacances
Voyages +/- 6 visites de 10-15 jours/an

Contexte
Le Directeur DAD est basé à Lyon et gère une équipe de 8 responsables programme qui sont
basés soit sur Lyon soit sur Bruxelles.

Le responsable programme (RP) a comme mission d’initier, développer et piloter les

programmes de l’association dans une zone géographique donnée.

Responsabilités

Vous aurez sous votre responsabilité la gestion de différents programmes rattachés à la

zone géographique du desk « Afrique des Grands Lacs » (AGL).
Les principales responsabilités sont:

Responsabilité 1 : Diriger le déploiement de la stratégie fédérale dans sa zone

géographique

But : concourir à la réalisation des axes stratégiques quinquennaux

Mesure : Cadres opérationnels pluriannuels (COP) validés et mis en œuvre sur tous les
programmes du desk, Plan d’action du desk réalisé et actualisé, Pertinence de l’analyse sur
évolution géopolitique et thématique de la zone, Qualité de la collaboration avec les équipes
Direction de l’Action des Mines (DAM), Direction de l’Action des Urgences (DAU) et Direction
des Ressources Techniques (DRT).
Sous responsabilités :
 Contribuer à la définition du Plan d’Action Fédéral de l’association.
 Réaliser le Plan d’action pour sa zone géographique et en assurer la mise en œuvre.
 Assurer l’appropriation par les équipes terrain des documents cadres de l’association,
faire remonter les éléments qui pourraient contribuer à l’évolution de ceux-ci.
 Piloter l’élaboration des cadres opérationnels pluri-annuels des programmes, tant sur
le plan des activités que des ressources humaines, financières et matérielles.
 Assurer, avec la DAM et DAU, la veille et les concertations sur les opportunités
d’actions d’urgence et d’actions contre les mines dans sa zone ; prendre en compte
les programmations de la DAM et de la DAU, afin de rechercher la meilleure
cohérence d’ensemble des actions de l’association sur une même région.
 Piloter la veille sur l’évolution de l’environnement institutionnel et professionnel
(géopolitique et thématique, bailleurs, ONG Internationales (ONGI) et Organisations
Internationales), en lien avec les autres desks et directions opérationnelles, la
Direction des Ressources Techniques (DRT) et l’équipe "positionnement et analyses".
 Informer le Directeur de l’Action de Développement (DAD) et les membres du Comité
de Pilotage des Opérations (CPO) sur les évolutions macro ou tout événement majeur
affectant sa zone géographique de responsabilité
 Produire un bilan annuel des principaux indicateurs de suivi des programmes :
données quantitatives et analyses.

Responsabilité 2 : Garantir une mise en œuvre qualitative des programmes de sa

zone géographique, dans le respect des moyens et des cadres impartis

But : permettre une qualité et un impact optimal de nos actions

Mesure : respect des cadres thématiques d’intervention, respect des procédures internes,
respect des objectifs financiers enveloppe de fonds propres, volume budgétaire et taux de
couverture institutionnelle.

Sous responsabilités :
Opérationnelles :
 Garantir le contrôle qualité des activités opérationnelles de sa zone.
 Contribuer, et assurer la contribution de son équipe, au processus de management
des connaissances.
 Responsable de la mise en œuvre de la Différenciation Opérationnelle avec les
équipes DAM et DAU dans un même pays d’intervention

Financières :
 Mettre en œuvre ses programmes dans le respect des objectifs financiers fixés,
notamment :
 Veiller, au travers du choix des activités et des modalités de leur réalisation, à une
utilisation des ressources confiées par les bailleurs et les donateurs privés qui soit
conforme à l’objet de l’association
 Coordonner, arbitrer et valider le budget prévisionnel consolidé des programmes
(prévisions desk à 3 ans, prévisionnels pluriannuel et annuel par programme) de sa
zone géographique.
 Engager financièrement l’association pour la mise en œuvre des activités et dans les
conditions et limites fixées (TCI + enveloppe de fonds propres).
 Gérer de manière transparente et concertée les risques financiers
 Réaliser la recherche de fonds auprès des bailleurs dont les bureaux sont en dehors
des pays de sa zone.
  Assurer l’analyse des tendances financières sur sa zone de responsabilité : bailleurs,
ONGI et ONGL, en assurer la diffusion auprès de la Direction et du service Stratégie
Financière des Programmes.

Sécurité :
 Responsable de la sécurité et de garantir le respect des procédures de sécurité sur
ses programmes ; prendre toute décision nécessaire pour la mise en sécurité des
personnes et des biens, en lien avec le référent sécurité du siège et les directeurs de
programmes.

Responsabilité 3 : Manager et animer son équipe

But : développer l’autonomie et la performance de l’équipe

Mesure : Satisfaction des collaborateurs du responsable programme (RP) sur le

management, qualité des évaluations réalisées par le RP, Qualité de la collaboration avec les
équipes support desk, Respect des processus et cadres de politique RH par le desk.

Sous responsabilités :
 Encadrer et animer l’équipe du desk au siège et l’équipe des directeurs de
programmes (DP) sur le terrain
 Animer les relations entre les référents des services supports affectés au desk et avec
les équipes terrain
 Contribuer à et valider l’organisation RH requise sur les programmes pour l’atteinte
des objectifs fixés et pour le bon fonctionnement des équipes dans le respect de la
politique et des cadres RH de l’association.
 Contribuer au processus de recrutement et de réaffectation/mobilité des DP
 Réaliser les évaluations de ses collaborateurs ; garantir que le processus d’évaluation
est appliqué au-delà
 Valider les recrutements des collaborateurs directs du DP

Responsabilité 4 : Assurer la représentation de l’association et la communication

interne et externe des activités du desk

But : Promotion d’HI et de ses actions

Mesure : Visibilité interne et externe des programmes du desk, pro activité dans les
échanges de pratiques et d’information.

Sous responsabilités :
 Assurer la représentation de l’association, au plan international, au sein de toutes les
instances/institutions en lien avec les intérêts professionnels et financiers des
programmes de sa zone géographique, et promouvoir dans ces instances le
positionnement de l’association dans ses différents secteurs de compétences et
d’activités.
 Informer de façon appropriée les services et directions responsables de la politique
de communication (grand public, professionnelle, etc.). Systématiser la production de
données qualitatives et quantitatives sur les actions de sa zone.
 Gérer la circulation des informations entre les programmes et le siège répondant aux
enjeux des différents acteurs, et favorisant l’appropriation du contenu des
programmes.
  Participer sur sollicitation ou initier toute participation dans les séminaires et réunions
internes, et groupes de travail inter-directions, permettant de représenter les
pratiques, l’analyse et la vision des équipes terrains de la zone.

Profil requis pour le poste

Savoir
- Diplôme universitaire ou équivalent par expérience
- Langues : français et anglais. Le néerlandais est un atout
- Connaissances des thématiques liées au handicap et à l’humanitaire (urgence et
développement durable).
- Connaissance des principaux bailleurs de fonds institutionnels.

Savoir faire
- Expérience de 7 ans dans le secteur ONG, dont minimum 4 sur postes à
responsabilité terrain et/ou siège (chef de projet, chef de mission, directeur de
programme, responsable programme, …).
- Connaissance et expérience du continent africain, de préférence dans la zone des
Grands Lacs
- Capacités d’analyse de situations complexes, vision stratégique
- Forte compétence en gestion d’équipe importantes et capacité de leadership prouvée
- Compétences en gestion financière macro
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Compétences dans la gestion à distance et dans la délégation
- Capacités de représentation, relations publiques

Savoir être
- Leader, motivateur d’équipe
- A l’écoute des membres de son équipe, prêt à l’arbitrage
- Preneur de décisions : capable de les assumer et de les défendre
- Diplomate
- Esprit pratique axé solutions
- Capacité à respecter un cadre et un fonctionnement établis
- Communicateur, diplomate, autonome
- Capacité de travail en équipe et en inter culturalité
- Motivation pour le secteur associatif

Adhérer à notre mission « Handicap international est une organisation de solidarité

internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté
et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes
handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs
besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de
leur dignité et de leurs droits fondamentaux.»